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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Le cabinet dentaire du Dr Cyril Derrien est doté d'un personnel compétent et attentionné, ce qui se reflète dans les nombreux avis positifs laissés par les clients. Le Dr Derrien est décrit comme un dentiste très professionnel, à l'écoute et doux, qui prend le temps d'expliquer les soins et les traitements. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel, en particulier des secrétaires et des assistantes dentaires.
Les points forts du cabinet incluent la prise en charge rapide des urgences, la qualité des soins, l'écoute active des patients et la capacité à les rassurer. De nombreux clients ont mentionné avoir été réconciliés avec les soins dentaires grâce au Dr Derrien et à son équipe, ce qui témoigne de leur capacité à créer un environnement de confiance et de confort.
Cependant, quelques clients ont exprimé des difficultés à joindre le cabinet par téléphone ou à obtenir un rendez-vous, ce qui pourrait indiquer une nécessité d'améliorer la gestion des appels et des rendez-vous. Cependant, le Dr Derrien et son équipe semblent être très impliqués dans la résolution de ces problèmes et dans la fourniture d'un service de haute qualité à leurs patients.
Dans l'ensemble, le cabinet dentaire du Dr Cyril Derrien semble offrir une expérience de soins dentaires exceptionnelle, avec un personnel dédié et un dentiste qui se distingue par son professionnalisme et sa capacité à mettre les patients à l'aise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des soins et de l'attention qu'ils reçoivent, ce qui est reflété dans les nombreux avis positifs et les recommandations.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.5 (158 avis)
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134 avis
Camille Barbone
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Injoignable par téléphone ! En lisant les avis je vois qu'il faut vous contacter par mail pour avoir une réponse dans la journée et vous préconisez aussi le contact mail sur votre répondeur. Je vous envoie donc un mail le 19 juin via votre site, pas de réponse. Je renvoie un mail le 28 juin et toujours rien. 15 jours sans réponse!!! J'ai pourtant bien reçu des mails me confirmant l'envoi de mes messages. On ne doit pas avoir la même définition du "bref délais" et du "dans la journée". Vraiment dommage. Les avis sur les praticiens de votre cabinet sont bons mais je ne pourrais apparemment jamais confirmer (ou pas) ces avis puisque la prise de rendez-vous est impossible. Apparemment votre secrétariat est loin d'être aussi compétant que vous.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour Mme Barbone, Nous avons bien reçu vos demandes d'un rendez-vous pour vous et votre fils entre le 11/08 et le 15/08 pour un premier rendez-vous. Malheureusement c'est une période où nous sommes en gros sous-effectif et nous ne pouvons pas accéder à votre demande au vu du nombre important de demande des patients. Nous aurions du effectivement vous prévenir de nos difficultés. Je vous souhaite néanmoins de trouver les rendez-vous dont vous avez besoin. bon été à vous
Kabéla Lauryne
il y a 9 mois - 2 (Expérience négative)
Secrétariat injoignable c’est infernal !!! Et réservation impossible sur Doctolib. On fait comment ? Ça fait des années que vous avez le même problème et toujours aucune amélioration. En 2025, peut-être trouver une solution non ?
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour Mme Kabela , Nous avons déjà eu cette conversation il y a 2 ans lorsque vous aviez déjà mis un avis négatif sur mon profil car nous ne répondions pas au téléphone : comme l’indique notre répondeur, si vous voulez nous joindre rapidement : envoyez nous un mail que nous traiterons dans la journée . Si notre manière de faire ne vous convient pas , j’en suis navré
Rkmn Bgv
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Il s'agirait de répondre au téléphone , déjà 3 semaines que j'appelle quasiment tout les jours avant 12h et après 14h ... Sa reste un bon dentiste quand ont réussi a avoir un rendez-vous
FAUSTINE DAVESNE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toute la famille y est passé ! Je l’ai connu suite à une urgence dentaire chez mon fils de 7 ans…super accueil, le suivi est top, l’ensemble du personnel est vraiment avenant et a l’écoute des petits ce qui m’a rassuré et qui m’a fais suivre chez eux mon bilan dentaire et les soins ! MERCI
Oirdia Ezzaoui
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour j’ai été reçu pour la première fois par le dentiste Mr DERRIEN, excellent dentiste très professionnel, très à l’écoute et très rassurant je lui ai trouvé que des qualités pour ma part je recommande fortement.
