SoMeD Rouen

I would like to thank Dr. El Hsissen for his kind and professional approach. I was satisfied with the treatment he provided. My overall impression of the clinic was not bad; the staff were friendly and the environment was calm most of the time. It met my expectations. Of course, I cannot have an opinion about every doctor, so I recommend that the management pay attention to the comments written and take the necessary action. The AI system you set up to reach the secretary is terrible and infuriating. I also got the impression that sessions are unnecessarily short, while simple treatments are spread out over long periods. People have personal lives and jobs, and of course, they have a budget set aside for treatment. I think all these factors should be taken into account. Thank you, SoMed!

Un rendez-vous pris avec Monsieur G. S pour une consultation annuelle afin de vérifier que tout va bien. Lors du premier rendez-vous, il m’a affirmé que j’avais 4 caries à soigner et que nous en ferions 2 le jour même et 2 à un autre moment. Au deuxième rendez-vous, j’arrive au cabinet et il ne se souvenait même pas de ce qu’il m’avait dit la première fois. Il m’a demandé 3 ou 4 fois si c’était bien lui qui m’avait dit que j’avais 4 caries. J’ai confirmé à chaque fois que oui, c’était bien cela. Puis il me dit que je dois aussi faire une dévitalisation sur une dent, qu’il va me donner ma radio et m’orienter vers un autre dentiste qui fera cela. Pendant la consultation, il a commencé à enlever les caries et, d’un seul coup, il a reçu un appel. Il m’a laissée attendre pendant 3 minutes pour répondre à son téléphone. Ensuite, il a raccroché, il a séché le produit mis sur la dent et m’a dit : « C’est bon madame, vous pouvez rentrer chez vous ». Je suis donc partie sans ma radio ni aucune explication sur la dévitalisation. Le lendemain, la douleur a commencé. En essayant d’obtenir un rendez-vous rapidement, ils ont refusé de me donner un créneau avec un autre dentiste du même cabinet. Ils m’ont dit que j’étais obligée d’attendre 4 jours pour voir mon praticien, alors que j’avais bien expliqué qu’il s’agissait d’une urgence et qu’il m’était impossible d’attendre. On m’a simplement répondu On ne peut rien faire pour vous

Arrivé à l'heure pour un RV, on t'annonce 50 minutes de retard. L'idée de prévenir les patients avec un rendez-vous dans l'heure leur a semblé exagéré. Je dis que je reviens dans 30 minutes et et je vais prendre un café. Je reviens à l'heure dite et la même personne m'annonce que le médecin m'a déclaré absent au rendez-vous et qu'il ne me recevra pas. Là encore, l'idée de m'appeler pour me dire que le délai s'était réduit et que je pouvais venir tout de suite, c'était une idée trop futuriste. À part la prise de mon rendez-vous en matinée par une jeune personne très pro et sympathique, toute la suite est une catastrophe. Si un responsable veut me contacter, je vous répondrai avec plaisir pour discuter des détails. Mon identité doit déjà vous permettre de voir qui a merdé ce soir. Sans explications, je ne risque pas de vous solliciter à nouveau et je découragerai quiconque de solliciter votre centre. J'ai peut-être été la victime d'un(e) remplaçant(e) peu attachée à la qualité de service et si c'est le cas, n'hésitez-pas à m'en faire part ici ou en privé. Vos employées n'ont pas su utiliser le n° de téléphone pourtant demandé à la prise de rendez-vous. Avec mon nom, vous saurez le retrouver. Une étoile, c'est déjà trop. E̳D̳I̳T̳ ̳d̳u̳ ̳1̳4̳/̳1̳1̳/̳2̳0̳2̳5̳: Pour réagir à la nouvelle réponse ci-dessous de la direction, sachez que mon avis a été posté en l'état en janvier 2024 le soir même du rendez-vous. Vous y aviez même déjà répondu dans les jours qui ont suivi. J'ai reçu une notification la semaine dernière (Nov 2025) comme quoi il ne respectait pas les règles de la plate forme. Je suppose qu'il a uniquement été signalé par des gens qui vous veulent du bien. Je l'ai ré-engistré sans le modifier puisqu'il relate une expérience réelle sans diffamation d'aucune sorte et je ne le fais même pas sous le couvert de l'anonymat. Cette histoire n'est pas bien grave et vous n'avez rien fait de pire que tant d'autres commerces ou services qui ne respectent pas non plus le temps de leurs clients et, qui ne feront jamais l'effort de leur éviter des déconvenues inutiles. Pour l'anecdote, le soir de ce rendez-vous raté en fin d'après-midi de janvier 2024, j'ai du me tourner en urgence vers la Maison Médicale pour un RV à 22:30 et des achats en pharmacie de garde passé minuit. Donc, non, je ne retournerai jamais chez vous mais je vous souhaite un succès à la hauteur de vos efforts d'améliorations de communication.

J’ai eu un rendez-vous chez le dentiste avec le Dr George Stamatiades. Malheureusement, j’ai eu l’impression qu’il privilégiait la rapidité au détriment de la qualité. L’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes.

Rdv obtenu rapidement. À l'accueil, professionnalisme et bienveillance. J'y suis allé, après 2 nuits de rage de dent. Dent de sagesse cariée et cassée. Le Dr El Hsissen m'a donné le choix entre aller chez un Stomato ou bien de l'extraire immédiatement. Je lui ai fait confiance et je ne regrette pas. Merci à lui et son assistante.

Évitez la gynécologue dans ce centre medical! Je sais c’est difficile de trouver des rdv sur doctolib mais patientez car ça vaut vraiment pas le coup. En gros Mme LEFEBVRE (car la notion Dr doit être mérite) est un humain sans empathie ! Et c’est grave quand ça concerne nos partie les plus intimes. Je rentre au cabinet CLAIREMENT STRESSÉ, et je lui dis que je suis stressé : aucune reaction de sa part, aucune rassurance et elle me demande directement de me mettre sur la table d’examination. Elle a pas demandé si c’est ok de me toucher ou pas! Certes je savais ce qu’il allait se passer mais au moins ça quoi!?! Est-ce qu’elle sait ce qu’elle fait? Absolument elle est techniquement compétente mais aucune délicatesse surtout qu’elle voyait bien que je stressais a mort. Bref je sors je regarde l’ordonnance et je vois un medicament auquel je suis allergique! Alors que son collègue Dr Emmanuelle (qui est hyper bienveillante) avait bien noté mes allergies. Maintenant imaginez si j’avais pas fait attention !?! On lui dis à l’accueil et elle demander de barrer le medicaments juste comme ça disons que les autres suffisent alors que c’était un antibiotique de base! 💀 En sortant j’avais le coeur qui bas hyper vite et j’ai passé une soirée de merde a cause d’un medecin qui a réactiver mes trauma de nouveau. Elle merite pas d’exercer cette fonction tout court tant qu’elle est autant émotionnellement détachée

Très très très satisfait du Dr Bossu (médecin généraliste) très humain, a l’écoute, prend les sujets aux sérieux et connaît son boulot sur le bout des doigts ! J’ai enfin trouvé un excellent médecin traitant. D’ailleurs, si il est amené à partir par la suite (pas prévu) je le suis !

