La clinique comprend un pôle Chirurgie (Générale, Bariatrique, Oncologique...) , un service de Médecine, un pôle d'Oncologie, une HAD, un pôle Imagerie ( 1 IRM 1.5, 1 IRM 3T et 1 scanner), un centre de Radiologie / Echographie, un centre dédié à la femme CAP FEMINAE (imagerie du sein, consultations gynécologiques et esthétique reconstructrice), un centre du sommeil et un centre de vaccinations Internationales.
Elle est dotée d’un plateau technique moderne et performant.
Vous avez rendez-vous pour une consultation avec un spécialiste de notre établissement.Pensez à bien vérifier le lieu de consultation qui vous a été communiqué lors de la prise de rendez-vous.Renseignez-vous auprès du secrétariat du médecin pour les éventuels documents nécessaires à montrer à votre spécialistes :
Les patients atteints de cancer suivis au pôle Oncologie de la Clinique du Cap d'or pourront désormais bénéficier des impacts positifs de la télésurveillance sur leur santé avec un parcours de soins personnalisé, humain et mieux coordonnés
Les patients atteints de cancer suivis au pôle Oncologie de la Clinique du Cap d'or pourront désormais bénéficier des impacts positifs de la télésurveillance sur leur santé avec un parcours de soins personnalisé, humain et mieux coordonnés
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Autoroute A50 sortie n°13. Prendre direction ""La Seyne sur Mer"". 1er rond point continuer tout droit, 2ème rond point tourner à gauche, 500 m après le feu à droite Parking payant : 30 min de gratuité
Autoroute A50 sortie n°13. Prendre direction ""La Seyne sur Mer"". 1er rond point continuer tout droit, 2ème rond point tourner à gauche, 500 m après le feu à droite Parking payant : 30 min de gratuité
Ouverture de la clinique: Du lundi au jeudi : 7h-17h30 | Vendredi : 7h-17h | Samedi : 8h45-12h | Dimanche : fermé | Jours féries 10h-12hHoraires de visites: 12h-20h
Ouverture de la clinique: Du lundi au jeudi : 7h-17h30 | Vendredi : 7h-17h | Samedi : 8h45-12h | Dimanche : fermé | Jours féries 10h-12hHoraires de visites: 12h-20h
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Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Clinique Centre d'ophtalmologie Gastro-entérologue Chirurgien digestif Centre d'IRM Oncologue Radiologue Chirurgien Clinique chirurgicaleHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
La Clinique du Cap-d'Or - ELSAN offre une gamme de services médicaux, notamment en chirurgie, médecine, oncologie, et dispose d'équipements modernes tels que des IRM et un scanner. Les patients ont généralement exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, à la compétence et à la gentillesse du personnel soignant. Les équipes médicales et administratives sont considérées comme efficaces et sympathiques. Certains patients ont cependant mentionné des points à améliorer, tels que des problèmes d'insonorisation dans les chambres ou des difficultés avec le stationnement. Globalement, la clinique semble offrir un environnement de soins de qualité, avec un personnel dévoué et attentif aux besoins des patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.9 (528 avis)
100 avis
22 avis
20 avis
51 avis
335 avis
M.L A
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
R A S
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour MLA, 🙂 Nous vous remercions pour votre retour positif Passez une excellente journée 🌼 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Dusart MARIE CLAIRE
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Toujours un peu de stress en arrivant pour des examens importants et Toujours beaucoup de bienveillance de la part du personnel qui vous prend en charge. Peu d'attente par rapport à l'heure du rdv. Merci à tous. Je recommande.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Dusart MARIE CLAIRE, Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge attentive aient contribué à apaiser votre stress lors de vos examens. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer dans cette voie pour chaque visite. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌞Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Éric Mutin
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Passé deux nuits au service de sommeil. Infirmières adorables . personnel à l'accueil bienveillant.Bons repas. Seul point négatif, chambres peu insonorisées , classique en hôpital et parking très cher ( mais le parking Leclerc est à côté 😉, et c'est bien dessert par les bus )
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Éric Mutin 😀 Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel et les repas. Nous prenons note de vos remarques au sujet de l'insonorisation des chambres et du stationnement, qui sont des aspects importants pour améliorer votre expérience. Nous vous souhaitons une très belle journée 🌞
Sandrine Agu
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Sandrine Agu, Merci pour votre évaluation positive 😀 Nous vous souhaitons une excellente journée 🌼 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Fabienne Perotin
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Hospitalisation ambulatoire. Personnel très sympathique
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Fabienne Perotin, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que l'accueil et l'attention de notre équipe vous aient apporté satisfaction lors de votre hospitalisation ambulatoire. Il est important pour nous que chaque étape de votre passage dans notre établissement se déroule dans un cadre chaleureux et bienveillant. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et une agréable journée 🌞 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
mag Ali
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour je tiens a remercier Adeline au bureau admission très sympathique souriante. De l empathie et bienveillante Bravo ..certaines devrait prendre exemple C est très important .. L accueil Merci beaucoup et félicitations a elle ..
