Centre Médico-Dentaire Le Conquérant

Je recommande vivement ce centre flambant neuf, nous sommes très bien accueillis , une mention spéciale au docteur Hamzet et son assistante Delphine qui sont tant compétentes qu adorables. Un grand merci et bravo pour ce que vous faites 🌺

Ce cabinet m’a réconcilié avec les dentistes, Ayant une peur bleue des dentistes, j’ai du prendre rendez-vous en urgence en expliquant ma situation, Je pleurais de douleurs depuis des jours malgré les anti-biotique et anti-douleurs prescrit ailleurs, J’ai eu l’honneur d’avoir Léonie au téléphone ce matin qui m’a proposé un rendez-vous dans l’heure et j’ai eu droit à un dentiste superbe qui a su me soulager pour quelques temps en attendant mon prochain rendez-vous, Merci encore à toute l’équipe, Vous m’avez sauvé aujourd’hui

Très sympa dentiste compétant et agréable et rendez-vous rapide 👍

Je sors encore choquée de ma consultation avec le Dr Jacques Cabin, Je m’y suis rendue pour des maux de tête, des douleurs aux oreilles. Le médecin n’a fait aucun examen, n’a pas regardé ma tête ni mes oreilles, et s’est contenté de me donner un médicament. À la place, j’ai eu droit à des remarques humiliantes et discriminatoires : il s’est moqué de ma tenue car j’étais habillé en noir en me disant que j’étais « prête pour Halloween », a fait des commentaires sur mon poids « vous êtes en surpoids, il faut arrêter les tajines , les grecs et la mauvaise bouffe » et est allé jusqu’à me dire que c’était sûrement ma mère qui me forçait à avoir des enfants. Il m’a également posé des questions très indiscrètes, sans aucun lien avec le motif de ma consultation, ce qui m’a mise extrêmement mal à l’aise. Ces propos et attitudes étaient hors sujet, blessants et empreints de préjugés. J’étais tellement surprise que je n’ai pas su réagir sur le moment. Lorsque j’ai rappelé le cabinet pour exprimer mon ressenti, la secrétaire m’a répondu froidement, m’a dit qu’elle ne me croyait pas, que je pouvais « porter plainte si je voulais » et qu’elle n’avait pas le temps de m’écouter. Je suis profondément déçue et choquée, surtout venant de professionnels de santé, dont on attend écoute, respect et neutralité. J’espère sincèrement que ce témoignage servira à éviter qu’une autre patiente ou patient vive la même chose et qu’une véritable remise en question ait lieu au sein de ce cabinet, où de nombreux avis négatifs semblent déjà faire état de comportements similaires.

Excellent cabinet. Le Dr MANSENCAL est à l'écoute et a su me rassurer de A à Z sur la façon dont allait être posé mon ONLAY. Le secrétariat est à l'écoute et, même si certains commentaires écrits plus bas se révèlent vrais, leur professionnalisme est exemplaire et le personnel sait aller droit au but. Je recommande.

Le docteur Peignion et sa collaboratrice sont excellents Je recommande vivement ses professionnelles. Très gentil, très doux Personnelles de l’accueil aimables , accueillantes, disponibles, prévenantes.

A fuir. Comme d'autres personnes dans les commentaires, la rousse et vielle à l'accueil est insupportable au point au si vous trouvez ailleurs, c'est pour le mieux.

Satisfaite

Le Dr Mansencal est incroyable. Elle est à l'écoute, très gentille et met super à l'aise. Elle prend vraiment le temps de tout expliquer, ce que j'ai beaucoup aimé. Elle a répondu à toutes mes questions et mes craintes. On sent une réelle passion de sa part pour son métier.

Des soins inégaux, une dentiste très pro à côté d'un dentiste refusant de me recevoir après des soins, alors que je souffrais d'un abcès. Obligée de voir mon médecin en urgence pour avoir des antibiotiques et éviter une septicémie. Une secrétaire malaimable m'a reçue avec arrogance et ne m'a pas remboursé des sommes dues. Attention à ce cabinet !

