Oxance - Dentaire

 9 Rue de Chamrousse, 38100 Grenoble, France
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 9 Rue de Chamrousse, 38100 Grenoble, France  +33 4 76 43 03 17

Née du rapprochement de plusieurs unions mutualistes, Oxance s’est donné pour ambition de proposer dessolutions concrètesface aux nouveaux enjeux de santé publique. A travers nos offres ensanté, médico-social, optique et audition, nous nous engageons en faveur d’uneoffre de soins coordonnée, accessible et performante pour tous.

La grandediversité de nos offrespermet à tout un chacun d’accéder à dessoins et des services de qualité aux prix justes.

Exercer chez Oxance, c’estun environnement de travail facilitant, des conditions d’emplois attractives, et sécurisantes.

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Donnez dusens à votre carrière : rejoignez Oxance !

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Cabinet dentaire  Cabinet d'implants dentaires  Dentiste  Urgences dentaires  Orthodontiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Oxance - Dentaire

Oxance - Dentaire est un centre de santé dentaire qui propose des solutions concrètes face aux nouveaux enjeux de santé publique. L'équipe de professionnels de santé offre des prestations de qualité à prix modérés, allant des soins dentaires conservateurs aux soins prothétiques, de l'implantologie à la parodontologie.

Les avis des clients sont mitigés, certains louant la compétence et la gentillesse des dentistes, tandis que d'autres critiquent le manque de professionnalisme et de respect du client de la part des secrétaires. Certains clients ont signalé des difficultés à obtenir des rendez-vous ou à joindre le centre par téléphone.

Cependant, de nombreux clients ont exprimé leur satisfaction envers les soins reçus, notamment en ce qui concerne les dentistes tels que le Dr Ghanem, le Dr Draghici et le Dr Kodjikian, qui sont considérés comme compétents et attentionnés. Les assistantes dentaires, comme Sarah, sont également appréciées pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

En résumé, Oxance - Dentaire propose des soins dentaires de qualité, mais il est important de noter que les expériences des clients peuvent varier en fonction de leur interaction avec les secrétaires et les dentistes. Il est recommandé de prendre contact avec le centre pour discuter des besoins spécifiques et des attentes.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Oxance - Dentaire

2.9 (129 avis)

63 avis

3 avis

5 avis

5 avis

53 avis

ahx
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Franchement top. Sarah à l’accueil est super professionnelle, souriante et elle met directement à l’aise. Le Dr Ghanem fait un travail nickel, doux et très précis. Aucune douleur, tout est bien expliqué, on sent qu’ils sont vraiment là pour le patient. Cabinet propre, équipe sérieuse. Je recommande à 100 %

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Grenoble

Patrick Husson
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Un très bon suivi du docteur draghici et son équipe,un travail remarquable bravo

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, et nous sommes ravis de savoir que cette visite vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée ! Oxance - Grenoble

Marine
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Une étoile puisque obligation d'en mettre. Profond mécontentement concernant l’accueil téléphonique de ce jour. Patiente depuis de années, cela fait plusieurs fois que je contacte ce centre pour obtenir un rendez-vous avec mon dentiste. À chaque fois, on me dit qu’on me rappellera, mais je n’ai jamais eu de retour. Et c’est seulement aujourd’hui que j’apprends que mon dentiste est parti… depuis un an ! Personne ne m’a jamais informée de cette situation, ce que je trouve inacceptable après tant de tentatives de contact. De plus, la secrétaire que j’ai eue au téléphone s’est montrée hautaine, condescendante et peu professionnelle. Son attitude ne reflète pas le sérieux qu’on attend d’un cabinet dentaire ! Je trouve regrettable qu’un tel manque de suivi et de considération entache l’image de cet établissement. J’espère sincèrement que cette personne ou ces superieurs hiérarchiques prendront en compte ce retour pour améliorer la qualité de l'accueil et la communication avec leurs patients. Pour répondre à votre commentaire, faudrait-il qu'on me donne un rdv étant donné que mon dentiste est partie ,je n'ai eu aucune solution de votre part pour le moment.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

Alicia Ackerman
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,

Dounia ghrairi
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez-vous super bien passer ce jour avec le Dr GHANEM et Sarah. Explication des soins à faire et super bonne humeur.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Abdou D
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Bonjour, J'ai eu RDV cet après-midi et franchement malgré un petit temps d'attente, Amel et Sarah (les praticiennes) ont refaites ma journée avec leurs bonne humeurs et la joie. J'ai eu le droit à un accueil chaleureux comme si je rentrais chez moi et une super ambiance rythmé avec la musique et les discussions. Je suis venu pour une carie et je suis ressorti avec le sourire et la joie. Au plaisir de me présenter au prochain RDV Je remercie Amel Ghanem et Sarah pour ce RDV fantastique. Abdoulaye DIONE

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,

RBX
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

Fuyez.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Akachat Samir
il y a 6 mois -  2 (Expérience négative)

