Centre dentaire du Blanc Mesnil ASCDM

Je déconseille fortement les secrétaires ne sont vraiment pas professionnel elles se croient chez elle le dentiste pressée Je déconseille zéro professionnalisme

Je vous déconseille centre médical pas sérieux vraiment pas sérieux

Hiç tavsiye etmiyorum. özellikle sekreterliği. Danışmadan sormadan Hemen kestirip atıyorlar. Kendilerine göre direk karar veriyor. Böyle bir şey olabilir mi.tam yetkilisi ,doktorları ne işe yarıyor anlamadım. Asıl mesele aslında nasılsa müşteri çok. Hasta demiyorum müşteri yani para para. Nasılsa konu sağlık değil onlar için

WC HS depuis plusieurs mois C'est plutôt une épicerie accueil Ilpréfère les paiements espèces Les mutuelles sont pas les bienvenus

Bonjour, je me permets d’écrire un avis après de long moment de réflexion. Je vais vous raconter mon horrible expérience avec ce cabinet. Je suis allée les voir car j’avais horriblement mal à la dent il s’avère que j’avais une Carrie au lieu de me dévitaliser la dent le dentiste s’est contenter de juste m’ouvrir la dent et faire des soins. Pendant plusieurs jours j’ai eu mal à la dent cette même dent s’est cassée je me suis rendue chez eux le dentiste ne l’a même pas dévitaliser UNE FOIS après une seconde visite la bas pour LA MÊME DENT !!! Il m’a reboucher la dent et j’avais toujours aussi mal il s’avère que ma dent s’est infectée et que j’ai eu un abcès j’ai dû aller voir un autre dentiste qui a dû dévitaliser toutes les dents que ce cabinet a touché. Si j’ai une chose à vous dire c’est de ne pas mettre les pieds la bas c’est le pire cabinet dentaire que j’ai vue de toute ma vie vous avez ruiner mes dents a 20 ans je me retrouve a avoir des problèmes dentaire a cause de vous et des prothèses !! Par pitié si c’est pour faire la même chose a vos futurs patients et leurs donner des devis pour des couronnes a chaque fois au lieu de traiter le problème désolée de dire ça mais rendez votre diplôme.

J'ai accompagné ma femme pour un simpledétartrage. 35 minutes de retard. Toilettes HS. Le petit plus on lui propose de faire une radio panoramique pour je le rappelle un détartrage, soyons sérieux!

Rien à dire une équipe au top une dentiste douce vraiment je viens de loin pour leur soin

Très mauvaise expérience avec ce cabinet. J’avais attendu des mois pour un rendez-vous urgent, mais la secrétaire a refusé de me laisser consulter car j’avais oublié ma carte Vitale. Elle ne m’a même pas proposé de feuille de soins et a catégoriquement refusé malgré le fait que j’avais mon numéro de Sécurité sociale. En plus, sa façon de parler n’était pas du tout agréable. Le manque de compréhension et d’écoute est inacceptable. Personne n’est au dessus de personne ayez un minimum d’empathie envers les gens… Ne négligez pas les patients.. C’est grâce aux patients que le centre tourne…

Suivi depuis quelques mois chez eux. Toujours du retard lors des rdv, l’orthodontiste était top dans son suivi mais le reste pas top ! Beaucoup de turnover Et surtout ne cherchez pas à les avoir au téléphone car personne ne vous répondra et en terme de service client je trouve ça déplorable et absolument pas professionnel !

Jamais agréable d'aller chez le dentiste, toujours un peu d'appréhension.... Parti en urgence pour 2 carries , ils ont été au top : accueil, personnel d'assistance et dentiste.... Un grand merci à l'équipe !

C'est un centre dentaire très sympa... mais : - vous avez toujours 30-50 minutes d'attente minimum !!! Les médecins sont différents, ils y a des bons et des moves. A vous de voir

La grosse blague ils ne respectent jamais les horaires qu’ils nous donne rdv à 16h30 on est là jusqu’à 18h je ne recommande absolument pas ce centre dentaire à fuir il mérite d’être fermé.

Très satisfait, Docteur Ben Hamida est très professionnel et à l'écoute je recommande!

