Caractéristiques:
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Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Dentiste EndodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
L'entreprise VYV Dentaire - Le Mans Levasseur offre des soins dentaires de qualité à des tarifs abordables. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse des dentistes et des assistants, ainsi que l'accueil chaleureux et la propreté des locaux. Le centre est facilement accessible en centre-ville et dispose d'un ascenseur pour les personnes à mobilité réduite. Les clients sont satisfaits de la prise en charge de leurs problèmes dentaires et apprécient la disponibilité des rendez-vous. Certains clients ont exprimé leur inquiétude quant à la fermeture potentielle du centre, mais l'entreprise a assuré que les soins seraient maintenus dans des locaux modernes et accessibles. Globalement, les clients sont très satisfaits de l'entreprise et recommandent ses services.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.7 (59 avis)
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MALESPERT patrick
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Patient du Dr Cavelier pendant plus de 15 ans, je devais avoir un appareil dentaire sans crochets, après une erreur (je suppose de commande) je me retrouve avec un appareil avec des crochets. Le Dr Cavelier ne veut pas reconnaître son erreur. La direction fait la sourde oreille. Je me retrouve avec un appareil dentaire inapproprié et une note de 700€ et pas de nouvelles non plus de VYV.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre nouvel avis et nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre appareil. Lors de votre consultation, plusieurs options thérapeutiques vous ont été présentées, dont une alternative implantaire. L’appareil réalisé a été conçu à partir d’empreintes optiques afin d’assurer un ajustement conforme à votre besoin et ce suite à votre accord. Le port de ce type d’appareil peut nécessiter une période d’adaptation. Nous restons disponibles pour échanger avec vous directement au centre si vous le souhaitez. Cordialement,
Mary
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis patiente du docteur de Cavelier depuis très longtemps, c'est un excellent chirurgien dentiste et son assistante est vraiment très gentille. De plus le cabinet est très agréable dans un beau bâtiment au coeur du centre ville donc très pratique pour s'y rendre facilement notamment avec des enfants. il est vraiment très regrettable de faire partir ce cabinet du centre ville !!!!!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et accessible où vous y retrouverez la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Nono VK
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis patiente du Dr de Cavelier depuis des années. C'est un très bon dentiste qui est vraiment compétant. En revanche je suis vraiment très déçu d'apprendre que l'on demande a ce cabinet dentaire de quitter le centre ville. Nous avons besoin de médecins de proximité tous le monde ne peut pas se déplacer en zone franche, vraiment c'est honteux !
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage en effet à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et facile d’accès (tram et stationnement à proximité). Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
HALINA GASSE
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Moi et mon mari sommes des patients de ce cabinet . L'accueil est très chaleureux . Les dentistes sont très compétents et les prothèses qu'ils proposent aux patients sont de très bonne qualité et sont fabriquées en France. Très bonne hygiène aussi. les Locaux sont agréables et ce qui est très important est que le cabinet est facilement accessible. Nous ne comprenons pas pourquoi cette fermeture ! Ne détruisons pas quelque chose qui fonctionne !!!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et accessible. Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
anita vauzelle
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne nouvelle pour les patients à mobilité réduite. Ce centre dentaire dispose d'un ascenseur PMR fiable, présent depuis toujours. L'accès est simple, confortable et rassurant...
