Caractéristiques:
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Cabinet dentaire DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Evadent
Le Centre dentaire Evadent offre une expérience globale positive à ses patients, avec des locaux modernes et propres, un personnel accueillant et des dentistes compétents. Les patients apprécient la gentillesse, la douceur et la capacité des dentistes à les rassurer et à expliquer clairement les procédures. Certains patients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité des rendez-vous et à la qualité des soins, notamment pour les urgences dentaires. Cependant, quelques patients ont rapporté des expériences négatives, notamment en ce qui concerne les délais, les annulations de rendez-vous ou des difficultés avec certains dentistes. La directrice du centre a répondu à ces critiques, expliquant les raisons des annulations et des délais, et a proposé des solutions pour améliorer la satisfaction des patients. Globalement, le Centre dentaire Evadent semble offrir des soins de qualité et une expérience positive à la majorité de ses patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.7 (94 avis)
27 avis
4 avis
1 avis
2 avis
60 avis
Tamerlan Sakiev
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Очень хорошие стоматологи
Réponse de Centre dentaire Evadent
Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir afin de prendre soin de votre santé bucco-dentaire ! Courtoisement. La directrice.
Selin Kalender Dizdemir
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier le Dr ACHALCI Majed pour sa gentillesse et ses explications nous avons été consulté avec mon mari cette semaine et c’est plus que ok !!! C’est maintenant notre dentiste 🙂 il est très réactive et très à l’écoute. Moi qui a une peur énorme face aux dentistes la gentillesse de ce médecin m’a énormément aider !! Merci
Yasin G
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience avec ce cabinet dentaire, vous ne verrez jamais le même dentiste 2 fois,turn over important, j'ai fais Une pose de on lay , la dame été très nerveuse auprès des son assistante dentaire et j'ai subi des douleurs pensant l'empreinte elle avait été très violente dans ses gestes, cette on lay est tombé après 2 ans suite à l'utilisation de fil dentaire chose que j'ai appris dans un autre cabinet,il n'est pas normal que le fil s'accroche, c'est que la céramique n'est pas aligné à la dent. Bien évidemment tout a été nié comme le font beaucoup dans cette région, ils n'assument pas !!
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur, j'avoue ne pas tout comprendre, êtes vous revenu récemment revoir le ou la dentiste qui avait fait l'onlay si vous êtes venu il y a 2 ans, vous dîtes qu'on ne retrouve pas les personnes car il y a un turn over important , comment la personne peut nier au bout de 2 ans si elle n'est plus là ? Je vous propose de me contacter afin de m'expliquer plus clairement tout cela. Courtoisement. La directrice.
Synergihp
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Carmen Fuster Garcia a rien fait à part une radio sur laquelle elle n a même pas vu qu une racine était cassée... Elle m a renvoyé chez des collègues, j' avais pris mes dispositions avec mon employeur pour rien à chaque fois ! Cette racine a été enlevé par un autre dentiste depuis... Le cabinet devrait s appeler "et va t en voir ailleurs si j' y suis". Une honte ces soit disant praticiens qui viennent de l étranger juste pour profiter du décor, du salaire et être complètement incompétents !!! (Ce n est pas le 1 er qui me fait le coup). Aujourd'hui la France embauche n importe qui tellement elle est à la rue .
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur ou Madame ? Merci de prendre contact avec moi car je ne sais pas ce qui s'est passé, votre avis est court et pas très explicite. Vous êtes une société de transport. Pour pouvoir répondre, je dois en savoir un peu plus. En revanche, il arrive que parfois, selon le cas, le dentiste ne peut rien faire la 1ère fois, juste donner une ordonnance pour calmer une infection puis revoir le patient.Difficile pour moi d'apporter une reponse à cet avis négatif sans plus de détails et d'étude de votre dossier. Courtoisement. La directrice.
LD MC
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, très bonne journée. Je souhaiterais obtenir l’adresse e-mail de la clinique, s’il vous plaît, afin de pouvoir envoyer quelques documents concernant la gestion des traitements dentaires. Je vous remercie beaucoup.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour et un grand merci pour les 5 étoiles. Notre adresse mail est la suivante : contact@centredentaire-evadent.fr Belle journée à vous ! Courtoisement. La directrice.
Pierre Augier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Je me suis pointé a l'ouverture sans rdv - au ptit bonheur la chance- ce matin pour un urgence, mon fils qui s'etait cassé une dent hier soir ! Grace à un patient indélicat qui avait posé un lapin, l'équipe a pu recevoir mon fils sur le champs. Un dentiste Italien (Ludivico ?) et son assitante dentaire se sont remarquablement occupé de mon fils en douceur et en express ! probleme réglé en 1h. (merci pour avoir diffusé la musique de pokemon et avoir rassuré mon fils !!) Secrétaire super sympa à l'accueil!! . Bref + que ravi de la prise en charge de mon fils ce matin ! merci mille fois <3 top top top !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand Merci pour cet enthousiasme et cette reconnaissance pour effectivement, une super équipe !! Courtoisement. La directrice.
San D.
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
L' année dernière, j'ai eu ma première consultation. J'ai ete surprise de la rapidité des soins. Cette dentiste est partie sur la région Lyonnaise . J'ai renouvelé l'expérience avec le docteur Cloé Lambert, qui explique bien, qui rassure, et d'une douceur exceptionnelle. Les séances sont d'1h à1h 30. J'ai dû en en avoir 4 ou 5, pour dépose/prise d'empreintes et pose de 3 couronnes + d'autres soins. Tout s'est très bien passé avec ce docteur et son assistante dentaire. Il faut être patient sur place, car les séances sont longues, mais sur 2 mois à peine, les soins sont terminés alors qu'avec d'autres cabinets 6/ 8 mois n'auraient pas suffit! Je voulais aussi préciser que les secrétaires sont très agréables et très réactives pour les rdv. Le seul petit bémol, c'est d'avoir des frais supplémentaires qui ne sont pas pris en charge,ni la cpam et ni par la mutuelle, pour retirer les couronnes existantes, avec des fraises spéciales en diamant ou en quelques-autres matières. Les centres dentaires font bien les "paniers à 100%" mais rajoute de nouveaux frais aux patients. Comment faisait-il avant, pour retirer les couronnes ??? 3x 38 euros et quelques pour ma part, C est assez coûteux et pas très solides Car ces fraises s'usent facilement...
Réponse de Centre dentaire Evadent
Je vous remercie pour cet avis très sympathique pour l'ensemble de notre équipe. En ce qui concerne les frais supplémentaires de certains soins, c'est la cpam qui fait les barèmes et votre mutuelle suivant le niveau de garantie que vous avez choisi. Courtoisement. La directrice.
justine gluck
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Étant en vacances et ayant perdu ma couronne, j'ai pris rdv sur doctolib avec ce centre dentaire à plus d'1h de route de mon lieu de vacances mais le seul qui proposait un rdv rapidement avant septembre. J'ai appelé le centre avant de prendre le rdv pour être sur qu'il pourrait faire les soins approprié en lui précisant que j'avais de la route pour venir. Le jour du rdv , j'ai pris la route et au milieu de celle-ci ( moins d'1h avant le rdv) je reçoit un coup de fil de la secrétaire pour m'annoncer que le rdv est annulé et que je peux la rappeler pour reprendre rdv ( en sachant que sur doctolib il n'avait plus de place avant fin août). Étant déjà en chemin, j'ai du trouver de quoi occuper mon aprem déjà bien entamé. Annulé un rdv moins d'1h avant alors qu'il savait que je venais de loin, je trouve cela vraiment très peu professionnel, et peu respectueux du patient!! Je reste donc sans ma couronnes et verrait avec mon dentiste à mon retour de vacances. Maintenant, suite à cela, j'ai été lire les avis ( ce que je n'avait pas fait) et vu ceux-ci, je me demande si l'annulation n'est pas pour le mieux. En tout cas, venant chaque année en vacances dans la région, si une autre fois ,j'ai besoin d'un dentiste, je ne reprendrais certainement pas rdv avec eux.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, je peux comprendre votre mécontentement, après vérification, il s'avère que le praticien qui devait vous recevoir ne se sentait pas bien et le manque d'autres dentistes en cette période de vacances. Je suis désolée pour la route que vous avez faite pour rien et vous présente mes excuses. Une secrétaire a dû vous appeler pour vous expliquer tout ça. Courtoisement. La directrice.