Un personnel très professionnel et fort sympathique. Tout est fait pour aider et arranger le patient, le tout avec le sourire. Merci de m'avoir réconcilié avec les dentistes

Je reçois un sms pour un rdv le 16 septembre à 14h15. Cela ne me concerne pas. Il y a erreur sur le numéro. Je vous l'ai déjà signalé précédemment ! Merci de corriger

Très satisfaite de ma consultation auprès du docteur Bunget. Après une expérience désagréable en début d'année dans un autre cabinet dentaire; il a su me redonner confiance par son écoute attentive, ses soins professionnels complets et ses conseils honnêtes. Merci encore. 😊

Cette clinique dentaire est hautement recommandée. Bon accueil Le Dr mansencal très bonne praticienne, perfectionniste et très très sympa.

Le Dr Mansencal est très rassurante et professionnelle. Elle explique tous ses gestes et les réalise avec douceur.

Véronique, nous vous remercions pour vos informations, pour vos conseils mais également pour votre professionnalisme. À bientôt

Excellente expérience avec le Dr Mansencal ! Étant très peureuse chez le dentiste d’habitude, j’ai été agréablement surprise : elle est à l’écoute, rassurante et prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape. Psychologiquement, ça change tout ✨. Les soins se sont très bien passés, rapidement et sans douleur. Une dentiste très professionnelle et bienveillante, je recommande vivement ! 🦷💜

Très bon accueil

Madame Chatelier et très gentil et ne fait pas mal je reconseille mais un petit d attente mais pas grave

Cabinet pour dépanner Pas très accueillant MR Cabin ne met pas à l’aise du tout il a des questions très déplacées à connotation sexuelles et directement on sent en entrant qu’il y a un problème. Il m’a même dit venez sur la table alors que je venais pour une demande de clinique C’est inquiétant ! Vraiment pour dépanner

Ils ne sont pas aimables ne sont pas souriant je ne suis pas prêt de revenir 1er et dernière fois j'y suis allé aujourd'hui mais quand il y a les personne sous curatelle et les personnes qui ne sont pas sous curatelle sont soigner pareil et pourtant il faut attendre au moins 6 mois pour avoir un rdv avec eux etc... et puis de plus sa les dérange pas de reculer les rdv au bout de la 2 ème fois sa était décalé et la le 1er août ces le pire jour de ma vie ils mon fait payer 70€ pour remettre une simple prothèse que j'avais déjà et le pire c'est que ce n'était pas une neuve donc ma copine et moi même ni retourneront pas plus JAMAIS !!! Et le pire c'est quil faut payer sur le champ et dès que vous leur donné les sous ils vous disent bonne journée même pas 2 min après avoir donné l'argent et ils ne sont même pas arrangeant

Je suis très satisfaite des résultats. J'ai eu un rdv en urgence. Le diagnostic de l'origine de ma douleur dentaire s'est avéré compliqué. J'y suis retournée à plusieurs reprises. Très contente et satisfaite du résultat et de l'accueil que j'ai eu. Les dentistes et leurs assistants sont très très professionnels et attentifs. Tout le monde est à votre écoute, y compris le personnel administratif. En plus, le centre a l'équipement dentaire dernier cri et pratique les méthodes des soins les plus modernes. Je remercie le personnel du centre pour son professionnalisme, ses compétences et son accueil.

J’ai eu une situation urgente. La dame à l’accueil s’est vraiment investie pour trouver une solution, et tout a été rapidement résolu. Le dentiste a aussi été très efficace. Je suis très reconnaissante et je recommande vivement.

Madame hamzi Professionnel compétente je suis très content du résultat a conseiller

Prise en charge sérieuse au sein du cabinet dentaire

J’avais un rendez-vous à 9h45 avec ce cabinet, pour lequel j’avais expressément pris une heure sur mon temps de travail. J’étais ponctuelle, mais à 10h15, le médecin est sorti… pour appeler une autre patiente. Lorsque j’ai demandé des explications à l’accueil, on m’a répondu que j’avais été « prise en urgence » — ce qui est totalement faux, puisque mon rendez-vous avait été pris plusieurs jours à l’avance. Aucun appel, aucun message pour prévenir du retard, et aucune excuse réelle. Ce manque de considération pour mon temps, ajouté à une attitude condescendante, est inacceptable. Après avoir signalé ce dysfonctionnement et insisté sur le fait qu’un simple appel aurait suffi, on a pris mon dossier en m’assurant qu’on me rappellerait rapidement pour me transmettre un devis. À ce jour, toujours aucun retour, alors que je suis dans une situation d’urgence avec une dent cassée et désormais infectée. Je suis extrêmement déçue par ce manque de sérieux et de suivi – d’autant plus inquiétant lorsqu’il s’agit de santé.