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux que l’accessibilité de notre centre ait répondu à vos attentes et que l’ascenseur ait contribué à rendre votre visite plus confortable et rassurante. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Elsa N
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai été dans la détresse il y a quelques années : une rage de dent insupportable, je n'en dormais plus, m'alimenter était devenu compliqué mais je n'avais pas de dentiste ayant déménagé récemment sur le Mans. J'ai fait plusieurs dentistes, en pleurs, qui m'ont tous recalée. Le cabinet VYV dentaire Levasseur lui m'a prise immédiatement pour me soulager dès mon passage chez eux. Ils m'ont clairement sauvée à l'époque. Quelques années après, j'ai déménagé dans un autre département et puis je suis revenue près du Mans. Au total je n'y ai pas été pendant 5ans et quand j'en ai eu de nouveau besoin ils m'ont reprise et ne m'avaient pas enlevée de la liste des patients alors que je sais bien à quel point il est compliqué de trouver un dentiste aujourd'hui. Bref : je dois beaucoup à ce cabinet qui a toujours fait du bon travail pour mes dents. Le docteur Rocquet particulièrement a vaincu ma peur des dentistes, il a sauvé une de mes dents qui aurait du etre dévitalisée selon un dentiste que j'avais vu auparavent. Je suis très sensible des dents et avec lui je n'ai jamais eu mal pour l'instant. Ayant une dentition assez pourrie j'en ai vu des dentistes... Mais franchement ce cabinet est le meilleur dans lequel j'ai pu aller.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre cabinet. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner à différents moments et de lire que notre équipe, en particulier le Dr Rocquet, a su vous mettre en confiance et répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
celine fronteau
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire très précieux. Equipe bienveillante, professionnels compétents. Adaptation des lieux au handicap. Localisation centre ville très important et incontournable pour beaucoup. J'ai appris une future fermeture des locaux bvd Levasseur pour un regroupement avec le cabinet Jean Jaurès. C'est inadmissible ! Que fait l'ARS ? Que fait le groupe VYV ? C'est encore la mort à venir d'un cabinet dentaire qui me suit depuis 20 ans. Vous perdrez encore de la clientèle mais vous en préoccupez-vous ?? J'en doute. Une patiente consternée par le visage de ces grands groupes qui n'ont que le mot profit à la bouche.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Le regroupement des centres Levasseur et Jaurès n’a pas pour but de faire du profit : VYV Dentaire est un modèle non lucratif. Vous retrouverez au centre Jaurès la même équipe et la même qualité de soins dans des locaux modernes et accessibles. Nous vous souhaitons une bonne journée.
marianne morin
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Une urgence, ma mère, handicapée, a cassé son appareil dentaire et 5 dents en plein mois d'août. L'urgence est évidente. Il a pourtant fallu que je téléphone une journée complète avant que je ne tombe sur ce cabinet qui, avec empathie, comprend mon désarroi et ne me demande pas, une lettre du médecin traitant, une recommandation, une justification de demande de rdv, un "CV complet" en quelques sorte. Je finis par tomber sur ce cabinet, qui, me réconcilie avec la profession. Extrêmement professionnelle, Mme Baudoin me pose les bonnes questions, trouve une place dans le planning du docteur Cavelier. Le cabinet est en plein centre ville facilitant le déplacement des personnes en situation de mobilité réduite, équipé d'un ascenseur, les équipements sont modernes, l'accueil est chaleureux, et le docteur Cavelier extrêmement attentif et bienveillant. Très rapidement le diagnostic est posé, des solutions rapides et fonctionnelles sont trouvées. Le docteur Cavelier comprend très bien la nécessité de simplification des soins à prodiguer sur une personne âgée. Merci beaucoup pour tout.. Ce qui me surprend aujourd'hui c'est d'apprendre que le cabinet est transféré en périphérie du Mans. Je vous avoue ne pas comprendre du tout ce choix stratégique. Comment feront dorénavant les patients en mobilité réduite, les salariés du Mans qui profitent de leur pause déjeuner pour venir se faire soigner quand on sait combien il est difficile de trouver un praticien en campagne, les familles... C'est vraiment à n'y rien comprendre.!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage qui met en valeur le travail de nos équipes. Le centre Levasseur déménage le 1er décembre au 224 avenue Jean Jaurès, à moins de 2 km, dans des locaux récents, de plain-pied, spécialement adaptés aux personnes à mobilité réduite, modernes et faciles d’accès (tram et stationnement à proximité). Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Ludivine Percheron
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, tous les ans je vais voir mon dentiste, toujours dès rendez vous Avec des dates rapprocher, les filles du standard sont toujours très aimable. Idéale pour les personnes en situation handicap, un ascenseur ce trouve au bas de l'immeuble ce qui facilite le passage pour ceux qui en on besoin ça ce n'ai pas donner à tous les établissements. Espérons que ce centre de soin dentaire reste ou il est il est bien situé, le bâtiment est propre.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et accessible. Dans ces locaux récents, de plain-pied, spécialement adaptés aux personnes à mobilité réduite, vous retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
patricia chevreau
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis trés satisfaite du centre dentaire et je veux qu il reste en centre ville . J’ai un handicap et l’ascenseur est très bien pour accéder au cabinet et je ne veux pas aller avenue jean Jaurés dans l’autre centre car impossible de se garer devant . Cordialement
