Dr MARCHE-SOLIGNI - Orthodontiste

Je recommande le Dr MARCHE-SOLIGNI, un super suivi, une personne tres agréable et tjs de bons conseils avec une équipe au top.

Très bon cabinet. Médecins très pro et très gentils. Accueil au top, Aurelie est très agréable

Un cabinet génial. Je vous remercie sincèrement car nous partions de très loin avec mon aînée. Grâce a vous après quelques années, elle a aujourd'hui un sourire magnifique. Je vous confierais le sourire de mon cadet dans très peu je pense. Cabinet super équipé , mais le plus important et la compétence, la sympathie du personnel rien a dire. Merci encore

Dr Marche-Soligni est hautement expérimentée avec une très bonne équipe. Très professionnelle, un accueil très chaleureux, je recommande vivement ce cabinet d'orthodontie.

Qualité des soins au top.👍 je recommande

Équipe au top 🤗 suivi depuis 5ans avec le cabinet de madame marche-soligni mon traitement enfin fini... Très contente du professionnalisme de chacun. Toujours a l'écoute et prend bien le soin d'expliquer chaque étape. Petit message personnalisé à Aurélie la secrétaire du cabinet, Qui a répondu à toute mes demandes avec le sourire. Sa a était très agréable de vous avoir rencontré j'en garderez un très beau souvenir. Merci infiniment

Locaux propres, équipe professionnelle et compétente, résultats à la hauteur de mes attentes pour mes deux enfants, je recommande

Bonjour, je souhaite donner mon avis sur ce cabinet qui, d’apparence, semble très bien, mais seulement d’apparence ! Il y a un an, ma fille a été vue par le docteur Marche Soligni pour un simple avis concernant un éventuel besoin d’appareil. Suite à ce rendez-vous, le médecin nous indique qu’elle doit arrêter de sucer son pouce afin d’envisager un traitement et permettre à la mâchoire de bouger un peu, facilitant ainsi le port d’un appareil. Tout à fait d’accord, nous attendons un an pour obtenir un nouveau rendez-vous. Nous voilà en janvier 2025, jour de la consultation pour vérifier si la mâchoire a bien évolué et discuter d’un éventuel appareillage. Lors de ce rendez-vous, une radio et une prise d’empreinte sont réalisées sur ma fille sans mon consentement et sans m’avoir avertie du prix, ni présenté un devis en amont ! À la fin du rendez-vous, je me rends auprès de la secrétaire pour connaître la suite de la prise en charge et régler la consultation. À ma grande surprise, elle m’annonce une facture de 340€ ! Je ne comprends pas pourquoi ce montant est facturé pour une radio et une prise d’empreinte, et surtout, je ne comprends pas que l’on facture une telle somme sans devis préalablement accepté et signé. Je paie car je n’ai pas le choix. Après cela, on me remet enfin le fameux devis concernant la suite des soins. Étant très surprise par ce procédé, je décide d’appeler le service juridique de mon assurance pour connaître mes droits. C’est alors que j’apprends que le cabinet est hors la loi, puisque… Selon l’article 1111-3 du code de la santé publique:Établir un devis avant des soins médicaux ou paramédicaux est une obligation légale en France dans certains cas. Cela garantit la transparence pour le patient et lui permet de prendre des décisions éclairées sur sa prise en charge. Obligation légale : L’établissement d’un devis préalable est imposé par l’article L.1111-3 du Code de la santé publique lorsque : 1. Le coût prévisible des soins ou des actes dépasse un certain montant (généralement fixé à 70 euros). 2. Les soins ne relèvent pas d’une urgence médicale. Objectifs d’un devis médical : • Informer le patient : sur le coût des soins et les actes prévus. • Permettre un choix éclairé : le patient peut comparer avec d’autres praticiens si nécessaire. • Éviter les malentendus : sur les frais restants à charge (après remboursement éventuel). Contenu d’un devis médical : Un devis doit contenir les informations suivantes : 1. Identité du praticien et du patient. 2. Description précise des actes : • Nature des soins ou interventions. • Objectifs thérapeutiques. 3. Coût détaillé : • Honoraires du praticien. • Frais annexes éventuels (matériels, consultations associées, etc.). • Remboursements prévus par l’Assurance Maladie et/ou la mutuelle. • Reste à charge pour le patient. 4. Délai de validité du devis. Exemples de soins nécessitant un devis : • Actes de chirurgie esthétique (non pris en charge par la Sécurité sociale). • Prothèses dentaires ou soins non conventionnés. • Optique (lunettes ou lentilles). • Soins en kinésithérapie ou ostéopathie, si non remboursés. Sanctions en cas de non-respect : Si le devis n’est pas établi alors qu’il est obligatoire, le professionnel de santé peut être sanctionné. De plus, le patient pourrait contester les frais engagés. En possession de cette information je contact le cabinet pour obtenir un remboursement des frais engagés. Le docteur Marche-Soligni refuse à ce jour de me rembourser. Je ne compte pas en rester là!