Thomas Duhamel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Sonia mouloudj
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Bonjour, Le dentiste n’est plus ce que c’était Je suis tellement choqué de ce dentiste que j’ai eu Clara Bertin, lors de notre consultation même pas une seule fois m’a demandé pourquoi est ce que je suis là, elle m’a juste installé et ouvrer la bouche! Donc je lui explique mon problème la seule chose qu’elle a su faire c’est prendre une ponceuse et le lisser les deux dents en haut à l’arrache en plus à savoir que je suis venu parce que mes dents ce sont décalé et que je sent vraiment ce décalage et que mes dents ce touche trop! Elle a fini par un détartrage et me dire il y a cette dent à refaire le pansement celle si aussi et au final je suis rentré chez moi avec deux dents poncé et toujours le même problème c’est hallucinant et tellement dégoûté! Malgré tout un beau cabinet tout neuf faut refouler les caisse!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour Je vous saurez free de mettre cet avis sur la page de la personne concernée Bien cordialement
Seyma
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Essaye de les joindre depuis 16h28 et il est 17h25! Ça sonne pendant 4min… et jamais personne répond, sachant que c’est ouvert jusqu’a 19h.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour , effectivement nous rencontrons une bien trop grande affluence téléphonique. Conscient que nous ne pouvons pas répondre à tout le monde, nous vous proposons de nous envoyer un mail à l’adresse dentalzen76@gmail.com Merci de votre patience
Tasha Saintpatrick
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très déçu du docteur derrien. Une de ces plus grandes patiente fidèle depuis son début de carrière. Lors de sa reprise de son cabinet actuel, je l'ai suivit, un jour j'appelle pour demander un rdv en urgence suite à une grosse douleure la secrétaire me répond qu elle n'a pas de rdv avant 5 mois sous prétexte que je n'avais pas consulté depuis 1 an et demi. Mais si je n'ai pas consulté c'est que je me portais bien. Bref elle devait me rappeler ne m'a jamais rappelé et lorsque je lui indique qu en temps que fidèle patiente ce n'est pas normal de ne pas être prise elle me répond qu il existe d'autre dentiste. Vraiment très très grosse déception. Patiente depuis 2005 dans l'ancien cabinet au palais de justice.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour mme , Je suis navré de ce commentaire car nous ne refusons jamais quelqu’un parce qu’il n’est pas venu depuis 1 an et demi ni même 10 ans car nous savons très bien qu’il y a du délai pour avoir un rendez-vous avec moi. J’ai cherché dans mon fichier patient et je ne trouve personne avec votre nom ou votre prénom. Je ne peux donc pas répondre à votre commentaire. Pourriez vous nous contacter par mail en expliquant votre problème afin qu’on trouve une solution?
Nael Mathlouthi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire 👍
pascale delgove
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top. Le docteur Michaud m'a très très bien soigné. J'avais une peur bleue du dentiste mais le docteur Michaud m'a réconcilié avec les dentistes. Les soins sont parfaits. Le docteur Michaud a beaucoup de patience, il est super gentil et très doux. Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer. Beaucoup de professionnalisme. Un travail excellent. Merci beaucoup Dr Michaud. Idem pour les secrétaires qui m'ont très bien accueillie et qui sont super sympas et qui savent également rassurer les patients. J'ai trouvé MON dentiste et je ne suis pas prête à en changer. Merci beaucoup. Delgove Pascale
Marion Leclerc
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel sont bienveillants , il y a une très bonne hygiène. Les personnes qui travaillent sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer. Je recommande vivement ce cabinet dentaire les soins se sont très bien passé. Le suivi administratif est très clair et très compétent. Je remercie infiniment Dr DERRIEN
tiffany poullain
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
helene C
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe attentive, ma fille a été prise en urgence pour extraction dentaire , rdv Doctolib pratique et secrétaire à l’écoute.
Murielle Thuillier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Marie Claire Marginier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste , très à l écoute ne fait pas mal ,très doux je suis très satisfaite
Jawadz 134
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil et merci au Docteur Derrien.