Super accueil, personnel à l’écoute

RDV pris avec le Dr G. Stamatiades cet été pour sensibilité dentaire. Le praticien donne 5 RDV plutôt que de traiter le problème en un seul. Chaque rdv durant 10 minutes, et coûtant plus de 400€ à la mutuelle à chaque fois… De plus, aucune explication donné sur les soins réalisés. Aujourd’hui, les douleurs sont beaucoup plus vives, un nerf à certainement été abîmé. Si cela s’avère vrai, le cabinet en entendra parler

Très très déçu !!!!!! Très déçue de ma consultation avec Mme Achibet. En juin 2024, je suis allée la voir pour lui parler d’un souci de santé afin de le prendre à temps. Elle a refusé de m’examiner en me disant que « ça ne changerait rien ». Un an plus tard, je découvre finalement que j’ai un vrai problème… qui aurait sûrement pu être vu et réglé à ce moment-là(un problème des ma naissance) J’ai donc payé une consultation pour RIEN et j’ai surtout perdu du temps. J’ai aussi été surprise pendant la consultation : quand je posais certaines questions, elle vérifiait directement sur Internet pour me répondre, ce qui ne m’a pas vraiment rassurée. Je partage juste mon expérience pour que d’autres soient au courant.

C'est nul l'AI!!!!! Je ne peut pas prendre d'rdv

mauvais secretaires, sans coeur le dentiste a refusé de me soigner, son assistante très mauvaise

5 étoiles pour le Dr EL HSISSEN HABRI, très gentil et professionnel. 5 étoiles également pour la réceptionniste.

Une vraie usine mais rendez-vous rapidement sur Doctolib (ia j'ai du mal) pour le pneumologue et tres satisfaite il a écouté ma demande particulière.

Deux ia ont été installés pour ne plus avoir à parler aux patients. J'ai appelé plusieurs fois, laisser des messages. Et le secrétariat te bipe simplement en retour, c'est misérable.

J’ai pris rdv avec une dermatologue sur doctolib DR DURAND je vois que mon rdv a été annuler à la dernière super …..

J’ai pris rendez-vous chez le dentiste, je suis venu avec seulement 4 MINUTES de retard et la blonde à l’accueil a eu un comportement désastreux et super choquant car ça fait la première fois que cela m’arrive de toute ma vie qu’on me parle d’un ton comme ça. Elle m’a refuser alors que j’en suis sûr que le dentiste aurait rien dit. Je lui ai demandé de me placer un autre rendez-vous elle m’a dis « tu te débrouilles, tu vas sur doctolib et tu le fais toute seule comme une grande » , elle ne veux donc pas faire son travail et comment une personne âgée qui n’a pas de téléphone tactile aurait fais ? Il faut que la direction s’occupe de ce genre de personne qui embauchent, merci .

Une honte pour un cabinet médical. Les secrétaires sont d’une impolitesse et d’un mépris incroyable. Non seulement elles ont annulé mon rendez-vous sans explication valable, mais elles m’ont refusé un nouveau créneau lorsque je me suis déplacée sur place. Leur seule réponse a été de “me débrouiller”, avec un ton menaçant et agressif. C’est inadmissible de traiter des patients de cette façon, encore plus dans un contexte médical où l’on vient chercher de l’aide et non de l’arrogance. Une telle attitude est un manque total de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement ce cabinet si vous espérez être accueilli correctement et pris au sérieux.

Bonjour elles sont toutes gentilles et souriantes une très bonne expérience merci à vous tous

Je pourrais mettre 0 je mettrais 0, à fuir franchement, secrétaire désagréable, médecin désagréable et plus de 30 min d'attente pour 5 min de consultation. Elle me pose des questions qui n'ont rien à voir et me juge selon mes réponses. À fuir.

Vraiment je suis désolé de laisser qu'une seule étoile, je ne m'en prends à aucun praticien mais c'est pas possible de fonctionner ainsi... Je fais suivre mon fils régulièrement par Mme LeBreton qui est une excellente pédiatre mais bon sang prendre rendez-vous est mission impossible. On tombe sur une IA, qui après avoir posé des questions nous passe le secrétariat qui ne répond jamais. Nous avons fait ça 6 fois à des heures différentes. Mon fils étant très malade, nous avons laissé tomber et nous nous sommes rabattu sur un autre médecin. Terminé pour moi Somed, c'est trop compliqué de prendre un rendez-vous. Réponse suite au commentaire du propriétaire de l'établissement le 18 août 2025 : Il est bien dommage de ne pas pouvoir vous répondre directement donc je modifie cet avis en conséquence. Si votre seule défense est de faire passer les gens pour des idiots, c'est raté ! Évidement que nous avons répondu aux questions de votre IA. Regardez simplement le nombre d'avis en votre défaveur et remettez en question votre façon de fonctionner. Vous avez du très bon personnel médical mais c'est la façon dont fonctionne la prise de rendez-vous qui coince complètement. C'est quand même dingue qu'on doivent se mettre en quatre pour aller chez vous, normalement c'est plutôt à vous de satisfaire votre patientelle.

Rdv hier 17h40, pris sur doctolib avec le Docteur Stamadies(une semaine avant).Je n'ai lu aucun avis avant même si j'étais frileuse au départ. Je suis arrivée 20 minutes avant comme demandé, pour le dossier (secretaire souriante et sympathique au passage. Je suis la première à le dire quand ce n'est pas le cas). À l'étage, à peine assise prise en charge pour la radio, et invitée dans la foulée à entrer dans le cabinet avec le questionnaire toujours pas complété lol. Le Doc est speed c'est clair en m'installant il m'a posé lesdites questions du questionnaire(qu'il m'a invité à le laisser complété au secrétariat en partant). La suite a été hyper rapide : anesthésie et extraction ET SOULAGEMENT après des années de souffrances. Et explications sur le suivi (un poil trop rapide, du coup les secrétaire et assistante présentes à mon départ on repondu à mes questions très efficacement et invitée à revenir ou tel si d'autres questions). Donc je valide à 100/100 cette première visite. Avant, pendant plusieurs années d'errance dentaire totale, aucun praticien (sauf IDF et là, celà s'est TRES mal passé) ne prenant de nouveau client (rien que le terme...). Bref infections à répétition avec le lot trop rapproché de consommation d'antibiotiques, morphine et autre, impossibilité de manger solide.). Donc merci à ce Docteur et son équipe. Alors ils ne maternent pas, mais on été très efficaces en ce qui me concerne. Et je compatis vraiment pour ceux dont ça n'était pas le cas. J'espère que les commentaires anonymes les plus hargneux avaient également été faits en face du praticien critiqué... Ce qui est rarement le cas...