Très satisfait de l’accueil et du suivi et que dire du résultat final

Cabinet très sérieux avec une équipe très sympathique et dynamique. Merci à tous pour ce très beau résultat qui force à sourire !! 😁

Le dr Marche m’a prise en charge pour un traitement par aligneur. Elle a pris son temps pour bien m’expliquer le déroulement du traitement et a su répondre avec patience à mes questions. Le traitement a été une vraie réussite je suis ravie !

J'appelle début novembre pour prendre rdv , la secrétaire me dit de rappeler fin novembre . Ok pas de soucis je rappelle le 29 novembre et là elle me dit ah non il faut rappeler fin décembre , je lui dis mais vous m'aviez dit fin novembre ! Et là elle me dit oui mais finalement c'est fin décembre les planning ! Si j'avais su j'aurais pris rdv ailleurs début novembre !

Un médecin compétent , humaine, très professionnelle et carrée . Merci Dr Soligni

Soins de qualité avec un réel suivi, jusqu'au bout du traitement. Les prises de rendez-vous sont facilités grâce à une secrétaire qui, en plus d'être accueillante, est extrêmement arrangeante!

Merci au docteur March Soligny pour son professionnalisme et de son extrême gentillesse! Ainsi qu aux assistantes qui sont très accueillante et souriante ( même derrière leur masque) je recommande à 100% ce cabinet !!!

Un cabinet moderne et agréable ! Une équipe superbe avec un Docteur à l'écoute de ses patients. Ma fille adore venir voir le docteur pour ses soins et Dr Marche-Soligni sait avec calme et gentillesse comment mettre en confiance nos enfants.

Devis changer pendant le COVID passant a mille euro de plus sans prévenir ni signature .Courtoisie pour l'argent pas d'arrangement pour les payement .radio a payer en plus .

Tres beau cabinet en plein centre avec parking gratuit. Une equipe au top! Je recommande vivement.

Depuis 2017 je suis avec eux pour mes 3 enfants franchement toute l’équipe sont exceptionnel pour moi ,c’est des personne dans les bonne place je le conseil a 100%

Je souhaite partager mon expérience concernant une consultation avec Dr SOLIGNI MARCHE Héloïse, que j'ai réservée via Doctolib. Tout d'abord, il est important de noter que j'ai été contrainte de prendre rendez-vous pour une téléconsultation, car le praticien ne reçoit uniquement les adultes via téléconsulation via doctolib ( voir la capture d’écran doctolib). Après avoir payée 60 € pour cette téléconsultation, Dr SOLIGNI MARCHE Héloïse m'a informé qu'il devait me voir en personne, car il n'était pas en mesure de réaliser un examen complet à distance. Je trouve cela particulièrement frustrant, car cela donne l'impression d'une arnaque, ayant payé pour une consultation qui ne pouvait pas être finalisée. À l'issue de la téléconsultation, j'ai insisté pour obtenir un devis que j’ai reçu 15 jours après, et j'ai demandé la télétransmission de ma carte Vitale. Dr SOGLINI MARCHE Héloïse m'a demandé de me rapprocher de sa secrétaire pour cela, mais cela semble contradictoire, car c'est elle qui pouvait décider de la télétransmission à l'issue de la téléconsultation. J'ai donc contacté sa secrétaire, mais chaque fois, on m'a indiqué qu'elle n'était pas joignable. Ce délai m'a finalement conduit à me retrouver dans une situation où la télétransmission de ma carte Vitale n'était plus possible, Dr SOLIGNI MARCHE Héloïse ayant validée la consultation sans cela. Après plusieurs tentatives d'explication, la secrétaire m'a informé qu'il n'y avait pas de télétransmission possible pour ce rendez-vous, ce qui contredit ce qui était indiqué initialement sur Doctolib, où il était précisé que le Dr SLOGINI MARCHE Héloïse acceptait la télétransmission de la carte Vitale. Je suis très déçue par la qualité de service, le manque de clarté des informations fournies et l'accueil reçu. Je ne recommande pas ce cabinet. Je ne peux plus donner mon avis car le docteur a désactivé l'option pour moi. Toutefois, je souhaite répondre au commentaire du docteur du 7 août : Je souhaitais clarifier un point concernant mon rendez-vous. Je crois qu'il y a eu une confusion, car mon rendez-vous était prévu pour obtenir un devis sur l'alignement de la dentition inférieure, et non pour un manque une dent de devant. Il semble que vous ayez confondu avec un autre patient. De plus, vous mentionnez qu'un passage obligatoire chez le dentiste est nécessaire avant de consulter un orthodontiste. Pour ma part, je n'ai aucun souci dentaire, comme je l'ai indiqué après ma consultation avec le Dr Derien, qui m'a confirmé qu'il n'y avait rien à signaler de son côté.