Tout est top de l accueil au praticien c est parfait

HORRIBLE ! La dame rousse à l'accueil m'a pris pour une débile tout du long. À chaque fois, elle me coupait la parole quand j'essayais d'expliquer mon problème… Au final, elle n'a rien écouté, elle étais juste presser de raccrocher en me rappelant presque toutes les 5 secondes qu'elle devait raccrocher.. Malheureusement je n'avais pas vu les commentaires sur cette femme avant d'y aller… Je me suis sentie agressée et maintenant j'ai peur à l'idée d'y retourner pour poser ma couronne étant donné que j'ai déjà payé … Quand allez-vous agir après tous les commentaires sur la même personne ?

L’accueil est vraiment à revoir. La dame à l’accueil (une personne âgée avec des lunettes) n’est absolument pas professionnelle ni accueillante, et adopte une attitude hautaine. J’ai présenté une attestation de droits et elle a insisté sur la carte Vitale, malgré mes explications claires que je n’en ai pas pour le moment. Concernant le docteur CABIN, c’était ma première consultation dans ce cabinet, car je n’ai pas encore de médecin traitant et je devais consulter en urgence. À son arrivée, j’ai eu un a priori à cause de son âge, car par expérience les médecins plus âgés que j’ai connus étaient parfois méprisants. Malheureusement, cela s’est confirmé : il pense être drôle mais ses remarques sont déplacées, et il s’est permis un commentaire discriminant sur ma maladie chronique. En revanche, je note positivement qu’il n’a pas fait de commentaire sur mon identité de genre, ce que j’ai apprécié. En résumé, je ne recommande pas ce cabinet, ni pour la qualité de l’accueil ni pour l’attitude du médecin.

J'ai vu le Dr Aziza, tout était parfait 👌 elle est douce, gentille, les rdv sont rapides

J'avais un rendez-vous urgent. J'étais malade et un rendez-vous avait été pris, mais la réception l'a annulé subitement, sans préavis. Mauvais traitement.

J'avais rendez-vous avec le médecin et j'avais ma carte vitale, mais la dame de réceptionniste était impolie et n'a pas accepté la carte.

Mauvaise expérience avec la réceptionniste . J'ai quitté l'établissement. Je ne le recommande pas.

موظفون الاستقبال ليس جيدين مع الامراض

Mauvais accueil de la part de l'employé. Mauvaise expérience. Je ne le recommande pas.

Merci au docteur Chatelier pour sa gentillesse, sa patience,son professionnalisme ainsi qu'à son assistante. Seul point faible du cabinet une des secrétaires. Les autres vraiment très sympathique.

J'ai apprécié, pourtant je suis une personne qui a une dent contre les dentstes mais la je reviendrai tous les six mois si il le faut

Aujourd’hui j’ai eu rdv avec le Dr Cabin car je suis malade depuis une semaine, je venais simplement pour justifier mon absence de ce matin au travail et avoir des médicaments pour me soulager Je n’ai pas eu affaire à un professionnel, il s’est permis de m’infantiliser, m’appeler par « ma petite ( mon prénom), je précis que je suis une adulte. Il a insinué que je cherchais un arrêt afin d’aller profiter des soldes et aller m’acheter des bijoux, incompétence et mépris totale. Une honte de traiter ses patient de la sorte. Quand j’ai demandé ce que j’avais il a répondu « oh bah on sait pas trop y’a un virus qui traine en ce moment mais on sait pas ce que c’est » Je n’ai d’ailleurs pas pu avoir de quoi justifier mon absence car soit disant « un arrêt d’une journée ça n’existe pas », je n’ai jamais vu ça… Je ne parle même pas de vos secrétaires très désagréable qui vous regardent avec mépris et qui lorsque que je suis revenu après m’être rendu compte qu’elle ne m’avait pas rendu ma carte vitale, mon accusé d’être partie après le rdv sans avoir réglé la consultation, alors que j’ai été facturée en arrivant avant même de rencontrer le médecin. Je ne reviendrais pas et je déconseille à quiconque voudrait s’y rendre

Le meilleur de Rouen

C’est donc pas une légende que la secrétaire rousse est mal aimable, quel accueil, plus jamais

La dame à l’accueil ( rousse et vielle ) devrait peut-être se rappeler que la politesse fait partie de son travail. Pas un bonjour, pas un sourire, une attitude froide et nonchalante qui met mal à l’aise dès l’entrée. C’est vraiment dommage, surtout dans un cabinet médical où on s’attend à un minimum d’humanité. Je suis venu 2 fois et j’ai eu le droit au même traitement. Changez de travail madame il n’est pas fait pour vous ou allez à la retraites.

