Clinique Mutualiste des Eaux Claires

 8 Rue Dr Calmette, 38000 Grenoble, France
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 8 Rue Dr Calmette, 38000 Grenoble, France  +33 4 76 70 70 00

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Clinique

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique Mutualiste des Eaux Claires

La Clinique Mutualiste des Eaux Claires présente un tableau contrasté en termes de satisfaction des patients. D'un côté, de nombreux patients ont exprimé leur gratitude et leur satisfaction envers le personnel soignant, mentionnant leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute. Les services de maternité et les soins intensifs ont reçu des éloges particuliers pour leur qualité d'accueil et de soins. Certains patients ont également apprécié la propreté des locaux et la disponibilité des équipements.

D'un autre côté, certains patients ont rapporté des expériences négatives, notamment des difficultés à joindre le personnel par téléphone, des retards dans les prises en charge, des comportements désagréables de la part de certains membres du personnel, et des problèmes de confidentialité. Quelques patients ont également exprimé leur déception quant à la qualité de la nourriture et aux conditions de séjour.

Il est important de noter que les expériences des patients peuvent varier en fonction de multiples facteurs, tels que la nature de leur maladie, la qualité des soins reçus, et les interactions avec le personnel. Les commentaires positifs soulignent l'importance de l'écoute, de la bienveillance et de la compétence du personnel soignant dans la perception globale de la qualité des soins. Les commentaires négatifs, quant à eux, mettent en lumière des domaines d'amélioration potentiels, tels que la communication, la gestion des attentes et la formation du personnel.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Clinique Mutualiste des Eaux Claires

3.6 (123 avis)

31 avis

5 avis

8 avis

18 avis

61 avis

cassandra suppa
il y a 2 mois -  1 (Expérience négative)

Depuis ce matin j’arrête pas d’appelé à l’accueil sur les deux clinique pour prendre un rendez-vous aucun des deux réponde c’est hallucinant… j’ai jamais vue ça

Erkan Celik
il y a 3 mois -  4 (Expérience positive)

m d
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Dr Fize a fuir!!! Quel manque d'humanité et d'empathie! Malheureusement j'aurais aimé pouvoir mettre zéro étoile.

La Biscotte
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

L’agent d’accueil aux urgences cheveux court en ce lundi 3/11/2025 est très désagréable voir hautaine qui vous prend de haut à chaque question.

Aboubacar Camara
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Bonjour j'ai mal au dos

S. Rtf
il y a 3 mois -  4 (Expérience positive)

Elodie MAUGREZ
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

J’ai eu la chance d’accoucher à la Clinique Mutualiste de Grenoble et je ne peux que recommander cet établissement. Toute l’équipe a été d’un professionnalisme et d’une bienveillance incroyables, depuis le suivi avant la naissance jusqu’au jour J et bien après. Mon accouchement s’est très bien déroulé, même lorsque la situation a nécessité une césarienne imprévue : je me suis sentie parfaitement entourée, rassurée et prise en charge. Le personnel médical a su allier compétence et humanité, ce qui a fait toute la différence dans ce moment si important. Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur accompagnement, je garderai un souvenir très positif de cette expérience.

Sarah H
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Hier, mercredi, ma mère a été admise aux urgences en raison de symptômes inquiétants laissant craindre un infarctus. Elle a été conduite au 8ᵉ étage pour passer un examen. L’interne qui l’a prise en charge a tenté, sans succès, de joindre un brancardier. Faute d’y parvenir, elle a finalement laissé ma mère seule. Résultat : elle a été oubliée pendant 1h45 ! Durant tout ce temps, malgré de fortes douleurs cardiaques, ma mère a dû trouver par ses propres moyens le numéro des urgences pour appeler et demander qu’on vienne la récupérer. Je n’ose pas imaginer ce qui aurait pu arriver si elle n’avait pas eu son téléphone avec elle… On l’aurait peut-être retrouvée au petit matin dans un état dramatique. Ce qui est encore plus choquant, c’est que ni l’infirmière en charge de son dossier, ni le médecin n’ont cherché à savoir où elle se trouvait. Elle aurait très bien pu faire un arrêt cardiaque sans que personne ne vienne lui porter secours. Comme si cela ne suffisait pas, l’infirmière qui l’a ensuite prise en charge lui a demandé de quitter l’hôpital sur un ton particulièrement désagréable, alors même que ma mère lui expliquait qu’à 4h du matin, elle n’avait aucun moyen de rentrer. Il est vraiment désolant de vivre encore ce genre d’expériences dans un pays considéré comme la 5ᵉ puissance mondiale. Personnellement, j’y vois plutôt le reflet d’un système de santé en grande souffrance.