J’ai consulté à plusieurs reprises le dentiste A. Stamadiadis au centre Somed de Rouen. À chaque rendez-vous, la porte du cabinet restait ouverte pendant les soins, ce qui est très gênant pour l’intimité et la confidentialité. De plus, il y avait plusieurs soins à faire sur mes dents, mais au lieu de les regrouper, on me donnait un rendez-vous pour chaque acte : les séances duraient à peine 5 minutes, alors que j’attendais souvent plus de 20 minutes avant d’être prise en charge. Cela m’obligeait à multiplier les déplacements inutilement. Mon beau-père a également consulté le docteur G.Stamadiades pour une infection liée à une couronne. Celui-ci a refusé de le soigner sous prétexte que ce n’était pas lui qui avait posé la couronne, et lui a conseillé d’aller voir un autre dentiste. Ces expériences ont été très décevantes et ne me donnent pas envie de revenir dans ce centre

Rdv dentiste avec Dr. George Stamatiades. Aucun sens de l'accueil, traite les patients à la chaîne et travail bâclé, on a l'impression que la priorité de ce monsieur et de faire vite plutôt que de bien faire. Aucune délicatesse. Travaille la porte ouverte à la vue de tous. Je me suis senti mal à l'aise et j'aurais dû quitter les lieux avant de le laisser faire.

Bonne expérience, les secrétaires sont très gentilles, accueillantes et souriantes ! J'ai consulté dans ce centre un médecin et une sage femme et les rendez vous ce sont bien passé, très professionnel.

Reçu par Monsieur Georges Stamatiades, chirurgien dentiste. RDV obtenu rapidement en cette période de vacances, je suis très satisfaite de l’intervention et globalement de l’accueil de l’ensemble des intervenants. Merci mille fois

le dentiste et les assistantes dentaires ont été adorable, compréhensifs et rassurants sur les différents problèmes que j’avais. je recommande !

Société qui veut imposer l’IA sans avoir une IA correctement programmée !! Y a du boulot. Impossible de prendre un rendez-vous, impossible de parler au secrétariat, vraiment horrible comme expérience. Petite astuce pour avoir le secrétariat : dites Urgence au robot. A titre informatif : Mettez vous à jour au moins sur doctolib ? Un effort avec le digital. Si vous n’êtes pas prêts, n’imposez pas votre médiocrité et incompétences digitales aux patients. Sous prétexte de faire des économies lol.

Je suis allée voir [*QUELQU'UN] pour une contraception et un frottis et c'était une vaste blague du début à la fin. La contraception : je lui dis que je ne veux pas une pilule ou un autre système hormonal car j'ai peur d'avoir des effets secondaires. Elle me répond n'importe quoi, il n'y aura pas d'effets secondaires, tenez une ordonnance pour la pilule. Résultat, obligée d'arrêter tout 4 mois après parce que -surprise!- j'ai des effets secondaires violents genre mood swing et crises de panique, j'ai passé la première semaine à avoir des nausées, un régal. Toutes les amies à qui j'ai demandé ont confirmé que la pilule les avait retournées psychologiquement aussi, c'est aussi écrit noir sur blanc sur la notice que c'était un effet secondaire fréquent (parmi d'autres hein j'ai pas tout cité, pas envie d'étaler toute ma vie sur Google non plus 🤡). Accessoirement, en plus de m'avoir imposé une contraception que je ne voulais pas, elle ne m'a... rien expliqué. Ni les effets secondaires (parce que selon elle il n'y en avait pas mdr bref), ni quand et comment la prendre, que faire si on vomit la pilule X heures après la prise et selon dans quelle semaine on est, le fait que le millepertuis réduise l'efficacité et qu'il ne faut surtout pas en prendre... C'est la pharmacienne qui m'a tout expliqué. C'était un ange pour ça mais ce n'était pas à elle de le faire. À défaut de ne pas minimiser les craintes -justifiées- de ses patientes, il s'agirait au moins d'essayer de faire son boulot, non ? Le frottis : pas très délicate dans le geste, le speculum posé de façon pas très agréable, mais bon, ça, passe encore hein. C'est l'organisation qui est catastrophique. On me dit que c'est le laboratoire qui envoie le résultat. Le laboratoire, lui, affirme que "non, c'est le médecin qui vous envoie le résultat". Conclusion, j'ai fait le frottis en MARS, je n'ai toujours rien reçu. Ce que j'ai reçu, en revanche, c'est message d'une société de recouvrement de dettes qui vient me dire que je n'ai jamais payé la facture du laboratoire, que je n'ai jamais reçue, puisque personne dans cette histoire n'était foutu de me donner le résultat. Et comme le secrétariat est impossible à contacter parce qu'on est bloqué en face d'une IA qui refuse de transférer l'appel à un humain, bah je suis bloquée. Conclusion : ??? n'y allez pas en fait *EDIT: j'ai anonymisé le nom après avoir été appelée pour me demander de supprimer l'avis, sinon il y aurait une plainte

Je suis venue vendredi dernier pour ma mère, Expérience avec les professionnels de santé mitigé mais rattraper par une secrétaire éclatante compréhensive et compétent merci à elle pour avoir régler rapidement le problème de réservation de RDV

Je viens régulièrement pour faire suivre mon fils avec le docteur Lebreton. Je n'ai rien à redire sur cette pédiatre qui me convient parfaitement. En revanche, le secrétariat est absolument catastrophique. Joindre le standard est impossible, on tombe sur une IA insupportable qui finit systématiquement par raccrocher. Quand miraculeusement on obtient une vraie personne au bout du fil, elle est désagréable et inefficace. J'étais hier au cabinet pour une consultation, à peine bonjour en arrivant au secrétariat, et en repartant, pas un regard, elle m'a tendu ma carte vitale en ne décrochant pas de son sudoku..... Niveau professionnalisme, on repassera. SVP la direction : faites quelque chose pour faciliter la prise de rdv, c'est un cauchemar ! Un vrai parcours du combattant, obtenir un rdv est de l'ordre du miracle !

DÉJÀ LES SECRÉTAIRES, FROIDES JE SAIS PAS SI C’EST PARCE QUE JE SUIS africaine je sais pas !!! MAIS PAS CHALEUREUSE PAS AGRÉABLE, PAS Bienveillant, J’ai dû attendre que tout le monde passe pour qu’on me prenne Et avant cela j’ai dû demander à une assistante pourquoi, j’attends si longtemps pour mon rendez-vous et la réponse était qui avait du retard, mais l’assistante du médecin concernée n’est pas venu me voir. Il a fallu que je parle pour qu’elle vienne me voir, et me dire qu’il y avait un retard. J’ai pris un rendez-vous avec Monsieur ALEMANY , Il a à peine écouté ce que j’avais à lui dire, il a juste regardé ma bouche et il m’a dit faite des bains, de bouche et basta au revoir !! Un conseil attendez 6 mois c’est mieux Heureusement, j’ai pu avoir rendez-vous à So Clinic Centre Dentaire avec un dentiste adorable qui a pris du temps pour moi et qui a fait ce qu’il fallait !!