Prise de rendez-vous rapide et intervention sans douleur. Je recommande

J’ai malheureusement eu affaire à deux secrétaires : l’une adorable ; l’autre, exécrable — une femme rousse, très hautaine et peu aimable. À mon avis, elle devrait envisager de changer de métier et de se tourner vers quelque chose où elle serait seule derrière son bureau. Aller chez le médecin n’est déjà pas une partie de plaisir ; devoir en plus faire face à ce genre de personne l’est encore moins. Heureusement, le médecin qui m’a reçue, ainsi que ses collègues, relèvent le niveau : ils ont été très gentils et professionnels.

Prise de rendez-vous pour la médecine générale sur Doctolib, j'ai eu peur en voyant certains commentaires, mais mon accueil s'est bien passé. C'est une dame à lunettes et aux cheveux blonds et courts qui m'a accueilli très gentiment. Elle m'a informé très clairement et m'a bien expliqué les choses. En revanche, en ce qui concerne le Docteur CABIN, c'est une autre histoire. Gentil et drôle aux premiers abords, il s'est permis de me faire des réflexions que je qualifierais de misogynes sans connaître ma vie, et également physiques. J'ai été prise au dépourvu. Je vais bientôt avoir 26 ans, et il s'est adressé à moi comme si j'en avais 14 : -Vous faites du sport ? Et bien c'est votre résolution de l'année ! -Vous n'avez pas de chéri ? Deuxième résolution de l'année ! -Vous n'êtes pas fatigué, vous êtes encore jeune. -Vous avez de l'acné, vous savez qu'il existe des traitements ? -Allez, vous allez revoir votre petite maman et elle vous fera un lait au miel, vous connaissez ? Et en plus, vous pouvez ajouter du rhum. Il faudrait changer de discours et éviter de casser les patients sans connaître leur vie ou leur personnalité. Je pense que s'il était tombé sur une autre personne que moi, ça ce serait très mal passé. Je regrette aujourd'hui de ne m'être pas défendue. De plus, j'avais pris rendez-vous en urgence ce jour-là, puisque mon médecin traitant n'était pas disponible. J'étais malade depuis le weekend et mon état a empiré durant une nuit… Le Docteur CABIN ne m'a pas du tout pris au sérieux. Quand j'expliquais les choses, il me sortait des "C'est pas grave, oh ça c'est rien". Je vais rarement chez le médecin alors, quand j'y vais, c'est pour une bonne raison !!!! Je me connais mieux que lui, non ? Il m'a prescrit des médicaments que j'avais déjà chez moi pour le rhume et la toux, alors que c'était plus grave que ça ! Même le pharmacien a fait une tête bizarre en voyant l'ordonnance. J'ai finalement réussi à avoir le même jour un rendez-vous urgent avec mon médecin traitant qui a posé un diagnostic totalement différent de celui du Docteur CABIN et qui m'a donné des antibiotiques pour me soigner sur plusieurs jours ! Je ne reviendrai plus ici dans l'urgence, c'est certain.

Le Dr Paul Peignon faut de l'excellent travail. L'accueil est effectivement particulier au niveau du secrétariat, la façon se s'exprimer de la part des secretaires est spéciale ( il faut aussi voir les specimens qu'elles voient toute la journée il faut l'avouer ... ) mais le plus important c'est le soin apporté à mes dents donc 5 étoiles pour ce cabinet dentaire

Dentiste superbe j'y suis depuis à peu près 1mois maintenant, mais par contre je ne dirais pas "les" mais "LA" secrétaire rousse au lunettes INSUPORTABLE il n'y a pas d'autre mot pour la décrire. Parle au gens comme des chiens , on dirait qu'elle n'aime pas son travail en tout cas ce qui est sur c'est qu'elle n'est pas fait pour!! contrairement à ses deux petites collègues qui elles sont adorables , on ne peux que la remarquer vue comment elle parle. Un jour elle crié à moitié sur un pauvre client qui essayer de seulement parler avec elle au téléphone. Dommage car les dentistes reste très professionnel et font très bien leurs travail , et quelqu'un qui rentre et qui tombe sur elle fait demi-tours directement .

