Clinadent - Centre Dentaire Marseille 5 Saint-Pierre - La Timone

J’ai ramèné mon fils, le dentiste a été rassurant.

Je suis satisfaite des soins dentaire que le dentiste et son assistante m'ont fait. Je remercie toute l'équipe médical car il rassure le patient et sont à l'écoute pour répondre aux attentes du patient. Excellent cabinet dentaire et Excellente équipe médicale. Je remercie bien le Dr Robin ANDREANI et ces secrétaires car ils sont très gentils

Cabinet tres propre Personnel a l’ecoute

Centre dentaire au top ! Personnel très professionnel, attentif et ponctuel. Je suis ravie de la qualité des soins. Je recommande sans hésiter.

Très bon centre. Bon accueil. Dentiste sympa et à l'écoute, assistante accueillante et bienveillante. J'y ai accompagnée ma mère et nous avons été super bien accueilli du début à la fin. Je recommande !!

Très bonne accueil pour la première consultation. Pour le reste nous verrons ultérieurement et on fera les mises à jour

Personnel super

⭐☆☆☆☆ Mon expérience avec Clinadent Marseille – un parcours du combattant Je suis suivie chez Clinadent Marseille depuis plusieurs années, et j’aimerais partager mon expérience. Je m’appelle Luna, 24 ans, et j’ai commencé à consulter chez Clinadent à l’époque du lycée. J’ai fréquenté plusieurs de leurs centres à Marseille : Saint-Pierre, Sakakini, 4 Septembre et Prado Perrier. 👉 Les points positifs : Les professionnels eux-mêmes sont, dans l’ensemble, compétents et bienveillants. Je n’ai jamais eu de problème majeur lors des rendez-vous. 👉 Mais le gros point noir, c’est la gestion du suivi patient. C’est clairement à revoir. Je m’étais tournée vers Clinadent car je pensais qu’une enseigne avec plusieurs antennes permettrait un meilleur suivi et une communication fluide entre les différents centres. Je pensais qu’on retrouverait facilement mon dossier médical et qu’il serait possible de tout centraliser. Sachez que non. J’ai dû refaire mon dossier et tous les scanners à chaque changement de cabinet. Pour le contexte : j’ai perdu une dent de devant suite à un accident, et les deux voisines ont été réparées au composite quand j’avais 8 ans. J’ai porté un appareil de 9 à 17 ans. Arrivée chez Clinadent, on m’explique qu’il faudra attendre mes 21 ans pour poser un implant, mais qu’il faut d’abord reprendre un traitement orthodontique. Je démarre donc un Invisalign prévu pour 1 an et demi… qui durera presque 2 ans, car mon orthodontiste est partie exercer ailleurs sans que personne ne me prévienne. J’ai découvert son départ six mois plus tard, après des mois sans suivi ni nouvelles. On me réaffecte ensuite à une nouvelle orthodontiste, qui me dit que mes dents ont rebougé pendant ces 6 mois sans suivi, et qu’il faut repartir sur un nouveau traitement Invisalign. Ce second traitement durera lui aussi plus longtemps que prévu, car cette orthodontiste est partie à son tour, sans que personne ne m’informe non plus. Entre-temps, un implantiste m’avait expliqué vouloir utiliser l’os de mes dents de sagesse pour la greffe osseuse. Je ne le reverrai jamais non plus : il a quitté le cabinet. Les dents de sagesse qu’on avait gardées pour la greffe ont fini par me faire très mal et j’ai dû les faire retirer en urgence. Lors d’un autre rendez-vous, une praticienne me fait remarquer que j’ai encore les points de colle de l’Invisalign alors que le traitement était fini depuis des mois. Je change encore de Clinadent : la dentiste refuse de me poser la barre de contention sous prétexte que je dois revoir mon orthodontiste de base, qui n’exerce pourtant plus là. J’ai fini en larmes, épuisée, en lui expliquant tout le parcours, la perte de mon dossier à deux reprises, les multiples changements de praticiens et les mois de traitement perdus… Elle a accepté de retirer la colle, mais refusé de poser la barre, résultat : mes dents ont rebougé. Aujourd’hui, après des années de suivi, des milliers d’euros dépensés (alors que je suis étudiante), je me retrouve à 24 ans, toujours sans dent de devant, et j’en suis à mon troisième cache, un Valplast à 480 €, non remboursé ni par la Sécurité sociale, ni par la mutuelle. Je crains qu’on me demande encore de reprendre un traitement orthodontique, à cause du manque de suivi et surtout d’information. Je comprends que les professionnels puissent changer d’établissement, mais sans transfert de dossier ni information donnée aux patients, on se retrouve seuls, perdus et sans solutions. Clinadent donne l’impression d’une structure coordonnée et pratique, mais en réalité, le manque de communication entre les centres rend le parcours extrêmement décourageant.

