Caractéristiques:
Boucle magnétique Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Toilettes non genrées LGBTQ+ friendly Safe place pour les transgenres Parking gratuit Parking gratuit dans la rue Parking payant dans la rue Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés Services sur placeServices:
Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Dentiste EndodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Elbeuf
Cette entreprise, VYV Dentaire, offre des services de soins dentaires avec une équipe pluridisciplinaire composée de praticiens et d'assistantes dentaires. Les clients ont généralement exprimé leur satisfaction quant à l'accueil, aux soins prodigués et à la gentillesse du personnel, en particulier de la secrétaire et des dentistes. Certains clients ont cependant exprimé des frustrations concernant la difficulté à joindre le cabinet par téléphone, les annulations de rendez-vous et le manque de politesse de certaines secrétaires. Néanmoins, de nombreux clients ont souligné la compétence et la gentillesse des dentistes, notamment Mme Gérault, et ont recommandé le cabinet. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté d'écouter et de répondre aux préoccupations, ce qui démontre un engagement envers la satisfaction des patients. Les points forts de cette entreprise incluent la qualité des soins dentaires, la gentillesse du personnel et la volonté de répondre aux commentaires des clients. Cependant, il y a encore des efforts à faire pour améliorer la communication téléphonique et la gestion des rendez-vous.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
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blandine boitout dorange
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
Marie Dorange
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Entièrement satisfaite de l accueil et des soins prodigués par le Dr Ras, assistée de Justine L atmosphère détendue au sein du cabinet est un plus appréciable pour les patients
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir La Filière Dentaire
Lucie Mouron
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Bel accueille , j y suis aller pour mon fils de 7 ans , et super gentille que se soit l acceuil, ou la dentiste , génial ... On ne changera pas .
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée à vous :) La Filière Dentaire
Melissa Payen
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Docteur RAS si on peut docteur accueil zéro au niveau des soins imcompétente manque de technique désagréable travail bâclé au bout de 5 min lui parler c’est pas possible elle est toujours pressée dent arrachée à l’arrache 1 mois de souffrance cicatrisation 1 mois après.la douleur insurmontable obligé de prendre énormément de médicaments :bref JE VOUS DÉCONSEILLE CE FAUT DOCTEUR POUR MA PART A FUIR .mon avis c’est un bon ZÉRO……
Loetitia Métais
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Dr RAS et son assistante au top. Elles sont toutes les deux très professionnelles, très douces et très agréables, agréable. Un grand merci à elles. Par contre la secrétaire à l’accueil, très désagréable, très sèche mal aimable. Elle sourit quand elle se brûle, très lunatique. Elle devrait changé de profession ( le poste d’accueil est très important, pour l’accueil des patients). Elle nous donne envie de fuir. À un moment il faudrait qu’elle se remette en question. Je n’aimerais pas travailler avec ce genre de personne. Heureusement que Dr RAS et sa secrétaire Justine sont tout le contraire et très aimables. Agréables et très professionnelles. Encore merci à toutes les deux. Bonne journée avec un sourire c’est mieux. M.L
Leslie Baudouin
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire très accueillant, aimable, toujours à l'écoute de ces patients, et ce plie en 4 pour eux. Je le recommande.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous :) La Filière Dentaire
Tommy Audren
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! La Filière Dentaire
BOURCEAUX Christiian
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, nous souhaitons remercier le docteur RAS et sont assistante (Justine), pour leur gentillesse et professionnaliste, ils savent vous rassurer et sont disponible à tout moments. Nous conseillons ce cabinet.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
Celine Vigor
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note sur notre établissement. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous accompagner avec soin. La Filière Dentaire
Elodie GOUELLAIN
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top, accueil agréable, très propre et matériel de pointe. Respect des horaires. Suivi et rendez-vous rapide. Le DOCTEUR RAS et son assistante Justine sont très professionnelles et à l'écoute. Je recommande ce cabinet.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La Filière Dentaire
Nathalie Paon
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Suivi par Mme Ras depuis de nombreuses années je suis pleinement satisfaite d autant que Justine son assistante est également très compétente Équipe à l ecoute professionnelle agréable Merci à vous
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
Yamina Mahroug
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Mon avis est très positif je trouve que la secrétaire est une personne qui essaye de trouver des solutions car ses pas facile pour eu . Ses une équipe très très sympa. Je leurs souhaite bon courage car ses pas facile tout les jours.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous remercie pour votre confiance. Au plaisir :) La Filière Dentaire
Valerie Lefevre
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai appelé aujourd'hui pour douleur dentaire on me répond qu'il ne prennent pas de nouveaux patients et quand je demande si ils peuvent me recommander un dentiste susceptible de me prendre au moins une fois pour la dent qui me fait souffrir on me répond non désolé et on me raccroche à la tronche tres sympa je trouve
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Le nombre de praticien ayant diminué sur ce centre, ils ne peuvent pas faire face aux nombreuses sollicitations ; en revanche, ils prennent toujours les coordonnées des patients pour les recontacter si désistement. Nous allons réaliser des tests techniques sur la ligne afin de nous assurez de ne pas être victime d'un dysfonctionnement. Merci encore pour votre retour, Cordialement, La Filière Dentaire
Cathy Gourbier
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
L accueil au top la secrétaire est là depuis très longtemps tjr agréable, Dr ras hyper pro, et son assistante est extra, j ai la peur qui m envahi à chaque soins depuis toujours, et depuis que c est l assistante du Dr ras qui me rassure pendant les soins et prend lemps de me rassurer et calme mes angoisse du bruit des appareils mes soins ne sont plus aussi compliqués je remercie Dr ras et sa supère assistante , je n angoisse plus maintenant des soins
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
DanyS76
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr Ras et son assistante pour leur efficacité ! Dossier difficile avec ma mutuelle....problèmes réglés Encore merci..