Rdv aujourd’hui pour un contrôle et une demande de courrier pour voire un stomatologue (extraction des dents de sagesse) les secrétaires ont été très agréables et soucieuses. Mais celle qui se dit « responsable » au cabinet devrait clairement aller consulter quelqu’un elle est Méprisante ! Rabaissante ! Et vulgaire ! Et même peut être raciste ! Mais elle devrait être remise en place par ses supérieurs Venir crier sur les patients à multiples reprises cest ce qu’on appelle du harcèlement

Si je pouvais mettre 0.... Je prend rdv pour une urgence dentaire. J'ai mon rdv de fixer jusque là ok. En revanche En rentrant chez moi le soir je regarde mes mails et m'aperçois que j'ai reçu un message sur doctolib à 17h38 disant que si je ne confirmez pas mon rdv il serait annulé. Vu que je l'ai vu que après impossible de confirmer et ils ouvrent pile à l'heure de mon rdv. Dans d'autres cabinets ils passent au moins un coup de téléphone ou un SMS de confirmation. Bref je dois trouver un autre dentiste pour une urgence dentaire. Et tout çà avant un entretien d'embauche 👍🏻👍🏻👍🏻

Je suis patiente depuis un peu plus d’un an dans ce centre. Déjà la première fois, j’ai été choquée du comportement d’une secrétaire qui s’est montrée méprisante et raciste envers mon mari et à chaque rendez vous c’est la même chose (celle qui parait un peu plus âgée, rousse et avec des lunettes). Étant donné la gentillesse et le professionnalisme du docteur et des dentistes, j’ai préféré garder mon avis sur cette personne et continuer à être patiente au centre mais, à ce jour, je trouve ça intolérable que cette personne ne soit pas remise à sa place. Les autres secrétaires sont incroyablement gentilles, mais elle, ce n’est plus tolérable de tel manque de respect ; si seulement c’était qu’envers une seule personne, mais elle se permet son mauvais comportement avec tout le monde. Pour preuve, ce jour, je suis venu pour un rendez-vous et, au moment de récupérer ma carte vitale, elle était sans gêne en train de dénigrer devant tout le monde une patiente du cabinet en l’insultant de folle. Mais pour qui se prend-elle ? Et au vu des commentaires, elle est méprisante et irrespectueuse avec tout le monde. Il s’agirait de la sanctionner une bonne fois pour toutes avant de faire fuir tous vos patients ou avant que des plaintes soient déposées.

Même 1 étoile c’est beaucoup ce centre médico dentaire devrais être fermée je me présente au rendez vous avec ma convocation par mail et la dame de l’accueil me dit que je n’est pas rendez vous déplacements pour rien sachant que je devais aller travailler ce jour là vraiment à fuire,la dame de l’accueil très désagréable pas accueillante du tout devrais changer de métier au passage ce métiers n’est pas fait pour elle

Outré j'ai pris rendez vous au cabinet donc je me présente on me dit que je n'ai pas rendez vous que c'est un autre jour pourtant je suis certaine du contraire mais il me font croire que c'est moi qui me suis tromper en me donnant rendez vous un peu plus tard sans aucune excuse de leurs part, il ne gère strictement rien peu être que les dentistes font du bon travail mais concernant les secrétaire c'est du n'importe quoi a fuir

Super sympathique merci beaucoup au docteur Hamzeh alsisi

Docteur bunget nickel vous mais en confiance et vous explique tout de A aZ très bon dentiste vous êtes tous suite rassuré moi qui n aime pas les dentiste la vérité rien à dire.

Je n’ai jamais vu un médecin aussi cool que Docteur Marine MANSENCAL, professionnelle et efficace.

J'avais pris un rendez-vous pour mon mari, et je me suis présentée à la clinique pour parler en son nom et il étaita présent. À ma grande surprise, l’accueil a été totalement inacceptable. La réceptionniste a refusé de le prendre en charge en invoquant une excuse peu convaincante liée au numéro de sécurité sociale, alors que le rendez-vous était bel et bien confirmé. Pire encore, elle m’a parlé avec un ton méprisant et irrespectueux, comme si je dérangeais. Ce genre de comportement est honteux et inadmissible dans un établissement de santé censé accueillir les patients avec humanité et professionnalisme. Je vous donne 1 étoile car je trouve pas moin

Dentiste assez professionnel. ..mais les secrétaires à fuir pas aimable si on les appelle on a l air de les deranger.pas très professionnel …dommage pour l image du cabinet

J’ai rejoins mon dentiste dans ce cabinet car je le trouve au top et très agréable (Peignon) ! Les secrétaires sont sympathiques et font très bien leur travail ! Je ne comprend pas les autres commentaires ! Bravo à l’équipe du centre !