Pour commencer je tiens à vous dire que les secrétaires qui sont complètement débordés sont dépassées mais elles restent malgré tout très agréable et à l'écoute... Elles sont aussi impuissantes que nous. Pour résumer nous avons un gros problème au niveau des soins dentaires réalisés sur ma fille depuis décembre nous essayons de contacter le service qualité impossible d'avoir un retour. A ce jour nous devons remettre un appareil à notre fille. Appareil à nos frais 1800 euros car elle a 17 ans. 3 dents qui se déplacent après casi 5 ans d'appareillage juste parce que son orthodonthiste a refusé la pose d'un fils de contention. Nous avons tenté à plusieurs reprises de prendre contacte avec un responsable sans résultat. On nous demande d'écrire des courriers ce que nous faisons et les courriers restent sans réponses. Cela est inadmissible. On est juste bon à payer et quand ils ont épuisé tout les trimestres on nous dit aurevoir et tant pie si c'est pas parfait. Akachat sophia

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

Hacene Yassad
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Bonjour je tiens a remercier docteur ganem pour son professionnalisme et sa bonne humeur merci encore

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Maxime Pama
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,

Gersende de Villedon
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

cabinet fermé alors que j’avais rendez-vous, personne ne répond au téléphone!! il serait plus professionnel de prévenir les patients avant qu’ils se déplacent pour rien !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,

Play Station
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Avant je ne posté pas d’avis ! Je voulais juste vous faire part de mon expérience dans ce cabinet, je suis venu avec mon fils pour voir si il avait besoin d’un appareil dentaire. J’ai vu l’orthodontiste de ce cabinet elle lui a fait faire des radios moi j’attendais dans la salle d’attente ! Elle vient me voir et me dit ( Ah oui il en a vraiment besoin )Mais elle se trompe de prénom concernant mon fils. Je lui dis mon fils s’appelle pas comme ça ! Elle savait plus quoi dire, mais elle me dit qu’il en a besoin. Elle ne me reçoit même pas dans son cabinet, elle me parle dans le couloir du jamais 👎 vu . Je me suis dit c’est quoi ça, de plus ce jour là il y avait du monde beaucoup d’enfants on aurait dit l’usine, je vais voir la secrétaire qui est d’ailleurs très agréable elle me donne des autres rendez-vous. Je pars de là bas avec une mauvaise impression. Je contacte alors ma dentiste qui me donne alors les coordonnées d’une autre orthodontiste de Grenoble. Je prends rendez-vous est le verdict tombe mon fils n’a pas besoin d’appareil dentaire 🦷. Un conseil n’allez surtout pas là bas pour vos enfants à Grenoble il y en n’a des orthodontiste qui eux par contre sont professionnels. Cabinet vraiment à fuir !!!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,

Noussa Zaki
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0etoile parce que je suis très déçu du suivi avec le docteur castaldo 3ans de perdu et 2 rdv en 8mois pour perdre le moule pour les bagues une fois les bagues poser en haut toujours pas de rdv pour poser celui du bas a chaque fois rdv annuler et mnt impossible d'avoir de rdv secrétaire qui ne réponde jamais au téléphone inadmissible très déçu du cabinet orthodontie j'attend depuis 1an et demi pour qu'il pose les bagues a mai fille en bas

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,

sherine benfakir
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Ils répondent jamais c'est insupportable mais vraiment !!!!!!!!!!!!!!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : oxance@oxance.fr

Jean Petrissans
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Très difficile de les avoir au téléphone. Avant que ça s'appelle oxance ça fonctionnait très bien. Et maintenant...

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.

FATIMA ً
il y a 9 mois -  3 (Expérience positive)

Ça fait plusieurs années que je suis suivi ici pour de l’orthodontie et depuis toutes ses années je me rends compte toujours du même problème : les secrétaires. Toujours indisponible, même présente au cabinet elles ignorent les appels ou encore les contacts par mail sans jamais donner de réponse. En dehors de peut-être une seule secrétaire le reste est désagréable. On continue à appeler aux horaires d’ouvertures, ou encore se déplacer pour n’avoir que un retour médiocre ou pire.. aucune réponse. Ça devient presque impossible d’avoir une prise de contact avec eux et on se retrouve à devoir se déplacer pour prendre un simple rendez-vous et bien évidemment il faut avoir la chance d’au moins en trouver une. Je trouve que c’est dommage et que ça gâche la réputation des soignants qui sont eux toujours à l’écoute et agréable. Je pensais que avec les années, le secrétariat allait s’améliorer mais malheureusement ça devient impossible d’avoir même des soins. J’ai eu un imprévu en fin d’année dernière, j’ai passé des jours à appeler pour déclarer mon rendez-vous : aucune réponse. J’ai fait un mail avec une demande pour re planifier et la ? aucune réponse. Malheureusement je ne vis plus sur grenoble et je dois venir pour mes rendez-vous médicaux. J’ai dû revenir en physique pour prendre un rendez-vous et devinez ? Personne n’était présent à part une assistante médicale qui m’a placé un rendez-vous. Et depuis deux mois je fais des tentatives matins et après midi chaque jour durant mes pauses je n’ai jamais réussi à les avoirs. Ça devient fatiguant et ça ne donne même plus envie de continuer avec eux.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées pour joindre notre équipe. Soyez assuré que votre ressenti est pris en compte, et nous apprécions votre patience malgré ces désagréments. Nous espérons que vos prochaines démarches se dérouleront plus facilement. Cordialement.