Carmen G
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis très contente d’avoir fait la connaissance de Carmen Fuster. C’est une excellente dentiste. Elle m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et a pris le temps de bien m’expliquer ce qu’il fallait faire dans mon cas. Je recommande sans hésitation. Encore une fois, merci Carmen et à l'equipe d'Evadent !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand Merci pour ce retour bien agréable ! Au plaisir de vous revoir au centre dentaire Evadent. Courtoisement. La directrice.
Stéphanie PANAIS
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Merci à la Dresse Fuster Garcia pour ses explications, sa gentillesse et sa douceur ! Elle m'a réconcilié avec les dentistes et ce n'était pas gagné ! Je serai moins anxieuse au prochain rdv.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour elle !! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois en toute quiétude. Courtoisement. La directrice.
Jean Marc Zoldan
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je souhaite m'excuser d'un avis que j'avais posté ou j'avais été dur. Je m'explique. Il y 'a quelques mois de ça, après la plus terrible infection dentaire que j'ai eu dans ma vie, et face au manque de réactivité, de disponibilité et de soin face à l'urgence, en France, puisque les urgences n'interviennent pas, que les dentistes de garde ne sont disponibles que les dimanches et jours fériés (donc pas le droit d'avoir une urgence le samedi), qu'il n'existe pas de dentiste urgentiste, et que ma dentiste habituelle (argonay) m'ayant fait la morale sur mes intentions de refaire ma bouche à l'étranger (discours que tiennent tous les professionnels français sous couvert de bienveillance plus que d'une crainte de perdre leur business), alors oui, excédé par tout ça, ayant eu une remarque supplémentaire dans ce centre dentaire, associé à quelques avis négatifs que j'ai lu, alors j'ai moi même été injuste en postant un avis négatif que j'ai supprimé quelques temps après. Je tiens aujourd'hui à préciser, que j'ai été accueilli dans ce centre dentaire, avant traitement à l'étranger (qui s'est bien passé). Par le docteur Michèle ( dsl pr l'orthographe si inexacte), et qui, je dois le reconnaître est très sympa et je n'ai rien à lui reprocher. Mais également à ma deuxième visite, ainsi qu'une autre pour mes enfants par le docteur Paillet ( dsl encore 😅), qui lui même est très sympa et professionnel, et n'a pas hésité, sans jugement, à me rassurer pour également me suivre dans la mesure du possible, malgré mon traitement à l'étranger (mais je n'ai aucun problème), juste ok pour des consultations de contrôle et d'entretien ou interventions urgentes. La jolie et jeune dame à l'accueil, qui elle également, à chaque contact que j'ai eu avec elle, est extrêmement accueillante, respectueuse et chaleureuse. Mon grand de 17 ans m'a dit qu'ils étaient cool, et qu'il se sentait en confiance dans ce centre. Et son avis ne m'a pas laissé indifférent évidemment. Alors même si par moment certains cas isolés ne se déroulent pas bien, que ce soit en France ou en Turquie, chez Evadent ou Dentakay, il faut savoir reconnaître que le professionnalisme n'empêche pas l'erreur, et que l'erreur n'empêche pas le professionnalisme. Le centre Evadent est un excellent centre, très bien équipé, propre, avec de bons professionnels, et je suis ravi d'avoir quitté ma dentiste habituelle (pourtant très bien aussi), pour du sang neuf, et d'autres personnes tout aussi compétentes. Et je m'excuses donc d'avoir été dur avec vous lors de ce post que j'ai bien fait de supprimer. Cela ne sert à rien de décourager des professionnels qui font ce qu'ils peuvent pour nous satisfaire. Voilà, alors je suis ravi d'être client chez vous, avec mes enfants. A très bientôt 🙏❤️ Jean-Marc, kylian et Sean.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand Merci à vous !!! Je suis heureuse que votre avis soit devenu positif et surtout que vous reconnaissiez avoir été un peu dur avec nos praticiens ! C'est faire preuve d'intelligence et d'honnêteté. Encore Merci !! Courtoisement. La directrice.
shana mordon
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Bon accueil, très chaleureux par la jeune hôtesse qui m’a reçu. Mon dentiste traitant étant en congés lorsque j’ai ressenti une douleur aux dents de sagesse, j’ai eu rdv avec Dr Manhal qui diagnostiqué 3 caries et m’a poussé à prendre 2 RDV pour les soigner. Celui-ci n’ayant pas agi à propos de ma douleur initiale. Ayant trouvé cela étrange, j’ai attendu de prendre rdv avec mon dentiste traitant, qui a halluciné du diagnostic et effectué plusieurs radios pour vérifier. Il n’y avait aucune carie, mais une inflammation de la gencive. De plus, le détartrage du Dr Manhal semblait baclé d’après les dires de mon dentiste. Je ne recommande donc absolument pas, j’aurais pu me faire ouvrir les dents sans aucune raison… quand on dit que l’humain n’a pas de limite quand il s’agit d’argent, c’est triste de constater autant de dentistes prêt à jouer avec la santé pour se faire de l’argent.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Madame, j'ai bien pris en compte votre avis et vos commentaires. Je ne manquerai pas de refaire le point avec le dentiste concerné. Courtoisement. La directrice.
Rezende Axel
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
C’est la deuxième fois que j’effectue un soin annuel dentaire. Je suis vraiment satisfait et je tiens à remercier le personnel médical et paramédical. Accueil très professionnel, locaux très agréables. Hygiène , professionnalisme et sympathie caractérisent très bien l’ensemble du personnel. Merci.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour ce retour plus que sympathique. Merci pour cette belle équipe ! Courtoisement. La directrice.
chris denerf
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Bon ressenti. Bien
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour ce retour qui nous fait bien plaisir. Courtoisement. La directrice.
Furkan tanli
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour à toute et à tous je tien à sincèrement m’exprimer sur l’expérience que j’ai eu avec le cabinet qui était simplement incroyable. Je cherchais un rdv en urgence car j’avais une grosse rage de dent et ce cabinet la ma tout de suite proposé un rdv 2 jours après mon appel et ils ont tous fait correctement j’ai absolument rien senti. Aujourd’hui j’irai que la bas!!!
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour cet avis enthousiaste ! Il récompense et encourage notre équipe, qui, au quotidien, met tout en œuvre pour offrir un accueil et des soins de qualité ! Courtoisement. La Directrice.
Flavien
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous pris avec Mr Turco pour un contrôle et un détartrage tout c'est bien passé et il a prit le temps de me recommander des soins pour mes gencives. Je recommande !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour cet avis positif et surtout d'avoir eu l'envie de le partager et d'avoir pris le temps de le faire . Courtoisement. La directrice.
Adnan Alic
il y a 10 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Evadent
Merci à vous ! N'hésitez pas à nous apporter des précisions pour que l'on puisse s'améliorer et atteindre les 5 étoiles. Courtoisement. La directrice.
Sandra Willem
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Pris rendez vous au centre evadent car il n’y avait plus de place chez ma dentiste pendant un moment; très bonne prise en charge de l’accueil jusqu’à soin !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis qui nous ravie. Courtoisement. La directrice.
Axiram
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'avoue avoir eu quelques peurs suite a certains avis mais j'avais besoin d'un dentiste urgemment et au final, agreablement surpris, le personnel d'accueil a été super, le Dr ACHALHI a été très doux et a l'écoute et m'as vraiment aidé dans l'orientation des soins à faire, une bonne clinique de mon expérience !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour ce retour !!! Nous mettons tout en œuvre, effectivement pour que les patients soient satisfaits. Courtoisement. La directrice.