Danielle VASSEUR
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai apprécié l'environnement, le personnel très courtois et à l'écoute. Quant aux soins c'est super et le docteur Derrien très professionnel, très compétent, vraiment je suis ravie.
J C
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait.. des conseils, de l écoute, accueil vraiment top.. Un grand merci au cabinet Dentalzen pour leur efficacité. Le résultat est la hauteur👍
xavier lamouret
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Florence Boucard
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très sérieux, qui sait se rendre disponible pour les urgences. Très attentionné. Les secrétaires sont très gentilles. Je recommande absolument ce cabinet dentaire.
Fritzroy Smith
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil grand merci équipe
Marinette Loiacono
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet dentaire, toujours accueillie avec bienveillance. Un très grand merci au Dr Derrien et son travail remarquable.
David Martinage
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire le docteur Derrien travaille super bien nickel 👍 je recommande se cabinet
thierry aubert
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Meli Melo
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très compétant, très doux ! Parfait
juline lecoq
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Corinne Fecamp
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Isa Lancien
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Au mois de mars pas de problème nous vous troverons un créneau pour votre abcès dentaire aujourd'hui il n y a plus de place pour les nouveaux patients je suis disponible en début d'aprem car je m occupe de mon fils handicapé merci beaucoup
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour, si je comprends bien votre démarche, nous ne nous connaissons pas et vous nous mettez un avis 1 étoile parce que nous sommes très sollicités?
Imy Saad
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
rene fournier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent docteur, très sympa et super équipe, outils performants, j'ai refait toute ma dentition, le résultat est formidable
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup Mr Fournier. Cela a été un plaisir de vous servir
type tipé
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
très déçu de ce dentiste ne reconnais pas ses erreurs dommage il a un coté humain oui pour des soins basiques mais pas plus couronne ou dent sur pivot passer votre chemin.petit réponse pour Mr Derrien avant vous le regretté Mr Bosser m'avais fait des soins dont 2 dents sur pivot et une couronne cela fait déjà plus de 10 ans et elle n'ont pas bouger et je n'ait jamais eu de gêne suite a ces soins et cela n'as pas été de même avec vous et ça vous ne voulez pas le comprendre vous vous souvenez des violents coups de marteaux sur la provisoire pour la dégager et le fait de toucher aux dents saines pour rattraper les erreurs commises mais ça vous ne voulez pas le reconnaitre cordialement
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour Mr abou-farih , Merci pour votre avis Vous savez exactement pourquoi je refuse de vous recevoir à nouveau au cabinet et pourquoi votre couronne se détache. Les explications sont purement mécaniques même si vous refusez de l’entendre. Je vous souhaite une bonne continuation j'exerce mon droit de réponse suite à votre nouveau message: vous n'avez pas souhaité remplacer le grand nombre de dents qu'il vous manque et ne vous concentrer que sur vos dents de devant malgré le risque. Le temps a fait que vous autres dents ont bougé et vous n'exercez une forte pression que sur peu de dent alors forcément il y a de la casse. Ma seule erreur a été d'accepter de vous dépanner alors que j'aurais du refuser de faire ce travail et je le regrette. Je suis sur que cela vous a été dit par les dentistes que vous avez vu depuis notre dernier rendez-vous car autrement il serait simple pour eux de refaire la couronne qui s'est descellé. A nouveau, je vous souhaite de trouver ce que vous cherchez.