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Filière Dentaire
Christian Bonhote
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Madame RAS et sont assistantes dentaire sont très compétentes et très à l'écoute du patient. Merci à elles.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Filière Dentaire
Wesley Boilon
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
très gentil bonne accueil chirurgien très cool lieu propre
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée à vous, Cordialement, La Filière Dentaire
Annie Bonhote
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Suite au départ en retraite de mon ancienne dentiste., j ai eus plusieurs rendez-vous avec Mme Ras et son assistante dentaire ( Justine) . Je suis très ravie d être suivie par ses deux professionnelles, leurs écoutes ainsi que leurs gentillesse me fais aller au dentiste sereinement. Annie
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La Filière Dentaire
cheval marine
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet très agréable et il font du très bon travail....et elle sont super gentille et rassurantes
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir, La Filière Dentaire
GERARD HUROT
il y a 10 mois - 4 (Expérience positive)
Accueil très chaleureux et soins très professionnel Je recommande ce cabinet dentaire Merci Marie Hélène Hurot
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée à vous ! Cordialement, La Filière Dentaire
kevin
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour j'ai eu rendez vous aujourd'hui même pour des soins avec la nouvelle équipe que dire la nouvelle secrétaire médicale est très agréable ainsi que l'assistante dentaire très professionnelle et à l'écoute quand à la dentiste elle a été très douce ne m'a pas fait mal et a été a l'écoute également je conseille donc ce centre dentaire bonne expérience à vous 🤣
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
victoire H. (“victoire”)
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour victoire, Merci infiniment pour votre excellente évaluation. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. VYV Dentaire - Elbeuf
Margaux A
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. VYV Dentaire - Elbeuf
sawvage l
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Apres autant d'années de suivi j'ai appelé pour un rdv pour une dent cassée - j'ai eu comme reponse que le docteur bullet etait en retraite je n'avais qu'a chercher un dentiste ailleurs - grosse déception - le fait que mon dentiste part en retraite est une chose - maintenant vous repondre faut chercher alors que ça faisait des années que je venais - et rien pour dire je vais voir ce qu'on peut faire - c'est du j'en foutisme surtout qu'aurait pu m'orienter comme a val de reuil mais meme pas
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos patients. En effet, votre praticien part en retraite prochainement mais nous sommes toujours en recherche active de nouveaux Chirurgiens-Dentistes pour notre territoire normand . Cordialement La Filière Dentaire
Amandine eusebe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil équipe très sympathique la secrétaire est très à l écoute et polie je conseille très fortement
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Cordialement, La Filière Dentaire
Lay Na
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Cabinet impossible à joindre, cela fait plus d’une semaine que j’essaie de les joindre et aucune réponse
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à notre équipe. Nous avons pris connaissance de votre message et allons faire procéder à une vérification de la ligne, si problème technique sous-jacent . N’hésitez pas à recontacter le centre au 0232960250, le problème n'étant pas persistant. Cordialement, La Filière dentaire
Hjklm Mlkjj
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Après un week-end horrible et suspicion d’un début d’abcès, j’ai appelé le cabinet à 8h35. J’ai expliqué à la secrétaire mon problème et l’urgence que je puisse pouvoir rencontrer Mme Gérault et finalement gentiment elle m’a proposé de venir pour pouvoir obtenir une ordonnance, ce que j’ai accepté et finalement environ 15 mn la secrétaire m’a rappelé pour me donner un rdv pour 13h30 ce lundi 21/10/24. Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse et votre réactivité pour avoir pu consulter en urgence car effectivement il me fallait des médicaments. Merci à toute l’équipe
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider face à cette urgence. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par notre réactivité et notre sérieux. Nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, La Filière Dentaire
Francine MARAND
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Après de nombreuses années à être terrorisée par de différents dentistes, j’ai été impressionnée, soulagée et rassurée par la délicatesse, la douceur, la gentillesse, le professionnalisme et l’humilité de mon nouveau dentiste Madame Maryline GÉRAULT du Centre Mutualiste d’Elbeuf… sans oublier son assistante.. Vraiment très satisfaite, je les recommande vivement !
