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dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.5 (122 avis)
39 avis
3 avis
3 avis
11 avis
66 avis
francoise nigay
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Satisfait
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre note ! Toutes nos équipes de professionnels de santé restent à votre disposition,😉👍
Joëlle Badoil
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire. Acceuil très chaleureux.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Joëlle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux. Bien cordialement
MOENE Elysabeth
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous rapide Très bon accueil Beaucoup d'explications
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Elysabeth, Un grand merci pour votre message positif 🌟 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux est ravie d’avoir pu vous accompagner 😊 Au plaisir 😉👍🦷
Camille Anchisi
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Au plaisir, 😉👍🦷
maryline rifin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens tout particulièrement a remercier Dr Violette EICHENLAUB pour les soins, la douceur et les explications. Je recommande les yeux fermés
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Maryline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux. Bien cordialement
Corinne Delambre
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement le Dr Enshenbaud pour son professionnalisme et sa grande gentillesse.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre message positif 🌟et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux est ravie d’avoir pu vous accompagner 😊 Au plaisir 😉👍🦷
Estelle Sanzey
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je ne comprends pas du tout les mauvais commentaires qu'il peut y avoir sur ce centre. Je suis suivie par le Dr Enshenbaud qui est juste génial ! Professionnelle, minutieuse à l'école elle explique vraiment tout ce Qu'elle fait, elle ce rends disponible comme elle le peut malgré un emploi du temps chargé. Enfin bref je ne peux que la recommander. Les secrétaires vous accueille toujours avec le sourire ce qui est super agréable et elles sont vraiment sympathique, c'est rare de trouvez des secrétaires comme elles.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux. Bien cordialement
Gsx911
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience. La dentiste m’a affirmé que je n’avais aucune carie et que je devais simplement mieux me brosser les dents… vraiment aberrant !!! Pourtant, je souffrais toujours. En changeant de praticien, la nouvelle dentiste a immédiatement détecté deux caries et m’a soigné correctement. Preuve du manque de sérieux et de professionnalisme dans ce cabinet À fuir vraiment !!!!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes navrés de voir votre commentaire. Nous ne pouvons étudier votre situation avec votre pseudo, Nous vous remercions de nous écrire directement à l’adresse suivante : reclamations@umfmb.fr. Cordialement
amélie santa marta
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux, dès l’arrivée, dentiste à l’écoute, expliquant bien chaque acte, rassurante, je me sens en confiance je recommande !!!!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Un grand merci à Vous pour votre avis et recommandation ! Nous sommes vraiment ravis que votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, 😉👍
Dany J (“Dany”)
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
début juin, j'appelle pour un rendez-vous de contrôle. On me répond que seule la dentiste prend directement ses rendez-vous. je rappelle en septembre n'ayant pas eu de réponse. Aujourd'hui, on me dit que c'est faux et qu'il n'y a plus de rendez-vous possible avant fin octobre et je dois partir en voyage début octobre.....
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Toutefois, nos équipes font le maximum pour satisfaire les attentes des patients en fonction des disponibilités de planning existantes. Si un malentendu ou un désagrément a pu survenir, nous serions reconnaissants de pouvoir en discuter plus en détail afin de mieux comprendre la situation, notre service réclamations se tient à votre disposition pour en échanger via l'adresse mail suivante : reclamations@umfmb.fr Cordialement
Didier Leblanc
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfait Je recommande Super equipe
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et Merci pour votre avis et recommandation ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Kostic Miki
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil. Dentistes au top.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
domi danzee
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Nul !!! Et renul ! Pas moyen d'obtenir un rdv alors que je suis client depuis 15 ans... Tous les dentistes travaillent 1/2 journée par semaine....belle conscience professionnelle.....
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance. Si un malentendu a eu lieu, nous serions heureux d’en discuter pour mieux comprendre votre ressenti. Notre service réclamations se tient à votre disposition pour en échanger via l'adresse mail suivante : reclamations@umfmb.fr Cordialement
Lebeauestmien Sangartgens
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Pas en confiance, Dr Seyfer froide pas a l heure et ne me donne pas le service attendue.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance. Si un malentendu a eu lieu, nous serions heureux d’en discuter pour mieux comprendre votre ressenti. Vous pouvez nous contacter à : reclamations@umfmb.fr Cordialement
christophe duval
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et professionnalisme au RDV.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et merci pour votre avis suite à votre visite dans notre centre dentaire d'Annecy le Vieux. Votre satisfaction est notre plus grand plaisir ! Nos équipes restent à votre disposition😉👍
Franck Monard
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Impeccable
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. 😉👍 Votre équipe de professionnels de santé d'Annecy le vieux
Marc Fanjat
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Que des gens top !!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif 🌟 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de professionnels de santé de d'Annecy le Vieux est ravie d’avoir pu vous accompagner 😊 Au plaisir 😉👍🦷
Claudine Ruffon
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. 😉👍
Jojo Gi
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel est très agréable et très souriant toujours à l'écoute pour la moindre question, je suis suivie par Madame Dr SEYLER qui est très compétente et qui apporte une confiance totale avec des explications précises. Merci encore de m'avoir pris en urgence.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif 🌟 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de professionnels de santé d'Annecy le Vieux est ravie d’avoir pu vous accompagner 😊 Au plaisir 😉👍🦷
Ahmed Boumelha
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfait ! Merci.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Un grand merci à Vous pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, 😉👍
ANNICK POUPENEY
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très pro très bon rendez-vous
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Rom 74
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Suivi par le docteur eichenlaub au top À l’écoute du patient Super accueil et très bon suivi Merci
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Nabs Zin
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
"Un dentiste exceptionnel ! Le Dr EICHENLAUB est à l'écoute, professionnel, doux et incroyablement compétent. Chaque visite est un vrai soulagement, même pour quelqu’un d’anxieux comme moi. L'équipe est chaleureuse, le cabinet est impeccable, moderne et accueillant. On sent un vrai souci du détail et du bien-être du patient à chaque étape. Je recommande les yeux fermés, c’est sans aucun doute le meilleur dentiste que j’aie rencontré !"