Barbara Goehry
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
À fuir. Sans un premier temps j’avais super point de vue avec évadent. Mais on m’a demandé d’arracher les dents de sagesse. Ce que j’ai fait en clinique. Après les dents de sagesse arracher j’ai eu des complications au dents juste avant les dents de sagesse. J’appelle dans un premier temps c’est pas à eux de voir cela c’est sûrement la clinique qui a fait un mauvais truc au moment de lexctraction des dents. J’appelle la clinique qui me prend en urgence. Et me dit il fait dévitaliser les dents devant et rien avoir avec l’enlèvement des dents de sagesse et me demande pourquoi je n’ai pas vu avec évadent car normalement ils ont pas le dépôt d’intervenir sur les clients qui sont envoyer par évadent sauf pour le travail demandé. Elle me met dans un pansement pour calmer les douleurs et me dit de retourner là-bas. Je retourne la bas me fait donc la revitalisation. Pas de chance toujours encore des douleurs et je les appelle et je passe la bas on m’envoie littéralement chier. C’est pas leur problème. J’ai dû aller en urgence à Clermont Ferrand dans premier jour de vacances qui m’ont soulager la douleur.
Amine Sba
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers le Dr ACHALHI et son assistante. Leur professionnalisme est exemplaire, et il prend le temps d'expliquer chaque étape avec une grande gentillesse. Les soins que j'ai reçus ont été de la plus haute qualité, et je me suis sentie en total confiance à durant la consultation visite. Un grand merci pour leur écoute, leur dévouement et leur bienveillance. Ce fut un réel plaisir Merci encore !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour eux ! Ça les caractérise totalement. Courtoisement. La directrice.
Carole Peguet
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience je ne recommande pas la dentiste qui m a fait mon détartrage . Déjà vous arrivez pour un détartrage et sans même vous recevoir l'assistante vous mets dans une salle sans même un mot pour une radio histoire certainement de faire un peu plus d argent pour le cabinet.je n' ai jamais eu de radios pour des détartrages. De plus le détartrage a été expéditif comme jamais dans prendre le soin ( sûrement que pour une vieille de 60 ans on se fou de l esthétique )et du coup j'ai des incisives et canines qui ont été limees par la fraise sur le haut d'autres entre les dents laissant des trous horribles entre mes dents .j'avais pas mal de tartre car ayant une maladie auto immune mais pas plus que d habitude et jamais je ne suis ressortie comme cela.je vais donc devoir aller voir un autre cabinet pour me faire poser de la résine pour combler et je suis en colère .ce cabinet pour moi est juste une usine .je sais que on peux répondre aux avis et que surement vous trouverez un argument médical incompréhensible pour justifier cela mais un détartrage trop rapide et négligé laisse des trous et lime les dents .c est vrai que un détartrage ça rapporte pas grand chose mais c est désolant . A fuir
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Madame, Je suis désolée que votre expérience chez nous ne vous satisfasse pas . J'aimerais apporter quelques précisions. Lorsqu'il y a beaucoup de tartre entre les dents, une fois celui-ci retiré effectivement vous pouvez avoir l'impression d'avoir des espaces entre les dents mais c'est juste parce que le tartre était important. Nous ne limons pas les dents lorsque l'on fait un détartrage, le bruit est celui-ci d'un insert à ultrasons qui par de petites vibrations va enlever le tartre. "Les trous horribles" que vous qualifiez entre vos dents sont justement les espaces , une fois le tartre enlevé. En ce qui concerne la radio panoramique, nous la faisons pour nous assurer que votre bouche est en santé car certains problèmes n'apparaissent pas à l'oeil nu, voilà tout ! La dentiste ne vous suivant pas habituellement s'est assurée que tout allait bien pour vous . Courtoisement. La directrice.
nathan baude
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Rendez-vous pour un détartrage ok deux dents de sagesse en bas à retiré d’après evadent. Radio effectué et envoyé mais faîte sur une dent en haut..radio re éffectué chez le stomatologue pour s’appercevoir qu’il y avait qu’une dent de sagesse à retiré car l’autre inexistante… radio effectué et payé pour rien chez evadent ! Un trou m’a été évité grâce au stomatologue!
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur, Je viens de regarder votre dossier dentaire et la dentiste qui vous a reçu ne mentionne pas l'éventualité de 2 dents de sagesse à ôter ? 2 radios ont été faites et une seule a été côtée, je me tiens à votre disposition afin de vous le montrer. Courtoisement. La directrice.
Justine C.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience, le Dr Achalhi est très précautionneux et attentif aux potentielles douleurs Je recommande
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci d'avoir pris le temps de mettre cet avis qui récompense, effectivement, un dentiste compétent et à l'écoute de ses patients. Courtoisement. La directrice.
Laetitia Monnier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une première pour moi dans ce centre... Très bonne accueil, très propre, assistante et dentiste très professionnelle qui m à bien expliqué les choses je recommande
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand Merci pour cet avis positif qui récompense une belle équipe ! Courtoisement. La directrice.
Arnaud Dubois
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une phobie dentaire m'a tenu éloigné des soins durant 17 ans. Cette fois, il faut y passer... Ayant eu de bons retours dans mon entourage, je décide de confier le chantier au Dr Gomes. Très à l'écoute et pédagogue, elle prend le temps d'expliquer les procédures en temps réel. Sa communication généreuse me met rapidement à l'aise et guérit ma phobie ! Au total pas moins de 10 ou 11 rendez-vous étalés durant l'été (il y avait du boulot oui...) Pour résumé : je recommande sans hésiter le Dr Gomes si comme moi les soins dentaires vous angoissent. Ses assistantes sont également très agréables. Et l'accueil du cabinet Evadent est très bon. Bref, c'est un sans-faute !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur, c'est avec une grande joie que je découvre votre avis ! Un grand merci pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous recevoir . La directrice.
Meya Lacarolo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Plusieurs rendez-vous pour moi ou mon ado, a chaque fois nous avons eu affaire à des dentistes et assistantes professionnelles, patientes, bienveillantes qui nous ont donné de bons conseils et ont décelé des pathologies non vues par mes dentistes précédents... Chaque acte est bien expliqué au préalable ce qui est très rassurant pour les enfants. Je conseille cet endroit.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Je vous remercie de la part de toute l'équipe ! votre avis positif sur cette équipe nous ravit ! Au plaisir de vous recevoir au centre ! Courtoisement. La Directrice.
Coline
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
1ere expérience dans ce cabinet, le personnel est très professionnel et à l'écoute, ils prennent le temps de tout nous expliquer. Merci !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonsoir, un grand merci pour ce retour ! Je suis heureuse que vous soyez satisfaite. Au plaisir de vous accueillir. Courtoisement. La directrice.
Robin HOARAU
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Pris en charge par le Dr MAJED ce jour pour soin de carie et détartrage complet. Soins de qualités réalisés avec dextérité. Le docteur a pris le temps de me fournir des explications claires et précises concernant ma situation dentaire ainsi que des précautions à prendre. Les locaux sont tout neuf, très propre et la secrétaire toute aussi agréable. Je recommande !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour ce retour très positif et sympathique ! Au plaisir de vous accueillir. Courtoisement. La directrice.
Amandine lyvet
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dr Revertegat 1 ans de soins bâclé, dévitalisation qui ne va pas jusqu'au bout de la racine donc risque d'infection dans le temp, caries non soignée, couronne mal mise et avec excédent (j'ai fait je infection) , dent recouverte de résine provisoire donc infection et abcès extraction obligatoire à cause de la douleurs que j'avais, la dent couronnée à du être refaite également donc entre 300 et 400€ jeter à la poubelle, des rendez vous ou elle vous regarde juste dans la bouche sans rien faire et vous dit "à la semaine prochaine !" . Plus d' 1 et demie de soins ou j'avais encore l'espoir de pouvoir me faire soigner correctement réussir à mâcher, à manger sucrée, sans avoir d'horrible rages de dents, au final madame revertegat n'a fait que prolonger mon long périple de la douleurs, à cause d'elle j'ai failli mettre fin à mes jours plusieurs fois, car oui quand un dentiste vous dit "de toute façon vous aurez mal tous les jours c'est comme ça" "c'est de votre faute si vous buvez du coca" alors que j'en ai bu il y a des années en arrière. Et pour finir "j'ai fait tous mon possible je voie pas quoi faire de plus" alors là j'ai vraiment toucher le fond que des prétextes et des accusations pour ne pas ce remettre en questionelle même. Heureusement j'ai trouver un dentiste compétent qui me prend plusieurs fois par semaine pour rattraper tous le travail bâclé de dr revertegat, j'ai également été contrainte d'aller en Suisse pour me faire soigner des rages de dents atroces car je n'en pouvais plus mentalement et physiquement, en burn out de souffrance. Je sais que les dentistes n'aime pas quand ont va en voir un autre mais si nous le faisons c'est qu'il y à une raison, j'espère que vous vous remettrer en question au lieu de nier tous en bloc , et de vous énerver dès qu'on vous expose à la vérité, votre vérité, votre travail mal exécuté, votre négligence. Bonne continuation à vous.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Mademoiselle, Lorsqu'on lit vos avis, effectivement le corps médical, en France, ne vous satisfait pas. Je suis heureuse et rassurée pour vous que vous ayez trouvé une dentiste qui corresponde à vos attentes en Suisse. Courtoisement. La directrice.
