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Cabinet dentaire Dentiste cosmétique Cabinet d'implants dentaires Dentiste Orthodontiste ParodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé offre des soins dentaires de qualité avec des praticiens compétents et attentionnés, tels que le Dr Escudero et le Dr Anna Verdier, qui sont souvent cités pour leur professionnalisme et leur gentillesse. L'établissement met en avant une approche personnalisée, prenant le temps d'expliquer les traitements et de mettre les patients à l'aise. Les locaux sont modernes et propres, contribuant à une expérience globale positive pour de nombreux patients.
Cependant, certains patients ont exprimé des frustrations concernant les difficultés à joindre le centre par téléphone, les longues attentes avant d'obtenir un rendez-vous, et parfois, un accueil jugé inamical ou désorganisé. Certains ont également mentionné des problèmes avec les secrétaires, notamment en ce qui concerne la gestion des rendez-vous et la communication.
Malgré ces défis, de nombreux patients sont très satisfaits de leurs expériences au Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé, appréciant la compétence et la douceur des dentistes, ainsi que l'atmosphère accueillant des locaux. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté d'écouter les préoccupations et de s'améliorer, même si certaines réponses semblent parfois manquer d'empathie ou de détails spécifiques pour résoudre les problèmes soulevés.
En général, le centre dentaire semble offrir des soins de haute qualité, mais il y a clairement des domaines d'amélioration, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion des rendez-vous. Les patients apprécient la compétence et la gentillesse des praticiens, ce qui constitue un atout majeur pour l'établissement.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.2 (40 avis)
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Guillaume JUBAN
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, je remercie Frédéric pour sont professionnalisme et sa réactivité, et bien sûr l équipe qui l entoure .merci encore
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. La reconnaissance de notre professionnalisme et de notre réactivité nous encourage grandement à poursuivre nos efforts avec la même énergie. Cordialement, Le centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Léa Giraud
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Léa, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
vil toff
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre pseudonyme ne nous permet pas de retrouver une trace de votre visite dans notre établissement. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter via contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré. Merci d'avance et bonne journée.
Sebastien Rivet
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Tres Bon dentistes !! Je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Sebastien Rivet, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Ado Mira
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Le Dr Escudero est remarquable, professionnel, doux avec les enfants — un vrai atout. En revanche, le secrétariat est un vrai repoussoir. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, et quand on se déplace, on est accueilli comme si on dérangeait leur pause café. Demander un rendez-vous semble être une offense personnelle. Aucune chaleur, aucune disponibilité : si l’accueil est un métier, il serait bon de s’en souvenir. L’attitude actuelle fait clairement fuir."
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Adnay Mira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous prenons au sérieux vos commentaires concernant l'accueil. Néanmoins, nous vous remercions de modifier vos propos et de rester respectueux vis-à-vis de nos équipes Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Oh y En a
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Ne prends pas de nouveaux patients
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pu obtenir de rendez-vous. Les praticiens de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ont déjà une patientèle très importante et sont très sollicités. Malgré leurs efforts pour prendre le maximum de patients dans leurs agendas, ils n’arrivent pas à satisfaire toutes les demandes tant celles-ci sont importantes. Nous sommes en phase de recrutement de nouveaux dentistes. Nous espérons intégrer un nouveau professionnel de santé prochainement, permettant ainsi de pouvoir répondre à une partie de la demande. Bonne journée.
Priscilla Zeghbib
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis phobique des soins dentaires depuis de très nombreuses années, mais ma rencontre avec le Dr Anna Verdier a été une véritable révélation. Après seulement 3 rendez-vous, je peux dire avec certitude que ce docteur n’est pas comme les autres. Elle est extrêmement professionnelle, mais ce qui marque surtout, c’est sa profonde humanité. Elle est bienveillante, douce, patiente, délicate, toujours à l’écoute. Elle ne bâcle rien, prend le temps, met à l’aise dès les premiers instants. On ne ressent jamais que l’argent est une priorité : c’est la personne qu’elle soigne avant tout. Grâce à elle, je reprends confiance, et c’est presque incroyable à dire… mais je prends plaisir à venir à mes rendez-vous ! Mention spéciale aussi pour le secrétariat : agréable, souriant, toujours accueillant. On se sent bien dès l’entrée dans la clinique. Merci infiniment, docteur. 🌞🙏✨
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Chere Priscilla Zeghbib, Nous sommes sincèrement touchés par votre retour positif sur votre expérience avec le Dr Anna Verdier. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Cordialement,
Maxime Liebermann
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le dentiste Escudero j'ai u depuis ma naissance et j'ai u toujours confiance a ce dentiste il est très sympathique et je suis toujours satisfait
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Maxime, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et vous remercions pour votre confiance. Bonne journée.