Anissa LH
il y a 4 mois -  4 (Expérience positive)

J'ai choisi cette clinique pour mon accouchement qui s'est très bien déroulé. Je remercie particulièrement ma sage-femme, Mélodie. Je suis restée 6 jours dans le service suite à des complications. Néanmoins je garde un bon souvenir. J'ai pu bénéficier de la chambre parentale avec mon époux. Le seul point négatif serait la qualité et la variété de la nourriture ( après un accouchement, il faudrait proposer des plats adaptés).

sebastien carine
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Une équipe formidable, merci beaucoup pour votre réactivité votre gentillesse et vos soins. L oeuf de pâques 🤗

Rene
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Sava très bien

flo dec
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Accueil inadmissible de la secrétaire je n’ai jamais vue cela de ma vie

Yves Blein
il y a 7 mois -  3 (Expérience positive)

Lem Camille
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Expérience incroyable au service maternité ou j'ai accouché il y a 10 jours. Nous sommes restés plus d'une semaine et se sont succédés sages femmes, auxiliaires puéricultrices, pediatre, gyneco , toutes extrêmement bienveillantes, pleines de bons conseils. On s'est sentis en confiance tout au long du parcours,on nous a expliqué chaque étapes en nous offrant plus d'options qu'ailleurs (ex: tester des solutions naturelles avant un déclenchement , cesarienne en dernier recours). Un grand merci au personnel soignant pour leur professionnalisme et leur gentillesse qui ont assuré le meilleur des départs pour notre nouvelle vie à 3.

Claire Wilmotte
il y a 9 mois -  4 (Expérience positive)

Très bon accueil . j' y suis venue ce matin

Marielle Thomine-Babin
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Hospitalisée aux urgences un soir, la prise en charge a été rapide et les soignants supers. Ensuite, unité chirurgie vasculaire, pareil ! Chambre individuel, infirmières, aides soignantes et ASH très bienveillantes. Bonus à la sortie : pas de dépassement de tarif par rapport a la prise en charge mutuelle. Merci aux professionnels de santé pour leur travail. 🙏

Nicolas Giraud
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Suite a une petite coupure nécessitant des points nous sommes venus le 31 mars. Service agréable et rapide, de l'accueil à la salle de soins. Merci beaucoup au personnel de soin

Laurent CLERC
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Très court séjour en cardiologie, pour un examen. Le personnel - médical ou non - est très sympathique, bienveillant et attentionné.

marie raschi
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Très Bonne prise en charge

Gabriel Jobert
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Visite des urgences de la mut' après une chute de ma copine (radio) Prise en charge impeccable, personnel très pro, rien a redire

Julien Jyju
il y a 11 mois -  3 (Expérience positive)

Je suis passé par les urgences, ensuite l'UPU (service poste urgence), puis direction les soins intensifs avant de terminer au service médecine. Les plus; - Une équipe au top (souriante, aimable, attentionné...) vraiment rien a redire sur le personnel 👌 - Une prise en charge relativement rapide. - Des médecins à l'écoute qui expliquent ce qui va être fait. Les moins - Une nourriture insipide, on a l'impression de toujours manger la même chose (zéro assaisonnement) - Des lits inconfortables, je termine mon séjour avec un méchant mal de dos - Une hygiène très moyenne (cafards dans ma salle de bain quand j'étais au service médecine, plomberie à revoir, sol taché et collant...) Un grand merci au personnel pour sa gentillesse qui permet de rendre le "séjour" plus agréable.

Sophie
il y a 1 an -  3 (Expérience positive)

Probleme de secret medical, aux service des urgences. Nous somme plusieurs dans la meme salles avec nos perfusions . Et nous dit nos resulats medicaux devant tous le monde.

