Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire Dentiste cosmétique Cabinet d'implants dentaires Dentiste Orthodontiste ParodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé offre une prise en charge de qualité avec des dentistes compétents et une équipe aimable. Les patients apprécient l'accueil sympathique, la disponibilité des dentistes et la qualité des soins. Certains ont mentionné des difficultés à obtenir des rendez-vous en raison de la grande demande, mais globalement, l'expérience est positive. Les dentistes comme le Dr Racon, le Dr Gourmaud et le Dr Etienne sont particulièrement appréciés pour leur professionnalisme et leur gentillesse. L'équipe du centre dentaire est également louée pour son efficacité et sa politesse. Les patients se sentent en confiance et recommandent ce centre dentaire à d'autres. Il y a cependant quelques cas où les patients ont exprimé leur insatisfaction, notamment en raison de l'impossibilité d'obtenir un rendez-vous ou d'une attitude perçue comme désagréable de la part de certaines personnes du secrétariat. Cependant, ces cas sont minoritaires et l'ensemble des commentaires suggère que le centre dentaire offre une expérience globalement positive.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.3 (134 avis)
48 avis
7 avis
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69 avis
Zohra Brabez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très propre,Secrétaire Très gentille, souriante, bonne accueil,Dr Imbernon Albert Très accueillant gentille a pu soigné mon fils en urgence, je les remercies pour tout👍
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Zohra Brabez, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et les soins prodigués ont répondu à vos attentes, surtout dans une situation d'urgence. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
irene CATHERINE
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mme Deborah ETIENNE, toujours agréable et à l'écoute avec un suivi personnalisé. Une belle équipe dynamique et très zen. Merci pour tout cela ! IC
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe est très appréciée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Mahdi Opris
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Il est trop gentil le dantiste
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Djo Gogo
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Inadmissible jeudi 23 octobre j Appelle pour prendre un RV 45 min d attente 16h45 à 17h45 sachant que j étais en place 1 j ai préféré raccroché
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Djo Gogo, Je comprends votre frustration face à l'attente prolongée lors de votre appel pour un rendez-vous. Nous allons mener une enquête pour comprendre ce dysfonctionnement. Nous vous remercions pour cette alerte. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Stephanie Bernon
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Le dentiste et son assistante sont bien entendus très professionnel, et surtout ils sont d un relationnel et d une humanitude exceptionnelle. Ils ont trouvés le temps de me recevoir, m écouter et mis en place un suivi sur long terme avec réassurance. Merci du fond du cœur
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Il est gratifiant de savoir que l'écoute attentive et le suivi personnalisé vous ont apporté confort et confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Chiara Broc
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile car la secrétaire vraiment désagréable et méchante, j’ai appelée pour une urgence elle me répond très méchamment de rappeler le mercredi alors que je ne peut plu parler et que j’ai la bouche hyper enflée.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolées que cet échange vous ait déplu. Nos équipes font tout leur possible pour accueillir les urgences et gérer un grand nombre de demandes chaque jour, en tenant compte des disponibilités des praticiens. Nous orientons également nos patients vers les services de garde du dimanche afin qu’ils puissent recevoir une prise en charge rapide en dehors des horaires du cabinet. Nous espérons que votre situation s’est améliorée et restons à votre disposition. Cordialement,
HB services
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent je conseille le Dr.Racon toujours disponible, à l'écoute, souriante et aux petits soins. Travail irréprochable, ma rattraper toute mes dents. De plus avec son assistante elles sont très minutieuse et gentil. Rien à dire à part Merci.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre écoute. Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé de Firminy
Annie Durand
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Ayant eu un RV en urgence avec un chirurgien dentiste pour une Carie sur dent de sagesse celle ci ne m'a absolument rien fait ni radio et aucun acte je suis repartie avec mon mal de dent et 53 euros en moins.....
