Cabinet Dentaire TOP DENT

Rien à signaler à ce jour je suis très satisfait

Ne trouvant plus de dentiste qui ne voulait plus prendre de nouveaux clients, et mon dentiste habituel étant parti en retraite, j'ai pris TOP DENT au hasard ! Au début la dentiste m'a fait un détartrage et s'est mis à gratter une incicive qui avait déjà fait l'objet d'un pansement chez mon précédent dentiste, et qui a fait descendre l'incivive juste à côté, je lui en ai fait la remarque qu'avant cette incicive elle n'était pas descendue ! Elle m'a juste dit que ce n'était pas réparable, qu'il fallait voir un orthondontiste pour ma dent qui était descendue, et pour mon incicive quelle avait grattée il fallait mettre une facette et que c'était vraiment très chère ! Moi dégoûtée de son travail pas digne d'une professionnelle je n'y suis pas retournée ! Elle m'a gâchée mon sourire! Et maintenant il me suffit de trouver un dentiste et un orthodentiste qui j''espère pourront me réparer tout ça et me rendre mon sourire ! En tous cas je conseille de ne pas choisir TOP DENT pour son non professionnalisme !

Très satisfaite .Très compétent et professionnel. à l'écoute. Je recommande

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Le dentiste prend le temps d’expliquer chaque étape des soins, ce qui met en confiance. Le cabinet est moderne, propre et bien équipé. J’ai enfin trouvé un dentiste qui allie compétence et bienveillance

Superbe cabinet. Le dentiste a été à l’écoute et très professionnel! Je recommande !

Il y a quelques mois, ma femme a fait remplacer des amalgames (qui sont inesthétiques et toxiques en raison de leur teneur en mercure). Pour l'instant, tout va bien. Merci à l'équipe TOPDENT !

Cabinet dentaire très professionnel, à l’écoute, avec une équipe chaleureuse. Je recommande vivement !

Une expérience exceptionnelle dans ce cabinet dentaire ! Dès l’arrivée, on est accueilli avec amabilité et professionnalisme par l’équipe de réception. Les soignants font preuve d’une grande expertise, en prenant le temps d’expliquer chaque étape et en rassurant le patient. J’ai particulièrement apprécié la rapidité et la flexibilité dans la prise en charge, ainsi que le soin apporté aux détails. Le cabinet est doté d’un équipement de pointe, véritablement à la hauteur des standards internationaux, ce qui inspire une confiance totale. On ressent un engagement sincère pour le bien-être du patient, autant sur le plan médical qu’humain. Un cabinet que je recommande sans hésitation à tous ceux qui recherchent un service dentaire de la plus haute qualité.

1er rdv parfait, j'ai été en confiance directement, merci pour votre professionnalisme!

Je recommande chaleureusement toute l’équipe du cabinet Top Dent, et en particulier le docteur Radu Bulz. Après plus de dix ans sans avoir osé consulter un dentiste, j’appréhendais énormément ce rendez-vous. Le docteur Bulz a su me mettre en confiance dès le premier contact grâce à son écoute, sa patience et son professionnalisme. La prise en charge a été à la fois fluide, rassurante et très humaine. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de calmer mes angoisses, ce qui m’a permis de vivre cette expérience en toute sérénité.

J'ai choisi ce cabinet car j'ai eu un rendez-vous très rapidement. J'ai été agréablement surprise de découvrir une équipe toujours souriante et qui m'a mise en confiance. C'était la première fois que j'avais le sentiment que tout était mis en œuvre pour que je me sente bien et que je reçoive le meilleur traitement. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement.

Très bien traité, équipement technique très avancé et en même temps personnel très accueillant

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe met tout de suite à l’aise et prend le temps d’expliquer chaque étape des soins. Le docteur est très compétent, doux et à l’écoute, ce qui m’a permis d’être en confiance du début à la fin. Les locaux sont modernes, propres et bien équipés. Une expérience vraiment rassurante, je reviendrai sans hésiter

Merci au Dr Bulz et à son équipe pour la prise de rendez-vous rapide et pour les implants. Ça change le quotidien

Il devait marcher plusieurs dents se qu'il n'a pas fait. Et me réclamer de l'argent avant de finir son travail. C'est une honte pour un dentiste

Dr Boncea , très rassurante et patiente avec mon enfant de 4 ans deuxième visites .