Guy Robert
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil

Patrick Lahbib
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Toto Zabou
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

J était emmené au urgence hier , pour des symptômes inexpliquée et douloureuse ,alors que je ne suis pas une personne qui ne va pratiquement pas à l hôpital ,si je viens au urgence se n est pas pour rien .je n'était pas prise au sérieux par l infirmière et le médecin. La seule excuse qu ils leur intéressent c est la grippe et le covid et je n ai pas ses symptômes là et quand vous expliquer vos douleurs ,il n écoute pas du tous ce que vous dites , Ils m'ont mis coton tige sur 1 narine et je met le masque et puis arrêt jusqu'à aujourd'hui ,un médicament pour la douleur et c est tous et je devais attendre les résultats aujourd'hui. Alors le besoin c est de faire une analyse de prises de sang et vérifier correctement si il n y a pas d anomalie. Franchement je me pose la question est ce que c est réellement pour notre Bien-être les hôpitaux d aujourd'hui??? Rien que de voir un médecin en tongue d été 🤔 façon relax , j ai jamais vu sa chez un médecin de ma vie surtout dans les hôpitaux. J espère avoir aucun problème pour la suite car sa risque une plainte sur ce médecin et non sérieux sur les patients . Je vous avoue que j avais la colère intérieur qui en dit long ,déjà que les médecins généralistes c est très compliqué à trouver car le mien est parti depuis longtemps à la retraite.

Sheba Desman
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Secrétaire et sage femme formidables. Merci Mme Trouve. Merci pour votre gentillesse et empathie.

Fanny Levallois
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Le meilleur établissement de Grenoble pour accoucher au naturel tout en étant très bien accompagnés par les équipes qui sont au petits soins. Les chambres sont super et la nourriture aussi ! Ambiance cocooning et projet de naissance respecté. Beaucoup d'ateliers de préparation sont donnés et sont très qualitatifs ! Merci à vous pour votre travail de grande qualité.

Princesse Rose
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Alors j'ai appelé aujourd'hui ( 7 janvier), la standardiste ça la fesais concrètement chiez ! J'ai été suivie pour toute mes grossesse ici, jamais eu de problème mais aujourd'hui celle que j'ai eu au téléphone désagréable, il faut changer de métier si on est pas capable de répondre à nos demandes ! Surtout que ça fait plus de 5 ans que j'étais suivi ici... Du coup je demande si mes résultats son négatif concernant le diabète, je serais suivi ici ? Elle m'a répondu il faut faire cas par cas .. comprends pas je demande juste si il faut que je revienne ici. Du coup je reviendrai pas ici .. déjà qu'il est mal pas besoin de quelqu'un de désagréable ! Dommage parce que les secrétaires que j'ai eu par exemple cette été, étais très professionnel, pas le cas actuellement !

d'almeida syntia
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Ce commentaire concerne le service maternité. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à toute l'équipe soignante pour son dévouement et sa bienveillance. Vous avez été aux petits soins à chaque instant, et grâce à vous, l'accouchement s'est déroulé dans les meilleures conditions. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité, qui ont fait toute la différence dans ce moment si précieux pour notre famille.

Thibaud S
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

En juin dernier, j'ai été hospitalisé en urgence pour un pneumothorax. Ce fut une première expérience très traumatisante, mais l'ensemble du personnel, des Urgences et de l'Unité de Surveillance Continue de la clinique des Eaux Claires, a su rendre cette épreuve plus supportable grâce à un accompagnement exemplaire tout au long de mon séjour. J'ai vraiment senti que l'humain était au cœur de leurs priorités, avec une attention sincère et une volonté de m'aider à guérir dans les meilleures conditions possibles. Leur bienveillance et leur professionnalisme ont fait toute la différence. Un immense merci à toute l'équipe des Urgences et de l'USC, sans oublier la femme d'entretien, les sourires et les mots réconfortants chaque jour m'ont apporté beaucoup de courage. Lorsque j'ai dû revenir pour un second pneumothorax en ce début décembre, la prise en charge aux Urgences a été tout aussi remarquable. Bien qu'un transfert vers la clinique Belledonne ait été nécessaire pour une intervention, je tiens à souligner la qualité de l'accompagnement reçu à chaque étape. J'espère que vous pourrez lire ces mots ! Un grand MERCI à vous tous ♥ !

NATHALIE LELOIRE
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Les urgences à éviter mal pris en charge les médecins des urgences prennent moins de 10 minutes pour vous voir et juge votre état dans ce temps là aucunes écoute des patients quitter les urgences et je suis partie à michallon

Iza T
il y a 1 an -  3 (Expérience positive)

Ma fille était dans cette clinique, pour un accouchement. Le service du personnel est dans l'ensemble avec un minimum de sympathie et de sourire, qui serait bien d'améliorer. Nous sommes réunis pour un heureux événement, je le rappelle... A l'écoute, mais ne donne pas assez de conseils pour les diverses situations concernant le nouveau né. Lorsque une question est posée, d'une infirmière à une autre la réponse est complètement à l'opposé. Il serait bien que vous puissiez être en accord.. Aucune explication pour le post césarienne !!! Le + est dû au service nourriture, avec micro ondes à disposition et nourriture correcte. Dans l'ensemble plutôt déçue.