Je fait comment pour prendre un rendez vous si le robot me transfert a l'accueil et que personne ne répond ? 10 jours que j essaye, 3 fois par jours ....

La secrétaire qui m’a accueilli aujourd’hui était absolument exécrable. Pas un seul sourire, m’a à peine regardée, a été hyper hautaine. Heureusement que l’équipe médicale est vraiment agréable sinon ce serait un cabinet à fuir.

Je rejoins les avis sur le docteur stamadadies, tu sors du rendez-vous tu demandes ce que tu viens de vivre. J’avais pris sur Doctolib voyant un rendez-vous de libre (Check des dents + détartrage ). À peine arrivée on te donne un questionnaire que tu n’as pas le temps de remplir. Je me fais disputer parceque j’ai mis « bilan dentaire » sur Doctolib au lieu d’autre chose, ce qui l’agace. Même pas le temps d’échanger que tu te retrouves sur le siège. On me dis que je dois changer mon plombage sous prétexte que c’est les conseils de la sécurité sociale sans plus d’explication et que j’avais une carie sans même faire les gestes habituelles de dentistes. Il avait peut être raison mais aucun dentiste que j’ai connu a procéder de la sorte. (Surtout qu’il voulait me la traiter dans la foulée en me montrant une photo standard de dent carié pour que je le crois…) Détartrage fais en 5 minutes à la va vite en te tirant la bouche et en te disputant si tu entend pas bien les consignes… même pas un évier pour cracher. Je pense qu’il s’attendait à une grosse opération et qu’un simple détartrage n’était pas assez rentable pour un rendez vous. J’avais rendez vous à 17h je suis arrivé un peu plus tôt, 17h01 j’étais dehors. On aime pas le retard mais pour le coup faut se poser des questions. Je suis obligé d’aller voir un dentiste de confiance pour qu’il me finisse mon détartrage et que l’on me fasse un vrai bilan globale. Je me pleins rarement mais la je suis obligé de partager mon expérience

À fuir Dr. POIGNIE Patrick qui réalise des tests d’allergie contaminés, me pique (qui me fait saigner comme pas permis) et passe la pipette directement sur mon sang, qu’il remet dans les fioles destinées aux usages de tout le monde. Désagréable et remarques graveleuses, penchant sur des allusions sexuelles, bien évidemment non sollicitées. Pour couronner le tout, un test qui montre des allergies prononcées et diagnostiquées depuis des années, et un avis expert de “oh non je ne vois rien, revenez me voir surtout”, traitement inchangé (but de la consultation=changer de traitement qui ne fonctionne plus). Résultats des courses = toujours du mal à respirer, offensées d’allusions et de remarques qu’on avait pas demandé, du temps perdu et un dépistage obligatoire (toujours marrant d’aller chez un professionnel de santé et de risquer d’attraper quelque chose). Bref, si vous souhaitez perdre votre temps, votre argent et votre séronégativité, foncez !

Rdv programmé à 14h40 , je suis arrivé un peu en retard ( 10 min ) à l'accueil suite à un accident et de forts bouchons sur la sud 3 Arrivé à l'accueil , la secrétaire d'un air très arrogante et autaine me dit que le médecin n'effectuerais pas le rendez vous Ce rdv était pour ma fille de 20 mois qui avait depuis la veille 39 de fièvre et venait de faire 40 min de route mais le médecin n'a rien voulu savoir et à laisser repartir un enfant en bas âge avec de la fièvre pour un retard de 10 min suite aux problèmes de circulations Donc ensuite au lieu de signaler à Doctolib que je n'ai pas honorer le rdv commencer par remettre en question votre mauvaise foi et et le côté humain qui laisse franchement à désirer , c'est bien beau d'enchaîner les rdv à la chaîne mais si c'est pour voir ce genre d'attitude dégueulasse c'est pas la peine , désormais j'emmènerais ma fille chez des médecins de confiance et humain

Une radio et 3 minutes avec le dentiste pour me dire qu il n à pas les compétences ni le matériel pour dévitaliser une dent je ne suis pas sur qu on puisse les appeler dentistes...

on juge beaucoup les praticiens mais pas forcément leur équipe suivi par le dr stamatiades j’ai tenté de joindre le cabinet, avec un problème de réseau rendant l’échange difficile j’ai tout de même pu obtenir un rdv grâce à la patience de Mallaury, je recommande son professionnalisme!

Dr Stamatiades Georges Je recommande le docteur Stamatiades à 100%

Je déconseille je suis venu concernant mes dents de sagesse pour des douleurs et voir si j’ai la place au final aucune écoute de la part du Chirurgien Dentiste « Georges STAMATIADES » pas de radio faite, la seule chose faite est un détartrage.

Dentiste qui a l’air pressé, qui ne cherche pas à régler votre souci mais à finir la consultation au plus vite, c’est un manque de professionnalisme. Si vous cherchez une prise en charge de qualité avec une relation patient/soignant correcte, je ne recommande pas.

Centre absolument à éviter. Notamment le docteur Stamadies. Ma consultation date de quelques mois, mais je tiens à déposer tout de même mon avis pour alerter les futurs personnes... Ce dentiste, a gentillement refusé de me soigner, malgré l'urgence de ma situation (abcès dentaire donc infection), sous pretexte, que cela est de ma faute (ce qui n'est pas le cas, étant donné que c'était la première que je consultais dans ce cabinet). Il m'a fait une radio, et m'a clairement dit d'aller voir un autre dentiste. Une honte. Il devrait songer à faire une petite pause, si son travail ne lui plaît plus. Cordialement.

Catastrophe, en se croirait face a des adolescents. J’avais pris rdv chez le dentiste (Dr S , angelos), j’ai fait 1h 10 de trajet en voiture, une fois arrivé sur Rouen impossible de bougé à cause des embouteillages. Arrivé au centre mon rdv a était annulé suite à mon regard. La veille, par chance de reprend rendez vous avec le dr hessissan, arrivée 30 min en avance. Je voix le regard de la secrétaire ferme(celle que j’avais vue hier), mécontente de me revoir mdr 😹 Arriver dans la salle d’attente le de me dit bonjour, tout va bien. À la radio tout s’était très bien passé , la jeune fille était très agréable. Arrivé chez le dentiste se dernier me parle avec dédain et me fait la moral. “ hier vous étiez absente, il ne faut plus venir en retard, …” je lui explique, alors que hier j’avais rdv avec un autre praticien ( S.Angelos), il me me parle avec un ton très fort et méprisant. Mais il a pris le temps pour m’expliquer la raison de mes douleurs … Bref je remercie uniquement la jeune fils qui m’a fait les radio. Et le dr hammdi que jai déjà vue au paravant très professionnel, polie surtout ❤️. Je n’y retournerai plus jamais 👎 Une secrétaires haineuses.