clementz valerie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr très réactif , je le remercie beaucoup.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Chloé ROBERT
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Prise en charge par le Dr Derrien qui est absolument incroyable. Malgré un passif dentaire compliqué, il a su me mettre en confiance tout de suite ! Il explique tout ce qu’il fait, prend le temps de bien analyser, il est doux, patient, attentif, non jugeant… il a réussi en 1 rdv à me réconcilier avec les soins dentaires !!! Je n’ai eu aucune douleur, Dr Derrien trouvera toujours une solution pour prodiguer les soins en toute bienveillance, douceur, écoute et gentillesse. Merci pour tout, j’ai enfin trouvé mon dentiste et c’est une perle rare ! Mention spéciale aussi pour les secrétaires et assistantes juste adorables ! Le cabinet qui a tout bon !!!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci beaucoup pour votre message incroyable! Bon week-end à vous
George Turk
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil professionnel Personnels sympas Endroit super propre
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
JEAN BON
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
excellent dentiste gentil tres doux professionel rassurant et tres bonne équipe a l acceuil et en assistance merci
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci à vous
Alan Aita
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis venu voir docteur Derrien très professionnel franchement excellent je recommande à 200% si tout les dentiste était comme lui
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci pour votre message
Meriam Otlb
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Grosse rage de dent , appel le matin , rdv d’urgence dans l’après-midi . Très bonne accueil, secrétaires très aimables et bienveillantes. Merci à vous. Le Dr est également très pro et très doux , il est rassurant et cherche vraiment la cause. Je recommande +++ merci !
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci pour votre retour
Houda CHKARAT
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent dentiste qui a pris mon stress et mes inquiétudes en considération, enfin un deniste qui rassure ! Il est compétent, professionnel, à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les soins. Je recommande fortement.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci pour votre retour qui donne de l'énergie
Jade Jade
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent relationnel avec le Docteur DERRIEN, tout y participait, Professionnel, patient ( et c'est le moins que l'on puisse dire 😊) bienveillant, à l'écoute, rassurant, soucieux de vous satisfaire, d'humeur égale, sans oublier ce petit plus de l'humour qui vous met a l'aise et en forme pour la journée 😊 Merci à l'accueil et toute l'équipe pour votre gentillesse et ce côté chaleureux et bienveillant qui vous donne envie de revenir Que demander de plus ! Excellent travail , je suis très contente du résultat et je recommande vivement ce cabinet Merci Docteur DERRIEN pour tout ce qui précède
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mme Breard: on y est arrivé! ;-) merci pour votre confiance tout au long de ce traitement
Pauline Delaunay
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Au top !! Parfait. Bonne prise en charge, bonne maîtrise. Un grand merci aux secrétaires pour leur accueil, leur accompagnement et leur gentillesse 🙂
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci je transmet votre message
Barbara Vitrige
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet accueil très agréable !!!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci pour votre message qui nous encourage à donner le meilleur de nous-même chaque jour
Nina
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Secréteriat qui sert a rien ne répond jamais au téléphone , jai pas eu de réponse non plus par email!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour mme Nina Nous sommes navrés que vous n’arriviez pas à nous joindre Nous avons une personne dédiée chaque jour à ne faire que répondre au téléphone de 9h à 19h. Malgré cela , nous sommes conscient que nous ne répondons pas à toutes les demandes et nous vous prions de nous en excusez et de faire preuve de clémence Nous sommes toutefois joignables en permanence par mail à dentalzen76@gmail.com Bonne journée
#Molosse History
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un professionnalisme plus que remarquable. Prise de rendez vous aujourd'hui pour une urgence , rendez vous demain à 13h .
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
avec plaisir
M.D Christine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste et contrairement à certains commentaires ils sont joignables . J'y suis en ce moment et les secrétaires répondent au téléphone.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Lorrine Chavry
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Enfin ! J'ai enfin pu trouver un praticien à la hauteur de mes attentes. Le Dr Derrien est LE professionnel dentaire qu'il vous faut. Je le recommande à 100 %. Merci encore pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre écoute. Au plaisir
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Muriel Heureux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet très agréable et bien sympathique. L accueille agréable et ma trouvé un rendez-vous très vite je suis ravie. Merci encore
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Nadia ANOUAR
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le dr Derrien est devenu le dentiste de la famille depuis peu. Tant professionnel que sympathique, il assure des soins dentaires courants mais aussi des traitements de facettes dentaires de qualité, dont ma fille a pu bénéficier ces dernières semaines après un travail minutieux et coordonné avec le laboratoire prothésiste. Personnel d accueil et assistantes dentaires très pro et sympathiques . Je recommande 👍
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci pour votre commentaire qui me touche
Delphine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
rdv rapide J'avais appelé le matin et 1h30 après j'avais rendez-vous pour mon conjoint acceuil agréable dentiste à l'écoute
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Steve Edline
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci
Anthony
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
BOISSAUD FRANCOISE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Hélène Mandeler
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet à 100%. Le Dr Derrien est mon dentiste depuis plusieurs années et il a toujours fait preuve d’un grand professionnalisme. Les équipes du cabinet sont toujours souriantes et agréables. Le Dr Derrien explique toujours chaque étape du process d’avancement du soin, et il fait preuve d’une grande gentillesse. Le cabinet est très propre et très bien décoré. Rien à redire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup!