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Laeti & Corinne (“Laetico”)
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil au top, des sourires, de la gentillesse, de l’écoute. Niveau Dentiste, en ce qui concerne la notre Dr VISCONTI, la Confiance et la bienveillance sont au rdv. La prise en compte du client au niveau de l’appréhension des soins est là. Le résultat des soins est de qualité. Nous sommes clientes depuis des années et nous ne changerions pas .
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous donne toute satisfaction depuis des années. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Ibrahim Tarik
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Ne surtout pas prendre de rendez-vous dans ce cabinet vraiment nul après une rage de dent Madame me dit que je ne me brosse pas les dents tout simplement puis me fait un détartrage sachant que j’ai encore mal mais rien j’avais l’impression que c’était ça bouché et non la mienne pour au final me dire bonne chance !!! Bravo vous êtes les meilleurs ne changer surtout pas 👍🏽
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr; afin de pouvoir nous expliquer votre problème, et nous pourrons ainsi vous apporter une réponse. Cordialement
Marie Kristanek
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et soins de qualité, bonne écoute du personnel.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy Le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Naan 222
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr; pour nous expliquer les raisons de votre déception Cordialement
Valerie Wagner
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
C'est Mme Seyler qui a pris soins de mes dents après le départ du dentiste que j'avais depuis 30 ans...elle fait partie des très bons dentiste d'après mon jugement. Elle est efficace..refuse catégoriquement les extractions inutiles...est de bon conseils et malgré les soins difficiles qu'elle a pratiqué sur moi..Je n'ai jamais eu mal et le résultat est top. Je précise que j'ai très peur du dentiste et malgré les avis pas sympa que J'avais lus sur elle je ne regrette pas d'être passée outre...on ne vient pas pour papoter avec son dentiste...on attends de lui une efficacité...un savoir faire...Mme Seyler fait partie des dentistes qui mérite une note de 10 sur 10. L'équipe des secrétaires est très sympa..à l'écoute...les locaux sont très propres et agréables....le temps d'attente est quasi nul...bravo bonne continuation et encore MERCI Mme. SEYLER. WV
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy Le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷
Liloo
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Je ne gardais ni bon ni mauvais souvenir de mes rdv, mais quand je lis tous ces commentaires négatifs je rejoins 1peu l'avis général. Je dois prendre rdv pour 1urgence ce matin, on verra bien. J'ai appelé ce matin pour rdv urgence pour abcès et tout s'est bien passé, secrétaire très aimable, le dentiste a réussi à me caler entre 2patients. Je rajoute donc 1 étoile (octobre 2020)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷
Orchidée Sauvage
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Satisfaite des soins dentaire du docteur Seyler. Mais pour le ou la personne prothesiste, très déçue. Je ne trouve pas l'appareil esthétique et ma remarque d'une dent trop petite par rapport aux autres évincée par un prétexte qui ne m'a pas convaincue. Sincèrement déçue du résultat esthétique final... dommage qu'on ne puisse pas joindre de photo.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Nous vous proposons de reprendre contact avec le centre et revoir avec votre praticien. Cordialement
Ck Pro
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Au plaisir de vous revoir, 😉👍
Shedyne Maz
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très déçu par le comportement de la dentiste, Madame Seyler. Dès l’accueil, son attitude était froide et distante. Je lui ai demandé, étant un peu stresser, de m'expliquer ce qu'elle allait faire dans ma bouche, mais elle m'a répondu d'une manière très sèche et méchante. Je suis venu pour soigner une carie, mais quelques jours après le rendez-vous, je me rends compte que la carie n’a pas été correctement soignée et que je ressens encore des douleurs. Le travail a été bâclé et fait à la va-vite, en à peine deux minutes. Je ne reprendrais sûrement pas cette dentiste et je ne déconseille FORTEMENT!!!!!!!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr Cordialement
yunès mzj
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Docteur Seyleur, à fuir je ne vous conseille pas du tout je vais pour réparer une carie, même pas 1 semaine après j’ai des douleurs intenses au même endroit où elle m’a fais le soins, c’est une précaution et je n’ajoute pas en plus l’ambiance glaciale et le manque d’explications !!!!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr Cordialement
Jeanlouis Fegueux
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'ai accompagné une personne très âgée pour des soins dentaires avec le Dr Seyler, une catastrophe, un manque d'humanité XXL, vexante, soins fait à la va vite, brusque. A éviter absolument.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr Cordialement
Frédéric CHEVALIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et excellente dentiste avec de l’humour en plus.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷
Eric Simon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci pour cet accueil Et surtout merci à Violette qui m'a fait oublié ma peur du dentiste Douceur, patience et excellence
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷
Françoise Barbieux
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil..super Sympathie et soins également.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy Le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷
Rose Bre
