Cabinet Dentaire de la route de Borre

Name: Cabinet Dentaire de la route de Borre
Address: 115 Rte de Borre, 59190 Hazebrouck, France, Hazebrouck, Nord, 59190, FR
Telephone: +33 3 28 40 47 98
Price range: €
Rating: 4.8

Dentiste à Nord
Dentiste à Hazebrouck
Fiche de Cabinet Dentaire de la route de Borre

115 Rte de Borre, 59190 Hazebrouck, France

115 Rte de Borre, 59190 Hazebrouck, France +33 3 28 40 47 98

Caractéristiques:

Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous recommandés Assistance dans d'autres langues

Services:

Dentiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet Dentaire de la route de Borre

L'entreprise Cabinet Dentaire de la route de Borre bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients, qui apprécient la qualité des soins dentaires prodigués, l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. Les clients soulignent la capacité des dentistes à les mettre à l'aise, à les écouter et à leur expliquer clairement les traitements et les soins nécessaires. Le cabinet est décrit comme moderne et bien équipé, avec un personnel sympathique et attentionné. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients sont courtoises et professionnelles, ce qui montre une volonté de satisfaire les patients et de maintenir une relation de confiance avec eux. Les seuls commentaires négatifs sont liés à un conflit avec un patient, mais la réponse du propriétaire est détaillée et professionnelle, ce qui suggère que l'entreprise prend au sérieux les plaintes et les critiques. Dans l'ensemble, le Cabinet Dentaire de la route de Borre semble offrir des soins dentaires de haute qualité dans un environnement accueillant et professionnel.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet Dentaire de la route de Borre

4.8 (32 avis)

2 avis

0 avis

30 avis

Audrey Baroux
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)

Rdv pris sur doctolib Accueil au top 👌🏼 Très bon dentiste qui prend le temps et qui sait nous expliquer ce qu'il fait et pourquoi Rien à dire, si ce n'est que je vous le recommande. Merci beaucoup

Pauline
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Je remercie et recommande vivement Docteur Lejemble pour sa bienveillance, sa douceur et son professionnalisme. Ayant peur des actes dentaires, elle a su me détendre lors de notre premier rendez-vous ce jour qui s’est très bien passé. J’en ressors soulagée et j’espère que cela pourra continuer ainsi.

Christophe FOLLET
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Un accueil sympathique, une équipe très pro. Je recommande.

Ines Calais
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Didine Poupette
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Bonjour l'équipe, Je suis suivie depuis maintenant 1 an dans votre cabinet, ainsi que mon fils, et je suis ravie de vos compétences, il est très rare de nos jours d'avoir une secrétaire aussi gentille et aussi conciliante envers les patients, vous êtes au top 👍 moi aussi j'ai réussi à me réconcilier avec les dentistes, comme quoi ,😊 ne changez rien, merci à tous pour votre gentillesse 😉 Mme Bigo

Delbende Chloé
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)

Très bon cabinet dentaire ! Le personnel est accueillant, souriant et compétent !

Evelyne Asseman
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)

Elisabeth Laloux
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)

Grégory Dethilloy
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)

augustin langlais
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

très bon dentiste super agréable et super gentille je recommande vivement :) ( Claire Lejemble )

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Merci Mr Langlais pour votre retour positif, l'équipe du cabinet est ravi de votre satisfaction. Bien à vous

Varlet Oceane
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

Veronique Hogedez
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)

Le Dr Ricquart m’a réconcilié avec les soins dentaires. Très pro, sympathique et dispo si urgence . Une secrétaire agréable, solaire. Bref a recommander 👍

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Mme Hogedez, Un grand merci pour ce retour positif, l'équipe de la route de Borre est ravie de votre satisfaction

Emma Burghgraeve
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Accueil très chaleureux ! un service au top avec la dentiste douce et gentille !

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Merci pour votre avis positif !

Jean-Marc Heu
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Accueil sympathique suivi du patient et professionnalisme au top. Le docteur Matteucci a effectuée son intervention avec efficacité dans une ambiance chaleureuse et rassurante.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Merci de cet avis agréable à lire, toute l'équipe de la route de Borre porte une attention particulière au bien être des patients

Vincent Verhaeghe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande ce cabinet dentaire, j'ai été soigné par le Docteur Matteucci, très professionnel. Le cabinet est très moderne, j'ai été surpris des techniques utilisées et de recevoir plusieurs soins pendant la même séance, ce qui évite de devoir revenir à de nombreux rendez vous. Je remercie aussi la personne qui est à l'accueil, qui m'a trouvé rapidement un créneau pour être pris en charge.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Mr Verhaeghe, Le Dr Matteucci et l'équipe du cabinet sont ravis de votre retour positif, Au plaisir de vous recevoir à nouveau au cabinet Bien à vous