J'ai été bien reçue à l'accueil, il y en a deux qui sont très agréables (une jeune brune cheveux longs et une dame plus âgée cheveux courts lunettes tenue colorée), mais en effet ce n'est pas un cas général et cela serait judicieux de faire le point avec l'équipe pour le bien de votre patientèle. Le cabinet est neuf, très propre. J'ai ete reçue par Dr Hamzeh Alsisi, elle expliquait tous ses mouvements, prise en charge irréprochable. Merci d'avoir retiré mon stress. Je recommande et je choisis ce médecin pour suivi.

Très bon dentiste, délicate et professionnelle, vous explique bien les étapes de vos soins et ne fait pas mal. Merci 👍

Dr Marine MANSENCAL est très professionnelle . Elle est également de bonne écoute. Elle m’a conseillé super bien sur mon entretien buccal.

J’ai été très bien accueillie par les secrétaires, qui ne font pas un boulot facile (devoir dire non très souvent à la nouvelle patientèle je trouve ça très dur), et surtout très bien soignée par le Dr Vela. Après plus de deux mois de souffrance, et revenue angoissée de plus de 4 séances chez un « confrère » à posteriori brutal et inefficace, Dr Vela a résolu les divers problèmes que ce dernier avait laissé dans ma bouche en une seule séance. Il a été très prévenant, doux, très accessible. Je n’ai plus mal, et je n’ai plus peur d’aller chez le dentiste ! Merci beaucoup Dr Vela 🥲🙏

Merci au docteur Mansecal qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’humanité. Je recommande !!

bienveillants, efficaces ! bravo à eux/elles

Super dentiste, docteur Pegnion , le seul qui m'a accepté malgré le défi monstre , je le remercierais jamais assez

Je ne recommande pas du tout ce cabinet dentaire ! Alors que pourtant, j’ai eu une consultation fin septembre avec le docteur Mansencal, que j’ai trouvé compétente et très sympathique. MAIS, car malheureusement, il y a un gros MAIS. Travaillant à l’étranger, j’avais prévenu le docteur que je ne reviendrais pas tout de suite chercher ma gouttière. j’ai demandé à ma sœur de venir la chercher à ma place avec les documents, cela lui a été refuser, car le médecin n’était pas là. Donc, lors de mon retour après 4 mois de mission (d’octobre à Mars) je suis passé au cabinet dentaire avec le document déclaration de conformité de ma gouttière afin de la récupérer. Gouttière que j’ai payée 40 euros. Là, à l’accueil, on m’annonce que je dois d’abord voir le dentiste afin de l’essayer avant que l’on ne puisse me donner ma gouttière. J’explique que j’ai un rdv important, que je n’ai pas le temps, car je ne peux pas me permettre d’être en retard. Mais que si cela ne va pas, je reviendrais, l’évidence même... Les personnes de l’accueil vont donc voir le dentiste à l’étage deux fois de suite mais cela ne changera rien : impossible d’avoir ma gouttière si je ne vois pas le dentiste avant. Je réponds de nouveau que je n’ai pas le temps, car je dois me rendre à un rdv médical important, mais non ! À la place, on me répond que cela fait 1 an que j’ai fait faire cette gouttière et que donc ce passage devant le dentiste est obligatoire. Alors point 1 : cette gouttière a été faite il y a seulement 5 mois et pas 1 an et cela est marquer sur le document (mais une cliente était dans le hall donc sûrement afin de tenter de sembler logique dans ce refus , j’ai eu droit à ce discours mensonger. ) ensuite, il est écrit sur le document en date du 25 septembre 2024 que conformément à l’article L.211-2 du Code de la Consommation, la garantie légale de ce dispositif médical sur mesure est de 2 ans ! et en plus, vu mon âge, ma dentition n’a pas bougé en 5 mois ! Par ailleurs, si ce produit n’allait pas, j’aurais bien évidemment repris un rendez-vous chez ce même dentiste pour l’ajuster… Quand j’en aurais eu le temps bien sur et étant une personne adulte cela ne tient qu’a moi de décider quand. Mais apparemment, chez ce dentiste, il n’y a aucune compréhension, les choses sont obligatoires et si cela ne va pas comme eux le veulent et bien vous perdez les 40 euros de votre gouttière sur mesure, car ils refusent totalement de vous la remettre, même si cela à été payer… Cela ressemble à du vol et je regarde actuellement comment porter plainte. Ayant de sérieux soucis de santé actuelle, j’avais ensuite un rdv médical avec un hématologiste, ce qui est très compliqué d'obtenir et qui ne peut pas être reporté sans devoir attendre 2 ou 3 mois de plus, alors que je repars dans 3 jours en mission. Et je n’ai pas à devoir me justifier à autrui de mes rdv médicaux afin de pouvoir me faire mettre un produit que j’ai payé. C’est hallucinant et inadmissible. Je suis donc très très déçu du Docteur Mansencal malgré cette bonne impression que j’avais eu au premier rdv, et je ne reviendrais pas dans ce cabinet, j’irais voir un dentiste professionnel ayant des pratique médical décente, douée de bon sens et de la plus basique des bonne compréhension. Donc oui, je ne recommande pas du tout.