CLAIRE
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! J'appelle pour seulement revisser une couronne sur implant qui malheureusement s'est dévissée..La marque de mon implant m'ayant conseillé de téléphoner à ce dentiste car il a le matériel de la même marque pour ce faire.......Je tombe sur une secrétaire se comportant de façon extrêmement hautaine et vraiment vraiment mal aimable... Elle se comporte de façon absolument odieuse ! Elle me demande, avec toute la morgue et le dédain de ces ineffables rien du tout qui s'imaginent détenir le pouvoir absolue dans la paume de leur toute petite main insignifiante, si <je suis suivie chez eux> ...Je lui répond que non, et que, bien entendu, j'ai un dentiste attitré, Je lui précise donc ( même si j'ai tout de suite compris que , malheureusement, cette pauvre personne ne m'aidera pas bcp !) que J'ai un dentiste( que donc , en aucun cas j'en cherche un^^) mais qu'il n'a pas ce matériel pour juste me revisser ma couronne , elle me répond d'un ton extrêmement inapproprié et, à minima irrespectueux " mais madame il est absolument hors de question que je vous donne un rendez vous puisque vous n’êtes pas suivie chez nous ^^!' ..Bon , ça semble compromis ( édifiant^^) !! J'essaye, tout de même vaillamment, d'insister...Évidemment c'est peine perdue, cette "personne" parait totalement éteinte à la moindre forme d'empathie...J'en ai de la peine pour elle ! Bref...J'avoue avoir du mal à comprendre comment le dentiste peut choisir pour répondre au téléphone ce genre de personnel totalement engagé dans l’éviction d’autrui, et dénué de la moindre étincelle de compassion pour les pauvres patients que nous sommes ....Dentistes...Réfléchissez y la prochaine fois que vous lirez un avis comme le mien à propos de cette "secrétaire" ( puisque je ne suis pas la seule ...3/5 étoiles ...ça pique !)et...Changez-en!! Heureusement ..le Karma veille au grain !!! A fuir...Au plus vite ! PS : les choses auraient pu être dites dans le respect de l’Être humain qu'elle avait à l'autre bout du fil!! Son attitude a été indéniablement honteuse ! De plus...oser me menacer d'une plainte pour diffamation ( non avérée...cf def de diffamation svp,^^) parachève ce désastreux tableau !! Quand on est médecin nous sommes censés prêter serment...Celui d'Hippocrate dont je vous re transmet ici qqs lignes fin de vous rappeler que, tout d'abord...Nous ne devons pas nuire aux patients ^^ "...Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire...." A méditer ^^
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Face à la demande croissante de rendez-vous, nos équipes font leur maximum pour toutes les satisfaire. Malheureusement les plannings déjà très chargés des chirurgiens-dentistes ne nous permettent pas d’accueillir de nouveaux patients. Cependant, nous ne tolérons aucun propos humiliant envers notre personnel. Sachez Madame, que de tels commentaires peuvent faire l'objet de poursuites. Nous vous invitons donc à modifier ou retirer les propos diffamatoires. Cordialement,
Famille Nrd
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
eric lamarca
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Mal accueillis 5min de retard du coup on nous envoie balader inadmissible il ne sont pas les seules a travailler
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour, Sachez que nous nous efforçons de fournir un service et un accueil de qualité à tous nos patients. Il est possible qu'il y ait eu des circonstances particulières qui ont affecté votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.
Clara Marcon
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J’appelle pour une urgence, je n’ai pas le temps d’en placer une, qu’on me met en attente sans fin (40min). Je ne recommande pas du tout, aucun professionnalisme !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Clara, Nous sommes désolés de vous lire. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement,
regis moulin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon centre dentaire Tout le monde est très accueillant et à votre disponibilité Ma fille a un suivi d orthodontie avec le docteur escudero qui est très agréable et compétent A chaque fois tout nous est bien expliqué ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs! Je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Régis, et merci pour ce message très sympathique ! Nous transmettons votre témoignage à toute l'équipe et vous souhaitons une très bonne journée.