Personnelle très gentil et dentiste au top merci

Plus jamais je vous le déconseille une arnaque Pour un détartrage le résultat est nulle il sont pas fait le polissage et ca durée 03 minutes

Nous consultons la Dre Antunes depuis plusieurs années pour le suivi orthodontique de mon fils, et nous en sommes absolument ravis. Elle est à la fois très professionnelle, douce, patiente, rassurante et drôle, ce qui est précieux quand on a un enfant un peu anxieux face aux soins. Elle sait instaurer une vraie relation de confiance, et son approche est toujours bienveillante et claire. Mon fils se sent en confiance à chaque rendez-vous, et les résultats sont là : son sourire se transforme petit à petit, et sans stress ! Je recommande le Dr Antunes les yeux fermés à tous les parents à la recherche d’un suivi orthodontique de qualité, humain et efficace. Un grand merci à elle et à son équipe 🙏🦷✨

Très bien

Contrairement à certains commentaires négatifs sur ce centre dentaire et ses intervenants. J'ai été très bien reçu à l'accueil, les 3 jeunes femmes ont été super. Prise en charge rapide avant même l'heure du rdv. Efficace avec la radio qui permet au dentiste de présenter ce qu'il est nécessaire de faire. Un dentiste professionnel suite à un 1er contrôle dans cette clinique et avec un détartrage parfait sans douleur. Le binôme avec le dr ben hamida et son assistance était parfait.J'y retournerai suite à cette visite du 19/6/2025.

Très veau travail fait par Dr Sfeire ( une couronne) , compétent, exigeant, professionnel. Acueuil ouvert et agréable. Quand cela est bien, il faut le dire. Je recommande

Rapide et efficace

Super bonne accueil du personnel je recommande

Bon accueil ´ service rapide Manque de propreté à l accueil et dans les couloirs

La façon de comment se comporte les personnes envers les clients ma choqué mais les dentistes sont plutôt gentille

Je comprends la note catastrophique de ce centre. Les secrétaires sont d'une impolitesse extrême et très hautaines, surtout une certaine Rania, si je ne me trompe pas, elle se permet de prendre les gens de haut et fait preuve d’un grand mépris, alors même que les informations n’ont tout simplement pas été correctement transmises au patient. Il me semble que ce n'est pas une fin en soi. Apprenez à parler correctement à ceux qui aimeraient se soigner. On paye et en plus on se fait tapper sur les doigts comme si on leur devait quelque chose. Le respect est la base surtout dans un lieu censé soigner et accompagner. De plus l'organisation est chaotique, plusieurs rendez vous m'ont déjà été annulé sans raison, par contre si on réponds pas à leur message vocale c la fin du monde. Les secrétaires qui se prennent pour je ne sais qui, si vous n'aimez pas votre travail changez le mais nous ne sommes pas obligé de supporter votre mal-être. Elles gâchent la réputation de ce centre. Ce n'est pas la première fois qu'on me parle d'une manière très déplacé. Un peu de professionnalisme et de bienveillance ne ferait pas de mal. Très honnêtement fuyez ce centre il n'en vaut absolument pas la peine, pleins d'autres centres dentaires au Blanc mesnil sont biens meilleurs.

Ne répond jamais au téléphone, accueil incapable s’en fou totalement de leur travail, tous le temps en retard j’ai dû patienter parfois des 30min 50min après l’heur de RDV pour être pris en charge c’est du grand n’importe quoi vraiment déconseillé ( la seul chose positif c’est madame la responsable très sympas accueillante essaye de régler les problème du mieux qu’elle peux ) sinon le personnelle 0/20

Accueil parfait Pas d’attente Prise en charge rapide Merci

Léger retard mais on l’a prévenue à mon arrivé et le délais a était respecté. Toute l’équipe sympa donc nickel

Très bon centre dentaire, je recommande fortement !

