Cabinet dentaire du Dr DI -ROCCO Marc

 Avenue de Font Ségugne, Résidence " Les Ormeaux 1 "- Bâtiment La Durance, 13127 Vitrolles, France
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 Avenue de Font Ségugne, Résidence " Les Ormeaux 1 "- Bâtiment La Durance, 13127 Vitrolles, France  +33 4 42 79 60 13

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire du Dr DI -ROCCO Marc

La majorité des clients expriment une grande satisfaction envers le cabinet dentaire, soulignant la gentillesse, la douceur et la compétence du dentiste, ainsi que la qualité de l'accueil et des soins prodigués. Les clients apprécient la capacité du dentiste à les mettre à l'aise, à expliquer clairement les gestes et les traitements, et à prendre le temps nécessaire pour chaque patient. Certains clients ont même mentionné que le dentiste les a aidés à surmonter leur phobie du dentiste, ce qui témoigne de son professionnalisme et de son empathie.

Les clients apprécient également la modernité et l'équipement du cabinet, ce qui contribue à rendre la visite agréable. De plus, certains clients ont souligné la disponibilité du dentiste pour les urgences, ce qui est un atout important pour les patients qui ont besoin d'une attention rapide.

Cependant, quelques clients ont exprimé des critiques envers la secrétaire, la jugeant hautaine et désagréable. Certains ont également mentionné des problèmes de communication et d'organisation, tels que des retards ou des erreurs de rendez-vous. Il est important de noter que le propriétaire du cabinet a répondu à certaines de ces critiques, expliquant que des erreurs peuvent se produire et qu'il est prêt à améliorer les choses.

Dans l'ensemble, le cabinet dentaire semble offrir des soins de haute qualité et un accueil chaleureux, ce qui explique les nombreux avis positifs des clients. Il est important pour le cabinet de continuer à améliorer ses services et à répondre aux besoins de ses patients pour maintenir sa réputation positive.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet dentaire du Dr DI -ROCCO Marc

3.8 (32 avis)

9 avis

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22 avis

Myriam Mezouar
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Je ne remercierai jamais assez ma dentiste. LÉA !! Elle est incroyablement gentille, douce, à l’écoute, et toujours respectueuse. Elle prend vraiment le temps pour chaque patient, avec une attention rare. Grâce à elle, j’ai retrouvé confiance en moi, je souris à nouveau avec fierté et sincérité. Elle ne se contente pas de soigner : elle transforme, elle rassure, elle redonne le sourire au sens propre comme au figuré. Un immense merci pour tout ce qu’elle fait. C’est une vraie perle que je recommande les yeux fermés !

Guillaume Petit
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Dr Safar meilleur dentiste que j'ai rencontré je recommande moi qui déteste les dentistes et assistante Karine tarpin gentille

pascal s
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste, travail précis et soigné. L'accueil est très agréable et professionnel. J'ai effectué beaucoup de soins dentaires et ainsi que des implants de la part du Dr DI-ROCCO, et je n'ai jamais de douleurs! Même avec la mise en place de points de sutures apres avoir percé des fixations d'implants dans l'os de la mâchoire, j'ai pas eu mal du tout. Si vous avez la phobie du dentiste, vous risquer fort de changer d'avis. ! C'est cool 😊😊😊

Emmy swiatkowski
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dentiste compétant et à l’écoute, explique ses gestes et met à l’aise, de même pour son assistante dentaire. Je recommande les yeux fermés !

lucas fuzat
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J’étais dans l’urgence d’un contrôle suite à une rage de dents. Je me suis présenté le premier jour pour avoir un rdv assez rapidement et une superbe assistante ma accueillie « Stéphanie » et m’a trouvé un rdv direct le lendemain. J’ai fais au moins 5 cabinets et à chaque fois une date beaucoup trop éloignées par rapport à mon urgence dentaire. Je tiens réellement à les remercier pour la disponibilité et le professionnalisme.

lola tamazirt
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Le personnel est souriant et sympathique, et les pratiques et soins sont en adéquation avec mes attentes.

Eileen Therault
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très satisfait de mon expérience au cabinet dentaire. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel, le Dr Di Rocco est compétent et à l’écoute. Le cabinet est moderne et bien équipé, ce qui rend la visite agréable. Je recommande vivement !

