Dr Goncalves Rafaela

Le docteur Goncalves est une dentiste exceptionnelle. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque situation avec clarté et bienveillance. Toujours de bon conseil, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés pour la qualité de ses soins et son approche humaine.

Le docteur Rafaela Goncalves est très à l’écoute de ses patients en plus d’être très professionnel et sympathique.

Une dentiste avenante, douce et précise, presque un plaisir de venir!

ancienne cliente du cabinet, Le docteur CONGALVEZ , n'a pas voulu me faire de soin, et m'a laissé avec des problèmes graves dans la bouche, me disant attendait que les dents tombent toutes seules.. et m'a recollé ma dent cassée, en me disant ne dite pas que c'est une dentiste. Ancienne cliente au Dr SEGAUD, qui prenait soin de ses patients. je venais de Royan, car aucun dentiste dans la région ne prend de nouveaux client. Voila aujourd'hui avec de grave problème .tout cela n'est pas sérieux.

Depuis des années on me faisait des détartrages pour mon saignement de gencives. Je ne regrette pas d'avoir été voir le docteur Goncalves qui a su directement qu'il me fallait une parodonthie. Oui il y a un coup financier mais depuis 2 ans je ne saigne plus des gencives et je sais comment me laver les dents... ce qui m'évitera un déchaussement dans le futur. C'est une vrai professionnelle qui me suit maintenant.

Une dentiste très professionnelle ! Mon opération des dents de sagesse s’est très bien passée ! Je conseille vivement !

Je suis d’accord cette docteur est surtout commerciale ! Comme toute bonne commerciale, elle est très sympathique et drôle nous sommes d’accord … J’y suis allée pour un simple détartrage et peut être une petit Carrie. J’en suis ressortie sans soin, devant payer 45€ pour une visite, mais avec un sublime devis de presque 2000€ …. Soit disant il me faudrait un surfaçage car au vu de mes dents un détartrage ne suffit pas et pour une petite Carrie, devoir remplacer complètement la dent avec un implant, « à voir pour le paiement avec ma mutuelle » … Bien sûr sur les avis de mes proches et d’une dentiste d’un proche, ne surtout pas faire de surfaçage à mon âge, et que c’est aberrant de me proposer ça et de ne meme pas faire un simple détartrage. Merci mon entourage, je viens d’aller voir un autre dentiste qui m’a bien sûr fait un simple détartrage et soigné ma Carrie en 30 min, et tout ça pour 105€ pris en charge par la sécu, et non 2000€ non pris en charge J’espère que les gens ne se font pas trop avoir …

Impressionnée par le professionnalisme du docteur Goncalves : à l’écoute, de très bons conseils et arrangeante ! Encore merci

Je suis très contente de l’avoir comme dentiste, travail impeccable et précis ! J’ai réussi à surmonter ma peur des dentistes grâce au Dr Goncalves Rafaela, elle est vraiment très douce et attentionnée. Ma dentition n’a jamais été aussi en bonne santé.

Un grand merci au Dr Goncalves Rafaela pour son professionnalisme, depuis des années c’est sans doute la meilleure dentiste que j’ai eu. En plus d’être très compétente et elle est aussi très honnête.

Dr Gonçalves est sans aucune doute la meilleure dentiste de la région. Hyper professionnelle, douce, perfectionniste. J’ai visité pas mal de dentistes et aucun n’est à son niveau. En plus elle utilise toujours des produits de qualité. Ça fait des années que je lui fais confiance et je ne la changerai pour rien au monde. Conseillée à 100%, tous mes amis et collègues qui vont à son cabinet sont très contents de son professionnalisme, donc vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne le regretterez pas! Merci doc!

Le docteur Rafaela Goncalves est très à l'écoute de ses patients, très sympa en plus d'être très professionnelle. J'ai eu un RDV rapidement pour me faire enlever une dent de sagesse. L'opération s'est très bien passée, l’anesthésie locale a été parfaite. J'ai eu la joue à peine gonflée pendant une journée et très peu ou pas de douleur les jours suivants. J'ai eu droit à un coup de fil le lendemain pour savoir si tout allait bien et une contre visite de 5 minutes 15 jours plus tard. Bravo et merci à l'équipe !