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Annie Durand, Je suis désolé d'apprendre que votre consultation n'a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter au 0477109708 pour que nous puissions échanger et mieux comprendre votre situation. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Lucienne Mangeol
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Acceuil sympathique,du Dr Gourmaux et de son assistante.soin parfait.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Lucienne, Merci pour votre avis ! Très bonne journée.
Kadirou Becharef
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci beaucoup pour votre note positive Kadirou ! Votre confiance nous encourage à toujours faire mieux. Bonne journée.
L. M
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Ayant eu des soins effectués par le Dr Racon et son assistante, je ne peux que les recommander ! Agréables, douces, à l'écoute, efficaces, patientes, donc bien moins de craintes et de stress des soins!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour L. M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter confort et sérénité durant vos soins. Très belle journée !
Ahmet sefa Sahinbas
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Professionnel et agréable Docteur ETIENNE
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Ahmet sefa Sahinbas, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il nous est très important que vous ressentiez un service à la fois professionnel et chaleureux. Très bonne journée !
lina_vlog
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Madame docteur Racon et Sarah sont a la fois drôle , très serviable et professionnelle. Elles nous fournissez un travailler exceptionnel et efficace je recommande fortement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour lina_vlog, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre engagement. Votre recommandation est très appréciée. Bonne journée !
Anit Ad
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Racon et Sarah, son assistante sont très professionnelles et ont un bon contact humain, elles expliquent bien les soins, c'est agréable. Merci à elles
Houria Djouder
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
On m'a conseillé le Dr Racon, sachant que j'étais dans une situation difficile pour trouver un dentiste et l'excellent professionnalisme de ce Docteure, elle a pris la peine de me recevoir malgré la surcharge de son emploi du temps auquel j'ai reçu des soins de qualité. Elle est accompagnée de son assistante Sarah, qui est tout aussi professionnelle, gracieuse et agréable. Je recommande fortement cette très belle équipe.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Houria Djouder, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous ayez reçu un accueil et des soins de qualité malgré la complexité de la situation. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bonne journée.
jerome pontvianne
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je téléphone pr prendre rdv Secrétaire me répond le docteur Étienne vous rappellera pour en fixer un , J'ai téléphoné plusieurs fois à chaque fois pareil et JAMAIS le docteur Étienne m'a rappelé pour prendre un rendez-vous UNE HONTE Heureusement il existe d autre cabinet beaucoup plus sérieux...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos commentaires qui nous permettront d'améliorer la qualité de l'accueil Cordialement
Isa D
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Étant à la recherche d'un dentiste pour des prothèses dentaires pour mon papa âgé, nous avons eu rendez vous avec le Dr Gourmaux. Comme il est agréable d'avoir un dentiste très professionnel, vraiment à l'écoute du patient et toujours souriant. De plus, son assistante est également efficace et agréable.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de votre confiance ! Belle journée.
cedric royer
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Ne prend aucun rendez vous en urgence sachant que dans la loi, ils ont obligation de le faire si la santé du patient peut être grave au niveau des dents.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous traversons actuellement une période de réorganisation liée à un changement de planning pour certains de nos praticiens. C’est pourquoi, nous vous invitons à nous recontacter à partir de septembre. Nous vous remercions de votre compréhension.
Sabrina Belhoucine
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement cette clinique dentaire,je suis suivie par sarah et son assistante des amours ,un acceuil formidable des explication claire et d une gentillesse double d un professionnalisme extraordinaire.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Sabrina, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaite et toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous remercie pour votre confiance. Bonne journée.
Emilie Paryzak
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Emilie et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note très positive : cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée.
Farouk Belguerri
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Madame DAURAT.M.P est une excellaente chirurgienne dentiste !! .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Farouk et bonne journée !
Meryle Belguerri
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Meryle, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Cha Laetitia
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Suivis depuis février par le docteur RACON elle et son assistante sont adorables toujours le sourire c’est rare de trouver de bon dentiste professionnel et agréable de nos jours.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Votre avis nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous remercie !