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir, La Filière Dentaire
Christine Leclerc
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonsoir Prenez vous de nouveaux patients?
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Afin de répondre à votre demande, vous pouvez prendre contact avec le centre de santé VYV dentaire d'Elbeuf au 02.32.96.02.50. En espérant avoir répondu à votre demande, Cordialement, La Filière Dentaire
Farida Latreche
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Professionnalisme et gentillesse et patience du Dentiste, et toute l équipe du cabinet,. Merci de m'aider à surmonter mon appréhension à chaque rdv.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir, La Filière Dentaire
Mariata Konte
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste et la secrétaire au top rien a dire trop gentil.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
pAw laitaoui il inclut h km h
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
Nas Be
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super accueil par la secrétaire Christelle, agréable, professionnel, et nous rassure beaucoup sur les soins. Merci à elle
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Elbeuf vous remercie pour votre confiance. A très vite La Filière Dentaire
priscilla millet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci a Christelle ☺️ et a l équipe de m avoir pris en urgence
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Filière Dentaire
pascal le jannou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
Guezzi Mohamed Dhia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le personnel d’accueil est très chaleureux!
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonujour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La Filière Dentaire
francis Crevel
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Accueil sympathique et une prise en charge rapide après un rendez-vous en urgence un deuxième rdv pour un contrôle tjrs avec cette bienveillance
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Au plaisir de vous revoir, Bonne journée à vous :) Cordialement, La Filière Dentaire
Hawo Diop
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire ! Secrétaire à l’écoute et très agréable toujours un mot sympathique 😊 Le docteur Gerault et son assistante sont compétente et à l’écoute des patients Je recommande le cabinet
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'attention fournie par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir :) Cordialement, La Filière Dentaire
Angelique Lendormy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour secrétaire à l'écoute qui a réussi à me donner un rdv d'urgence équipe agréable et à l'écoute je recommande
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu gérer votre urgence et que vous ayez trouvé notre personnel agréable et à l'écoute. Nous sommes toujours disposés à aider nos patients en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, La Filière Dentaire
Amandine Epiphane
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire avec une superbe dentiste le Dr gerault très gentille et très douce.les soins sont toujours très bien fait et son assistante dentaire est très gentille et douce elles font à elles deux une super équipe tres professionnelle. Je recommande à 100%.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience au sein de notre centre dentaire. Notre équipe est dévouée à fournir les meilleurs soins à nos patients, et leur offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, La Filière Dentaire
Jonathan Lalai
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour a tous, merci de ne pas viré cette secrétaire qui est au top et aimable 👍 Les dentistes sont au top également 👍
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Que de compliments ! Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Au plaisir de vous revoir Cordialement, La Filière Dentaire
MAUD LEGRAS
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaire très accueillante et rassurante, à su répondre à ma demande avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, Dans un lieu médical c'est très important ! Merci à elle!
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes. C'est notre priorité d'offrir un excellent service à notre patientèle. Nous apprécions votre retour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La Filière Dentaire
Oceane Bure
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire aigri et manque de politesse , ne cherche pas de solution au problème vous envoi limite à la porte !!
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour Oceane Bure , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque de Chirurgien-Dentiste sur le territoire Normand et le surcroit de demande de prise en charge dans les centres dentaires démunissent les équipes. Nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Le Filière Dentaire
Straw Hat
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une superbe secrétaire gentille, accueillante et professionnelle qui a su me conseiller et qui m’a donné un rendez-vous rapidement, je conseil ce cabinet médicale !
