Urgences dentaires, traitement d’abcès, traitement de carie, remplacement de dents manquantes, opération des dents de sagesse, bridge ou couronnes, appareils dentaires, dévitalisations…: de nombreux traitements accessibles auprès d’une équipe de professionnels dédiés à votre bien être buccal.
Le Centre Dentaire Vertuo de Libourne est très accessible si vous recherchez undentiste près de Fronsac, undentiste près de Les Billaux, undentiste près de Pommerol, undentiste près de Néac, Saint-Émilionundentiste près de Montagneou undentiste près de Saint-Sulpice-de-Faleyrens
Idéalement situé pour stationner facilement grâce à un immense parking gratuit, lecentre de santé dentaire de Libournevous accueille dans un espace très convivial, avec chaleur humaine et gentillesse.
Vous recherchez uncentre dentaireaccessible ? Vous recherchez undentiste à Libourne? Vous avec unproblème aux dentsque vous souhaitez soigner ?
Ouverture:lundi de 9h00 à 19h00mardi de 9h00 à 19h00mercredi de 9h00 à 19h00jeudi de 9h00 à 19h00vendredi de 9h00 à 19h00
Stationnement à proximité immédiate:1 350 places gratuites dont places familles, places handicapés, places 2 roues...
Vous y trouverez 17cabinets dentaireséquipés des dernières technologies pour que nosdentistesprennent soin de vous.
Vertuo et son centre dentaire de Libournesont à votre disposition. N’hésitez donc pas àprendre RDVen cliquant ici.
Adresse:CC Carrefour Route de Castillon 33500 LibourneE-mail:accueil-libourne@vertuo-sante.comTel:05 33 03 09 99
Vous serez reçu par l’un de nos chirurgiensdentistesinscrit àl’Ordre Départemental des Chirurgiens Dentistes.
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Toilettes non genrées Safe place pour les transgenres Soins pédiatriques Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Dentiste cosmétique Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Urgences dentaires Clinique Orthodontiste Dentiste pédiatrique ParodontisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Vertuo Libourne
Le Centre dentaire Vertuo de Libourne offre une large gamme de traitements dentaires, allant des urgences dentaires au remplacement de dents manquantes, en passant par les opérations des dents de sagesse, les bridges, les couronnes, les appareils dentaires et les dévitalisations. L'équipe de professionnels dédiés au bien-être buccal est à l'écoute des patients et propose des solutions adaptées à leurs besoins.
Les patients ont souligné la qualité de l'accueil, la gentillesse et la compétence des dentistes, ainsi que la propreté et l'organisation du cabinet. Certains ont également apprécié la possibilité de stationner facilement grâce au grand parking gratuit.
Cependant, quelques patients ont exprimé des inquiétudes concernant les délais de rendez-vous, les coûts des traitements et la communication avec les secrétaires. Il est important de noter que ces commentaires sont minoritaires et que la majorité des patients ont exprimé leur satisfaction envers le centre dentaire.
En résumé, le Centre dentaire Vertuo de Libourne semble offrir des services de haute qualité, avec une équipe de professionnels compétents et à l'écoute des patients. Les patients ont apprécié la qualité de l'accueil, la gentillesse et la compétence des dentistes, ainsi que la propreté et l'organisation du cabinet. Il est important de prendre en compte les commentaires des patients pour améliorer continuellement les services offerts.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.2 (419 avis)
78 avis
6 avis
0 avis
26 avis
309 avis
Nadège L
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Suite a plusieurs de t cassés sous un bridge je prend rdv pour me faire extraire une racine qui est carrié. Non seulement je repart avec ma racine alors que la radio montre une petite nécrose qui n'empêche pas l'extraction mais en plus je ne reçoit jamais le constat pour lequel elle est payée. Bref a faire je n'est rien compris a cette soit disant dentiste qui parle beaucoup mais pour ne rien dire et surtout ne rien faire ! Je parle de Mme mediavilla. A fuir !