Sandra Madubost
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Je viens d'appeler ce jour ( le17 juillet 2025) car très mal aux dents, et me disent de rappeler en septembre. Ils n'ont personne a me proposer. Vraiment pas professionnel. C'est vraiment décevant et navrant.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Les plannings bien remplis de nos chirurgiens-dentistes ne nous permettent pas d'accueillir de nouveaux patients, même en cas de douleur malheureusement. Nous vous invitons à contacter le 15. merci de votre compréhension. L'équipe du Centre dentaire mutualiste
Sarah Khanoussi
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je fréquente ce cabinet depuis deux ans maintenant et c’est presque un plaisir de faire mes soins dentaires Le personnel est très agréable et pour une phobique comme moi c’est plaisant d’être écoutée. Les dentistes prennent aussi le temps avec les enfants et sont très doux Je ne vous recommande pas de vous casser une dent mais je vous recommande tout de même ce cabinet
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Sarah Khanoussi, Merci beaucoup pour votre confiance et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'écoute du personnel contribuent à rendre vos soins plus agréables, surtout face à votre phobie. Votre satisfaction est une vraie récompense. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Floriane Borel
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis suivie par le docteur Racon avec son assistante, elles sont a l'écoute font attention a leurs patients. Elles sont gentilles, écoute les besoins, et font doucement pour que l'on est pas de souffrance. Je recommande vivement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Floriane Borel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre bien-être est notre priorité, et votre recommandation est très appréciée. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
fa bensaa
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je voudrais saluer le professionnalisme du Docteur Déborah Etienne et de son assistante. Les remercier pour leur gentillesse et leur bienveillance. Merci beaucoup à elles. Farida GARARA
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots à propos de notre équipe. Nous transmettons votre message aux équipes concernées. Cordialement,
DANIEL CHATAIN
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai été pris en charge un lundi matin sans rdv suite à une dent cassée douloureuse. Je remercie le docteur CORTEY et son assistante .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour DANIEL CHATAIN, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement dans une situation douloureuse. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Merci pour votre confiance. Cordialement,
Martine
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
je suis soignée par le docteur Racolta qui est très douce et très pro .les secrétaires à l'accueil sont agréables et souriantes .je suis ravie de ce centre dentaire
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Richard Lapeze
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire avec un accueil impeccable, le praticien Docteur Carvajal fait preuve de professionnalisme et bienveillance. Il vous rassure, il vous conseille vraiment bravo.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Richard Lapeze, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre retour positif est très encourageant. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Gaby Bonnet
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien compétant !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Gaby Bonnet, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Votre reconnaissance de notre compétence est très appréciée et nous motive à maintenir un service de qualité. Cordialement, Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
anonymousse FR
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge très bien je suis très satisfaite je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la prise en charge, et c'est un plaisir de savoir que vous recommandez nos services. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Thierry Gommet
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Étant a la recherche d'un un dentiste j' ai téléphoné a Aesio Firminy le 6 mai . J'ai attendu exactement 56 minutes avant d avoir une personne très désagréable qui oublie certainement qu un patient est aussi un client qui lui génère sa fiche de paie.,et qui m annonce pas de nouveau patient ( je peux comprendre) dans ce cas signalez le dans la bande annonce sa évitera de perdre du temps.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et prenons bien note de votre remarque afin d'améliorer nos services. Cordialement,
Sylvie Vernet Faure
il y a 11 mois - 2 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Michele Arnaud
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Mon mari et moi avons galeré depuis le covid à trouver un bon chirurgien dentiste et depuis peu nous sommes soignés sur firminy. Nous sommes accueillis avec le sourire et mon chirurgien dentiste à rapidement fait un travail remarquable en me destressant je suis ravie, plus d'appréhension pour une prochaine fois. Merci N..C et son assistante
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Chère Michele Arnaud Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous a été positive. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
Odile GRAIL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil très bon soin à l écoute nous donne toutes les explications j étais carrément en confiance avec le Dr GOURMAUD et Samia son assistante Toutes ces qualités sont rares aujourd'hui Beaucoup de professionnalisme Je conseille vivement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Cher Odile GRAIL, Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Cordialement
chafiaa Benabdelkader
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le Dr Déborah Etienne est une dentiste exceptionnelle qui se distingue par son professionnalisme, sa douceur et son écoute attentive. Elle prend le temps d’expliquer chaque intervention avec clarté et bienveillance, ce qui est très appréciable, surtout pour les personnes anxieuses face aux soins dentaires. Son assistante est tout aussi remarquable : toujours souriante, L’organisation du cabinet est impeccable, Grâce à leur expertise et à leur gentillesse, le Dr Etienne et son assistante offrent une expérience de soins dentaires des plus positives. Un grand merci pour Dr Déborah Etienne 😘😘. Elle est formidables.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci pour ce mot très sympathique ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par votre visite dans notre Centre Dentaire Mutualiste. Excellente journée.