Parfaite

Super accueil je conseille

Je suis très déçue de notre expérience dans ce centre dentaire. J’y ai emmené ma fille de 8 ans pour un problème dentaire, et ce rendez-vous a été une vraie épreuve pour elle. Elle avait peur de la seringue, ce qui est normal à son âge, mais au lieu de la rassurer, l’équipe a refusé que je lui tienne la main et a eu une attitude froide et peu bienveillante. Résultat : ma fille est ressortie traumatisée et refuse désormais de retourner chez le dentiste. Le seul point positif : l’accueil à l’entrée, qui était agréable. Mais pour le reste, je ne recommande pas ce centre, surtout pour les enfants.

Très très bonne prise en charge rapide et professionnelle

Le docteur Éric Tourrolier est un excellent praticien, très compétent et expérimenté. Il fait preuve d'un grand professionnalisme et prend le temps d'expliquer chaque geste. Je recommande sans hésitation.

Première expérience dans ce cabinet il y a 3 ans avec le Dr Aoun (praticien qui n’exerce plus là-bas) qui s’est avéré être un voleur et un escroc. Le centre a fait sa part du travail, et va me rembourser. J’y retourne aujourd’hui, pour une urgence. Je prend mon rendez vous sur Doctolib avec le Dr Éric Tourrolier. Je ne sais même pas si on peut qualifier ça de médecin ? Une personne abominable ! J’entre, pas de bonjour de sa part seulement celui de l’assistante. Ce docteur a eu des propos racistes envers moi, il m’a hurlé dessus, m’a manqué de respect, s’est dressé menaçant devant moi avec des propos atroces. Je sors de la salle de consultation en larmes, une responsable me prend vite en charge dans le bureau pour atténuer le scandale. J’en suis littéralement traumatisée, repartie avec ma douleur suivi d’un malaise sur le chemin pour rentrer chez moi. Je ne remettrai plus jamais un pied dans ce cabinet et effectue les démarches de dépôt de plainte contre ce praticien. Je ne vais pas en rester là Centre Clinadent, ce qui s’est passé est inacceptable, ce médecin n’a montré aucune éthique aucune déontologie. Mérite d’être radié de l’ordre des médecins.

Bonjour, dentiste Touni à éviter se prend pour une star particulièrement désagréable ces le pire dentiste que j’ai rencontrée se permet même d’annuler le Rdv sans le consentement du patient très mauvaises expériences par se dentiste qui se prend pour une star à éviter vraiment et travail bâcler et rapide j’ai encore mâle. 🤦‍♂️😾

Nous avons eu rdv avec le docteur Bernard et nous en sommes ravis ! Elle est d’une douceur avec les enfants incroyables. Elle a su nous parler et expliques chacun de ses faits et gestes. Beaucoup de professionnalisme, mes enfants n’ont plus peur du dentiste grâce à elle !

Rendez-vous de qualité avec le Dentiste Samy Touni travail en douceur et de qualité, il a su Prendre le temps de répondre à toutes mes questions je recommande. Mention spécial pour la jolie secrétaire blonde au yeux claire très Accueillante, souriante et chaleureuse À l’année prochaine 😉

Le centre n est plus ce qu il était les dentiste que l on appréciez changent souvent les soins se dégradés et les dentistes ne sont pas consciencieux et j ai du allé me faire soigner ailleurs car ils sont passé à côté d une douleur que je leur avait indiqué, comme si je les embêtés pour 1 truc pour tant que j avais. J ai donc trouvé mieux ailleurs

Je tiens à partager mon expérience concernant ce centre dentaire. Malheureusement, j'ai constaté des retards importants lors des rendez-vous prévus, ce qui a impacté mon emploi du temps. De plus, la qualité des soins dispensés ne m'a pas semblé à la hauteur de mes attentes. J'espère que des améliorations seront apportées pour le confort futur des patients.

