Caractéristiques:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Les Herbiers
L'entreprise VYV Dentaire - Les Herbiers semble offrir des soins dentaires de qualité avec une équipe pluridisciplinaire composée de praticiens et d'assistantes dentaires. Les patients apprécient la douceur et la compréhension des dentistes, notamment le Dr Micheau et le Dr Rialland, qui sont décrits comme étant à l'écoute et capables de mettre les patients à l'aise.
L'accueil est souvent qualifié d'impeccable et le personnel est jugé agréable et efficace. Les clients apprécient également la propreté du cabinet et la qualité des soins prodigués. Certains patients ont mentionné que les délais pour obtenir un rendez-vous pouvaient être longs, mais globalement, l'expérience est positive et de nombreux clients recommandent vivement ce centre dentaire.
Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients sont professionnelles et courtoises, montrant une volonté de comprendre les besoins et les préoccupations des patients. Les quelques commentaires négatifs sont traités avec empathie et une volonté de résoudre les problèmes, ce qui démontre un engagement envers la satisfaction des patients.
En général, le centre VYV Dentaire - Les Herbiers semble offrir un excellent service, avec des professionnels de la santé dévoués et attentionnés, qui mettent l'accent sur la qualité des soins et la satisfaction des patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4 (32 avis)
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Gersende de Barbeyrac
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Micheau est un dentiste hors pair. Il m’a réconcilié avec la profession! J’avais peur et mal : il m’a soigné en m’expliquant chaque étape et étant parfaitement franc et clair avec moi. J’y ai envoyé mon mari, récalcitrant lui aussi et lui aussi sorti convaincu. C’est dire! Cabinet ultra prié et assistante adorable et ultra efficace. Merci!
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous redonner confiance et de savoir que votre expérience — ainsi que celle de votre mari — a été positive. La transparence, la douceur et la qualité des soins sont au cœur de notre approche, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre assistante et du cabinet. Au plaisir de vous revoir, toujours avec le sourire ! L’équipe VYV Dentaire Les Herbiers
Anne Belrepayre
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Accueil désagréable
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Madame, Nous regrettons de n’avoir pas pu répondre pleinement à vos attentes . Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr. L’équipe VYV Dentaire - Les Herbiers
Sahra Bouhnouche
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Merci! C'est les seuls dentiste avoir pris mon fils en urgence, après avoir passé une nuit a l'hôpital, ils nous on pris en urgence le lendemain, car il avait cassé sont appareil qu'il lui rentrer dans le palais. Aucun autre dentiste soit disant de garde na pris le risque de peur d'être embêté par notre horto malgré l'état de mon enfant.la secrétaire et la dentiste on tout de suite compris elle l'on rassurée et elle on tt fait pour qu'il ne souffre pas.Je n'oublierai pas et lui non plus, merci pour votre bien vaillance !
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Madame, Merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner votre fils dans ce moment délicat et de lui avoir apporté le soutien nécessaire rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire - Les Herbiers
Guillaume guicheteau
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Le Dr Michaud est incompétent, je l'ai constaté en changeant de dentiste, ne prend pas en urgence, mauvais diagnostic etc...Il est très doux et gentil en apparence mais si vous avez de gros soins à réaliser fuyez au plus vite!!!!!!
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Monsieur Guicheteau, Nous attachons une grande importance à la satisfaction et à la qualité des soins apportés à nos patients. La description que vous faites du Dr MICHEAU ne correspond pas du tout aux retours que les patients nous font de ce praticien à travers nos enquêtes de satisfaction. Son expérience et son professionnalisme sont régulièrement complimentés. Certes il est assez stricte sur la gestion des patients : à partir du moment où un patient ne se présente pas sans s’excuser, sans prévenir, il est bien souvent fait le choix d’arrêter toute collaboration afin de laisser les créneaux de RDV à des patients plus fiables. Nous vous proposons de nous contacter par mail à l'adresse suivante : servicepatient.pdlbm@vyv3.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L’équipe VYV Dentaire Les Herbiers
michel pillet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Monsieur Pillet, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe VYV Dentaire - Les Herbiers
dan bossard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci pour l’accueil et le suivi de mon rendez-vous. Docteur MICHEAU efficace et très compréhensif. Très heureux d’être patient de ce cabinet dentaire. Très cordialement Dan
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour M. Bossard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le suivi de votre rendez-vous. Le Dr Micheau et toute l'équipe sont heureux de savoir que vous vous sentez bien pris en charge au sein de notre cabinet. VYV Dentaire - Les Herbiers
anita rondard
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Le Dr Rialland est une dentiste très bien à l'écoute de ses patients
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour Madame Rondard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme du Dr Rialland. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe VYV Dentaire - Les Herbiers
Celine Coquelin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Rialland est une excellente dentiste. Très gentille et très douce . Elle sait mettre à l'aise. Mes enfants n'ont plus peur du dentiste. La secrétaire est très gentille aussi et fait au mieux pour nous arranger meme si les délais sont longs. Cabinet très propre.