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Filière Dentaire
Nadia Tiab
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été plusieurs fois chez le dentiste la secrétaire et très accueillante donne très envi de revenir j'espère que cette secrétaire si gentil est si belle restera pour toujours nous accueillir
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Filière Dentaire
jeanne leloup
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Patiente depuis des années je suis plus que satisfaite des soins prodigués par Le Dr Gérault , la secrétaire est également d'une extrême gentillesse et fait preuve d'une grande bienveillance.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt. La Filière Dentaire
Mina mina Mina mina
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
La secrétaire est d une gentillesse exceptionnelle, patiente, ce qui est très rare de nos jours
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. La Filière Dentaire
J.N Officiel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaire très agréable à l écoute et disponible, je recommande vivement
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt. La Filière Dentaire
marjorie qaidi
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
De passage au cabinet sans possibilité d'être reçue ! Je tenais à remercier la gentille secrétaire de l'accueil, qui m'a donné d'autres adresses ! Merci Madame et surtout ne changez rien ! Me qaidi
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Merci Mme QAIDI pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour recruter de nouveaux Chirurgiens-Dentistes et essayer de répondre au mieux aux besoins de la patientèle. Merci à vous également pour votre avis positif concernant l'assistante accueil qui fait également tout son possible pour orienter les patients. Bonne journée. La Filière Dentaire
françois thyriot
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt La Filière Dentaire
G
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Dentiste très professionnelle, bon accueil, équipe sympathique
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt. La Filière Dentaire
patricia drouet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire agréable même si les délais de rdv sont parfois long mais la secrétaire médicale est très gentille et fais tout son possible pour trouver un rdv proche selon l urgence. Une personne très compétente et qui reste aimable et courtoise malgré des patients qui parfois sont désagréable et mécontent
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. La Filière Dentaire
madeleine Ancel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Toujours prise en charge dans les meilleurs délais. Le Dr Gérault m'a réconcilié avec le dentiste tant par sa patience que par sa douceur
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. La Filière Dentaire
Jessica Pernel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cliente depuis un an, merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son écoute.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt.
Ombeline 2.0
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ayant la peur du dentiste centre dentaire au top avec un accueille très chaleureux! La secrétaire est à l’écoute et toujours souriante et très radieuse! Le dentiste et superbe il met très a l’aise et en confiance
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Que d'éloges, merci de votre confiance. Soyez assurés qu'être au service de nos patients reste notre priorité. A bientôt.
Severine Beauverger
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Plusieurs années que je me déplace dans ce cabinet les soins je n'ai jamais eu de problème quant à la secrétaire très satisfaite de son accueil et de sa bienveillance continuer comme sa restez comme vous êtes
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt.
fatima Abed
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Reçue en décembre 2022 .Je remerçie l'ACCUEILet la gentillesse de la secrétaire CHRISTELLE .Je lui souhaite bon courage pour l'année 2023.J'ai constaté sa patience envers certain patient qui été vraiment pas trés cool bonne année et une bonne santé a vous !!merci pour tous et BON COURAGE!
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt.
clau lashabeen
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je confirme la secrétaire hautaine et désagréable! J’appelle pour une urgence dentaire à la base
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement et prenons en compte votre remarque pour apporter des améliorations. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. La Filière Dentaire
Christelle Martineau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien accueilli
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. La Filière Dentaire
Pat San
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
1er contact en février 2022. Le 26 avril 1er rendez-vous après avoir fait à leur demande une radio panoramique, J'ai une dent de sagesse déchaussée à extraire, mais aucuns soins n'est pratiqué ce jour là ? Le cabinet prévois 5 dates de juillet à mi septembre, les deux premiers rendez-vous sont annulés !! le troisième se fais pour réparer une dent abimé, les autres rendez-vous fixés qui suivront ont été annulé, dont le dernier deux heures à peine avant le rendez-vous, soit je n'ai pas de chance, ou se centre n'aime pas avoir de patients.
Réponse de VYV Dentaire - Elbeuf
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience dans un de nos centres. Nous comprenons votre mécontentement ; les annulations de rendez-vous relèvent de l'exceptionnel. Votre praticien a du être confronté à un cas de force majeur lui imposant d'annuler les rendez-vous de son agenda. Bonne journée à vous, La Filière Dentaire
Stéphanie Guermonprez
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Prise de rendez vous nickel. Secrétaire arrangeante et à l’écoute. Mme Gerault et son assistante sont très professionnelles.
Mary Meyer
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Je ne sais pas ce qu'il se passe en ce moment mais impossible le d'avoir quelqu'un qui répond au téléphone. J'ai appelé 32 fois ce matin depuis 8h30 et personne n'a répondu !
christine roux
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
J appelle le secrétariat de ce cabinet dentaire pour avoir un simple renseignement la secrétaire me répond qu ils ne prennent pas de nouveaux patients je n ai même pas eu le temps de dire pourquoi j appelai et de poser une simple question 😒 de plus cette secrétaire est très désagréable au téléphone à fuir
Nora 1982
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
J ai appelé pour prendre rdv pour ma mère et la je suis tombée sur une secrétaire qui parle très mal et qui est autaine et désagréable donc je lui raccroché au nez et je lui ai dit qu elle était désagréable S il vous plaît virez la et a fuir
Joana Faubert Afrikita Azizet
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Tempérance
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet de dentistes. Accueil très agréable et chaleureux. Respect des gestes barrières et de toute les mesures nécessaires relatives au covid19. Secrétaire, très accueillante, très professionnelle et compréhensive. Dentiste au top (Mme Gerault). Nous recommandons vivement ce cabinet.
