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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Besson Régis
Il est clair que le Dr Besson a une grande variété d'opinions parmi ses clients. Certains le décrivent comme très professionnel, compétent et sympathique, tandis que d'autres expriment une insatisfaction totale envers son comportement et ses compétences.
Les points forts soulignés par les clients satisfaits incluent son professionnalisme, sa compétence, son empathie et sa capacité à mettre les patients à l'aise. Beaucoup ont mentionné qu'il est très gentil, souriant et à l'écoute, ce qui contribue à créer une atmosphère agréable au cabinet.
Cependant, les critiques négatives soulèvent des préoccupations quant à son manque de professionnalisme, son comportement agressif et son incapacité à bien communiquer avec les patients. Certains ont également exprimé leur déception concernant les tarifs et la qualité des soins.
Il est important de noter que les réponses du Dr Besson aux critiques négatives sont parfois perçues comme défensives et agressives, ce qui pourrait aggraver la situation. Cependant, il est également évident qu'il prend le temps de répondre à chaque avis, ce qui montre qu'il se soucie de l'opinion de ses patients.
Dans l'ensemble, il semble que le Dr Besson ait une approche très variable envers ses patients, allant de l'excellence à la déception. Les clients qui ont eu une expérience positive le décrivent comme un excellent dentiste, tandis que ceux qui ont eu une expérience négative le déconseillent fortement.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.7 (39 avis)
11 avis
0 avis
2 avis
1 avis
25 avis
Caucheteux Capucine
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience lors de ma première consultation avec ce dentiste. Déjà en retard, il a préféré faire des blagues au lieu d’expliquer ce qu’il allait faire. Après m’avoir d’abord dit qu’il n’y avait rien, il m’annonce finalement qu’il y a une petite carie, toujours sur le ton de la plaisanterie. Sans me prévenir ni m’expliquer la suite, il m’a injecté une anesthésie dans la gencive. Sur le moment, très surprise, je lui ai dit qu’il était important d’expliquer ce qu’on fait à un patient, surtout lors d’un premier rendez-vous — ce à quoi il a réagi de manière agressive en me disant que si je n’étais pas contente, il ne me soignait pas. Je suis donc partie sans me faire soigner. Un comportement irrespectueux et non professionnel. Je ne recommande absolument pas ce praticien.
Réponse de Besson Régis
Désolé de n'avoir pu vous satisfaire. J'ai respecté votre refus de soins et votre envie immédiate de fuir ainsi que votre imperméabilité à toutes explications. Désolé encore d' avoir tenté d’éviter toutes douleurs en pratiquant une anesthésie. Je ne m'attendait pas qu'une grande fille comme vous fonde en larme quand des enfants de 6 ans et moins se montrent bien plus coopérant. il est vrai que j' évite tout comme à vous , de les menacer avec ma "PIQURE ". Cela vous a peut être manqué !!!
谭金怡
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien, très gentils
feryel touati
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire très folle qui fait passer ses patients pour des menteurs
Réponse de Besson Régis
dommage pour cet avis qui ne correspond à aucun patient du cabinet. Il est toujours désagréable de mettre des avis sous un nom inconnu. Désolé de ne pouvoir répondre correctement à votre avis injustifié. La secrétaire pour le docteur Besson
Jérôme Regnier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait ambiance superbe bravo a tous
Réponse de Besson Régis
Merci pour gentil retour,
sonya akremi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande a 100% le Dr Besson très professionnel , compétent et sympathique . Grâce à lui j’ai retrouvé le sourire 😁 et son assistante est vraiment top aussi , toujours accueillante, souriante et bienveillante
Réponse de Besson Régis
Merci pour cet avis tout à fait sympathique correspondant bien à notre relation
TA
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite de ce dentiste après chirurgie et extraction d’une dent Secrétaire très gentille
Réponse de Besson Régis
merci à vous pour votre gentillesse
Jeanne fvr
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Manque de professionnalisme, lors d'un soin personne n'a pris le temps d'aspirer ma salive, impossible de garder la bouche ouverte puisque je m'étouffais tout simplement ! Selon moi le soin a été fait trop rapidement, en sortant les aliments se coincaient dedans et celui-ci me gênait dans la bouche. Je ne recommande pas maj suite réponse: visiblement aspirer la salive du patient est en supplément !