Que ce soit des secrétaires au dentiste Dr Bunget , je suis très satisfaite. Tout le monde a été à mon écoute, disponible, professionnel et très gentil. Dr Bunget m a réconcilié avec les dentiste. Je le recommande +++

Je retire ce que j'ai dit si des feaux cu plus del 5 mille euros sans parler des 10 de fois l'hôtel je suis pas loin de 1000 eu pour la moitié du travail si comme vous construire une voiture mais sans les roues voila si vrai je mange maintenant mais 4 tache noir avec des dents deja cassé pour juste une cashe pour avoir ou moins un bouche comme tout le monde mais non. Bref si partout maintenant si tu paie et te paie et tu paie t le rois mais derrière nada bref merci de me donner les dents pour manger

Accueil catastrophique des secrétaires ! Une honte vraiment. Elles font barrage et refusent carrément de vous donner un rdv en prétextant que le dentiste à dit que les soins sont clos ! D’une méchanceté hallucinante, aucune humanité, remplies de haine et d’aigreur. La vielle à lunettes, rousse est la pire de toutes.

Efficacité hors paire ! Accueil des plus chaleureuse et équipe au top depuis votre arrivé jusqu’au docteur ! Je recommande à 300 %

Docteur cabin n'est pas professionnel. J'ai prévenu que j'avais 10 min de retard et malgré cela le médecin aa refusé de consulter ma fille de 8 mois qui est encombré. Ce n'est vraiment pas acceptable.

Premier rendez-vous dans ce centre dentaire ! Aucun soucis je recommande ! J’avais rendez-vous avec le dr.Bunget, professionnel très gentil et à l’écoute !

Très bonne accueil dentiste docteur peignon très professionnel rien à dire merci

Je ne suis pas patiente dans ce cabinet mais j’ai été incroyablement reçue par le Dr Cabin. Très à l’écoute vraiment je recommande sincèrement ! Un médecin qui a l’air d’être passionné de faire son métier ! Néanmoins je ne peux pas en dire autant des secrétaires…. Je tiens quand même à mentionner la nonchalance assez surprenante de la secrétaire aux mèches blondes qui m’a pris en charge (pas si surprenant que ça finalement en voyant les autres commentaires). Et la fameuse dame avec les lunettes n’est pas à épargner non plus vu sa manière de parler aux patientes qui étaient devant moi. Seule la dame avec les cheveux courts avait l’air agréable. Dommage, ça salie en partie l’image du centre.

Des dentistes et des assistants très professionnels, rien à dire sur le métier qu’ils fournissent. Néanmoins, un manque de professionnalisme du côté des secrétaires et plus précisément celle qui paraît être la plus âgée avec des lunettes qui parle aux clients comme si nous étions des chiens (je ne parlerais d’ailleurs pas comme cela à un chien). À fuir totalement, aucune empathie, aucun savoir être. Dommage pour les autres professionnels qui en paient les conséquences.

Je suis venu pour symptome grippaux de base, le médecin a regardé si j’avais pas une scoliose à la place (avec un pull sur le dos, mdr qui fait ça) et n’a pas traiter le motif de consultation. Médecin complètement à côté de la plaque. J’ai perdu mon temps et mon argent. Je ne vous remercie pas !!!

