Caractéristiques:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
L'entreprise VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte propose des soins dentaires de qualité à des tarifs maîtrisés, avec une équipe pluridisciplinaire de praticiens et d'assistantes dentaires. Les clients apprécient la gentillesse, la professionnalité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité de prise de rendez-vous malgré la forte demande. L'entreprise répond aux commentaires des clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, et prend en compte leurs remarques pour améliorer son service. Les soins proposés incluent les soins et prothèses, l'implantologie et l'imagerie dentaire, avec une attention particulière à la gestion de la douleur. Les clients sont satisfaits de l'accueil et de la qualité des soins, et recommandent l'entreprise à d'autres personnes. L'entreprise semble être très appréciée pour son professionnalisme et sa capacité à mettre les patients à l'aise.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.2 (37 avis)
14 avis
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Lala Po
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Super .équipe très rassurante merci beaucoup
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti(e) rassuré(e) et bien accompagné(e) par notre équipe. Votre confiance est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cabinet. L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
pascal Vasseur
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnel sympathique à l'écoute
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au cabinet et apprécié l’accueil de l’équipe. À bientôt ! Bonne journée, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Isabelle Hugot
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
21 octobre, semaine impaire, j'appelle entre 9 et 10h et pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone, je tombe toujours sur ce foutu message enregistré 😡😡
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis. Nos équipes font leur possible pour répondre à chaque patient dans un contexte de forte demande. Notre organisation repose sur des créneaux téléphoniques définis et réguliers pour les prises de rendez-vous. Il arrive que ces créneaux soient rapidement saturés, ce qui déclenche le message enregistré que vous mentionnez. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Victor
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Mardi 21 octobre, semaine impaire, j'appelle entre 9 et 10 h et je tombe toujours sur le message en boucle.... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone... Lamentable
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre avis. Chaque jour, notre équipe s’efforce d’accueillir le plus grand nombre de patients dans les meilleures conditions possibles, malgré un contexte marqué par une forte demande et une pénurie de professionnels de santé. Nos prises de rendez-vous se font via des créneaux téléphoniques définis. Dans certains cas, ces créneaux sont rapidement complets, ce qui entraîne le déclenchement du message enregistré que vous mentionnez. Bonne journée à vous, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Elodie Robert
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire avec une équipe souriante et chaleureuse. Bonne humeur depuis l’accueil au secrétariat jusqu’au soins dentaires. Très douce avec les enfants et même les adultes. Un véritable professionnalisme .
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre cabinet, de l’accueil au secrétariat jusqu’aux soins, ait été agréable. Vos compliments sur l’accueil, la bienveillance envers les patients et le professionnalisme de notre équipe sont très appréciés. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe VYV Dentaire – Fontenay-le-Comte
Senia Shafaq
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
le cabinet est toujours fermé et dit qu'il faut appeler mais ils coupent l'appel quand on essaie de prendre le rendez-vous et ils mentionnent qu'ils ont 15 rendez-vous très triste. Mais j'arrive pas prendre. Triste
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Notre équipe s’efforce chaque jour d’accueillir un maximum de patients, dans les meilleures conditions possibles et ce malgré un contexte marqué par une forte demande et une pénurie de professionnels de santé. Notre organisation repose sur des créneaux téléphoniques définis et réguliers pour les prises de rendez-vous. En effet en raison d'un grand nombre d'appels ces créneaux sont très rapidement pourvus et nos assistantes ne sont plus en mesure de répondre une fois les plannings complets. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Christine Bondis
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Super équipe à l'écoute, vous mes à l'aise direct rdv pris le 3 et une semaine d'après ré rdv super ne changer pas.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame Bondis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, l’écoute de l’équipe et la rapidité de la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Bonne journée, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Lea jnx
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Lamentable de tomber sur un audio Près enrgistré en boucle on ne peut pas avoir de Dentiste si on est nouveau surtout qu’en notre Dentiste est fermé pour travaux pour 15 jours alors qu’on est une dent de sagesse qui est en train de nous démonter l’autre molaire avec des douleurs en soutenable quand on mange, je trouve ça lamentable aujourd’hui en 2025 bientôt 2026, on puisse pas avoir un dentiste d’urgence VIVE LA FRANCE …
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir un rendez-vous, notamment dans un contexte d’urgence et en l’absence de votre praticien habituel. Nous vous informons qu’un service de garde dentaire est assuré dans le département les dimanches et jours fériés. Il est joignable au 02 51 68 17 98. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution rapide à votre situation. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
TheGreglastar
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Appel pour prendre un rdv, une boite vocale tourne en boucle pour indiquer que les rdv pour les nouveaux patients se font UNIQUEMENT le mardi des semaines impaires entre 9h et 10h !! On aura tout vu, merci pour ce moment unique et grandiose ! On se croirait dans un épisode de Kaamelott. Mieux vaut ne pas laisser de message et supprimer le numéro de téléphone, ce serait un peu plus respectueux envers les gens.. J’espère que les chicots ne sont pas réparés de la même manière sinon ça promet !! En tout cas ça m’a bien fait rire donc merci encore et bonne continuation dans votre mépris.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Notre équipe s’efforce chaque jour d’accueillir un maximum de patients, dans les meilleures conditions possibles et ce malgré un contexte marqué par une forte demande et une pénurie de professionnels de santé. Notre organisation repose sur des créneaux téléphoniques définis pour les prises de rendez-vous. Il arrive en effet que ces créneaux soient très rapidement pourvus et que nos assistantes ne soient plus en mesure de répondre une fois les plannings complets. Bonne journée à vous, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
veronique rabouille
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe super sympa et bcp d’humour elles savent vraiment mettre à l’aise .. Malgré ma 😱 😱 même pas mal et plus 😱 C'est magique ... Ne changez rien ..