Axelle Dossetto
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Tres bon rdv. La dentiste était à l'écoute et douce. Le personnel d'accueil très agréable. Je recommande.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Dossetto, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous s’est bien déroulé et que vous vous êtes senti(e) écouté(e) et en confiance. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Ludovic Gervais
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Gervais, Merci beaucoup pour votre note de 5 ⭐ ! Votre confiance nous encourage chaque jour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Marie-France Molina-Danciu
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux équipe au top et très professionnelle
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Molina-Danciu Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Marius Reynier
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil parfait- Personnel médical sérieux et compétant
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Reynier, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de notre accueil et le sérieux de notre équipe médicale aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Élodie Da Silva
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel sont très professionnel et très gentille J'ai eu une dentiste mme Teixeiraet sont assistante au top. Merci beaucoup je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Da Silva, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre visite et que Dr Teixeira ainsi que son assistante ont pu vous mettre en confiance. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Vertuo, votre dentiste à Libourne
luigi spadotto
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour premier rendez-vous avec ce docteur car mon ancien est parti je suis hyper content, il est à l’écoute et il prend bien en charge tout ce qu’on demande, je suis content d’avoir trouvé un bon dentiste après le départ de la mienne. Bonne journée à tous.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour luigi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Centre dentaire Vertuo Libourne
Richard Maudet
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil , accompagnement, et travail remarquable du docteur , son assistant, ainsi que pour la réception et traitement du dossier.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Maudet, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, l’accompagnement ainsi que le travail du docteur, de son assistant et de notre équipe administrative ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience agréable et efficace. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Bertrand Rouyer
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil impeccable Prise en charge et soins au top Formidable
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Rouyer, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge et la qualité des soins aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Béatrice Tribouilloy
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Tribouilloy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Au plaisir de vous revoir, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Nadine Guionie
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil Très agréable À voir ds le temps, mais soins , conseil, organisation rdv.. au top
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Guionie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils, l’organisation des rendez-vous et les premiers soins vous aient donné entière satisfaction. Nous ferons tout pour que cette qualité se confirme dans le temps et restons à votre écoute pour la suite de votre prise en charge. Au plaisir de continuer à vous accompagner, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Virginie Laroche
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil très sympathique et très a l écoute je recommande ce cabinet dentaire et très attentionner , j adore donnef le sourire aux secretaire aussi elle merite vraiment car elles sont a l ecoute aussi des personnes et vraiment la dentiste et les secretaires tres bien je remerci ce petit monde tres attentionner.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Laroche, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et l’attention de notre équipe. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Baba
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil..
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Baba, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Au plaisir de vous revoir, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Sarah Martial
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis suivi par le Dr Teixeira. Je remercie tout le personnel pour leur patience et leur professionnalisme.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du suivi du Dr Teixeira et de l’attention de toute l’équipe. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur accompagnement possible. Bien à vous, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Sandrine Rosette
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
J ai appelé le cabinet pour un rdv urgent car dent sur pivot de devant cassé il me donne un rdv aujourd'hui à 15h45 et il m annule le rdv car il ne veulent pas me faire une nouvelle dent sur pivot il préfère me coller un appareil à 2200 eur de ma poche et j ai refusé donc annulation rdv elle m à dit vous reviendrez quand vous aurez les moyens..... Sauf qu une dent de devant cest prise en charge par ma mutuelle.......
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement, mais la situation évoquée ne correspond pas aux faits constatés. Un plan de traitement complet avait été établi plusieurs mois auparavant pour la dent concernée, devis accepté à l’époque, puis abandonné par la suite sans suite donnée. Nos équipes ne peuvent proposer de rendez-vous d’urgence sur une dent déjà concernée par un devis en cours, car cela risquerait de compromettre le travail prévu et la qualité du soin. Aucune remarque inappropriée n’a été tenue à votre encontre : nos secrétaires veillent toujours à rester professionnelles, même face à des échanges tendus. Nous restons disponibles pour réexaminer votre dossier si vous souhaitez reprendre le traitement initialement proposé.
Veronique Fleurent
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour venue le 2 octobre la dentiste m a demandé de faire un panoramique dentaire que j avais déjà effectué quelques mois avant et que j ai fourni mais selon la secrétaire il doit être refait à par que cela multiplie les coûts pour la cpam je n y vois pas d inconvénients, mais alors que la dentiste m a détecté une carrie et des amalgames à refaire on me dit que les soins seront fait sur devis, on me parle de couronne et d appareil..... j annonce que je n ai pas de mutuelle et que je souhaite faire en priorité les soins courant : carrie et amalgames et là on me dit que je dois accepter l entièreté du devis alors vu mes hésitations et le coût financier on me propose un rdv pour mars 2026 pour refaire des amalgames et soigner une carrie. alors que sur doctolib il y a des dispo fin nov 2025. Je m interroge le but de votre cabinet est de soigner les patients ou de faire de l argent en proposant des soins très onéreux que je ne peux financer et dont je n ai pas l utilité urgente sachant que je suis diabétique et sans mutuelle ... on me laisse avec ma carrie cela ressemble à du chantage c est scandaleux et je ne manquerai pas de signaler vos pratiques mercantiles à la cpam.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au cabinet n’ait pas répondu à vos attentes et nous comprenons vos interrogations. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : lors de votre rendez-vous du 2 octobre, le panoramique dentaire demandé n’avait pas été apporté. C’est pour cette raison qu’il vous a été conseillé d’en réaliser un nouveau, afin de permettre à la dentiste d’établir un diagnostic complet et à jour avant de débuter tout soin. Cet examen est indispensable pour garantir la qualité et la sécurité du traitement. Par ailleurs, aucun devis n’a été établi à ce jour. Les échanges portaient uniquement sur les différentes options de traitement possibles, mais aucun plan de soins n’a encore été validé. Nous comprenons que chaque patient souhaite pouvoir participer activement aux décisions concernant son traitement. Toutefois, il revient au praticien de déterminer le plan de soins le plus adapté sur le plan médical, en s’appuyant sur les éléments cliniques et radiographiques disponibles. Cette démarche vise à assurer la meilleure prise en charge possible, en toute sécurité. Concernant les délais de rendez-vous, nous confirmons qu’il peut exister sur Doctolib des créneaux disponibles plus tôt. Ces créneaux sont volontairement réservés aux nouveaux patients, afin que chacun ait la possibilité d’accéder à un praticien dans un délai raisonnable. Centre dentaire Vertuo Libourne.
