Urgences dentaires, traitement d’abcès, traitement de carie, remplacement de dents manquantes, opération des dents de sagesse, bridge ou couronnes, appareils dentaires, dévitalisations…: de nombreux traitements accessibles auprès d’une équipe de professionnels dédiés à votre bien être buccal.
Le Centre Dentaire Vertuo deDouaiest très accessible si vous recherchez un dentiste près deEsquerchin, un dentiste près deCuincy, un dentiste près deWaziers, un dentiste près deRoost-Warendinou un dentiste près deAubyet aussi un dentiste près deSin-le-Noble
Idéalement situé pour stationner facilement grâce à un immense parking gratuit, lecentre de santé dentaire de Douaivous accueille dans un espace très convivial, avec chaleur humaine et gentillesse.
Adresse:CC Carrefour Douai Flers en Escrebieux Route Nationale 43 , 59128 Flers-en-EscrebieuxE-mail:accueil-douai@vertuo-sante.comTel:03 66 87 08 63
Vous recherchez uncentre dentaireaccessible ? Vous recherchez undentiste à Douai? Vous avec unproblème aux dentsque vous souhaitez soigner ?
Ouverture:lundi de 9h00 à 19h00mardi de 9h00 à 19h00mercredi de 9h00 à 19h00jeudi de 9h00 à 19h00vendredi de 9h00 à 19h00
Stationnement à proximité immédiate:1 350 places gratuites dont places familles, places handicapés, places 2 roues...
Vous y trouverez17 cabinets dentaireséquipés des dernières technologies pour que nosdentistesprennent soin de vous.
Vertuo et son centre dentaire de Douaisont à votre disposition. N’hésitez donc pas àprendre RDV en cliquant ici.
Vous serez reçu par l’un de nos chirurgiensdentistesinscrit àl’Ordre Départemental des Chirurgiens Dentistes.
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Toilettes non genrées Soins pédiatriques Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Dentiste cosmétique Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Urgences dentaires Clinique Orthodontiste Dentiste pédiatrique ParodontisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Vertuo de Douai
Le Centre dentaire Vertuo de Douai offre un accueil très agréable et professionnel, avec un personnel sympathique et à l'écoute. Les dentistes sont compétents et prennent le temps d'expliquer les soins dentaires de manière claire et concise. L'établissement est propre et bien entretenu, ce qui contribue à une ambiance détendue pour les patients. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction et recommandent vivement ce cabinet dentaire pour sa qualité de service et son professionnalisme. Les secrétaires sont également appréciées pour leur gentillesse et leur efficacité dans la gestion des rendez-vous et des dossiers administratifs. Globalement, le Centre dentaire Vertuo de Douai semble offrir une expérience positive et de haute qualité pour ses patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (303 avis)
45 avis
7 avis
1 avis
23 avis
227 avis
edith dc
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Excellent accueil du personnel
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour edith dc, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
renelle solmont
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour renelle, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Centre dentaire Vertuo de Douai
Rebecca Tuszynski
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable et professionnel. Prise en charge rapide. Je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Rebecca Tuszynski, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre réactivité et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Patrick Millon
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et dentiste à l'écoute
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Patrick Millon, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'attention reçue. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Walter Bocquet
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Établissement très agréable, secrétaire souriante et dentiste a l écoute du patient Merci
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Walter Bocquet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux et une écoute attentive à chacun de nos patients. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Roland Castillo
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Roland, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo de Douai
Marie Glacet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Acceuil plus que sympathique et dentiste dr Gishlaine au toppp! Très professionnelle Merci
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Marie Glacet, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre retour positif nous encourage vivement. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Vanessa M
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Je ne vais pas m’étaler mais il y a un manque de considération de l’accueil et visiblement je ne suis pas la seule à le dire. On me dis aucune disponibilité pour une urgence (car j’ai annuler un rendez vous a l’avance je précise) je vais sur Doctolib je vois un rendez-vous que la femme avait annuler juste avant mon tour alors qu’on m’a assurée que non. De plus un bonjour est le minimum en secrétariat me semble t’il et même tout court d’ailleurs. Il n’y a qu’à regarder leurs réponses aux avis négatifs pour témoigner de leurs mauvaises foi pourtant s’ils y en as ce n’est pas pour rien 😊 Je n’y retournerai plus.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre ressenti, mais les faits mentionnés ne correspondent pas à la réalité de votre dossier. Plusieurs rendez-vous ont été programmés puis annulés à votre demande, parfois à la dernière minute, ce qui a limité nos possibilités de repositionnement. Nos secrétaires font toujours leur possible pour répondre aux urgences, mais elles doivent aussi tenir compte des plannings déjà complets et des nombreux patients à prendre en charge. Cette organisation peut donner l’impression d’un manque de souplesse, alors qu’elle vise simplement à garantir un fonctionnement équitable pour tous. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