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferais. Je suis juste furieuse. Dr peu sympathique, qui fait mal. En plus de cela je dois désormais tout faire reprendre ce qui a été fait dans ce cabinet : une résine mal appliquée sur une dent dévitalisée, résultat : infiltration de la dent, soin à faire avec mise sous antibiotiques par la suite. Mes dents de sagesse dont je me plaignais car grises et douloureuses « pas la peine de les enlever » me disait on. Résultat? J’ai du me les faire enlever rapidement, dont 2 en urgence. Le dr que j’ai consulté insistait lourdement pour que je mette des pivots à la place de certaines dents, le dentiste par lequel je suis suivie désormais me dit que cela n’est pas nécessaire et qu’un remplissage avec un composite sera suffisant. Bref et j’en passe… en somme je suis ultra déçue par ce cabinet.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse : reclamations@umfmb.fr; afin d'étudier votre dossier dans sa globalité et vous apporter une réponse. Cordialement
Luc Micheau (Micheau_fr)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre notation 😉👍🦷
Valérie pallaud
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je viens depuis des années et je suis super satisfaite
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci ! Nous ne pouvions avoir de meilleur retour ! Votre avis nous est précieux et nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷
Ciro Montalbano
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Absolument a eviter, rdv avec docteur bittar, au début tous bien passé,27 août dents mal soigner, il dit qui s'il ya douleur il faut rappeler toute de suite, on appelle le 29 et ils arrivent pas à trouver un rdv, la secrétaire elle nous dit d'y aller chez le médecin de garde ou rappeler lundi, je rappeler lundi et le seul rdv proposé c'est le mardi 9h30, impossible pour moi, ou le 17 septembre, la douleur au dent impressionnant, visage gonflé, il avait pré-inscript seulement du doliprane, don j'ai cherché rdv chez doctolib payent avec un outre dentiste alors que j'etais dans un mutualiste parceque j'ai un situations économique difficile, donc toute de suite radio, infection au dent infection aux glands, donc augumentin immédiatement pendant 7 jours, rdv de 15 minutes pour donner des médicaments, ils ont pas trouvé un trou de 15 minutes entre le 3 et le 17 septembre? Pas de tos professionnel, n'importe quoi totale
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Si vous le souhaitez, notre service réclamations est à votre disposition à l'adresse reclamations@umfmb.fr afin d'étudier votre dossier dans sa globalité avec votre dentiste et vous apporter une réponse. Cordialement
Morad Achardi (“Morad”)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge par le dentiste, accueil chaleureux de la part des secrétaires. Je recommande fortement ce cabinet pour leurs compétences, leur assistance et leurs sérieux.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre prise en charge par nos équipes du centre dentaire d'Annecy le Vieux, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction ! Restant à votre disposition et au plaisir, 😉👍🦷
Monique Marlier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre notation ! Au plaisir, 😉👍🦷
Julien Assous
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Intervention rapide et efficace pour pansement dentaire
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre note et avis suite à vos soins au centre dentaire d'Annecy le Vieux, nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait donné toute satisfaction et nos équipes restent à votre disposition ! 😉👍
Février Manon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup de votre notation, nos équipes restent à votre disposition ! 😉👍
Nans GUINOISEAU
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Au top je recommande
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait donné toute satisfaction et restons à votre disposition ! Au plaisir, 😉👍
erick travail
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Wil Yag
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci bcp Soumaya et au docteur Seyler!! Et accueil parfait. Merci
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci à vous ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos équipe du centre dentaire d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😉👍🦷
cams delune
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci pour votre notation ! Restant à votre disposition, 😉👍🦷
Géraldine Defillon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux et toutes nos équipes restent à votre disposition en cas de besoin ! Vous souhaitant un bel été 😉👍🦷
floriane Scotton
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bekhdidja Zine el abidin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Aujourd’hui j’avais mon deuxième rendez-vous avec docteur seyler à 15:20 franchement c’était bien passé elle est super gentille et son assistante aussi .et pour les gens qui disent le contraire dans les commentaires vraiment vous êtes méchants parce que vous dites pas la vérité . Merci docteur
Sabri Boudebza
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Aujourd’hui j’avais mon rendez-vous avec le docteur seyler Isabelle franchement c’était vraiment bien elle m’as fait les soin et vraiment c’était rapide du coup je donne 5 pour le docteur et son assistante sans oublié la secrétaire qui est a L’accueil elle est super gentille .merci beaucoup
Maurice Freyburger
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Maryline Davoine
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Rien de négatif Tout est parfait Merci a eux
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux ! Restant à votre disposition, 😉👍🦷
Sophie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Visconti est un très bon dentiste, à bien expliquer chacun de ses gestes et très douce. Je la conseille ainsi qu aux enfants .