C’est pas intelligent…. En plus le numéro téléphonique ça devient un robot qui précise que il va pas me transférer au service client.

A fuir, Je mets une étoile ! Je suis sortie de la complètement choqué et abasourdi par le travail qui est pratiqué la, en me demandant si c'était spécifique a moi puis j'ai vu tout ces autres avis dans lesquelles je me suis retrouvé, venu pour un bilan dentaire, et arrivé 30min avant l'heure on me fait patienter avec une fiche à remplir ( que j'ai a peine peine pu remplir) que le médecin m'appelle depuis son cabinet, en prenant a peine le temps de m'écouter, d'expliquer, il prend sa spatule et en même pas 1 min ! Me dit tout vas bien que je peux rentrer chez moi ! Aucune proposition de suivie, rien ! J'étais médusé par cette incompétence et manque de déontologie totale envers cette noble profession , comment imaginer pour un rendez vous a 15h40, j'arrive à 15h10 et je ressors a 15h30 a peine ! C'est incroyable jamais je n'aurai pensé voir ça en France ! Le pire c'est que j'ai des douleurs chronique et ponctuel depuis des mois, et des gencives qui saigne constamment, le médecin Gorge Stamatiades (je donne son nom comme d'autres personnes plus haut), m'a a peine laissé m'expliquer, pire me dit que ces douleurs sont dans mes gencives et pas mes dents (comme s'il était dans mon corps ou avait pris le temps d'analyser profondément quoique ce soit !) et j'ai juste eu l'impression d'être mis à la porte sans qu'on puisse (ou qu'on veulent) me faire aucun diagnostic. Je ne reviendrai pas c'est sur ! Et Je déconseillerai ce cabinet a tout ceux que je connais, c'est une honte ! A fuir ! (Je comprends sa disponibilité aussi rapide ! Ne vous laisser pas avoir comme moi)

Rendez-vous obtenu rapidement, on comprend mieux pourquoi ! À fuir absolument, le Docteur Stamatiades n'a pas pris le temps de connaître les antécédents (en lisant le questionnaire rempli au préalable), détartrage express et merci au revoir ! Rien pour rincer la bouche, qui plus est, violence médicale : nous met les mains dans la bouche en tirant pour nous déplacer et il a même oublié le tuyau pour aspirer au début. Fais remarquer qu'il y a une "dent cassée" mais une fois le détartrage fini, il range tout et bye C'est tout simplement à la chaîne !!! Il vaux mieux attendre 6 mois plutôt que d'aller voir ce boucher.

Accueil horrible, pour un enfant en urgence, presque impossible à trouver l’entrée alors que l’entrée du somed dentaire se trouve a l’extérieur de la gare bref en urgence passez votre chemin

Un immense merci au Dr Stamatiades et à son assistante Josephine pour leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. En seulement deux mois (au total 7 rdv), ils ont complètement transformé mon sourire en me refaisant quasiment toutes les dents (dez soins et une pose de couronnes tellement bien faite que j'ai moi même du mal à savoir lesquelles sont mes fausses dents! Le résultat est bluffant, naturel et bien au-delà de mes espérances. Chaque rendez-vous s'est déroulé dans la bonne humeur, avec une attention particulière portée à mon confort et à mes attentes. On sent une vraie passion pour leur métier et une volonté de proposer le meilleur à leurs patients. N'ayant pas de gros moyens j'ai également été très surprise de la prise en charge et de n'avoir rien à avancer et ça c'est vraiment génial ! Je recommande les yeux fermés — un cabinet au top, humain, efficace, et à la pointe !

Très bon chirurgien dentiste explique avant de commencer sa prestation Très bon accueil que ce soit du médecin ou des assistantes . Je recommande vivement ce lieu

Le cabinet médical est vraiment très sale. Les toilettes étaient noires parterre avec de l’urine, une catastrophe. La salle d’attente était tout aussi dégoûtante. Les banquettes collent, le sol aussi. C’est vraiment pas possible un manque d’hygiène pareil pour des pros de la santé. J’ai consulté une praticienne gentille mais qui ne peut pas assurer mon suivi faute de temps. En soit c’est un cabinet qui dépanne que ce soit pour la pédiatrie ou gynécologie. Mais il faut vraiment revoir la propreté. J’ai trouvé ça honteux d’accueillir les gens dans ces conditions

je recommande +++ Le docteur Georges STAMATIADES. Il est d’une gentillesse incroyable, La qualité du soin est présente. L’assistante dentaire a également été au top. N’hésitez pas à vous y rendre. Qualité ++++

Rendez vous ultra rapide pour infection dentaire. Dr Stamatiades Georges est un dentiste très gentil, met en confiance ces patients.

Le docteur Angelos STAMATIADES m'a dépanné en urgence lorsque j'ai eu une urgence dentaire, super sympa !! super accueil que ce soit pour le cabinet dentaire ou le cabinet médical.

Annule un rendez-vous la veille pour le lendemain, impossible de les joindre….

Je tiens à remercier chaleureusement Dr. Stamatiades pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je suis très satisfaite et je le recommande vivement.

Je sors de mon rendez-vous avec le docteur Georges STAMATIADES. Si comme moi vous n'allez pas chez le dentiste à cause du stress dû à de mauvaises expériences passées, n'hésitez pas. De loin ma meilleur expérience chez un dentiste. A l'écoute, très peu, voir pas de douleurs (soins de 3 carries et détartrages). Je ne peux que le recommander chaudement.

Deuxième RDV avec Mr Stamatiades, dentiste opérant dans ce cabinet. Très bon relationnel, aucun problème de prise de rendez-vous, attentif et compréhensif. Je recommande chaudement.

Très mauvaise expérience, très déçu du travail du Dr Stamatiades, je ne reviendrai jamais.

Toujours très bien accueillie par les secrétaires médicales, elles sont très aimables, souriantes et très réactives pour toutes informations ou demandes. J’ai fait la préparation à l’accouchement et la rééducation du périnée avec Madame TIOBANG TANKEU, c’est une personne géniale, je la recommande pour toute personne qui hésite. Elle est très à l’écoute, elle explique bien, très gentille et maîtrise super bien son travail. J’ai adoré faire ces visites avec Elle. Je reviendrais prochainement.

Très bien mais une véritable galère pour joindre le centre.

Docteur Georges Stamatiades et un très bon dentiste, à l’écoute et bienveillant. Moi qui avais peur du dentiste j’en suis réconcilié!

Très bonne expérience ! Les secrétaires étaient adorable et professionnelles. Un grand merci à la Dr Anne Louise Durand qui a été très professionnelle et bienveillante lors de notre rendez-vous.

Les secrétaires sont très gentilles. Elles répondent par téléphone ou mail rapidement. L’emplacement dans la gare est top ! Je viens voir la dermatologue Dr Durand, très professionnel et agréable. Il me semble qu’elle ne prend que les patients pour un traitement long et avec lettre du médecin traitant.