Théo André Favre
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
J’ai eu rdv avec Mme Gomes Correia il y a plusieurs mois mais finalement je ne peux pas m’empêcher de laisser un avis tellement sa prise en charge était étrange. Je me suis cassé une incisive il y a quelques temps, et me fais remettre une résine qui retombe régulièrement (ne s’agissant que d’un morceau). Tous les dentistes me l’ont refait à chaque fois en me disant « continuez à vivre et reprenez rdv si elle tombe ». Mais non, Mme Gomes Correia me dit : « je peux limer la dent » et je lui reponds : « mais les deux incisives ne vont pas etre à la meme hauteur » : ce à quoi elle m’a repondu qu’elle « ne faisait que proposer » 😂. Je rappelle aussi, qu’au-dela d’un sens de l’esthétique à faire peur, limer une dent « saine » comporte des risques. Ensuite, elle réalise une résine convenable, et me dit : « maintenant il ne faut plus rien croquer avec les dents de devant ». Alors je me demande si on l’a prévenu, mais les incisives sont nécessaires pour certains aliments 🫣 Mis à part le ton assez sec qui ne peut relever que de mon interprétation, et bien que le geste compte, un dentiste/médecin doit aussi considérer le patient et sa qualité de vie, sans quoi la prise en charge sera mauvaise. Donc je déconseille ce praticien et l’encourage à être plus à l’ecoute.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur, le Dr Gomes a bien fait son travail ! Lorsqu' un composite est fait sur une incisive, effectivement la restauration a un côté esthétique et non fonctionnel . Afin de ne pas avoir trop de contraintes pour cette dent un dentiste qui est soigneux va la faire légèrement plus courte que sa voisine afin qu'elle ne prenne pas toute la force à son compte pour que le composite ne casse pas trop vite . Les dentistes qui vous ont dit : "Allez-y, continuer votre vie", c'est qu'ils avaient l'envie de vous revoir souvent ! Un composite n'est pas de l'émail donc juste esthétique et non fonctionnel. Le Dr Gomes a été honnête en vous disant tout cela ! Courtoisement. La directrice.
Foxy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Suite à un départ à la retraite de mon dentiste je me suis tournée vers ce cabinet. L'accueil est super et professionnel. J'ai été soigné par le Dr Bondaz qui est top. Très à l'écoute de la douleur, elle explique tout ce qu'elle fait ce qui est très agréable et suffisamment rare pour le souligner.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci à vous ! Courtoisement. La directrice.
I P.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci pour l'accueil des secrétaires, et personnel assistant. Grand MERCI au Dr BONDAZ Ophéa,qui est très professionnelle, à l'écoute, et rassurante Pas évident quand on change de département pour refaire confiance surtout chez le dentiste , pour moi c'est bon j'ai trouvé.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Merci pour cet avis positif ! courtoisement. La directrice
Julie Gonzalez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour. Super centre dentaire, avec une équipe formidable, très professionnelle et accueillante. Un remerciement particulier pour le Dr Bondaz Ophéa qui a pris en charge dans l'urgence ma fille. Son travail et sa douceur ont été remarquable.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand merci pour cet avis positif, partagé ! Au plaisir de vous recevoir dans notre centre dentaire ! Courtoisement. La directrice .
Tony V.
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Bonjour même si pour moi cette journée commence par un détartrage... C'est pas un massage, c'est pas un acte qui est sencé faire du bien mais je vous avoue que là ça a été compliqué. Alors effectivement je ne suis pas à l'aise chez le dentiste, je ne pense pas être le seul mais là, aucune compassion, pas d'empathie, rien. Juste un "Plus vous forcez et plus je vais forcer et plus je vais vous faire mal..." J'en veux à personne cette dame commençait sa journée comme elle l'a dit - pas suffisemment discrètement - à sa collègue : "Heureusement que c'est le premier de la journée..."... Encore une fois, un détartrage c'est pas souvent une partie de plaisir mais là je repars limite choqué...
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Monsieur, je suis désolée de cette expérience malheureuse même si effectivement un détartrage reste pour certains patients un acte douloureux, voire très douloureux. Cependant je peux comprendre votre réaction, le bon relationnel et la discrétion est la base de tout échange, surtout dans le médical. Je ne manquerai pas d'en discuter avec la praticienne concernée. Courtoisement. La directrice.
Zsuzsanna G.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Impeccable ! Suite à la retraite de mon dentiste, j’ai dû changer de médecin, je ne regrette pas ! L’accueil agréable et en plus avec le sourire. Un dossier est à remplir lors du premier rdv pour une prise en charge adaptée. En plus, j’ai eu rdv rapidement et j’ai été soignée avec beaucoup de délicatesse et d’attention. La doctoresse m’a expliqué chacun de ses gestes au fur à mesure de l’examen et était soucieuse de mon état, de mes douleurs. Merci.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, c'est avec grand plaisir que je découvre votre avis positif. Je vous en remercie , au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre structure. Courtoisement. La directrice.
Corentin Cgn
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'y suis allé pour un contrôle avant de partir en séjour linguistique. Propre, efficace, rapide, tout comme sur des roulettes. Petit détartrage et polissage dans la foulée, je pars serein :)
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour et un grand merci pour ce commentaire ! Je suis heureuse que vous soyez satisfait de votre prise en charge au centre dentaire EVADENT. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Courtoisement. La directrice.
Mathilde PONTONNIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Implant, blanchiment et détartrages, tout a été fait la même année, un petit soucis avec l’implant qui été pris au sérieux et une solution parfaite a été trouvée rapidement. Toujours bien accueillie avec des rendez vous rapides, vraiment aucun soucis pour ma part.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, Un grand merci pour ce retour positif, partagé ! Au plaisir de vous recevoir dans notre centre . Courtoisement. La Directrice .
Marina Paret
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis très contente des soins qui ont été fait par le docteur Félix ,très agréable et pro ,je la recommande ☺️
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, je suis heureuse de cet avis plus que positif et vous en remercie. Au plaisir de vous accueillir. Courtoisement. La directrice.