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé, et plus particulièrement le Dr Visconti ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction, au plaisir ! 😉👍🦷
Georges Cozian
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie Dr Visconti Bailliard et son assistante Yen de m'avoir reçu en urgence. Accueil joviale d'Axelle la secrétaire. Je recommande.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup à vous pour votre retour suite à votre prise en charge par nos équipes du centre dentaire d'Annecy le Vieux ! Restant à votre disposition, 😉👍🦷
Jean Grimpard
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
excellent !! bon travail
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre avis suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé du dentaire d'Annecy le Vieux ! Restant à votre disposition, 😉👍
Amandine lyvet
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne recommande pas, docteur seyler m'a fait hyper mal elle ne fait pas d'anesthésie et y va comme une barbare ensuite elle fait une anesthésie mais n'attend pas que sa ce propage et y retourne rapidement, aucune compréhension de l'autre aucune pédagogie. Elle accuse et n'ai pas du tout diplômate. J'ai fini par faire une crise de panique à l'accueil en hypervantilant.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes surpris de prendre connaissance de votre avis suite à votre prise en charge par le Dr SEYLER, cependant, après avoir vérifié auprès du centre dentaire d'Annecy le Vieux et du praticien, ce ne sont pas du tout les éléments que l'on a pu constater. Pour en parler plus en détail, merci de vous rapprocher de notre service réclamations à l'adresse reclamations@umfmb.fr, nous pourrons ainsi accéder à votre dossier médical complet. Dans l'attente, nous restons à votre disposition. Cordialement, UMFMB.
Lisa
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir !! Ne vous laissez pas tenter par ses créneaux libres sur doctolib, tout s'explique !! En plus d'être aigrie et méchante, (faire pleurer ses patient(e)s ne la dérange absolument pas) elle est incompétente. Après avoir eu un autre avis médical concernant un problème de gencives, je peux dire que Mme Seyler est absolument incompétente. Elle n'hésite pas à vous faire la morale, à vous rabaisser et à dire des c*n*er***. Lamentable qu'une personne comme ça soit autorisée à soigner 🤬
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre note et commentaire suite à votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux, afin d'améliorer la situation et en discuter plus en détail, nous restons à votre disposition par mail à : reclamations@umfmb.fr. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, Bien cordialement, UMFMB
Fabien BOULANGER
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Très satisfait du Dr CIAPPARA, rendez vous rapide, prise en charge également. Pose d’un Onlay avec nettoyage de carie. Bon professionel.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup de votre retour suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé d'Annecy le Vieux. Au plaisir de vous recevoir, cordialement. UMFMB.
Emna Meherzi
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Dr Seyler je ne la recommande pas, un acceuil glacial, très aggressive, va trop vite, aucune explication sur ce qu'elle voit ou ce qu'elle va faire, elle ne m'a pas laissé le temps de compléter le formulaire elle m'a dit de le compléter après la consultation alors que je n'ai pas d'autres rdv je ne vois pas pourquoi, elle n'écoute pas du tout et elle répond très brièvement. J'avais très peur de la vitesse et l'agressivité et j'avais raison car j'ai rentré avec des coupes sur la langue. A part ça la secrétaire était aimable.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre note et commentaire concernant votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux et vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Pour la partie soins, si vous souhaitez en discuter plus en détail, vous pouvez nous écrire à reclamations@umfmb.fr. Nous restons à votre disposition et vous assurons tout mettre en œuvre pour améliorer la prise en charge de nos patients. Bien cordialement, UMFMB
Louenn Absalon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste je recommande
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre avis, il compte beaucoup pour nous permettre de proposer la meilleure prise en charge à nos patients ! Nos équipes dentaires d'Annecy le Vieux restent à votre disposition, au plaisir ! 😉👍
stephane COULON
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil dentiste sympa et à l écoute
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir et restant à votre disposition ! 😉👍
Patricia Le gall
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet rassurant pour les gens qui craignent foncez
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci beaucoup pour votre notre et avis, c'est très important pour nous ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, 😉👍
Marie christine Velten
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Bonjour Moi j y suis allée mon praticien docteur seyler son travail est remarquable certe un peu froide mais sens plus pour moi elle est très bien je resterai ici et ne changera pas d avis je la note avec quatres étoiles
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, un grand merci pour votre note et commentaire concernant votre prise en charge par le Dr Seyler et nos équipes d'Annecy le Vieux, votre avis est important pour nous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😉👍
christophe pignarre
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Très bien et professionnel
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci de votre retour sur votre prise en charge par nos équipes d'Annecy le Vieux, votre avis est important pour nous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, UMFMB.