Patricia Jourdin
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Jourdin, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Toute l’équipe du centre dentaire est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Votre confiance nous motive à continuer à offrir les meilleurs soins possibles. À très bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
pascal bourdeau
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
turn over des dentistes inquiétant, seule fidèle au poste avec deux ans de pseudos soins par madame teixera qui pour des dévitalisations doit faire appelle à une collègue plus expérimentée mais désormais à la retraite car incapable de finir le soin elle même , les dents qu elle ne sait pas soigner elle les laissent se détériorer et ne parlons pas des prothèses laides et grossières qui ne tiennent pas et qui font un mal de chien, qu il faut retoucher sans arrêt!! désormais que cette dame n a plus de dents a la hauteur de ses compétences et qu elle a bien laissé pourrir les autres , elle vous refuse tout nouveau rendez vous, vous envoyant vous faire soigner ailleurs maintenant qu elle n a plus rien à bousiller. VERTUO on prend soin de vous! mort de rire choisissez bien votre centre dentaire et méfiez vous des rendez vous trop rapides !!
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre ressenti, mais plusieurs éléments semblent ne pas refléter la réalité des faits. Le praticien a toujours informé que la persistance du bruxisme empêchait toute restauration durable, et un courrier d’adressage vers un spécialiste a été remis afin de traiter ce problème avant toute nouvelle intervention. Reprendre des soins sans corriger la cause n’aurait apporté aucun bénéfice, ni pour le patient ni sur le plan médical. Les décisions prises ont donc suivi les recommandations professionnelles et visaient à garantir un traitement cohérent et durable. Nous regrettons que cet échange ait pu générer de l’incompréhension. Les équipes de Vertuo restent attachées à la transparence, au respect et à la qualité du suivi prodigué à chaque patient.
david Aniorte
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
On souhaite plus me recevoir car j'ai loupé deux rendez-vous alors que je n'avais pas l'information du rendez-vous.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Aniorte, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous confirmons systématiquement chaque rendez-vous, soit par téléphone, soit par e-mail. De plus, la plateforme Doctolib envoie automatiquement un rappel du rendez-vous. Si vos coordonnées (téléphone ou adresse e-mail) ne sont plus à jour sur votre compte Doctolib, nous vous invitons à les vérifier et les modifier afin de recevoir correctement les notifications. Merci de votre compréhension.
Seb Bernard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Bernard, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Juliette
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Rdv annulé le jour même car le dentiste ne pratique plus. Excuse qui n’est pas acceptable sachant que le rdv a été pris sur doctolib.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Juliette, Nous comprenons votre mécontentement. Le dentiste concerné ne pratique effectivement plus, et la mise à jour sur Doctolib n’avait pas encore été prise en compte au moment de votre réservation. Nous en sommes sincèrement désolés.
Chantal G
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Pour le moment très satisfaite de l'accueil 👍
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Chantal G, Merci pour votre gentil message ! Cela nous fait très plaisir. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Béatrice CLAIN
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Très bon accueil et bonne prestation. De bons conseils
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Béatrice CLAIN Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Marie Ventu
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil et très bien accompagné dans ma prise en charge ! Traumatisé de mes anciennes prise en charge dentaire, j'ai enfin trouver un cabinet qui me respecte et qui ne me fait pas souffrir. Je repars enfin avec le sourire après les soins ! Merci à tous pour votre professionnalisme.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Marie Ventu, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans de bonnes conditions et de vous voir repartir avec le sourire 😊. Votre confiance nous touche énormément et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que chaque visite se passe sereinement. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
pierre lam
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
En 2024, j’ai réalisé des implants dentaires auprès du cabinet Vertuo à Libourne. Malheureusement, des complications sont rapidement apparues : je souffre de fortes douleurs dentaires et j’éprouve de grandes difficultés à m’alimenter, en particulier avec les viandes et les aliments durs. J’ai dû relancer à plusieurs reprises le cabinet afin qu’ils prennent en charge le problème. Après plusieurs démarches, ils m’ont orientée vers leur expert, qui a confirmé que la vis fraisée était défectueuse, rendant le dévissage impossible. L’implant doit être extrait et remplacé. Depuis, le cabinet affirme devoir attendre une décision de leur siège social pour la prise en charge. Or, cela fait plus d’un an que la situation perdure. Chaque fois que je contacte la responsable, on me répond qu’aucun retour n’a encore été obtenu du siège et que je serai rappelée, ce qui n’arrive jamais. Pendant ce temps, je continue de souffrir quotidiennement et mon alimentation est très limitée. Je considère que le cabinet fait preuve d’un manque total de professionnalisme, en laissant ses patients dans la douleur et sans véritable suivi. Je suis aujourd’hui déterminée à saisir un avocat afin d’obtenir réparation et de pouvoir enfin me libérer de cet implant défectueux qui me gâche la vie. Mme Rathahao L