Personnelles accueillant, très bonne prise en charge un suivis au top. Je remercie Clinadent pour la rapidité dans mes soins et le chirurgien dentiste qui me suit depuis le début. Toujours a l'écoute et met à l'aise les patients toute au long des soins. Merci infiniment

Venu l'année dernière (pas sous le nom de Musa bien entendu). Premier rdv pour une urgence dentaire à une dent spécifique. Dès que j'arrive, on m'impose de suite la fameuse radio panoramique. Or, je viens pour une dent spécifique et très probablement un abcès. Je n'ai donc pas besoin de faire une radio panoramique, une radio ciblée serait suffisante. La technicienne insiste et la dentiste également, disant qu'elle ne peut rien faire sans radio. Je rappelle que jusqu'ici personne ne m'a demandé pourquoi je venais. Donc soit je fais une radio qui ne sert à rien à part m'irradier et obtenir une prescription d'antibiotique, soit je repars avec ma douleur et du temps perdu. J'ai finalement accepté de faire cette radio panoramique tout ca pour que comme prévu, elle me prescrive seulement des antibio. Et bien sure, la dentiste me conseille de passer la brossette. Je lui demande quelle taille utiliser pour mes dents. Elle me répond simplement d'acheter toutes les tailles de brossette et de tester moi meme. Ils prennent le temps de me faire passer cette radio par contre pour prendre le temps de m'écouter ou de me faire tester des brossettes, là on me tend juste le TPE pour que je paye

Entre ma prise en charge et l'intervention du docteur tout a été parfait. Merci

J'ai eu l'occasion de consulter plusieurs fois le centre dentaire et je suis très satisfaite des soins reçus. Le centre offre un excellent accueil et un service professionnel. Je recommande vivement ce centre et en particulier le Dr Simon MERIENNE pour sa compétence et son attention Il a toujours pris le temps de m'expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions.

Très bonne expérience dans ce centre dentaire, équipe compétente et à l’écoute de ces patients !

Dès le premier rendez-vous, j'ai su tout de suite que j'étais tombé sur un très bon cabinet dentaire, et un très bon dentiste. Je ne changerai pour rien au monde !

Un grand merci au Dr.Maurel et Dr.Touni qui ont su bien s'occuper de ma carie ainsi que de ma dent de devant qui était cassée. Et niveau accueil c'est impeccable!

Accueil chaleureux et le dr Dejedou est un chirurgien extrement professionnel et rigoureux. J'ai subi Intervention Delicate qui s'est passee dans d'excellentes conditions . Je recommande vivement clinadent

Centre très propre, je conseille vraiment, toute l'équipe c'est trés bien occupée de moi. Merci beaucoup docteur morel et tout le staff.

Accueil de qualité, secrétaires souriantes et disponibles ! Cependant, je déconseille vivement la prise en soins par le Dr TOURROLIER qui, au delà de ses compétences techniques, se révèle être dénué de toute empathie et considération à l'égard des patients qu'il prend en charge. C'est à peine s'il vous répond lorsque vous lui parlez ou posez une question. Un vieux médecin comme on se les imagine, enchaînant les patients comme s'ils n'étaient rien d'autre qu'une énième bouche à trifouiller, ce qu'il fait d'ailleurs sans aucune délicatesse, un vrai boucher... Ses remarques et blagues déplacées durant les soins, juste au dessus de votre bouche grande ouverte, faisant ricaner son assistante, ont finit de clore cette séance de torture. Optez donc sans hésiter pour un(e) autre dentiste dans ce centre médical !