Agnès Louise
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis plus que satisfaite de toute l'équipe du Centre Dentaire Mutualiste. L'accueil est toujours cordial et souriant. Les assistantes sont prévenantes. Quant au Dr Escudero, il est un modèle de douceur, de gentillesse et d'efficacité. Tout le personnel cherche à satisfaire une patientèle pas toujours très" Patiente" et quelquefois exigeante et à la limite de l'impolitesse. Sachez reconnaître leur travail et soyez contents d'avoir encore des praticiens dans ce département sinistré par son manque de praticiens. MERCI
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Agnès, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre visite, et sommes également touchés par votre message. Merci pour votre fidélité et votre reconnaissance, de la part de toute notre équipe. Excellente journée.
Marie Claire Giraud
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnellement nous sommes très très satisfait de ce cabinet dentaire et notamment du docteur Escudero qui a pris rapidement en charge tt le travail à faire pour mon mari. Nous lui en sommes très reconnaissant et le remercions.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Votre avis nous encourage à toujours progresser. Merci pour votre évaluation positive Marie et bonne journée !
Gilles durieu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour gilles et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Excellente journée.
nicol B
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible à joindre !!!! La boîte bocage n est même pas mise à jour, le message de bonnes vacances revient en boucle alors que le cabinet est sensé avoir réouverture depuis 2 jours
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Nicol, Nous sommes désolés de vous lire. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous avons pris les mesures nécessaires pour rectifier le problème. Merci de votre compréhension. Bien à vous
Marie ferreboeuf
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour. Je suis patiente de Mr Escudero depuis longtemps. J'ai à ce jour une rage de dents . J'appelle ce matin à la première heure c'est à dire 8h car j'ai vraiment très mal.On ne peut pas me prendre. L'assistante du docteur Escudero me propose d'aller aux urgences dimanche matin nous sommes Jeudi... Je sais pas si elle a connu une rage de dents ... Difficile de se faire soigner dans ce cabinet ... Compliqué aussi de prendre un rdv
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
Christiane Chauvet
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Fanny Vuillaume
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet, le docteur Escudero vous donnerez presque plaisir à aller chez le dentiste. Très pro et très gentil . Même mon fils de 10 ans aime y aller. Il est top et son assistante également. Cabinet moderne. Je l ai recommandé à plusieurs de mes amis et ils sont tous unanime. Pas de mauvaise surprise quand vous allez la bas . Je recommande a 100%
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Fanny, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé. Bonne journée !
Aurélie Masson
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir ! Le Dr ESCUDERO pratique l'orthodontie alors qu'il n'est pas orthodontiste. ( A juste suivi une formation) Ne replace pas les bagues si elles n'ont pas tenu lors de la pose, il faut attendre le prochain rendez-vous 3 mois après... (Si ce n'était arrivé qu'une fois...) Résultat : Un an et demi de perdu pour ma fille Aucun contact car pas de secrétaire, et il faut faire des pieds et des mains par mail auprès d'une secrétaire incompétente pour récupérer le dossier médical (j'en suis à 6 mails alors qu'elle n'a pas lu le premier avec les pièces jointes demandées...) Peut être qu'en discutant moins et en brassant moins d'air lors des rendez-vous le travail serait bien effectué. J'ai du mettre une étoile pour publier le commentaire mais elle n'est pas méritée Je réponds à la réponse du cabinet : Il est écrit sur tous les sites officiels "chirurgien dentiste" et non "orthodontiste", ce qui confirme bien mes dires... Les bagues de ma fille sont tombées à plusieurs reprises une heure seulement après la pose... Sinon je n'aurais pas remis les soins en cause... Assumez un peu que vous êtes dépassés par une trop forte patientelle, que vous n'êtes pas capables ou que vous vous en fichez royalement ! Mon avis défavorable n'est pas le seul Et j'ai pour habitude de noter uniquement des avis favorables, c'est pour dire! C'est à vous de vous remettre en question ! Vos bêtises vont me coûter 1500€ de ma poche de maman solo !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Aurélie MASSON, Tous nos praticiens sont qualifiés et diplômés dans les prises en charge qu’ils proposent au sein des Centres Dentaires Mutualistes AÉSIO Santé : cela relève tout simplement d’une obligation légale. De plus, sachez que les décollements de « bagues » sont la plupart du temps occasionnés par des pressions excessives exercées lors de la mastication, précaution pour laquelle notre praticien informe au préalable et demande de bien respecter certaines indications qui sont essentielles. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com afin d’échanger ensemble et vous expliquer plus longuement les détails déontologiques cités ci-dessus qui vous sont logiquement étrangers. Bonne journée.