A Tiz
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour A Tiz, Nous vous remercions pour ce retour positif. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité et à satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Alexandre Catry
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge par le praticien et l’ensemble de l’équipe
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Alexandre Catry, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l’accueil et l’attention reçus. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
JnouneY MusiK
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour JnouneY, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Centre dentaire Vertuo de Douai
Sandrine Guidez
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Acceuil très agréable,les rendez-vous sont rapides en cas de soucis une secrétaire vous appelle pour un autre rdv ,très bon cabinet
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Sandrine Guidez, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos rendez-vous et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Christian Panchart
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Christian, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo de Douai
Djollandz Kralowi
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent dentiste ! Je recommande vivement ce cabinet. L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Le docteur prend le temps d’expliquer chaque étape du soin, ce qui met vraiment en confiance. Les soins sont impeccables et réalisés avec beaucoup de douceur , même pour les personnes un peu stressées ! Le cabinet est propre, moderne et très bien équipé. Une vraie perle dans le domaine dentaire.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Djollandz Kralowi, Merci sincèrement pour votre avis positif qui reflète l’attention portée à chaque détail. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et les soins attentifs vous aient apporté sérénité et satisfaction. Votre confiance nous honore profondément. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Erika Jorant
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil et super travail rien à dire
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Erika Jorant, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de notre travail ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
Dacigna Delvoye
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Praticienne à l écoute, prise de rendez-vous très rapide, les secrétaires et assistantes sont toutes gentilles et savent répondre à nos questions. Je recommande ce cabinet 🥰 Merci de m’avoir sauvé ma dent avant mon départ en Martinique 😊🥰
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Dacigna Delvoye, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos attentes et vous accompagner dans cette situation importante. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
Dorothe e
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Franchement très accueillant très satisfait très aimable et nous explique bien je recommande a 100 pour cent
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Dorothe e, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous honore beaucoup. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Stef Beaussart
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très sympathique dentiste au top il a sus me soulager la douleur et prend soins des patients avec des autres rendez vous avec un suivi je recommande vivement
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Stef Beaussart, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est essentiel pour nous d'assurer un accompagnement attentif et de soulager nos patients efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité de soin. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Maguy Darras
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Maguy, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo de Douai
jean luc chappe
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour jean, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Annie Saison
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire et personnel sympa
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Annie Saison, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que votre visite a été agréable. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Dorothee Delcluze
il y a 6 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Dorothee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Centre dentaire Vertuo de Douai
Saverio
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil. Prise en charge rapide, et bonne explication des soins.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Saverio, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est toujours apprécié de savoir que notre accueil et nos explications répondent à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à bien faire. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
Brigitte Douvrin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne surprise