Linda Esseid
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au Dr Derrien qui m a reçu en urgence. Enfin un dentiste réactif, bienveillant, agréable et très professionnel. Il explique tout lorsqu il soigne la dent, comme ça on est informé. Nickel, je repars sereine. Merci aussi à son assistante qui était présente aussi.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci! content de savoir que vous ayez pu partir en vacances sereine.
celia lp
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier Dr DERRIEN pour avoir fait preuve d'autant de professionnalisme, d'écoute et de disponibilité ! Grace à la pose de facettes j'ai retrouvé confiance en moi. Soucieux du ressenti du patient, il a su prendre son temps pour comprendre le résultat que je souhaitais. Je recommande vivement ce praticien en terme de facettes. Équipe et accueil sont également bienveillants.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup à vous. C'est magnifique de vous voir aujourd'hui rayonnante et charismatique
Wilfrid Gouard
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Fercoq Amandine
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le Dr Derrien pour son professionnalisme, sa bienveillance et son excellent travail. Quel bonheur de pouvoir enfin sourire a pleine dents, ma vie est changée a tout jamais ! Merci mille fois, ainsi qu’a toute l’équipe du cabinet 😊
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mme Fercoq pour votre confiance. C'est un réel plaisir de vous avoir permis de sourire et de révéler votre vrai vous
Gatien Zuliani
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Un très grand merci à Mr Derrien pour le travail accompli.Très professionnel et très agréable c'est vraiment le meilleur dentiste que j'ai connu. MERCI
Philippe Theron
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Avoir un beau sourire avec des dents blanches, j'y rêvée tellement depuis longtemps ! ne plus se cacher derrière ses mains ou avoir un sourire contrôler pour ne pas montrer ses dents jaunes, je me sens une autre personne et c'est grâce à M. Derrien. Maintenant je considère mes dents comme un de mes plus beaux bijoux. Un grand merci à vous ainsi qu' à toute l'équipe, je suis extrêmement satisfaite et je n'hésiterai pas à vous recommander pour votre professionnalisme. Un petit clin d'œil. 🍾🥂
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mme Théron. Vous savez à quel point j'ai adoré partager ce moment avec vous. Profitez et souriez!
Mickaël Renvoyé
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Mon retour d'expérience suite a mon premier rendez-vous agréablement surpris de l'accueil très agréable locaux chaleureux le Dr Derrien est très professionnel il a pris le temps de bien m'expliquer ce qu'il allait faire pour mon problème d' implant dentaire
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour. Je vous remercie pour votre avis.
Sebastien 76
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent premier contact avec le docteur Derrien. Le cabinet est très agréable, les dames du secrétariat sont aimables et souriantes. J'ai eu un rendez vous en urgence malgré la période estivale avec le docteur Derrien qui est très prévenant et professionnel. Il explique très bien les causes de la douleur et est très doux. Merci.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci à vous
Stefânia
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai beaucoup apprecié le travail realisé par le Dr. Derrien pour mes 3 facettes dentaires ainsi que le blanchement. Super professionnel, attentif ainsi que tout le personnel du cabinet. L'accueil est super et mon premier RDV a été pris assez rapidement. Je le recommande sans hésitation et je suis ravie de pouvoir enfin compter avec un excellent dentiste depuis mon arrivé en Normandie. Encore merci beaucoup !!!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci Melle Gaspar. Je suis ravi d'avoir pu vous aider pour votre sourire.