Voilà des années que je suis patiente et je suis toujours aussi satisfaite des soins et du personnel. Le cabinet a vraiment été bien pensé et est doté de nouvelles technologies qui m'ont permis à plusieurs reprises de bien me soigner. J'ai lu les avis précédents et chacun a sa propre expérience donc pour les nouveaux patients avant de vous fier à de mauvais commentaires dont l'histoire est sortie du contexte, faites-vous votre propre avis. Pour les commentaires négatifs merci de faire l'effort de corriger vos fautes d'orthographe cela rendra dans un premier temps votre commentaire crédible. Pour avoir travaillé dans le milieu médical, les patients sont à 90% (si ce n'est plus) responsables de l'état d'agacement du secrétariat, qui en permanence se fait insulter, raccrocher au nez, menacer... car les patients veulent tout en un claquement de doigt, sont irrespectueux, ne prennent pas la peine de téléphoner pour annuler leur rdv au détriment de patients qui téléphonent pour des urgences et qui ne peuvent être reçus... Si les gens ne sont pas contents, remettez-vous en question, dites-vous que nous avons de la chance d'avoir un système de soins comme celui-ci avec une bonne sécu et allez ailleurs!

Mon conjoint a eu affaire à ce cabinet. Il a fait 4 couronnes qu'on a du tout réglé avant la fin des soins... au milieu de ces soins changement de dentiste puisque la dentiste de départ est partie du jour au lendemain en plein milieu du soin. Prise d'empreintes 3 fois sur 3 rdv différents bien entendu . Un détartrage fait avant les soins... Ensuite mon conjoint avait rdv pour une extraction finalement le dentiste lui a extrait 3 dents sans son consentement et bien sûr pas d'anti douleurs ... Quand le lendemain j'appelle la secretaire pour lui demander la facture pour la transférer à la mutuelle elle me dit que ça se fait pas teletransmission pas besoin de facture... OK 👌 je patiente mais quand au bout de 3 semaines je ne vois toujours rien ... je rappelle elle m'envoie la facture par mail que je renvoie direct à la mutuelle et en même temps nous découvrons que c est pas une dent pas deux dents mais bien trois dents qui ont été extraites alors qu'en sortant de son rdv il pensait s'en être fait retiré deux dont une sans son consentement... Ils changent aussi les rdv sans même que l'on confirme et quand j'appelle pour dire que non on a rien confirmé elle me répond que ça dépend de comment on est éduqué... oui enfin on a pas demandé à déplacer le rdv ... Je ne recommande pas du tout ...

J'y suis allée il y a 1an pour une dent où j'avais une sensibilité, elle me dit je ne sais pas pour votre dent "ok.." mais vous avez 5 carries.. je n'ai jamais eu de soucis de carrie et 5 me paraissait énorme elle m'en soigne une directement jy retourne pour une 2eme et elle me remet 4 rendez-vous en plus s'était assez cher.. et la je trouve un autre dentiste qui venait d'arriver il me fait une radio regarde tout et il me dit vous n'avez aucunes carries... donc on m'a fragilisé des dents pour rien et heureusement j'en ai sauvé 3 ou 4 autres car elle m'a remit 4 rendez-vous je comprenais pas pourquoi. Et ensuite j'ai vu des témoignages similaires sur des carries inventés aussi.. la communication est 0 on nous explique rien.. a fuir vraiment

Secrétaire très hautaine très désagréable a fuir +++ Je met 0 étoile plus jamais je retourne Arrêter avec vaut faut avies tout le monde dit la même choses a un moment pauser vous les bonne question

Parfait équipe au top

Assistante et secrétaire très agréable, toujours à l’écoute. De plus ils très professionnels, je recommande vivement.

Accueil très chaleureux, très content de ce cabinet .

Ce cabinet est à signaler et à fuir!! Il est dangereux. Mon fils de 7ans s'est vu retirer 2 dents à cause de 2 caries très mal soignées dans ce cabinet qui avaient engendré des abcès. Ils vous donnent des rdv à tout va chez un cabinet de pédodentiste à Dijon car incapable de vous renseigner ou de faire le travail eux-mêmes (même une radiographie), et surtout de rendre un travail et de faire des soins professionnels, espérant que le cabinet de Dijon rattrape leurs fautes et erreurs irréversibles !

A fuir cabinet pas gracieux qui menace au telephone car on annule 4 jour avant et que je reprend rdv on me refuse car il mon supprimé de leur client sa devien a fuir il a que bulz qui et bien les autres son a fuir pas un mot de français rien du tout il veulent arracher des dent en bonne santé pour facture des couronne ou implant attention

service catastrophique

Après plusieurs appels téléphoniques aucune réponse, je me rend sur place pour un rdv. Rdv pris , le personnel n'est pas accueillant du tout , aucune explication sur les soins effectués ! A fuire vraiment ...