khadija Akriche
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Pour le docteur KODJIKIAN à fuir. Elle est souvent en arrêt maladie donc sa reporte les soins. Je ne vois pas d’évolution.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Sarah Hocine
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez-vous aujourd'hui pour mes deux enfants de 7 et 6 ans. C'était une première pour eux, et tout s'est merveilleusement bien passé grâce au Dr Ghanem et à son assistante Sarah. Ils sont rassurés… et même impatients de revenir ! Les enfants sont repartis les bras chargés de cadeaux. Un grand merci !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !

Nawel Krim
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au dr MMe ghanem et son assistance Sarah pour leur professionnalisme , gentillesse et surtout plus aucune phobie du dentiste et merci pour les cadeaux de Sarah pour les filles je recommande

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

sarah henry
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez vous avec Mme ghanem qui est juste au top ! Humaines et pro ! Et son assistante Sarah est super aussi ! Elles permettent de dédramatiser la séance chez le dentiste 😅. Merci ! Mon homme est bien soulagé !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !

Caroline Prajoux
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Tout s’est bien passé pour mon mari et moi. Après avoir chercher un dentiste pendant des mois, nous avons trouvé le Dr Ghanem, très professionnel et gentille. Très bien accueillis par Sarah, et très bien conseillé aussi. Ravis d’avoir une dentiste et un centre dentaire compétant. Merci encore

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Adam Abib
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Sa a était drôle rapide et Sarah fait un bon travail

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !

Tomm Sibel
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Malgré ma phobie du milieu médical, j’ai été reçue par le Dr Bruno Limonet, qui a fait preuve d’une grande patience et gentillesse.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !

Cllesx.q
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

J'ai jamais ut un sourire aussi beau, digne d'une publicité colgate ! Je remercie le Dr. Kodjikian et ses assistantes pour leurs travail.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

ginette brunet
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Bonjour. Toujours ravis d’avoir les services du docteur Eugen Draghici.Tres bon dentiste consciencieux.Tres bien aussi les assistantes .Bon accueil des dames à la réception.Je reccomande ce centre dentaire.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Kassandra Otto
il y a 11 mois -  3 (Expérience positive)

Les secrétaires on dirait elles aiment pas leurs métiers, impossible d’appeler le centre d’orthodontie, des fois c’est écrit ouvert alors que c’est fermer franchement même pas un peut d’effort. Mise à part ça les docteurs sont top !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Cordialement.

Wessal Aid
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Un accueil chaleureux, en plus d'être gentille et drôle le docteur Ghanem et Sarah sont adorables.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Mélina Piccarreta
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je tiens à féliciter l’amabilité et le professionnalisme de Sarah , et du Docteur Ghanem Amel, pour les conseils et les soins apportés . Très bien accueilli et côté humain présent. On oubliera pas le sourire de Sarah ! :-) Pierre Piccarreta

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Marina Bambina
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Inadmissible impossible de les avoir au téléphone j'ai appeler 34 fois un apres midi pour un rdv en urgence avec le dr draghici qui me suit quand il etait a echirolle et depuis qu'il et aller à Grenoble impossible de les avoir au téléphone appeler 10 fois le matin à l'ouverture pareil impossible de les avoir au téléphone a croire le standard et h24 fermer et impossible de prendre rdv part doctolib ou même de leur envoyer un mail juste Inadmissible

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : oxance@oxance.fr

deborah lahmar
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très peu d’attente, dentiste a l’heure ce qui est rare pour un rdv en milieu d’apres midi. Le dentiste Draguici à été extrement professionnel et a l’ecoute il sait rassurer son client et donner de bon conseil. Son assistance sarah est d’une douceur et gentillesse irreprochable ce qui vous rassure encore plus. Pour ceux qui apprehende le rdv chez le dentiste ce cabinet enlevera toutes vos apprehensions je recommande vraiment. Sarah l’assitante vous met a l’aise et vous explique tout le deroulement du rdv donc pas de surprise et sait vous rassurer et vous faire rire en ce moment de panique et le dentiste vous oriente vers ses confreres en cas de besoins. Rien a redire allez y les yeux fermés

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Féfé Dal molin
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très professionnel merci au docteur Draghici super et à Sarah qui est au top, elle est super et très gentille, j’étais hyper stressée elle m’a bien apaisée, très l’écoute, ce n’est pas tjs le cas pr une assistante merci Sarah. Je souhaite à tous les praticiens d’avoir une personne comme elle. Merciiiii

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Eddie DAL MOLIN
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon cabinet Autant le docteur draghici que son assistante Sarah qui vous met en confiance et qui vous soutient excellente personne et très agréable