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Brigitte Douvrin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été une très bonne surprise. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Hélène LEMAITRE
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très agréable et parfait niveau soin et hygiène Je recommande totalement
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Hélène LEMAITRE, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que nos standards de soin et d'hygiène ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Alicia Dauchy
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Megane Monnier
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Première fois pour moi étant quelqu’un de super stresser tout le personnel a su me mettre à l’aise je recommande +++++
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Megane Monnier, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer à vous détendre lors de votre première visite. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité chaque fois que vous aurez besoin. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
jessica dubois
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien très aimables
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour jessica dubois, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service attentif et chaleureux pour chaque client. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
christian cremers
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Nickel merci
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour christian, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo de Douai. À bientôt ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
ERIC Degorgue
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour ERIC, Nous avons remarqué que vous aviez modifié votre note sans laisser de commentaire. Nous en sommes sincèrement désolés et avons tenté de vous contacter sans succès afin de comprendre ce qui a pu motiver ce changement. Nous restons à votre disposition pour en discuter et trouver une solutions si besoin. Centre dentaire Vertuo de Douai
Gueguin Coralie
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Gueguin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Axel Wattelet
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
A FUIR ABSOLUMENT !!! Depuis le mois de Mai j'attendais que l'on me donne un rendez vous . N'ayant pas de nouvelles de leur part je me permet de me déplacer pour prendre un rendez vous et là , SURPRISE on m'annonce que le dentiste qui c'est occuper de moi la première fois ( et qui avait fait pire que mieux ) à quitter l'établissement. Donc je décide de reprendre rendez vous avec un autre dentiste ( qui avait donc lieux aujourd'hui) et une nouvelle fois SURPRISE on m'annonce en arrivant que je devrait régler la totalité de mes soins car ma prise en charge MT'DENT n'est plus valable . Je leur explique donc que j'attend un rendez vous depuis MAI et qu'il était impossible pour EUX de me donner un rendez vous avant aujourd'hui. RESULTAT des comptes je me retrouve avec une dent en piteuse état de la faute du BOUCHER qui c'est occuper de moi la première fois et qui c'est tous de même permis de notifier et de facturer des soins qui n'ont jamais eu lieux. ÉVITER VRAIMENT CETTE BOUCHERIE DANS TOUS LES SENS DU TERME !!!
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le praticien qui aurait dû vous voir en mai (et a annulé vos RDV) a en effet quitté l'établissement et nous comprenons votre agacement à son égard. Il nous semblerait plus juste que vous puissiez le contacter, lui, pour lui faire connaître votre mécontentement. Car, de notre côté, nous avons fait en sorte que vous puissiez voir un autre praticien et c'est vous qui ne souhaitez pas donner suite. Les soins facturés ont tous été réalisés. Il ne nous viendrait pas à l'esprit de traiter notre ophtalmologiste de "boucher" si nos yeux souffraient de cataracte. Est-ce la faute de votre dentiste si l'une de vos dents est en si mauvais état qu'elle requiert une extraction et ce, de longue date ? Bonne continuation.
Francois Bourin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Francois, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo de Douai
Neness
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis allée consulter un des dentistes pour une douleur légère sur une dent plombée. Il m’annonce immédiatement qu’il faut arracher cette dent ainsi que 3 autres, et me propose un devis de plus de 2000 € car, selon lui, mes dents ne seraient pas « sauvables ». Pourtant, à part quelques petites décharges sur la dent concernée, je n’avais aucun autre problème ni de coloration suspecte ailleurs. Il a beaucoup insisté pour établir des devis, et sa secrétaire m’a fixé des rendez-vous, mais je ne me suis absolument pas sentie en confiance. J’ai eu la désagréable impression d’avoir affaire à un commercial plutôt qu’à un professionnel de santé (d’autant plus que j’avais déjà remarqué, dans la salle d’attente, de nombreux patients sortant avec des devis très élevés). De plus, les secrétaires sont très désagréables, expéditives, et donnent clairement l’impression d’en avoir assez de leur travail, ce qui accentue encore le manque de confiance et de considération dans ce cabinet. Et le pire : j’ai entendu de mes propres oreilles ce dentiste dire à un patient que sa carte vitale avec la CMU ne suffirait pas, et que s’il voulait vraiment sauver ses dents, il faudrait qu’il paie. Un propos totalement inacceptable pour un professionnel de santé Par précaution, j’ai consulté un autre dentiste qui m’a confirmé que mes dents étaient parfaitement saines. Il s’est contenté de refaire le pansement sur la dent qui me gênait légèrement, et tout est rentré dans l’ordre. Moralité : j’aurais dû me fier aux avis que j’avais lus ici. Je déconseille donc fortement ce cabinet, où l’on a davantage l’impression d’être considéré comme un client à faire payer plutôt qu’un patient à soigner.