J’ai eu une consultation hier avec le Dr Eric TOURROLIER et tout s’est très bien passé dans une ambiance bienveillante ,très bon professionnel je le recommanderais auprès des mes proches

À FUIR VITE!!! Gardez vos dents !!! 2 ou 3 coupures d’électricité à mes 2 rdv, personnel qui démissionne d’autres qu’on ne voit plus…l’article sur leurs procédés et leur recherche de rentabilité en oubliant les vrais problèmes du patient m’a refroidit de retourner chez eux! En plus, c’est vrai qu’on a l’impression d’être des machines à frics, ils ont encore voulu me faire une gouttière… À FUIR ABSOLUMENT!!!! Ne mérite pas une étoile!!!

Suivi depuis peu dans ce centre et très content des soins apporté surtout avec beaucoup d'urgence enchaîné ils mon reçu rapidement. Acceuil très sympathique. Un grand merci au Docteur Mouhoub qui m'a reconcilier avec les dentistes ainsi que ça bienvaillance et le Docteur Samy pour c'est explications, douceur et son côté chill qui relax. Je recommande ce centre

Je me suis rendue en urgence à ce centre dentaire à cause d’une rage de dent insupportable qui m’empêchait de dormir depuis deux jours. La praticienne a refusé de soigner ma dent, affirmant qu’elle devait être extraite, mais sans proposer de solution immédiate. Les rendez-vous pour l’extraction étant longs, elle m’a simplement laissé repartir avec du Doliprane, sans rien faire pour soulager ma douleur. J’ai dû passer une autre nuit blanche à souffrir. Si vous avez une urgence, passez votre chemin, car ils ne feront rien pour vous aider.

Depuis ma dernière visite, je souffre de la bouche entière! J'ai consulté un autre dentiste qui m'a fait remarquer que le travail n'avait pas été fait correctement. Sans compter que le pansement fait sur une dent de mon enfant à sauté deux fois en 7 jours... Je ne suis plus du tout satisfaite des services proposés. Il y a quelques années un dentiste avait facturé un detartrage alors qu'il ne me l'avait pas fait. Je n'y remettrai plus les pieds.

Franchement tres satisfaite du docteur Riss c'est la meilleure des dentistes de sa génération

Accueil et prestation au top !!! je recommande (DR MARTINEZ CARRERA ) passionné et vraiment efficace .

Suite à de très fortes douleurs dentaires ,je me suis rendue en urgence dans cette clinique. Niveau accueil rien à redire: personnel souriant et à l'écoute, on m'a prise tout de suite en charge . Le dentiste, très sympathique aussi, me dit que ce n'est rien malgré que je me plains de très grosses douleurs m'empêchant de dormir et de manger depuis 2 jours. Après un rapide examen où il me certifie que je n'ai pas grand-chose, il finit par me poser un ciment sur une de mes dents qu'il qualifie juste d'abîmée. De suite après l'opération, je ressens de violentes douleurs. Je lui fais remarquer que quelque chose ne va pas, mais il me rassure en disant que c'est normal, et de prendre un doliprane. La douleur s'est empirée dans la journée, suivie d'une poussée de fièvre dans la nuit. Le lendemain matin, rdv chez un autre dentiste en urgence : la dent sur laquelle on m'avait posé un ciment était cassée , le nerf necrosé... Dent dévitalisée et sous antibiotique depuis .

Excellent accueil, compétence du personnel et tarifs conventionnés Je recommande cet Organisme Roger Di Marsilio

Soins sérieux et pointilleux. Monsieur Merienne est précis,attentif et ultra competent ..avec toute ma gratitude

Très sympa mais dentiste pas très doux

Sérieux et à l'écoute. Cabinet qui répond présent en cas d’urgence, merci

Bonne équipe sympathique !

Toujours bien accueillie dans ce centre dentaire et les praticiens sont à l'écoute et très professionnels. Je tiens à remercier tout particulièrement les docteurs Tourrolier, Merienne et la pédodontiste Le Dr Bernard.

Un des meilleurs spécialistes que j ai eu dans ma vie

Praticien sérieux locaux et matériel top et rendez vous consultations pris dans les plus brefs délais....