Augustin Cottereau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Votre avis nous est précieux et nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! UMFMB
Laurence Babkine
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Centre mutualiste à éviter. Si je pouvais mettre 0 je le ferai
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire, nous souhaiterions éventuellement pouvoir vous aider et améliorer la situation dans la mesure du possible. Pour cela, Si vous le souhaitez, nous sommes donc à votre écoute pour plus de détails à l'adresse : reclamations@umfmb.fr, n'hésitez pas. UMFMB
Des Elodie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre note ! Nos équipes du centre dentaire d'Annecy le Vieux restent à votre disposition, cordialement, UMFMB.
Cathy Lourioux
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre de votre notation, pouvons-nous vous aider ou vous renseigner sur votre prise en charge ? Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, UMFMB
laura chanez
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour Ma mère en emmené ma fille voir le Dr Raffettin et franchement une femme glaciale, malpoli, aucune patiente et irrespectueuse avec ma mère et ma fille !!! Elle a viré ma fille et l a insulté devant tout le monde sous prétexte que elle avait peur. Je déconseille vraiment cette dentiste et ne comprends pas qu elle soit dans le médical !!!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour sur la prise en charge de votre fille par nos équipes du dentaire Annecy le Vieux. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés à cette occasion et ne manquerons pas de faire le point avec nos équipes. Dans l'attente, et si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous adresser un mail à reclamations@umfmb.fr. Restant à votre disposition, Cordialement, UMFMB
Paul Metral
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs sur ce cabinet et encore moins concernant docteur Seyler... Pour moi qui ai une phobie des dentistes, j'ai eu très peur en lisant les avis avant de la rencontrer, mais Dr Seyler a totalement compris mes peurs, elle a été très compréhensive, et très accommodante vis à vis de ça, et du coup tout s'est très bien passé. (j'en suis à deux RDV, édit: 4 rdv maintenant, j'ai fini mes soins grâce au Dr seyler, toujours aussi parfaite !) Elle fait un travail rapide et d'excellente qualité, et a été très gentille avec moi. Parfaite aussi sur les prix vu qu'elle s'accommode à ma mutuelle et je n'ai rien eu à payer. Je ne comprends vraiment pas les notes précédentes, j'ai été il y a quelques mois dans un cabinet "bien noté" sur google et ils ont été très mauvais et condescendants envers moi, tout le contraire du Dr Seyler qui est super. Je me demande bien comment fonctionne ce système de notations de Google mais c'est n'importe quoi. Mention spéciale pour son assistante qui est également géniale et rassurante, super gentille. Pour le reste, le cabinet est très spacieux et propre, et la personne à l'accueil a été très gentille aussi. En résumé, ne vous fiez pas aux avis précédents, 5/5 pour le Dr Seyler et ce cabinet, super.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire détaillé sur votre prise en charge par nos praticiens et sur la qualité de nos équipes et de notre centre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre réseau santé ! Cordialement, UMFMB
David Ferrera
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile car je fut extrêmement déçu de ma visite chez le Dr Seyler , accueil glacial et agressif . Aucun tact aucun professionnalisme, elle a dû se tromper de cabinet !! Paroles déplacées , de la méchanceté gratuite et pas de détartrage effectué , évitez le cabinet enfin surtout ce dentiste 🦷 créneaux disponibles on comprends pourquoi…passez votre chemin même si vous avez une urgence.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Monsieur, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre note et commentaire concernant votre prise en charge au sein du centre dentaire d'Annecy le Vieux. Nous en prenons évidemment note et mettons tout en œuvre pour éviter ces désagréments. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous écrire à reclamations@umfmb.fr. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, UMFMB
Isabelle Jacquet
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je sors du cabinet du Dr seyler sous le choc et je lis les avis qui rejoignent ce que je ressens...accueil glaciale, elle me reproche d'être venue la voir car elle avait elle de la place par rapport à ses autres collaborateurs...je comprends pourquoi ...au vue de la prestation et des avis ...10 mn pour soigner une carrie et faire un espèce de détartrage à la va vite...c'est honteux je ne laisse jamais de commentaires mais là je suis outrée...je lui fais part de ma surprise de cette prestation si peu professionnelle et lui dis que la réparation de la carrie me gène...elle n'en prends pas ombrage et me reproche d'être venue et d'avoir changer de dentiste ...moi aussi je me le reproche....! Les larmes aux yeux en sortant de ce cabinet....en lisant les commentaires d'autres je rejoins leurs avis.merci à la secrétaire toute gentille....mais le reste n'est pas digne d'un dentiste ni humainement ni professionnellement.Je ne savais pas que ça existait de tel praticien.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire et de constater que votre prise en charge ne vous a donné satisfaction, nous prenons bien note de vos remarques et vous proposons de nous contacter au service réclamation (reclamations@umfmb.fr) pour en parler plus en détail si vous le souhaitez. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement, UMFMB.