Alexandra
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Personnel très doux et très bien passé pour mon accouchement

Isabelle Giraud
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Petit séjour aux urgences sans gravité mais qui fait prendre conscience du travail , de la disponibilité, de la gentillesse, du dévouement du personnel hospitalier. Une grande admiration et un grand MERCI.

Fabien Montagné
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon service de maternité. Excellente équipe au cours du séjour post accouchement. Tout le staff a été présent avec une belle écoute et une super disponibilité. Chambre pour les couples très agréable.

Benoit Pennacchio
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Mon épouse a été hospitalisé mercredi 25 septembre pour une anémie jusque là tout va bien elle a été prise en charge rapidement et a eu une injection de sang et deux injections de fer. dès le vendredi on lui a collé une "colocataire" soit disant autonome mais qui ne l'était pas du tout dès son arrivée elle toussait cette dame j'ai dis que "si ça ce trouve elle a le Covid" .... Malgré son problème mon épouse a été autorisé à rentrer à la maison pour le "week-end" .... Retour à la clinique dimanche soir. Lundi rien aucune analyse ni prise de sang Mardi 06h30 sa voisine est déclarée positive au Covid 👏👏👏 et cette dame bien "gentille" rejette la faute sur moi qui ai commencé à tousser très légèrement lundi après midi.... Sachant qu'un membre de sa famille lui ayant rendu visite le vendredi sans masque toussait bien plus.... Enfin bref mon épouse s'est retrouvé positive au Covid après la venue de cette dame, en clair si vous voulez attraper le Covid allez à la clinique mutualiste c'est gratuit. Propreté à revoir Amabilité en demie-teinte entre celles et ceux très gentils il y a tout de même du personnel désagréable et peu soigneux

Serge Buisson
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

François PATRUNO
il y a 1 an -  3 (Expérience positive)

RAS suite simple contact téléphonique.

bijoux Perlipopette
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Facile d'accès, les panneaux d'indication sont claires. Les secrétariat et salle d'attente bien indiqué

Anna Lams
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Quelle horreur ! Je rends visite à un mr âgé, l’AS se permet de le critiquer devant moi et devant lui. Demande 3 fois à ce qu’on le change sans effet. Affaires personnelles perdues. Très chaud dans sa chambre. Hospitalisé depuis lundi : pas coiffé ni rasé depuis lundi. J’ai beaucoup de peine pour lui.

Eric Danger
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J'ai été opéré en urgence de l'abdomen dans cette clinique. J'y ai été très bien suivi durant mon hospitalisation... L'équipe médicale a été au top et je me suis vraiment senti bien encadré... Encore merci à vous tou.te.s

Charlène
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

5 merveilleuses étoile pour le service de la maternité ! J’ai accouché de mon premier garçon il y a 7 ans et cela a été la plus belle expérience à date. Personnels humains, attentives et aux petits soins. J’en garde un merveilleux souvenir ! J’ai malheureusement déménagé à l’autre bout du continent et j’aurais voulu que mon deuxième accouchement soit aussi bien que le premier.

beraud corinne
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Un grand merci aux urgences de la clinique mutualiste, où j ai dû malgré moi y faire un petit séjour ! Professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous. Secteur à éviter quand même !!

stephane gussy
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis arrivé de nuit au soins intensif cardiologie,un personnelles soignants,agréable,souriant,serviable,a l ecoute.Je tenais vraiment a vous remercier Merci au Dr Fourme.

Angélique P
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Aujourd'hui je me suis présentée aux urgences et je n'ai qu'une chose à dire bravo Entre l accueil, les infirmiers et le médecin Équipe professionnelle, humaine et à l écoute malgré le monde ...

Den Boucl
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Bonne accueil

Laurent-Emmanuel Liotier
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Excellente expérience à la clinique à l’occasion d’une intervention pour le canal carpien. Personnel très bienveillant et attentionné. Organisation sans faille. Je reviendrai pour l’autre main!