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. À partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage au 224 avenue Jean Jaurès, à moins de 2 km, dans des locaux récents, de plain-pied et adaptés aux personnes à mobilité réduite. Le centre est moderne, facile d’accès en tram, et dispose de stationnements à proximité immédiate. Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Christine Trichard
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Excellentes prestations, accueil agréable et compréhensif en cas d'urgence. Alors j'aimerais que les hautes autorités nous expliquent pourquoi fermer le centre dentaire Levasseur qui fonctionne bien, est à proximité pour une patientèle du centre ville et surtout est rentable. Tout cela pour renflouer le cabinet dentaire Jaurès qui voit partir ses dentistes, dont l'accueil est très moyen. Nous, patients comme les dentistes et le personnel, ne voulons pas aller dans ce quartier loin du centre ville. Un peu d'humanité et d'empathie aux personnes " qualifiées" qui se cachent derrière des chiffres et qui ne connaissent pas le terrain. Mmes Trichard Charlotte, Josiane et Christine
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage qui met en valeur le travail de nos équipes. VYV Dentaire est un modèle de santé non lucratif : nous n’avons pas d’actionnaires et notre mission est de garantir l’accès aux soins pour tous. Le regroupement des centres Levasseur et Jaurès à compter du 1er décembre 2025 vise à assurer la continuité et la qualité des soins dans des conditions stables et durables pour nos patients et nos équipes. Le centre Jaurès est moderne, facile d’accès en tram, et dispose de stationnements à proximité immédiate. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Fathia Hiali Chergui
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Jvoudrai aussi partager mon avis grâce au docteur cavelier j ai retrouvé mon sourire bon courage à toute vos équipes prochainement vous retrouvé au même endroit merci
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance que vous accordez au Dr Cavelier ainsi qu’à notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez retrouvé le sourire et que votre expérience avec nous a été positive. Nous vous souhaitons une bonne journée.
lulu nono
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour , j'ai appris par mon dentiste que le cabinet allait peut être fermer pour une fusion des 2 cabinets, ce trouve que ces encore le petit qui trinque et les actionnaires s'en foutent pleins les poches , comme d'habitude
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, VYV Dentaire est un modèle de santé non lucratif : nous n’avons pas d’actionnaires et notre mission est de garantir l’accès aux soins pour tous. Le regroupement des centres Levasseur et Jaurès à compter du 1er décembre 2025 vise à assurer la continuité et la qualité des soins dans des conditions stables et durables pour nos patients et nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Gerard Drouet
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Mon épouse et moi-même sommes des patients de ce centre dentaire depuis de nombreuses années et nous en sommes très satisfaits. Nous apprécions l'emplacement de ce centre et nous espérons pouvoir en bénéficier encore longtemps.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et accessible. Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
fabienne gremy
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note sur notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Stephane Foustoul
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis patient depuis plusieurs années et je suis très satisfait. Bravo a tous. Par contre j'ai appris la fermeture de ce centre j'espère que c'est une fausse information 😡😡😡
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. A partir du 1er décembre, le centre Levasseur déménage à moins de 2 km, au 224 avenue Jean Jaurès, dans un centre plus moderne et accessible. Vous y retrouverez la même équipe et la même qualité de soins. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Patrick Malespert
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Presque 15 ans de fidélité, balayé d'un revers de main. Je me retrouve avec un appareil dentaire qui n'est pas celui qui était prévu et que je ne supporte pas. 700€ de perdu et apparemment le dentiste Dr Cavelier ne veut pas admettre son erreur. J'espère que le responsable de Vyv Mr Stephane Junique lira cet avis et le prendra en considération.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Monsieur, Lors de votre consultation, plusieurs options thérapeutiques vous ont été proposées, dont une alternative implantaire. L’appareil réalisé a été conçu à partir d’empreintes optiques afin de garantir un ajustement optimal et répondre au mieux à vos besoins. Nous comprenons que son port puisse nécessiter une période d’adaptation et restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et vous accompagner. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire – Le Mans Levasseur
gisele bellanger
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon centre dentaire je suis très satisfaite des soins très bons professionnels satisfaite.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos soins et de l’accompagnement de notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Virginie Lenoir
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai obtenu un rendez-vous, le lendemain de mon passage au centre dentaire. J'avais l'impression que mon implant bougeait. Le dentiste et son assistante m'ont même réalisé un certificat médical pour mon assurance. Ces 2 professionnels sont très compétents et font preuve d'une extrême gentillesse. MERCI A EUX
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l’attention et le professionnalisme aient répondu à vos attentes lors de votre rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée.