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour, et merci pour votre commentaire Mme JAKUBCZAK. Vous devez toutefois faire erreur avec un autre cabinet dentaire. Si vous êtes bien venue nous voir en janvier, nous ne trouvons toutefois aucune trace d'un devis de 2 000 euros vous concernant alors que tout est conservé dans notre logiciel. De plus, 9 mois s'étant écoulé entre votre visite et cet avis, tout indique qu'il doit y avoir confusion dans votre esprit avec un autre praticien ailleurs. Cordialement,
Anais Parmentier
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai eu une très bonne expérience dans ce cabinet, le docteur était très professionnel et efficace.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Anais Parmentier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite a été satisfaisante et que vous avez apprécié le professionnalisme rencontré. Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie avec le même engagement. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Joelle DUFLOT
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Helena Sh
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnel et efficace. Merci
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Helena Sh, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité avec diligence. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Claudie Courmont (Cloclodu62)
il y a 7 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Claudie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Christian Marais
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe sympathique, jeune et compétente. Le dentiste consulté , disponible, efficace et respectueux.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Christian Marais, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et le service fourni ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et respect. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Christian Delettrez
il y a 7 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Christian, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Centre dentaire Vertuo de Douai
Michael
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Michael, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Christian Detrez
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Christian, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Centre dentaire Vertuo de Douai
Nolan Petit
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil et personnel à l’écoute
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Nolan Petit, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable remarque. Il est important pour nous que chaque visite soit agréable et que le personnel soit attentif à vos besoins. Votre satisfaction est notre moteur. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Sarah Dupriez
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable et à l'écoute 😊. J'ai été prise en charge rapidement et la personne a été d'une grande gentillesse et d'une grande compréhension. Je recommande vivement 😄
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Sarah Dupriez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre attention ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous honore et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Abdel Drici
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Adapté
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Abdel Drici, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai - Centre dentaire Vertuo de Douai
Jody Frecinat
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%, très sympathique,.une équipe au top
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Jody Frecinat, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien est précieux. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai - Centre dentaire Vertuo de Douai
Cathy Belaiche
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Moi personnellement je ne suis pas du tout satisfaite car j'attends toujours depuis mai qu'on me redonne un rendez-vous pour faire un ajustement de mon appareil parce que je me blesse donc j'ai du mal à le garder et c'est demoiselle mon premier qui allait me rappeler dans la semaine je pars du mois de mai nous sommes tout de même à la porte du mois d'août et je n'ai toujours pas eu d'appel je les ai appelés exactement 52 fois et aucune n'a pris la peine de me rappeler pour me fixer un rendez-vous elles sont désagréables elle veut regarder au se prenant pour je ne sais qui il y a une plus forte qui a l'air d'être sympa je dis bien qui a l'air d'être sympa
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre cabinet n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous tenons à préciser que notre équipe met tout en œuvre pour assurer un suivi réactif et adapté à chaque situation. Plusieurs rendez-vous ont été proposés et annulés par vos soins, et dès réception de votre dernier message sur notre répondeur hier soir, nous avons pris contact avec vous afin de vous proposer une nouvelle date dans les meilleurs délais, soit dans une semaine. Nous restons à votre disposition par téléphone et par mail. Cordialement.
