FEELVIEs’inscrit au sein du premier réseau sanitaire et social de France : Centres de santé dentaire, centre de santé polyvalent (pôles médecine générale, mère-enfant, ophtalmologique, voies aériennes, paramédical et social, gastro-entérologique, chirurgie viscérale), magasins d’optique et centres d’audition, pharmacies, Service de Soins Infirmiers à Domicile, établissements d’Hospitalisation à Domicile, soit un panel de Services de Soins et d’Accompagnement Mutualistes, ouverts à tous, pour accompagner la population tout au long de la vie.
Avec près de 830 professionnels experts de la santé en Hauts de France, FEELVIE apporte ainsi une réponse aux problématiques de santé, en associant qualité de service et accessibilité économique et géographique aux soins.
C’est un acteur régional majeur dans le domaine de la santé, à but non lucratif et attaché aux valeurs du mouvement mutualiste : solidarité, liberté, démocratie et responsabilité.
Samedi 29 novembre, Boulogne-sur-Mer a vibré au rythme de l’Urban Trail de la Côte d’Opale, et nous sommes heureux d’avoir été partenaires de cet événement
Ce mardi 11 novembre 2025 , s’est déroulée la course des 10 km Écouter Voir des Boucles Saint-Quentinoises ! Une belle journée sportive pour cette
Mutualité Aisne - Nord - Pas-de-Calais - SSAM © 2024 - Tous droits réservés.
Il est ouvert à tous, que vous adhériez à une mutuelle ou pas.
Mentions légales|Politique de confidentialité| Cookies
Retrouvez un établissement FEELVIE près de chez vous
Caractéristiques:
Parking accessible en fauteuil roulant Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaireHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Espace de Santé Dentaire
L'Espace de Santé Dentaire semble offrir des services de soins dentaires de qualité, avec des dentistes compétents et attentionnés, tels que le Dr Pallade, qui est souvent cité pour son professionnalisme et son sourire. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et rassurant, ainsi que la rapidité des rendez-vous. Cependant, certains clients ont exprimé des frustrations concernant la secrétaire, qui serait parfois désagréable ou peu professionnelle. Il est important de noter que les réponses du propriétaire sont toujours courtoises et invite les clients à envoyer un mail pour détailler leur expérience, ce qui montre une volonté de prendre en compte les retours et d'améliorer les services. Globalement, l'Espace de Santé Dentaire semble être un lieu de soins dentaires fiable et attentionné, avec des points à améliorer concernant la communication et l'accueil téléphonique.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.1 (54 avis)
21 avis
5 avis
0 avis
4 avis
24 avis
Gregory Greg
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Un docteur toujours à l'écoute et rassurante. Une vraie professionnelle avec un grand sourire. Merci à vous docteur Palade
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Patrick Heron
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
N' aller pas chez ce cabinet dentaire si vous avez envie d' aller au toilette car pas de toilette public et refus de la secrétaire d'aller dans leur toilette privé même pour une envie pressante , la réponse vous pouvez aller au jardin public ou au café
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@feelvie.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Antoine Vansteenkiste
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier le DR Pallade pour mes soins..! Travail professionnel et toujours reçu avec le sourire, un grand merci à vous ainsi qu’à votre secrétaire..! 🙂
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Magalie Drapier
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Bjr,secrétaire agréable au téléphone mais en face pas du tout,mon mari est arrivé 5 mn en retard à cause du trajet ,nous sommes à 20 mn du domicile en voiture et encore nous sommes partis 20 mn en plus donc 40 mn mais avec la lenteur des voiture dans Douai et pour se garer arrivant sur place ,voilà nous avançons perdu du temps ,de ce fait elle n'a pas voulu soigner mon mari ,rendez-vous à 13h30 arrivé à 13h35 ,je pense que si ça aurait elle qui nous aurait fait attendre on aurait rien dit du coup vexé nous sommes répartis sans accepté d'autre rendez-vous, si il arrive quoique ce soit à mon mari à cause de ce désagrément, je n'hésiterai pas à faire les démarches qu'il faut Cordialement Mme Drapier pour le patient Michel Drapier rendez-vous le 03 juin à 13h30
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@feelvie.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Jocelyne ledin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J étais très contente du docteur Djelad depuis qu elle est partie je n ai plus de dentiste j aurai aimé avoir un RDV avec un autre dentiste présent au cabinet dentaire cela est il possible car j en ai besoin ainsi que mon mari diabete type 2 merci