Très bon médecin qui a su me prendre en urgence et régler des soins dentaires qui auraient dû être faits depuis longtemps si mon ancien dentiste avait été plus vigilant. Beaucoup d’humour et d’empathie pendant les actes qui permettent de penser à autre chose. La secrétaire et l’assistante sont adorables et très à l’écoute. Je prends ma carte de fidélité ! Merci à toutes les trois.

Cabinet dentaire très agréable, toujours bien accueillis par la secrétaire et le DR Gonçalves a toujours été aux petits soins, et a l'écoute . Je recommande

Cette femme n’est pas dentiste mais commerciale ! Vous y allez pour un problème à une dent, vous repartez elle ne vous a rien fait! Elle vous dit que vous devriez faire ce traitement là, qui coûte 1000€:renseignez vous auprès de votre mutuelles. Vos dents sont mal alignées il faudrait faire les gouttières:4000€, voyez avec votre mutuelle! Et vous ressortez avec 2 devis et aucun soin n’a été fait, vous payez une visite à 45€. Elle vous redonnera un RV seulement si vous signez un devis. Du jamais vu……..

Хороший доктор провела девитализацию и установку коронки. Понимающая секретарша. Всегда приятно ходить к доктору.

Je recommande cet dentiste pour son travail et sa franchise au sujet de ces soins dentaire ou chaque question même bête pourra avoir une réponse clair et cordial avec biensur le professionnalisme qui vas avec. Pour ce qui est du secrétariat je n'ai rien eu à dire non plus, contrairement à ce que j'ai put lire ici. Se qui est dommage car des avis à 1 étoile pour ça alors que c'est un cabinet de soins, cela impact pas qu'une personne ne l'oublier pas.

Rescellement d'une couronne sur une dent pourtant cariée!En la repositionnant ,elle a utilisée la fraiseuse sur le dessus et a abîmé la partie en céramique de la couronne, désormais apparait la partie métallique.

Malheureusement pas assez d'étoile...Accueil trés chaleureux de toute l'équipe et surtout du savoir vivre merci beaucoup à bientot

Excellente praticienne, méticuleuse et très professionnelle. La secrétaire est charmante et disponible. Merci

Docteur goncalves est très professionnelle. Absolument rien à redire sur cette personne. Par contre le secrétariat une catastrophe ! Impossible à joindre. Ou quand on y arrive personne désagréable au téléphone je cite "Laure" . On nous demande sur la messagerie d'être compréhensif et d'être aimable avec le secrétariat. Mais je pense que si la façon d'être changeait les retours téléphoniques seraient plus agréables pour elle. Ne laisse pas parler le client et Raccroche au nez! Le savoir être est à revoir !!

A fuir, secrétaire désagréable à l'époque j'étais en cmu car mauvaise passe. Traité comme un moins que rien voulant facturer des choses en plus malgré la prise en charge de la secu. Limite refus de prendre les gens qui sont en cmu ! A part compte pour facturer a la secu c'est la PREMIÈRE. la base je suis pas méchant je souhaite qu'elle se retrouve dans cette situation dans ça vie elle déchantera Ça ne devrais pas être dentiste, ne pense que au côté financier. Quand les Bobos arrivés , c etais le sourire, la bientôt je vais faire des implants vu que ma situation va s arranger je peu vous dire que c'est pas dans ça poche que ça iras. Pathétique

Excellente praticienne à l'écoute du patient, compétente et efficace.

Très satisfaite ! Mon papa avait très mal aux dents, il a été pris en urgence malgré la situation actuelle avec beaucoup de bienveillance de la part du dentiste et de sa secrétaire. Merci :)

Extraordinaire !

Très beau cabinet. Très professionnel et respectueux du patient

Super dentiste et grace a lui je n'ai plus peur !