Jean Marcoux
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophiques me refuse un rdv
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jean Marcoux, Nous sommes désolés que votre visite au sein de notre Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé ne vous ait pas donnée satisfaction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com, en nous rappelant vos coordonnées, pour nous donner plus de détails svp ? Merci d'avance et bonne journée.
Brigitte Teyssonneyre
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
très satisfaite du Dr Escudero pour ma fille et moi-même. Par contre pour le secrétariat ce n'est pas la même chose depuis que le personnel a changé. Personne ne répond au téléphone, et comme l'on ne peut pas passer au cabinet cause COVID c'est compliqué. J'ai souhaité annuler un rdv en Juin, j'ai appelé plusieurs fois, le répondeur me disait que j'étais au rang 1 mais je n'ai eu personne. Arrivé devant la porte la secrétaire avait quand même le temps de fumer sa cigarette devant le cabinet! Par la suite le Dr Escudero m'a fait des devis pour implants et appareils, il m'avait demandé de rappeler en Septembre. Même problème, personne ne répond au téléphone. Ben du coup j'ai changé de dentiste, dommage car je n'avais aucun problème avec le praticien. J'aimerais d'ailleurs que celui-ci soit informé que si j'ai changé ce n'est pas à cause de lui.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
David Gangloff
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
A éviter si vous chercher un nouveau cabinet dentaire (si vous êtes un nouveau patient), même si ce n'est que pour vos enfants. Il a visiblement déjà le nombre de patients requis.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour David Gangloff, Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, l'agenda du Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé du Puy en Velay est complet sur plusieurs semaines : pourriez-vous donc nous transmettre vos coordonnées en privé par mail à l'adresse contact-dentaire@mutualite-loire.com afin que nous puissions vous tenir informé en cas de désistement ? Merci d'avance et bonne journée.
Guide43
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait du docteur Escudero et de son équipe. Compétent et accueillant. Locaux moderne.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci pour votre commentaire très agréable que nous transmettons aux équipes concernées !
Virginie Ucar
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Mr masse gaucher très professionnel. Très sérieux..
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Bonne journée.
Jean-Luc Faure
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis passé ce lundi matin, 15 février 2021, à 10h00 au Centre Dentaire Mutualiste du Puy en Velay récupérer, comme convenu avec le docteur Verdier, ma prothèse dentaire en réparation depuis le jeudi 11 février 2021. Centre fermé sans explication ????
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jean-Luc Faure, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, le centre était exceptionnellement fermé le lundi 15/02 journée et 16/02 matin. Nous vous prions de bien vouloir excuser ce désagrément et nous vous souhaitons une bonne journée.
Annick Baré
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
très déçus de cette clinique ! on m'a fait des appareils dentaires avec implants me disant que ce serait le top ! J'en ai eu pour 6000 euros et des douleurs...Résultat : le dentier ne tient pas et c'est soi-disant ma faute. si je veux mieux et bien je dois faire d'autres implants pour 10 000 euros ! mais est-ce que ça marchera ? je ne les crois plus. Mon mari lui a eu plusieurs crises dentaires violentes, il n'a jamais pu se faire soigner et traîne des douleurs depuis 2 mois avec prises d'antibiotiques depuis.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Annick Baré, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes désolés de voir que la solution ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Soucieux d'avoir plus de détails sur la situation que vous avez rencontrée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse : contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de pouvoir échanger ensemble svp. Bonne journée.
Cecile Darny
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Plus d 1 heure cumulée d attente téléphonique alors que le répondeur dit que je suis en file 1 d attente.... Ça ne répond jamais donc il faut se déplacer...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Cecile, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez rencontrée. Nous vous invitons à rappeler le centre dentaire au 04 71 05 20 83. Bonne journée.