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour mag Ali, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la bienveillance au bureau des admissions aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos encouragements sont très appréciés. Votre commentaire sera bien sûr transmis à Adeline 😀 Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🌷 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Deborah Roth
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
La délicatesse pour les IRM et des secrétaires sont a revoir ! A savoir que les patients ne viennent pas chez vous par plaisir mais par nécessité médicale, etre empathique et courtois semble etre la base de votre métier.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Deborah Roth, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons l'importance d'un accueil attentionné et respectueux, surtout dans un contexte médical, et prenons en compte votre remarque pour améliorer la qualité de notre service. Le service IRM est indépendant de la Clinique, néanmoins, je transmets votre commentaire à son responsable afin qu'il puisse améliorer la qualité de prise en charge au service Imagerie. je reste à votre disposition au 04 94 30 37 46 afin d'en discuter plus longuement Nous vous souhaitons une bonne journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Taxi Mai Tai
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Chirurgien, personnels super sympa et super compétent. Rien à redire, autant de jour comme de nuit en hospitalisation du 1er étage, j ai eu affaire à des personnes extraordinaire. Encore merci pour tout. Borle Damien
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Taxi Mai Tai, Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles chaleureuses. C’est un plaisir de savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre séjour. Nous vous souhaitons une belle journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Sabine GULLO
il y a 3 mois - 3 (Expérience positive)
Tout s est bien passé a part quand je suis remonté du bloc avec ma main droite dans une attelle on m'a posé ma collation sur la table et débrouille toi c est la voisine qui m a aidé sinon le chirurgien au top et au bloc tout le monde était au top une super équipe Par contre a revoir le secrétariat de l après midi qui vous remballe quand vous leur tel Franchement il faut changer d métier quand on pas envi d avoir des clients au téléphone
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Sabine GULLO, Nous vous remercions pour votre retour positif envers l'équipe et le chirurgien. Nous comprenons que l'aide lors de votre collation aurait pu être meilleure et prenons cela en considération pour améliorer notre accompagnement. Nous vous souhaitons un bon rétablissement Samanta Santamaria Assistante de Direction
Snow
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
Le stationnement payant de la clinique n’est pas évident , surtout quand certaines personnes se garent n’importe comment. Ce n’est pas la faute de l’établissement, mais plutôt un manque de civisme de la part de certains visiteurs/patients. Concernant le personnel d’hospitalisation, rien à redire, ils ont été tout simplement formidables. Malgré un rythme très soutenu, les infirmières sont restées humaines, bienveillantes et à l’écoute. Elles font preuve d’un vrai professionnalisme et prennent le temps de rassurer les patients, malgré un rush intense, ce qui fait toute la différence. En revanche, l’accueil est plus mitigé. Lors d’un passage, nous avons été reçus par une personne (brune, assez jeune), qui s’est montrée assez jugeante face à une simple question, pourtant légitime. Nous nous sommes sentis incompris, ce qui est dommage. Heureusement, lors de l’enregistrement de l’admission, nous sommes tombés sur une autre personne adorable, très souriante et pédagogue, qui a su tout expliquer avec gentillesse et clarté. Dans l’ensemble, une très bonne expérience médicale, grâce à une équipe soignante exceptionnelle, même si l’accueil gagnerait à être plus constant dans son attitude.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Neige 🙂, Merci pour votre retour détaillé. Nous apprécions votre reconnaissance envers le professionnalisme et la bienveillance du personnel soignant. Votre remarque sur l'accueil est précieuse et sera considérée pour améliorer constamment la qualité de nos services. nous vous souhaitons une agréable journée 🌞Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Trouzier Jean François
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil et personnel sympa.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour 😀 Nous vous remercions pour votre gentil retour. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et la gentillesse de l’équipe ont contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌼 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Yann Chouaniere
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
J'avais un rendez-vous de longue date pour un scanner post opératoire le 10 novembre, confirmé la veille par SMS. Je m'y suis rendu ayant posé une journée de congé. Arrivé sur place le service était fermé en raison d'une grève.... Aucun respect pour les patients dans cette vieille clinique reprise par le groupe Elsan qui n'a dans le viseur que la rentabilité, le fric....on se fout des patients...Écœurant, tant pis pour mon opération qui va être retardée, j'irai ailleurs pour mon scanner.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Yann Chouaniere, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation imprévue, surtout après avoir pris des dispositions importantes pour votre rendez-vous. Sachez que votre avis est pris en compte avec la plus grande attention. Le service imagerie étant indépendant de la Clinique, nous leur transmettons votre commentaire et nous vous invitons à laisser un avis sur : Radiologie du Var - ELSAN Nous vous souhaitons une agréable journée Bien cordialement Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Rosa Brino
