Tondelier Isabelle

 178 Bd du 19 Mars 1962, 62110 Hénin-Beaumont, France
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 178 Bd du 19 Mars 1962, 62110 Hénin-Beaumont, France  +33 3 21 20 29 96

Caractéristiques:

Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Tondelier Isabelle

L'entreprise Tondelier Isabelle bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients, qui apprécient la qualité des soins dentaires et l'accueil chaleureux qu'ils reçoivent. Les clients soulignent la gentillesse, la professionnalité et la disponibilité de l'équipe, en particulier de la dentiste et de sa secrétaire. De nombreux clients expriment leur gratitude pour les soins reçus et recommandent vivement le cabinet à leurs proches. Certains clients ont même mentionné que le cabinet est devenu comme une deuxième famille pour eux, ce qui témoigne de la confiance et de l'affection qu'ils ont pour l'équipe. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent également une grande attention portée à la satisfaction des patients et une volonté de maintenir une relation de confiance avec eux. La majorité des commentaires sont très positifs, ce qui suggère que l'entreprise Tondelier Isabelle offre des services de haute qualité et une expérience client exceptionnelle. Les clients apprécient également la transparence et l'honnêteté de l'équipe, qui prend le temps de les informer et de les rassurer tout au long de leur traitement. Globalement, l'entreprise Tondelier Isabelle semble offrir une expérience client exceptionnelle, avec une équipe dévouée et attentionnée qui met les patients à l'aise et leur offre des soins dentaires de haute qualité.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Tondelier Isabelle

4 (17 avis)

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12 avis

Lily Vanoot'
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Étant suivi depuis des années chez eux, mon mari a eu mal a la dent de sagesse au point où il en a pas dormi du week-end, j'ai pris contact avec la secrétaire Françoise et il a eu un rendez-vous d'urgence ce lundi même avec Isabelle Tondelier. Il est soulager, après l'extraction de sa dent. Il les remercient énormément d'avoir pu le prendre aussi vite car aujourd'hui il se sent beaucoup mieux. Je ne sais pas comment je vais faire quand elles vont devoir partir en retraite.

 Réponse de Tondelier Isabelle

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes très heureuses que vous ayez été soulagé.

soumia
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Les mots ne suffiraient pas pour exprimer la reconnaissance et la gratitude que le Docteur Tondelier ainsi que la secrétaire méritent. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance ont transformé ma visite en une expérience sereine et rassurante. Le Docteur Tondelier a su répondre à toutes mes préoccupations avec une grande expertise et une délicatesse remarquable. Quant à la secrétaire, elle a été d’une gentillesse et d’une efficacité exemplaires, rendant chaque étape de l’accueil et de la prise en charge extrêmement fluide. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement et leur service impeccable. Je trouve dommage que certaines personnes, ne comprenant peut-être pas l'approche humaine et professionnelle de ce cabinet, laissent des avis négatifs qui ne reflètent en rien la qualité du soin et de l'accueil que l'on reçoit ici. N'hésitez pas à juger par vous-même, vous serez agréablement surpris !

Sandrine
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Emeline Hamez
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Docteur Tondelier et son assistante dentaire sont d'excellents professionnels, souriante, et prennent le temps de faire correctement le diagnostic et les soins à apporter. Au besoin, s'il y a de "nombreux soins" à apporter, un rendez-vous est programmé pour la suite. Elles rendent autant à l'aise avec les adultes que les enfants.

Dominique Wojciechowski
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Tondelier Isabelle

Bonjour, j’aurais aimé que vous développiez les arguments qui vous ont amené à nous attribuer une note d’une étoile alors que vous n’avez reçu aucun soin ni jamais eu aucun rendez-vous au sein de notre cabinet.

Clara P
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Mme Tondelier. Je vais à son cabinet dentaire depuis que je suis petite et j'ai toujours été très bien accueillie. Le professionnalisme et la bienveillance de Mme Tondelier et sa secrétaire rendent chaque visite agréable. 😊 Merci pour votre patience et vos conseils précieux ! Je recommande vivement ce cabinet à tous.

Aurelie Bringuez
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Très déçue! Ma fille ayant eu très mal ce week-end à une dent j'ai été voir mon médecin traitant dès le lundi matin qui a prescrit un antibiotique et anti douleur le temps de trouver un rdv chez un dentiste. Je suis donc allée à ce cabinet ce matin avec ma fille à 8h30 pour avoir un rdv car c'est encore pire elle a de plus en plus mal à en pleuré car la douleur est forte. Une dame m'a dit qui est votre dentiste? Je lui ai répondu que comme je suis nouvelle sur Hénin Beaumont je n'en ai pas. Elle m'a dit on prends pas de nouveaux patients et l'antibiotique sert à rien si il y a pas d'infection allez voir dans le centre il y a pleins de dentistes...Je suis d'accord sur ce point mais comment savoir si il y a une infection ou pas si personne ne veut la consulter et pourquoi les autres devraient prendre des nouveaux patients alors que eux ne veulent pas alors que le cabinet et plus récent que les autres!!! Bref c'est une urgence car elle ne mange pas depuis 4 jours tellement elle a mal. On s'installe dans une ville où il est impossible de se soigner c'est abusé...