Personnel de réception (guichet) accueillant avec beaucoup de professionnalisme. Très bon chirurgien dentiste qui a des qualités incontournables, humaines et relationnelles. Possédant aussi de parfaites qualités manuelles (Habilité, précision, dextérité, minutie, etc). Je l'ai toujours trouvé parfait et rigoureux dans son intervention. A conseiller à celui qui me demande après un chirurgien dentiste.

Tjrs bien reçu avec des professionnels à l'écoute pour de bons soins avec ma reconnaissance au Dr Martinez et Amandine à l'accueil !

Super équipe accueil et professionnels

Le médecin annule à la dernière minute un Rdv après un problème électrique pourtant rétabli. Le rdv est finalement reporté le lendemain mais suite a une mauvaise explication a une patiente ageeet et un drsaccord sur les soins proposés, la consultation ni aucun soin n'est effectué mais quand même facturé pour juste un bonjour et un au revoir. Je trouve cela un peu gonflé pas étonnant que le secrétariat vous rappel pour vous proposer des rdv annulés. Que cette facturation fasse profi.

Je remercie toute l'équipe de Clinadent pour son travail laborieux. Je remercie précisément le Dentiste Mr Samy pour son travail efficace. Clinadent est un cabinet à recommander.

Accueil au top. Je suis venue avec une complication qui a été prise en charge et résolue avec professionnalisme.

Super docteur ROUX, Je confirme les soins l'accueil très bien reçu Je suis déçu : il part en retraite et je ne pourrais plus parler de pétanque Au mois de septembre Mr ROUX et bonne retraite

Super équipe, très bon accueil,les soins sont formidables, nous voyons la différence par rapport à notre région du 04 où nous n avons pas de rdv et si par miracle on y arrive, attention la facture 😭

Équipe très professionnelle, à l’écoute et souriante. Je recommande vivement cette clinique

Accueil et soins irréprochable.

Super ! Le personnel est au top, avec une gentillesse et un professionnalisme remarquable. Je recommande.

J’ai effectué des soins importants mais très déçu de ma prise en charge des soins vraiment le pire dentiste

Très très bonne expérience avec le Docteur Simon Merienne . Je le recommande vivement. Merci Docteur.

Attention! Pas très honnête! Ils sont là pour se faire de l'argent! Conventionnée??? Pas temps que cela!!!! Joue sur les mots et annoncent au téléphone et lors de la consultation (donc pas de preuves pour mieux déjouer les contrôles) un "dépassement d'honoraires" en Pédodontie (enfants) et vous transmettent à la fin une facture avec un "supplément". Ce qui veut dire que les mutuelles (même les meilleures qui soient) qui prennent en charge les dépassements d'honoraires (dépassement du Tarif de Convention) et/ou actes Hors Nomenclature ne le prennent pas en charge. Donc, vous perdez systématiquement 28€ de votre poche minimum à chaque venue.

Comme à chaque fois avec le Dr CARRERA-MARTINEZ aucune douleur, des explications claires et précises. Cette clinique est vraiment top je recommande pour ceux/celles qui ont une phobie du dentiste! Entre l’accueil et les soins, tout est parfait.

Pas de remarques particulières, tout s'est bien passé c'est bien rassurant pour la suite des soins

Très bon accueil téléphonique et en vrai Le directeur et toute l'équipe.

Un excellent accueil. Suivi d'une adorable assistante dentaire et la cerise sur le gâteau --> Dr Elisa Martinez ! Une praticienne douce et agréable. Elle explique tout et de manière réaliste et rassurante. Je recommande ( à fond ) merci à vous les filles <3

Cabinet dentaire au top ! Les personnes de l'accueil sont gentilles et professionnelles. J’ai eu une consultation avec le Dr Sophia MOUHOUB et tout s’est très bien passé dans une ambiance bienveillante et chaleureuse

Très peur et ma dentite m'a rassurer doit retourner lundi j'ai moins peur et elle me suivra pour mes dents

Depuis plusieurs années je suis est reste fidèle au Centre Dentaire Clinadent j aprecie l accueil et le professionalisme de l equipe

De bon dentiste pour la plupart mais leur prothésiste j'ai jamais vu plus nul que sa même en Afrique il font mieux pour les soins je recommande pour dépanner après pour des dents a évité

Le meilleur cabinet dentaire de Marseille ❤️