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Les rendez-vous se prennent exclusivement par téléphone, nous vous invitons à contacter notre Espace de Santé Dentaire directement. N'hésitez pas à renouveler votre appel car nos espaces de santé dentaire sont extrêmement sollicités. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Kévin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel très gentil et très accueillant ne vous fiez pas aux avis Google qui ne sont pas toujours là pour dire la vérité, le secrétariat mets tout en œuvre pour vous faciliter les rendez-vous ainsi que des cas d'urgence , merci à eux pour le côté humain qui est parfois oublié dans certains lieux.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Soline Touillon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier Dr Catinat qui a pris mon fils de 3 ans très rapidement car il se plaignait de douleur à la dent. Malgré un rendez vous pris en dernière minute, le docteur a fait preuve de professionnalisme. La secrétaire est agréable et professionnelle. Je recommande.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Nathan Vanackre
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Robi Robillard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le meilleur centre dentaire du douaisis!
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
buscema peter
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Dr Palmade m a donné le sourire, très douce et patiente je recommande.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
angelique lebel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Rudolph
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Toujours reçu agréablement avec le sourire 😃. Le Docteur Pallade qui me soigne , fait toujours un travail soigné. Excellente praticienne.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Melissa Roussel
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Docteur djelad très sympathique par contre niveau travail cava pas du tout. Toute mes dents qu'elle m'a fait se sont re-casser même la couronne qu'elle m'a posé n'a pas tenu je suis obligé de tout refaire chez un autre dentiste qui m'a dit que le travail qui a était fait a était bâclé et mal fait lui même était choqué. Il a même dit que ce n'était pas du travail de professionnels. Dent a moitié soigné donc les dent continue de se carié et se casser pourtant je lui avais déjà demandé de bien faire le travail. Apparemment ont nous voit juste comme des porte monnaie donc le travail est mal fait pour qu'ont y retourne toujours. Dommage car elle est très gentil mais je préfère aller voir ailleurs.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@feelvie.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Bernard Cardon
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil rien à dire, le docteur pallade est une excellente professionnelle, je v recommande.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Annie Salah
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Retour vers vous proche de mon domicile et ancienne patiente
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
JP GREG
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
LE REFLET de la dégradation des soins en France dans certain cas! C'est bien de ne pas avancer le paiement des soins mais faudrait encore que cela se fasse correctement... Délais d'attente pour un rendez vous INTERMINABLE ( 2mois!!!) , AUCUNE EMPATHIE malgré une douleur dentaire suite à la perte d'un plombage, et pourtant client-patient depuis des années! :"prenez des Dolipranes en attendant.."voila la réponse du secrétariat.. Et pour couronner (sans jeu de mots..) le tout, le jour même du rendez on vous met qu'un pansement après avoir un peu travailler la dent et on vous fait redonne un rendez vous pour 3 semaines après, sauf qu'entre temps le pansement n'a pas tenu 2 jours et que les douleurs reviennent dès lors puisque dent à nue, et non dévitaliser car encore correct selon la praticienne.. et cabinet injoignable car c'est les fêtes et fermé!!!! Moralité Apres avoir cherché des heures j'ai fini par trouver un dentiste qui a bien voulu me recevoir et j'ai fait finir ma dent en urgence chez lui , un dentiste ouvert pendant les fêtes....
J-C ergibo
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
martine duquesne
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil téléphonique expéditif par la secrétaire. Ne prend pas de nouveaux patients ce que je peux comprendre et on me dit d'appeler le mien ! Sauf qu'il est à la retraite, je n'ai pas eu le temps de répondre.Elle me raccroche au nez!