Réponse de Besson Régis
Bonjour Madame Favre, suite à votre avis très sympathique, nous nous sommes permis de contacter votre praticien habituel pour échanger avec lui de ce qu'il s'est réellement passé lors de votre rendez vous. Vous avez bénéficié d'un rendez-vous en urgence dans notre cabinet alors que vous n'êtes pas patiente et le Docteur a fait son travail en vous recevant. Il vous a bien prévenu du caractère très précaire de ce soin qui malheureusement s'est avéré exact. Nous avons appris que vous aviez déjà été prévenue par votre praticien que s'était déjà le soin de la dernière chance ce dont vous ne m'avez pas informé. Je ne peux malheureusement pas faire de miracle et je regrette d'être le sujet de votre frustration injustifiée. Bonne chance pour la suite de vos soins...
flikaflex aflux
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire incompetente.
Réponse de Besson Régis
Merci de vous cacher derrière un pseudo qui garantit votre anonymat et vous permet de vous défouler, sans que nous puissions comprendre votre insatisfaction justifiée ou non.
Clara Spetebroodt
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Travail professionnel et soigné. Accueil agréable.
Réponse de Besson Régis
Merci pour votre gentillesse et votre avis.
Sophie Dugave
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le docteur BESSON, il a su redonner le sourire à ma soeur et ce n'était pas gagné d'avance 😊 Merci également à Anne pour son soutien et sa bienveillance. Nous venons de loin pour nous faire soigner par le docteur mais nous ne regrettons pas du tout.
Réponse de Besson Régis
Merci pour votre charmant avis, c'est avec plaisir que notre équipe ait pu vous satisfaire et changer auprès de votre sœur et vous, l'image de notre profession. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Vinvin Rodry
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J ai été recu en urgence, praticien très aimable et professionnel sans oublier son assistante medicale très agreable et gentil. Je recommande ce cabinet. Cdt, Sylvain Duprat.
Réponse de Besson Régis
Merci de votre gentillesse, au plaisir pour vous dépanner, nous serons présents
Patrice Lavet
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Personnellement je crains énormément le dentiste. Suite à une mauvaise expérience avec le précédent praticien, une de mes amies m'a recommandé le Dr Besson. Donc RDV au cabinet d'Ecully et là, grande surprise : un professionnel digne de ce nom vous mettant en confiance avec son assistante tout sourire. Je les recommande très vivement.
Réponse de Besson Régis
Merci pour votre sympathique appréciation...C'est un vrai plaisir de vous avoir comme patient.
Fa'Skincare
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Horrible ! A fuir vraiment je n ai jamais vecu une situation pareil avec un dentiste. Ma fille de 9 ans a très peur du dentiste., et oui ca arrive mr !!! Et malgre la gentillesse de son assistante cela na eu que peu d effet vu comment ce dr s emportais sur elle, lui hurlait dessus ce qui biensur n arrange pas les choses. Il n a aucune empathie ni patience avec les enfants, lorsque ma fille commencait a se sentir mal il l attrapé par les epaules pour la sortir du fauteuil avec brutalité, la s en était trop !!!! Ah oui j ai eu un rendez vous en urgence maintenant je comprends pourquoi il y a de place rapidement chez lui ! Mr remettez vous en questions et arrêtez votre impulsivité et accusations gratuites.
Réponse de Besson Régis
Merci pour votre avis. Dommage, au premier rendez-vous j'étais exceptionnel pour avoir été le seul depuis longtemps à pouvoir soigner votre fille!!! Au 2ème rendez-vous, après une anesthésie réussie, trente secondes de soins indolore ont suffit pour la mettre en panique injustifiée. Les 15 minutes passées par ma gentille assistante n'ont pas suffit à faire entendre raison à votre fille, et ont effectivement mis à bout ma patience. Interrogez vous sur les causes de l'état déplorable et inadmissible de la bouche de votre fille !! Votre stress incontrôlé agit défavorablement sur l'état psychique de votre fille dont vous devriez surveiller davantage l'hygiène buccale et alimentaire afin de lui rendre service!!! N'accusez pas les autres des conséquences graves de vos erreurs éducatives!! Bon courage à vous et à mes malheureux confrères pour la suite...
Hubert Dufresnoy
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Voilà un dentiste qui mérite son titre de docteur il m'a réconcilier avec sa profession après 2 expériences malheureuses encore merci docteur.
YOUSSEF AFOUAAR
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Léanna Belmonte
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Un super dentiste qui a su très bien s’occuper de moi, il est très professionnel. Son assistante est très gentille également. Je recommande a 100%
Réponse de Besson Régis
Merci pour votre reconnaissance et votre gentillesse
Léna OUALI
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
le dentiste et son assistante sont très compétent et professionnel, je le recommande les yeux fermés.