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Endroit propre et bien soigné dans les détails, personnel gentil et accueillant, prête à donner toutes sortes d'explication nécessaire.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Rosa Brino, Je vous remercie pour votre commentaire positif mettant en avant la propreté des lieux et l'attitude bienveillante de notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Toutes les équipes vous souhaitent une belle journée 🌞 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Stephanie Jacob
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Si vous en avez la possibilité, un commentaire décrivant votre expérience serait très apprécié. Il constitue une aide précieuse pour les futurs patients et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Emilien Vicenté
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Emilien, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Toutes les équipes vous souhaitent une très bonne journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Isabelle Moulins
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
OK
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous vous souhaitons une bonne journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Lu Per
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au Docteur Biance .
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Lu Per, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation envers notre équipe. Votre confiance est très précieuse et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Siwar Ben lagha
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Merci pour votre retour positif Nous vous souhaitons une excellente journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Martine Ripoll
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Merci pour votre note positive ! nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement ait été a la hauteur de vos attentes Très Bonne journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
LUDOVIC MARTIN SAINT LEON
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Lieu et personnel au top lors de mon hospitalisation
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour LUDOVIC MARTIN SAINT LEON, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous s'est bien déroulé et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité pour tous nos patients nous vous souhaitons une agréable journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Didier Loiselle
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour 😀 Merci pour votre évaluation positive ! Nous vous souhaitons une excellente journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Cyrille Chantepie
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
aucun service post-opératoire, aucune prise en charge quand il y a un problème après une opération (staphylocoque doré). Protocole non respecté, pas de visite post-opératoire dans les 30 jours. Un chirurgien qui est informé de l'infection, qui ne prends même pas le temps d'appeler son client, même il es en vacances c'est une infection assez grave pour prendre des nouvelles de son client. Le dépassement d'honoraires a été très apprécié lui. Si vous comptez vous faire opérer ici il faut que l'opération se passe bien et qu'il n'y ait a pas de problème.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Cyrille Chantepie, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, surtout face à une complication aussi sérieuse. Votre ressenti est pris au sérieux, et nous comprenons l’importance d’un suivi adéquat après une intervention. votre commentaire sera transmis au service concerné qui, à notre connaissance, a déjà pris contact avec vous. Nous restons à votre disposition. et nous vous souhaitons une agréable journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Nadine Mebark
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil impeccable. Prestations correctes.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Nadine Mebark, Nous vous remercions pour votre appréciation sur notre accueil ainsi que de nos prestations. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même qualité de service. toutes les équipes vous souhaitent une excellente journée 🌞
fathi abidi
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Marie-Claude Cauvin
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Equipe agréable, compréhensive, à l'écoute. Prise de sang et/ou de tension un peu tôt, parfois avant 5h du matin. Une attention particulière à porter aux problèmes de transit des personnes âgées qui sont souvent sujettes à des alternances de diarrhées et de constipations. Penser a poser des questions à ce sujet pourrait aider à soulager. Dans l'ensemble je le suis sentie bien prise en charge.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Marie-Claude Cauvin, Merci d'avoir partagé vos impressions détaillées. Nous apprécions votre reconnaissance pour l'écoute attentive et prenons note de vos remarques concernant les horaires et les conditions spécifiques des patients âgés. Votre bien-être reste au cœur de nos priorités. Nous vous souhaitons une agréable journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Catherine Carrier
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Catherine, Merci pour votre évaluation positive ! votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une excellente journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Martine Lemay
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Infirmières au top !