Docteur Cabin était au top et très professionnel Malheureusement les dames de l’accueil sont très désagréables, et détestables

Excellents dentistes Vela et Peignon, toujours à l'heure, explications claires, on est jamais dans le flou, c'est agréable :)

Extrêmement mécontente +++ cabinet absolument pas professionnel, j’ai jamais vu ça ! Je trouve leur fonctionnement déplorable. J’arrive en avance de 30min à mon rdv avec le Dr Peignon Paul vu que la secrétaire m’appelle pour avancer celui-ci étant donné que le dentiste a « un trou » dans son planning pour au final me faire attendre plus d’1h15 dans la salle d’attente et m’annoncer à la dernière minute au moment de fermer le cabinet dentaire qu’on ANNULE mon rendez-vous?? Tout ça car les secrétaires « ont une vie  et qu’elles ne peuvent pas attendre » mais dans quel monde on vit là ? Ça fait partie de votre métier les aléas, faut en tenir compte avant de postuler à ce métier ! Je précise que j’ai échangé avec une secrétaire grande de taille cheveux courts avec des lunettes mais qu’aucune autre n’a cherché non plus à se mettre à ma place ou à me faire entrer en rendez-vous suite à ce manquement de prévenance de leur part, j’en déduis qu’elles consentaient car « qui ne dit mot consent ». Je lui ai demandé plusieurs fois de parler calmement mais cela n’a pas fonctionné avec cette personne, son discours est inacceptable. Votre fonctionnement consiste en quoi du coup, à annuler chaque dernier rdv de la journée quand y’a un imprévu sur l’avant-dernier rdv ? Nous on n’a pas une vie en tant que patient(e) ? J’ai organisé toute ma journée pour honorer mon rendez-vous et vous arranger. J’ai refusé forcément de décaler le rdv car aucune confiance en ce cabinet, je fais quoi si demain soir le problème se réitère à nouveau, on me recale encore ? Je m’étais full organisee pour vous arranger et arriver plus tôt comme vous me l’aviez demandé donc c’est degueulasse ce comportement. Ça fait partie de votre métier si un rendez-vous précédent prend plus de temps que prévu, on ne peut pas manquer de respect à ce point envers une patiente et la faire attendre plus d’une heure en salle d’attente sans la prévenir du retard et la prévenir à la fermeture qu’elle a attendu pour rien, je suis choquée ! J’ai jamais vu ça. Je déconseille totalement ce cabinet.

Parfait de nouvelle dent '' Nouveau sourire 😊 merci

Le docteur Marine Mansencal est excellent. Je recommande fortement. Très agréable

J ai eu un rdv pour le lendemain en 45min extraction d une dent de sagesse detartrage et un oeropolissage pour enlever tache clope et cafe tres bon travail merci

Le docteur m’a prescrit un vaccin que je n’avais pas besoin de faire, à tenté de me faire de la psychologie de comptoir après m’avoir parlé 2 minutes, et m’a poussé dehors en zappant la moitié de ce pourquoi je venais ici parce que “ici ça enchaîne”

Très bon accueil secrétaires à l'écoute du patient ainsi que la dentiste lisa chatelier

Si vous tenez un minimum à votre cabinet pour ne pas faire fuir tous vos patient il serait primordiale de renvoyer la secrétaire qui parait la plus âgée avec ses lunettes elle salit l’image du cabinet . Elle parle mal aux patients et prend de haut tout le monde comme si ce cabinet lui appartenait .

Bonjour, désolée de l’annoncer mais l’une des deux dames a l’accueil est très désagréable, elle devrais sincèrement changer de profession car elle n’est pas du tout patiente avec les clients.

Le personnel est accueillant et respectueux. Led soins sont très bien. Et le docteur est très agréable, et ponctuelle. J'ai conseillé ce cabinet à mes proches

My experience was very good very fast. The doctor works very gentle on the teeth explains every step doesn’t hurt you. There is nothing bad that I can say about the place and the doctors are very professional. I would recommend this doctor for everyone very professional.

Excellente prise en charge du centre dentaire la dentiste Mme Mansencal est vraiment au top !! Je recommande vivement cette dentiste !

Ce matin, je me suis cassé des dents, et en pleine urgence, la secrétaire à été d'une grande gentillesse et s’est vraiment démenée pour me trouver un rendez-vous dans la journée, sachant que je pars en vacances demain matin. Mr Peignon a été d’une grande gentillesse également et a fait un travail remarquable. Je repars soulagé et avec le sourire ! Une équipe professionnelle et humaine que je recommande sans hésiter.