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Un grand merci pour votre avis sur notre centre de santé dentaire. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement et vous remercions pour votre confiance. Toute l’équipe de VYV Dentaire - Les Herbiers vous souhaite une excellente journée.
Emmanuelle Micheau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
meilleur dentiste de tout les temps depuis 20 ans il me soigne et jamais le moindre soucis agréable conprehensif et surtout à l'écoute bravo
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Vos mots et votre appréciation nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Les Herbiers vous souhaite une excellente journée !
Botton Ethan
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne conseille pas du tout ce cabinet ou à voulue décaler un rdv puis on c'est fait limite insulter
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre retour. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous pratiquons et souhaitons pour nos patients. Nous vous invitons à nous écrire à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr afin d’échanger sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
Nathalie Aracil
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire pas du tout agréable. Organisation déplorable pour les urgences.ils ne les gèrent pas et préfèrent remplacer des dents que les soigner au vu du discours et des dates proposées pour une urgence (c’est 5 mois minimum).Passez votre chemin.
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous regrettons d’apprendre que votre passage dans notre centre dentaire vous ait été désagréable. Le bon accueil et le bien-être de chacun(e) de nos patient(e)s sont des éléments primordiaux aux yeux de notre équipe. Nous vous invitons à nous écrire à servicepatient.pdlbm@vyv3.fr afin d'échanger le plus rapidement possible sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
Nvie 85
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Si vous avez l'appréhension des dentistes PASSSEZ VOTRE CHEMIN du Dr Micheau ET FUYEZ !!!! Un simple détartrage avec le docteur Micheau a tourné au cauchemard, je n 'ai jamais eu aussi mal chez un dentiste !!! Ce dernier, n'a pas du tout apprécié que je sois tendu et que mes larmes commencent à couler, difficile de les contenir avec un tel bouché ! Il s'est très vite emporté et m'a très mal parlé à la limite des insultes devant un autre patient qui se trouvait en salle d'attente. Une réaction incompréhensible, inadmissible et disproportionnée !!! Que dire, quand on se trouve à l'accueil pour régler sa note et entendre ce soit disant dentiste vous critiquer avec son assistante sur le fait qu'il ne comprends pas les patients qui ont peur des dentistes ??? Bravo le professionnalisme ! J'avais juste une appréhension des soins dentaires grâce à vous, J'AI DÉSORMAIS PEUR DES DENTISTES !!!! Quand on a marre ou que l'on supporte plus son métier, il faut se reconvertir !
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
Pierre Henri
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Très déçu .non tenu au courant que mon rendez-vous était annulé et pas de nouvelle date de rendez-vous possible .dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au centre dentaire concerné. Bien à vous,
erwann lepennec
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait, accueil impeccable et la dentiste très efficace. Je recommande .
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Belle fin de journée,
Erwan
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste vraiment très sympathique et staff de bon humeur
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre rendez-vous ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Bien à vous,
Liard Hugo
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre excellente note. Très bonne journée,
AGENEAU Corentin
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste, pour un premier rendez-vous Mme Rialland sait mettre à l'aise, très douce et professionnelle. La secrétaire est très agréable également, je recommande vivement cette équipe!.
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe dentaire. Très belle journée,
Nicolas V
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentistes, personnel très accueillant, je recommande vivement !
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis très positif, l'équipe est ravie de vous savoir satisfait. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement,
Floriane LANDREAU
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Les Herbiers
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bien à vous,
jAziliz Tual
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste, pour un premier rendez-vous elle sait te mettre à l'aise, très douce et professionnelle. Je recommande vivement.
Christophe Poiraud
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Nathalie Frapier
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire pas du tout professionnelle, n'y a pas sa place en aucun cas !!!
itz_claokzaoap
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Dr très gentille et super avec les enfants . Secrétaire très agréable. Cabinet très propre. Dommage que les délais soient trop long pour un rdv ( 2 mois et demi )
Sananda Martini
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Mr Micheau est un dentiste fabuleux ! Doux et rassurant. Pour rien au monde je changerai de dentiste.
Paul Chouchou
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Sar Dan
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très accueillant...dentiste très professionnel et avec de l humour mes enfants repartent rassuré et avec le sourire..je recommande à 200%
Cédric Jolly
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Monica Michel
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
mugiwaranoitachi
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Appel pour une urgence dentaire ont ma dit de me démerder poliment car ils ne prenne pas de nouveau patient.
bernard finet
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
très bon accueil et beaucoup de compétences à recommander
Luce Gomez
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Gildas Brouet
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire , tout neuf , une équipe de professionnels très sympathique et souriante .
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