Je vous déconseille, prise de rdv rapide mais je me pose des questions sur le professionnalisme des dentistes. Le dentiste qui ne parle pas bien français, m'a mis double dose d'anesthésie car il ne voulait pas attendre, pour enlever l'ancien plombage, nettoyer et remettre un plombage provisoire qui n'a tenu que quelques heures. Conséquences, le visage bloqué plus de 5heures, les yeux qui pleurent et le nez qui coulent 24h encore plus tard, et la dent qui reste avec un grand trou et me fait mal. Le rdv a duré moins de 10min. Je vais chercher un vrai dentiste pour réparer tout cela!

Personnel d accueil peut agréable qui vous prend de bien haut sans considération et qui ont l air surprise qu on demande une Facture Acquittée qui est pourtant un document officiel pour faire valoir ce que de droit.

15 mn pour retrouver ma carte vitale en me soupconnant me l avoir rendue. Pour enfin la retrouver coller sous le téléphone de l agent d'accueil qui du reste agressive. Je n'ai eu aucune excuse si ce n'est que ce n'est qu'une carte ce n'est pas la mort.

DR ANTUNES est très professionnelle et à l'écoute de ses patients. Ma fille l'adore et attends ses rendez-vous avec impatience et c'était pas gagné avec d'autres professionnels ailleurs maintenant ça fait 4 ans de fidélité. L'attente est longue parfois mais une fois notre tour nous comprenons pourquoi. Nous ne sommes pas un numéro mais bien des patients.

Accueil désagréable Femmes d'accueil s'en fouter carrément de nous Quand on leur téléphone il ne répondent pas

accueil désagréable

Parfait

Ils ne répondent pas aux avis, je suppose qu'ils non rien à faire de vos avis. Et les notes continuent de baissées Bientôt 0 🤣🤣

Très bien reçu l'accueil chaleureux , et le docteur également. Bon cabinet dentaire

A fuir, accueil désagréable. Toujours en retard. Assistante dentaire qui porte parfois mal leurs masques. Travail sur les dents mal fait.

Mes enfants sont suivit par le Dr Antunes depuis 1 an et je suis ravi de la progression du traitement J'ai n'ai que des personnes gentilles au centre surtout les assistantes toujours souriante Je recommande

A fuir aucun professionnalisme la secrétaire très très hautaine et agressive

Accueil souriant et efficace, soins pratiqués de qualité, et avec bienveillance. Un lieu fort recommandable !

Rendez vous pris depuis 6 mois , annulation sans remplacement 1 jour avant le rendez vous Personnel Arrogante au téléphone , ces à nous de trouver une solution de dernière minute . Très déçu s’amuser à changer de dentiste pour un enfant ces inadmissible ce n’est ni la première fois ni la dernière . A FUIIIIRE .

Femmes de l'accueil aggressives et hautaines avec la clientèle, que ce soit moi ou les autres patients. Aucun professionnalisme, elles portent grandement préjudice au centre. Quant au praticien, nous avons échangé 3 mots.

Ne répondent pas du tout au téléphone, ils décrochent puis raccroche aussi tôt.

Au premiere abord ,le lieu peut faire bonne impression, mais NON , après chaque passage des clients, aucun nettoyage, rien, vous pouvez attendre TRÈS LONGTEMPS en sale d attente ! vraiment,les dentistes ne sont pas accueillant,n explique rien,ne sont pas réconfortant,perso j ai eu un appareil,et franchement,ils ont fait n importe quoi,on ne vérifier pas vraiment les dents, la dentiste aller dans tous les sens, elle s occuper de plusieurs personnes en même temps,et me laisser avec ces assistantes ou toute seul, après l avoir enlèver,CT n importe quoi,je regrette vraiment, mes dents ne sont pas détartrer,ont rongé mes dents,ne c est même pas occupé des dents du bas ,et elle n a même pas enlever les élastiques alors que sa fait plusieurs mois que j attend parce que ils annuler mes rendez vous ! franchement je vais plus jamais revenir ici !!!!!et j ai bien plus a dire

Même une seule étoile ne mérite pas, je déconseillé de ce centre dentaire, son accueil mal organisé, le temps d'attente toujours plus que prévu, j'étais pour un rdv orthodontist a mon fils, j'ai trouvé qu'ils ne sont pas au mesure côté hygiène et aussi explications.

