Evelyne Vincent Flévaud

 212 Rue Saint-Roch, 16000 Angoulême, France
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 212 Rue Saint-Roch, 16000 Angoulême, France  +33 5 45 38 48 01

Caractéristiques:

Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous recommandés

Services:

 Orthodontiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Evelyne Vincent Flévaud

Cette entreprise semble avoir une réputation globalement positive auprès de ses clients, avec de nombreux commentaires élogieux sur la compétence et la gentillesse de l'orthodontiste, Mme Vincent Flévaud, ainsi que sur la qualité des soins et des explications fournies. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant aux résultats obtenus et ont recommandé le cabinet à d'autres personnes.

Les points forts mis en avant par les clients incluent la capacité de Mme Vincent Flévaud à expliquer clairement les traitements et les options disponibles, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité à répondre aux questions. Les secrétaires et les assistantes sont également souvent citées pour leur accueil chaleureux et leur efficacité.

Cependant, certains clients ont exprimé des frustrations quant aux délais d'attente, qui peuvent parfois être longs, et à la gestion des rendez-vous, qui peut sembler désorganisée. D'autres ont critiqué la façon dont certaines questions ou préoccupations sont abordées, notamment en ce qui concerne les adultes ou les patients ayant des besoins spécifiques.

Malgré ces critiques, l'entreprise semble avoir une base de clients loyale et satisfaite, avec de nombreux retours positifs sur la qualité des soins et des services fournis. La capacité de l'entreprise à écouter les commentaires et à y répondre de manière constructive est également mise en avant, ce qui suggère une volonté d'améliorer continuellement les services proposés.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Evelyne Vincent Flévaud

3.8 (44 avis)

12 avis

2 avis

0 avis

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30 avis

Éric Cornuaud
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Depuis juillet 2023 j’ai suivi le programme invisalign accompagné par le cabinet du docteur Vincent flevaud. Je suis très content du résultat et de l’ensemble de l’équipe du cabinet. J’ai retrouvé un sourire décomplexé. Merci pour tout

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour vos compliments auxquels j'associe toute notre équipe et qui nous confortent dans notre philosophie de travail, nos standards de qualité et la prise en charge de nos patients.

Riad Nouri
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Travail merveilleux et réussi, et il y a des gens très merveilleux

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet.

Nolan Barbereau
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Suivi depuis 3 ans dans ce cabinet, j'ai été ravie d'être suivi par cette équipe compétente

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet.

Anne-Florance ROBERT
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

J’y suis allée pour une orthodontie adulte sur 1 an et l’équipe a été très agréable et professionnelle. Les résultats sont nickels, je n’aurais pas espéré mieux. Je recommande !

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour votre retour d'expérience. L'ensemble de notre équipe se mobilise au quotidien pour le succès et le confort des traitements de nos patients.

Mathieu Gatellier
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Professionnalisme, réactivité et sympathie. Toute l'équipe du cabinet m'a fait retrouver le sourire! Un grand merci

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre témoignage bienveillant.

Ben Neodardevil
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Parfait. Tout se résume en ce mot. Disponible malgré une patientèle énorme, arrangeante avec un secrétariat compréhensif et qui se coupe en quatre pour trouver des solutions d'emploi du temps, et pour finir, une qualité tant dans le suivi que les explications à toute épreuve. Bref, une excellente praticienne. Pour la petite histoire, reprise en compte d'un dossier en cours depuis un an sur mon ado de 13 ans. Deux ans de suivi, et un redressement parfait, et y'avait du boulot. Merci à vous pour le résultat.

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour votre témoignage qui nous aide à améliorer l'efficience de notre travail et la qualité de service apportée à nos patients. Nous y associons tous les membres de notre équipe qui, par leur implication quotidienne, contribuent à la réussite des traitements et à la satisfaction de nos patients.

Alice Nivet
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Suivi par le Dr Vincent Flévaud pour un traitement d'orthodontie adulte (technique invisalign), je suis très satisfaite du résultat obtenu sur le replacement d'une canine incluse. Un travail d'orfèvre minutieux et précis. Equipe agréable et souriante, tant les assistantes que les secrétaires. Merci à toutes ! Je recommande à 100% !