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ce compliment 😀 Excellente journée, Samanta Santamaria - Assistante de Direction
stéphanie petit
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai été opéré en ambulatoire, tout s’est très bien passé de l’accueil, à l’équipe médicale parfait ainsi que le chirurgien
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour stéphanie petit, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en ambulatoire s'est déroulée sans encombre et que l'équipe médicale ainsi que le chirurgien ont été à la hauteur de vos attentes 🙂 Nous vous souhaitons une excellente 🌞 journée Samanta Santamaria - Assistante de Direction
ed Dund
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Si vous le souhaitez, nous serions ravis que vous partagiez quelques mots sur votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour serait précieux, tant pour notre équipe que pour les patients recherchant des soins de qualité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or Mail : direction.cdo@elsan.care
eve DI BELLA
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Ève DI BELLA Merci pour votre évaluation positive 😀 Toutes les équipe vous souhaitent un très belle journée ☀️ Samanta Santamaria Assistante de Direction
Jacqueline Marty
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Du brancardier au chirurgien ,en passant par la secrétaire du Dr Vaiss,(5 étoiles pour elle),un anesthésiste super,(dr Lepretre),des aides opératoires de choc, ,des petites infirmières adorables, tout est parfait. (On a supprimé les photos compte rendu de mon intervention au majeur de la main droite, )
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Jacqueline Marty, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage détaillé et élogieux. Il est gratifiant de savoir que chaque étape de votre prise en charge vous a apporté satisfaction et confiance. Votre retour positif est une belle source d’encouragement pour toute l’équipe, qui vous souhaite en retour un bon rétablissement et une excellente journée 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Sandra Bettinelli
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Rien à dire... parfait en tout point
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. C'est un plaisir de constater que nos services ont répondu pleinement à vos attentes 😀 Prenez soins de vous 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Virginie Fontaine
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Très bien reçu
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Virginie Fontaine 🙂 Nous vous remercions pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est essentielle et votre retour nous encourage vivement à maintenir cette qualité d’accueil. nous vous souhaitons une agréable journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Cutman Mada
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait en tout point. Merci.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Cutman Mada, Nous vous remercions pour ce retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre service a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Très belle journée à vous 🔆 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Michel BOURJAILLAT
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Hospitalisé pour une opération, par le Docteur Biance, d'une hernie inguinale en ambulatoire, je n'ai que des compliments à faire sur la Clinique du Cap d'Or. Je n'ai pratiquement pas attendu, que ce soit pour la prise en charge, pour mon rendez vous avec le docteur et pour mon opération. Je n'ai rencontré que des personnes gentilles et chaleureuses à tous les niveaux. Le personnel d'accueil, les infirmières et mon médecin ont été au top. Bravo à toutes les équipes.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Michel BOURJAILLAT, Je vous remercie sincèrement pour votre retour très positif. Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe qui s'efforce d'offrir un service efficace et humain à chaque étape de votre parcours. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, prenez soins de vous 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
D B
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis enchanté de mon rapide séjour à la clinique du Cap d’Or à La Seyne. Tout s’est passé comme prévu. J’ai été ravi d’être accueilli aussi chaleureusement et souvent rassuré par le personnel des différents services par où je suis passé, ainsi que des soins dispensés. L’équipe de médecins était également compétente et humaine. J’en profite pour remercier tout le monde. La clinique est bien équipée et propre. …que demander de plus ?
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour D B, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les soins et l’environnement ont contribué à rendre votre séjour agréable et rassurant. Vos mots seront partagés avec toutes nos équipes des différents services Qui vous souhaitent une excellente journée et un bon rétablissement 🌷 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Olivier Magri
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Olivier Magri , Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d'Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots , votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aider à continuer à nous améliorer. Nous vous souhaitons une très bonne journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
sylvie lamacq
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et cette excellente note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer positivement à votre expérience au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons une excellence journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Magalie Condello
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Equipe de soignants au top , merci de nos jours pas toujours évident..