Laurence HIDOUX
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Peu habituée à une telle qualité d'accueil je me dois de partager : si vous allez habituellement chez le dentiste à reculons, alors c'est là qu'il faut vous rendre. Ce que j'ai retenu : accueil bienveillant et gentillesse. Beaucoup de pédagogie de la part de la dentiste (Dr Herrera pour ma part). Accord mutuelle, protocole de soins, chiffrage du reste à charge. J'avais tout en repartant. Une efficacité rare qui mérite d'être soulignée. Après quelques errances dentistiques au gré des départs en retraite et autres déménagements, je crois que j'ai enfin trouvé un lieu de soins qui me donne confiance.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Hidoux, Un immense merci pour votre retour si détaillé et positif. Vos mots nous touchent beaucoup ! Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil bienveillant, clair et rassurant, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cela lors de votre visite avec le Dr Herrera. Nous savons combien il est important de se sentir en confiance chez le dentiste, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter cette sérénité après vos précédentes expériences. Votre confiance est la plus belle des récompenses. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos soins, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Marc Marc
il y a 6 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement été satisfait(e) de votre expérience au sein de notre centre. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui pourrait être amélioré pour atteindre la 5e étoile — vos retours sont précieux pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Vertuo
sophie gimel
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
C'est la première fois que j'allais au centre dentaire Vertuo acceuil très bien personne souriante en suites l'assistant du dentiste très sympathique souriant pour faire une radio panoramique de la mâchoire puis le dentiste personne agréable accueillant explique ce qu'elle Va faire prenne le tiers payant vraiment je recommande ce centre dentaire a Libourne en face de crescendo dans la galerie commerciale de Carrefour
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Gimel, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre première visite au centre dentaire Vertuo Libourne s’est bien passée et que vous avez apprécié l’accueil, le sourire de l’équipe ainsi que la clarté des explications. Votre recommandation est la plus belle des reconnaissances pour notre travail quotidien. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à prendre soin de votre sourire. À très bientôt, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Christel Simon
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Simon, Un grand merci pour votre note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été positive. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur accueil et des soins de qualité. Au plaisir de vous revoir, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Jennifer FORT
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Déçue par un point d’organisation au départ. Ils ont su trouver une solution. Il est pratique de stationner. Cabinet très propre et personnel agréable. Je recommande.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Jennifer, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément initial lié à l’organisation, mais ravis d’avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté du cabinet, la facilité de stationnement ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Justine Camontes
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100% ce cabinet dentaire! J'avais beaucoup d'appréhension et tout s'est tres bien passé ! La docteur a été très gentille et douce, et son assistante également. Les dames de l'accueil sont agréable et souriantes... pour ma part j'ai immédiatement été mise à l'aise !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Justine, Un immense merci pour votre retour si positif ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre cabinet vous a permis de surmonter vos appréhensions. Toute l’équipe – de l’accueil à l’assistante et la docteure – est sincèrement touchée par vos compliments. Votre bien-être et votre confort sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec le sourire ! Bien à vous, Vertuo Libourne
BlackRa1n Dev
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos fichiers patients, ce qui nous empêche de comprendre précisément la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et, si besoin, trouver une solution. Vertuo Libourne.
Elisabeth Gaudel
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai pris un rendez-vous mercredi soir à 22h30 sur doctolib et j'ai eu un rendez-vous le lendemain à 11h30 .il mon fait une radio +un examen à 360 et un autre en 3D .je remercie le centre dentaire pour la rapidité et leurs accueil.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer un rendez-vous rapidement et de vous avoir accompagné avec efficacité et bienveillance. Votre retour positif sur l’accueil et la prise en charge nous fait très plaisir – c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Au plaisir de vous revoir au centre si besoin, Bien cordialement, Vertuo Libourne.