tristan burtman
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bonjour , alors voilà j’avais pris un rdv à 13h15 le mardi ( j’ai du prendre une journée de congé ) malheureusement sur le rond point en face je me trompe de sorti il était 13h10 du coup je suis obligé d’allez à Épagny faire demi tour enfin la galère surtout en scooter j’arrive au centre énervé parce qu’aucun panneau n’indiquait la sortie et en plus en retard pour qu’au final le docteur décide de ne pas me prendre ( ce que je comprend ) je reprend un autre rdv avec un autre dentiste dans le même centre qui m’appel dans l’après midi pour m’explique qu’il me prendrait parce que je suis arrivé en retard ( ou même pas venu du tout ) ce que je n’ai pas bien compris . Tout ça pour dire qu’ils n’ont aucune compréhension et que ça aurait pu être arrivé à n’importe qui . Ps : suite à ce message la directrice m’a appeler pour s’excuser et qu’elle comprennait mon ressentie et a tout fait pour trouver une solution j’ai modifié mon avis c’est la meilleure la directrice 😂
Réponse de Centre dentaire Evadent
Merci à vous ! C'est très gentil !!! :)
Sabrina Rivaud
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
À fuir si vous tenez a vos dents. Jai fais un détartrage effectivement le pire que j’ai jamais eu…jai annuler un seul rendez vous oui pour pas que mon conjoint subisse la meme chose que moi. Bonne journée
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Madame, Je viens de vérifier, vous n'êtes venue dans notre centre qu'une fois et en Novembre 2022, pour un contrôle et non pour un problème particulier, je m'étonne aujourd'hui que vous puissiez perdre vos dents ... On peut perdre ses dents si effectivement on ne fait pas de contrôles réguliers 1 à 2 fois par an , vous avez d'ailleurs annulé 2 rendez-vous ?? J'accepte volontiers les commentaires constructifs et cohérents dans le temps mais lorsqu'ils sont juste destinés à faire du tort, je préfère donner toute mon attention lorsqu'il y a matière à nous faire progresser . Je suis, quand même, à votre disposition pour échanger sur ce qui motive un tel commentaire. Courtoisement. La Directrice Après vérification, je suis étonnée de voir que vous aviez un rdv pour vous, pas votre conjoint, demain, malgré le pire du mois de Novembre 2022 . Il est vrai que le détartrage peut être un acte douloureux, les patients demandent alors d'anesthésier la gencive, ou le dentiste, le fait spontanément, lorsqu'il voit que son patient souffre. L'annulation de votre rdv de demain a été faite par notre secrétaire car vous vous étiez trompée de dentiste et non à votre initiative, je pense que le problème vient de là... Je tenais à apporter ces précisions car je ne peux accepter qu'on puisse apporter un avis négatif sans fondement. On ne peut pas dire tout et n'importe quoi ! je vous souhaite de trouver un dentiste qui vous satisfasse et qui correspondra à votre approche de la pratique dentaire. Courtoisement. La directrice.
nathalie MIG
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, dentiste et assistante très compréhensives , surtout quand la peur du dentiste est présente Je recommande
Réponse de Centre dentaire Evadent
Nous vous remercions , ce sont des qualités qui sont lmportantes pour nous. Au plaisir de vous recevoir. Courtoisement. La directrice.
Laurence
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Fuyez pas sérieux et changement de personnel trop souvent on se retrouve jamais avec le même dentiste ou implantologue, car ils fuient tous apparemment.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour madame, il semble dommage que votre 1er avis était très positif et qu' il soit changé aujourd'hui en un avis négatif ! Sachez, Madame, que nous avons de jeunes dentistes, qui, après quelques temps , partent s'installer en libéral ou parfois, changent de région pour raisons personnelles. Je peux comprendre effectivement que cela puisse vous déranger . Nous vous souhaitons d'avoir trouver un dentiste qui puisse vous suivre à long terme . Courtoisement. La Direction.
Nathalie 2a
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'avais RV avec le Dr Michel le 30.04. pour une molaire inférieure cassée. Ma gencive était gonflée. Suite à la radio elle me dit qu'il va falloir l'enlever ce que je refuse de prime abord pour y réfléchir avant, mais accepte qu'elle m'enlève le morceau cassé. Elle me fait quelques injections d'anesthésiants et lors d'une d'entre elles, glisse, et me pique au niveau des canines inférieures. Je sursaute ne m'attendant pas à ce qu'elle pique à cet endroit et le Dr Michel me fait sèchement la remarque qu'elle a faillit se piquer. Je m'excuse, je n'ai pas sursauté exprès. Après quelques minutes le Docteur tente de positionner une pince (davier) pour extraire le morceau de dent cassé toujours relié à la racine et je ressens une douleur si intense que je lui touche le poignet avec le pouce pour le lui signifier. Le Dr s'est de suite levée et reculée énervée, me disant que je l'avais bousculée, qu'il fallait être un peu moins douillette, accepter la douleur, déjà qu'elle a faillit se piquer avant. Bref, je me lève également du fauteuil, m'excuse et je lui assure que je lui ai simplement touché le poignet car elle ne s'arrêtait pas alors qu'elle voyait que je souffrais. J'explique que je ne suis pas spécialement douillette mais que certainement l'anesthésie n'avait pas fonctionné du à l'inflammation de la gencive car je sentais une douleur juste en passant ma langue sur ma molaire cassée. Je m'excuse par 3 fois encore mais le Dr Michel reste fermée à toute discussion pour reprendre les soins. Je sors de la salle et me dirige vers la réception. J'informe que le docteur ne veux pas me soigner et règle 20€ de consultation. Je suis dégoutée car je venais de faire 45mn aller de route pour ces soins, je restais avec mes douleurs et ma dent cassée et je n'avais plus de dentiste parce que cette dernière estimait que je n'avais pas à la toucher et que je devais souffrir si l'anesthésie ne faisait pas effet. Aurait-elle dit cela à un enfant également ? Ma douleur n'est-elle pas à prendre en considération ? Pourquoi anesthésier une dent dans ce cas si ce n'est pas pour le confort du patient comme du praticien ? A quelle époque vit-on ? Je rejoins ma voiture et une jeune fille de la réception me remet une ordonnance d'antibiotiques pour l'inflammation de ma gencive. Elle me propose de raconter ma mésaventure à la patronne, propriétaire du centre. J'accepte et rencontre cette dame. Elle a un certain âge, calme, à l'écoute. Elle m'explique que les dentistes sont des salariés et qu'ils se doivent de bien traiter ses clients. Après lui avoir raconté mon désagrément, elle me demande si j'accepterais de reprendre mes soins si le Dr acceptait de son coté. Je lui répond que oui, je trouvais le Dr sympathique à la base, je ne voulais pas la vexer. La patronne va discuter avec le Dr Michel et revient me confirmant que cette dernière ne voulait pas continuer à me traiter. Je comprends donc que les dentistes, salariés ou non ont tous les droits. La patronne a certainement plus de mal à recruter des dentistes qu'à trouver des clients. Je demande a consulter un autre dentiste, elle me dit qu'elle n'en a pas d'autre à me proposer dans son centre et m'oriente vers un autre dentiste qui s'installait en indépendant. Je suis repartie donc dépitée, sans soins, alors que j'attendais mon RV depuis 3 semaines. A 54 ans, j'ai consulté quelques dentistes dans ma vie, jamais je n'ai vécu telle situation. Je relate mon expérience tardivement sur le conseil d'amies car ce n'est pas dans mes habitudes. Il se trouve qu'aujourd'hui, les professionnels de santé ont tous les droits et qu'il faudrait tout accepter de leur part pour se faire soigner. Quand je lis d'autres avis de personnes qui ont été mal soignées et qui restent avec des douleurs persistantes, je me dit que finalement, heureusement que le Dr Michel n'a pas touché à ma dent. Vu son énervement, vu le peu de patience et de considération qu'elle a pour ses patients, c'était peut-être mieux ainsi. Méfiez-vous car tous les dentistes ne sont pas consciencieux et n'acceptez rien dans la précipitation.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Madame, je suis désolée qu'après notre entretien et la médiation que j'ai entreprise, votre mécontentement reste le même. Petite précision, un dentiste qu'il soit salarié ou indépendant se doit de faire au mieux pour soigner un patient, rien à voir avec son statut. De son côté le Dr MICHEL s'est sentie en danger par des gestes qui auraient pu effectivement, faire qu'elle se pique avec la seringue ou qu'elle vous fasse mal avec le davier et de votre côté, vous m'avez dit que vous n'étiez pas à l'aise avec sa façon de faire. Dès lors que la confiance est rompue des deux côtés, je conçois qu'il soit difficile d'avancer. Afin que vous ne restiez pas sans soins, j'ai cru bon de vous adresser à un confrère qui avait travaillé chez nous et qui avait un très bon relationnel avec ses patients. Tout cela était, pour vous être agréable . J'espère que la suite de vos soins sera comme vous l'envisagez. Courtoisement. La Directrice.
Pires Wilfried
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Soigné par le Dr MICHEL , travail soigné et personne à l’écoute , rien à redire .