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Magalie Condello, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. Votre reconnaissance envers notre équipe de soignants leur sera transmise 😀 Nous vous souhaitons une excellence journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Sarah RODULFO
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel aux petits soins, réconfortant ! Mille mercis pour tout !
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Sarah RODULFO, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. C'est un plaisir de savoir que notre attention vous a apporté du réconfort. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellence journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Celine Jacques
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour 😀 Merci pour votre évaluation positive Toute les équipes vous souhaitent une agréable journée 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Lc
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
C'est la clinique la plus chère du groupe Elsan aux alentours de Toulon et au niveau prestations c'est la catastrophe. Clinique très vieille avec laquelle on essait de faire du neuf... Le bloc opératoire et l'attente au bloc sont déprimantes et surtout stressants: exiguës, couleur des murs, ambiance.... Les chambres au rdc sont très bruyantes, infestation de moustiques impossible de ventiler ou si on ouvre la fenêtre on se retrouve avec la fumée de cigarette des personnes allant fumer dehors ou le déchargement incessant des camions. Pas de tv pas wifi même en payant le prix fort car la Société censée s'en occuper a son technicien en vacances. Plus de 3 jours pour réparer...après je suis sortie donc je ne peux indiquer combien de jours exactement. Je dois y retourner d'ici 6 mois pour des interventions et j'angoisse déjà. Par contre je remercie le personnel soignant, ainsi que celui de l'accueil qui fait tout ce qu'il peut pour nous aider et être à notre écoute, ainsi que leur grande patience vu les difficultés de fonctionnement de cette clinique.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Lc, Nous comprenons votre frustration concernant l'environnement et les installations. Nous en sommes pleinement conscient c'est pourquoi, des travaux de rénovations et agrandissements sont prévus sur l'ensemble de la Clinique y compris le Bloc opératoire. Votre témoignage sur la qualité de l'accueil et du personnel est précieux et témoigne des efforts réalisés malgré les défis. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus serein. Nous vous souhaitons un agréable journée ☀️ Samanta Santamaria Assistante de Direction
RYALDO VTC Driver
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Clinique au top, personnel au top... ils prennent vraiment soin de leur patient 🙏❤️
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour RYALDO VTC 😀, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Il est essentiel pour nous que chaque personne reçoive une attention particulière et bienveillance. Votre appréciation nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens. Toute les équipes vous souhaitent une belle journée 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Joelle barral gras
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
L accueil est très agréable. Le personnel soignant au top.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Joelle barral gras 🙂, Nous vous remercions vos mots chaleureux. Il est gratifiant de savoir que l’accueil et l’attention reçus ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Aline Lapicarde
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Un personnel aux petits soins pour les patients
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour 😀 Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est essentiel pour nous que chaque visiteur se sente bien accompagné et pris en charge avec attention. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour notre équipe qui vous souhaite en retour un agréable journée 🔆 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Christophe Merlin
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Si vous en avez la possibilité, un commentaire décrivant votre expérience serait très apprécié. Il constitue une aide précieuse pour les futurs patients et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Yves Bonturi
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Trés bon accueil et très bonne prise en charge.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour 🙂 Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de la prise en charge au sein de notre établissement. Très belle journée à vous 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
clemence bellinguer
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite de mon séjour en ambulatoire ainsi que du personnel
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour en ambulatoire se soit bien déroulé. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs soins possibles à tous nos patients. L'équipe de la Clinique du Cap d’Or vous souhaite une excellente journée ☀️ Samanta Santamaria Assistante de Direction
ackermann viviane
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Merci pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité Toutes les équipes vous souhaitent une excellente journée 🙂 Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Philippe Galaurchi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Cecile Ruet
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Personnel à l'écoute et d'une extrême gentillesse
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Cecile Ruet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter une attention attentive et bienveillante. Vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Toutes les équipes vous souhaitent une excellente journée 🔆 Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Nat LOCAT
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Si vous en avez la possibilité, un commentaire décrivant votre expérience serait très apprécié. Il constitue une aide précieuse pour les futurs patients et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Cynthia Toh (cynthia-chan)
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe au petit soin et locaux propre. Je suis restée pendant 5 jours en chambre individuelle et pas un seul problème n'est survenue ! Prise en charge post-opératoire claire et concise.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en chambre individuelle s’est bien déroulé et que notre accompagnement post-opératoire a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance. Très bonne journée 🌞 Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Elisabeth B.