charline lemaitre
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très pratique et accessible aux personnes handicapées Personnel très aimable et serviable
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour charline lemaitre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos installations et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nous. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Florent Floczek
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Florent, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Centre dentaire Vertuo de Douai
Suzy Kowal
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Suzy, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Accary stephane
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil et prestations de qualité.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Accary stephane, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et nos services ont répondu à vos attentes. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
Lysiane PARSY
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Lysiane PARSY, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service accueillant et attentif. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Amel Amel
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Avis extrêmement négatif – à fuir absolument ! Je n’ai jamais vu un dentiste aussi incompétent de toute ma vie. Je suis venue en urgence, en souffrance, et aucune écoute, aucune prise en charge sérieuse. Il semblait complètement indifférent à la douleur que je ressentais. Il ne connaît même pas les traitements de base pour soulager une douleur dentaire en urgence. Heureusement, je suis allée voir un autre dentiste juste après, qui lui a su immédiatement quoi faire et m’a prescrit le bon traitement, qui m’a soulagée rapidement. Preuve que le problème ne venait pas de moi ! Ce praticien ne supporte pas les remarques, rejette toute responsabilité, et visiblement, ne cherche qu’à faire passer la carte Vitale. C’est une perte de temps, d’énergie et surtout, pour les patients qui viennent en souffrance. Je déconseille fortement ce dentiste : Jose Juan Llacer Llorca. Fuyez ce cabinet, allez voir un vrai professionnel, formé et humain. Changer de métier serait une bonne option. Le soin, ce n’est pas pour vous !
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour et merci pour votre commentaire. Comme vous le précisez, votre praticien vous a "semblé" indifférent à votre douleur. Quoi qu'il n'en aie peut-être rien montré, cela ne signifie pas qu'il n'avait pas d'empathie pour vous. Chaque personne réagit en effet différemment devant la souffrance. Certaines personnes peuvent apparaître très compatissantes (et ne l'être au fond pas du tout), quand d'autres peuvent rester concentrées sur leur mission avec sérieux, un sérieux parfois assimilable à une neutralité déconcertante. Il semble que ce praticien ait toutefois pu vous prendre en urgence, ce dont vous pourriez lui savoir gré, quoique votre douleur ait persisté. Nous comprenons dès lors votre avis: la douleur a souvent l'emportement pour conséquence. Nous sommes toutefois heureux de constater que votre commentaire vous a autant soulagé que la prescription de votre nouveau praticien. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste A Douai
MEDHAF
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Centre dentaire passable, secrétaires insupportables et exécrables, à la limite du manque de respect, le patient n'est qu'un numéro qui peut rapporter gros, si vous avez le choix, fuyez de toute urgence et optez pour un vrai cabinet et pas une usine à fric.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour MEDHAF, Bonjour et merci pour votre commentaire. Et merci pour votre courage. Le courage d'émettre un avis sous un pseudonyme afin de rester suffisamment anonyme pour ne pas être contredit factuellement. Sans doute faites-vous aussi partie de ces personnes qui ont exigé d'avoir un RDV immédiat en estimant tout à fait normal de passer devant tout le monde ? Lorsqu'une secrétaire éconduit un tel personnage, sachez que son comportement est plutôt à saluer et ce, avec déférence. Les patients francs, honnêtes et droits qui nous lisent ici savent qui des secrétaires ou de vous êtes à classer dans la catégorie insupportable et exécrable. Bref, par pitié, "si vous avez le choix, fuyez de toute urgence" dans un autre établissement que le nôtre. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai, Centre dentaire Vertuo de Douai
bulinski bernadette
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour bulinski bernadette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Arnaud Balaude
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil en arrivant au cabinet. Très vite reçu par le médecin et Très bonne prise en charge
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Arnaud Balaude, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très encourageant de savoir que l'accueil et la rapidité du service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre. À bientôt ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Gérard Marie
il y a 9 mois - 4 (Expérience positive)
Très bien accueilli et très professionnel,une très bonne 1 ère visite
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Gérard Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite vous ait satisfait par la qualité de l'accueil et le professionnalisme rencontrés. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai de Centre dentaire Vertuo de Douai
Angelique Fiers
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Angelique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Laurent Catteau
il y a 9 mois - 2 (Expérience négative)
Man que sourire et être agréable a accueille si non médecin et zssitence agréable domage la dame a accueille a pas le sourire et parle seche si non aussi problème un sourire attire le client, c'est dommage .