Réponse de Centre dentaire Evadent
Un grand Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous recevoir dans notre centre ! La directrice.
Nyango Mboa
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Satisfait
Prot Jean-Sylvain
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
10 jours après une intervention bénigne sur une carie, toujours autant mal, qui plus est, j’ai même maintenant d’autres dents douloureuses !!!!
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Mr PROT, je viens de vous laisser un message afin que vous preniez contact avec nos secrétaires pour avoir un rendez-vous avec la dentiste que vous aviez vue. Le traitement réalisé, en plus du soin sur cette dent peut engendrer des sensibilités pendant quelques temps. En revanche, il serait bien de la revoir pour ce problème de douleurs. N'hésitez-pas à nous contacter. Courtoisement. La Direction.
stephane pouillart
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
De passage à Annecy j’ai été reçu en urgence par une jeune dentiste très professionnelle ! Merci à vous !
Fleur V
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
A fuir !!! 600€ facturés pour réparer un bout de dent cassée, travail mal fait et douloureux meme plusieurs semaines après. J’y retourne et on ne prend pas ma douleur au sérieux. Au final je me retrouve avec des complications et je dois payer un devis encore plus cher pour refaire le travail. De l’argent perdu. Je déconseille !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du ressenti qu' est le vôtre, concernant un traitement faisant appel à un prothésiste, réalisé en Décembre 2022 par une dentiste de notre centre et qui ne vous a pas donné entière satisfaction. Croyez bien, Madame , que tous les commentaires sont les bienvenus lorsqu'ils ont vocation à améliorer notre pratique au quotidien. Vous êtes revenue, il y a , à peu près un an, (juin 2023) avec une autre dentiste, pour une douleur persistante. Lors de cette consultation, elle a évoqué et l'a noté dans votre dossier, la possible nécessité d'une autre alternative thérapeutique afin de soulager cette douleur, si effectivement elle ne disparaissait toujours pas, et ce, en essayant de préserver le précédent traitement en place, afin de limiter les frais . Nous sommes désolés que vous ayez attendu aussi longtemps pour nous faire part de symptômes toujours présents car nous vous aurions reçue avec grand plaisir, notre souci premier, restant, de soulager, de soigner et de satisfaire notre patientèle. Courtoisement. La Direction.
ShirLey SERVERR
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très déçu, je prend rdv sur Doctolib, j’attend un mois bien évidement alors que le rdv me semble urgent car très mal dans la gencives depuis quelque semaine et enceinte je ne peux prendre aucun médicaments et arriver à l’heure du rdv le dentiste avec qui j’ai pris rdv refuse de me prendre car j’ai déjà vu au paravent un autre dentiste dans se même centre dentaire. Il ne me reverrons plus c’est une certitude je trouve ça absolument pas professionnel et inadmissible alors que le dentiste et disponible pour des soins à cette heure du rendez vous !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Madame, je viens de prendre connaissance de votre mécontentement et j'aimerais apporter quelques précisions. Nous accueillons chaque jour des urgences et nos dentistes prévoient des créneaux, en ce sens . Vous parlez de douleurs soutenues depuis plusieurs semaines, nous aurions pu vous recevoir beaucoup plus rapidement, nos secrétaires gèrent cela par téléphone tous les jours. Vous avez fait le choix de prendre un rendez-vous sur Doctolib, n'ayant pas choisi la dentiste qui vous suit habituellement, vous vous êtes retrouvée en doublon avec un de ses patients et effectivement elle n'a pas pu vous recevoir, nous en sommes désolés ! Nous espérons que ces explications pourront clarifier ce malentendu et vous souhaitons le meilleur pour le bébé à venir . Courtoisement. La Direction.
marie-noelle Georges
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je n'ai qu'une seule question à poser : pourquoi Evadent n'a pas existé avant sur Poisy ?? Je viens voir Sarah et Macha les yeux fermés et sans aucune peur... Un vrai bonheur..... Merci les filles 💞💕❤️💗
Réponse de Centre dentaire Evadent
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis, nous vous remercions et tenons à vous dire que nous sommes heureux de vous compter parmi nos patients !
magali gauthier
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je tient a préciser que cette note ne concerne pas tout les medecin. Le problème est Mme Felix, madame n’est pas a l’ecoute et se vexe lorsque le patient ( moi) l’a remise a sa place concernant des soin de parodentie qu’elle ne fait pas d’ailleur et qui ne sont pas remboursé, sans parler de la difficulté de trouver un rendez-vous. J’arrive avec des douleurs dans l’intégralité droite de la mâchoire, toute ma gencive est irrité. Mais comme je l’ai vexé ( parce que moi aussi je viens du milieu médical et ma réflexion ne lui a pas plu) elle n’a rien voulu faire, rien touché, aucune explication a part que c’est de ma faute parce que je fume ! Comme d’habitude les fumeurs sont stigmatisés systématiquement mais la je ne suis meme pas soignée ! Une ordonnance et la facture basta. C’est honteux, inadmissible, et ca, ca devrais etre appelé « Docteur « Ben voyons. J’ai bien gardé l’ordonnance et la radio afin de faire un petit courrier a l’ordre des médecin dentiste savoir si ils trouvent cela normal, de laisser partir un patient en souffrance en disant clairement qu’elle refuse de faire quoi que se soit. Honte a vous docteur Felix. Je recommande fortement Le docteur Michel est au top du top !!!! A l’ecoute et sans jugement je la recommande elle et uniquement elle. Elle avais réussi a me réconcilier avec les dentistes. Malheureusement elle n’avait pas de place en urgence. Je ne retournerai pas chez le dentiste et j’attendrai que mes dents tombe.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Mme Magali Gauthier, nous sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à clarifier certains points concernant votre consultation avec le Docteur. Le Docteur vous a effectivement fourni des explications détaillées sur votre maladie et le traitement nécessaire pour la traiter. Ceci a été confirmé par notre assistante présente lors de la consultation. Il est important de souligner que cette pathologie requiert un traitement spécialisé et prolongé, qui ne peut être efficacement administré que par un professionnel compétent dans le domaine. Quant à votre habitude de fumer, le Docteur n'avait nullement l'intention de vous stigmatiser. Cependant, en tant que professionnel de la santé, il est de son devoir de vous informer des facteurs pouvant aggraver votre condition. L'avertissement concernant la cigarette était donc donné dans un souci de vous sensibiliser à son impact sur votre santé dentaire, sans aucun jugement de valeur. Nous comprenons que les honoraires des spécialistes ne sont pas toujours pris en charge, et nous regrettons tout désagrément que cela pourrait causer. Il est important de noter que nous ne sommes pas responsables de la tarification des actes dentaires, qui est définie par des instances externes. En outre, nous tenons à souligner que le Docteur a fait preuve de diligence en avançant votre rendez-vous d'urgence du mardi au lundi afin de vous prendre en charge dès que possible. Nous espérons que ces clarifications dissipent toute confusion éventuelle. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Soso
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis venue 2 fois à 1 an d’intervalle: les deux fois j’ai été prise en charge par la dentiste Sarah R. qui est super (idem pour son assistante), très pro elle prend le temps qu’il faut lors de la consultation et est très sympathique !