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Abderrazak Labhilil
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Accueil agréable et chaleureux surtout amel et Sarah eh bien sur les autres aussi

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Rosie Posie
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Ce centre avec ce dentiste Dr Limonet très désagréable, ne merite aucune étoile. Ce dentiste est malveillant malpoli négligent et malsain et veut a tout prix dévitaliser une dent vivante pour se faire un maximum de fric. Et ose vous faire un chantage. De plus ne sélectionne que les grosses urgences pour rentrer plus d'argent Un mot : A FUIR si vous voulez préserver vos dents et les sauver, cherchez un autre dentiste plus sérieux plus honnête !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Isabelle Rodrigues
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Dommage que l'on ne puisse mettre zéro étoile, dans la continuité des autres avis, une ortho qui se fou totalement que les dents se désalignent une fois l'appareil enlevé. Quoi qu'il arrive c'est le patient qui a mal fais son travail.. Une seule chose à dire : A fuir !!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Gilles Rosain
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Bonjour. J'ai du prendre rdv dans ce cabinet car plus de dentiste attitrée et problème d abcès. Accueil plus que froid..le rdv avec le Dr Gahnem très moyen.2 radios et aucune décision pour régler mon problème. L assistante était presque là pour donner les directive.la dessus leur me dit je verrais cet ap midi avec mon collègue et on vous rappelle...depuis silence radio et je suis reparti avec mon problème sans plus. Depuis j ai trouvé un vrai dentiste. Expérience très particulière dans ce cabinet!!!!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.

ANDREA GIANNONE
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Incompétents. 8 ans de traitement, pour un résultat plus que médiocre, toujours les memes diagnostiques et aucune communication. De plus, impossibilité de prise de rendez vous et quand bien meme par miracle cela arrivait, annulation au dernier moment après de longs mois d'attente. Des secrétaires qui n'aiment pas leur métier et l'impression qu'elles sont forcées d'etre ici. Je ne recommande en aucun cas

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,

Yas
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Le pire orthodontiste très mal organiser réponde jamais au téléphone sont pas sérieux avec les prise de rdv et le dentiste jamais là si vous avez pas envie de travailler il ne faut pas faire perdre le temps des patients !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

souad adrar
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Franchement je ne suis jamais partie dans un cabinet dentaire où le personnel est aussi sympathique. Ils ont était très très gentil avec ma fille de 7 ans qui avait très peur au départ. Bravo à toute l’équipe

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Stan MOI
il y a 8 ans -  1 (Expérience négative)

Une armée de secrétaires désagréables qui tirent la tronche. Le sourire n’est pas dans leur habitude. Elle s’enquête uniquement de paiement de soins. Docteur K parles mal à ses collègues de l’accueil devant tout le monde. Ses rendez-vous sont en permanence annulé. A part ça, les dents de patients se font à la chaîne.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Nadia Chalouli
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je partage un avis positif avec le Dr ghanem et son assistante Sarah . Un duo super accueillant et souriant pour mes deux filles qui étaient très stressées à l'idée du dentiste. Le Dr est très douce et explique bien elle les a mise en confiance c'est super pour le futur pour être à l'aise . Sarah est super à l'écoute et rassurante avec les enfants .et a même offert des petits cadeaux a mes filles. Je recommande !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Fatiha Beldjenna
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Les assistantes son très gentilles idème pour les dentistes

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

rid gaz
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

1h30 de retard on ne dit rien!!!.ca serait nous en retard on nous aurait pas pris.merci

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

manon suriano
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

sarah,et amel ghanem dr au top super gentille,a l ecoute,toujours souriante

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

L'instant d'un séjour
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J’ai été accueilli par Marjorie qui a été très professionnel ce qui est très rare aujourd’hui. Elle a été de très bon conseil je la recommande fortement à l’accueil.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée !

Nathalie Carvello
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Quelle accueil !!!je tiens à préciser que j’étais accueilli à l’accueil par Marjorie ,où j’ai apprécié le professionnalisme et les explications les conseils concernant mes travaux prothétiques, je recommande fortement à l’accueil de demander Marjorie pour ça maîtrise en conseil dentaire.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Asta DIABY
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Ils sont incapables de répondre au téléphone, on peut pas prendre de rdv en ligne…sur les 20 appels (si ce n’est plus) que j’ai fait j’ai eu qu’une seule réponse on ma dit de faire un mail et que l’assistante du dentiste allait me répondre je n’ai eu aucune réponse depuis mai. J’ai appelé que ça soit le matin l’après-midi rien. il faudrait changer de méthode et prendre quelqu’un qui est chargé de répondre au téléphone et prendre les rdv !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

Rawene Grami
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le Dr.KODJIKIAN à tous ceux qui recherchent un orthodontiste compétent et attentionné !! Dès la première consultation, j'ai été impressionné par son approche professionnelle et personnalisée. Le Dr.KODJIKIAN prend le temps d'expliquer chaque étape du traitement et s'assure que ses patients se sentent à l'aise et bien informés. Les résultats de mon traitement ont dépassé mes attentes et je suis extrêmement satisfait de mon nouveau sourire. De plus, l'équipe est toujours accueillante et disponible pour répondre à toutes les questions.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

virg D
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Des rdv annulés le jour même sans explication sans proposition de nouveau rdv. Des délais d appareillage dépassé de 1 an et facturé bien sur