Chris kiki
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Tout le monde est au top

Vic
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Tatiana Khomenko
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Personnels est au top. A l’écoute, ils prennent leur temps d’expliquer les détails et éclaircir les doutes. J’ai été prise à la section chirurgicale, l’opération et séjour se sont bien passées. Merci de tout mon cœur

Abbas Haider
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

I got my X-ray from this place, I got an appointment after 15 days of wait, they were good and professional, they received me well, politely, although if you are unable to speak language, better to take someone with you They are accepting carte vitale and assurance Malad ... Recommended

Med 38
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Bonjours combien coute une consultation au urgence sans CMU merci

Pauline Debeuf
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

5 étoile pour le service de la maternité ! Super équipe, bienveillance, écoute, empathique, sympathie,… Gros point négatif pour l’anesthésiste aucune empathie, aucune patience, aucune écoute,… pose de la péridurale très douloureuse.

Rene Terrasson
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Très bon accueil, avec le sourire soins de qualité.

Gérald Volle
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je rentre des urgences à l'instant. la prise en charge a été excellente, le personnel très pro et très intentionné. Des explications précises m'ont été expliqué pour mon cas. QUE DU BONHEUR

Rudy RIVAT
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Notre séjour à la section maternité de la Clinique Mutualiste a été très agréable. Le personnel était aimable et attentionné tout au long de notre séjour pour la naissance de notre enfant. Leur soutien et leurs conseils ont grandement contribué à rendre cette période spéciale aussi agréable que possible. Nous sommes reconnaissants envers toute l'équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme. Nous recommandons la section maternité de la Clinique Mutualiste à tous les futurs parents à la recherche d'un accueil attentionné lors de cet événement important.

feha tef
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Bonjour merci à l'équipe du docteur ROUCHY, après mon opération du genou, séjour de 5 jours, les équipes semaine nuit tres sympa équipes week-end nuit super équipes week-end journée, infirmière super, aide soignante pas agréable du tout et n'aime pas être déranger sinon les repas dégueulasse

Z.X.L DarkGold
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Christelle POUTEIL-NOBLE
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

Sab Rina
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Très mauvaise expérience. Mon amie se rend aux urgences de la mutualiste pour une éventuelle pyelonephrite. Étant déjà mal à son arrivée , on la laisse assise 4h dans une salle d’attente à jeun , ayant fait un test urinaire et prise de sang , elle fini par ressortir sans le résultat du test urinaire mais seulement avec celui de la prise de sang. De plus en lui faisant la prise de sang , l’infirmière était à genoux par terre devant tout le monde dans la salle d’attente. Si elle n’aurait pas demander ou en était ses résultats, elle aurait pu y rester encore longtemps sans réponses. C’est quand même scandaleux de laisser les patients sans nouvelles, pendants que les infirmières/infirmiers sont sur leurs téléphone.

Margot Monnier
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Bilan des urgences à la clinique mutualiste. Attente de 9h30 en tout. D'abord sur une chaise pliante, puis j'allais tellement m'évanouir de douleur que je suis allée me coucher en salle de consultation. Là ils ont fini par me trouver un brancard comme je les gênais. Mais aucune liaison entre les infirmières qui passaient me voir. Ils m'ont fait une prise de sang au bout de 3h puis j'ai dû moi même aller demander le bocal d'urine pour que mes tests avancent. Pendant ce temps, les infirmieres sont medisantes, antipathiques, me déconcidèrent, font des blagues à mon propos à quelques mètres de moi... J'ai enfin des antidouleurs 5h plus tard pendant une crise de frissons et fièvre. L'infirmière de nuit ne sait pas où je suis donc je pense que j'attends encore 2h avec l'antibio au cathéter, et je finis par me sentir suffisamment mieux pour aller les chercher dans leur salle. Ils sont en train de se plaindre de leurs conditions de rémunération (et ils ont bien le droit! ils sont légitimes de le faire, l'hôpital français s'essouffle à petit feu) mais c'est dingue qu'une piélonéphrite ne soit pas plus prise au sérieux. Scanner a 21h. On ne me garde même pas en observation alors que j'ai des frissons et des douleurs, et une analyse de sépticémie en cours. Je dois payer le taxi puis me faire rembourser. Bref je suis dépitée : allez au CHU.

thierry brudhon
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

J ' ai été merveilleusement bien soigné médecins et infirmières d' une extrême gentillesse merci à vous

Tti Rti
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Venue pour prendre un rendez vous j'attend 45 minutes pour me dire de repasser jeudi. Pour revenir prendre un rendez vous manque de personnel.