Karine Jacquart
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Docteur tondelier m a redonné le sourire, très professionnelle, à l écoute, douce , je suis extrêmement contente du résultat, quand à la secrétaire : gardez toujours votre sourire,votre bonne humeur, c est un plaisir de venir chez vous 😊

 Réponse de Tondelier Isabelle

Bonjour Madame Jacquart, Françoise et moi sommes touchées par votre gentil commentaire . C’est avec grand plaisir que nous vous avons accompagnée durant ces rendez-vous et nous vous remercions pour votre gentillesse et votre confiance.

Rosario
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Super cabinet, super duo Toujours un plaisir quand je viens me faire soigner depuis plus de 20 ans Isabelle et Françoise sont d’une gentillesse incroyable ! Vraiment aux petits soins 🙂

 Réponse de Tondelier Isabelle

Merci pour ce gentil commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes chanceuses de pouvoir soigner des patients aussi sympathiques que vous.

andre lele
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

bonjour et meilleurs voeux...praticienne et secretaire tres gentilles..des années qu elle soigne la famille

sabine willefert
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis une de ses patientes depuis des années. Mme Tondelier est compétente, gentille, aucun soucis.

 Réponse de Tondelier Isabelle

Merci beaucoup Madame Willefert, votre avis me touche beaucoup. Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Sandrine Rhya
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnel est très agréable même la secrétaire est génial

Marie Laloux
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Depuis toujours j’allais consulter chez madame Tondelier , mais j’y ai mis fin . Je ne recommande pas . Je rejoins le commentaire précédent, manque d’amabilité . J’ai juste posé une question : vais je faire une piqûre . Et j’ai eu une réponse des plus désagréable, apparemment dérangeante. Je vous conseille le cabinet du centre ville, plus à l’écoute, plus doux .

Marc VARUPENNE
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil pour une première visite, avec refus de la praticienne d'accepter tout nouveau client. Le nombre d'heures effectuées ne permet pas d'élargir sa clientèle déjà très nombreuse. Se plaint du nombre d'heures effectuées beaucoup trop important à son goût. Je ne recommande pas, ne serait que par le manque d'amabilité.

 Réponse de Tondelier Isabelle

Bonjour Monsieur, En effet, depuis quelques mois, le cabinet ne peut prendre en charge de nouveaux patients, non par confort personnel, mais parce que nous sommes arrivés à des délais de rendez-vous extrêmement longs et qu’il nous faut terminer les travaux en cours, gérer les urgences de nos patients et ceci en maintenant une qualité de soins optimale, et pour cela, il faut du temps et cette gestion de l’agenda n’est en ce moment pas compatible avec l’intégration de nouveaux patients. De plus, vous n’êtes pas sans ignorer que l’épidémie de Covid -19 nous a contraints à mettre en place des protocoles d’organisation et de désinfection qui amputent encore de plusieurs minutes, pour chaque patient, le temps consacré aux soins. Par contre, je suis étonnée quant à votre remarque concernant le manque d’amabilité que vous dites avoir rencontré au cabinet, car la courtoisie et la politesse ont toujours fait partie de notre mode de fonctionnement. Cordialement Dr Isabelle TONDELIER

Kikou ss
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Freddy Skrzypczak
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

grosse galère avec une dent cariée prise en charge dans l'urgence de madame Tondelier & sa secrétaire toutes deux d'une extrême gentillesse.A la veille des fêtes de Noël toute ma gratitude de m'avoir très bien soigner.

Sasau Aymaus
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Étant une personne qui avait la phobie des dentistes suite a de mauvaises experiences. J'ai eu beaucoup de mal à franchir le pas, mes dents étaient vraiment dans un sale état. On ma conseillé Madame Tondelier et que dire mise à part un bijou ainsi que sa secrétaire. Madame tondelier est très à l'écoute, nous met à l'aise, très professionnelle et surtout prend le temps de faire les choses, on n'a pas de surprise sur les frais. C'est une personne qui aime son travail, rien qu'en rentrant dans son cabinet on se sent à l'aise et rassuré. Alors à tout ceux qui cherche un véritable dentiste avec des doigts de fée FONCEZ vous ne serez pas déçu.

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