Couple88 RM
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Très difficile d obtenir un rdv dans ce cabinet mutualiste notamment auprès du Dr Visconti Trois appels sans succès alors que je suis client
francoise mauris
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
"n'accepte pas les urgences des patients d'autres cabinets" Tout est dit. Honteux pour des "médecins"
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à votre demande de rdv en urgence, malheureusement, nous n'avons pas la capacité d'accueil nécessaire pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Nous faisons notre maximum pour répondre aux nombreux patients qui nous sollicitent et espérons avoir bientôt de nouvelles plages de rdv à vous proposer. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés, Sincères salutations, UMFMB.
Snoopy Doo
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J ai fait arracher mes dents pour poser ensuite une prothese dentaire. Tres tres bon travail, froide au premier rdv mais ensuite souriante qd elle voit que l on est une personne serieuse qui sui ses rdv que de plus en plus de personne ne fait serieusement. Prothese tres tres reussi par rapport que j ai des petites finances. Merci bps !!!! Gaelle
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup de votre retour concernant votre prise en charge au sein de notre centre dentaire, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre réseau santé, cordialement, UMFMB
Anita Jimenez
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci de votre notation et au plaisir de vous recevoir ! UMFMB
N MKTR
il y a 4 ans - 3 (Expérience positive)
Je suis suivie depuis des années par le Docteur Seyler et c'est une très bonne dentiste. A sa demande elle a fait un magnifique travail et quand j'avais des douleurs, elle s'est toujours débrouillée pour me prendre. Il est vrai que c'est une personne froide voire expéditive et qui manque parfois d'explication mais elle reste compétente et arrangeante...
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci de votre commentaire et notation sur votre prise en charge par notre praticienne au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour satisfaire nos patients et restons à votre disposition. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, bien cordialement, UMFMB
Margaux VUILLERMOZ
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Rdv de controle avec le docteur Visconti, rapide efficace et douce dans ses mouvements !
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup de votre retour et notation sur votre prise en charge par le Dr Visconti au centre dentaire d'Annecy le Vieux. Nous sommes ravis que cette prise en charge vous ait donné toute satisfaction et restons à votre disposition pour vous recevoir à nouveau dans notre réseau santé mutualiste ! Bien cordialement, UMFMB
Beatriz Ocampo
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Merci de votre notation ! Au plaisir de vous recevoir dans notre réseau santé, cordialement, UMFMB
saf Me
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
la secrètaire annule mon RDV pris sur DOCTOLIB en me disant que ce site n est plus d actualité ???
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes très étonnés de lire votre commentaire, il faudrait, pour plus d'informations, que je puisse accéder à votre dossier ainsi qu'à l'historique Doctolib, pour cela, vous serait-il possible de m'adresser un mail avec vos coordonnées ? Vous pouvez l'adresser à : reclamations@umfmb.fr. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour vous donner toutes les explications nécessaires. Avec nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer et dans l'attente de votre message. Bien cordialement, UMFMB
Wissem AYAT
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
EX-CEP-TIO-NNEL ! Une expérience digne de ce nom, à vivre et je recommande grandement. Je sais que la réponse du propriétaire sera comme pour les autres, de les contacter en privé mais il est certains qu'une véritable réponse claire ici même serait une meilleure idée. =) Ma conjointe à adoré le service execr...eptionnel du Dr SEYLER, une véritable écoute professionnelle, qui a véritablement su prendre en compte les problèmes de santé dont elle faisait preuve en arrivant. C'est le genre de prestation que toute personne saine d'esprit rêverait d'avoir ! C'est inouïe un tel talent, une maîtrise de son art, une persévérance impeccable et une motivation certaine à mettre du coeur à l'ouvrage. Je respecte ceci, à ceci prêt... que l'on pensait qu'elle avait rendez-vous avec une Dentiste, c'est dommage qu'elle se soit retrouvé chez la bouchère du coin ! Peut-être le GPS s'est il trompé d'adresse ? Qu'à cela ne tienne, je pense que l'erreur vient effectivement de notre faute, nous aurions du vérifier les avis au préalable comme d'habitude et être avisé des compétences de cette dame. Alors que nous avons pour coutume de ne pas nous fier exclusivement aux avis négatifs, car nous le savons, il suffit d'une mauvaise journée pour faire des erreurs de parcour, mais au vu des différents commentaires ainsi que de l'expérience de Haute-Voltige de ce jour, je pense que les mauvaises journées sont courantes avec elle. Prenez soin de vous tout de même, je ne pense pas que tout le monde dans ce cabinet soit les mêmes, mais s'il vous plaît Dr SEYLER, reprenez vous et remettez au centre de vos préoccupations le bien de vos patient(e)s. Cela fera du bien, à eux, à vous, à vos collègues et certainement à cet espace dédié aux avis. Je vous souhaite tout de même de retrouver la lumière 🙏🏼
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre message et avis. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer et comprenons que vous souhaitez une réponse, mais, pour rappel, votre dossier, comme celui des autres, est confidentiel car médical, nous ne pouvons donc pas vous apporter toutes les réponses détaillées en ligne. Votre avis sera transmis et étudié et nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez porter réclamation. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de patients, tous les avis négatifs donnent lieu à des actions correctives auprès de nos équipes si nécessaire. Restant à votre disposition, cordialement, UMFMB.