Laura Ancel
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Les secrétaires sont injoignable près d'une heure d'attente vraiment changé de personnels svp 😡
Bryan Botté
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Ce cabinet est un véritable cirque. La secrétaire est une véritable ****. Je suis très heureux de lire les autres avis l'évoquant, même si certain se font supprimer, censuré. Elle est d'un non-professionnalisme jamais vu pour ma part. Elle parle extrêmement mal, même insultant. J'avance tout cela avec des preuves d'enregistrement téléphonique mais aussi vidéo. que ce soit au téléphone ou bien sur place, c'est un désastre. C'est dommage, le cabinet en prend pour son grade. Mais cela ne durera pas, les choses vont durer qu'un temps madame :) Je passe à coté des soins désastreux, obligation de se faire poser une coursonne au vu des soins apportés dans ce cabinet. D'autres professionnel de santé ont noté la qualité de travail. Pour la faire courte, ignorez ce cabinet si vous tenez a votre santé dentaire, aussi bien que mental. Sauf si vous aimez le cirque, dans ce cas, foncez ! Pour terminer, l’ordre des médecins en a été averti bien evidement.
Catherine Cart
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaire très agréable et arrangeante, je ne comprends pas certains commentaires très déplacés...
Cindy Smith
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Linda Farenton
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
4 étoiles car la dentiste Mme Gérault est agréable et gentille comme l'assistante dentaire, mais la secrétaire fait vraiment du tort à ce cabinet. Bête et méchante, on a fait le tour.....
Nadège Delastre
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
izikhalis
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
La secrétaire parle mal et incapable de faire sont boulot elle refuse de prendre un rdv
Incroyable
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Soit le secrétariat a changé, soit les avis précédents sont un peu abusifs mais personnellement j'ai attendu 15 secondes avant que quelqu'un décroche et les 2 secretaires étaient très aimable 😊
Franck Maulien
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir appeler et avoir un agent d'accueil pour prendre un rdv. Après l'annonce d'accueil on nous demande de patienter... Pour au final n'avoir personne, car au bout de 20mn d'attente, on finit par raccrocher. Mes deux tentatives sont restés veines !!
Math Starf
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
On m'a dit poliment qu'au bout d'un ans mes dents aller tomber à cause du fait de fumer et d'être gaver à l'année de médicaments anti'psychotique au final je pense qu'il vaut mieux éviter d'y aller surtout si vous êtes handicapés comme moi et qu'elle prend pas le temps d'expliquer en étant trop rigoureuse. Désolé mais vaut mieux aimer son métier que laisser aucune marge au patient pour manœuvrer autant en changer de métier ou prendre un ans sur une plage à décompresser sur le fait que même un petit effort peut être vanté et puis aucun conseil sur papier les dentiste devrait y être obligé encaisser de l'argent et nous laisser nous débrouiller c'est l'hôpital qui se fout de la charité pas
Maryse MOURIER
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Madame Courtin est très aimable et très efficace mais la secrétaire si on peut appeler ça comme ça est fort désagréable voire impolie. Elle s'est prise pour ce qu'elle n'est pas se croit au dessus de tout, fait la pluie et le beau temps et quand on est sur place effectivement elle est débordée par ses petites affaires et appels personnels et il lui reste peu de disponibilité pour faire son travail. 20 mn a appeler pour la joindre et se faire insulter !!!!!
rouflous poloche
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil et prestation au top !
GoDéco Evenementielle
il y a 8 ans - 2 (Expérience négative)
Service très compétent au niveau dentiste Mais l’accueil laisse à désirer que ça soit pour la secrétaire et l’assistante dentaire !
Emilie
il y a 8 ans - 2 (Expérience négative)
Les soins sont corrects bien qu'ils traînent sur plusieurs rdv , le problème étant les secrétaires qui demeurent injoignables annulent les rdv pris depuis 3,4mois juste 20min avant le rdv le tout sans compter sur l'amabilité de ce cabinet qui est inexistant
Thierry Martineau (“Titi”)
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
emilie delastre
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste très pro, en ce qui concerne la secrétaire elle est hautaine aucun respect 😡😠
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