La Clinique Victor Hugo, nouvellement installée au sein du Centre de Cancérologie de la Sarthe (CCS - Aile B), dispose d’une plus grande capacité d’accueil, lui permettant de prendre en charge ses patients dans les meilleurs délais, dans des conditions hôtelières plus agréables, fonctionnelles, adaptées et modernes.
Elle comprend 41 lits d’hospitalisation complète dont 14 Lits Identifiés de Soins Palliatifs ainsi que 32 Box d’hospitalisation de jour de chimiothérapie.
La Clinique Victor Hugo regroupe 5 médecins généralistes, 20 médecins spécialistes et une équipe de 130 collaborateurs pour assurer la bonne prise en charge de ses patients.
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Centre de Cancérologie de la Sarthe, Aile B - 66, rue de Degré - 72000 Le Mans
Centre de Cancérologie de la Sarthe, Aile B - 66, rue de Degré - 72000 Le Mans
Ouverture du service ambulatoire: du Lundi au Vendredi de 8h00 Ă 20h00
Ouverture du service ambulatoire: du Lundi au Vendredi de 8h00 Ă 20h00
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Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés Assistance dans d'autres languesServices:
Clinique spécialisée Centre de traitement du cancer Médecin Hématologue Centre de soins palliatifs Hôpital Clinique Oncologue Radiothérapeute Centre de soins ambulatoiresHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
La Clinique Victor Hugo - ELSAN offre une prise en charge de qualité pour les patients atteints de cancer, avec une équipe de professionnels dévoués et une infrastructure moderne. Les patients et leurs proches apprécient la gentillesse, la bienveillance et le professionnalisme du personnel soignant, ainsi que la qualité des repas et des soins médicaux. Les médecins, infirmières et autres professionnels de santé sont décrits comme étant à l'écoute, réactifs et très humains, ce qui contribue à créer un environnement de soins rassurant et personnalisé. La clinique dispose également d'une capacité d'accueil importante, avec 41 lits d'hospitalisation complète et 32 places de chimiothérapie ambulatoire, ce qui permet de prendre en charge un grand nombre de patients dans des conditions hôtelières agréables et fonctionnelles. Les collaborations avec d'autres établissements de santé, tels que le Centre Jean Bernard, sont également un atout pour offrir une prise en charge globale et coordonnée. Les patients et leurs proches expriment leur satisfaction et leur reconnaissance envers l'équipe de la Clinique Victor Hugo pour leur accompagnement et leur soutien tout au long du processus de soins.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.9 (29 avis)
7 avis
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5 avis
17 avis
Marie Gourdeau
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour Mme Gourdeau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Bien Ă vous, La Direction Clinique Victor Hugo
Grete Girard
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Absolument angoissant, aucune communication avec l'aile B. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone car personne ne répond. J'ai passé une journée à les contacter AUCUNE RÉPONSE ! Obligée de contacter l'aile A qui répond très rapidement mais ne peut passer les professionnels de l'aile B, me dit qu'il y a aussi une hôtesse sur l'aile A, où est elle, que fait elle ???? Naïvement je pensais que la communication était essentielle dans un centre de cancérologie digne de ce nom, mais le sont ils ?