Johanna Hezaimia
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis venue hier pour me faire soigner après un traumatisme survenu dans un autre cabinet dentaire. Le dentiste, le Dr Di Rocco, m’a prise en charge pour une dévitalisation. Moi qui avais une phobie extrême du dentiste, je me suis réconciliée avec eux. Il a fait preuve d’une extrême douceur et m’a tout bien expliqué. Il a su me rassurer. Je suis très contente d’avoir trouvé mon centre dentaire et un dentiste très compétent, sans oublier l’accueil et la propreté, qui étaient impeccables.

Noelie Fromion
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Première fois pour les enfants avec le docteur Di Rocco. Et c'est un vrai succès ! Très doux, il leur a tout expliqué. Ils sont réconciliés avec le dentiste après deux autres mauvaises expériences.

Bernard Bourens
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste et très à l’écoute Super équipe Merci beaucoup de votre prise en charge

MO-AZE
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Je connais le docteur DiRocco depuis 6 ans et à l’époque sa secrétaire polonaise était au top et lui pas mauvais du tout! Maintenant et pour une très mauvaise surprise, j’ai eut affaire à une incompétente notoire qui sans scrupule m’a cassé du sucre sur le dos en mon absence. Deux patients aimables m’ont répété les propos dégradants à mon encontre que la secrétaire « grand standing » a osé dire! Le pire c’est qu’elle a pensé que les deux messieurs dans la salle allait valider son comportement! C’est vraiment honteux et dégradant… Pour sa part le dentiste lui, m’a fait un détartrage en 3 minute chrono en main alors que c’est minimum 30mn, le tout en me laissant des rayures sur mes dents de devant! Catastrophique!! Très déçu de son changement d’état d’esprit! Il ne prend plus la mutuelle et gonfle ses tarifications secu! Et après on nous dit que le trou de la secu est fait par les étrangers! lol quelle honte! J’ai un dernier rdv que malheureusement je dois honorer et après asta luego amigos! Plus jamais je n’irais dans ce maudit cabinet! Je déconseille fortement… Je n’oublierais jamais cette secrétaire écoeurante de part son comportement antipathique et hautain! A fuirrrrr! PS: Je ne peux pas mettre 0… Ça aurait été franchement mérité.

Lisa René
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

J’ai rdv à 14h40 pour mon enfant de 3 ans . J’appelle à 14h43 la secrétaire pour lui dire que je ne trouve pas ! Elle m’indique : là où y’a les travaux c’est le grand bâtiment à droite des travaux . Je cherche en plein cagnar avec mon enfant tant bien que mal ce cabinet ou rien est indiqué ! Ni panneau ni numéro de bâtiment : Rue Henri bosco et débrouillez vous avec ça ! J’arrive enfin à trouver , à 14h53 la secrétaire qui me dit : cava être compliqué pour qu’il vous prenne ! Pardon ?! J’appelle je préviens que leur cabinet est introuvable et elle ne daigne pas me rappeler pour me dire qu’il me refuse , alors que j’ai mon enfant avec moi à qui j’ai fait raté l’école ? Le soit disant docteur sort pour me dire qu’il ne me prendra pas car j’ai 15 min de retard ! Je suis devant lui en train d’expliquer que je ne trouvais pas leur cabinet , et il est là de son air hautain , à me dire je vous refuse ? À la limite je patiente après les autres patients je comprends ! Mais de là à me refuser catégoriquement ? Docteur antipathique, désagréable et sans respect du patient ! Sans même me demander si mon enfant avait qqch de grave des douleurs ou autre ! Faire ce métier pour uniquement l’argent ! Je ne mettrais plus jamais les pieds la bas Docteur Di rocco a l’avenir faites un travail sur vous même

 Réponse de Cabinet dentaire du Dr DI -ROCCO Marc

bonjour madame ce n est pas le Dr DI ROCCO que vous avez vu mais son remplaçant. quand on a rdv pour la 1 ere fois dans un cabinet on vient en avance pour pouvoir chercher le lieu!! dommage que vous n ayez pas google maps ou waze....

bekka lyria
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Personne très hautaine après plus de 30 minutes d'attente, il me fait un composit sur une dent je lui pose la question? Impossible de faire l'autre car c'est rapide. Il me répond c'est pas en claquant des doigts qu'on obtient les choses. Je lui explique que je suis en plein aménagement, il me répond ce n'ai pas mon problème. Inadmissibles de répondre d'une tel manière pour un professionnel de la santé. Lyria