claudine beneteau
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
très bonne équipe de dentiste. des rendez vous rapide, ce qui est un luxe par les temps qui courent. je conseille à fond
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire avec des rendez-vous rapides, un service précieux de nos jours. Votre confiance nous est très précieuse. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Joël CHEVRIER
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je voudrai d'abord dire Merci à l'accueil pour non seulement la gentillesse lors de ma prise de rv téléphonique mais aussi ce jour pour l'accueil.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Monsieur Chevrier, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l’accueil, tant lors de votre prise de rendez-vous téléphonique que lors de votre venue au cabinet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe VYV Dentaire – Le Mans Levasseur
Claudie
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis patiente du Centre de santé dentaire. Après des mois où je pouvais pas joindre le centre dentaire. Je me suis dirigé vers un autre centre de santé dentaire, pas patiente cabinet dentaire pas de choix, urgence. Plus tard Alléluia ! Le centre dentaire ou j'étais patiente était ouvert. J'ai retrouvé le Dentiste Rustico toujours à l'écoute, trés professionnel je lui fait entièrement confiance. Ainsi que son assistante très gentille, je la remercie pour avoir géré mon dossier. Tout est propre partout. Les secrétaires sont aimables sa fait plaisir, sa changent . Pendant leurs absences la page est tourner.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité malgré les difficultés rencontrées. Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver le Dr Rustico et son assistante, et que leur professionnalisme ainsi que leur écoute aient su répondre à vos attentes. Nous transmettons également vos remerciements à notre équipe administrative : vos mots sont très encourageants et nous touchent sincèrement. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous accueillir dans un cadre agréable et propre, et votre retour est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir au centre, L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Charlie Descarnes
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je déconseille ! L'assistante Cassandra est vraiment pas aimable, arrogante et ce permet de juger et de critiquer sur la vie des autres, j'espère quelle aura une réflexion. C'est vraiment pas cool très déçu de ces réflexions, je conseille un autre dentiste au Mans ou alors de l'éviter. Modif (c'est le compte de mon mari) Arrêtez de dire des choses fausses, comment je connais la secrétaire cassandra et pourquoi faire un avis ? Parceque c'est le contraire de ce que vous disez !
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et après vérification, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom dans notre centre. Il semble donc qu’il s’agisse d’une erreur ou d’une confusion avec un autre établissement. En tant que non patient de notre centre, votre avis semble inapproprié et ne correspond absolument pas à ce que nous pratiquons et souhaitons pour nos patients. Nous restons à votre disposition pour toute clarification à l’adresse par e-mail à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr. L’équipe VYV Dentaire – Le Mans Levasseur
Meli Bdx
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Le cabinet est bien rien à redire sur ce point. Mais il regrettable de devoir attendre dehors quand on a rdv après 17h45 car personne pour ouvrir.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Meli Bdx, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre cabinet vous convienne. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de votre remarque concernant l'attente après 17h45. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. L’équipe VYV Dentaire – Le Mans Levasseur
Jenny G
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Très bon dentiste mais très dur a joindre au tel pour prendre rdv ou autre demande
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Jenny G, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des soins. Soyez assurer que notre agent d’accueil met tout en œuvre pour répondre au mieux aux nombreuses sollicitations téléphoniques et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe VYV Dentaire – Le Mans Levasseur
Khadija Sairi
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame Sairi, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Isabelle Paccani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci infiniment pour le professionnalisme du dentiste dr cavalier ainsi que sa gentillesse et son écoute, merci également à son assistante pour sa gentillesse et son professionnalisme et son sourire, sans oublier la secrétaire pour son accueil chaleureux, sa patience, son sourire et son professionnalisme . Milles merci à toute l'équipe
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame Paccani, Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous, merci infiniment pour vos aimables paroles concernant le professionnalisme et la gentillesse de notre dentiste, de son assistante et de notre secrétaire. Nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre accueil chaleureux. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Vanessa Correyeur
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)