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément que vous nous signalez. Nous faisons au mieux pour que ce problème ne se reproduise pas et que chaque patient ait les réponses à ses questions lors de son appel. Bien cordialement, La Direction Clinique Victor Hugo
sophie sauvageot
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel est adorable, aux petits soins et leur bonne humeur est un soutien au quotidien. Les repas sont bons et copieux !!! Mille mercis ♥️
françoise rapicault
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bonjour mon mari va en immunothérapie toute les semaines pas une semaine ou nous sommes pris à l'heure avec un planning et 3 aides soignante dans le bureau je trouve cela vraiment mal organisé jusqu'à 1heure d'attente derrière immunothérapie arrivés à 11h30 sorti à 16h15 vraiment anxiogène pour le malade
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour Madame Rapicault, Nous comprenons tout à fait que l’attente de votre mari puisse être source de frustration, et nous sommes désolés si cela se produit régulièrement. Malgré tous nos efforts pour respecter les horaires de prise en charge, certains imprévus peuvent entraîner des retards. Concernant le rinçage du produit, nous utilisons un petit débit afin de garantir la sécurité du patient et d’éviter tout risque allergique. Cette précaution est essentielle, même si nous comprenons que cela puisse sembler long. Nous serions ravis d’échanger avec vous lors du prochain séjour de votre mari afin de mieux comprendre vos attentes et voir comment nous pouvons améliorer votre prise en charge. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez en discuter en amont. À votre disposition, 🏥 Clinique Victor Hugo - Groupe ELSAN
Alexandra Alfred
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Ma mère a été hospitalisée presque 1 mois dans cet établissement. Tout d'abord, je trouve scandaleux le prix du parking, c'est abusé.Ensuite en ce qui concerne l'hospitalisation, une grande déception et colère envers cet établissement. Hygiène de la chambre déplorable , soins et hygiène pour la personne, lamentable.Les sonettes en cas d'urgence ne servent à rien ,personne ne se présente où 3 heures après.C'est scandaleux que ce soit la famille qui soit obligée de faire la toilette,d'accompagner pour aller au WC, de mettre la personne devant le plateau et de couper sa viande, de nettoyer sa chambre car rien n'est fait ou très peu. Le personnel n'écoute pas les besoins du patient, ne prend pas le temps de s'en occuper correctement. Ce sont des personnes atteintes d'un cancer qui souffrent, choisissez correctement le personnel adapté à ce type de pathologies et ayant un minimum d'empathie ,d'écoute et qui fasse correctement le travail. Trop facile de se réfugier devant un manque de personnel, c'est surtout un manque de conscience professionnelle !Heureusement qu'il y a quelques exceptions mais elles sont rares,dommage.
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour Madame Alfred, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre vécu au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et au vu de votre retour, nous comprenons votre déception. Votre commentaire nous interpelle et ne reflètent pas les pratiques habituelles de nos équipes. Vos remarques concernant l’hygiène, la qualité des soins, et le comportement du personnel nous surprennent vivement. Nous souhaitons vous assurer que notre priorité quotidienne est dans une prise en charge de qualité et de bien-être pour nos patients et leurs proches. Concernant le parking, nous sommes conscients que le manque de places aux alentours et le coût peuvent représenter une contrainte, et nous évaluons régulièrement cette question afin de trouver des solutions adaptées. La construction du parking silo à côté du CCS sera un facteur facilitant. Pour ce qui est des autres points évoqués, nous souhaitons mieux vraiment comprendre les circonstances afin de pouvoir enquêter sur ce qui s’est passé et, si nécessaire, prendre des mesures correctives. Nous aurions notamment besoin de connaître la chambre dans laquelle votre maman a été hospitalisée ainsi que sa période d’hospitalisation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et approfondir ces sujets. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien cordialement, La Direction Clinique Victor Hugo
Stephanie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre retour, votre avis nous encourage à continuer à travailler, pour nos patients, dans cette voie. Cordialement, 🏥 Clinique Victor Hugo - Groupe ELSAN
Jeannine Hervé
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous travaillons dur pour offrir une bonne prise en charge à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, 🏥 Clinique Victor Hugo - Groupe ELSAN
Cristo
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Le parking est une calamitée
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour, Merci pour votre retour, nous comprenons et entendons les difficultés de stationnement au sein du Centre de Cancérologie de la Sarthe. Nous proposons en revanche des modalités d'accès que vous pourrez retrouver sur www.ccs-cancerologie.fr/se-rendre-au-ccs Cordialement, 🏥 Clinique Victor Hugo - Groupe ELSAN
Evelyne Buffa
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Payer le parking pour aller à une séance de cinéma, OK. Mais devoir payer entre 15 et 25 euros de parking à chaque fois que vous accompagnez quelqu'un en chimiothérapie, c'est plus que contestable ! C'est même, à mes yeux, une véritable HONTE de la part d'un établissement de soins de pratiquer de tels tarifs pour ce service !!!