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Si vous le souhaitez, nous serions ravis que vous partagiez quelques mots sur votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour serait précieux, tant pour notre équipe que pour les patients recherchant des soins de qualité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or Mail : direction.cdo@elsan.care
Val Nat
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Tout était ok le personnel très attentif et gentil
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et la gentillesse de nos équipes durant votre passage dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une agréable journée Samanta Santamaria Assistante de Direction
Julien Pasini
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Un séjour de trois jours suite à une opération du genou J’ai étais très satisfait de l’accueil qui m’a été réservé Disponibilité des équipes soignantes Gentillesse Qualité des repas Réactivité des équipes administratives Suivi chirurgical Mention spéciale à Noémie l’infirmière qui s’est occupé de moi et au docteur dehon Merci
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Julien Pasini, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable et que la qualité des soins ainsi que des services a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Samanta Santamaria Assistante de direction
Arthur GUEZ
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Céline Meot
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et prise en charge parfaite bienveillante merci
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance au sein de notre clinique. Votre satisfaction est notre priorité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or L'équipe de la Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
VERONIQUE SOLBES
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge .
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
pierre fauchez
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Aucune consigne concernant les soins post opératoire le médecin ne passe pas après l'opération. Quand au rendez-vous 15 jour après il a ete bâclé car le chirurgien était en colère a cause de son ordinateur.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que la suite de votre hospitalisation ne se soit pas déroulée conformément à vos attentes. Concernant le passage des praticiens, si votre intervention s'est déroulée en ambulatoire, ceux-ci ne sont pas tenus de réaliser une visite postopératoire en hospitalisation. Cependant l'équipe soignante s'assure que vous ayez toutes les informations nécessaires pour la suite de l'intervention (rendez-vous, ordonnances, etc.). L'équipe soignante reste disponible et joignable à tout moment pour toute information. Bien cordialement, Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Leane Arfiche
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Équipe très accueillante et bienveillante. Merci pour la prise en charge.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la bienveillance de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or. L'équipe de la Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Annie Ramaget
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mention exceptionnelle pour l’équipe de nuit des infirmières ( Erica et Marie Lyne)que je remercie ici pour leur gentillesse et leurs compétences. Le service urologie est formidable et je leur souhaite bonne continuation dans cette voie.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Annie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire concernant nos infirmières au sein de notre service. Nous transmettons vos remerciements à l’équipe de notre service de soins. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Laurent Rohr
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Médecins,infirmières et infirmiers au top
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Chantal Nolet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel disponible, accueillant et bienveillant.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Merci pour votre avis. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
jacky guidez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueilli par l équipe médical par la prise en charge. Merci. Rien de plus à dire.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent avis 5/5 et sommes ravis que votre accueil et votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Jonathan Etevenard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Génial, ça change des hôpitaux publics, j'ai eu l'impression d'être quelqu'un et pas juste un numéro de chambre
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez ressenti la considération et l'attention que nous portons à chaque patient. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Marie Marien
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Tout était parfait! Bonne Organisation, personnel à l'écoute ,efficace, disponible et sympathique, hygiène des lieux parfaite,restauration très bonne....séjour aussi agréable que possible.un grand merci à tous!