Tom CHIROSSEL
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Difficile expérience dans ce cabinet, avec deux praticiens visiblement très peu expérimentés, très sur d'eux et très peu à l'écoute. Prise de rdv très rapide et grande disponibilité en termes d'horaires, pour un simple contrôle de routine après quelques temps sans visite de dentiste ni aucun problème dentaire. Lors de ce premier rdv avec le Dr Gomez, deux carries mineures détectées, traitées rapidement et sans problème particulier. A partir de ce rdv, je ressent de très vives douleurs sur la dent traitée en mastiquant, au point de ne plus pouvoir utiliser la moitié de ma bouche. La dent devient également douloureuse au froid. Je reviendrais par deux fois voir le docteur Gomez, qui me dira par deux fois que le soin réalisé ne pose pas de problème et que je ne peux pas avoir de douleurs sur cette dent soignée. Le docteur Gomez ne pouvant rien pour moi, j'insiste fortement auprès du centre pour voir un autre docteur. Le docteur Felix m'accordera une entrevue rapide, visiblement briefé par le docteur Gomez, ou je serais reçu avec une suffisance et une condescendance hors du commun. Non seulement aucun diagnostic proposé, mais surtout toujours ce discours cherchant à me convaincre que le soin a été bien fait et que je n'ai aucune raison d'avoir mal. Remontant le problème à la directrice du cabinet, celle ci se montrera beaucoup plus professionnelle et à l'écoute, et me proposera un rendez vous avec un spécialiste. Lui aussi se montrera beaucoup plus à l'écoute, mais ne trouvera pas la cause de mon problème suite au premier soin du Dr Gomez (faisant cependant son possible, et me prescrivant des soins dentaires qui s'avèreront inefficaces) En désespoir de cause, après 6 mois sans utiliser la moitié de ma bouche, je consulte dans un autre cabinet qui trouvera la cause du problème en un seul rdv : un simple test au froid (environ 10 secondes) confirme l'inflammation nerveuse de la dent, a priori par un filament nerveux touché lors du traitement de la carie -un cas très rare. Lors du deuxième rdv pour dévitalisation de la dent, le diagnostic sera confirmé, le dentiste me dira que la partie vivante de la dent était dans un état de nécrose avancé, témoignant de la violence de l'inflammation. En laissant trainer cette nécrose, je risquais d'après le dentiste une infection sous la dent, pouvant amener à la perte de plusieurs dents voisines. Ceci étant dit, comme le suggèrent les autres commentaires : très beau cabinet, propre, design soigné, accueillant et bien placé.
Paul DEGAT
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super expérience au cabinet EVADENT. Laurianne à l’accueil est très avenante et la prise en charge est parfaite, professionnel et cordiale. Le docteur Revertegat est également super pro et à l’écoute. Ps: un petit crochet ou porte manteau dans les wc serait bien vu… pas facile de se brosser les dents le manteau dans les mains. Merci à elles!
Anthony Megevand
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon centre, accueil sympa, prestation de qualité, et avec des rendez vous relativement rapides.
Lolo and co Guerin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super centre Super dentiste Super directrice Professionnel sociable Vraiment moi qui était phobique des dentistes m’a redonnée un jolie sourire après une chimiothérapie compliquée Merci de tous cœur
Juste Barbol
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Après avoir obtenu deux rendez-vous successifs pour me faire arracher les dents de sagesse sur la mâchoire du bas. Le docteur qui justifie ses années d’études par un comportement fier et hautain au possible, m’a indiqué qu’il était normal qu’il ne puisse pas les enlever totalement car elles étaient ankylosées! Soit; Suite à cela, j’ai demandé un devis pour faire changer une dent sur le maxillaire supérieur qui se trouvait être cher. Je souhaitai un deuxième avis comparatif avec un dentiste du cabinet pour savoir si une autre solution était possible et au final sa consoeur voulait me remplacer 6 dents sur 10 avec des greffes osseuses! Ce qui aurait coûté encore plus cher! Après avoir demandé à mon Orthodontiste, de leurs transmettre les empreintes et scanners réalisés dans son cabinet, le Cabinet Evadent a décidé d’annuler mes rendez-vous sans raisons. Des praticiens trop jeunes…
Jordana Reynes
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très beaux locaux les jeunes filles à l'accueil sont très professionnels et chaleureuse daphné tissot et son assistante sont au top du top très douce et professionnels un grand plaisir de venir merci à vous.
Laura-Gil Marquis
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Après plusieurs recherches et rdv infructueux, je suis très contente de ce centre dentaire. Rapide, efficace et très sympathique
Karsud
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Annulent les rdv sans prévenir ni contacter les patients pour trouver une alternative. Quand je les ai contacté, la secrétaire ne savait même pas pourquoi mon rdv avait été annulé. Elle a du se renseigner pour me donner la raison. Pitoyable...
Alexis Bayard
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Superbe accueil pour cette nouvelle clinique très moderne. Je reviendrai avec plaisir.
claire castel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon échange avec le Dr Thevenon qui m'a conseillé de manière très professionnelle et prône les techniques les moins invasives et protectrices de la dent en première intention, contrairement à d'autres praticiens qui vous dirigent tout de suite sur une couronne...
No made (Libre)
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
De retour dans ma région, j’ai appris avec regret le départ du docteur ZEHRI ainsi que son assistante. Je retiens des soins de qualité, un bon suivi et de bons conseils. L’ensemble des rdv se déroulaient dans une bonne ambiance malgré des soucis d’organisations constatés au sein de la structure. Grand merci au Docteur et son assistante
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour, bienvenue de nouveau en Haute Savoie. Le Dr Zehri a décidé de quitter la région, nous vous remercions pour votre témoignage. Votre déception occasionne une note très basse pour le centre, ce qui est dommage pour les docteurs qui y exercent et qui j'en suis sûr sauront vous prendre en charge avec la même qualité que le Dr Zehri.
delphine PROUST
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Reçu par le Dr Michel pour une urgence suite à une douleur dentaire, dotée d'une grande douceur en prenant compte votre douleur et d'un réel professionnalisme, à chercher à comprendre la cause.
Meggy B
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Une honte ! Je n' ai pas eu le temps d avoir mon rdv vu que je suis partie avant tellement outrée qu on me demande de faire taire ma fille de 5 mois qui rit pleine de joie et pousse des cris de bébé dans sa poussette.... Si la joie d un bébé dérange je n' ose même pas imaginer la qualité des soins. Écoeurée par ce manque de respect et ce manque de tolérance, c est inacceptable
Justine Goix
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ma fille de 4 ans est venue pour le traitement d'une carie. Rdv très rapide, ma fille a été mise en confiance, les soins ont été efficaces et sans douleur. Merci à l'équipe du cabinet d'avoir été aussi compétents.
Réponse de Centre dentaire Evadent
nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message positif
Muriel Medolago
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de prendre un rdv pour une urgence dentaire mais pour faire un devis pour un implant oui! On ne soigne plus les patients, on fait du chiffre! Chiffre et médecine ne font pas bons ménages! Une honte!!!!
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous prendre aussi vite que vous le souhaitiez, les docteurs réservent des créneaux pour les urgences, mais ils doivent aussi honorer les rendez vous qui sont pris. Nous ne comprenons pas votre allusion aux soins concernant les implants, il s'agit de traitements sur le plus long terme, qui nécessitent plusieurs visites, ces soins ne remplacent pas des créneaux d'urgences.
Angelina Fernandes
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour je vais vous raconter ma petite histoire ( d'accord vite fait 😉) .... Je suis une phobique du dentistes depuis ma tendre enfance genre (15ans ) je n'arrivais pas à franchir le pas jusqu'à ce jour le 17 mars 2023 j'ai rencontrée la meilleure des dentiste SARAH ........ AINSI que sa belle et douce Assistante MACHA à qui j'ai TOTALEMENT BROYAIS LA MAIN qui m'a mise en confiance des le début oui car je fait pas les choses à moitié j'avais 16 dents la totalité de la machoir superieur à extraire avec mise de prothèse provisoire pendant 3mois .. OUI J'ALLAIS PAS SORTIR SANS DENTS 😅🤣🤣🤣 même si celle là ne m'aime pas trop car j'ai des réflexe vomitif c'était rigolo en sortant du cabinet le moindre mots et hoppe je vomissait... CELA et encore la 4j après mes beaucoup moins j'arrive à faire des phrases maintenant mes ces toujours là tout dépend les syllabes ... Mes je tenais à remercier SARAH ET TOUTE SON EQUIPES du travaille accomplie et de la mise en confiance et leurs professionnalisme il mon changer la vie honnêtement j'ai 27ans et je sourie de nouveaux à pleine dents cela fessais 10ans que je ne souriez plus .... Merci d'avoir changer ma vie ❤
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour, nous vous remercions pour ce message, c'est agréable à lire et nous sommes ravis que vous ayez repris confiance et que vous puissiez sourire à pleine dents
Phil Pas
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Que des problèmes
Réponse de Centre dentaire Evadent
Monsieur, merci d'être revenu nous voir depuis votre message, nous trouvons toujours des solutions aux problèmes.