A fuir !! Toujours en retard, la responsable est toujours autaine et jamais a l'écoute de ses clients, les dames de l'accueil sont d'un manque de respect immonde ! Sans parler des praticiens. Un jour j'avais rendez-vous a 9h30 un jeudi j'avais prevenue ma patronne que je n'allais pas venir le matin et également l'ecole nous sommes donc arrivés a 9h15 et nous sommes passer a 10h25 pour que au final le praticien nous a dit qu'il n'y avait rien a faire. Je ne recommande pas du tout je continue les rendez vous en attendant la mutuelle et ensuite je partirai !

Quand ton veux annuler un rdv on peut pas car leur téléphone ne marche pas donc comment les prevenir vue que sur doctolib ils disent de les appeler! Incompétents au début ceux qui etait la sa allait ! Alors n’en parlons pas du docteur ELIA SFEER qui m’as fait valsé pendant une année avec des antibiotiques tout simplement car il ne savai pas comment traiter mon problème et m’as arracher par la suite une mauvaise dents! Et me demande de revenir quand je serais prête 😂 quel professionnalisme ! Allez ce centre est à fermer !

Ce centre dentaire si on peut appeler ça comme ça je me suis fait poser un appareil dentaire ma mi mis mes élastique mal et mon file ma couper la bouche si je peux m exprimer comme ça . Fuier ce centre dentaire

Surtout a éviter

La première équipe étaient à réformer, Alors la deuxième équipe , je parle du Mr a accueil catastrophe désagréable, arrogant,il prend ses clients de haut ,et en plus il est blazé . Une formation service clientèle serait a mettre en place le plus vite possible ... Vu les avis des clients, je pense qui faut changer de boulot....

Bonjour pour prendre une rendez-vous pour jebanesan nivya et jebanesan levin jeron

Pire dentiste, à fuir honnêtement.

J’ai lu plein d’avis négatifs tous en ignorant les avis en me disant qu’il y a sûrement des personnes qui exagèrent ou peut-être déçu …. Aujourd’hui j’en paie ma naïveté. Centre plein de menteur et je pèse le mot mensonge sur mensonge qui a fais qu’actuellement je le retrouve sans dent. Ce n’est pas professionnel de mentir l’honnêteté est importante dans tous les domaines si vous n’êtes pas capable d’assurer une prestation ne vous engager pas et encore moins ne vendez pas une prestation que vous n’êtes pas sûr d’assurer. Lundi on me confirme que j’aurai mon travail fais avant la fin de semaine. Dentiste présent seulement le lundi et pour clôturer mardi il était informer que le travail ne sera pas fait mais les agents m’ont contrôler mercredi que cela sera fais avant vendredi. Mensonge ?? Pour INFORMATION le centre est fermée les jeudis!!! Encore un mensonge on nous informe que l’espace est bien ouvert alors que non Bref je ne sais pas quoi penser comme eux fasse à ma situation. Centre prend les fond financiers mais le travail n’est pas fais. Suis-je encore une personne qui se plein pour la millième fois parmi tant de monde ou ce centre mérite un réel changement. S’il y a un endroit où on aurai pu se plaindre et ce faire entendre ça aurai été radical. Mais bon même les responsables ne savent pas quoi dire

Dentiste compétent, service d’accueil pitoyable. Agent d’accueil pas professionnel du tous. Service téléphonique bancale, l’agent nous met en attente et parle de sa vie privé tous en te laissant patienter et en ne reprenant surtout pas la ligne! On me préviens d’un rendez-vous la veille pour le lendemain. Et pour finir manque de respect et d’accueil des patients durant toute mon attente. Revoyez vos priorités et vos équipes. Un métier surtout comme le votre doit être fait par volonté et non pas par dépit surtout si cela a un impacte sur les patients c’est bien des patients que vous avez et pas des plantes. Je vous ai remonter a plusieurs reprise des aspects négatif c’est de pire en pire!

Centre ou clinique dentaire peu importe, hygiène laisse à désirer. Endroit très très sale. Les dentistes parles très aux patients. A fuir. Comment pouvez-vous laisse ce genre d’endroit ouvert!!!! Rien que dans leurs photos du sites ils ne mets pas ce de leurs fauteuils dentaire, car ils le savent.