Johnny Penaud
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Johnny, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour la qualité des soins, l’accueil ou l’accompagnement. Nous restons à votre écoute et serons toujours heureux de vous recevoir dans les meilleures conditions possibles. À très bientôt au centre dentaire, L’équipe Vertuo
Othmane F
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Othmane, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐ Même sans mot, votre geste nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre, L’équipe Vertuo
Nathalie Leourier
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre vous ait satisfait. Votre confiance est précieuse et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Vertuo
Nathalie C
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai réussi a trouvé en ce cabinet dentaire la magie et la douceur que je n'est pas trouvé ailleurs j'ai vraiment la phobie des dentistes qui peu exister mais la j'ai étais rassurer écouté et et on a pris soins de moi merci a toute l'équipe de vertuo merci beaucoup
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément ! Nous savons combien la peur du dentiste peut être réelle et difficile à surmonter, alors lire que vous avez trouvé « la magie et la douceur » chez nous est la plus belle des récompenses. Toute l’équipe de Vertuo est ravie d’avoir pu vous rassurer, vous écouter et prendre soin de vous comme vous le méritez. À très bientôt, en toute sérénité ! L’équipe du centre Vertuo
jean michel VALLET
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Totalement satisfait. Accueil, prise en charge par des secrétaires adorablement sympathiques. Un grand merci à Celia pour l'efficacité de ses soins et sa gentillesse.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour vos mots si encourageants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Vertuo Libourne
laurence castellon
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil et prestation au top
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame Castellon, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Nathalie NK
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux des secrétaires, dentiste douce, à l'écoute, extrêmement pédagogue et rassurante.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la douceur et le professionnalisme de notre dentiste. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes sentie écoutée et rassurée nous touche énormément. Vertuo, votre dentiste à Libourne.
charles EPAILLARD
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueilli malgré que je n'étais pas un patient inscrit chez eux.tres bon suivi pour un devis.je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Epaillard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans les meilleures conditions, même en tant que nouveau patient. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Vertuo, votre dentiste à Libourne
marcel boixiere
il y a 7 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Boixiere, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette belle note de 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Vos retours sont précieux pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Afonso Pires Miranda
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
J’ai appelé pour un rdv d’urgence pour une dent à devatilise ils te disent de prendre un premier rdv Doctolib rdv pas avant 3 semaines et un accueil très rapide et désagréable jai jamais vue sa même en sachant que y suis diabétique tension ect??cest vraiment domage un accueil secrétariat très désagréable
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre inquiétude face à une douleur dentaire, d’autant plus dans un contexte de santé fragile. Toutefois, il est important de rappeler qu’avant toute intervention – et notamment une dévitalisation – un examen clinique est indispensable. Cela permet de poser un diagnostic précis et de déterminer le traitement le plus adapté à votre situation. La dévitalisation n’est pas systématique et ne peut être décidée sans consultation préalable : c’est une démarche médicale rigoureuse. Nous regrettons également que l’accueil téléphonique vous ait semblé désagréable. Soyez assuré(e) que ce point sera remonté à notre équipe afin d’améliorer notre qualité d’écoute et de service. Vertuo Libourne.
gillet emmanuelle
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Concernant les méthodes peu scrupuleuses de cet éta blissement, je pense que si j'avais pu mettre moins qu'une étoile, je l'aurais fait. Rendez vous à 9 heures. Nous attendons vingt minutes dans un brouhaha pas possible car ces dames papotent. U ne personne vient me cherc her et sans meme savoir de quoi il s'agit, veut me faire une panoramique. Je refuse. Arrive la dentiste qui me dit que leurs méthodes sont ainsi faites. Et, que la panoramique est obligatoire. Je lui dis que j'ai juste une dent à arracher et elle me dit qu'elle veut une panoramique et me reconvoquer ultérieurement. Je lui réponds que l'entretien est terminé et que je pars. je me rends alors compte qu'avec ma carte vitale, elle me facture surement une consultation alors que je suis restée debout dans le couloir avec une discussion de trois minutes. Ces nouveaux cabinets dentaires ont peu d'éthique et prennent la Sécurité Sociale pour une belle pompe à fric et n'éprouvent aucune gene à en abuser.Honte à eux et à fuir, fuir et fuir.......................... Je vous rassure sur mes extractions. Comme d'habitude avec deux radios, elles se sont très bien passées. Faire des panoramiques à tout va mets la Sécurité sociale un peu plus dans le rouge !!!! Hé non, le patient décide car ce sont ses dents et sa sécurité sociale qui règle ...............................................
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour et merci pour votre commentaire. Ne vous en déplaise, la conduite du bilan et le choix des outils diagnostiques relèvent de la responsabilité du professionnel de santé, et non du patient. Une radio panoramique avant une extraction est essentielle pour évaluer la position des racines, la proximité des nerfs et des sinus, et prévenir les complications. C'est bien la première fois qu'une approche clinique soigneuse et professionnelle est qualifiée de "peu scrupuleuse". Nous vous laissons donc trouver un autre cabinet pour vous faire soigner. Et puisque c'est le monde à l'envers, après lui avoir imposé vos choix thérapeutiques éclairés, pensez bien à lui laisser 5 étoiles en cas de lésions nerveuses et de complications post-opératoires.
Virginie
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
L' accueil est humain et professionnel et la praticienne qui m'a reçue hier m'a permis de dépasser ma phobie du dentiste . Je recommande .