Amandine Yon
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Un amour de dentiste que je ne remercierais jamais assez pour sa bienveillance et son écoute. J'ai la phobie du dentiste à faire des crises d'angoisse et à ne plus pouvoir dormir avant un rdv mais le Dr Derrien ainsi que toute son équipe peut importe le poste occupé son formidable. Je ne vais pas mentir et dire que ma phobie est partie car je suis tout de même obligé de prendre quelques décontractants mais j'y vais plus sereine car je sais qu'il fera preuve de patience et de pédagogie. Vraiment milles merci Dr Derrien. Votre patiente jusqu'à votre retraite 😅
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup pour votre confiance
Emilie Cretaine
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Phobique du dentiste, j’ai été accueillie et conseillée avec beaucoup d’empathie. Il règne une bonne ambiance dans ce cabinet qui vient de déménager dans des locaux très agréables. Le résultat de mes soins dépasse le résultat que je pensais avoir. Je suis très satisfaite et je recommande avec confiance. Je remercie le Docteur Derrien pour sa patience, son professionnalisme ainsi que l’équipe à ses côtés. Merci...
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour Mme Crétaine: merci pour votre avis et je suis ravi d'avoir pu vous aider
Jean Baptiste DUMONT
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super comptent professionnel gentil soigner rien à dire 2 séance qui on changer ma vie 😍😍
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
MASURE Jonathan
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Derrien que j’ai rencontré il y a 3 ans est un super professionnel ! Prestations, soins et suivi sont d’excellente qualité ! Je conseille fortement ce patricien. Il fait des miracles ! Petit + : le cabinet a déménagé et ce cadre vaut le coup d’œil !
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci mr masure: ravi de vous avoir revu et de constater l'effet de notre traitement sur votre sourire.
Ayadi Samia
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel du cabinet est très compétent et très accueillant! Le docteur Derrien est très à l’écoute et vous explique ce qu’il entreprend , tout en vous donnant son avis. Je recommande ce cabinet
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci mme ayadi. C’était un plaisir de vous soigner
lemaire Izia
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil ! Très bon cabinet
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci beaucoup. Au plaisir de se revoir
Julien Kergall
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Rayane Benhachim
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
très très bon dentiste, très rassurant, a l'écoute, soucieux du bien de son patient, il explique chaque acte vraiment top ! J'y suis allez avec une réelle appréhension le Dr Derrien à su me rassurer et me donner confiance. je recommande sans hésitation :)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci mr Benhachim de votre commentaire. on se voit dans 15 jours.
YAMNA HADDOUCH
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Un excellent dentiste, professionnelle, sympathique et dynamique. C'est toujours un plaisir de venir dans ce cabinet! La secrétaire est très agreable Très bonne ambiance! Secrétariat, assistante, infrastructure, tout est parfait!!!!!!! Je recommande vivement 👍😁 Saadia HADDOUCH
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci Mme Haddouch
laurence r f
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Les devis ne sont jamais arrivés. Je pensais avoir rdv avec le Dr Derrien mais ce n'est pas lui qui m'a reçu. La carte vitale n'a pas été prise au rdv.de plus malgré la reponse je n'ai jamais eue de devis.j'ai trouvé depuis un dentiste pour me poser 2 couronnes.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour Mme Robert. Je suis étonné de votre message: en effet, lorsque les nouveaux patients me demandent en tant que praticien, nous ne les adressons pas à un autre dentiste; sauf s'il y a une demande urgente de leur part et que je ne suis pas disponible. De plus le Dr Leroux, qui vous a reçu, vous a bien adressé les devis comme convenu le 18/09/19. Pourriez-vous regarder vos spams pour le vérifier? Je vous serai grée de me faire un retour par la suite. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Mounir BESSA
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très sérieux, compétent et professionnel, je recommande vivement le Dr. Derrien
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mr Bessa
Laury Saint-Aubin
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Que dire du cabinet du Dr Derrien et de son équipe si ce n’est merci et bravo! Un professionnalisme remarquable... L’ensemble de l’équipe est à l’écoute, disponible, empathique et travaille avec le même objectif : le bien être du patient! Tout est réuni pour que les soins se déroulent dans les meilleures conditions possibles. Soyez confiant pour vos prochains rendez-vous! Merci encore à toute l’équipe pour tout!!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci Mme Saint-Aubin. on se voit bientôt
Arnaud Lorand
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très professionnelle.. de la secrétaire au praticien en passant par l’assistance dentaire. Horaires et prise en charge très rigoureux. Conseils très judicieux visant au bien-être de la patientelle . Merci
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Anne FRANCOIS DUBOC
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Tout s'est très bien passé
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
super
Leila Elachguer
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet ! Toujours bien accueillie avec une belle équipe médicale charmante et professionnelle. Toujours satisfaite des soins. Un grand merci au dr. DERRIEN qui m'a prise en charge très rapidement (grosse carie...) à l'écoute et soucieux du bien-être de ses patients, très professionnel ! Je recommande vivement !!