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Doaui à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
gregpasphi and
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Très rarement je donne une note mais là je ne peux mettre qu'une étoile, car la praticienne que j'ai eu m'a tous simplement raté son intervention, entre douleur dentaire post intervention mais surtout un amalgame qui n'a pas tenu 20 MINUTES!!! Je préfère de loin essayer d'être suivi maintenant par un VRAI cabinet dentaire dont le chiffre n'est peut pas un objectif prioritaire...
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Eliane S
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J'incrimine la secrétaire du docteur dejlad je la contacte pour un abcès dentaire je précise que je suis une patiente depuis plusieurs années je suis cardiaque j'ai une fuite à une valve au ❤️ donc un cas d'urgence elle m'a donc refusé ce 19 juillet j'y suis allée directement le 21juillet même chose! dans un autre cabinet dentaire des personnes compétentes m'ont prise en charge tout de suite 👍désolée mais à cause d'une secrétaire qui n'a pas sa place pour accueillir les patients le cabinet va perdre ses patients fidèle 👎
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Vincent Deroost
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire très désagréable !
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Lila Lali
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil téléphonique catastrophique , aucun savoir vivre et pas de bonjour !!! J ai jamais vu qu’on communiquè comme cela avec les patients ! Cette dame devrait changer de métier c est inadmissible !
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Helene Decayeux
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J’avais rendez-vous le 18 mai à 17h avec le docteur Pallade, rendez-vous que j’avais pris depuis plus de trois mois… Je suis arrivée avec 6 mn de retard : travaux rue de Paris et donc difficultés à trouver une place de stationnement. Le docteur m’a ouvert ( je précise que je suis sa patiente depuis plus de huit ans) et m’a dit : « vous êtes en retard, j’ai tout fermé… rappelez demain pour prendre un autre rendez-vous… Évidemment je ne prendrai plus de rendez-vous vous chez ce dentiste ! Profession libérale qui se prend pour une fonctionnaire…. Je suis outrée par son manque d’intérêt pour le patient…
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Michel Ticho
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Changer de secrétaire cela ferait un GRAND bien à votre cabinet dentaire pour sa réputation car on se fait envoyer balader pour avoir un rendez-vous pas avant fin mai !!!et quand on insiste on raccroche purement et simplement au nez !!!!! Scandaleux de ne pas recevoir et avoir des créneaux d’urgences!!!
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
DENIS DENIS
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous très rapide proposé, accueil très convivial, dentiste parfaitement compétente... avec une mention spéciale de savoir faire de Marie en secrétariat ...bref très satisfait, je recommande ++
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Amélie
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste m . pallade excellent :)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Candys
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Après avoir tél, pour un détartrage d’une ados, une secrétaire très désagréable qui me répond de très haut avec un air ironique, sans même avoir regardé son agenda, ah non ca sera pas possible avant le mois de avril mai! De qui se moque t-on! Secrétaire qui ne reste pas à sa place de secrétaire, je pense qu’elle a interverti les rôles!?? Dommage car le Dr Djelad est super mais une mauvaise secrétaire qui devrait changer de métier. Il y a tellement de chômeurs qui attendent sa place.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre expérience dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Debruille David
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)
Suite à une dent cassé, je décide de prendre Rdv par téléphone personne ne décroché.apres plusieurs jour je me déplace pour prendre Rdv je rentre avec les règles covid je tombe sur la secrétaire pour prendre rdv et la je me fait pourir car il faut pas rentrer sans RDV LOL faut il décroché! Secrétaire pas professionnel on est des patients pas des clients. Pour infos j était patient depuis 18 ans plus jamais...
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Nathalie Collier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai obtenu un rdv en urgence dans la journée . La dentiste est très professionnelle, humaine et agréable. L’assistante est souriante, agréable et les mesures d’hygiène sont très respectées . Les locaux sont flambants neufs et jolis. J’ai été très surprise de ne rien payer en sortant, la carte de sécu et mutuelle ont suffit….