Muller Laure
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Dégoûtée de ma prise en charge par le Dr Safar. Pour expliquer le contexte : première fois avec ce dentiste, 25 min de retard, puis négligence total car par malchance il y a eu une urgence médical. Je me suis sentie négligée. Pourquoi ? Parce que je suis venu pour un trou dans la dent + détartrage. Il s'est occupé de ma soit disant dent troué, mais sous anesthésie. C'est le soir que je me suis rendu compte que ce n'était pas la bonne dent qu'il a traité. Je me retrouve toujours avec ce trou et une gêne ainsi que des douleurs quand je mange.... Il n'a pas eu le temps de faire le détartrage à cause de l'urgence ce que je comprend totalement. Il me fait donc reprendre un rdv, donc il me fait a nouveau dépenser des frais medicaux. J'estime qu'au deuxième rdv je devrait être prise à mon heure, sachant que la patiente avant moi a été prise à l'heure. Et bien non je dois encore attendre 25min.... Sauf que je prend déjà de mon temps pour revenir pour des choses non faites le premier rdv. J'estime qu'une prise en charge complète (horaires dépendant) pour un deuxième rdv devrait être faites. Je me suis sentie négligée et cela me fait énormément de peine. Toujours ce trou, obligée de prendre rdv ailleurs... dommage

Le Zer
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

carmen
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet de professionnel qui travaillent super bien Je conseille

yassine hamdani
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top qui aide au beau sourire Très très belle équipe..

Gonul Kucukbiyik
il y a 3 ans -  3 (Expérience positive)

Dentiste rien à dire je l’aime beaucoup et j’aime beaucoup comment il s’occupe de ses patients. Mais depuis le changement de la secrétaire celle ci une catastrophe et pas arrangeante du tout vraiment hautaine j’appelle pour une urgence elle m’envoie oui fallait appeler avant 8h merci je dirai à ma dent la prochaine fois d’avoir mal a 8h

HENRI PRADEL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste, bon accueil. RDV a l'heure . Parking en face. Propreté et bon conseils mode de brossage et dentifrice spécifique..

Audrey Taillade
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande le DR Di Rocco, très doux et professionnel aussi bien avec les adultes que les enfants, soins de qualité. Secrétaire très agréable, toujours prête à nous arranger pour les rdv...c'est tellement rare de nos jours!

Anais Bertrand
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Dommage pour le dentiste lui rien a dire , par contre la secrétaire une catastrophe on appelle pour une urgence rdv dans 3 semaines désagréables hautaine remplace vos rdv et le jour J elle vous dis mais vous avez pas rdv la blague

 Réponse de Cabinet dentaire du Dr DI -ROCCO Marc

Ayant change de logiciel depuis qlqs mois , il est possible , lors d une prise de rdv par téléphone ,qu' une erreur se soit produite. Je le regrette . Mais mon cabinet continue a prendre des urgences des que possible et accueillir de nouveaux patients. ce n est pas le cas de tous les cabinets!!!!

Gotze 19
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Chloé S
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Le docteur Di Rocco est mon dentiste depuis déjà plusieurs années et j'en suis ravie ! Il a sauvé mon père ainsi que mon grand-père d'une opération, il est toujours disponible pour les urgences alors que bien d'autres dentistes les refusent. Il est humain et professionnel tout comme le reste de son équipe de travail, sa secrétaire ainsi que son collaborateur. Je vous recommande vivement ce cabinet dentaire.

Marcel Djian
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Si vous avez pas mal aux dents vous pouvez y aller sinon passer votre chemin Rendez vous pris pour une rage de dents j ai patienté trois jours et le jour du rendez vous je me suis déplacé pour rien le rendez ne pouvait pas être honoré mais on pouvait pas non plus m en donner un autre et pour couronner le tout secrétaire désagréable. Le client La est Pas le roi.

Anna CORTES
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très gentil et doux à l’écoute je recommande

Audrey Taillade
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnel

Nadia Ozdemir
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste, disponible pour les urgences.

Souad Youcef
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Une personne très douce et agréable qui prend le temps merci

Brancaccio Cassandra
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Tres bon dentiste

damien noblecourt
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

jlm jlma
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Un boucher au sens pur du terme!!! A fuir

Fouzia BEKADDOUR
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dentiste

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