Sonia Hamidi
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Les secrétaires pas commode et très désagréable On appelle pour annuler des rendez-vous et ne font pas leur travail Je déconseille fortement ce cabinet
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos commentaires qui nous permettront d'améliorer l'accueil Cordialement
Herenui Iloai
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile, ce qui serait bien c'est que tous ces centre médicale ou cabinet généraliste ou spécialiste devrait mentionner en gros lettre ne prend pas d'autre patient que les habitués, car éplucher tous les centres médicaux sur Google pour avoir les même retour, c'est gavant, et vous vous dites médecin, un médecin prend des patients pas que des habitués privilégiés, car quand on aime un métier on le fait par amour. C'est comme si qu'en tant que vendeuse je n'ai aucune politesse et vous dit allez voir ailleurs nous prenons que nos habitués pfff c'est un exemple mais je ne suis pas vendeuse bien sûr.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu obtenir de rendez-vous. Les praticiens de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ont déjà une patientèle très importante et sont très sollicités. Malgré leurs efforts pour prendre le maximum de patients dans leurs agendas, ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes tant celles-ci sont importantes. Nous sommes en phase de recrutement de nouveaux dentistes. Nous espérons intégrer un nouveau professionnel de santé prochainement, permettant ainsi de pouvoir répondre à une partie de la demande. Bonne journée.
Byysiihh_mm Benzène
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Assistante dentaire très très désagréable qui a manqué de respect à ma maman au téléphone en lui criant dessus ceci est inadmissible !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Byysiihh_mm Benzène, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante dans notre établissement. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Deep Purple
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Ne prends pas de nouveaux patients on m à raccroché au nez nul
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu obtenir de rendez-vous. Les praticiens de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ont déjà une patientèle très importante et sont très sollicités. Malgré leurs efforts pour prendre le maximum de patients dans leurs agendas, ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes tant celles-ci sont importantes. Nous sommes en phase de recrutement de nouveaux dentistes. Nous espérons intégrer un nouveau professionnel de santé prochainement, permettant ainsi de pouvoir répondre à une partie de la demande. Bonne journée.
Géraldine BM
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Géraldine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Jessyca charles
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jessyca, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
Olivier Fortunier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil parfait. Docteur Racolta et son assistante parfait.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Olivier et bonne journée !
Mohamed Rahem
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfait du dentiste Mr gourmet niels et son assistante. Je recommande fortement très gentilles tres competent Franchement il y a pas mieux dans le 42
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Mohamed, merci d'avoir pris quelques instants pour laisser ce sympathique avis sur notre Centre Dentaire Mutualiste à Firminy. Nous transmettons votre message ! Bonne journée.
veronik ESSERMEANT
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au docteur Gourmaud et son assistante Samia, qui m’ont reçu hier « en urgence » pour un abcès dentaire 🤦♀️ Nouvelle arrivée à Firminy, difficile de trouver un dentiste qui veuille bien vous recevoir rapidement !!! Ce centre est très propre, l’assistante à l’accueil est également charmante 😃 Une équipe de pros 👍
la licorne officiel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Trop top , Dr Etienne et son assistante Farah sont topissime , Dr Etienne m'a réconcilié avec le dentiste, elle est très à l'écoute et très douce , j'y vais depuis le mois de juillet et honnêtement je ne regrette pas du tout, je recommande vivement, sans oublier bien sûr , la secrétaire Mme Chrystelle.un grand merci
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait :) Toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous remercie pour ce retour qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Excellente journée !