Slimani Hibat
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre notation, nous sommes à votre disposition si vous le souhaitez pour plus échanger plus en détail, n'hésitez pas à nous écrire à reclamations@umfmb.fr. Cordialement, UMFMB
Christophe Monnet
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Aujourd'hui j'ai eu affaire à une secrétaire jeune hautaine et exécrable, j'étais à la limite de la recadrée, quand on travaille au contact de la clientèle, on doit être courtois et aimable, c'est le b. A. Ba, des notions qu'elle n'a pas assimillées, visiblement elle n'a pas les qualités requises pr exercer ctte fonction d'accueil, un conseil renvoyez la vite il en va de votre réputation, cette personne vs porte préjudice et terni l'image de votre établissement, mention excellente pr mme visconti agréable et très compétence et qui est doté d'une dextérité impressionnante, à titre d'info je sollicite l'attention que la secrétaire dont j'ai fait le signalement était présente le 7 juin 2019,je tiens à apporter cette précision à l'ufmb pr éviter tout malentendu avec la secrétaire qui est habituellement en place qui elle est correcte!?
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés que l'accueil au sein de notre centre dentaire ne vous ait pas donné la satisfaction que vous seriez en droit d'attendre et nous nous excusons des éventuels désagréments que vous avez pu rencontrer à cette occasion. Nous nous efforçons de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas et espérons vous recevoir bientôt à nouveau au sein de notre réseau de soins. Bien cordialement, UMFMB.
Anna
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Depuis maintenant deux ans presque j'attends que la secrétaire me trouve une place heureusement j'ai trouvé un dentiste qui m'a pris rapidement et ma soigné je rejoins l'avis en gêneral les soin sont pas Bien effectué les rendez vous n'en parlons pas j'étais une patiente régulière qui ne reviendras pas le détartrage mal effectue et un déchaussement que l'on m'en as jamais fait part
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, nous sommes désolés de lire votre commentaire sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux et prenons en compte vos remarques. Si besoin et si vous souhaitez en discuter plus en détail, notre service réclamations est à votre écoute, n'hésitez pas à nous adresser un mail à : reclamations@umfmb.fr. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette situation, bien cordialement, UMFMB.
Karine Champion
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil très professionnel je recommande
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup de votre retour positif sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction, au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Umfmb
back nickel
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J ai eu la chance d avoir était pris en charge par le docteur (dentiste) Catherine Raffetin en urgence. Les soin tous comme l accueil et le professionnalisme ont été excellent je recommande vivement de faire soigné même en urgence par cette professionnel, de loin la meilleure a qui j ai eu à faire.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup de votre note et commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux, au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre réseau santé UMFMB ! Cordialement, UMFMB.
Amandine T
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
20minutes d'attente et moins de 10min pour un détartrage, détartrage inefficace et non fini J'ai été tellement surprise que sur le coup je n'ai pas réagi... Et je suis sortie du cabinet... La dentiste Dr Seyer m'a à peine adressé la parole Je tire mon chapeau à l'assistante dentaire qui travaille tous les jours avec cette femme...
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, Nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le vieux. Soyez assuré du fait que nous mettons tout en œuvre pour améliorer cette situation. Il est cependant difficile de juger de la qualité d'un soin uniquement sur le temps d'exécution de celui-ci, nous restons donc à votre disposition au service réclamations (reclamations@umfmb.fr) pour en discuter plus en détail. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer à cette occasion et restons à votre disposition, Cordialement, UMFMB
Vero. Collot
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je sors de chez docteur Raffetin qui m'a gentillement prise entre 2 patient car je me suis cassée 1 dent ce midi . La secrétaire a elle aussi été très aimable et très professionnelle . Merci a toute les 2 de votre implication . Véronique plasschaert
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, un grand merci de votre retour sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre réseau santé, cordialement, UMFMB
Catherine ROZET
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour Je n'ai pas été satisfaite de ma prise en charge : la dentiste ne m'a pas demandé si l'anesthésie qu'elle m'avait administrée avait fait son effet… Elle a commencé à arracher ma grosse dent et je l'ai stoppé immédiatement à cause de la douleur. Cela ne lui a pas trop plu. De plus manque d'explication quant à "l'entretien d'un bridge posé huit jours après". Je ne recommande pas ce cabinet pour des prises en charge comme des extractions dentaires ou pose de bridge. Cordialement.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés que votre prise en charge ne vous ait pas donné satisfaction, nous sommes cependant à votre disposition pour en discuter plus en détail si besoin - accueil.qualite@umfmb.fr / 04 50 22 71 55 - chaque cas étant différent. N'hésitez pas à revenir vers nous, cordialement, UMFMB
Christian Marchetti
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci de votre notation ! Cordialement, UMFMB
I am
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Honteux!!! Une secrétaire qui fait délibérément des faux en écritures comptables et maintient en compte le règlement de factures indues et annulées, refuse le remboursement du haut de sa petite supériorité de secrétaire même pas sympathique et fait patienter les clients sans cesse du fait de ses appels personnels. On lui souhaite d'aller pointer au chômage, c'est dans ses compétences. Une étoile parce que le zéro n'est pas possible! Que de problèmes qui pourraient être évités juste en faisant son boulot. D'autant plus dommage que la dentiste est elle épatante
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, aucun de nos salariés ne peut faire de faux en écriture comptable ou de rétention de règlement, toutes les écritures et autres procédures sont vérifiées par le siège et les responsables de service. Sauf erreur, j'ai fait tout mon possible pour solutionner votre problème et trouver une solution rapide, ce qui est le cas. Nous sommes cependant désolés des désagréments que vous avez rencontrer et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Je reste à votre disposition au 04 50 22 71 55 ou par mail à accueil.qualite@umfmb.fr pour en rediscuter si besoin. Cordialement, le service qualité UMFMB.