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Heavy Steel
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet médical très soigné, personnel administratif à l'accueil très agréable et très professionnel ! Suivi par le docteur Balan, je recommande le sérieux et le professionnalisme de celle-ci qui a à cœur la santé et le bien être de ses patients.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Heavy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
poulain angelique
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Au 1er abord tout à l'air très bien, lieu propre neuf, secrétaire très gentil, mais c'est tout. Mal de dent depuis plu de 3 semaines, bien sûr ce jour là plu de douleur, le dentiste ne voit rien, il fait une radio et voit la dent qu'il faut dévitalisé. Je suis désolé je ne sais pas faire, je vais vous faire une ordonnance pour aller voir un dentiste spécialisé 🤣🤣🤣🤣. Bon je vais vous faire un detartrage quand même, vous serez pas venu poir rien. Il m'a fait le detartrage je n'ai même pas eu d'eau pour rincer ma bouche🙈. A fuir
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour et merci pour votre commentaire. Il peut s'avérer que des soins particuliers (ici un retraitement) requièrent le recours à un spécialiste et non à un dentiste généraliste. Vous devriez plutôt - ce nous semble - remercier votre praticien de vous adresser à un confrère plus à même de traiter votre souci que de s'y aventurer lui-même. Ainsi, vous ne seriez pas surpris qu'un médecin généraliste vous adresse à un cardiologue si l'indication thérapeutique le requerrait. Pourquoi en serait-il autrement pour un dentiste qui compte lui-même beaucoup de spécialités ? stomatologie, implantologie, orthodontie, pédodontie, parodontie, etc... Vous en tirez la conclusion que ce praticien est "à fuir". Nous laissons votre conclusion à la sagacité des internautes qui vous liront ... Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste A Douai
Saphir Larev
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Après trois rendez-vous, je suis satisfait. Centre propre, personnel courtois, dentiste très compétent. Je recommande.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Saphir Larev, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe du Centre. À bientôt ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
mario le pass
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Mario, Nous vous remercions pour votre commentaire, toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Très bonne journée Vertuo, votre dentiste a Douai
Jennifer Marquez
il y a 10 mois - 4 (Expérience positive)
Praticien qui a bien expliqué les soins dentaire
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour cette appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre dentiste à Douai
Cedric Turek
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
arnaud
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour accueil sympas dentiste a l écoute qui a su me mettre en confiance malgré ma peur .
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Stéphanie Le Noir
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux et de grande qualité.Docteure qui prend le temps de bien expliqué et très humaine.Phobique des dentistes c'est la 1ere fois que je suis détendue pendant une consultation.Merci à elle !!
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Madame Stéphanie Le Noir, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Ju Angèle
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
N'importe quoi ce Cabinet... Dentiste incompétent qui veulent faire payer des prestations non nécessaires.... Pour la petite histoire, jai fracturé ma dent (sur laquelle il y a eu un pansement de posé 1 mois avant). Mon dentiste n'étant pas disponible, j'ai du prendre rdv ici. Le dentiste en question n'a rien voulu savoir sur ma dent fracturé et à insisté pour que je fasse un détartrage, (je n'avais pas de tartre et mon détartrage avait ete fait 1 mois avant, de plus je ne venais pas pour ça)... Malgré mon refus, le dentiste continue d'insister en sortant son matériel. Je me suis énervé et je suis partie sans payer. Il a osé me dire que j'étais tendu alors qu'il a insister 15min pour quelques chose que je ne voulait pas. J'ai reussie à prendre rdv chez mon dentiste quelques jours après et qui m'a pris en soins. Il m'a bien confirmé qu'un détartrage n'était absolument pas nécessaire.