Modification de publication qui était bonne avant... Quand mon dentiste est parti à la retraite, aucun remplacement n'était prévu et on m'a répondu un peu sèchement et agacé quand j'ai voulu reprendre un rdv.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame Correyeur, Nous prenons acte que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme de nombreux cabinets dentaires, nous sommes confrontés à une pénurie de praticiens. Les départs ne peuvent malheureusement pas toujours être compensés. Nous espérons que cette situation s'améliorera et nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Jaurès
Christelle Robinault
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bâtiment très agréable propriété très bien proche du centre ville un endroit ou on peux y aller les yeux fermés un dentiste très bien à l'écoute de ses patients est son assistante aussi je suis très contente de son travail qu'il m'a fait sur mes dents merci docteur cavelier
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame Robinault, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cadre et notre proximité avec le centre-ville. C’est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos soins et de l'écoute de notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
laura Guy
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Vraiment déçu…. Ils ne prennent pas les urgences dentaire même si l’on est déjà patient ( client?). Pourtant la loi impose aux dentistes de prendre les urgences. Les secrétaires se permettent des réflexions et minimisent la réalité quand elles en réfèrent au dentiste! Gros abcès avec fièvre se transforme en petit abcès de rien du tout… Bref lamentable
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour Madame Guy, Nous tenons à vous assurer que nos équipes se mobilisent quotidiennement pour répondre au mieux au volume d'urgences et de demandes de rendez-vous auquel elles font face. Des créneaux spécifiques sont prévus chaque jour afin de prendre en charge les urgences de nos patients, en complément des rendez-vous programmés. C'est donc avec surprise que nous lisons votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante : dentaire.lemans-levasseur@vyv3.frou par téléphone au 02 43 28 05 93. Bien cordialement, VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Melissa Duhamel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Patiente depuis de nombreuse années je suis très satisfaite déjà la propreté du cabinet . L’accueil globale que sa sois les secrétaires ou même encore le docteur cavalier et son assistante par qui je suis suivie . Très proffessionel et à l’écoute . Je trouve également l’emplacement très bien pratique d’accès et de plus le bâtiment est très agréable avec une salle d’attente très chaleureuse .
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’ensemble des prestations de notre centre et sommes fiers d'être à votre disposition pour vous offrir un service professionnel et à l'écoute de vos besoins. Nous apprécions votre fidélité et nous souhaitons une agréable journée. Cordialement, VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Abdellah Abidar
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Amélie CHEVEREAU
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
L'énoncé de l'adresse mail via la messagerie vocale s'est amélioré sauf sur le nom du groupe vyv (ce n'est pas clair pour l'écrire correctement). Hormis cela, je reste très satisfaite de ma prise en soins. De plus, le cabinet dentaire Boulevard Levasseur est facilement accessible et toujours aussi agréable, propre et coloré.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes ravis que notre amélioration de l'énoncé de l'adresse mail via la messagerie vocale vous ait plu. Nous sommes désolés pour la confusion quant au nom du groupe Vyv pour l'écrire correctement. Nous apprécions vos commentaires quant à la prise en soins et nous sommes heureux que vous soyez très satisfaite de notre centre de santé dentaire Boulevard Levasseur. Nous espérons vous revoir pour vos futurs besoins de soins dentaires. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Mariam Poghossian
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je suis cliente depuis mon enfance Quand il voulais mettre une appareil dentaire j'avais très peur en 2004, alors j'avais refusé de revenir Ma mère avais annulé le rendez-vous. Et depuis à leur agance presque 10 ans, Un jour Je suis revenue en sur prétexte pour une prise de rendez-vous on me reproche que ma mère n'avais pas prévenue pour annulation de rendez-vous pour l'appareil dentaire et il dis je n'est pas respecté mon rendez-vous donc je n'est plus le droit de revenir à leur agance il prend que les patients fidéle. et lorsque aujourd'hui j'appelle pour une prises de rendez-vous à la secrétaire ne prend pas des nouvelle patiente alors que j'étais à l'époque leur clientèle ... je ne comprend pas comment il fonctionne comme ça c'est pas possible. Vraiment je ne suis pas satisfait trop nul cette agance il ne se souci pas la santé a d'autres patients c'est très inquiètent .
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à vous assurer que nos équipes se mobilisent au quotidien pour répondre au demande de rendez-vous de nouveaux patients. Malheureusement, nous sommes actuellement face à une saturation de notre capacité d'accueil. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
coue ghislaine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfaite du cabinet dentaire . L accueil est très agréable , le dr Roquet est très sympathique et compétent, il prend le temps de m écouter et de comprendre mon problème. Son assistante est très gentille !dD ailleurs c est le dentiste de toute ma famille ! J apprécie le cabinet en centre ville , très pratique et les locaux sont impressionnants !