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Sandra FORMICA
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Bonjour a tous. Je viens de lire tous les commentaires et je ne sais pas par ou commencer.... Mon dieu que ça me fait peur... J'ai dirigé mon fils sur ce centre car il est majeur et peu de moyens... Quand même 770€ le semestre . Un devis sur 3 voir 4 ans pour un appareillage basic.. Tout ça pour faire plus tard une opération des mâchoires car gros soucis de santé... Bref. Un orthophoniste monsieur....lui met sa première version. Fil et bagues sur le haut fin juillet. Une semaine voir 9jours après. La bague se décolle et le fil lui rentre dans la mâchoire et donc . Ça fait mal. Depuis fin juillet 2024 , j'appelle TOUS LES JOURS et j'envoie des mails tous les jours..... J'ai une réponse par semaine de n'importe qui... Car pas de signature avec toujours une excuse. : manque de personnel, médecin en congés, etc...un répondeur du n'importe quoi.... J'ai même ecris plusieurs fois a leur direction sur Lyon. Pas de réponse. A si j'ai eu une dame la semaine dernière sur le site dechirolles qui m'a dit il peut venir en urgence mais le dentiste lui coupera le fil mais ne lui recollera pas la bague 🤣 nous sommes le 9 septembre. Je bataille depuis le 1 août. Quoi penser. ? Mon fils est descendu ce jour au centre. Il est fermé et rien inscrit sur la porte ???? Alors que sur internet c'est écrit Ouvert Et la j'appelle. Le répondeur dit : merci de rester en ligne. Notre opératrice va prendre votre appel... Toutes les lignes sont occupées........ Oxance : entreprise FANTOMES 😱 MON DIEU MON DIEU.... Je vois sur internet : cette structure n'est pas enregistrée au registre des entreprises.... Au secours au secours 😭 Pour compléter . Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive à avoir personne au téléphone ou par mail et qu'ils arrivent a répondrent aux commentaires de suite.... Un robot peut-être 👌

Ambre Baudonne
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce centre de santé dentaire à 100% ! J’ai été suivie par le Docteur Kodjikian qui a toujours été bienveillante et professionnelle avec moi. Son travail est très compétant et ses conseils concernant l’entretien de l’appareil dentaire ou encore les manières d’obtenir des résultats rapidement sont des conseils en or ! Je ressors du cabinet avec le sourire dont j’ai toujours rêvé ! Merci au personnel de l’accueil également qui est au top ! Je recommande !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Xavier
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Manque de suivie de ma fille, rendez vous annulé et reporté de 5 mois avec deux bagues cassées…. Donc apres 4 ans de soins le résultat n est pas au rendez-vous ! On va voir pour finir le traitement ailleurs. Je ne conseille pas

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.

J
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

prise en charge lamentable, aucun professionnalisme, et aucune considération pour les patients, personnel hautin et désagréable Y.C 😏😏 . je déconseille fortement, à fuire

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

tony banana
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Un seul mot : catastrophique!!!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement.

Sana
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Alors mon expérience remonte un peu mais je trouve cela important d’en parler. J’ai fais 5ans d’orthodontie de 8 à 13ans, et mes dents ont bougé du au fait que le docteur Kodjikian ne « travail » pas avec les fils de contention, ça a gâché mes années de souffrances d’orthodontie. Je suis obligé de refaire de l’orthodontie a 26ans. J’aurais aimé que mes parents soient informés dans le passé donc un conseil passez votre chemin !!!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

vro Ro
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce Centre et tout particulièrement le Docteur Kodjikian qui suit mes 2 fils. Le Docteur Kodjikian est une grande professionnelle, bienveillante envers ses patients nos enfants et très efficace. 👍👍👍

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci

Sonia Person
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Notre fille a eu un traitement d’un peu plus de 3 ans avec Docteur Kodjikian. Nous profitons de cette plateforme pour la remercier pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité. Grâce au travail fournit, notre fille affiche un magnifique sourire ! Je recommande vivement Docteur Kodjikian pour son écoute, sa pédagogie et son sourire, sur toute la durée du traitement. Si notre fils s’avère avoir besoin d’un traitement, nous reviendrons sans aucune hésitation. Merci Docteur Kodjikian ;)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires au Docteur Kodjikian ! Bonne journée !