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Merci pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
mekdad lounis
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Ma notation n'aura rien voir avec le service médical. Je mets une seule étoile car ça fait 3 mois que j'attends un rdv suite à la casse d'une dent... Et quand le jour du rdv arrive le cabinet fermé car ils sont en vacance... Bref je modifierai ma note seulement si ils sont capable de me donner un rdv rapidement à leur retour.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant le problème rencontré avec notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Aurelie F
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire déplorable inhumaine ne dit même pas bonjour lorsque qu elle décroche je lui explique que mon fils de 4 ans a un abcès sur la gencive elle m envoi boulé en me disant qu il faut que je vois mon médecin traitant qu elle prend pas d autre patient mais sur un ton ....😳 prenez votre retraite avant l heure ou si vous n aimez pas votre métier allez pointé au pôle emploi une autre personne sera ravie de prendre votre place avec plus d empathie que vous car le sourire et la politesse et gratuit cela ne coûte rien de plus vous m avez raccrocher au nez vous devez avoir une vie bien triste pour avec autant de mépris envers les patients a fuir!!!!!
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant le problème rencontré avec notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Pascal Pero
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Aucun contact disponible, car vous n’avez, et à n’importe quel moment que vous appelez, qu’un répondeur et jamais personne qui répond !
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant le problème rencontré avec notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Greg Dudouaisis
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Vous voulez avoir des dents en moins? Allez chez eux. J’en ai fait la cruelle expérience. Pour de 2 petites caries de rien du tout d’après eux, les différents praticiens ( ça tourne dans ce cabinet) ont réussi à me les détruire au bout de quelques mois à cause de leurs incompétences.il me les ont tellement abîmé que quelques mois après elles se sont cassées nettes. Résultat 2 dents en moins. Selon mon nouveau chirurgien dentiste ils ont été fragilisés. Et le pire ils vous font des radios de vos dents sans voir qu’il y a un souci de dent de sagesse et les douleurs qui s’en suivent. Et je ne vous parle pas d’une des secrétaires des plus mal agréable.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Laurence
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Je confirme pas de bonjour au téléphone directement "je vous invite à rappeler " et ça raccroche. Même pas eu le temps de parler😏
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de prendre en charge votre retour, pouvez-vous nous envoyer un mail décrivant votre passage dans notre Espace de Santé Dentaire de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? En vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Anne Charlotte Deheul
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Bea Sai
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil et très professionnel de la part du Dr Djelad et de son assistante Marie. Excellente prise en charge me voilà réconcilier avec le métier de dentiste.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
KERKAR Amara
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Bonjour, J'aimerais programmer des rendez-vous pour faire un appareil dentaire permanent, je n'arrête pas d'appeler j'ai toujours le répondeur. Pouvez-vous nous dire comment vous contacter pour fixer des rendez-vous car on ne peut pas se déplacer et ni téléphoner, alors s'il vous plaît comment fait on ?
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de traiter votre retour dans les meilleures conditions, pouvez-vous nous adresser un mail détaillant votre accueil dans notre centre de Douai à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? Ce dernier sera transmis auprès de notre service qualité qui le prendra en charge. En vous remerciant par avance et nous excusant de la gêne occasionnée, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Magali MICHEL-LEROY
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif qui sera transmis à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Kelly Dorchies
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à nos équipes. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Magali Michel
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Clinique dentaire au top. Le Docteur Pallade et son assistante sont très à l'écoute et très très professionnelles. Merci à toutes les 2. Je recommande vivement
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif que nous transmettrons à notre équipe de l'Espace Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Elodie Damiens
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour que nous transmettrons à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Cathy Genart
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
J appel depuis 2 jours dans le creneau horaire attribué aux rdv est c'est un repondeur personne ne decroche le téléphone comment fais ton?
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr ? Nous les transmettrons à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Mathieu Couchy
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Karine Bailly
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour , je suis cliente depuis quelques années et je veux prendre un rendez vous ,personne ne décroche aux deux numéros et dans le bon créneau horaire . Je fais comment ?