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Toute l’équipe du cabinet vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié ce replacement de canine assez spectaculaire.

elise gaudillere
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Déjà deux rendez vous avec le docteur FLEVAUD et son équipe Et tout a toujours lieu dans le professionnalisme et le respect. On ne nous pousse pas à la dépense On prend le temps de nous expliquer les choses et de nous rassurer Rdv tôt le matin aucun retard Personnes très accessibles et agréables Je recommande

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour vos mots. Nous sommes effectivement une équipe passionnée et vous nous le rendez bien !

Legrand Julien
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

.Madame Evelyne Vincent Flévaud m’a suivi pendant 4 ans, elle a fait avec son équipe un travail formidable. Je recommande fortement.

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour vos compliments adressés que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mon équipe.

Shirley Pons
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Mes deux enfants sont chez le Dr Vincent-Flévaud, et cela se passe toujours très bien. Le secrétariat est compréhensif, accueillant et respectueux. Quant au docteur et aux assistantes, elles sont toujours de bons conseils, et s'occupe de bien de nos enfants. En plus, quand il y a eu des urgences, ils se sont toujours arranger pour s'occuper de mes enfants. Merci à vous.

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Un grand merci pour votre témoignage. Nous continuerons à nous montrer à la hauteur de la confiance que vous nous accordez.

Frédéric MAURIN
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Le D. Vincent Flevaud a pris en soins mes deux fils . Face aux soins importants les suivis ont duré plusieurs années pour un résultat remarquable. Nous avons pu pratiquer ce cabinet régulièrement. La prise de rdv est toujours proposée pour favoriser l’organisation du patient. Oui comme d’autres patients parfois l’attente a pu être longue mais le temps accordé au patient, les conseils donnés et la prise en compte du patient permettent de rapidement d’oublier le temps t’attente. D’autant que lorsqu’on travaille nous savons également que le temps peut être difficile à tenir lorsque des impondérables se présentent. Je mets ce message aujourd’hui car je tiens à remercier l’équipe (de la secrétaire à l’assistante dentaire au médecin) pour avoir pris en charge en urgence un de mes fils (plus suivi) pour un soin qui l’a soulagé.

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci beaucoup de votre retour d'expérience. C'est très motivant et encourageant pour moi, mais aussi pour toute mon équipe."

LAURE GROS
il y a 11 mois -  1 (Expérience négative)

Tellement de choses à dire, premièrement lors du retrait de mon appareil dentaire, l’orthodontiste m’a cassé une dent, ensuite 6 ans plus tard, plusieurs dentiste m’ont confirmé que le travail effectuait n’était absolument pas soigneux, mes dents en font encore les frais, la barre de contention a tenu tout au plus 2 ans.. et plusieurs amis autour de moi ont les mêmes problèmes, à fuir

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Nous sommes sincèrement désolées de lire votre témoignage et prenons votre retour très au sérieux. Votre ressenti témoigne d’une réelle déception, et nous regrettons que votre expérience au sein de notre cabinet d'orthodontie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, même plusieurs années après la fin du traitement. La satisfaction et la santé bucco-dentaire de nos patients sont au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à fournir des soins attentifs et personnalisés, et c’est pourquoi nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre les circonstances évoquées. Cela nous permettrait, dans la mesure du possible, de vous apporter des éléments de réponse ou des solutions. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à convenir d’un rendez-vous car l'échange et le dialogue direct sont dans les valeurs de notre équipe.

Christine Favereau
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis très contente et fière d'avoir des orthodontiste comme vous et des secrétaires avec j'ai un je recommande à tout le monde de venir chez vous vue les résultats extraordinaires que vous avez fait pour ma fille merci beaucoup pour votre attention

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Toute l’équipe du cabinet vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié le traitement orthodontique de votre fille.

maellye favereau
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très satisfaite de ce cabinet d’orthodontiste je le recommande fortement des professionnels très à l’écoute et des secrétaire aussi à l’écoute

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci pour vos compliments adressés que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mon équipe.

yanis gilles
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce cabinet, personnels sérieux et très aimables. Équipe compétente réglant tout les défauts de notre dentition. Je recommande vivement .

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Merci beaucoup de votre retour d'expérience. C'est très motivant et encourageant pour moi, mais aussi pour toute mon équipe.

Mélanie M
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cabinet agréable, très bon accueil, un peu d’attente mais cela s’explique par la précision des informations apportées par le docteur ainsi que par ses assistantes.