Réponse de 🏥 Clinique Victor Hugo - ELSAN
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que le coût du stationnement vous a laissé une impression négative lors de vos visites pour la chimiothérapie de votre proche. Pour accéder au CCS, il existe des parkings de proximité, dont le dépose minute qui est accessible à tous, gratuitement, pour une durée de 30 minutes. Il s’agit d’un stationnement limité dans le temps qui vous permet de déposer votre proche. Retrouvez toutes les conditions d'accès sur le site internet : www.ccs-cancerologie.fr/se-rendre-au-ccs Bien cordialement, 🏥 Clinique Victor Hugo - Groupe ELSAN
Ryzhova Maria
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
j’ai passé par la Clinique aujourd’hui à 12h35.. 30 minutes c’était gratuit mais après j’ai été facturé 5h60 pour le parking alors j’ai resté 1 h.. c’est honteux de prendre pour 30 minutes 5,60!!!!!!! Le parking de supermarché est gratuit, alors dans le lieu médical c’est plus cher que au centre de Paris… C’est abusif Merci de me rembourser la somme
Maga Shrine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ashley Bourdier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Christophe Huard
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
On remercie fortement clemence , Christiane du haut de c'est 1m50 et elodie pour leur travail et leur réconfort et leur professionnalisme. Dans ce moment compliqué
Jonathan Rondeau
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
SYLVIANE BOURGEOIS
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Attention Ă tous : Parcours du combattant pour un RDV Onco ou hemo.. IL faut aller dans une pharmacie et envoyer un... FAX (si si !) Mais voilĂ ... FAX ne fonctionne pas !!!! Et Pas d'email (nous sommes en 2022 ) !!!
Priscillia Combe
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Je suis satisfaite de la prise en soins pour un de mes proche par l oncologue le Dr Domont un médecin que je recommande en toute confiance qui a fait preuve professionnalisme de bienveillance et très réactif à l écoute du patient et sa famille très humain . Un bon suivi thérapeutique également. Pour le service ambulatoire et hospitalier pour ma part je suis très insatisfaite car cela s était mal passer pour ma part je n en fais pas une généralité car il y a heureusement des infirmières que j ai pu croisé humaine et pro .
stephane goutard
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Personnels d'une grande gentillesse et très professionnelle malgré la fatigue due à la pandémie. Merci de prendre soin de nous.
Stéphanie Quince
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Mon papa est hospitalisé depuis quelques jours. Il me dit que les soignants sont d une extrême bienveillance et d'un grand dévouement à l égard des patients. Les repas sont très très bons.
Pierre Davoine
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
stephane barbier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
un suivi prefessionnel, des personnels à l'écoute du patient, une qualité des médecins qui apportent un soutien à la famille. un grand merci pour votre accompagnement et surtout à l'attention portée à mon papa. vous, avez un dur métier mais vous le faites bien
Jacky Toutain
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
martine gasteau
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Personnel soignant très efficace et professionnel. Et un très bon suivi médical par une super équipe de radiologues médecins oncologue et infirmières.
sophiie lc
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Monier Franck
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Equipe soignante exceptionnelle : attentive et professionnelle
Priscilla Dagoreau
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Très très bon établissement. À l'écoute des patients et de leur entourage. Présents pendant et après... personnel très humain.
Jp Bgr
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon établissement sérieux, souriant et efficaces je suis en rémission gros cancer poumon
Jacqueline Charbonnel
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil. Le personnel soignant et non soignant est à l'écoute. Très bien pour les soins.
CĂ©line Esnault
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Babeth Michon
il y a 13 ans - 5 (Expérience positive)
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