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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM
L'entreprise Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM semble offrir des services de dentisterie de qualité, avec des professionnels compétents et attentionnés. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la gentillesse et à la compétence du personnel, notamment du Dr Lachambre et de la secrétaire. Les clients apprécient la propreté du cabinet et la disponibilité du personnel. Cependant, certains clients ont également exprimé des critiques, notamment concernant la communication et la prise en charge de certaines situations. Le Dr Lachambre a répondu à certaines de ces critiques, expliquant les protocoles et les décisions prises lors des soins. Globalement, l'entreprise semble avoir une bonne réputation, avec des clients satisfaits qui recommandent les services du cabinet. La qualité des soins et la compétence des professionnels sont mises en avant, ce qui est un atout important pour une entreprise de santé. Les réponses du Dr Lachambre aux critiques montrent une volonté de communiquer et de clarifier les choses, ce qui est également positif.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.3 (21 avis)
7 avis
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Stel Aurel
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour, Mon expérience remonte à quelques années. Aujourd'hui, j'ai besoin de vous dire, Docteur, qu'avec vos commentaires sur ma dentition, j'ai mis des années à oser franchir le pas d'un cabinet pour me faire soigner, tant le sentiment de honte prenait toute la place. J'avais des agénésies dentaires multiples qui nécessitaient une prise en charge adaptée et surtout pas de jugement. Vos propos, tels que "Je n'ai jamais vu ça, je ne peux rien faire" sur un ton froid et agacé, m'ont sidérée. Ils m'ont laissée avec un immense sentiment de culpabilité alors que je souffrais sincèrement. Je n'oublierai jamais votre nom Docteur Lachambre et malheureusement, pas pour le meilleur. Je ne suis habituellement pas fan des commentaires négatifs sur les réseaux, cependant, il fallait que ce soit dit, afin que vos futurs/futures patients/patientes sachent qu'ils/elles risquent de passer un douloureux moment. Heureusement, des professionnels dignes de ce nom -à savoir, dans le respect des patients- existent, et permettent de redonner la confiance que d'autres ont amoché. E.
Nicole Di Grande
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
La nouvelle secrétaire est très agréable et très professionnelle. Le dentiste est très doux et à l'écoute.
Nina Noussi
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Très bon dentiste hyper gentil et très à l'écoute il a soigné mes enfants sans aucun problème et prend en urgence la secrétaire est très rude mais elle est très réactif et professionnelle c' est l'essentielle.
Christophe Inacio
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très professionnel
Haot Jérôme
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nicolas Edel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
jacqueline d'alberto
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au docteur Lachambre qui a bien voulu me recevoir en urgence. Il a pris le temps d'écouter mon problème et de faire, après m'avoir renseignée sur les solutions possibles, tous les soins nécessaires.Docteur très agréable qui a pris le temps de m'expliquer ce qu'il faisait et de partager avec moi la lecture des radios. Petit plus...un écran au plafond pour nous distraire...
Laura Cau
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Johanna Nadal
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
secrétaire super désagréable sois disant on a appelé pour changé mon rendez vous alors je me pointe a mon rendez vous a 14h qui sois disant était repousser a 15h30 mais je lapprend sur place forcément je ne savais pas que n'importe qui pouvais appelé pour déplacé des rendez-vous en plus chez le dentiste tout le monde sais que c'est dur d'avoir un rendez vous, au lieu d'assumer que c'est elle qui a fait une erreur elle préfère mettre la faute sur les autres du jamais vu...et en plus de ça elle vous prend de haut il me reste plus qu'à trouvé un autre dentiste
Réponse de Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM
Bonjour Madame, Nous gérons correctement nos rendez vous. Vous ne vous êtes pas présentée à votre premier RDV en tant que nouvelle patiente. Dans ce cas, il est difficile pour le cabinet de respecter la tenu des RDV suivants. Cordialement, Dr Lachambre
Marjorie Guis
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Prise d une rage de dent un samedi soir j ai réussi a avoir un rdv dimanche j étais très heureuse en vu de ma douleur après 25 minutes de route on m'a remis une ordonnance avec du spifen la consultation a durée 5 minutes ma coûte 53 euros et je suis rentrée avec la même douleur voir encore plus forte bref une belle catastrophe. Dentiste pas agréable pas du tout a l ecoute des patients qui ne sont pas les siens habituellement Je ne recommande pas du tout très déçue
Mic Mac
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire à fuir !! l'ancienne était beaucoup plus agréable et compétente !!