Charlotte Drila
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je suis suivie par docteur ricquart, moi qui avait une phobie du dentiste monsieur Ricquart et son équipe m'ont réconcilié avec les soins dentaires. Lui et son assistante sont d'une douceur, savent nous mettre en confiance. Ils travaillent dans une bonne ambiance. La secrétaire Johanna est tellement agréable. Je recommande ce cabinet.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Mme Drila, Merci pour votre retour positif qui nous encourage à poursuivre notre philosophie de soins

Laetitia Ruant
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Toujours: De très bons soins depuis mon arrivée au cabinet. Très bon accueil Très bons conseils. Rendez-vous rapide Je recommande

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Chère Mme, Le Dr Ricquart et son équipe sont ravis de ce retour positif, Au plaisir de vous recevoir au cabinet Bien à vous

Greta Bailleul Hazebrouck
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Super cabinet, on se sent tout de suite entre de bonnes main avec le Dr Ricquart, apaisant et drôle, on rigole bien dans le cabinet ce qui est assez rare !!

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Un grand merci pour votre retour positif, nous essayons de mettre tout en œuvre pour soigner nos patients tout en essayant de favoriser le bien être de chacun ! Bien à vous

Alain Lambert
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

J ai été très bien suivi par le docteur Ricquart. L équipe est très accueillante et professionnelle. Beau cabinet, ambiance détendante, tout pour être bien même quand in est un peu stressé comme moi. Merci à vous.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Merci Mr Lambert pour votre retour positif, ce dernier est précieux pour notre équipe. Belle journée à vous

isabelle gueusquin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bon accueil, beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Le docteur Ricquart est très à l écoute du patient, on se sent pris en compte et en confiance. Je recommande ce cabinet !

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Un grand merci pour votre retour d'expérience Mme Gueusquin, toute l'équipe du cabinet est heureuse de recevoir votre recommandation. Bien à vous

alex martin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Merci Dr Ricquart pour votre prise en charge et votre empathie . Cabinet très propre, moderne et zen. Je recommande .

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

L'équipe du cabinet de la route de Borre Vous remercie de votre recommandation !

mickael
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)

Je suis suivi depuis fin juillet par le Dr MATTEUCCI Romane, au rdv du 02 septembre, elle m'informe que pour un soin, il existe un specialiste que je pourrais consulter, car elle n'a pas l'instrumentation adaptée à mes besoins. Soit, je passe à l'accueil, je règle, car ce cabinet ne prend aucune mutuelle, et je pars. Le lendemain j'appelle le cabinet pour recevoir ma facture ainsi que la radio de ma dent, afin de consulter, comme on me l'a précisé, un spécialiste. Les jours passent et je ne reçois toujours rien, j'ai dû rappeler le cabinet à plusieurs reprises pour obtenir mes documents. J'ai enfin eu un appel du Dr RICQUART qui m'a agressé et à carrément annuler mes 4 rendez vous a venir.(Refus de continuités de soins dentaires) Sûrement des choses à cacher... Praticien qui vous prend de haut, aucune considération, aucune empathie pour les patients. Finalement, il daigne m'envoyer une facture avec tous les paiements de plusieurs rdv!! Une note d'honoraire qui n'est pas au nom du praticien consulté ! Voici sûrement, l'énervement et l'agressivité du Dr RICQUART face à ma demande. Je vais faire un courrier au Conseil de l'ordre des Chirurgiens Dentistes et interpeller la sécurité sociale.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Monsieur, A ce stade de diffamation, d'interprétations douteuses et malveillantes, il est nécessaire de clarifier notre échange en reprenant les faits de manière détaillée. Je ne m’en tiendrai qu'aux éléments factuels, et je vous invite à les reconnaître avec honnêteté. Tout d'abord, vous êtes un patient de ma collaboratrice, le Dr Matteucci, et non le mien. Je ne m'étendrai pas ici sur les détails de votre dossier médical, celui-ci étant strictement confidentiel. Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, mon appel n'avait pas pour but d'annuler vos rendez-vous au sein du cabinet, mais de vous informer de l'envoi de votre facture et de vos radiographies, conformément à votre demande (en plus de celle déjà envoyée par le Dr Matteucci). Je vous ai également expliqué que je souhaitais discuter avec vous de la relation de confiance nécessaire entre un praticien et ses patients (et non "clients", comme vous l'avez mentionné). J'ai peut-être eu tort de tenter de poursuivre mon explication alors que vous aviez déjà élevé la voix, ce qui a conduit à votre première manifestation de colère. Si vous vous êtes senti pris de haut , je m'en excuse, ce n'était en aucun cas mon intention. Cela justifiait-il pour autant de déchaîner votre colère contre moi, de m'insulter avec un terme peu flatteur et de me dire que vous m'attendriez à l'extérieur pour "régler ça" ? Sincèrement, je ne comprends pas votre réaction. C'est précisément cette attitude qui me conduit à vous informer que nous annulons l'ensemble de vos rendez-vous et vous invitons à vous diriger vers un autre cabinet dentaire. Cette décision n'a rien de personnel, mais tout patient adoptant un comportement similaire à celui que vous avez eu envers n'importe quel membre de notre équipe sera immédiatement exclu de notre cabinet. Heureusement, vous êtes le premier dans ce cas. Comment pourrions-nous accepter de soigner des personnes qui remettent en cause notre diagnostic, nous insultent et nous menacent physiquement ? Soyez honnête. Je suis praticien, mais également titulaire du cabinet. Lorsque je franchis la porte de mon lieu de travail, je pense avant tout au bien-être de mes patients, mais aussi à celui de mon équipe. Je ne parlerai pas au nom du Dr Matteucci, mais vous vous doutez bien que si j'ai pris l'initiative de vous contacter, c'est parce qu'il existait un problème dans la relation praticien-patient. Pour conclure, et afin de souligner le manque de véracité de votre commentaire, vous avez demandé vos radiographies, que nous vous avons envoyées. Vous avez mentionné que c'était dans le but de consulter un autre spécialiste. Vous aviez déjà reçu la radiographie nécessaire dans le courrier adressé à ce spécialiste. Finalement, vous m'avez avoué, après mon insistance, que c'était pour obtenir un second avis. Donc non monsieur ni moi ni le Dr Matteucci n'avons de chose à cacher, si ce n'est notre agacement face à un patient doutant et agressif. N’hésitez pas à partager avec nous le retour du Conseil de l'Ordre suite à votre signalement. Sachez qu'une main courante a été déposée aujourd'hui au commissariat pour menace physique envers un soignant. En espérant que vous trouviez un chirurgien-dentiste avec lequel vous entretiendrez des relations plus sereines, et que vous respectiez ceux qui œuvrent pour rétablir votre santé bucco-dentaire. Cordialement, Dr Pierre-Edouard Ricquart