Je rejoins tout les autres commentaires ! Je prend rendez-vous un Samedi pour Lundi sur Doctolib. Arrive le rendez-vous ont me dit que j’ai pris rendez-vous mais sans attribution de dentiste donc que j’ai pris rendez vous pour venir à l’accueil ! Pour couronner le tout je revoit ce jour donc le lendemain un email me disant que je me suis pas présente au rendez-vous ! À éviter ! Ne poser surtout pas de jour pour y aller

0 vraiment il ne veulent même pas donné de rdv ils ferme la ligne téléphonique comme bon leurs chante nul

Centre dentaire NULLLLLLLLL a fuir , l’ortho est tjr en retard , personnel mal poli piiiire centre de blanc mesnil 😤😤😤

Je me suis rendu pour un traitement de carie, je me retrouve avec des douleurs depuis. Alors qu’avant j’avais aucune douleur ou sensibilité aux dents…

Modifient et annulent les rdv sans prévenir.

Merci au responsable j’avais un soucis d’appareil , il a tout pris en charge et m’a fait un valplast très professionnel j’apprécie ! Encore merci

Il m'a mal soigné j'ai un trou dans ma dent alors qu'avant j'avais pas de souci de dent particulier

A fuir professionnels son expérience, mais les secrétaires aimable gentillesse au top

À défaut de ne pas pouvoir mettre zéro étoile Je suis très choquée du manque de professionnalisme aucuns appels lorsque les rdvs sont annulés , on nous fait déplacer sans même nous recevoir . Électricité en panne . Prise en charge d’un enfant en bas âge après multiples rendez vous annulés et mise en place de composites sans même nettoyer au préalable , aucuns soins pour les caries en expliquant par la practicienne que cela peut attendre 6 mois .. l’enfant a enfin était pris en charge par un dentiste digne de ce nom qui a du tout refaire et surtout soigner les caries . A FUIR de toute URGENCE

Établissement à FUIIIIIIIR !!! Zéro étoile mérite ce « centre » si on peux appeller ca un centre… l’électricité qui coupe toutes les demi heure et j’ai attendu DEUX heures sans jamais passer d’ailleurs. Le personnel INCOMPETENT, NON FORMÉ, LA CATASTROPHE. Je n’ai jamais vu cela de toute ma vie. Je poste les photos sans Electricite je vous laisse regarder.. de plus j’ai était contacté pour Forcément supprimé les photos de mon avis, et à ma grande surprise je reçois des notifications de Doctolib, mon horaire de rdv a était modifié, et ils m’ont ajouter qq rdv avec NON PRÉSENTATION DU PATIENT mais sommes nous dans une «  clinique » ou dans une cour de récré ?

Péssima qualidade de atendimento. Não recomendo. Tinha consulta marcada as 10:30 é 12:10 e ainda não fui atendida . Todas as pessoas me passaram a frente , eu questionei o porque e a menina ainda de se riu para mim. É a primeira e última vez que aqui venho.

J'ai eu 2 rendez-vous avec eux. Je n'ai eu aucun problème. Temps d'attente très faible, dentiste efficace et professionnel, personnel accueillant. Bref rien à dire, c'est du tout bon !

Cabint à bannir. 2h d'attente et à la fin on te pousse à sortir vite du cabinet car ils sont en retard sur leur planning.

IMPORTANT ! Je pensais qu’au début les commentaires négative c’était juste des petits rageurs mais PAS DU TOUT !!! A fuir même si vous avez la CMU en pensant que vous alliez pas perdre d’argent !! C’est Vraiment NUL de chez NUL, je trouve que ce n’est pas du tout professionnel !!! Et je ne suis pas du genre à écrire des commentaires Google mais là je suis obligé, mon attention est vraiment de vous aidez !! Excellente journée et faite attention à vous !

Magnifique

Centre dentaire horrible!! trop d'attente,orthodentiste gentille avec les petits mais je crois elle manque de compétences Ce centre il va pas durer longtemps.

C'est une usine! Dentistes diplomés? En tout cas, ils imposent eux -mêmes les soins sans demander votre avis. A discuter sérieusement avec le praticient avant de vous laisser soigner.