Helene
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour je recommande fortement le docteur GOURMAUX Niels et son assistante Samia , ils sont vraiment très professionnels . Un excellent accueil , une prise en charge très humaine car comme moi j’imagine que vous n’aimez pas venir chez le dentiste . Ils ont sû me mettre en confiance . Plusieurs RDV sont établis à l’avance ce qui permet de pouvoir s’organiser , nous sommes toujours pris à l’heure pas d’attente j’ai trouvé que c’était important ( sinon au bout de 10mn ) je serais reparti 😃 . Les dames de l’accueil aussi très gentilles , j’ai eu Christelle pour ma part . Carmen
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Carmen, et merci pour votre témoignage, cela compte beaucoup pour nous de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe du centre vous souhaite une excellente journée !
Naïs Bakdache
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J’ai mis des mois à avoir un RDV parce qu’il y a 13 ans de ça environ j’ai manqué des RDV. J’avais mal mais peu importe ils ne voulaient pas me prendre. Ce sont les assistantes qui se permettent tout là bas et les commérages vont bon train. Elles mènent les médecins par le bout du nez. Malgré une douleur depuis très longtemps et une odeur à réveiller un mort a cause d’une dent pourrie, ils n’ont jamais voulu me l’enlever (bah oui ça coûte rien d’enlever mais de couronner ou de mettre un pivot là c’est lucratif !) Bref après bcp de RDV, finalement le dentiste me dit qu’il va faire le nécessaire car bien qu’il ne me croit pas, la dernière radio à révéler une cavité dans ma gencive… mais c’est sans compter sur son assistante qui a tout fait pour qu’il revienne sur sa position. Est elle plus compétente que lui ou s’amuse t’elle avec lui tel une marionnette !! Préparez mes radios je serai demain matin au sercretariat pour voir ma copine et récupérer mes radios ! et je ne reviendrai plus chez vous car vous faites semblant de soigner les gens. Vous vous en fichez ! Changez de métier ou ayez du cœur à l’avenir… remettez vous en question.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Madame Bakdache, Nos équipes se sont toujours efforcées de vous proposer une prise en charge adaptée en fonction des éléments cliniques et radiographiques observés. Lorsque des traitements spécifiques sont nécessaires, nos praticiens orientent les patients vers des spécialistes appropriés afin de garantir les soins les plus adaptés. Concernant votre demande de radiographies, celles-ci vous seront envoyées par mail comme convenu. Nous regrettons que vous ayez eu un ressenti négatif et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, La Direction
Edouard Gonzalez
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
appel pour une dent infecté ,voila la réponse : on ne prends plus de nouveau patient.Ces gens la ont trop d'argent...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Edouard, Nous comprenons votre insatisfaction quant à l’impossibilité de prendre rendez-vous dans notre établissement. Nous sommes très soucieux de pouvoir apporter une prise en charge de qualité aux personnes qui nous font confiance. Chaque praticien du centre a une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée.
Farid Mekri
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bon soins
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis compte beaucoup pour nous : merci d'avoir pris le temps de partager votre avis Farid et excellente journée.