Consultation par le dentiste (Dr S, fils) à l'origine uniquement pour une visite et un détartrage. Ayant changé de région, je ne connaissais pas la structure. Le dentiste nous explique avec mon conjoint que j'ai 4 carries et qu'il faut les soigner directement, à priori visible sur le panoramique dentaire. Or je n'avais jamais eu de carries de toute ma vie. Depuis ce rendez-vous, j'ai été voir 3 dentistes différents ( pour d'autres problématiques que des carries ou un détartrage) dont mon ancienne dentiste dans mon ancienne région, qui m'ont tous dit que je n'avais aucune Carrie (+panoramique dentaire). Durant le détartrage, douleur très intense, je saignais énormément et en sortant il a fallu que je me nettoie la bouche car j'avais beaucoup de sang. ( 1 ère fois que cela m'arrivait alors que je fais des contrôles annuels). Douleurs qui sont restées pendant plusieurs semaines et m'ont fait appréhendée le dentiste. Néanmoins, soulignons que le Dentiste prend le temps de bien expliquer chaque chose, et planifie des rendez-vous pour le mois suivant. Avis tardif en raison d'examens réalisés par d'autres dentistes pour comparer durant l'année. Je n'y suis donc plus retournée.

Arrivé pour un rdv.. refusé car le dentiste prévu n'est pas le dentiste référent..( dentiste vu deux fois) . Donc refus de soin. Et le rdv tombe a l'eau pour moi et pour qqun d'autre. C'est sur que de nos jours c'est très facile d'avoir un rdv chez le dentiste. Hallucinant. Pauvre France....dans les pays de l'est on est mieux traité. La France a des leçons à prendre... On ne parlera pas de la froideur de l'accueil.

1ere échographie, sage femme froide on a l’impression de l’embêter.

ATTENTION ! J’ai passé PLUSIEURS MOIS à interpellé le dr Lebreton car j’avais des doutes sur l’état de santé de mon enfant. A chaque consultation (10 min montre en main) elle était rassurante et me laisser penser que je faisais fausse route. Aujourd’hui mon enfant souffre de trouble du développement neuro moteur et c’était le cas dès ses premiers mois de vie. Je n’ai PAS ÉTÉ ENTENDU par ce pédiatre. Et si aujourd’hui mon enfant est correctement pris en charge par d’autres soignant j’ai du me battre et j’ai perdu énormément de temps précieux

À fuire médecin incompétent docteur Alemany qui m’a anesthésié et passer la roulette sur un nerf à vif pour me dire qu’il ne peux rien faire. Je suis reparti comme sa et pour combler le tout ce même médecin a demander à se que je soit bloquer des prises de rdv! J’ai voulu prendre rdv avec le docteur Stamatiadis qui suit mes parents qui en sont très très satisfait et bien impossible car je suis bloquer pour prises de rdv! Honteux

J'ai mon premier rendez-vous avec le docteur Fournet qui était un très bon gynécologue mais qui est maintenant retraité.Mais j'ai eu un second rendez-vous avec le docteur Tiobang qui est très bien et vraiment à l'écoute je recommande les filles les yeux fermés ☺️

Enfin un dentiste qui m’a clairement rabiboché avec leur corps de métier. 1 er rdv en urgence et les suivants ont été volontaires (Phobie du dentiste++) Merci au Docteur Stamatiadis Angelos pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi à ses assistantes, tout particulièrement à Christelle qui a été d’une bienveillance extraordinaire en comprenant immédiatement ma crainte. Merci😊

Arrivée avec 5 minutes de retard à cause d’un blocage au parking de la gare. Refus de me prendre malgré mes douleurs. On m’explique que les rendez-vous durent 15 minutes ( j’ignorais que tous les cas pouvaient être traités en si peu de temps) donc en cas de retard, ce n’est pas la peine de vous déplacer. En plus, la secrétaire a signalé que j’étais absente auprès de doctolib devant moi! Je n’y retournerai pas car il y a aucune considération de leur part.

Rdv ce jour avec le Docteur Georges STAMATIADES (dentiste). Il est génial ! Je suis très stressée de nature et il a su être à l’écoute de mes besoins (proposition d’un second rdv plutôt que de tout faire d’un coup) et m’a beaucoup rassuré ! Je continuerais mon suivi dentiste avec lui sans hésitation. Son assistante, Marion, était également très gentille. Lles disponibilités pour un rdv sont rapides par rapport à d’autres cabinets avec plusieurs mois d’attente. De plus, quand on n’est pas de Rouen, le fait d’être implanté dans la gare facilite grandement le stationnement.

Très déçu par le Dr STAMADIATES. J'avais un rendez-vous prévu pour 40 minutes, mais tout a été expédié en 10 minutes : traitement de 4 caries et détartrage. Le manque de temps consacré aux soins me laisse douter de leur qualité.

Absolument super ! J'ai eu un rendez vous avec le Dr. Stamatiades et je n'aurais pas pu repartir plus heureuse ! Les soins ont été rapides et fait avec précision, le résultat était impeccable, sans douleur ni gêne et l'esthétique est parfaite. J'ai eu des rendez vous avec beaucoup de dentiste et Dr. Stamatiades est définitivement l'un des meilleurs, vous ne pouvez pas mieux choisir !

J’ai pris rdv pour mon conjoint jeudi 3, ils ont tout fait pour pas le prendre car sa mutuelle n’étais pas à jour (normal nous étions seulement le 3/01 pour une mutuelle qui se terminait le 31 décembre) et en plus ils voulaient lui faire régler la consultation sans même l’avoir consulter et ont mis sur Doctolib qu’il n’avais pas honoré le rendez vous, encore un cabinet d’incompétent qui a ouvert. Une chose il patientera et iras chez mon dentiste dentalzen qui eux sont super et professionnel !!

Une étoile car je suis obliger😥 De nombreux rendez-vous chaque jour disponible, étonnant pour des dentistes hyper bien réputés🥺 Reçu par la dentiste Fernandez Maria, j’ai jamais été aussi vite chez le dentiste. Un pansement d’urgence en 2mn sans même prendre le temps de désinfecter. Après ça, ça a été infection sur infection, antibio sur antibio… J’ai demandé à son confrère Stamatiadis Angelos qui m’a répondu ne pouvant rien faire ne pouvant dénigrer le travail de sa collègue. Du coup rebelotte à retrouver un autre dentiste et là verdict 😭 ma dent n’a pu être sauver le dentiste a du me l’extraire. Je suis dégoûtée tellement j’ai honte 😖😭je m’en veux tellement d'avoir consulter cette dentiste 🦷. Les dents c’est super important ça fait partie de vous, faites très attention au rendez-vous disponible rapidement. Je me rendais pas compte mais aujourd’hui, je me dit que cette rapidité de place en dit long sur la qualité des soins dentaires 😞😭 Et voilà ce jour le 18/10/2024, que la dentiste m’appelle personnellement avec son portable pour me menacer de porter plainte. Mais quel est ce système, on dénonce de l’abus pour éviter à d’autre personne de se faire avoir, je suis victime et on me pointe du doigts en me disant qu’on va porter plainte contre moi pour des propos réelles! On est dans un triste monde🤦‍♂️Je dis simplement ce que j’ai vécu, aujourd’hui j’en suis mal et je m’en veux d’avoir fait confiance à un dentiste si rapide simplement. Si dire son avis comporte des propos diffamatoires ou va le monde?!🙄

J' ai pu avoir un rendez vous pour mon fils de. 9 ans avec le docteur stamatiades je recommande ce dentiste qui est très professionnel gentil avec les enfants comme les parents et de très bon conseils

J'ai eu RDV avec le docteur Georges STAMATIADES. Il est très pro, pédagogue et surtout très proche du patient il m'a mi vraiment à l aise. Perso je recommande vraiment. Cabinet propre, pas de retard dans le rdv Assistante pro.