Rachid Ghoual
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bonjour je tiens à partager mon avis par rapport au docteur lambourg et Anne-Laure très bon docteur patiente ,efficace et à l'écoute et qui vous donne des conseils et qui vous fait un rapport de chaque dentition qu'elle a ausculté et en ce qui concerne l' assistante dentaire mais qui a les mêmes comportements qu'une maman on a l'impression qu'elle face a ses enfants et je tiens à la remercier de son efficacité et du contact qu'elle a en tous les cas avec moi-même et mes enfants

Amélie 38
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Malgré des secrétaires à l'écoute, compatissantes et bienveillantes, cabinet d'orthodontie à fuir. Surtout le docteur K. En soins depuis 3 ans, je ne compte pas les rdv annulés et décalés. Pour la dépose et la mise en place de la contention, annulation de deux rdv et le prochains dans 4 mois. Du coup apres conseil auprès d'un autre spécialiste, soins mal faits. Mon fils doit repartir sur 4 semestres de soins, non pris en charge vu que le docteur K. a utilisé les 6 semestres pour des soins qui n'ont servis à rien, avec possible chirurgie pour reprendre les soins désastreux de mon fils. Dents du fonds decalées, non alignées. Idem pour celles de devant. Et une direction qui refuse de donner les documents nécessaires pour faire un droit de recours. Enfin, une direction qui se renseigne avant de donner des éléments médicaux de nos enfants. INADMISSIBLE.

Lyna Ait ouaret
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je n’arrive plus à prendre aucun rendez-vous avec votre centre car le charcutier dentiste ( Chemla) qui travailler sous votre coupelle était souvent absent donc monsieur le charcutier annulé la veille ou même le jour même mes rendez-vous mes enfants ont toujours était suivi chez vous donc pour en finir ce monsieur mettez sur le dossier de mes enfants qu’il ne se rendait pas à leur rendez-vous y’a t’il possibilité de régulariser cette situation

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous. Oxance - Dentaire

Rachel Georgel
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Merci au Dr Castaldo pour le traitement Invisalign dont je suis satisfaite ! Une équipe à l'écoute et prête à répondre à vos questions (un merci tout spécial à Brigitte) :)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée ! Cordialement, Oxance - Dentaire

-Amira -
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Mauvais accueil

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous. Cordilament, Oxance - Dentaire

Mariam Ibrahimi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

😍❤️

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour Mariam Ibrahimi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Cordialement, Oxance - Médical et dentaire.

Imnn Grd
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Sa fais 2 ans que j’ai des bagues j’en ai 1 fois sur 5 quand sa casse ils ne remettent pas ma soeur à 3 bagues sur toutes ses dents et depuis des mois j’ai 3 bagues cassée qu’on m’a pas recoller parce que l’orthodontiste était en vacance.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous. Cordialement, Oxance - Dentaire

Ouhyan Halima
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Impossible de les joindre, plus de 30 appels ! Et des mails sans réponses ! Et répondre aux commentaires Google en disant que vous recevez de nombreux appels est peut être vrai mais vous ne répondez a AUCUN d'entre eux, vous nous faites basculer automatiquement en messagerie. Je ne vous vois JAMAIS répondre au téléphone, c'est HONTEUX ! J'ai jamais vu ca ! Heureusement que Dr Kodjikian est compétent parce que niveau secrétariat c'est la CATASTROPHE. Donc fuyez! Mais bon, toute façon vu qu'elles ne répondent jamais au téléphone vous n'aurez jamais de rendez vous et pour ceux qui sont déjà patients, prendre son mal en patience ...bon courage!

mangi mango
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Horrible tout les rendez-vous de ma fille ont étaient annulés.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,

francoise v
il y a 3 ans -  3 (Expérience positive)

Bonjour Après avoir passé ma matinée a les joindre j ai abandonné ais j ai envoyé un mail pour un rendez-vous j espère avoir la chance d en avoir un !

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : oxance@oxance.fr

Bamory Ouattara
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Je pense qu'il ya un problème sérieux à l'accueil impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nos centres ont de nombreux appels et répondent la plupart du temps aux patients. Il se peut que vous ayez appelé à un moment de forte affluence. Soyez assuré que nos personnels sont compétents et à votre écoute : laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons. Vous pouvez également nous écrire en messagerie privée à l'adresse : oxance@oxance.fr

Swiby Lesang
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Manque de respect

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Isabelle Fabre
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Mes trois enfants ont été suivis par le docteur KODJIKIAN très sympathique et très compétente, le résultat est parfait et l’ensemble de l’équipe est accueillante ! 😄

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.

Référence selesao (Guide)
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste juste les secrétaire moyen si non rien a dire

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Boubakeur BELALA
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Mes 2 enfants ont été pris en charge en orthodontie par le Dr KODJIKIAN, et ce sur une durée de 6 années consécutives avec d'excellents résultats 👍👍👍. En effet, le Dr KODJIKIAN est à la fois compétente et très agréable ( toujours souriante encourageant ses patients à persévérer, et à bien suivre ses conseils pour obtenir les meilleurs résultats possibles ). Une chance d'avoir été soigné et suivi par une personne avec autant de qualités professionnelles qu'humaines 😇😇😇. L'accueil est assuré par une bonne équipe de secrétaires médicales, qui s'emploie à répondre aux contraintes des patients dans la prise de RDV. Merci à tous du fond du cœur et bonne continuation 😇💐.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, C’est avec plaisir que nous lisons votre message. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous apporter satisfaction. 89% de nos patients sont satisfaits de la qualité des soins et du service. Nous sommes ravis de vous compter parmi eux. Au plaisir de vous satisfaire prochainement