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame Rabouille, Un grand merci pour votre message plein de bonne humeur ! Votre retour nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous mettre en confiance et de voir que l’appréhension a laissé place à une expérience sans stress… et sans douleur ! Promis, on ne change rien ! À très bientôt, Bien cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bertrand Loison
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
j ai été en urgence chez se dendiste et elle a refuser de prendre et elle na meme pas voulu me donner une ordonnance
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur Loison, Nous prenons note de votre commentaire et souhaitons vous apporter quelques précisions concernant votre demande. Lorsque vous vous êtes présenté au cabinet, tous les créneaux dédiés aux urgences étaient malheureusement déjà pourvus. Dans ces circonstances, il ne nous est pas possible de délivrer une ordonnance sans consultation, ce qui est encadré par des règles médicales précises. Nous vous avons néanmoins proposé plusieurs alternatives afin que vous puissiez être pris en charge dans les meilleurs délais. Il est vrai que plusieurs autres cabinets exercent également à Fontenay-le-Comte, et nous encourageons toujours les patients à explorer ces options en cas d'indisponibilité chez nous. Par ailleurs, nous avons noté que vous avez réservé votre commentaire négatif à notre cabinet uniquement, ce que nous regrettons. Notre objectif reste d’accompagner au mieux chacun de nos patients, dans le respect et avec bienveillance. Cordialement, L’équipe dentaire – Fontenay-le-Comte
Jean Michel plonquet
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour j appel tous les mardi en semaine impaire à parti de 9h jusqu'à 12h personne ne répond j ai des dents qui se déchausse et je trouve aucun dentiste .
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur Plonquet, Nous comprenons votre frustration et tenons à vous apporter quelques précisions. Nous assurons bien une permanence téléphonique pour la prise de rendez-vous, et si nous indiquons que des créneaux sont disponibles les semaines impaires, c’est parce qu’ils le sont réellement. Malheureusement, la demande est très forte, et malgré la quinzaine de rendez-vous que nous attribuons, il est possible que tous les appels n’aboutissent pas. L’assistante a cessé de répondre une fois les créneaux attribués, car elle faisait fréquemment l’objet de réactions agressives lorsqu’elle annonçait que les rendez-vous étaient complets. Nous ne souhaitons pas qu’elle subisse ce type de comportement, car elle est là pour vous aider au mieux, et non pour faire face à des insultes. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun, mais nous ne sommes malheureusement pas responsables de la pénurie de professionnels de santé dans le secteur. Si notre organisation ne vous convient pas, nous vous invitons à vous tourner vers d'autres cabinets du secteur. À noter d'ailleurs qu'il semble que vous n'ayez pas laissé de commentaire négatif chez eux, alors que la situation est similaire. Enfin, nous regrettons sincèrement la teneur de votre commentaire, qui est blessant et injuste envers notre équipe, qui s’investit pleinement pour vous offrir un service de qualité malgré les contraintes actuelles. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire – Fontenay-le-Comte
Flo Flo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je vous remercie de m'avoir pris comme nouveau patient, de votre humour le long du rendez-vous et de votre professionnalisme ! Je vous rapporterai de la "ciboulette" ;) ! Au plaisir. M. QUEYROI
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Flo Flo, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos patients et que votre rendez-vous se soit déroulé dans la bonne humeur. Au plaisir de vous revoir. L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte.