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience chez le dentiste ! Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Samsungt2
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Enceinte de 4 mois, 1h45 de route pour venir consulter pour une urgence🚨Le GPS indiquant que j’allais avoir 5 min de retard j’ai essayé d’appeler plusieurs fois pour l’annoncer. Le centre était injoignable. J’arrive je fais la queue 5 minutes et enfin j’explique aux secrétaires la situation, elles me disent qu’elles n’acceptent pas les clients après 10 minutes de retard (???). Je sais pas dans quel monde personne n’a jamais eu de retard, elles n’ont même pas demandé au dentiste son avis qui je pense étant donné sa profession m’aurait soigné surtout en voyant l’urgence de ma situation. Un manque de professionnalisme et surtout d’humanité fou de la part de ces secrétaires. Le bon sens manque à leur CV de robot.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Pour autant, vous signalez être arrivé en retard et considérez que cela est à ce point normal qu'il aurait fallu tout arrêter pour vous recevoir tout de même, au détriment bien entendu de tous les autres patients. Ces mêmes patients qui, eux, sont pourtant ponctuels. C'est semble-t-il, à vous lire, ce que vous appelez le "bon sens". Nous laissons à la sagacité de chacun l'interprétation de la situation décrite et ce qui relève, ou non, de principe d' "humanité".
Marcella Taymans
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Marcella, Merci pour votre très bonne note ! Centre dentaire Vertuo Libourne
Ludo Damour
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Bon acceuil, premier rendez vous satisfaisant, personnel souriant à l'écoute du patient, contact réussit, voir la suite.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Damour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Elisabeth de bourbon
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Elisabeth de Bourbon, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Centre dentaire Vertuo Libourne
Émilie Guédon
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge, soins réalisés avec attention et dans la bonne humeur
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Emilie, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Centre dentaire Vertuo Libourne
Zakaria Aqlan
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Jai pris rdv sur doctolibr pour ma femme et ca fait un mois qu'on attend un jour avant le rdv Jai reçu un message vocal qui disait que le rdv étais annulé .
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant pris rendez-vous sur Doctolib. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Centre dentaire Vertuo Libourne
Les charmes d'Emilion
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Centre dentaire Vertuo Libourne
Lolita Barraud-Lombardo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Deuxième visite chez notre nouvelle et adorable dentiste Dr PEREIRA et son assistante très gentille, elles forment un duo qui nous déstresse de suite. Et elles sont douces je les adore , le Docteur Pereira m'a fait un vrai sourire de star, elle explique parfaitement les soins et le pourquoi elle va les faire, prévoir avant que des caries s'installent, le Dr est d'une compétence exceptionnelle je fais entièrement confiance à ma dentiste et à son assistante, les essayer c'est les adopter. Je recommande le centre Virtuo à 300% .... MERCI ❤️❤️❤️.....Nouveaux patients, venant de vivre une très mauvaise expérience ailleurs, des notre arrivée, nous avons été accueilli agréablement par 2 charmantes secrétaires, pas d'attente, que ce soit l'orthodontiste ou la dentiste, toutes sont adorables et super professionnelles et très à l'écoute, donnent de bonnes explications et se mettent en quatre pour trouver une solution adaptée à nos besoins. Arrivés très stressés , nous sommes repartis ravis, conquis par l'humanité des personnes qui travaillent chez VERTUO, elles sont adorables et nous recommandons le centre VERTUO de Libourne , facile d'accès et pratique pour le stationnement. Un grand MERCI ❤️ a ces professionnelles qui ont su nous rassurer avec le mot "dentiste". Le petit+++ elles savent ce que le mot DOUCEUR veut dire.... A très bientôt ❤️❤️❤️🦋 Jean-Michel et Lolita BARRAUD
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Lolita et Jean Michel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous sommes ravis de vous compter parmi nos patients. A très vite Vertuo, Votre Dentiste à Libourne
Christelle Sopena
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Je prends un rendez-vous pour un détartrage le 7 avril et on me reçoit pour faire une radio panoramique. Je refuse car j'explique que je ne viens pas me faire soigner une dent mais que je souhaite seulement un détartrage. On m'annonce que c'est obligatoire. Depuis quand les radios panoramiques sont obligatoires pour procéder à un détartrage ? Du grand n'importe quoi !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception : vous veniez pour un détartrage et souhaitiez aller à l’essentiel. Toutefois, il est important de rappeler que chaque séance chez le chirurgien-dentiste débute par un diagnostic approfondi, afin de garantir des soins adaptés et sécuritaires. La radiographie panoramique fait partie de ce diagnostic complet et peut s’avérer nécessaire, même en l’absence de douleur ou de soin dentaire précis à effectuer. C’est donc le praticien qui organise la séance en fonction de votre santé bucco-dentaire, et non l’inverse, afin de déterminer la marche à suivre la plus appropriée. Nous vous assurons que notre priorité est toujours de vous offrir les meilleurs soins possibles, dans des conditions optimales. Si vous avez la moindre question ou préoccupation, n’hésitez surtout pas à reprendre contact avec nous : nous restons à votre disposition pour échanger et, si vous le souhaitez, convenir d’un nouveau rendez-vous.