Yann FRULEUX
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Affreux impossible de joindre qui que se soit je peut pas passe prendre rdv autrement que par téléphone car je suis peut dans la région et je déplace beaucoup sa fait plus 1ans que j'essaie d'avoir un rdv pour me faire enlever l'appareil qui me cose de plus en plus de problèmes mais toujours impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone centre à fuire

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message qui nous permet d’aller plus loin en matière de qualité de services, qualité qui reste au cœur de nos préoccupations. Nous vous proposons de nous contacter par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

Drago
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Si je pouvais je mettrais aucune étoile! J'ai déjà laissé une évaluation il y a un an mais moi qui pensait que j'en avais fini avec ce cabinet d'incompétent! Et bien non, je me suis aperçue par hasard, sur mon relevé de compte Ameli un virement au cabinet dentaire Oxance Chamrousse pour des soins d''orthodontiste le 15 Juin 2022 pour un montant de 107E50. J'ai alerté immediatement la CPAM car ma famille a stoppé les soins chez elle un an avant soit en Mai 2021.Elle n'a donc JAMAIS été a un autre rendez-vous, hors le cabinet s'est fait remboursé des soins inexistants auprès de la CPAM qui a payé sans problème. Je suppose donc que le cabinet a passé des soins imaginaires auprès de la CPAM en pensant que ça passerait sans problème. Je me demande si la secrétaire du DR Kodidjian a fait une fausse déclaration? La je n'ai pas la réponse, la CPAM m'a écrit en me disant qu'effectivement il y avait un indu pour ce soi disant rendez vous auprès de ce cabinet mais rien de plus.... Je vous conseille fortement de vous connecter sur votre compte Ameli et bien vérifier vos remboursements de soins!

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous vous proposons de nous en dire un peu plus sur la situation que vous avez rencontrée en nous contactant par mail à l’adresse oxance@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement

nodchy x
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix ! Du grand n'importe quoi, impossible de joindre le centre dentaire par tel, rdv annulé sans sms , ils profitent vraiment de la situation. Bon courage.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement

Waswas Baaz
il y a 3 ans -  3 (Expérience positive)

Franchement la dame blonde avec des lunettes cheveux bouclés à l'accueil et topissime souriante agréable gentille .Par contre la femme l'orthodontiste qui vient et qui crie sur la secrétaire parce que elle a pas le temps de manger qu'il y a trop de rdv devant tous les patients je trouve ça déplorable ,on ne rabaisse pas une personne comme ça ce n'est pas digne d'une orthodontistes ! la secrétaire et reste professionnelle contrairement à l'orthodontiste. La secrétaire aussi n'a pas eux le temps de manger.

Jejfjrh Brufjrbr
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

omer Simpson
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétariat désagréable à souhait, aucune notion du respect du client

bed ene
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super centre Je recommande a 100% l'accueil la salle d'attente les sanitaire son propre et agréable l'hygiène et a 100% le dentiste el-zaouk super professionnel je comprends pas tout les mauvais commentaires ces pas le centre que je connais je lis des rendez-vous 3 a 6 mois pour moi ces 1 semaine voir 3 semaines pendant les périodes de vacances les soins avec mon dentiste très professionnel a 100% et surtout 20 a 30 ans expérience vu son âge les secrétaires professionnel a 100% aussi force a elles.

Alexia Auria
il y a 3 ans -  4 (Expérience positive)

Geraldine Tudelac
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

J'ai eu rdv avec un dentiste qui a commencé un soins en octobre 2021 ensuite il s'est mis en arrêt de travail depuis cette date on me balade pas de remplaçant malgré mes relances. Je reste avec un soins non terminé...

Timothé Parisi-faure
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Un orthodontiste ? Il a fait ces études ? Vraiment ca fait 1semaine que j'ai le bas et j'ai deja 2bagues qui ont sauter alors que je ne manger même pas et le fil que s'enlève quand je mange du blé

Salvatore Zucchetto
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande ! Surtout Docteur Vidal, une dentiste compétente et professionnelle !

Paul Pollux
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

s (e)
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Ils ont annulé mon rdv sans me prévenir, 4 mois d'attente et un déplacement pour rien. Ils devaient me rappeler pour un autre rdv.... J'attends toujours depuis presque un an

ANNE CHARDONNERET
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Eric Akkaya
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très satisfait de ce cabinet je recommande vraiment a tout le monde Ils sont tous agréables...

Manon Ancos
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Centre dentaire incompétent. Les soins sont fait à l'arrache. Pas capable de faire tenir un appareil dentaire dans un bon état. Le matériels utilise est vraiment de mauvaise qualité. Niveau accueil, les secrétaires sont froides,pas de sourire rien. Jeune recommande pas du tout ce centre puisque les médecins sont incompétents. Au vu des avis négatifs je comprend l'opinion des gens.... A éviter de toit urgence, plutôt de rendre dans un centre dentaire plus professionnelle... Je me demande pourquoi ce centre existe toujours ?