Justine Dubois
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Bonjour, J’ai eu un appareil dentaire par le biais de cette orthodontiste. Elle était très bien au départ mais je suis obligé de signaler que la fin du suivi a été médiocre. Le fil qui est situé derrière les dents reste des années pour les autres patients et pour ma part au bout d’à peine 1 an elle me l’a enlevé je ne sais pour quelle raison. Aujourd’hui mes dents sont toutes décalés à cause de cette faute professionnelle. Faute qui a été confirmé par un chirurgien buccal qui m’a confirmé un décalage de la mâchoire à présent.

 Réponse de Evelyne Vincent Flévaud

Je suis surprise de votre avis : Votre traitement a été terminé dans notre cabinet il y a maintenant plus de 12 années. Nous vous avions demandé de reprendre Rdv au bout de 6 mois pour contrôler la stabilité du résultat et l’évolution des dents de sagesse, mais vous n’êtes jamais revenue. Il n’y a donc aucune faute professionnelle de notre part. De plus, contrairement à votre affirmation je n’ai pas enlevé votre contention (« attelle collée ») et de toutes façons, le fait de perdre cette attelle ne peut en aucun cas entrainer « un décalage des mâchoires », tout au plus il peut se produire un décalage de l’alignement dentaire ce qui peut arriver, avec ou sans traitement antérieur, à quiconque. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas recontacté plus tôt car il aurait sans doute été possible d’éviter cette récidive.

Virginie Agnel
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Nous venons de sortir du rdv et les avis n egatifs ne sont pas du tous justifier ma fille avais peur car on as pu lui parler des movaise appréciations ! Pas d'atente nous avons etait prise à l heure l'assistante de l orthodontiste super douce et rigolote à bien espliquer et tous cela gentillement le protocole et se qu'elle voyer l orthodontiste était également très agreable bien espliquer à ma fille et à moi et à clairement dis se qu'elle préconisé Les secretaire était aussi très agréable merci à vous toutes

jean francois Romain
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Expérience, expertise et savoir-faire professionnel...

Marion Gillibert
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Première fois pour nous En ayant lu les commentaires avant j'avais un peu peur et finalement ne pas prendre en compte les avis négatifs ! Très bien reçu on nous a très bien expliquer à moi et mon fils . Je recommande

Valérie Curaba
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Toujours disponible pour un rendez-vous rapide en urgence

Chacha Delavault
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

on attend des heures en salle d’attente pleine à craquer debout voir dehors, les parents ne sont pas conviés pour les prises de décisions du traitement il faut ainsi demander à la voir pour avoir des explications sinon nous ne savons rien concernant ce traitement. ne refuse aucun clients, le docteur vincent flévo parle très mal aux enfants et son seule objectif avoir de l’argent

D Sara
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Une vraie usine ! Des heures d’attente interminables ! Orthodontiste se permet de parler très mal aux enfants et d’être mielleuse devant les parents. Je déconseille fortement ce cabinet qui ne respecte en rien les clients.

Nina Dvlt
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Sophia Baud
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Décevant car quand j ai commencé pour mon fils il y a 4ans les heures de rdv était respecté convenablement à 15min près depuis l année dernière nos attente sont au minimum 1h le max que nous avons eu 2h j attendait dehors dans le froid car tout les parent n étaient pas convié dans la salle d attente ct à la tête du client. Bref oui 2 sur 3 des secrétaire sont exécrable. Pour faire venir des patients lors des premiers rendez-vous une fois le devis signé ç finit le sourire disparaît. Concernant Mme flévaud connais tout à fait son travail mais ne parle pas à des ados confenablement je pense quand les parents ne sont pas là

monteiro emilie
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Marjorie Oliver
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Certes il y a de l'attente, mais le docteur prend le temps de répondre à chaque questions et est très claire concernant le traitement de mon enfant. Je recommande.