Réponse de Besson Régis
Merci de votre confiance
L
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Sylvie PETETIN
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
Prise de rendez-vous rapide. Accueil/secrétariat : moyen. Petit manque d'empathie, dommage. Je pense que leur patientele est suffisante, du coup pas trop d'efforts avec les nouveaux patients. Côté dentiste : diagnostic rapide, sûrement compétent. Mais attention : si vous êtes un nouveau patient, ne posez pas trop de questions, n'ayez pas l'air trop gentil ou trop anxieux! Visiblement, ça agace.
Gaëlle BON
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Besson et son assistante sont absolument formidables. Souriant, empathique, à écoute, disponible, rassurant, compétent. Je recommande vivement ce médecin. La prise de Rdv est rapide, le cabinet et l hygiène sont irréprochables. Les explications du docteur et son assistante sont très claires. Merci pour tout !
Réponse de Besson Régis
Nous vous remercions pour votre empathie, votre gentillesse
Valerie Perez
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr Besson pour sa disponibilité , son professionnalisme, sa bienveillance. Il n’hésite pas à vous venir en aide en cas d’urgence ... un des rares à ne pas vous balancer au service d’urgence dentaires d’Edouard Herriot si vous êtes dans une situation de dernière minute ou de détresse !! Et que pour ça UN GRAND GRAND MERCI ... Plus encore, d’un grand professionnalisme il a été pour moi toujours de bons conseils et sans pousser à la consommation comme certains de ses confrères !!
Réponse de Besson Régis
Merci de votre reconnaissance
Berts Maxence
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, Ma mère est allée chez ce dentiste. Ce dentiste a un manque de professionnalisme, avec des propos très désagréables. Ma mère n'a même pas eu d'eau pour se rincer la bouche. Je déconseille fortement cet endroit, j'aimerai pouvoir mettre une note plus basse mais je.ne peux pas......
val feve (Malin)
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Fabienne FOREST
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Très bon accueil, practicien doux et soigneux
Arnaud Sallerin
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Franck Pariset
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
très bon dentiste, très professionnel. Je recommande vivement.
Murieve Murieve
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Il a posé une couronne métallique à mon conjoint, sans faire de devis auparavant, tarif exhorbitant 750 €, alors que le prix normal pour couronne métallique 350 euros, le devis est obligatoire et il ne l a pas fait, dentiste hors la loi
Jack Phily
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Un accueil très agréable et une prise de rendez vous rapide. Dentiste attentionné et professionnel!
Sebastien Devise
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Merci pour le.depannage en urgence Tres pro...a recommander
Rémy LASSERRE
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent thérapeute très sympa et surtout efficace grâce à des soins de qualité tant sur le fond que sur la forme. Il nous suit avec ma famille depuis des années. Les conseils prodigués sont très bénéfiques sur le long terme.
raphael 122
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
A recommander ! pour la propreté des lieux et l'hygiène, pour l'accueil au niveau de l'équipe. Travail de qualité et ce dans des délais très convenables. Efficacité des soins qui ont pu me permettre de conserver plusieurs dents grâce au professionnalisme du Dr Besson.
elke arques
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à M Besson qui soigne notre famille depuis plus de 20 ans, avec grande compétence et gentillesse - je ne peux que le recommander pour ses soins rapides et sans douleurs...
Tiphaine Bry
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnel très sympatique, m'a reçu très rapidement pour me soulager, super contact bien que un peu bavard.
Monique Montes
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Mon dentiste depuis 15 ans, réactif dans l'urgence et à l'écoute du patient pour lui expliquer ses interventions.
Valentine Mignotte
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Mouty Coeur
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Professionel tres sympa qui m'a bien soigné et rapidement Merci bien
effendi11
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Ne jamais aller à cette adresse. Docteur & secrétaire totalements désagréables. Docteur incompétent. Pas d'eau pour se rincer la bouche LOL, m'a laissé repartir en oubliant des gros cotons dans ma bouche. Bref, n'y allez pas.
Elie Dupont
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Ne jamais aller dans cet endroit, je me suis fait refouler par une secrétaire exécrable, imcompétente et tout sauf professionnelle. Incapable de réagir à une urgence ni même d'essayer de comprendre le client. Je mettrai une note plus basse encore si c'était possible.
Mouloud Slimani
il y a 8 ans - 3 (Expérience positive)
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