Sofia
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fais. Clinique horrible personnel ingrat. Je rentre lundi soir aux urgence pour une grosse douleur thoracique. On me fait une écho et on en déduit que j’ai une péricardite et on me laisse partir avec de l’aspegique comme traitement. Mardi je passe une journée horrible souffle coupé coeur qui bat à 1000 toute la journée et je trouve pas ça normal le traitement n’a aucun effet. Je connais mon corps et je décide d’aller chez mon médecin traitant pour lui en parler. Électrocardiogramme anormale elle me prescrit donc un scanner et me dis de retourner à la clinique ce que je fais: Arriver la bas un médecin me fais une échographie et me dit que tout vas bien sûrement le stress et l’angoisse qui me provoque mes douleur… non j’y crois pas une seul second. On me fait patienter 3h en salle d’attente sur une chaise alors que la seul posture où je ne souffre pas c’est allongé. On fini par me faire ce fameux scanner 4h plus tard et la quel surprise j’ai non seulement une péricardite mais une infection pulmonaire. Une infirmière m’interpelle et m’oblige à fair un teste PCR je refuse lui disant que je suis à bout la fatigue la douleur les nerfs les pleurs je n’ai pas envi mais fini par me laisser faire debout dans un couloir devant tous le monde. Je n’y arrive pas car le stress prend le dessus elle fini par m’assoir de force sur un fauteuil et m’enfonce son coton tige je lui dis stop j’ai très mal et là elle me crie dessus en me disant qu’elle a d’autre patient que je dois arrêter de faire des Manières et ça devant tous le monde en partant et me lésant la assise comme une moins que rien. Je repart finalement avec un diagnostic différent de celui fait lundi et un traitement complètement différent. Que serait t’il passé si je ne m’était pas rendu une deuxième fois au urgence? C’est une clinique privée sensé prendre soins de ses patient et ne pas faire de diagnostic hâtive pour désencombrer les urgence le plus vite possible. Je suis outré de cette expérience. Aucunes humanité hormis deux ou trois infirmières et infirmier qui eux ne sont pas médecin et qui ne sont aucunement fautif de ces mauvais diagnostic. Je retrouverai le nom de cette infirmière et ferais remonter à sa hiérarchie

Raphaël Festinese
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Visiblement bien organisé.

Bruno Magnin-Conoz
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Nouveau séjour dans le service d’hospitalisation de semaine en décembre 2023 : excellent accueil des professionnelles médicaux et services . Sourires et empathie ont été mon quotidien.Ces 5 étoiles s’adressent à l’ensemble de ce personnel. Précédemment (septembre 2023) Passage aux urgences depuis le rachat de la clinique par le groupe AVEC : bilan manque de brancard, nombre insuffisant d’infirmières criant, manque de moyens. Bref dégradation des soins par manque de moyens et de personnels. Étant venu pour une crise de douleurs dues à une maladie neurologique auto immune , j’ai été refoulé par le chef de service, m’indiquant qu’il n’avait pas les moyens de me prendre en charge.

Géraldine P
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

A fuir. Ma mère a chopé le covid dans cette clinique. Elle a été mise dans un coma artificiel et transféré au chu elle est décédée 15 jours plus tard...

Mado Chatter
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Bonne expérience dans cet établissement. Seul bémol, mon mari avait de légères escarres aux fesses non signalées.

sabine auban
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Suivi au centre anti douleur j ai des HTP en journée et des hospitalisations. Personnels tres agreables . Infirmières sont vraiment au top a l écoute attentive au moindre besoins souriantes agréables Le seul point vraiment noirs sont les repas qui sont vraiment imonde. Les lieux sont propres et comme je l ai dis personnels vraiment agréable

Franck Dbt
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Personnel adorable

Ninou Perrin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le médecin que je consulte en gynecologie est très à l'écoute de ses patients et fait preuve d'un grand professionnalisme

Diabolo 38
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Cassiopée Nicolocolo
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Prise en charge rapide et personnel vraiment sympathique.

Audrey Bdg
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Passage au urgence , prise en charge rapide, soignant bienveillant , à l'écoute, hyper sympathique ! Merci à l'équipe présente samedi 7 octobre fin d'après midi.