Coline Traisnel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Mr Riquart est très professionnelle à l'écoute de son patient très ravie d'avoir été pris en charge rapidement. Je recommande fortement

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

L'équipe du cabinet de la route de Borre est ravi de votre satisfaction Mlle Traisnel. Un bel été à vous Bonne journée.

Marion Bailleul
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Karine Mallet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J ai eu la chance d être soignée pas theo fauquet il est d un professionnalisme exceptionnel sachant que j ai la phobie du dentiste il a réussi à me rassurer sans oublier Mathilde qui est d une gentillesse sans mot merci à vous de guérir nos maux avec enthousiasme et sourire merci encore a vous

Sabrina Rose
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Merci beaucoup docteur pour votre travail vous êtes très compétant tres rassurant et très gentil, votre secrétaire très sympathique également continuez comme ça encore merci

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Mme Rose, Le Dr Ricquart et son équipe vous remercie pour votre retour, et sont heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Justine Cressond
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Super dentiste, beau cabinet

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Mme Cressond, L'équipe du cabinet de la route de Borre est ravi de votre satisfaction. Bonne journée.

Estelle Godin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon dentiste, les commentaires précédents sont mérités, doux et compétent

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Mme Godin, Merci pour cette évaluation positive, Bonnes fêtes de fin d'année à vous Le Dr Ricquart et son équipe

Lea Gsqn
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Merci pour ce retour !

Hélène LOONES
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je suis très satisfaite des soins apportés à l'ensemble de ma famille. Le Docteur Ricquart est très à l'écoute,doux et n'hésite pas à nous donner des conseils. Le cabinet est équipé d'un matériel très moderne. Un devis est remis de suite pour des soins supplémentaires. Je recommande à 100 % .

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Mme Loones, Le cabinet est ravi de vous apporter satisfaction. Merci pour cet avis très agréable à lire. Bonne journée

Ahmed EL HADDAD
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Excellent travail. Grande satisfaction. Bravo et merci Docteur.

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Mr El Haddad, Le Dr Ricquart et son équipe vous remercient pour ce commentaire positif, c'est toujours avec plaisir que nous vous recevons au cabinet. Bonne journée.

pauline VANDAELE
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon dentiste, doux et patient avec les enfants, je recommande !

Réponse de Cabinet Dentaire de la route de Borre

Bonjour Madame Vandaele, le Dr Ricquart vous est reconnaissant pour cette recommandation, votre retour d'expérience est très encourageant et motivant pour l’ensemble de l’équipe. Vous souhaitant une agréable journée. Le cabinet du Dr Ricquart