Sonia MERLE Dentiste Le Puy en Velay

À fuir Discrimination de la part de l'assistante

Je recommande grandement Dr Merle et son assistante. Un super duo avec autant de qualités humaines que professionnelles. Adaptent très bien leurs explications à notre niveau de connaissances. Très bien aussi avec mes enfants

Cela fait maintenant pratiquement 2 ans que je me rends chez le Dr Merle et son assistante pour des soins basiques et pour des soins plus spécifiques. Je recommande vivement ce cabinet dentaire : toutes les deux sont très professionnelles et pourvues de joie de vivre ! Je suis toujours repartie de mes rendez vous avec le sourire (sans vouloir faire de jeu de mot 😉)

Je suis aller voir le dr sonia merle il me semble en avril 2022 pour un contrôle annuel et elle a vu une carrie. Elle la soigne donc mais ma dent me fait très mal et je ne peux pas manger d'aliment trop dur sur cette dent durant des mois. Je sors aujourd'hui d'un rendez-vous chez une autre dentiste pour comprendre pourquoi j'ai mal sur cette dent et figurez vous qu'il restait encore beaucoup de carrie en dessous du soin qu'elle a réalisé ! Je ne voulais pas mettre d'avis négatif à la base même si je n'étais pas ressortie très contente de ce rendez-vous car j'avais l'impression d'être un fantôme sur mon siège (aucune explication, discutent entre elles de leur colis vinted et font sentir qu'elles ont envie de vite finir ce qu'elles font) mais là je risque de me faire dévitaliser ma dent tout ça pour avoir bâclé le travail ! Je trouve ça très très grave d'en arriver là à cause de leur incompétence pour une CARRIE, il me semble que ce n'est pas le soin le plus difficile à faire pour un dentiste ! Le seul tord que je pouvais m'accorder à leur égard est que je devais également aller essayé des gouttières qu'elles avaient faites pour moi et j'ai totalement oublié le rendez-vous mais je me suis excusé et leur ai expliqué par mail la situation (il s'agissait de la mort d'un proche qui m'avait fait sortir de la tête mon rendez vous, je pense que ça peut être compréhensible), je les ai téléphoné aussi pour m'excuser de nouveau et fixer un rendez-vous mais elles ont préféré me bouder et ne m'ont JAMAIS répondu. En bref c'est un cabinet à fuir, il n'y a rien d'agréable là bas et maintenant je vais sûrement avoir une dent dévitalisée car elles ne savent même pas guérir une carrie.

Nouveau patient de ce cabinet dentaire , j’ai eu affaire à mme merle Sonia ainsi qu’as son assistante Nathalie , j’ai étais très bien accueillis , pris en charge à l’heure , pendant les soins j’ai bien compris qu’il y avais une complication , en plus d’une dent a soigné dans le fond de ma mâchoire dans une position inconfortable ( le rdv a durée 1h00 ) ce qui peut être très fatiguant voir énervant malgré sa , elles sont su gardez leurs sang froid , leurs professionnalisme, leurs bonne humeur , je n’est ressenti aucune douleur pendant l’intervention je suis ravis , prochain rendez vous au mois de décembre à très vite merci pour ce cadeaux .

Dentiste très gentille, fait du très bon travail, et est au petit soins avec ses clients :) de même que son assistante Nathalie. Je recommande ce dentiste, moi qui suis assez apeuré en général, elles arrivent à me détendre et à faire en sorte de passer un moins mauvais moment.

En réponse à votre commentaire Madame, oui j'ai laissé 3 avis sur google, car jusqu'à preuve du contraire ce n'est pas interdit...dont un à l'attention du Dr ROCHETTE à Yssingeaux, qui a pris en charge ma dent avec bienveillance et sans jugement comme vous, vous êtes permis de le faire. Quant au RDV manqué je m'en suis excusée, ça peut arriver à tout le monde! Par contre vous Madame, vous cumulez les avis de personne très insatisfaites de votre accueil, voire de vos soins, et ça c'est indéniable ...... Dentiste très désagréable, hautaine, totalement dépourvue de savoir-vivre. Le 1er Rdv a été catastrophique, elle a été à peine polie et je suis repartie dégoûtée sans avoir été prise en charge. Finalement c'est le Dr Rochette à Yssingeaux qui m'a soigné avec compétence et gentillesse. C'est très bien que Google nous permette de laisser des avis. Si celà peut permettre les remises en question de soignants irrespectueux et bien trop sûr d'eux

N'écoute pas les antécédent, soigne une dent à droite alors que j'ai mal à gauche. Aucune gentillesse, compassion, aucun côté humain, aucune politesse,moqueuse ect.. Où est la déontologie de base d'un soignant !? A fuire !

Patiente depuis l'installation du Dr Merle je ne tari pas d'éloges a son sujet ainsi qu'à celui de son assistante.Les soins sont rigoureux les résultats durables. Ce duo de choc est compréhensif et bienveillant. La corvée est bien moins désagréable grâce à elles ! Merci beaucoup ❤️

Dentiste très très désagréable manque de politesse , parle mal,manque de tacte ,réflexion a tout va ,se fou des gents en rigolant manque de professionnalisme, devrais pas exercé car même un enfants serais traumatisée à franchement éviter elle donne envie de pas se faire soigner les dents

Un parcours de soin de qualité, de l’accueil jusqu’au suivi. Les soignantes sont très agréables et ont su mettre à l'aise aussi bien mes jeunes enfants que moi ! Explications claires et détaillées de toutes les manipulations qui sont faites. Je recommande.

La secrétaire se marre quand on lui demande un RDV pour une rage de dent, très pro