Asaël Suprin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Nous sommes allés à la clinique mutualiste pour la naissance de notre premier bébé et nous avons vécu une expérience humaine formidable. Nous avons été très bien pris en charge, l'équipe est au petit soin, ne travaille pas sous la pression, et se rend très disponible. Encore merci à Corinne la gynécologue, Diego l'anesthésiste, Manon la sage femme, Marion et Zoé les auxiliaires et à toute l'équipe d'avoir permis que ce jour si spécial pour nous ce soit si bien passé ! Asaël & Marion

Evin Polat Mokhtar
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Clinique très propre personnel très gentille je suis venue plusieurs fois en urgence mes fils également et mon mari . La maternité est très propre également les sage femmes sont des amours puéricultrice auxiliaire est gynécologue … sont à l’écoute sont au petite soins j’ai accouché de mes deux garçons une fois en 2020 et 2021 il a rien a dire !! Merci encore à vous ! Est surtout prenez bien soins de vous !!

Sand AA
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Très satisfaite de mon séjour en cardiologie, le personnel soignant est très attentif, à l'écoute et mon bien soutenu dans ce moment stressant. La chambre était un peu passée de mode mais ce n'est pas le plus important. Les repas étaient corrects. Je remercie toute l'équipe qui m'a pris en charge et bravo pour votre travail 😊😊 Une patiente très satisfaite 😉

i N
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

ATTENTION, Si VOUS AVEZ UN RENDEZ VOUS DEUX MOIS AVANT PARFOIS ILS LES ANNULE SANS PRÉVENIR LES PATIENTS EXPÉRIENCE NOTAMMENT AVEC DR CONTAMIN ! POUR UNE PATIENTE ÂGÉE DE 86ans. ÉTANT DU DOMAINE MÉDICAL JE TROUVE ÇA COMPLÈTEMENT ABERRANT !DE PLUS AUCUNE EXCUSE DU PRATICIEN

Sarah Boissinot
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai eu la chance de faire tout mon suivi de grossesse et d'accoucher ici. Le personnel a toujours fait preuve d'une grande bienveillance, d'attention, et d'écoute. La Mut' nous a aidé à nous préparer pour un accouchement physiologique qui s'est déroulé exactement comme nous le souhaitions, dans la salle nature et dans le respect de notre projet de naissance. Tous les ateliers auxquels nous avons pu assister, qu'ils soient récurrents ou ponctuels (lors de différentes babyweeks) nous ont permis de faire des bonds d'apprentissage dans notre rôle de parents et de nous sentir rassurés. Les sujets abordés étaient variés et avec des intervenantes de multiples horizons, ce qui apporte beaucoup de richesse à ces séances et ces échanges. Finalement, les installations sont de très haute qualité, et lors de notre séjour après l'accouchement nous avions une chambre avec un lit double, nous avons donc pu rester tous les trois ensemble dès le début. Merci pour tout la Mut' et continuez votre fantastique travail, toujours dans l'innovation pour le bien être des bébés et des mamans, nous en sommes tellement ravis

Elo Vi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Facile de s'orienter, consignés claires et bon accueil. Merci aux assistantes médicales, très accueillantes et serviables et aux docteurs qui m'ont mises à l'aise et ont fait attention à moi, elles étaient très prévenantes. Elles savent que leur métier est un métier humain et prennent soins de leurs patients

Valerie Arrighi
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je me suis rendue à la Clinique mutualiste le dimanche 21 mai car j'avais un bouchon de mon appareil auditif coincé dans le conduit auditif. Ce que j'ai expliqué au médecin fort aimable qui après avoir vérifié a confirmé mes dires, m'a signalé ne rien pouvoir faire n'ayant pas le matériel adéquat et m'a facturé 51,50 €.... Je me suis vraiment sentie flouée !!!

Thierry fornes
il y a 2 ans -  3 (Expérience positive)

Pour bosser c'est correct Personnellement pas d'expérience médicale dans cet établissement

Nassera Chenine
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Restauration déplorable,,personnels pas du tout professionnel,,,,self sale,,aucun goût aux plat,,du congelé,,,,,a revoir Mr le directeur,,,,un malade doit pouvoir bien manger,,,boutique déplorable ,,serveur impoli,,,a revoir,,,,que du personnel sans puntch,brrrrr😒