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience au sein de notre cabinet dentaire. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil vous a plu, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, notamment celle du docteur Roquet et de son assistant. Cordialement, VYV Dentaire - Le Mans Levasseur.
Christian Lacoste
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Depuis 2016 je suis patient satisfait pleinement des services réalisés par ce centre de santé dentaire. Cela a commencé par un appareil dentaire haut et bas. Le suivi de l'appareil et des dents restantes a été parfait. Six ans après il me faut renouveler l'appareil. Pas de raison donc de changer de centre dentaire. Non seulement en raison de la qualité des services ,(dentaire mais aussi administratifs) mais aussi des locaux : localisation au centre du Mans, zone de travail de conception moderne donnant confiance au patient.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre centre de santé dentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de nos services depuis 2016. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre centre, ainsi que notre zone de travail moderne qui vous a donné confiance. Cordialement, VYV Dentaire - Le Mans Levasseur.
Madiane Louzi
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Rdv en urgence pour une extraction avec Dr Rustico, si vous cherchez un boucher aucun problème mais un dentiste je ne crois pas … A fuir, aucune indication sur le traitement, prescrit des Doliprane en suppositoire pour un adulte … laisse partir son patient sans indication pour éviter les infections ou autre
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous pratiquons et souhaitons pour nos patients. Le chirurgien-dentiste s'attache à offrir une qualité de soins la plus adaptée à chaque situation et aucun traitement ne démarre sans l’accord du patient. Nous vous invitons à prendre contact avec le centre dentaire pour une meilleure compréhension du plan de traitement. Bien à vous,
Rachid Yousfi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Suite à un rendez vous chez le docteur Roquet , un bon accueil avec Katia la secrétaire d'accueil . Le docteur Roquet et son assistante Cassandra un binôme très sympathique . Le docteur Roquet est une personne très compétente et pédagogue, car il vous explique le déroulement des soins dentaires bravo .
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Toute l'équipe VYV Dentaire - Le Mans Levasseur vous souhaite une excellente journée.
beatrice
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Rendez vous obtenu pour mettre un appareil à 1800€ de ma poche par contre ensuite on ne me donne pas de RV pour un détartrage.
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le centre VYV Dentaire - Le Mans Levasseur par mail à dentaire.lemans-levasseur@vyv3.fr en précisant vos noms, prénoms, date de naissance, numéro de téléphone et la raison de la consultation. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
G NGVD
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
À peine arrivé dans le cabinet du Dr Rustico qui est au deuxième étage. Je me fais agressée par Dr Rustico et son assistante car pour elles j'ai mis trop de temps à monter malgré que j'ai pris l'ascenseur car je souffre malheureusement à cause de mon nerf sciatique. L'assistante du Dr Rustico pose beaucoup de questions indiscrètes qui n'ont rien à voir avec mon RDV dentaire ! Vu que je suis enceinte, j'ai eu droit qu'elle me demande combien d'enfant que j'avais et est-ce qu'ils sont du même père... Je ne sais pas si elle cherchait à savoir si je suis la maîtresse de son mari ! 😂🙏🏽 Non mais les gens arrêtés un peu avec votre curiosité et faîtes votre travail correctement ! 🤦🏾♀️🙄
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous vous invitons à nous écrire à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr afin d'échanger sur votre visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
zyad elb
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je mets une étoile car on peut pas mettre moins. Ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Ca fait plusieurs mois que j'essaye d'avoir un rendez-vous. Une honte !
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous invitons à nous écrire à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr afin d'échanger sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
Pat Ou
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Des professionnels, de la bienveillance, chapeau ! Et merci , un grand merci à la secrétaire et au Docteur Rustico Djana. ❤
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Très belle journée !