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi agréable. Votre retour positif est une grande récompense pour nous. Nous vous remercions pour cela. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
liliane vernale
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
très bien reçue par toute l'équipe, de l'accueil aux aides soignantes et infirmières, et avec le sourire. très bien entourée pour une chirurgie qui atteint l'intimité et la personnalité d'une femme
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Liliane, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe soignante. Nous transmettrons votre avis au service de chirurgie qui sera ravie de vous lire. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Veronique Acosta
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Si vous en avez la possibilité, un commentaire décrivant votre expérience serait très apprécié. Il constitue une aide précieuse pour les futurs patients et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
martine andres lopez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Viviane Ronsin
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Si vous le souhaitez, nous serions ravis que vous partagiez quelques mots sur votre expérience au sein de notre établissement. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Didier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Satisfait de l’accueil, des soins, dans cet établissement.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or vous ait donné entière satisfaction. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Caroline Marcu
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Mon fils c'est fait opéré dans cette clinique, le personnel est humain, et à l'écoute
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que l'accueil et le soin apportés à votre enfant aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or. L'équipe de la Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Alexandre Saurin
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Du personnel gentil de l'entrée à la sortie de la clinique.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Michael Izarn
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Equipe médicale et administrative efficace et sympathique
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Michael, Nos équipes médicales et administratives vous remercient pour votre avis ! Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
Jacques Urvoas
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Martine STEFANIAK
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation. Si vous en avez la possibilité, un commentaire décrivant votre expérience serait très apprécié. Il constitue une aide précieuse pour les futurs patients et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or.
bernard dominguez
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Hospitalisation en hôpital de jour suite à une opération début septembre. Je suis pleinement satisfait des services et surtout du travail des soignants qui sont à chaque fois disponibles et souriants.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre hospitalisation de jour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité des soins et de l’accueil qui vous ont été prodigués par nos équipes. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or L'équipe de la Clinique du Cap-d’Or - ELSAN.
INSAF JOUMADY
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Si vous le souhaitez, nous serions ravis que vous partagiez quelques mots sur votre expérience au sein de notre établissement. Votre retour serait précieux, tant pour notre équipe que pour les patients recherchant des soins de qualité. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or Mail : direction.cdo@elsan.care
patrick crochard
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Pierre-Maurice Courtade
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Une très bonne clinique avec du personnel de qualité qui rends presque le séjour agréable 😆 je recommande grandement cet établissement
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Pierre-Maurice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable grâce à la qualité de nos équipes. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d’Or
marc Magnin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnels très à l'écoute. Beaucoup de bienveillance. Apporte un soutien moral et très humain Très respectueux , toujours souriant. A recommander chaleureusement
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour marc Magnin, Nous sommes heureux de savoir que notre personnel était à l'écoute avec beaucoup de bienveillance, de respect et de sourires. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement, Samanta Santamaria
Priscilla Richter
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique du Cap d’Or ait été satisfaisante. N'hésitez pas à partager votre expérience en quelques mots — votre retour peut être précieux pour d'autres patients et nous aidera à continuer à nous améliorer. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
Sophia Laisne
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
j'ai été hospitalisée 4 jours pour une intervention chirurgicale et j'adresse un grand bravo au personnel trés professionnel prévenant vraiment aimable et aussi trés réactif quand on les appelles .les chambres trés propres et bien entretenues.Je recommande cet établissement
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Sophia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été positif, et que vous ayez apprécié la qualité de nos soins, le professionnalisme de nos équipes et la propreté de nos locaux. Bon rétablissement, Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d’Or
Corinne Buscaino
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai ue une opération du canal carpien vendredi 19 septembre 2025 tout a était parfait tous le personnel on était génial une gentillesse incroyable tout as été parfait merci beaucoup à vous tous de votre service et la gentillesse cordialement
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et votre appréciation de la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé parfaitement. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d’Or
Michel M. (Michel M.)
