Le Port Isabelle

Name: Le Port Isabelle
Address: 84 Rue Ernest Landrieau, 85340 Les Sables-d'Olonne, France, Les Sables-d'Olonne, Vendée, 85340, FR
Telephone: +33 2 51 23 20 20
Price range: €
Rating: 4

84 Rue Ernest Landrieau, 85340 Les Sables-d'Olonne, France

Informations sur Le Port Isabelle

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84 Rue Ernest Landrieau, 85340 Les Sables-d'Olonne, France +33 2 51 23 20 20

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

Dentiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Le Port Isabelle

L'entreprise Le Port Isabelle offre une gamme de services dentaires étendus, allant de l'implantologie à l'esthétique, en passant par la parodontologie et l'orthèse. Les avis des clients montrent que les patients apprécient la chaleur de l'accueil et la compétence professionnelle du personnel, notamment du Dr Clémence POUCLET.

Les clients soulignent la qualité des soins prodigués, ainsi que l'attention portée à leur confort et à leur bien-être. Les réponses du propriétaire aux commentaires négatifs démontrent une volonté de communiquer ouvertement et de fournir des explications sur les raisons des délais ou des priorités accordées à certains soins.

Cependant, certains clients ont exprimé des frustrations concernant les délais d'attente pour certains soins, ce qui pourrait être dû à la pénurie de praticiens. Le propriétaire a expliqué que les agendas sont organisés pour répondre aux urgences et minimiser les délais pour les soins non urgents.

Malgré ces quelques critiques, la majorité des commentaires soulignent la satisfaction des patients avec les services offerts par Le Port Isabelle, qui semble offrir une expérience globale positive et professionnelle.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Le Port Isabelle

4 (7 avis)

1 avis

0 avis

5 avis

Gérard LOUIS
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)

J’ai choisi le cabinet dentaire LE PORT des Sables d’Olonne sur recommandation, étant nouvellement aménagé aux Sables d’Olonne. A l’accueil, la secrétaire à été chaleureuse et compréhensive sur ma démarche, m’enregistrant dans la nouvelle patientèle pour être suivi par le Docteur Clémence POUCLET. Lors du 1er RDV pour un contrôle annuel, la doctoresse a décelé une petite carie nécessitant des soins qu’elle m’a prodigués. Par la suite, une dent douloureuse a nécessité une dévitalisation. Rendez-vous programmé, le Dr POUCLET a fait l’intervention de mains habiles, avec beaucoup d’attention à mon égard, montrant des capacités professionnelles avérées. La dévitalisation est une parfaite réussite et a évité une extraction peu esthétique dont quelques dentistes se seraient satisfaits. MERCI à vous docteur, vous et votre équipe sont toujours agréables, tant dans l’accueil au cabinet ou la réceptionniste se décarcasse pour répondre à chaque demande et satisfaire les clients, les horaires sont pleinement respectés et le corps médical est toujours souriant, bienveillant, et les explications rassurantes lors de l’intervention méritent mon admiration qui vous est allouée. J’ai eu beaucoup de chance d’être accepté dans la clientèle de ce cabinet dentaire que je recommande et qui me donne totale satisfaction. Gérard LOUIS

Francoise Guillet
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil. Aucune possibilité de venir en urgence même pour les patients de longue date.

Réponse de Le Port Isabelle

Chère Madame, Je vous confirme que depuis 2 semaines, mon personnel a essayé de vous joindre à plusieurs reprises pour vous proposer un rdv et ceci en ma présence. Aujourd'hui au téléphone, vous avez été particulièrement incorrecte, vous nous avez traité de menteur et raccroché au nez de mon assistante qui s'apprêtait pourtant à vous donner un rdv dès lundi. Vous prétendez ne pas avoir reçu les 4 ou 5 messages que nous avons laissé sur votre répondeur. Je vous invite à vérifier si votre messagerie n'est pas saturée. Cela fait 30 ans que j'exerce et j'ai toujours mis un point d'honneur à recevoir mes urgences ( anciens ou nouveaux patients). Vous êtes ma patiente depuis 6 ans. Si mon accueil est si mauvais, que je suis une menteuse et que vous m'accorder pour cela une seule étoile sur Google, alors je vous invite cordialement à consulter un autre praticien. Je peux comprendre votre impatience mais pas le fait d'être incorrecte avec mon personnel dévoué, surtout de la part d'une ancienne assistante dentaire. Des excuses auprès de mon personnel qui met chaque jour beaucoup d'énergie et de conscience professionnelle à prendre en charge mes patients seraient les bienvenues.

Chris Merry
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)

Très bon travail mais prend en priorité les RDV qui rapporte comme les implants les couronnes etc. Si voulez un RDV pour un détartrage ou bien un soin délai 18 mois.

Réponse de Le Port Isabelle

Pour votre gouverne, les délais de l'agenda sont essentiellement dûs à la pénurie de praticien. De 7 praticiens dans notre cabinet il y a 5 ans, il en reste 4 aujourd'hui dont 1 spécialiste. Nous devons organiser nos agendas pour que suite à une urgence, les soins puissent être réalisés dans les mois qui suivent ce qui permet de minimiser la perte de chance. Le détartrage n'est pas un soin urgent. En ce qui concerne les implants, j'exerce dans un cabinet de groupe ce qui impose de se partager le bloc opératoire en vacation. La pose d'implant appartient donc à un agenda différent. Je trouve votre jugement un peu hâtif et calomnieux. Sachez que l'ensemble des professions médicales en net sous effectif fait chaque jour ce qu'il est humainement possible de faire !

Matthieu BECHTEL
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Martine GENET
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

David Charvet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Eric Huguet
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Mauvais numéro de téléphone

Réponse de Le Port Isabelle

02.51.23.20.20

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