Lama illu
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Après avoir mon rendevu pour un simple détartrage annulé sans aucun message préalable, je me retrouve à attendre un mois supplémentaire pour enfin arriver chez le dentiste. Pour ajouter à l'insulte, le detartrage a été fait en moins de 5 minutes, eliminant aucune tache superficielle qui m'a été, bien entendu, éliminé lors de tous les détartrages fait au cours de ma vie. Je me retrouve enfin avec le meme souci après un mois d'attente. À eviter.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous tenons à vous rappeler qu'un détartrage a pour objectif d’enlever le tartre et non de supprimer les tâches. Le traitement proposé lors de votre venue a toutefois atténué les tâches présentes. Bien cordialement
Armen Muradyan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Armen, nous vous sommes très reconnaissants pour votre retour positif ! Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une très belle journée.
R M
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
👍 un grand pouce pour le docteur Gourmaud et son assistante Samia. Ce binôme est très professionnel et agréable. MERCI de soigner mon jolie sourire !!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Rosco, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
M-L K
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Une horreur un rdv même pas donné pour une enfant car ça fait 2ans qu'elle est pas venue obligé d'aller à duniere en 2013et là pour une urgence rage de dents soit disant un rdv pas honoré en 2013 une honte mutualiste de rien . Allez a Lyon ??,à pied
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Suite à vos absences répétées injustifiées, malgré nos mises en garde, nous ne pouvons continuer à vous recevoir et à vous prodiguer des soins. Bien cordialement
Wewe Panzour
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Première visite, un dentiste qui était très sympathique.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Bonne journée.
Myriam BLAVETTE
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Cette clinique mutualiste c’est une honte quand tu demande de l’aide en urgence on te répond sur un air autun on prend pas de nouveau clients !! Et on vous laisse repartir avec le mal .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l’impossibilité de prendre RDV dans notre établissement. Chaque praticien du centre a une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes. Cordialement
Amina Bouzid
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour Pour ma part le DR NIELS GOURMAUX est un super dentiste lui et son assistante. Deux fois que je vais dans son cabinet et ya rien a dire . Merci encore mille fois docteur. Cordialement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Amina et bonne journée !
Patryk51
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Patryk51, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment concernant notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé. Nous en prenons bonne note, et vous souhaitons une excellente journée.
Play Store
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Play, Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bonne journée.
Monique Fontvieille
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien et j'y reviendrai sans problème
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Monique et merci pour votre message. Cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens ! Bonne journée.
Bibliotheque ABOEN
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Attente très limitée, grande facilité pour obtenir un rendez vous en cas d'urgence. Pleinement satisfait des soins reçus
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Bonne journée.
Kamel Salmi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon acceuil de la part de tous le personnel.Dentiste très a l ‘écoute Très aimable et très compétente
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis positif nous encourage à poursuivre notre engagement envers nos patients. Merci Kamel et bonne journée !
Isabelle Hanappe
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon professionnel,je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis nous encourage à toujours progresser. Merci pour votre évaluation positive Isabelle et bonne journée !
sandrine rotondo
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis compte beaucoup pour nous : merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sandrine et excellente journée.
Aurel Lily
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet qui ne devait pas prendre de nouveaux patients mais qui ont pu repondre à l'urgence de ma fille. Je remercie fortement la Doctoresse RACOLTA douce et gentille avec ma fille , qui m a accordé plusieurs rdv pour régler son souci mais également pour sa bienveillance et son expertise. Merci pour tout
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Aurel, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
Valérie Courel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis chez se dentiste très contente super gentil elle soigne bien elle très douce je vous le conseille. Bon endroit .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Valérie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Chantal Kadi
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis nous encourage à toujours progresser. Merci pour votre évaluation positive Chantal et bonne journée !
Grégory
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un peu de retard mais une dentiste très attentionné.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Grégory, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Excellente journée.