Accueil chaleureux et convivial. Tout le monde est aussi sympathique que competent et efficace !

Équipe au top professionnelle et très accueillante suivi par Dr marche soligni résultat plus que satisfaisant je remercie toute l équipe et le nouveau cabinet est magnifique je vous le recommande vivement 👍

Un grand merci au Dr Marche-Soligni ainsi qu’à toute l’équipe ! J’ai retrouvé mon sourire et ma confiance en moi grâce à vous. Le cabinet est très sérieux et le résultat est parfait, tout cela dans un très beau cadre ! Je recommande à 100%, le résultat est parfait. Merci encore 💙 Camille Hauchecorne

Dr Soligni est une orthodontiste consciencieuse, rigoureuse, organisée et accompagnée d'une équipe dans cette continuité. Les locaux sont magnifiques et l'emplacement pratique d'accès et pour un accès autonome des enfants.

Centre dentaire excellent,ma fille y est très bien suivie,le cadre est très bien, dentiste très agréable et professionnel et une super décoration.

Equipe Très professionnelle, souriante et un accueil agréable à chaque rdv. Mes enfants viennent en toute confiance. Je recommande

Très bon accueil. Sourire garanti !

Très bon médecin et équipe agréable. Très bon résultat malgré mes oublis de port d'appareils. Malgré le retard (20min) de ma mère ils font tout pour réaliser les soins. Merci de votre professionnalisme

Très satisfaite des soins et du résultat obtenu. Je recommande vivement Héloïse Corinne Leroy Bourgeois

Bonjour, J’ai été suivi pendant près de 6 ans avec docteur Marche une excellente orthodentiste passionné , souriante et à l’écoute de ses patients . Un avant après sur mes dents juste incroyable une très belle expérience avec vous . Toute l’équipe est aimable et accueillante. Je vous conseille vivement ce cabinet !

Bonjour, J'ai été suivie pendant un an par le docteur Marche pour un traitement d'orthodontie. A 49 ans, j'ai retrouvé le sourire, le résultat est spectaculaire. Je remercie vivement le Docteur pour son professionnalisme et son écoute, sans oublier son équipe qui est vraiment aux petits soins. Je recommande vivement ce cabinet qui est équipé des derniers matériels high-tech.... Sophie

Le cabinet du docteur Marche-Soligni a fait des miracles sur ma dentition qui n’avait jusqu’à ce jour jamais reçu de soins d’orthodontie. Du haut de mes 22 ans je souhaitais réaliser un traitement rapide et discret. En moins d’un an d’aligneurs Invisalign, traitement totalement invisible et indolore, je sors aujourd’hui avec un sourire tout neuf. Chaque rendez-vous a été un plaisir de part l’accueil réservé aux patients et au vu la gentillesse de chacun des membres du cabinet. Le cabinet est chaleureux et dispose d’équipements dernier cri. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur et leur travail, spéciale dédicace au docteur Marche, une femme dynamique, douce et bienveillante ! Un super résultat en moins d’un an, je recommande à 100%.

Je me suis rendue de ce cabinet ce matin pour effectuer de l'orthodontie adulte. J'ai été très bien accueillie par la secrétaire, souriante et professionnelle ensuite j'ai été prise en charge par une superbe équipe qui m'as bien expliquer le traitement envisagé et qui me correspond. Mme Marche Soligni est très compétente et très gentille. Je vous remercie pour tout. Je recommande ce cabinet qui en plus, est super beau et moderne. À très vite

Mes filles et moi sommes suivies par le Docteur Marche-Soligni. Une professionnelle à la fois douce et dynamique, nous offrant son humanisme, son écoute et son sourire à chaque rendez-vous. L’ensemble de son équipe est très agréable et son cabinet est lumineux, moderne et impeccable, au reflet du Docteur Marche. :)

