Cabinet dentaire des docteurs Mercadal et Delacour

 43 Rue Parmentier, 13120 Gardanne, France
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 43 Rue Parmentier, 13120 Gardanne, France  +33 4 42 58 07 59

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire des docteurs Mercadal et Delacour

Cette entreprise dentaire présente un profil mitigé, avec des avis clients très variés allant de l'extrême satisfaction à la déception. Certains clients louent la gentillesse, la compétence et la professionnalité des dentistes, notamment le Dr Delacour, qui est souvent cité pour son écoute, sa bienveillance et son travail de qualité. D'autres apprécient la rapidité et l'efficacité des soins, ainsi que la capacité des dentistes à expliquer clairement les traitements et les soins à suivre.

Cependant, d'autres clients expriment leur insatisfaction en raison d'un accueil déplorable, d'une attitude antipathique de la part de certains membres du personnel, ou encore de la difficulté à obtenir un rendez-vous ou à être pris en charge à l'heure convenue. Quelques clients se plaignent également de l'attitude perçue comme mercenaire de certains dentistes, qui privilégieraient les interventions lourdes et coûteuses plutôt que des solutions plus discrètes et économiques.

Malgré ces critiques, il est notable que certains clients expriment leur confiance et leur satisfaction à long terme, certains ayant consulté les mêmes dentistes pendant plusieurs années. La qualité des soins et la compétence des dentistes sont souvent mises en avant comme des points forts de cette entreprise. Cependant, l'amélioration de l'accueil et de la communication avec les patients semble être un aspect sur lequel l'entreprise pourrait se concentrer pour améliorer l'expérience globale de ses clients.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet dentaire des docteurs Mercadal et Delacour

3.1 (22 avis)

8 avis

2 avis

1 avis

1 avis

10 avis

nadege1337
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Super dentiste qui explique très bien les soins à donner et fait. Rapide gentillesse sont là. Je recommande fortement et secrétaire nickel. Je ne regrette absolument pas.

clo Ela
il y a 9 mois -  2 (Expérience négative)

1 dentiste prend ses rdv sur Doctolib l'autre non Rdv pris il y a 2 mois sur Doctolib car jour posé pour le pont du 1er mai. Rdv à 11h15. Appel à 9h pour me dire que je suis principalement suivie par l'autre dentiste (Dc mercadal a dû me voir 1 ou 2 fois...) donc annule le rdv .... normal ....😡

Alx
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Accueil déplorable et attitude antipathique, mieux vaut éviter cet endroit ! Dr Delacour particulièrement.** qui a eu une attitude envers moi très déplacé.

Monique Cortes
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Bonjour, Rdv à 13h, 13h10 toujours pas prise en rdv. je m'adresse à l'hôtesse d'accueil qui semble très agréable. En m'excusant car je vais me retrouver en retard pour la sortie de l'hôpital de mon père. Le Dr Mercadal me fait entrer aussitôt et je m'excuse à nouveau de ma demande d'être prise à l'heure. Tout se passe bien. Au moment de régler la consultation je m'excuse à nouveau d'avoir demander d'être prise à l'heure pour mon rdv et non plus tard auprès de l'hôtesse. Celle-ci commence par me dire que les dentistes ont juste le temps de manger, je lui explique que de mon côté je n'avais pas le temps d'attendre et que dans ce cas, il fallait me ronner rdv à 13h30 et non à 13h. Après de nombreuses palabres, où je n'ai aucune possibilité de mexpliquer. Le Dr Mercadal sort pour nous demander de cesser de discuter. Je comprends que l'on puisse donner un rdv à telle heure, ne pas le respecter pour x raison, mais surtout reprocher à la patiente qui elle aussi à un rdv de demander d'être reçue à l'heure prévue, est inqdmissible

noureddine meddour
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil je le déconseille pour moi zéro étoile

Marilyn Dyvrande
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Aucune empathie et prête à tout pour faire de l argent

Marianne Fricout-Morizot
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dr delacour au top ; gentille , bienveillante et pro . Pour les enfants et les grands !

T FDN
il y a 3 ans -  3 (Expérience positive)

Je modifie mon avis car je trouve que la qualité des soins a baissé.

Céline Coppola
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Les 2 dentistes ainsi que leurs assisstantes sont très gentilles, à l'écoute, les soins sont très bien également. Professionnelles, disponibles et compétentes...Merci

Stephanie Celentano
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Refus de nouveau patient malgré une dent arrachée, aucun conseil. Inadmissible pour un médecin

Monique Zabalo
il y a 4 ans -  2 (Expérience négative)

Impossible de prendre un RV et ne veulent plus de nouveau patient Nouvelle dans la région je suis très déçu même avec une lettre de mon ancien dentiste pour le suivi

Carla Cerqueira
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dr DELACOUR, Simplement la meilleure dentiste que j'ai croisé... tellement gentille, bienveillante et arrangeante. (Y compris son assistante). Je recommande mille fois ce docteur. Vous ne trouverez pas plus professionnelle et perfectionniste (travail fait parfaitement, ou sinon elle recommence jusqu'à ce qu'on ai un sourire publicitaire). j'ai presque envie d'avoir une rage de dents pour y retourner plus souvent! Merci au Dr DELACOUR et à son assistante (je n'ai pas son nom)... Je donne un 1000/10 !

Khalil Yahia
il y a 9 ans -  5 (Expérience positive)

Norman Cohen Sabban
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Super dentiste, très sympatique et fait toujours en sorte de trouver les soins adaptés en minimisant les coûts ! Ultra-compétent et attentif ! Je recommande fortement !

Mil Aeldyn
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Attal : Dentiste prêt à tout pour faire de l'argent en prescrivant des interventions lourdes au lieu de retouches discrètes. Première fois que je constate qu'un dentiste porte aussi bien le surnom d'"Arracheur de dents". Il ne me reverra plus jamais.

Delphine Meunier
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Presque 10 ans que mon fils et moi consultons le Dr Mercadal. Entièrement satisfaite !

Yann Dorient
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil, je déconseille !

Jessica Gutierrez
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très bien

Isabelle Baron
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur Delacour très à l'écoute, elle a su tenir compte de ma douleur et m'a sauvé plusieurs dents. Très ponctuelle et professionnelle.

Loriana Martinez
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Heureusement que j'ai consulté un autre dentiste après celle-ci... Sinon je serais resté avec mon mal de dent qui m'empêchait de dormir, de manger et de parler. Merci à cette autre dentiste d'avoir agi ! Il m'a permis de revivre -littéralement -.

el toko
il y a 8 ans -  1 (Expérience négative)

Julien Beau
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

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