Pascal Cauchie
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire je me recommande vivement
Ben Scamark
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
jrm My
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil désagréable.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Monsieur, Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions possibles, veuillez nous adresser un mail détaillant votre passage dans notre centre à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr. Merci à vous, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Valeriane Branly
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
N’ayait pas peur de souffrir longtemps... Voila suite a mon déménagement j’ai commencé un suivi au centre de Douai alors que j’etais suivi a Lomme ou tout ce passé bien 1er rdv pour un abces... un deuxième rdv m’a été donné mais je n’avais pas pu faire ma radio panoramique avant donc le Rdv a été décalé... jusque la tout va toujours bien je suis plutot contente car les personnes Sont très accueillante mais la on m’appelle pour annuler car ... mon dentiste a démissionné... 😮😮😮 on me dit qu’on me rappel dans la Semaine pour un autre rdv... j’ai due appeler moi meme car on m’a oublié et bim le rdv tombe au mois d’avril 3mois a attendre avec un abces en me disant ca devrait aller avec les antibiotiques... seulement avec la chance que j’ai l’abces a regonfler et je ne peux pas aller a mon rdv car le dentiste Ne pourra rien faire tant que les antibiotiques n’auront pas agis... bref j’essai de les appeler ca sonne occuper et apres on me dira vous n’avez pas prevenu le prochain rdv sera pas avant 2 mois... super le centre je pense que je vais refaire 30km Pour retourner a Lomme...
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Premièrement nous nous excusons de la gêne occasionnée lors de votre venue dans notre centre de Douai. Afin de donner une suite à votre retour, n'hésitez pas à nous faire parvenir un mail détaillant votre passage dans notre centre à l'adresse suivante : communication@mut-anpdc.fr. Merci à vous, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Noria
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je donne une étoile car jebsuis obligée pour mettre un commentaire. Même pas eu le temps de dire bonjour qu elle m avais déjà mise en attente désagréable!!!!!!!!
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour. Afin de traiter votre demande, merci de nous envoyer un mail détaillant votre passage dans notre centre à l'adresse mail suivante : communication@mut-anpdc.fr. Merci à vous, Bien cordialement L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais
The top Geek
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)
Je mets 2 étoiles pour l'accueil de la dentiste qui était souriante ......cependant je n'ai pas apprécié du tout : m'a fait un détartrage à la va vite, m'a fait très mal jusqu'à me faire saigner l'intérieur des joues !!! 1ere fois que je souffre pour un détartrage. J'ai eu mal pendant quelques jours....Donc je n'y retournerai pas, heureusement que je n'avais pas d'autres soins necessaires....Je précise que c'était le Dr Pallade.
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour, Afin de traiter votre retour, pouvez-vous nous détailler votre passage dans notre centre de Douai à l'adresse mail suivante : communication@mut-anpdc.fr. Merci à vous, Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Joel Lambert
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Bonne adresse car rendez-vous rapide par rapport à mon dentiste habituel. Bien pour un "dépannage"
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour positif. Bien cordialement, L'équipe Espace de Santé Dentaire de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Picavet Emile
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif que nous transmettrons à notre équipe de Douai. Bien cordialement, L'équipe des Espaces de Santé Dentaire de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Lili B
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour positif que nous transmettrons à notre équipe de l'Espace de Santé Dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipes des Espaces de Santé Dentaire de la Mutualité Française Nord-Pas de Calais SSAM
Gwennaelle Tonelle
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Contrairement à d autres enfants..les miens y vont sans crainte. Nous sommes suivis par Dr PALLADE...elle est formidable,toujours souriante et efficace L accueil y est chaleureux et rassurant
Réponse de Espace de Santé Dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions de ce retour positif que nous transmettons à notre équipe du dentaire de Douai. Bien cordialement, L'équipe des Centres de Santé Dentaire de la Mutualité Française Nord-Pas de Calais SSAM
Laissez votre avis sur Espace de Santé Dentaire
Ajoutez votre cabinet dentaire à notre annuaire gratuitement
Si vous dirigez un cabinet dentaire ou travaillez comme professionnel du secteur, vous pouvez rejoindre gratuitement notre annuaire spécialisé. Soumettez les informations de votre cabinet et faites partie d’un guide consulté chaque jour par des centaines d’utilisateurs cherchant des dentistes fiables pour leurs soins dentaires dans votre région.
4.3 (303)
Voir l’adresse et les coordonnées
3.9 (76)
Voir l’adresse et les coordonnées
3.1 (54)
Voir l’adresse et les coordonnées