Jean-pierre dupuy
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Soigné depuis plusieurs années dans ce centre par le docteur Escudero, avec une totale satisfaction. Merci également à tout le personnel environnant.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement ! Nous transmettons votre message sympathique à nos équipes. Bonne journée.
Catherine 3484
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
REFUSE TOUS RENDEZ VOUS POUR DES SOINS DENTAIRES CARIE INFLAMMATOIRE PARCE QUE NOUVEAU CLIENT LES NOUVEAUX HABITANTS DE LA HAUTE LOIRE N ONT PAS ACCÈS AUX SOINS ! C EST CA L ESPRIT MUTUALISTE DRÔLE DE CONCEPTION DU SOIN JE LE SIGNALE A LA MUTUALITÉ FRANÇAISE
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Cathy, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes désolés de voir que la réponse qui vous a été apportée n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d'avoir plus de détails sur la situation que vous avez rencontrée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse : contact-dentaire@mutualite-loire.com afin de pouvoir échanger ensemble svp. Bonne journée.
Marie Torossian
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite des soins prodigués par le doc Mme Anna Verdier, sérieux et compétences, personnel accueillant agréable, hygiène en plein corona très vigilant, merci à tous
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce sympathique avis sur notre centre dentaire mutualiste au Puy-en-Velay ! Nous transmettons votre message à notre équipe. Belle journée.
Valerie Borie
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Au top le Dr Escudero efficace gentil à écoute bravo
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Valérie, Merci pour votre avis très sympathique ! Nous transmettons et nous vous souhaitons une belle journée.
Julie Dubois
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai eu plusieurs soins avec le docteur Escudero et je le recommande à 100%. Il est gentil, fais un travail soigné et efficace. Je n'irais plus au dentiste à reculons à présent et je l'en remercie. Le seul bémol est l'attente, mais cela est assez fréquent dans le secteur médical.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Julie et merci pour votre contribution très sympathique. Nous la transmettons à l'équipe tout de suite. Très bonne journée.
Michel Calcel
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil déplorable, compétences à revoir. Mutualiste depuis 45 ans, c'est grace à nos cotisations que ce centre peut fonctionner. Continuez comme cela et le privé va prendre plus de part de marché. C'est cela que vous voulez. Je parle de l'accueil et pas des professionnels de santé. Je sais que je n'aurais pas de réponse de la part des "responsables".
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Michel, Nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes désolés de voir que la réponse qui vous a été apportée n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons néanmoins que la satisfaction de nos patients est essentielle, tout comme la qualité de leur prise en charge. Nous vous contacterons très rapidement par téléphone afin de mieux comprendre l'origine de votre mécontentement. Bonne journée.
Christine Dubois
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
dentiste efficace et très doux .bon accueil .
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci Christine d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
Rachid Faly
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci Rachid d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement et de nous avoir attribué cette note. Bonne journée !
Regine Volle
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Ne répondent pas au tel ( bande annonce ) !,, Mon dentiste absent : pas remplacée donc dirigez vous vers un autre praticien ,les nôtres sont surbookes ! Je suis FURIEUSE ! Heureusement j'ai trouvé ailleurs ! 00000000
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Régine, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ces difficultés Nous avons parfois momentanément des difficultés sur notre ligne téléphonique. Après quelques tests effectués ces derniers jours, il semble que tout fonctionne correctement, n'hésitez donc pas à nous rappeler au 04 71 05 20 83. Sachez qu'il vous est également possible de prendre rendez-vous directement en ligne via l'adresse suivante (à copier dans la barre d'adresse de votre navigateur) : https://partners.doctolib.fr/centre-dentaire/le-puy-en-velay/centre-dentaire-mutualiste-du-puy-le-puy-en-velay Nous vous souhaitons une bonne journée.
Eric Bonnio
il y a 9 ans - 3 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Bonjour Eric et merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre Centre Dentaire Mutualiste. Votre avis semble mitigé et il nous semble important de nous appuyer sur les avis de nos patients afin de nous améliorer. N'hésitez donc pas à nous en dire plus par mail si vous le souhaitez : contact-dentaire@mutualite-loire.com Nous vous souhaitons une agréable journée.
georges Jacometti
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
BONS PATRICIENS ET TRES SERIEUX/
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Merci Georges pour votre avis et votre sympathique commentaire. Nous transmettons aux équipes !
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