Amara Marie
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je n'ai pas aimé les services à son niveau. Le patient est tout simplement rejeté par le médecin. Actuellement, ils ne prennent pas de nouveaux patients.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie, Nous comprenons tout à fait votre insatisfaction quant à l’impossibilité de prendre RV dans notre établissement. Nous sommes très soucieux de pouvoir apporter une prise en charge de qualité aux personnes qui nous font confiance. Chaque praticien du centre a une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes. Lorsqu’un praticien part, les autres ne peuvent malheureusement pas absorber sa patientèle… Nous sommes désireux d’intégrer un nouveau professionnel de santé au sein de notre établissement, ce qui nous permettra de pouvoir répondre à une partie de la demande. Cordialement,
Ma-an
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Les dentiste se suivent et se ressemblent..pas de soins alors que je je souffre...je ne comprends plus rien.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Nous sommes désolés de vous lire, pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Marie-Christine DEFOUR
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie-Christine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre avis et bonne journée.
Yves Donzel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil, soins au top...Praticien compétant et rassurant...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Yves et merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ces mots sympathiques ! Bonne journée
Rene Clément
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Très bien seul bémol ne prend pas notre carte mutuelle quel dommage
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Rene, Nous vous remercions pour cette appréciation. Concernant votre mutuelle nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de traiter votre demande. Belle journée
Sam Sam
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bonne journée.
Cynthia Durand
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophique, on appel pour annuler un rendez-vous, la secrétaire ne l’annule pas ce qui fait qu’on me confirme un autre rendez-vous qui sera finalement annulé parce que le dentiste décide qu’il ne veut pas me prendre alors que j’ai bien précisé avoir mal aux dents.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nos équipes sur place relatent un déroulement bien différent : il semble que vous ne vous soyez pas présentée à vos deux rendez-vous successifs pris en urgence. Bonne journée.
AZ CAR
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophique
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter par mail : contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré . Merci d'avance et bonne journée.
UpSideDown
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet qui ne devait pas prendre de nouveaux patients mais qui ont pu repondre à mon urgence. Je remercie fortement la Doctoresse Racolta, qui m a accordé plusieurs rdv pour régler mon souci mais également pour sa bienveillance et son expertise (petit + elle s est adaptée à ma phobie et a été tres douce. Merci encore !) Les demoiselles à l accueil ont toujours été souriantes et polies. Je recommande ce cabinet à 100%
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message très sympathique : nous transmettons votre témoignage à notre équipe. Bonne journée.
laurence bouchet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Elisabeth Domingues
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
HonteuxJe suis allé pour une urgence dentairePrends pas de patients
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes conscients de votre frustration face à l'impossibilité de prendre rendez-vous dans notre établissement et nous comprenons votre souhait de bénéficier d'une prise en charge de qualité. Nous tenons à préciser que chaque praticien du centre est très sollicité en raison de sa patientèle importante, malgré ses efforts pour répondre à toutes les demandes. Cependant, nous sommes actuellement en phase de recrutement de nouveaux dentistes afin d'améliorer notre capacité d'accueil et de mieux répondre à la demande. Nous sommes déterminés à continuer à travailler pour offrir des soins de qualité à tous nos patients. Bonne journée.
Anais G
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire avec un personnel efficace et agréable. Prise à l'heure et bien soignée, sans aucune douleur, merci au dentiste et toute l'équipe pour leur disponibilité.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Anais, Que de compliments ! Toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé vous remercie pour votre confiance. Bonne journée
Frédéric Godeneche (“Fred”)
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Très déçu du cabinet dentaire. Si vous êtes pas patient chez eux mêmes pour une urgence il vous prenne pas . Une honte en 2023de pas trouver un dentiste pour des urgences c'est non assistance de personne en danger . J'ai un bridge qui s'est enlevé et une infection par dessus merci de votre comphrension
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Frédéric, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Chaque praticien du centre a déjà une patientèle très importante et est très sollicité. Malgré leurs efforts pour prendre le maximum de patients dans leurs agendas, ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes tant celles-ci sont importantes. Bonne journée !