Bahriye
il y a 9 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour j avais un une grosse douleur Un abcès au dents que j’ai pas dormis toute la nuit je me suis permis de partir Avec ma fille de 8 ans en urgence à ce cabinet pour me la soigner la secrétaire me propose de voire mon médecin c est pas son travail je lui ai dis 😖et m’a pris avec une attente désagréable de 3 heure j ai jamais vu ça je trouve ça inadmissible Avec une attente de 3 heure avec ma fille avec aucun travaille professionnel sur la tête du client sur ce cabinet et pour me la soigné ça lui a pris que 3 minute ni le personnel aucun sourir agréable Dans ce cabinet il y’a des Dendiste qui travaillent par contre agréable sympas mais à ce jour il était pas là malheureusement.le 9 /06/2020 zéro ce jour pour la secrétaire et le Dendiste
Sindy Martin
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai du mal à comprendre les mauvais avis... Secrétaire très agréable, médecin compétant et à l'écoute et aide dentiste parfait 👌
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux, nous sommes ravis que celle-ci vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre réseau de soin, Cordialement, UMFMB.
Violeta Henriques
il y a 6 ans - 2 (Expérience négative)
Je me suis rendue au cabinet le 14 janvier 2020 pour information pour prise d’un rdv. Alors secrétaire au cheveux attachés super agréable, souriante d’ailleurs je mets ses 2 étoiles pour celle ci sinon si j’aurais pu j’en aurais mit zéro ! L’autre secrétaire qui était avec elle avec une frange aucun respect pas un bonjour aucun professionnalisme, ça ce voit qu’elle fait ce métier par dépit ! Si l’on est pas capable de travailler avec le contact clientèle il vaut mieux changer de métier ! Je n’y retournerai plus même si l’autre secrétaire était agréable car si le cabinet tolère des employés désagréable je n’imagine pas le reste des employés de ce cabinet, qui d’ailleurs est déjà très mal noté ce qui ne m’étonne pas.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite au sein de notre centre dentaire ne vous ait pas donné toute la satisfaction attendue, nous ne manquerons pas de refaire le point avec nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement, UMFMB
cindy Ours
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis dégoûtée ! Et j'ai surtout peur en lisant vos avis .. rdv ce matin, dr Seyler froide et peu aimable, ambiance glaciale ! Te pose des questions mais n'a pas vraiment envie de connaitre la réponse. Se faire engueuler pendant 10 minutes sur la table NON ! mince quoi ! J'ai annulé mon prochain rdv pour une carrie et vu ce que je lis je suis soulagée. J'irais avancer les frais ailleurs et je prie très fort pour que le travail fait ce matin ne me réserve pas une surprise d'ici ma prochaine consultation.. j'ai pas pour habitude de laisser des avis mais je me suis senti extrêmement mal à l'aise en partant du cabinet. Je ne vise pas le reste du personnel qui n'a rien à voir avec l'attitude du Dr Seyler.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, nous sommes désolés de voir que votre prise en charge au sein de notre centre dentaire ne vous ait pas donné satisfaction. Nous avons un service dédié pour prendre note de votre réclamation et trouver les solutions adaptées, si vous le souhaitez, il suffit de nous écrire à accueil.qualite@umfmb.fr, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire. Dans cette attente, veuillez agréer nos sincères salutations. UMFMB
Alain DUMORTIER
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Compétente, douce et attentionnée, le docteur Raffetin reste à l'écoute de ses patients.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire d'Annecy le Vieux, au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre réseau de soins ! Bien cordialement, UMFMB
Kalina Pauget
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et on sent que l'ambiance est détendue - ça change les visages stressé des assistantes dans beaucoup de cabinets sur Annecy .. Avec Dr Visconti je sais que je suis entre les bon mains, elle est géniale!
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, un grand merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre centre de santé ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre réseau de soin, UMFMB.
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