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup
Abdelhadi Bahri
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réactif et soins impeccables.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mr Bahri
Anna Bellamy
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste vraiment au top ! Grâce à ce dentiste je n'ai plus peur d'aller soigner mes dents et je repart sans douleur. Je suis vraiment très satisfaite, merci à toute l'équipe de ce cabinet très chaleureux.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Anna. a bientôt
Rubin Pitou
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire l’accueille très chaleureuse, professionnelle et efficace, j’ai pris rdv par téléphone la personne que j’ai eu à était très claire sympathique et gentille, le dentiste Cyril une pépite ! Il m’a fait un détartrage et soigner deux caris j’aurais limite pu dormir tellement il et pro aucune douleur rapide nous met à l’aise répond à toute nos question avec gentillesse, honnêtement je conseil fortement se dentiste vous pouvez y aller les yeux fermer Merci beaucoup pour votre travail
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci infiniment pour ce très gentil message. au plaisir de se revoir dans 2 mois.
julia debure
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon praticien ! A l’écoute et compétent Sait être arrangeant et disponible pour ses patients👍🏽
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci melle Debure. bonne journée
Zelie Baka
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
La secrétaire vous demande votre nom et prénom, qui ne lui plaît pas... Et la réponse est désolé on a plus aucun créneau... Mdr
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour à vous. Vos propos sont honteux et discriminatoires. Je vous laisse le soin de retirer votre commentaire ou je signale cet avis. Nous sommes navrés de ne pas pouvoir recevoir les 30 urgences externes qui appellent par jour mais nos agendas sont surcharges et nous faisons le maximum.
Mélissa
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste vraiment au top ! J'avais passer une très mauvaise nuit à cause d'une rage de dents qui ne s'est pas calmer malgré les médicaments, bain de bouche... Après plusieurs recales de plusieurs dentiste, je suis enfin tombée sur ce dentiste qui m'a prise le jour même dans la soirée grâce à la secrétaire qui a fait tout son possible pour une prise en charge rapide ! Très professionnelle et à l'écoute du patient, je recommande vraiment ce cabinet !
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci
Kam TZ
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil téléphonique médiocre et pas de prise en charge rapide des patients . Vraiment déçu de l’accueil !
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour mr allef. malheureusement nous sommes en congés pour 7 jours. nous vous prendrons en charge avec plaisir des la semaine prochaine.
Mendes Emilie
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci. J'espère que tout se passe bien pour vous
Esd Issa
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour, je pense que l'on n'a pas la chance de se connaitre et qu'on ne vous a jamais reçu au cabinet. si ce n'est pas le cas, je vous laisse nous envoyer un mail pour que l'on comprenne la raison de votre mésentente.
Couillard Rodolphe
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Bonjour. Après vérification, nous n'avons jamais eu le plaisir de vous recevoir au cabinet. Je pense que vous vous êtes trompé de praticien. Je vous serai donc grée d'enlever votre message. merci
C6l Filou
il y a 6 ans - 3 (Expérience positive)
Excellent dentiste, beaucoup trop chère et pas de facilité de paiement acceptable 😔
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour, je suis navré que l'on n'ai pas pu trouver de solution. Sachez qu'il existe maintenant le reste à charge zéro qui vous permettrait peut-être de réaliser vos soins de manière plus compatible.