Pour ma part, je suis suivie chez eux depuis maintenant 5 mois et j'ai rien a en dire. Dr RUSU est pro et vous demande à chaque fois si ça va pendant le soin! Personnel gentil, accueillant et pro. Pour les soins si vous avez une couronne ou autre à faire il faut avancer les frais car ils ne prennent pas la mutuelle mais vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois!

A fuir !! Je suis venue la première fois il y a deux mois, la dentiste m’a insérée un tissu entre ma gencive et ma dent avec une pince sans anesthésie ! Une douleur horrible ! Je suis revenue 3 fois en l’espace d’un mois et il aura fallut voir une troisième dentiste du cabinet pour qu’on me dise que j’ai une gingivite sévère et qu’ils ne peuvent la soigner … ils m’ont envoyée chez un spécialiste des gencives disponible que dans 8mois. Aucune ordonnance pour soigner les douleurs pourtant insoutenables !! Alors j’attend 8mois et je pleure de douleurs tous les jours ? J’ai du me tourner vers mon généraliste afin d’avoir des antidouleurs et j’ai recherché moi même un autre dentiste capable de soigner ma gingivite. Elle même était sous le choque que l’on ne m’ait rien prescrit. En plus de ça aucun dialogue n’est fait lors des séances, incapable de me dire ce qu’on fabriquait dans ma bouche ou quel soin adopter ou non à la maison. Écouter les avis Google Ne venez jamais ici !

Je suis ravie d'être prise en charge par Steluta, nouvelle dentiste chez TOP DENT. C'est une praticienne compétente, douce et aimable : ça change tout dans les soins qu'on reçoit !!! De plus à l'arrivée, l'accueil est toujours sympathique. Merci à toute l'équipe. Laurence G.

Lamantable a fuire si vous ne pouvez pas avancer les frais dentaires ils refusent de vous soigner. Je devais avancer plus de 1000€ et sans chéquier c’est compliqué ils n’ont rien voulu savoir, du coup ils ne me Soignent pas, je suis donc reparti sans les soins prévus . Belle mentalité pour des médecins. C’est une honte en plus elles sont gracieuses comme des portes de prison. Je vous les déconseille

Bonjour j' ai pris rendez vous car pas de dentiste disponible j espère avoir fait le bon choix

J'ai obtenu un rdv en urgence après m'être cassé une dent, et c'est le seul point positif. L'accueil a été moyen. La dentiste qui s'est occupée de moi ne m'a pas fourni beaucoup d'explication sur ce qu'elle faisait. J'ai dû demander à être anesthésié car la "roulette" me faisait mal, et pourtant je ne suis pas douillet. Et enfin, l'amalgame qui a été posé a tenu 12 heures!!!! Le soir même, je perdais tout sur une bouchée, donc les douleurs sont revenues très rapidement, et tout ça pour la modique somme de 50 euros... Donc cabinet à éviter

Pas ouff

Ne répond jamais au téléphone on a beau appeler 10 fois en une journée aucune réponse

Si je pouvais mettre 0 je l aurais mis. Je ne les conseille à personne

je cherchais désespérément un cabinet dentaire … j ai tel à top dent: rv sous 10jours..puis proposition de pivots .. devis… et en 5 rv les pivots sont posés.., travail satisfaisant… accueil chaleureux et rv respectés… merci au dr Rusu et son assistante pour leur professionnalisme.. leur gentillesse.. j ai bcp apprécié.. .. et surtout toujours attentives de ne pas nous faire souffrir… si besoin je reviendrai avec plaisir merci encore

Je n’étais pas cliente chez Top Dent, j’ai pu l’être avec un délai d’attente très correct. J’avais deux dents énormément cassées, qui devaient être couronnées, le cabinet a su me trouver des créneaux toujours très rapidement pour chaque rendez-vous, afin que mes dents ne s’abîment pas d’avantages. C’est le docteur UNLU qui s’est occupée de moi, avec son assistante Alison. Je les remercie toutes les deux infiniment, elles sont toutes les deux très professionnelles et à l’écoute. Et je remercie davantage Docteur UNLU pour la pose parfaite de ces belles couronnes, les couronnes sont très ressemblantes à des dents, elles se fondent parfaitement avec ma dentition. Mes dents cassées étaient des dents du sourire, qui se voyaient lorsque je souriais. Pour ceux qui ne sont pas encore client dans ce cabinet, je vous recommande vivement de l’être. Bien cordialement

Une maitre dentist, bien comminucative, tres contant que j'ai encontre lui pour soigner ma ruine. Je me sens bien restaurer. Merci Raul. 😁