Kamel Metlas
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Pire expérience de ma vie ma femme y est aller pour accouché le sage femme ne lui a pas enlever tout le placenta ma femme a fait une hémorragie post utérine 12 heure plus tard ( la cause de mortalité numéros 1 pendant les accouchement) les soignants l'on opérer sans attendre que l'anesthésie est fait effet , l'anesthésiste s'en prenait à ma femme à cause de la frustration qu'il avait quand il rater son anesthésie. Bien évidemment pendant que tout ça ce passe personne ne me prévient de ce qui ce passe c'est ma femme qui me racontera ça dès jours plus tard . La clinique mutualiste à fait disparaître du dossier médical de ma femme la complications qu'il y a eu et l'acte chirurgical qu'il lui on fait subir

nachiati djanfar
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Tu ne peut pas les joindre

Sarah Mym
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Manque de professionnalisme (dans le jugement et non dans les soins) en tout cas sur le personnel que j'ai eu.

Hubert Bassaler
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Nous venons de passer 4jours à la maternité. Tous les personnes sont vraiment disponibles bienveillantes et très à l’écoute. Les conditions d’accueil sont très confortables.

astoria eyes
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

alexa ninou
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Accueil rapide et complet. Sauf que médecin non à l'écoute et très degreable, consultation a la va vite 3 min a tous casser. On a limite demande pourquoi jetais la, car c'était pas un service médical.!!! Venu bloqier des cervicale ey bras av plus de sensations le medecin ma presque my dehors. Vive la médecine francaise.

Pascalou
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Rendez-vous mardi 24, le Dr se trompe sur la feuille soin, quand je m'en aperçois,je suis chez moi. Donc trop tard pour revenir à la clinique, le Dr ne travaille que le mardi là-bas. Et mardi prochain c'est le 31 janvier et il y a grève donc ça va être galère. J'ai quand même payé 75 €, le médecin s'est trompé de nom sur la feuille de soins je dois revenir c'est un beau bazar. Je n'ai pas de fortune sur mon compte en banque alors 75 € ça fait mal, ça a plus certaines petites choses j'ai des doutes à me faire enlever une veine là-bas.

P P
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Dans la nuit du 2 au 3/01. Excellente prise en charge et soins parfaits malgré le monde aux Urgences et le surcroît de travail dont souffre le personnel médical. Félicitations au personnels soignants( infirmières, aide soignants et brancardiers. Tous très professionnels et compétents . Et tout cela avec le sourire et un accueil agréable et sympathique car on sent que personnel est soudé et très impliqués. Mention à la doctoresse qui malgré qu’elle est seule assure efficacement l’ensemble des soins et visites des patients. Merci encore

Valerie Murienne
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai beaucoup apprécié l'accueil à la boutique, spécialement Fatima qui est très aimable et patiente avec les clients. Elle reste à l'écoute des patients, surtout pour les problèmes de TV. C'est agréable d'y prendre un café avec un sourire.

Vik King
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Une honte entre les cafards qui se balade dans les halls et les personnes qui ont le Covid qui se promène tranquillement également dans les halls. Je trouve ça inadmissible je comprends beaucoup mieux. Pourquoi à ce jour le Covid n’est pas freiner. Encore merci à toute l’équipe de l’hôpital.

Arnaud Dagois
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Ça demande d'être applaudi pour faire son travail, mais lorsqu'on va les voir pour un problème, ils ne sont pas capable de traiter les gens avec respect. Je ne recommande aucun soin à Grenoble.

xX_ RaptoR _Xx
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Pas à l'écoute, c'est juste du business

Inès Hlioui
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

A FUIR !!!! Arrivé à la clinique pour me faire opérer A jeun depuis la veille et 1h30 d’attente avant l’opération on m’informe qu’il n’y a pas assez de personnels et matériel manquant pour m’opérer !!!!

Bardel Morgane
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Personnel à l’écoute, toujours de bons conseils, disponible. La sage femme présente lors de mon accouchement a su m’aider et me guider. Premier bébé pour ma part, nous étions un peu perdu nous avons été aidé, rassuré quand nous en avions besoin tout en ayant notre intimité avec notre bébé. Un magnifique moment, merci au personnel. Très bon suivi.

Celia Balyszyn
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Jeanne Eymin
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super équipe pour mon accouchement. malgré une grosse activité ce jour là je me suis sentie entourée. Merci !

Morgane
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je souhaite laisser un avis par rapport au centre anti-douleurs qui dépend de la clinique mutualiste. Le docteur Pellat est bienveillant, à l'écoute et d'une patience ainsi que l'ensemble du personnel et je tiens leur dire merci.

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