Mélanie Rymer
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je vais toujours chez le dentiste avec une réelle appréhension et je suis ravi d'avoir trouvé LE dentiste qui priorise le confort du patient dans les soins. Très soucieux de la douleur, il explique ces gestes ce qui est également appréciable, mes soins se sont très bien déroulés. Nouvelle dans la région j'y suis allée en lisant les avis google et je ne peux que le recommander. Je suis vraiment rassurée d'être prise en charge par ce professionnel. Encore merci et à bientôt.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup
Firdaouss Senhaji
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci beaucoup à vous. je transmets le message à mes collaboratrices. Bonne journée
Saloua
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite du Dr Derrien. Gentil , s'assure de faire le moins mal possible au patient. Explique et est tres a l'écoute. Je le recommande vivement, il ma définitivement réconciliée avec les dentistes 😊
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci. J'en profite pour vous présenter mes meilleurs voeux pour l'année 2020.
Adèle VIOLETTE
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%, le diagnostic est très professionnel, pédagogique et surtout rare lieu où la notion de soin est associée à l'esthétisme. De l'information et des solutions pour tous à tout âge, et pour finir un secrétariat très agréable où la satisfaction du patient est une priorité.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci infiniment Mme Violette. Bonne année à vous et à votre mari.
David Hamel
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
1er rdv au top très à l écoute et très professionnel Équipe au top ainsi que la secrétaire je recommande les yeux fermer
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mr Hamel et bonnes fêtes à vous
Saraa Aaa
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
J’apelle pour avoir un rendez-vous et la on me refuse sous prétexte que j’ai deja un dossier et que je n’aurais pas honorer un rdv , j’avais beau expliquer que ce n’etait pas moi les homonymes sa existe !! Bah non rdv refusé 👏👏
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour Mme Larabi. J'exerce mon droit de réponse suite à votre message. Je récapitule les faits: Nous ne vous avons jamais reçu au cabinet car vous avez raté un premier rendez-vous au mois de février sans jamais vous en excusez. Il n'y a aucun doute possible sur votre identité car, en plus de porter le même nom qu'une homonyme, vous auriez la même date de naissance. Le but n'est pas de vous punir, mais étant donné les demandes de la part de mes patients, nous ne pouvons nous permettre de tels actes. Je vous laisse donc le soin de retirer cet avis frauduleux avant que je ne contacte google. Je vous souhaite néanmoins de très bonnes fêtes.
Marina Das
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Derrien est un praticien très à l'écoute de ses patients, et attentif à leur bien-être. Les soins pratiqués sont de qualité, et ce dans un cabinet très agréable. Je le remercie particulièrement, ainsi que son assistante, pour la prise en charge immédiate de mes urgences dentaires.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour Mme Das. Je vous remercie de votre message et j'en profite pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année.
Maïté TURQUER
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge de la douleur. Empathie envers les patients et très à l’écoute. Aucune jugement de valeur. Prise en charge personnalisée et humaine ! Je le conseille vivement, il m’a réconcilié avec les soins dentaires. Plus de stress avant les rdv. Un dentiste comme je n’en avais jamais rencontré. Il a changé ma vie en me permettant de retrouver un estime de soi !
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
bonjour Mme Cardon, merci pour ce message qui me touche vraiment beaucoup car c'est exactement pour les raisons que vous donnez que j'adore mon métier. bonne fêtes à vous et à toute la famille.
Alice Briere
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste, professionnel, doux et sympathique. Je recommande.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Melle Briere. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
Leli Oz
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai toujours eu peur des dentistes, mais Dr Derrien a su me rassurer et gagner ma confiance en tant que professionnel, il est authentique et très compétent. C'est 5 étoiles ne suffise pas à symbolisé son humanité et professionnalisme. Signé : Héléna Oliveira.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Mme Oliveira: merci pour ce très gentil avis. Bonnes fêtes à vous
Aissa Sadeg
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Pour mon premier rendez vous tout c'est très bien passé. Il est à l'écoute, très doux et fait un travail professionnel. Je recommande les yeux fermés. Cordialement
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
merci Mr Sadeg: bonne fêtes
marie bhr
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Excellente prestation. A été à mon écoute. Rdv y compris pour mon fils. Je le recommande vivement. Très satisfaite.
Réponse de Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN
Merci Mme marie bhr
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