Madame Lola
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer.
Hélène Bouquey
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Effectivement arrivée avec 9 minutes de retard j ai eu du mal à trouver sans compter les bouchons, j ai appelé pour prévenir et injoignable aucunes secrétaires répond. Résultat j ai été refusé mais finalement vu les commentaires je ne regrette pas....
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour et merci pour votre commentaire. Résumons : vous êtes arrivée en retard, alors que vous auriez pu — et dû — prendre les précautions nécessaires pour être à l’heure. C’est en général la moindre des corrections. Une fois sur place, un nouveau rendez-vous vous a été proposé, que vous préférâtes refuser. Et aujourd’hui, vous choisissez de blâmer nos secrétaires, qui n’ont pas pu décrocher votre appel — probablement parce qu’elles étaient, comme souvent, occupées à accueillir… des patients ponctuels, eux. Comme l’écrivit justement Nicolas de Chamfort : « Le blâme est plus facile que l’effort. » Nous prenons bonne note de votre décision. Et rassurez-vous : nous ne regrettons pas non plus de ne plus vous accueillir dans notre établissement.
Stephanie Giacuzzo
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Venue pour un dent de sagesse qui me faisait souffrir (1er rdv pris en urgence), j'ai été soignée par le docteur Pereira, petite musique de fond, très à l'écoute, vous explique ce qu'elle va faire.... Du coup infection à ma dent, et je repars avec 1 carie soignée et 1 détartrage ( avec mon accord), des antibiotiques à prendre et 1 ordonnance pour l'extraction de mes dents de sagesse... J'ai recommandé a un membre de ma famille pour 1 dent cassée, j'espère qu'il aura le docteur Pereira. Je n'hésiterais pas à revenir. Merci pour la gentillesse et la douceur., et pas de douleur 🙂
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Gaspard Leo
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai un trou dans ma dent depuis mon passage au dentiste a Libourne qui m'a remis du plâtre il et tombé je suis allez chez celui là le Vertuo il voient même pas le trou Étrange pour des professionnels 🙃
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer.
Brigitte Vasseur
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie dans ce centre dentaire. Merci au Dr Pereira de m'avoir remise en confiance...elle est très professionnelle et compétent e ...sympathique et douce ce qui ne gâche rien . Merci beaucoup. Je recommande ce centre dentaire.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Brigitte Vasseur, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
coline bouveyron
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Venue pour un contrôle et un peu stressée. Le Docteur Barros a été très gentille et très douce ainsi que son assistante.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Coline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, votre dentiste à Libourne
Nathalie Fontaine
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Facile à trouver se garer les secrétaires sont très aimable ainsi que le dentiste qui s est occupée de moi .très a l écoute du patient
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Nathalie, Fontaine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne
Emma Iaccarino
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Ma compagne s'est fait poser une couronne par un des dentistes mais sans la dévitaliser entièrement... Résultat, elle se retrouve avec des douleurs affreuses, elle a la joue gonflée et beaucoup de difficultés pour parler... Franchement, c'est pas normal de faire payer les gens pour que ça finisse comme ça... Clairement, je ne recommande pas ce centre dentaire.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer.
Fiona Maxel
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%. J'y suis allé pour une extraction dentaire pour ma fille de 4 ans. L'accueil est chaleureux, les soins sont de qualité. L'échange et la confiance que ma fille a eue envers la dentiste qui s'est occupée d'elle étaient super. Aucune inquiétude de ma part concernant les soins. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Fiona Maxel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Votre équipe Vertuo Libourne
Annick Zumelzu
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie par les secrétaires, soignée par le docteur Madame Pairrera très compétente
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Annick, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
ghys 15
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Un acceuil exceptionnel pour une équipe souriante Des vrais professionnels à votre écoute Je recommande++++
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Aurelie Mespoulede
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction. Vertuo, votre Dentiste à Libourne
yoann coulmeau
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J ai pu obtenir un rendez-vous au centre dentaire Vertuo en urgence pour une dent cassée qui à était un grand soulagement pour Moi. Une super équipe ! J ai était aussi sensibles au professionnalisme des secrétaire Sophie, Anyssa et Axelle qui sont souriante bienveillante et dans le contexte de soins qui peuvent être douloureux c est à mon sens fondamentale. J' ai pu retenir leurs prénoms car le simple fait de pouvoir paler de situation que se soit l appréhension le coût des soins ou la prise en charge mutuelle ,des échanges claires et des reponses à toutes mes inquiétudes sans jugement de leurs part et cela m'a motivé à apporter un témoignage sur ce réseau car un acceuil de qualité et une prise en charge personnelle devient assez rare. Je suis suivi par le docteur Pereira qui pour ces deux interventions à était une bonne soignante. Ces soins me mettent en confiance et je repart sans douleur. Même si d autres soins sont prévu ! J ai l'esprit serein pour mes prochain rendez-vous. Merci à votre équipe et je conseille favorablement ce centre dentaire. YC.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Yoann Coulmeau, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Votre équipe Vertuo Libourne
BERIOL Christophe
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Un super acceuil, les dentistes pro et qui savent mettre le patient à l'aise. Je conseille pour celles et ceux qui ont une appréhension et qui ne trouvent pas de rendez-vous facilement. Je suis pas fan des dentistes, mais je reviendrais😄😄
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Christophe Beriol, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne.