Un accueil qui manque grandement de professionnalisme Des soins désastreux Un détartrage catastrophique Personnel probablement diplômé mais avec aucune maîtrise du soin Obligé de tout refaire par un professionnel

Je déconseille ce cabinet dentaire. Aucun dialogue, aucune communication, aucune bienveillance après leur avoir fait part de mon stress lors d'un précédent rendez-vous. Beaucoup de mal à comprendre la dentiste, aucune explication sur le soin qui va être pratiqué, comment cela va se dérouler, c'est si logique pour eux que ça doit l'être pour nous également. Il y règne un froid glacial, ce cabinet n'est vraiment pas fait pour les personnes anxieuses qui ont peur du dentiste, car visiblement, elles n'ont pas le temps pour l'empathie et la communication.

Secrétaire hautaine aucune empathie pour le patient !!!

Je raconte mon parcours chez eux.. Je travaille pour la mairie j’ ai une couronne qui tombe j’ appelle pour la receller. Celle ci est receller mais même pas droite! Elle me fait mal je rappelle donc.(j ai été opérer des Articulations sur la salpatriere à Paris il y a 10 ans). Ils ne comprennent pas pourquoi celle ci fait mal !!!elle lime et relime tant qu elle peut …. Puis lime ma canine juste en dessous (alors qu il suffisait simplement de changer la couronne.puis tellement limer qu ils comble la canine de résine. Je ne peux plus devier ma mâchoire!!! À gauch, ont m n oriente vers monsieur radu bulz. Ils veut changer 3 couronnes sauf la concerner. J’ ai mal et ont me fait passer pour un cas psy!!!!(preuve en mail) je ne peux plus libérer ma mâchoire à gauche ma canine du haut est coincée entre la 34 et 24 et le trop de résine sur la canine du bas je me retrouve à Dijon où ils doivent enlever ce trop de résine sur la canine du bas (bosse sur la face avant de la dent) ayant problème d articulation je ne me pose pas comme les autres!!! Totalement desoclusee. Ma vie est un enfer jour et nuit totalement bloqué et plus aucune hauteur !!!! Je ne sais plus où me poser dans ma bouche et je hurle de douleur !!! Formation d’ un dentiste = 6 ans celle ci m ‘ annonce qu ‘ elle n as que 3 ans de formation soit Mme Ovisa. Ont m’ as laisser comme cela!!!! En me faisant passer pour un cas psy! Le nouveau dentiste me prends en charge résultat dent couronnée tombée il l ‘ arrache puis recoue la gencive , canine du bas idem il faut la refaire puis couronne provisoire sur la 34 et 24 bref il reprend le chantier sur 3h 20 au fauteuil dans la même journée avec couronnes provisoire. Avec du jamais vu!!!! Ont souffre donc ont est un cas Psy!!!!(?ils ne sont pas dans ma bouche ni mes Articulations. Mon condyle mandibulaire est sortie de sa cavité et frotte os contre os car baisse de hauteur sur 4 dents limées’ ont doit me poser une prothèse condylienne. Bref rapport fait à l ‘ ordre des dentiste et dépôts de plainte. Je m’ en sors difficilement et financièrement j’ en ai pour de l ‘ argent…..(à la base juste une couronne à receller et même pas nettoyer avant le recellage. Voilà mon histoire. Durant 3 mois j’ai vécu l enfer….avec envie de mourir tellement je souffrait jour et nuit ( impossible de fermer et ouvrir la v’bouche!!!! Rapprochez vous des bonnes personnes qui n’ ont pas 3 ans de formation quand il en faut 6!! Sans parler qu’après un soin ils n’ enlève pas le surplus de leur résine !!! Je pense que le Covid leur a fait ouvrir leur cabinet rapidement du fait du manque de dentiste! Merci à Dijon!! Et au dentiste professionnel qui as du tant bien que mal reprendre ce désastre !! L’ affaire n’ est pas terminer et ne pourras effacer le désastre et mal vécu pendant ces long mois, car croyez moi j’ ai vécu l’ enfer pour vouloir en terminer. Psychologiquement au vu du travail et de la douleur j’ en ai pour un bon moment car très traumatisé de cet enfer (certificat medicaux) En votre âme et conscience. N’ oublier pas formation dentiste n’ est pas 3 ans! Et il vaut la peine d’ aller à Dijon!!