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour et merci pour votre commentaire même si nous avons bien entendu une autre version des faits. Vous auriez pu indiquer par exemple que nous vous avons précisé qu'il fallait que ce soit idéalement le même praticien ayant procédé à l'ouverture de chambre sur votre molaire qui intervienne sur la dévitalisation. Vous ne souhaitiez pas attendre son retour de congés, et cela vous regarde. Vous avez tout de même insisté alors que le créneau qui vous a été octroyé nous aurait permis de privilégier des patients sans dentiste habituel et, surtout, respectueux du personnel soignant. Bref, nous sommes heureux que vous ayez retrouvé votre dentiste référent. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste A Douai
Léa Verbrugghe
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Suite à une rage de dents, et dans l’impossibilité d’avoir un rendez-vous chez ma dentiste habituelle, j’ai réussi à obtenir un rendez-vous d’urgence le jour même dans le Centre Dentaire Vertuo de Douai. Les secrétaires ont été très sympathiques et accueillantes. C’est le Docteur Lakhdar CHALAG et son assistante qui se sont occupés de moi. Douloureuse et stressée, ils sont su me mettre à l’aise et ont été à l’écoute, un super travail d’équipe ! Docteur CHALAG a pris le temps de me rassurer, m’a expliqué chaque geste qu’il allait effectuer et a fait quelques pauses durant le rendez-vous. Je conseille ce spécialiste ainsi que son assistante pour toutes personnes ayant des appréhensions pour aller chez le dentiste. Un chirurgien dentiste très professionnel, et une assistante qui vous tiendra la main, de quoi avoir un bon souvenir d’une consultation ! Mme VERBRUGGHE Léa
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Chère Mme VERBRUGGHE Léa, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr. Lakhdar CHALAG et son assistante ont su vous mettre à l'aise et vous ont accompagné avec écoute et professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins dentaires. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Douai
yves Lesecq
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Centre dentaire Vertuo de Douai
marie jose garde
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour marie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo de Douai
R G
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien de l acceuil aux soins
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour R G, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre accueil et de vos soins. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
Manon Dugardin
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Manon Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
celine brebant
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie, mais surtout du personnelles très a l'écoute, patientes et qui savent très bien expliqué les choses
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Cher celine brebant, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a été à l'écoute, patient et a su bien vous expliquer les choses. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
Delphine Villain
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Je remercie la bienveillance de l'ensemble de l'équipe médicale. J'ai une peur bleue des dentistes et ils ont su me mettre en confiance et sans douleur aussi ( cela compte aussi 😊) Je remercie les secrétaires aussi agréables qu'accessibles de leurs gentillesse et sourire. Je vous dis à bientôt pour le reste de prise en soins 🙏👍 Ha et j'ai oublié une chose : clinique vraiment très propre je suis ravie d'y être soignée 😁
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Cher Delphine Villain, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous mettre à l'aise lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité. Nous attendons avec impatience de vous revoir prochainement pour la suite de vos soins. Bien à vous, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
Nagib Elbachir
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Nagib, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
SOPHIE FENOULIERE
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour SOPHIE Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
alfredo perez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour alfredo Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Virtual Gamers Madagascar
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Virtual Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
kent vandal
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour kent Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Julie Micquet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Julie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Hafida Aitrohalt
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Hafida Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Isabelle Meunier-Carus
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Cabinet dentaire sérieux. Ambiance détendue. Accueil agréable. A recommander
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Cher Isabelle Meunier-Carus, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre cabinet dentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance détendue et l'accueil agréable. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
Salvatore Popo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rendez vous rapide et bonne prise en charge des soins
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Salvatore, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Maxime Perin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Pris à l’heure, soins très bien expliqués Je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Corinne Bovo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
1er rendez-vous, très bien reçue par à l'accueil et par le dentiste. Très très bonne impression
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Bernard Carpentier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien reçu personnels remarquable tres à l'écoute bravo à toutes l'équipe et un grand merci Cordialement Mr Carpentier
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Cher Mr Carpentier, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre équipe attentionnée et remarquable. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
nathalie mollet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très ravie pour une première consultation et très professionnel! Agréable ! Et détail tout le déroulement de ses actes! Parfait! Je recommande !