Magali Lauré
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Pas forcément un avis négatif sur ce cabinet que je ne connais pas mais une réelle interrogation...Pourquoi personne ne répond les mardis des semaines impaires pour la prise de rdv de nouveaux patients ? J'ai appelé de 9h à 12h non stop, sans réponse, j'ai envoyé 2 mails, sans réponse... je me demande bien comment faire puisque la prise de rdv ne se fait uniquement par téléphone.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame Lauré, Nous tenons à vous assurer que notre personnel met tout en œuvre pour répondre au mieux aux besoins d’un maximum de patients dans les meilleurs délais, malgré un volume important de demandes quotidiennes. Des prises de rendez-vous sont possibles de 9h à 12h les semaines impaires, et il peut être nécessaire de réitérer votre demande si vous ne parvenez pas à nous joindre immédiatement. Nous comprenons parfaitement votre situation et prenons note de vos interrogations, mais nous vous remercions de bien vouloir tenir compte du fait que notre patientèle est très importante. Nous vous conseillons également, en cas d’urgence ou d’indisponibilité, de vous rapprocher d’autres cabinets dentaires, voire des services de garde disponibles les dimanches et jours fériés. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins, même si la situation est parfois compliquée, notamment avec un seul praticien disponible dans notre centre. Merci pour votre compréhension. L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte.
Sebastien P
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, et dentiste très gentille. Top
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur P, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments sur l'accueil et la gentillesse de notre équipe! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Merci de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir bientôt. L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte.
Charlotte Bouvier
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Impossible à joindre par téléphone, même les mardis de semaines impaires ?? Comment faire svp ?
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Madame Bouvier, Nous avons bien pris note de votre avis. Une réponse vous a été apportée par mail. Nous tenons à vous assurer que notre personnel fait tout son possible pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais, malgré une situation rendue difficile par la pénurie d’offre de soins généralisée. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Mireille Boucher
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Elles sont exceptionnelles, loin d'être facile pour mes soins .,mais elles l'ont fait . D'une gentillesse et très, très professionnelles.. Je vous remercie toutes les deux de tout mon cœur. Belle journée
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
« Bonjour Madame Boucher, Merci infiniment pour vos mots chaleureux et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravies d’avoir pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous touche profondément, et c’est un plaisir d’avoir pu vous accompagner. Nous vous souhaitons également une très belle journée. L’équipe VYV Dentaire Fontenay-le-Comte
Yorich Guern
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil agréable dès l'arrivée au cabinet, secrétaire et dentiste qui savent vous mettre à l'aise. Soins sans douleur. On peut y aller les yeux fermés.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour Monsieur Guern, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte vous souhaite une excellente journée !
Manon Clavieras
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon rdv s’est très bien passé. J’ai eu un rdv rapidement malgré les difficultés de trouver des praticiens dans le secteur. Toute l’équipe est à l’écoute et est d’une grande gentillesse, elles sont très professionnelles! Vous pouvez y aller en toute confiance.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous se soit bien passé et que vous avez trouvé notre équipe attentive, gentille et professionnelle. Nous faisons notre maximum pour répondre rapidement aux demandes de nos patients. Cordialement, VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
lolita gobeaut
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J’ai eu des rendez-vous pour déchaussement des dents, il a fallut extraire pour ensuite mettre un appareil provisoire. Aucun problème sur leurs gentillesse. Mais depuis plusieurs semaines, voir mois j’envoie des mails à répétition et je n’ai jamais aucuns retours aucuns appels. Alors qu’elle devais me rappeler. Depuis silence radio pour quoi 🤷🏻♀️ je ne sais pas. J’ai de nouveau très mal à une dent qui bouge et se déchausse, je ne peut plus mettre mon appareil il ne rentre plus, personnes ne répond. Je ne sais plus comment faire
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous attachons une grande importance à vous offrir un service adapté à vos attentes et sommes surpris de lire votre commentaire. Selon votre message de décembre 2023, vous nous aviez informés que vous aviez pris rendez-vous avec un autre dentiste pour la suite de votre traitement, mettant ainsi fin à notre contrat de soins. Vous comprendrez notre incompréhension à la lecture de votre avis. Cordialement,
val
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pour moi, expérience catastrophique. Détartrage sur un implant, résultat: très forte mobilité sur la couronne ce qui a provoqué un déséquilibre dentaire, pourtant le doc Jaillet avait connaissance par radio de l'implant.Bouche complètement anesthésiée pour 4 caries. Depuis ce passage, très forte sensibilité dentaire inexistante auparavant.Un autre dentiste compétent n'a pas vu les soins effectués et m'a certifié qu'on ne détartre pas sur une couronne.De plus je ne venais pas pour écouter le doc Jaillet et son assistante parler entre elles de leur vie privée, pendant les soins!!! Rire et se taquiner entre elles étaient un manque de respect total.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, nous tenons à vous assurer que nos équipes se mobilisent au quotidien pour réaliser les meilleurs soins en se basant sur les données actuelles de la science, dans le confort des patients et avec respect et courtoisie. Vous comprendrez notre incompréhension face à votre mécontentement. Au vu de la gravité de votre commentaire anonyme, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse suivante : servicepatient.pdlbm@vyv3.fr. Bien cordialement,
MB
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr Jaillet pour sa prise en charge rapide ,rdv dans la semaine . Dentiste qui fait preuve d'un professionalisme et d'une compétence exemplaire. Elle est souriante,agréable et à le sens du relationnel. Je recommande fortement
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement et vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte vous souhaite une excellente journée.