Dernier événement, refus de rdv car arriver avec un retard de 10 min car place de parking indisponible. 3 fois que les secrétaires sont occupés et que le parking ne peux être ouvert.... Rendez vous prévu de seulement 15min (détartrage cela me semble court mais je ne suis pas la professionnelle) donc report de celui-ci car il restait peu de temps pour le rendez-vous. Incompréhension car à chacun de mes rendez vous précédents j'ai du patienter minimum 15 à 20 min après l'heure prévu de mon rendez-vous ! Souhaitais également interchanger mon rendez vous avec mon enfant (patiente du cabinet) car celui-ci souffre d'une carrie et que je considère plus important de soigner que de faire un détartrage. Opération impossible. Je n'aurais pas donné un avis si négatif si ça avait été le seul incident ... : Avais appeler pour un soin pour une carrie, 10 mois pour avoir un rdv. 😱 A ce rendez vous seule un radio a été faite pour constater la carie. Carie qui en 10 mois avait fait un trou à la dent donc bien visible nécessité de radio 🤷. Demande a être prise en charge direct mais le dentiste m'explique que les soins carie prenne plus de temps et que le rdv n'a pas ete pris en conséquence. J'avais pourtant demandé un rdv pour un soin carrie et avez précisé plusieurs fois. J'avais même demandé à être sur liste d'urgence en cas de désistement mais visiblement aucun désistement en 10 mois ... Deuxième rendez vous 15 jours plus tard (ouf pas 10 mois 😮‍💨) j'ai eu un dentiste différent qui voulais refaire une radio. 😵 Après refus de ma part, ouverture et dévitalisation de la dent. Me dis qu'il ne faut pas attendre autant pour une carrie. La belle ironie!! 3eme rdv 15 jours plus tard pour prise d'empreinte dentaire 🤔 n'aurai pas pu être prise au rdv précédant ? Non faut facturer les actes indépendamment bien sûr! 4 ème rendez vous pose de pivot. Mais ne convient pas. Mauvaise prise d'empreinte donc reprise d'empreinte. 5eme rdv pose de pivot. 6eme rdv pose de couronne. Bcp d'acte pour une seule dent... Résultat final cependant correct dans son ensemble. Autre incident : Lors des rdv pour mes enfants, ne voulais pas que j'accompagne mes enfants dans le cabinet car les accompagnateurs ne sont pas acceptés. What!! J'ai du insister fortement pour accompagner mon enfant de 7 ans! C'est pour moi une honte de considérer que des enfants mineurs puisse être non accompagnés, quelle décisions aurait pris la dentiste pour les actes non nécessaires qu'elle m'a proposés si je n'avais pas accompagné mon enfant ???? Je déplore un nombre d'acte et une prise en charge lamentable ainsi qu'un manque de discernement total des secrétaires à qui on a dut donner l'ordre de n'avoir aucune empathie et compréhension.

Ne trouvant pas de rdv ailleurs, je me suis décidé et j'ai été agréablement surpris de voir le professionnalisme du personnel à tous les niveaux. J'en suis très heureux et je conseille vivement.

Je suis allée chez ce dentiste en octobre 2023 pour un détartrage et, je n'ai pas eu de ponçage après, cette personne m'a dit que c'était tout, elle avait fait son travail... Une fois chez moi, j'ai du me débrouiller par moi même pour enlever tant bien que mal ce tartre, ensuite j'ai eu un problème de langue (irritations avec saignements) car, je n'ai pas pu ôter la totalité, ma langue frottait sur le restant de tartre. C'est une horreur de voir ça ! Donc, oui, je dis fuyez ce cabinet dentaire !!!

Excellent accueil et dentiste très gentille

Très bon accueil téléphonique et présentiel. Equipe au top. A l'écoute et agréable. J'ai eu à faire à deux dentistes (une jeune dame et un monsieur...dsl je n'ai plus les noms en tête).. parfait. Bravo à toute l'équipe ...et je n'ai pas eu mal .

Très bon accueil, prestations et soins au top… entièrement satisfait, je recommande.

Je vois que deux commentaires précédents conseillent de « fuir » sans dire pourquoi, j’aimerais bien savoir… Pour ma part, je n’avais pas de dentiste avec un abcès au niveau d’une dent. Après avoir appelé environ une vingtaine de cabinets dentaires de Dole, Dijon et Besançon, le cabinet Top Dent est le seul qui m’a proposé un rendez-vous et en plus, compte tenu de ma douleur sous 7 jours. Bon accueil, les soins se sont très bien passés, j’y retournerai sans hésiter.

Certes, une fois sur place l’accueil est correct mais quel parcours du combattant pour avoir un rendez-vous !! Il ne peut être pris que par téléphone et c'est bien plus souvent un répondeur demandant de rappeler ultérieurement, qu'une secrétaire qui répond et cela malgré de multiples tentatives

Bonne expérience autant avec les dentistes que les assistantes !