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
nathalie mollet Nous sommes ravis de savoir que votre première consultation s'est bien déroulée et que vous avez trouvé notre service professionnel et agréable. Votre recommandation est très appréciée. Merci beaucoup! Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai Centre dentaire Vertuo de Douai
Kevin Brice
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Tres bon cabiné dentaire je recommande tres professionnel
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Kevin Brice, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre cabinet dentaire très professionnel. Merci pour vos commentaires positifs !
Maxime Decupper
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Maxime Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Philippe PAMART
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Professionnel au top! Et secrétariat fort sympathique au demeurant
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe de dentistes du Centre dentaire Vertuo de Douai vous remercie pour votre confiance. A très vite Vertuo, Votre Dentiste À Douai
bébé renard menuge
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Acceuil très agréable et professionnel. Dentiste au top 💪
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour bébé, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Pripri Galliez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Pripri Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
violaine gautier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Propre et professionnel. Très bien et accueillant. Je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour violaine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
C T
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour C Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Véronique Coupée
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Véronique Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
J Cachera (Ines)
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Centre dentaire absolument décevant pour une 1ère consultation.out les aspects . secrétariat qui m' appelle 1hr avant l'horaire de rdv afin de me solliciter de modifier cet horaire pour avancer de 30 mn je réponds ok j'arrive avec mes papiers 10 mn avant l'horaire annoncé au téléphone et qu'elle à été ma surprise on me dit d'aller m'asseoir avec une fiche à renseigner et on me laisse attendre encore et encore et encore jusqu'à ce que je vais voir la secrétaire et lui rappelle qu'elle m'a sollicité à venir 30mn plus tôt et que les clients de 12hr arrivent , passent avant moi sont pris en charge immédiatement que je commence à prendre patience que je dois travailler à la suite du soin qu'il faut me faire passer a déjà presque l'heure du rdv initial de 12hr ! elle me répond avec mépris en marmonnant des paroles à un dentiste et 1 secrétaire près de son poste de travail ( elle se moquait clairement de moi ...) ensuite des personnes arrivent encore et sont de nouveau envoyées vers les salles de soins. J'ai demandé mes papiers afin de partir de cet endroit elle me les à jetés sur le pupitre presque à la tête ! Je l'ai bien sûr remercier pour ses précieuses compétences professionnelles 😕 le bilan ne s'arrête pas là je sors j'en parle a des personnes de mon entourage proche ils m'ont fait des remarques concernant une dentiste avec laquelle le conjoint était passé et qui avait très mal aux dents on ne l'a pas soigné et on lui a demandé de reprendre RDV après avoir utilisé sa carte vitale. quels successions de fiasco d'incompétences qui se magouille dans cet établissement dentaire je 'e veux plus jamais avoir à ceux là , je ne fréquente que des professionnels qui ont dû métier et des compétences vérifiées
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience dans notre centre dentaire n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant l’organisation et l’attente qui ont été perçues comme excessives. Tout d’abord, vous avez patienté 10 minutes le temps d'établir votre dossier administratif, et ce genre de comportement ne reflète en aucun cas nos valeurs. Le personnel, témoins de la scène peut en témoigner. Concernant les autres patients, en effet ils avaient rendez-vous avec d 'autres praticiens, ils ne sont donc pas passé devant votre rendez-vous. Cordialement
TIRERA AYOUBA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'étais bien accueilli surtout, Docteur Mangalaboyi Caux Guylaine
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour TIRERA, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Ingrid Spriet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente dentiste, très à l’écoute, patiente et douce, merci Dr Mangalaboyi,
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour Ingrid, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience chez le dentiste :) Toute l'équipe du Centre dentaire Vertuo de Douai vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Vertuo, Votre Dentiste À Douai
Ismail LAHMAR
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bonne accueil comme d'habitude
Réponse de Centre dentaire Vertuo de Douai
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi ravi et toute l'équipe de dentistes du Centre dentaire Vertuo de Douai vous remercie pour votre confiance. A très vite Vertuo, Votre Dentiste À Douai
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