Hewslayer Tarif w’
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

ne réponde pas aux téléphones. Secrétaire très désagréable. Je ne recommande pas

Gorgon Zola
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétariat absolument incompétent, est complètement jemenfoutiste

Iris B
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

J'ai été traitée 4 ans dans ce cabinet et je ne le recommande pas du tout, Mme Vincent Flevaud n'est pas du tout délicate et m'a poncé plein de fois le palais et les gencives à la place des dents, elle parlait dans le dos de certaines employées avec les autres pendant mes rdv, de plus elles vous prennent souvent 30 minutes en retard après l'heure officielle du rdv. Une stagiaire (je crois) m'avait installé un dispositif pour corriger une de mes dents de travers, que la docteur a enlevé au rdv d'après en disant que c'était inutile (donc j'ai tjrs une dent de travers maintenant ). Mes amis qui y ont été ont un retour similaire au mien. D'autres orthodontistes sur Angoulême sont mille fois mieux

noiz
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait. La secrétaire n'est pas du tout agréable et les rendez vous sont donnés au feeling. Le délai d'attente dépend d'une personne à une autre. C'est fort dommage qu'on ne soit pas loger à la même enseigne.

élizète Rua
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

mes 2 filles ont été suivi , pendant 3 ans chacune , par l'équipe de Mme Vincent Flévaud , et elles sont satisfaites de leur expérience dans son cabinet . Explications , conseils et professionnalisme .merci encore

Colombu cecile
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

mes deux filles ont été suivies par Madame Flévaud très bien Elle explique très bien très bon suivi encore merci pour tout

Stephanie M
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Nous venons de terminer un traitement de quatre ans pour mon fils. Notre expérience était absolument de première classe. Il a maintenant un beau sourire. Communication parfaite, service client parfait et résultats parfaits. Merci pour tout votre travail. Nous recommandons absolument le Dr Vincent Flevaud et son équipe. We have just finished a 4 year course of treatment for my son. Our experience was absolutely first class. He now has a beautiful smile. Perfect communication, perfect client servie and perfect results. Thank you for all of your work. We absolutely recommend Dr Vincent Flevaud and her team. Plenty of patience for those who have French as a second language.

Caroline Dupont
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience, Mme Vincent-Flévaud explique très bien et fait au mieux pour ses patients. Personnellement je suis en plein traitement Invisilign et je suis super contente du résultat. Je recommande

BLAChA30Fr
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

On est très satisfait de la qualité de votre travail. Merci

Em
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Déçue pour la gestion de l'adulte... on vous demande de remplir un questionnaire adapté aux enfants, et l'aimable secrétaire sait aussi bien vous dire de repondre comme vous pouvez que de vous réclamer votre chèque avec un ton sec ! De plus, traitement à la chaîne et orthodondiste qui vous envoie faire des soins inutiles auprès de différents médecins ! Sauf que mon porte monnaie à ses limites dans les frais médicaux non remboursés ! L orthodondiste est peut être efficace mais je n aurai pas eu le temps de l apprécier au vue de ma déception des 2 premiers rdv....

Noémie Labbé
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Orthodontiste très compétente, mon traitement s'est très bien passé ! Je recommande vivement, chaque traitement est adapté à chaque patient ! (Et au passage quel médecin n'a pas de retard.. les médecins c'est comme les restos, quand y a personne c'est mauvais signe !)

Thibault Labbé
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Très satisfait de mon traitement, orthodontiste de qualité, je recommande.

Marguerite Marzin
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Yohann Rivet
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Ortho compétente mais aucune gestion des RDV toujours au minimum 1 heure d' attente 😠😠😠😠

Laura diday
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente orthodontiste, je recommande vivement cette adresse. L'ortho est à la fois compétente et très douce dans ses gestes, ce qui selon moi est crucial. J'effectue depuis plusieurs mois un traitement invisalign et j'en suis pour l'instant ravie. C'est un traitement à la fois efficace invisible et indolore, le compromis parfait pour celles et ceux qui, passé un certain âge, n'ont plus envie de porter des bagues.

Art Naif
il y a 8 ans -  2 (Expérience négative)

La personne à l'accueil est très bien, cependant prestations très décevantes: assistantes peu agréables, faisant des remarques désobligeantes, appareil dentaire mal fixé et bagues qui se décollent souvent, service "après vente" défaillant lorsqu'un élément se casse on vous dit que l'on verra au prochain rendez-vous si cela ne fait pas mal, (sinon il faut prendre tout de même un rendez-vous, on ne peut pas arriver à l'improviste)...ce qui pour ma part doit retarder le processus....Orthodontiste aimable mais peu disponible lorsque l'on veut lui parler de problèmes...L'on m'avait conseiller cette adresse, je commence à regretter.

Francine Ciette jocolas
il y a 9 ans -  5 (Expérience positive)

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