Mes filles sont suivies au cabinet, toutes les 2, depuis mai 2020 et tout se passe parfaitement bien. L'ensemble de l'équipe fait un travail parfait et a toujours le sourire. Les résultats sont visibles rapidement. Je recommande à 100% et j'ai déjà fait de la publicité autour de moi. Et au passage, le Docteur Duret était mon orthodontiste à l'adolescence, d'où mon choix du cabinet quand il a fallu y songer pour mes filles. Aucun regret 🙂

Médecin très compétente, dynamique qui sait faire preuve de bienveillance et d'humanité. Dans un cabinet chaleureux et moderne, toute l'équipe est très accueillante, professionnelle et souriante. Je conseille vivement !

Équipe bien organisée, accueillante et à l'écoute.

Nathan a bénéficié de l’appareil Invasilign, nous sommes très heureux du résultat et lui aussi. Certes l’appareil a un coût mais le résultat est déjà là au bout de quelques mois. Merci au Docteur Marche-Soligni.

Rien à dire excellent travaille bon suivie du client 👍🏼👌🏼

Très bon cabinet d’orthodontie, l’équipe est dynamique, à l’écoute, je recommande sans hésitations

Le Dr Marche-Soligni est une très bonne praticienne qui sait mettre en confiance parents et enfants ! L'équipe est très professionnelle, compétente et toujours souriante. Super équipe, super cabinet ! Un très beau résultat en seulement 6 mois !

Au bout de 5 ans , de contact , de relationnel avec Héloïse Marche, ma fille va pouvoir retirer ses bagues Héloïse est une jeune femme très professionnelle , bcp d échanges avec elle durant ces 5 années passées à ses côtés Ça va me faire bizarre de ne plus venir tous les mois Je lui souhaite bcp de réussite pour la suite Vous allez nous manquer Mme FAUVEL

Le docteur Marche Héloïse est très compétente et precise dans sa technique. Cabinet très propre moderne accueillant et une assistance qui met en confiance. Les résultats sont au delà de mes espérances je recommande vivement le docteur Marche Héloïse .

Personnel au top dans un cabinet moderne. Le Docteur Héloïse Marche est extrêmement compétente et sympathique, je recommande sans réserve !

Je suis très contente du résultat, en 1 an mes dents sont redevenues alignées, très heureuse

Un cabinet très accueillant, personnel à l’écoute et bienveillant. Je recommande le docteur Marche Soligni pour des dents parfaites !

Un cabinet très accueillant, Mme Marche est une professionnelle au top elle suit mes 2 enfants avec attention je recommande

Disponible, à l écoute, compétente ,mes enfants viennent avec grand plaisir !!!! A recommander +++

Un cabinet très accueillant, un accueil et des professionnels à l écoute et disponible. Bravo

Rien à redire, un confort high tech pour mettre les enfants en confiance! Merci Mme MARCHE a vous et votre équipe pour l'approche, ma fille était ravie, ça se voit sur son sourire!😉

L'accueil de mes enfants a été nettement plus professionnel que les précédents cabinets. Je le recommande à tous mes proches.

Mme Marche a effectué un excellent travail sur ma dentition bien qu'on partait de loin. Un nouveau sourire pour une nouvelle vie. Encore Merci

Travail exceptionnel vraiment je suis un homme heureux ma fille a une dentition parfaite merci Mme marche pour tous vos conseils merci aussi à vos employés si dévoués vous méritez 6 étoiles

On vous explique pas assez le traitement, devis exorbitant, manque de choix ( multi-bagues en métallique pour les adultes !!! ) et RDV trop lointain ( 5 mois pour faire le bilan).

Le docteur Marche est une personne agréable et qui prend le temps d'expliquer les traitements qu'elle va faire. Je suis très contente du résultat final et je recommande ce cabinet.

Cabinet et équipe très pro

Très bon cabinet d'orthodontie à Rouen, très bien placer, un personnel très aimable et très gentil, franchement j'adore ! À recommander !!!

Franchement rien a dire mon dentiste docteur Gancel m’a envoyé chez eux j’ai un super résultat! Tout mes rdv ce sont toujours bien passé...

Bien trop d'attente rdv il y a 1h15 toujours pas pris en charge j'étaisnle premier la j'ai vu en tous le monde passer sauf moi !

Cabinet très accueillant personnel sympathique praticien à l écoute des enfants et des parents

Catastrophique Fuyez

Qualités d'accueil, des soins et du suivi. Humainement professionnel.