Amina Bgmz
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophique !! La qualité de service et L’assistante de cavelier pas du tout gentille j’ai pensé à changer le dentiste a cause d’elle.les rendez-vous sont très loin en plus il sont pas sérieux.Ya que l’assistante de l’accueil elle est très gentille
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bien à vous,
Julez ju
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
C’est un super cabinet très propre irréprochable, ponctuel, professionnel à l’écoute de ses patients je recommande vivement
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
Bertrand Perrier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Très belle journée,
Julien Lepioytle
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour <Prénom client>, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait. Nous vous remercions pour votre évaluation très positive ! Très belle journée,
Sanah Mimi
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
C'est une blague l'adresse mail ????? Même l'alphabet il y a pas autant de lettres en plus on y comprend rien...je comprend pas l'intérêt d'avoir ouvert si tt les clients sont mécontents
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Pour répondre au mieux à votre problématique, l'adresse mail est consultable sur la fiche établissement Google au niveau de la rubrique "Source" juste en-dessous des avis. C'est le seul emplacement possible accordé par Google. Sinon voici l'adresse mail : dentaire.lemans-levasseur@vyv3.fr ou par téléphone au 02 43 28 05 93. Vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous,
Aziz Lakhal
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Pas du tout d’accord avec les commentaires négatifs ci-dessous. C’est un super cabinet dentaire. Le Dr Rustico et son assistante (Anaïs) sont de loin les meilleures de leur catégorie. Parfait binôme qui compati avec le patient. Vraiment sympas, compétentes et super arrangeantes quand c’est possible. Rien à dire, elles transpirent la gentillesse. C’est clairement agréable de les avoir.(Non je n’abuse pas) on sait qu’elles font ce métier par vocation. Même les personnes de l’accueil sont au top. Malheureusement ils ne prennent pas de nouveaux patients. Seul point négatif pas de parking gratuit à proximité mais ce n’est pas de leur faute. Donc 5 étoiles et si je pouvais en ajouter je le ferai sans hésiter. Bravo ne changez rien restez comme vous êtes et ne partez jamais en retraite surtout ! (Blague)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !
ben naim abdellatif
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Le centre est ouvert mais personne n est à l'accueil
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, L'assistante peut être occupée en salle de soins. Si vous avez rendez-vous, il vous est demandé de patienter en salle d’attente et de vous présenter à son retour. Un affichage est mis à disposition à l'accueil à cet effet. Sans rendez-vous, veuillez contacter le centre par téléphone : 02 43 28 05 93 mail : dentaire.lemans-levasseur@vyv3.fr Cordialement,
laurence dargniat
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Belle journée !
Romain Graton
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Déjà pour demander un rendez-vous, c'est un chemin de croix. Cela se fait uniquement par mail et l'on doit mémoriser une adresse mail annoncée à toute vitesse par téléphone. Reponse quelques jours plus tard, votre dentiste a quitté le cabinet et n'a pas été remplacé. Nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un rdv. Reponse de ma part, ok vers qui me tourner? Aucune réponse, ça doit être la faute du covid !
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
Jérémy Bureau
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Urgence dentaire ? Passez votre chemin ! A part payer 50 € pour vous faire incendier par un dentiste odieux vous perdrez votre temps et votre énergie ! Les médecins sont censés prêter le serment d'Hippocrate et être bienveillants, pas le serment d'hypocrite !!!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement,
Rébecca HERVÉ
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Glo B
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
mmm mmm
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de joindre le secrétariat au téléphone! Email est incompréhensible!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Voici les coordonnées du centre dentaire : 22 Boulevard René Levasseur 72100 Le Mans. Email : dentaire.lemans-levasseur@vyv3.fr / Tel : 02 43 28 05 93 Merci de nous maintenir votre confiance,
Daniele Vautier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de prendre un rdv les secrétaires ne répondent pas au téléphone et le message pour l'adresse mail pour fixer un rdv est incompréhensible la secrétaire devrait aller plus vite, une honte Pourquoi ne pas inscrire sur votre site l'adresse mail pour fixer un rdv (beaucoup plus simple)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour et comprenons votre mécontentement. Afin d'améliorer notre service nous allons étudier la possibilité d'intégrer notre adresse mail sur notre site. Sinon cette dernière est consultable sur la fiche Google de l'établissement au niveau de la source, seul emplacement possible à aujourd'hui. mail : dentaire.lemans-levasseur@vyv3.fr ou par téléphone au 02 43 28 05 93. Vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous,
Rohee Christian
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Nous prenons acte de votre évaluation. Vous souhaitant une agréable journée.
Morgane
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr peixoto m'a réconcilier avec les dentistes ( enfin... Pour l'instant y'a que lui et une autre dame de son cabinet qui peuvent toucher mes dents), il dit tout ce qu'il va faire et prend en compte le confort du patient. Il adapte les rdv si vous avez trop peur .brefff ce ne sont pas des incompétents du tout !!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour <Prénom client>, Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Alexandre Savary Savary
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Incompétent a fuir!!!!
Réponse de VYV Dentaire - Le Mans Levasseur
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite semble s'être mal passée. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté aux attentes des patients, ce qui est démontré au quotidien. Bien à vous,
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