Beatrice Girard
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très bons soins orthodontiques pour mes deux enfants. L’ orthodontiste Sandrine KODJIKIAN est compétente, très gentille et douce avec les enfants. Je vous recommande lors de votre prise de rendez-vous de bien demander aux secrétaires d’être soignée par elle.

Marm Browies
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

MME ARAGAO_ DENTISTE, EST JUSTE AU TOP! TRES AGREABLE, ACCUEILLANTE ELLE SAIT RASSURER ET AU PASSAGE SUPER PROFESSIONNELLE, LE TRAVAIL EST BIEN FAIT, RIEN N'A REDIRE MERCI BEAUCOUP :)

Dylan Bégué
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Vraiment personnel désagréable , jammais a l’heure pour les rendez vous je suis pris toujours 20 minute après mon rendez vous .

Dylan Bégué
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Vraiment très déçu le personnel est désagréable pas professionnel , clients pris à la chaîne puis jammais a l’heure je ne le vous conseille pas du tout

DodoX_G4miNg
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

jammais a l’heure , personnelle désagréable et mal polie , toujours était déçu je ne vous le conseille pas

Clara Lastella
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Je suis dégoûtée parce que j'ai dû avoir un appareil de mes 11 à mes 14 ans à peu près et en fait elle ne m'a jamais posé de fil de contention derrière les dents. Maintenant j'en ai 20 et je peux vous dire que mes dents ont bougées heureusement pas trop trop évidement que je vais faire changer cela par une orthodontiste professionnellequi fera son travail correctement. Franchement ça ne se fait pas tout ça pour qu'on revienne plus tard pour payer plus cher elle sait très bien ce qu'elle fait c'est son métier ! Aucune honte ! Et tous les gens que je connais qui ont eu la même orthodontiste que moi ce sont plaints comme moi. Bref passez votre chemin et aller vous faire soigner chez des gens qui ne veulent pas juste de votre argent c'est bien mieux !

Emily B
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis très satisfaite de ce centre dentaire. Le personnel de l'accueil est toujours agréable et arrangeant, les assistantes dentaires pareil. Et mon dentiste le Dr Chemla que dire, il est juste au top : consciencieux, patient, pédagogue et bienveillant... Il m'a rendu le sourire et ça je l'en remercierai jamais assez.

Side Slid
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Malgré les avis négatifs je me suis rendu dans la clinique prendre rdv, secrétaire très sympa à l’écoute et dentiste professionnel bon travail. Je recommande a 100%.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, C’est avec plaisir que nous lisons votre message. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous apporter satisfaction. 89% de nos patients sont satisfaits* de la qualité des soins et du service. Nous sommes ravis de vous compter parmi eux. Au plaisir de vous satisfaire prochainement. *Enquête satisfaction 2019 du Réseau National des Centres de Santé Mutualistes.

Pilar Cruz
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Nous étions patients ma fille fait partie de solimut et ne pas avoir de rdv à cause qu'il l'on reçu dans une autre clinique parce que a l'époque dans ce centre ils l'ont refuser elle voyait docteur amourick super merci

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous vous proposons de nous contacter par mail à l’adresse servicequalite@oxance.fr. Dans cette attente 89% de nos patients sont satisfaits - Enquête satisfaction 2018 du Réseau National des Centres de Santé Mutualistes.

Sa Sa
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Nous vous proposons de nous contacter au 04 76 20 27 07 ou par mail à l’adresse servicequalite@oxance.fr. Dans cette attente 89% de nos patients sont satisfaits - Enquête satisfaction 2018 du Réseau National des Centres de Santé Mutualistes.

Elsa Silvente
il y a 6 ans -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez. 89% de nos patients sont satisfaits* de la qualité des soins et du service. Nous sommes ravis de vous compter parmi eux. Au plaisir de vous satisfaire prochainement. *Enquête satisfaction 2019 du Réseau National des Centres de Santé Mutualistes.

Lazerman Larisée
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Prise de rendez vous au mois de Mars pour le mois de Novembre avec photo à l'appuie du jours où je les ai appelé. Arrivée le jours J, aucun rendez n'est enregistré sur leur fichier. Je donne 1 seule étoile, à regret de ne pas en mettre 0.

 Réponse de Oxance - Dentaire

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message qui nous permet d’aller plus loin en matière de qualité de services; qualité qui reste au cœur de nos préoccupations*. Après s'être rapprochés de notre personnel, nous n'avons pas retrouvé d'informations en lien avec votre message, ou avec votre nom. Nous vous proposons de nous contacter au 04 76 20 27 07, ou par mail à l’adresse servicequalite@oxance.fr. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. A votre écoute. *89% de nos patients sont satisfaits - Enquête satisfaction 2019 du Réseau National des Centres de Santé Mutualistes.

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