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre établissement. Nous prenons très au sérieux votre insatisfaction et souhaitons améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : direction.cdo@elsan.care afin que nous puissions en discuter plus en détail. Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
eric levrault
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Très bien sympa rapide reçu avec le sourire rare de nos jours
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre appréciation de l'accueil chaleureux que nous avons pu vous offrir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive ! Samanta Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or L'équipe de la Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Michel DEJAS
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à toute l’équipe de chirurgie de la Clinique du Cap d’Or. Tout le personnel est à la fois très professionnel et d’une grande gentillesse. Dans les moments difficiles que nous traversons avec cette foutue maladie, leur bienveillance et leur humanité font vraiment la différence. Merci à chacun pour votre accompagnement et votre soutien. Michel et Betty
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Michel DEJAS, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux mots. Il est essentiel pour nous de fournir un accompagnement empreint de respect et d'attention dans les périodes compliquées, Votre reconnaissance est précieuse et encourage notre engagement. Toute l'équipe de chirurgie sera touchée de lire votre commentaire 🙂 Nous vous souhaitons une bonne journée 🌞 Santamaria - Assistante de Direction - Clinique du Cap d'Or
sandro weiland
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge super. Pour ce qui est de la chambre particulière,je m'attendais à avoir des sanitaires individuels D'ou le tarif demandé.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour sandro weiland, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous prenons bien note de votre remarque concernant les sanitaires et comprenons votre attente à ce sujet. Votre avis est important pour mieux répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons une agréable journée 🙂Samanta Santamaria - Assistante de Direction
bruno sirvent
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour bruno sirvent , Nous vous remercions pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.👨⚕️ Nous vous souhaitons une agréable journée. Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Djamel ADJOUT (SOLUTION EDUC)
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge parfaite. Merci
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours encourageant de savoir que nos services ont répondu à vos attentes de manière satisfaisante. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌷Samanta Santamaria Assistante de Direction
Mica Mathieu
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Merci pour votre évaluation positive ! Nous travaillons au quotidien pour offrir un excellent service à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Toutes les équipes de la Clinique du Cap D'or vous souhaitent une agréable journée 😀Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Parrinello Mylene
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Personnel tres avenant et a l’ecoute. Organisation reglee carree et précise avant pendant et après . Le système de facturation ultérieure n’est pas top . Beaucoup de sous a sortir avant opération et longue attente pour remboursement.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Parrinello Mylene, Nous vous remercions pour vos compliments sur la qualité de notre accueil et notre organisation. Nous prenons aussi note de vos préoccupations concernant le système de facturation ainsi que les délais de remboursement, qui peuvent être parfois long et nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌞 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Jennifer BOUCAUT
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je viens de passer 3 jours dans le service de chirurgie à la clinique du cap d’or. L’équipe est juste formidable, qu’elles soient ASH, AS, IDE …. Le jour comme la nuit elles ont été magnifique. Au plus proche du patient pour son bien être et à son écoute. Merci à toute l’équipe pour tout, on est bien chez vous. Je félicite votre dévouement et votre engagement, vous êtes de belles personnes.🥰
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Jennifer BOUCAUT 🙂, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage chaleureux et pour avoir souligné l'attention portée au bien-être des patients. Votre reconnaissance encourage tout le personnel à maintenir un service de qualité. Il est très gratifiant de savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec attention et bienveillance tout au long de votre séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌞 Samanta Santamaria - Assistante de Direction
CEM MTPM
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. très belle journée à vous 🔆Samanta Santamaria - Assistante de Direction
Opalinski Nicolas
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge a tout niveau que ce soit !! Le personnels est compétent agréables et humains !! Les lieux sont propres. Je recommande.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Opalinski Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, la compétence de l'équipe et la propreté des lieux nous encourage à maintenir ces standards de qualité. Très belle journée ! 🙂 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Anne Guillerme
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Tout le personnel accueil, secrétaires, infirmières, médecins... compétents, à l'écoute, humains. Ce que l'on attend de soignants. Parfait 👍
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Anne Guillerme, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est essentiel pour nous de garantir un service humain et professionnel, et votre reconnaissance est une belle récompense pour nos efforts. Toutes les équipes vous souhaitent un excellente journée 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Sposito Patrick
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnels au top.très attentionnés. J’ai été surpris agréablement et opéré en toute confiance.je recommande Cap d’or . Merci encore .
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour Patrick Sposito, Merci pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous vous souhaitons une excellente journée 🔆 Samanta Santamaria Assistante de Direction
marie SCHILZ
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe sympa et professionnelle
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Bonjour marie Schilz , Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire et cela nous encourage à continuer dans ce sens. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! 😀 Samanta Santamaria Assistante de Direction
Jezahel Massut
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
L'équipe est au top, les infirmières ont répondu à toutes mes questions, j'ai été surprise et contente que le service m'appelle le lendemain afin de prendre des nouvelles de mon fils qui a eu une ablation des 4 dents de sagesse.
Réponse de Clinique du Cap-d’Or - ELSAN
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience à la clinique ait été positive et que vous ayez apprécié la qualité des soins et l'attention apportée à votre famille. Toutes équipes vous souhaitent une excellente journée 🌞 Samanta Santamaria Assistante de Direction
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