Réponse de Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM
Bonjour madame, Le rôle d'une secrétaire est aussi de faire respecter les règles du cabinet dentaire. En cette période difficile, nous avons mis en place un protocole sanitaire que vous n'avez pas voulu respecter. Pour cette raison nous n'avons pas pu donner suite à votre RDV. Cordialement, Dr Poulat
debuigny patrick
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur lachambre soigne mon épouse et moi même il est excellent rien a dire agréable
Paula Roussel
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Bernard Moutier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil et secrétariat des plus agréables. Le Docteur Lachambre est très professionnel et de bons conseils. Suis ravi des derniers soins effectués, le tout avec explications détaillées et dans la bonne humeur. J'ai hâte de sortir de cette douloureuse période de confinement pour continuer mes soins. BRAVO à toute l'Equipe
Louis Fradale Jumbo manège
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis déçu du dentiste lachambre, je ne le recommande pas. J y suis allé pour me faire soigner mes caries, j en ai eu pour 168 euros en m'en soignant une, il m'a bousiller un nerf ! Une fois partit il mavertit que ça allait être sensible pendant quelques jours, sauf que 3 semaines après la douleur était toujours là mais de pire en pire chaque jour, je suis partie en saison à la montagne avec cette rage de dent. J'ai alors chercher un dentiste d'urgence, il m'a effectivement dit que mon nerf était mort à cause du dentiste quj s'est occupé de mes caries ! J'y suis allée en 3fois et ça m'a coûter très cher le fait qu'il me répare les dégâts causés par MR lachambre. Vraiment pas content du tout.
Réponse de Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM
Monsieur, Je vous ai reçu une première fois en décembre 2019. Je vous fixe un RDV le 10/01 pour commencer les soins de nombreuses caries. Mais je n'avais pas la possibilité de soigner toutes vos caries avant votre absence pour travail saisonnier. ( il était préférable de prévoir des RDV en avance ). Vous vous n'êtes pas présenter à ce RDV. Vous avez compliquer le plan de traitement. La secrétaire vous redonne un RDV rapide le 23/01. Je vous soigne , ce jour, 3 caries dont une profonde. Je prends la décision de ne pas dévitaliser la dents et je la conserve vivante par une restauration composite et une protection du nerf. Malheureusement, le nerf n'a pas supporté malgré toutes les précautions. ( Dans ce cas je revois le patient rapidement pour procéder à la dévitalisation ). Vous m'en avez pas donné la possibilité. Non je n'ai pas "bousiller " votre nerf, j'ai simplement suivi les protocoles opératoires pour éviter de dévitaliser une dent. Bien à vous Dr Lachambre
gefaba
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Poulat très bon dentiste je le recommande et j en suis ravie. Sans oublier la secrétaire qui est d'une gentillesse et d'une disponibilité à ttes épreuves malgré les contraintes du métier. Bravo à l équipe.
Kelly Magnier
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)
Il y a plus d'un an j'ai eu ma première carrie très simplement j'ai eu un rdv d'urgence le cabinet est très propre d'où les 2 étoiles mais dr Lachambre m'a mal réparé ma dent carriee donc verdict sous le plombage la carrie c'est propagée et touche presque le nerf :( ma nouvelle dentiste m'a dit que c'était pas tellement son travail qui était mal fait mais la qualité de ses produits
Réponse de Poulat Didier et Lachambre Christophe SCM
Madame, nous avons un fichier de plus de 7000 patients, c'est la première fois qu'un de nos patients se plaint de la qualité de nos produits! Je vous ai vu lors de 2 rdv en 2015. Le premier pour une consultation et le second rdv pour des soins sur 3 dents et non pas une seule carie. Vous me dites qu'une des dents vous a posée problème au bout de 3 ans. Cela peut arriver. Encore faut-il que ce soit une des dents que j'ai soignée. la restauration a pu se décoller et une nouvel infiltration s'est propagée ........ il aurait était judicieux de se présenter au cabinet pour un contrôle et peut- être ne pas attendre aussi longtemps. bien à vous. Dr Lachambre
rukiye kurt
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Maeva Edwards
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Very good dentist, Lachambre.
Pascal Cloarec
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Dams Liotard
il y a 10 ans - 5 (Expérience positive)
Un très bon dentiste! et super sympathique.
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