Bonjour, La pédiatre pour mon fils est très compétente je n’ai rien à dire là dessus, cependant avoir les secrétaires au téléphone devient un défis. Ça donne honnêtement enfuit de fuit. Pour annulé un rdv la dernière fois je les ai appeler tout les jours pendant 1 semaine sans réponse c’est très agaçant. Cordialement.

Arrivé avec 10 minutes de retard, j’ai eu l’impression d’être jugé par un comité olympique de la ponctualité. On m’a gentiment expliqué que je devais arriver 20 minutes en avance pour remplir des papiers et passer des radios… Dommage, je n’ai pas pensé à prendre une tente pour camper devant la porte ! En voulant reprogrammer un rendez-vous, surprise : dossier bloqué. Apparemment, chez eux, 10 minutes valent une disqualification à vie. Si vous êtes du genre pile à l’heure, voire en avance, ce cabinet est fait pour vous. Pour les autres, mieux vaut s’entraîner au chronomètre. MR Daoud Belkacem

Docteur Hsissen, je n' ai pas été absente au rdv de lundi 17h20 et je n' ai pas annulé non plus à la dernière minute. Je me suis présentée au rdv avec à 17h30 essoufflée après avoir fais 50 km, galéré pour stationner et avoir couru et les "charmantes " secrétaires ont tt simplement refusé de me recevoir pour 10min de retard, en prétendant qu elles étaient "désolées". Je n avais pas mis d avis négatif mais recevoir sur doctolib que j étais absente et avoir un message pour me faire la morale, c est le comble !! Je ne reviendrai pas au centre. L emplacement est nul.

Mon fils est suivi depuis sa naissance par l'une des pédiatres de ce centre (Dr Vinceslas). Rigoureuse, patiente, à l'écoute et tellement douce que je ressors de chaque rendez-vous avec une grande satisfaction. Je la recommande vivement. De plus, je tiens également à signaler la gentillesse et l'efficacité des secrétaires médicales.

Bon cabinet, très humain En revanche, c'est le parcours du combattant pour les avoir au téléphone !!!!!!! Qu'importe l'heure a laquelle on appelle, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone...et pourtant c'est pas faute d'appeler a de nombreuses reprises

Je suis allé dans ce cabinet pour une nouvelle prothèse dentaire mi-octobre 2024.J'ai été pris en charge par le Dr Stamadiates et son assistante Josephine qui ont été au petit soin avec moi et très patient,vu la difficulté posée par ma machoire.Le résultat définitif est excellent et je recommande vivement le Dr Stamatiades et son équipe. Par ailleurs, le Dr Stamadiates a insisté pour me dire de revenir à n'importe quel moment au moindre souci pour un réajustement ou autre de la prothèse, ce qui est très appréciable.

J ai trouvé le meilleur dentiste...une personne aimable sérieuse avec une gentillesse et une écoute au top . Je suis ravie contente vous ne pouvez pas imaginer comment maintenant je vais au cabinet détendue moi qui suis super stressée...merci beaucoup Mr Angelos Stamatiadis. Et voilà de nouveau une urgence et le dentiste répond présent et prend du temps pour moi ... Vraiment un pur bonheur un dentiste autant à l écoute de ses patients

C’est une usine? L’apocalypse le bazar.

Les médecins de la clinique ils sont bien,j'ai déjà suivie par le docteur Hammedi, elle es Juste magnifique Sauf que à Léa personne qui travaille à la réception elles sont pas gentils ni agréables ni accueillantes

Je vous déconseille le cabinet Somed Rouen Pour 5 min de retard il vous envoie balader malgré mon appel pour les avertir , la secrétaire ne demande même pas l’avis du dentiste pour L’acceptation du retard ou pas… Dites merci à vos secrétaires incompétentes et désagréable je serai jamais patiente chez vous. Vous pouvez être dans l’urgence ils vous laissent sans réponse et sans assistance de personne en danger !!!! Honte à vous. Déplus il y a aucun moyens pour ce garer et mal indiqué !!!!! Cabinet médical a fuir vraiment !!!!!

Je vous déconseille fortement centre médical à fuite !!!! Accueil désagréable service déplorable , non professionnel , local pas entretenue , pour un service de la santé c’est une honte !!! Si vous voulez pas attrapé une bactérie ou autre je vous déconseille cet établissement !!!!

Arriver avec 4 minute de retard le temp de trouver le lieux mal indiquer remplir le formulaire j’ai apler pour prévenir zéro réponse Dr gorges stamatiades était déjà partie de son cabinet les assistantes dentaire très peux discret qu’il parle sur moi dans la salle à coter peux professionelle les meilleurs son les secrétaire ! Je reviendrais plus jamais

Je suis un patient de M. George Stamadies. Je lui suis reconnaissant, ainsi qu'à M Charlotte. Ils ont été très attentionnés et amicaux tout au long de mon processus de traitement. Ce sont de véritables experts dans leur domaine. Je les remercie!