Omaima CHHEDI
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Vraiment éclaté. La personne de l'accueil ne connaît pas la sympathie.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Omaima CHHEDI, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Luna Lopez
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire très désagréable qui ne dit même pas bonjour aux patients. Dentiste vraiment pas douce qui lève les yeux au ciel quand on lui pose une question. Cabinet a fuir aucun sérieux que des avis négatif
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Luna Lopez, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
ApeX Nova
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Minable, 30ans que vous êtes chez eux mais sa refuse de vous donnez un RDV. Les personnes du secrétariat sont irrespectueuses.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour ApeX Nova, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Nous aimerions néanmoins en savoir plus sur la situation que vous avez rencontrée. Pourriez-vous donc nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Marie Joelle Romier
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Minable ! Je suis restée 5 minutes refus de me soigner je crois que je vais déposer une plainte c est avec M Cortay J étais suivie par le D Thibault qui prenait grand soin de ses patientes Je suis très très en colère
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie Joelle Romier, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
vivi sissi
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
tu habites à Firminy mais t es pas prioritaire même avec une rage de dents ....Lamentable
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Certains de nos praticiens sont absents et nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à toutes les demandes de rendez-vous. Nos équipes d’accueil tentent de prioriser au mieux les demandes. En vous remerciant de votre compréhension.
Pom François Perez
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Pom François Perez, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Audrey Chavot
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Honteux ! Refus de soin sur une patiente car le dentiste : M Cortex ne veux pas ! Mais ou est le serment d'hippocrate ?! Alors pour rester 5 min dire à oui il faut un soin et refuser un détartrage car non pas aujourd'hui ! C'est OK . Mais pour une reprise de rendez-vous pour absence car le rendez vous est 6 mois car j'ai eu des obligation de déplacement après c'est un refus ?! Quel genre de dentiste peut se permettre de penser avoir le droit de soin ou non ?! Car si à la base il avait fait son travail correctement je ne serait pas obliger de revenir à la base ! Mais apparament le dentiste Cortex n est pas capable de se remettre en question ! Revoir ses priorités serait à envisager même obligatoire !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Audrey Chavot, Merci pour votre message. Nous aimerions échanger plus en détails avec vous au sujet de la situation que vous remontez. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Bonne journée.
Loan Skrzypczak
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Loan Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée !
Rémi Giraud
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Afin d'en savoir plus sur les raisons de votre avis, pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com ? Bonne journée.
michael reymond
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
a l epoque du docteur yao amousou rien a dire maintenant franchement horrible je souffre de bruxisme pas un seule detartrage en 2ans
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour michael reymond, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Amakoud Karim
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Soins arrêté car dentiste pas remplacé pas de respect pour les patients dentistes et assistants
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Amakoud Karim, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
jerome barlet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Toujours le même problème 😔 pas de nouveau patient 😡
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour jerome barlet, Nous sommes désolés que votre prise de contact ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
christine Mathieu
il y a 4 ans - 3 (Expérience positive)
Bonjour, j 'etais suivie par le docteur Thibaut depuis 32 ans , j ai un appareil dentaire qui s est casse j appele et pas de RDV .Que puis je faire ? Il pourrait y avoir des craineaux pour les cas d urgence.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour christine Mathieu, Nous sommes désolés que votre appel auprès de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Milou M.
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
impossible de prendre un rdv... suite à départ en retraite de praticiens, le cabinet n'assure pas le suivi de la clientèle et se comporte comme si on n'était pas connu... pas de solution proposée. on demande de rappeler dans 1 mois pour voir si "sur un malentendu" une place pourrait se libérer...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Milou M., Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
serge matricon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens a remercier les personnes qui ce matin 27/12 pour leur accueil et professionnalisme . Un grand Merçi
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour serge matricon, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement.
Florian Treille
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Florian Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Excellente journée.
Florence Pipet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Pas une bonne clinique dentaire car sa fait 1 ans que j attend que la chirurgienne madame verdier doit me faire mes extractions de dents et me mettre un appareil toujours rien en plus mal de dents affreux
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Florence Pipet, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
bernard Avon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Bon accueil ..chirurgienne dentiste ...de très haut niveau...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Bernard Avon, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée.
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