Lucie Mauger
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Anita Moulaoui
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
À fuir ! Intervention sur une petite de 6 ans qui avait un carie, mal soigner par cette jeune dentiste. Apparemment la carie était plus profonde que ce qu'elle pensait. 3 rdv espacé de 1 mois chacun. Arrachage de dents effectuée, puis une belle annonce avec urgence : il faudrait mettre un appareillage dentaire à 6ans pour anticiper la pousse des dents définitives qui arriveront vers 12ans. Enfin bref la CPAM n'a jamais reçu les visites, que faite vous des cartes vitales ? Ensuite nous ne pouvons plus bloquer de rdv car un rdv en ligne n' aurai pas été effectué ?! Personnellement, Nous ne prenons jamais de rdv en ligne. Mais rien a entendre ! Déception de professionnalisme !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Votre commentaire a retenu toute notre attention. Après consultation du dossier de votre enfant , il apparaît que des soins appropriés lui ont été dispensés . Concernant les écarts importants entre les rendez-vous, votre enfant a été reçue en urgence rapidement, vous comprendrez donc qu’il soit difficile de redonner un deuxième rendez-vous proche dans un planning déjà très chargé. D’autre part, vous ne vous êtes pas présenté avec votre enfant au 3ème rendez vous, sans nous en informer. Vous comprendrez qu’il n’est pas facile, dans ces conditions d’assurer un suivi des soins. Cordialement
bocquet thibaut
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Häring Allon
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Après une heure de route et des bouchons, je suis arrivé quelques minutes en retard.. quel malheur 😒 On m'a rejeté mon rendez-vous, qui était une urgence dentaire, c'est honteux. Au lieu d'investir dans une décoration de bourgeois, mettez vos priorités dans un service de qualité pour le bien de vos client.e.s.x.
Mélanie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire magnifique , super accueil des filles et je remercie la personne qui s’est occupée de moi car je n’aime pas aller chez le dentiste.. expérience à renouvelée sans hésitation!
Marina Ibraimi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J'étais le premier client quand ils ont ouvert, du moins c'est ce que m'a dit la secrétaire. Le médecin est très gentil, je suis très satisfait. Mes recommandations.
Audrey BURNOUF
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ravie de mon premier rdv dans ce cabinet. Le Dr. Martinel s'est montrée très professionnelle, douce et pédagogue. Elle m'a soignée avec délicatesse et m'a donné des conseils pour éviter le retour précoce du tartre. Tout le personnel a été très agréable. Je recommande vivement. Merci encore
hamid idrissi
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Hamid Idrissi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire positif suite à votre passage dans notre centre dentaire. Nous transmettons à notre équipe votre satisfaction.
Arton Spahiu
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Dommage qu'on peut pas mettre une note plus basse que ça !! A par les locaux tout neuf y a rien qui va !!! Je suis allé pour poser une couronne. Depuis octobre je suis allé au moins 5 fois pour finir avec une dent troué !! J'ai pas de la chance je suis tombé sur M, Zehri (heureusement il est partie et j'espère qu'il a changé de métier) qui n y arriver pas a faire comme il faut !! Le pire c'est qu'un jour il m'ont appelé comme je travaillais pas loin et je pouvais aller vite j'ai attendu 40 minutes pour me dire qu'il pouvait pas me prendre!!!!
Li Lou
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet. Le docteur Zehri prend le temps d'établir un diagnostic complet afin de proposer des soins adaptés. Très contente de ses services
Didier Tempete
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Pas de trace sur le compte Ameli de la visite de mon épouse le 25 mars. Evadent et moi intervenons actuellement auprès de la CPAM reconnaissant être à l'origine du problème.
Christophe L.
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci aux soins apportés et surtout de redonner de la confiance au patient un peu « angoissé » Je recommande 👌
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Christophe L. , la satisfaction de nos patients est au coeur de notre démarche. Merci de nous avoir donné votre avis.
julia Martins Aparicio
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Il ne faut jamais allé pour une urgence .....Car à part observer votre dentition et vous dire effectivement vous avez une carie!! rendez-vous pour 6 mois après pour traitement.Vous êtes rentrés avec un mal de dent vous ressortez avec.... pas le temps revenez dans 6 mois.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Madame Julia Martins Aparicio, vous avez pris le temps de laisser votre avis sur votre visite dans notre établissement et nous vous en remercions. Nous vous avons reçue en urgence pour soulager votre douleur . Un diagnostic a été posé et une prise en charge a été effectuée et cela sans vous demander d'honoraires. Un traitement curatif spécifique a été proposé avec des rendez-vous adaptés pour traiter correctement l'origine de votre problème, qui dépasse la simple carie.
Dominique Barrech
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire très bien, tout neuf, facile d'accès. Le docteur Zehri met à l'aise, à l écoute, conseille. A recommander !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Dominique Barrech, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de nous avoir accordé la note maximale tant sur nos locaux que sur le professionnalisme du Docteur qui vous a reçu.
Cind' Naelina
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Comme beaucoup de personne j'ai une peur bleue des dentistes je recommande ce cabinet sans réserve. Personnel très compétent et sympathique qui a pris le temps de me rassurer et d effectuer les soins nécessaires avec douceur.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Cindy Ruffez, la mise en confiance de nos patients est un point qui nous tient particulièrement à cœur. Merci de nous avoir accordé la note maximale suite à votre visite.
Ninis Didi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnel accueillant je recommande ce centre
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Anaislilou Didi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et votre recommandation suite à votre visite dans notre centre dentaire.
Rose Marie Foti
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci docteur Zehri pour votre gentillesse et votre professionnalisme, vous m’avez réconcilié avec votre profession.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Rose Marie Foti, nous somme ravis de cette expérience positive. Merci de nous avoir attribué la note maximale.
Stéphanie7 Cha
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très sympathique dans des locaux très accueillant ; Professionnels très à l’écoute des besoins et très compétents ; Je suis ravie de mon rendez vous et m’y rendrait pour mes suivis annuels ; Je recommande vivement
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Stéphanie7 Cha, l'équipe est ravie d'avoir reçu votre note et votre commentaire. Merci pour la recommandation. Nous serons ravis de vous revoir lors de vos rendez-vous de suivi.
Pillot Emilie
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Première visite chez le dentiste pour ma fille. Le dentiste a été très doux et lui a tt expliqué avec gentillesse. Elle est ressorti très contente et a envie d y retourner !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Emilie Pillot, toute l'équipe est ravie de savoir que cette première visite a été une bonne expérience pour votre fille. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Laure Tison
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Evadent
Laure Tison, merci d'avoir pris du temps pour laisser un avis, cependant, malgré nos recherches nous ne vous avons pas trouvée parmi les patients que nous avons reçus en consultation.
Valérie Alessio
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Centre tout neuf, professionnel qui explique bien et rassure le patient. Assistante également très agréable. Moi qui stresse à chaque visite chez un dentiste, là, je me suis sentie à l'aise et écoutée.
Réponse de Centre dentaire Evadent
Valérie Alessio, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre consultation dans notre centre. Votre satisfaction est importante pour notre équipe.
Ric Devay
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet tout neuf, et dentistes à l'écoute !
Réponse de Centre dentaire Evadent
Ric Devay, merci pour l'avis , nous transmettons bien sûr à l'équipe votre satisfaction. Bion cordialement.
Déreck
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Evadent
Bonjour Dereck , merci pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est importante pour nous.
Inconnu Inconnu
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
On arrive 5 minutes en retard il nous fait un scandale et ne veux pas prendre les patients alors que sa fait un mois que nous attendons le rendez-vous vraiment décevant à éviter
Réponse de Centre dentaire Evadent
Inconnu Inconnu, notre premier patient de ce matin (peut-être vous?) s' est présenté sans prévenir avec 15 min de retard. Afin de garantir des soins de qualité et par respect pour les patients suivants qui arrivent à l'heure nous ne pouvons réduire le temps de nos soins. Nous avons aimablement proposé à ce patient en retard de reprendre un rdv afin de lui consacrer le temps nécessaire.
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