Avoir posé une après-midi pour pouvoir venir au rdv (Dr G.S) car une dent me faisait souffrir, repartir 10 minutes plus tard avec un détartrage fait a la va vite, les gencives qui saignent, le dentiste a creusé la dent qui me faisait souffrir jusqu'au nerf en me laissant repartir avec un pansement trop haut m'empêchant de fermer la mâchoire complètement et reposant a même ce nerf, une ordonnance pour aller faire dévitaliser ma dent ailleurs car lui ne peut pas le faire apparemment ... 😣 Une façon de faire brutal et trop rapide pour que ce soit fait sans douleur. Peut être ce dentiste est-il Ophtalmo ou boucher je ne sais pas trop ?! J'avais rdv a 14h20, je suis arrivé 20 minutes en avance comme demandé, j'ai attendu 10/15 minutes en salle d'attente a remplir un document qui n'a même pas été regardé par le dentiste, et j'ai regardé mon téléphone en sortant il était littéralement 14h25... Voilà, voilà... Je suis partie, j'ai repris le métro en ayant encore des morceaux de dents dans la bouche, en aillant encore plus mal a la dent en question, et en pleurant a chaque fois que je voulais manger, ne pouvant plus macher sur la dent en question (la douleur n'étant clairement pas a ce point avant). Le temps de retrouver un rdv chez un dentiste compétent je me suis retrouvée une nuit avec une douleur dentaire atroce a peine 15 jours plus tard, mal de crâne et douleur insoutenable, je ne savais plus comment me mettre pour me sentir mieux , mon compagnon a appelé les pompiers qui nous on transmis le samu, acupan+glace toute la nuit sans réussir à dormir. Heureusement le samu nous a communiqué un numéro pour avoir un rdv d'urgence, j'ai pu avoir un rdv le lendemain et ai été reçu par un vrai dentiste compétent qui m'a cette fois anesthésié et procurer des soins pour me soulager dans l'immédiat, dentiste d'une douceur incroyable qui a pris le temps de bien faire les choses et m'a expliqué qu'un abcès s'était créé entre ce qu'il restait de ma dent et le pansement qu'on m'avait fait, et qu'il n'avait rien d'étonnant que j'ai eu des douleurs de la sorte car le pansement reposait sur le nerf. S'en est suivi une vraie prise en charge pour traiter ma dent de la meilleure façon qui soit. Bref tout ça pour dire qu'il faut vraiment vouloir souffrir pour venir ici. Aux autres futurs patients, ne vous laissez pas attirer par le fait qu'il est facile d'avoir un rdv par rapport a d'autre endroit, ceci explique cela. Je m'étais concentré sur la guérison de ma dent et ne voulais pas forcément laisser de commentaire a la base, j'ai plutôt tendance à mettre des commentaires lorsque j'ai des expériences positives mais quand je vois le nombre d'avis négatif et aussi précis sur le procédé, je me dis que je suis très loin d'être un cas a part et qu'il est nécessaire de le faire savoir pour que cela n'arrive a personne d'autre. La seule chose positive concerne les secrétaires a l'accueil que je me souviens avoir trouvé aimable et sympathique. Malheureusement ce n'est clairement pas suffisant...

Premier rdv, mr Georges Stamatiades me dit qu’il existe un vaccin contre la phobie du dentiste (????), il regarde mes dents me dit qu’il va me brosser les dents et me fais un détartrage sans me prévenir. Je décide de reprendre rdv pour remettre mes dents droites (chose qu’il a dite lui même) j’arrive au rendez vous il me dit qu’il ne fait pas ça qu’il me redirige chez un orthodontiste mais que lui va soigner mes caries (pour ce rdv j’avais demandé une anesthésie chose acceptée par le médecin ayant eu un retour après un mail envoyé) il commence à toucher à ma bouche je lui dis que j’ai peur que j’aimerais qu’il m’explique ce qu’il va faire exactement. Il décide de me faire descendre il me demande si il me soigne je lui ai directement dis non ne me sentant pas écoutée ni à l’aise. Je suis donc partie avec un courrier pour voir un autre dentiste et ne reviendrais pas ici, expliquer à son patient comment un soin va se passer ce n’est pas trop demandé je pense. J’ai simplement demandé comment cela allait se passer et on ne me dit rien on me fais juste comprendre que c’est sois on me soigne sois on ne me soigne pas. Merci aux secrétaires et assistantes qui elles sont d’une bienveillance et d’une gentillesse sans égal. Je ne vous conseille absolument pas ce médecin.

Je suis obligée de mettre une étoile car le centre ça mérite pas un jour le médecin elle est pas venu et moi j'étais déjà au centre elle a annulé au dernier moment et après je pouvais pas revenir au rdv qu'il m'ont donné pcq ma fille et tomber malade et quand j'ai rappelé pour reprendre un autre rdv elle m'a dit la secrétaire que je suis bloqué du système au bout de2 annulation c bloqué sauf que eux ils sont mis le jour où le médecin elle est pas venu comme une annulation de ma part Vraiment 👎👎👎👎

1 étoile, parce que 0 n'est pas possible ! Une honte, fuyez ! Aucun diagnostic, aucune solution pour des soins à long terme... Absolument rien ! Heureusement, je suis parti dans un autre cabinet où j’ai enfin eu droit à une prise en charge complète avec un suivi personnalisé.

Bonjour, Je tiens à exprimer mon indignation face à ma consultation avec le Dr Habri El Hsissen. Sa gestion des patients est tout simplement inacceptable. Au lieu de venir me chercher dans la salle d'attente, il se permet de hurler mon nom depuis son bureau, ce qui est à la fois impoli et peu professionnel!!! De plus, il m’a refusé le droit de m’asseoir confortablement pour discuter de mes douleurs dentaires, et il a évité tout contact visuel durant notre échange. Quand j'ai demandé de l'aide pour mes douleurs insupportables, il n'a même pas pris la peine d'examiner ma dent, ni de me prescrire une ordonnance pour me soulager. J'ai passé des nuits blanches à cause de son incompétence!!!! Pour couronner le tout, il a décidé de ne plus me recevoir sans aucune raison valable. J'ai ensuite contacté la directrice, qui a défendu ce praticien de manière surprenante, malgré son attitude inacceptable!!! Finalement, j'ai consulté un autre dentiste qui a pris ma situation en charge en urgence et a été choqué par le manque de soin que j'ai subi. Il m’a fait comprendre que le Dr Habri n’a probablement pas de diplôme, et je ne peux que le croire !!!! En résumé, je vous conseille vivement de fuir ce cabinet!!!! Cordialement,

Annulation 10 jrs à l’avance d’un rdv prit des mois auparavant pour une échographie du 2 trimestre de grossesse. Appel dès l’ information d’annulation reçue mais secrétaire désagréable … Malheureusement pour retrouver une date qui convient à notre planning dans ce court délai c’est mission impossible…écho qui me passe sous le nez. Update: J’ai été contacté par la directrice pour trouver une solution, puis par la sage femme Mme Achibet. Mme Achibet m’a dans un premier temps proposé un nouveau rdv dans 20 jrs, puis dans un second temps m’a ordonné de supprimer l’avis Google car selon elle l’équipe l’avait prit personnellement. Elle m’a par la suite dit « je vous fait votre échographie parceque bon voila ». L’intérêt du patient est complètement bafoué. Sur le moment, choquée je n’ai pas demandé à annuler le rendez-vous, mais qui voudrait passer son échographie du second trimestre, un moment plein d’émotion, avec un professionnel aussi peu bienveillant. Leur volonté principal était que je supprime l’avis. Votre réponse est digne de votre service: 2 créneaux seulement m’ont été proposés la semaine prévue, un le mardi à 8h puis un le mercredi à 15h30. L’avis a été déposé dans un premier temps, puis après notre échange plus que désagréable un update a été effectué, vous n’êtes pas professionnel c’est une chose mais soyez au moins honnête. Bien sûr j’annule un rendez vous après la pression/ordre que vous mettez pour supprimer un avis. Honteux.

Mme Fernandez , Une dentiste adorable douce et professionnel 🌹 L.A