Tony Montes
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous sommes très heureux de recevoir votre appréciation aussi positive. Nous vous en remercions et nous vous souhaitons une excellente journée.
pascal delacourt
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ne prenne pas du tout de nouveaux clients....
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous informons que la prise de rendez-vous pour les nouveaux patients s’effectue uniquement les mardis des semaines impaires ( de 9h à 12h) en appelant le 02.44.51.01.60. Dans le cas où ce délai s’avérait long, nous vous invitons à vous rapprocher d'autres professionnels de la santé dentaire qui pourraient être en mesure de répondre à vos besoins. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne fin journée.
Sullinde
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dernier cabinet dentaire à prendre de nouveaux clients (avant la fin du monde ;) ). Cabinet très propre, accueil plus que sympathique, soins de qualité. Bravo et continuez comme vous êtes !
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Chris
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon cabinet
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir au sein du centre VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte. Excellente journée. Bien à vous,
Franck Niccoli
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste et assistantes très gentilles, professionnelles, à l écoute des patients. Très aimables avec les patients polis Merci pour la rapidité du rdv vu le manque de dentistes dans le secteur et la forte demande
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Vos mots et votre appréciation nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte vous souhaite une excellente journée.
Romain C.
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Pas de réponses à mes mails du 27 juin et du 4 juillet concernant une demande de rdv...
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le centre VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte par mail à l'adresse suivante : dentaire.fontenaylecomte@vyv3.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
Joanna LE VENT
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Prise de RDV facile par mail. Dr JOUBERT ainsi que son assistante dentaire sont très agréables et professionnelles.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !
Jacky et Cathy Souverain
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Bien à vous,
Tony Godier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil, secretaire souriante et dentiste tres cool et professionnelle. Je recommande
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre dentaire ! Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe. Très belle journée !
tristan ltd
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secrètaire désobligeant, chirurgien désintéressé de la douleur et de la demande du patient. Une contrainte professionnel à fait que j'ai malheureusement eu 5 min de retard, il n'en a pas fallu plus pour refuser le droit au soin à un patient souffrant d'un abcès dentaire. À fuir absolument.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous comprenons votre déception mais nous demandons aux patients de se présenter 5 minutes avant l'heure de rendez-vous afin d'assurer une qualité optimale des soins et nous permettre d'honorer les rendez-vous suivants. Nous vous remercions de votre compréhension.
Loïc Guignard
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Bonjour, Nous prenons note de votre évaluation négative. Cordialement,
Angie KSM
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Édit : appel reçu pour un rdv, secrétaire très agréable. On se voit en mars. Ils ne sont pas joignables par téléphone. Un mois que je tente et ce dès l'ouverture. J'ai envoyé un mail depuis 15 jours. Pas de réponse de leur part. La note sera revue à la hausse quand j'aurai un rdv.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Afin de répondre au mieux à votre attente, nous vous invitons à renouveler votre prise de rendez-vous par mail si les lignes téléphoniques sont occupées. Nous transmettons votre commentaire à toute l'équipe. Bien à vous,
M RC
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)
Bonjour ; impossible de les joindre . Et je n'ai pas compris la fin de l'adresse mail . J'ai essayé d'envoyer un mail mais pas de réponse.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, suite à une très forte demande, la prise de rendez-vous est temporairement suspendue. Nous vous invitons à reprendre contact début Avril 2022 par téléphone 02 44 51 01 60 ou mail dentaire.fontenaylecomte@vyv3.fr, en nous précisant votre Nom, prénom, date de naissance, date de la dernière visite chez un dentiste et l' objet de votre demande. En cas d'urgence, un service d'astreinte dentaire est assuré les dimanches et jours fériés de 9h à 12h. Pour connaître les dentistes de garde, contactez le 02 51 46 28 83.
eliane auger
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Il est compliqué d'obtenir un rendez-vous par téléphone et je n'ai pas trouvé l'adresse mail sur le site internet, dommage.
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, suite à une très forte demande, la prise de rendez-vous est temporairement suspendue. Nous vous invitons à reprendre contact début Avril 2022 par téléphone 02 44 51 01 60 ou mail dentaire.fontenaylecomte@vyv3.fr, en nous précisant votre Nom, prénom, date de naissance, date de la dernière visite chez un dentiste et l' objet de votre demande. En cas d'urgence, un service d'astreinte dentaire est assuré les dimanches et jours fériés de 9h à 12h. Pour connaître les dentistes de garde, contactez le 02 51 46 28 83.
Sandrine Ayreault
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Fontenay-le-Comte
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions de votre évaluation positive. Belle journée,
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