Léa Renaud
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir !!!! j’y suis y allée il y a un an, je viens d’aller chez un chirurgien dentiste compétent qui doit me refaire ce qu’ils m’avaient fait car ils ont fait n’importe quoi.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre centre n'est pas été à la hauteur. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour échanger sur ce sujet. Vertuo, votre dentiste à Libourne
Daniel Aubert
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Je n’y remettrai pas les pieds. Pour un rdv à 18h, je suis arrivée à 18h03, j’ai attendu que la secrétaire finisse avec la personne devant moi pendant plus de 15 min et quand ça a été mon tour, il est trop tard on ne pouvait plus me recevoir. Et en plus ils osent envoyer un mot via doctolib que je ne me suis pas presente D’un autre côté il vaut peut être mieux car suite à un détartrage mon conjoint souffre sur plusieurs dents et comme ça été vite et mal fait il risque maintenant des déchaussements. Je déconseille fortement, c’est plus une usine à fric que de vrais praticiens
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Vertuo, votre dentiste à Libourne
Marie-Domitille Marcouire
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très professionnelle je recommande le docteur Herrera ! Merci pour la compréhension
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Marie-Domitille Marcouire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec le Dr. Herrera. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos patients des soins professionnels et compréhensifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Sami Otegui
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande fortement docteur Herrera Marquez Gabriela ! J'avais des caries sur toutes les dents elle a réussi à tout soigner en un temp record et m'a redonner confiance en moi avec une douceur incroyable ! Sans parler du fait qu'elle est super agréable et son assistante a su énormément me rassurer 😊
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Sami Otegui, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de notre service et que vos caries dentaires ont été efficacement prises en charge par notre dentiste Gabriela Herrera Marquez. Nous sommes également ravis de connaître votre appréciation envers la douceur de notre personnel et l'agréable ambiance que nous essayons de créer dans notre clinique. Nous sommes fiers de vous avoir redonné confiance en vous grâce à notre travail rapide et professionnel. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt ! Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Ma
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Travail bâclé, du retard donc pansement mal fait car elle m a dit qu elle avait pris trop de retard en matinée, à éviter !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Vertuo, votre dentiste à Libourne
Karine Ducournau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Compétence. Efficacité. Ponctualité. Et tout ça avec légèreté et humour !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Karine Ducournau, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Votre équipe Vertuo Libourne
Alain Jolibert
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai été très bien soigné. Par Dr Mme Beatriz Mediavilla Hernando Chirurgien - Dentiste
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Monsieur Jalibert, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, votre dentiste à Libourne
axelle poussevin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le centre est très propre , un accueil très chaleureux, une bonne prise en charge je recommande se centre dentaire
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Chère Axelle Poussevin, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre centre ainsi que la qualité de service que nous proposons. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos patients, et nous espérons que vous continuerez de choisir notre centre dentaire pour vos besoins en santé bucco-dentaire. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Jean Pierre Frigout
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil bon professionnel Je recommande
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
M. Frigout, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Votre équipe Vertuo Libourne
Dadydady Dadydady
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Dadydady, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation que nous transmettons à votre dentiste. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Vertuo, votre dentiste à Libourne
cyril seguin
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vertuo, votre dentiste à Libourne
Magali
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au cabinet dentaire Vertuo. J'ai pris rdv sur Doctolib à 4 h du matin tellement j'avais mal aux dents j'ai été reçu à 9 h du matin. C'est le top .Secrétaire accueillante et gentille. Je me suis perdue en route car je venais de loin. je suis arrivée en retard elle à été compréhensive et m'a décalé mon rdv. J'avais subi une intervention la veille chez mon dentiste et je souffrais atrocement. La dentiste Madame Canosa Lopez m'a immédiatement fais une radio et a trouvé desuite d'où venait le problème. Dentiste gentille, professionnelle et surtout elle explique ! Je recommande.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité des soins fournis par nos chirurgiens-dentistes. Vertuo, votre Dentiste à Libourne
THIERRY RAVIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très agréable accueil et des dentiste à l écoute du patient.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour THIERRY RAVIER, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu et que nos dentistes aient été à l'écoute de vos besoins. Nous prônons toujours un service professionnel et empathique, afin que nos patients puissent se sentir les bienvenus et pris en charge. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre clinique. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne.
Fronciane
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréables souriante A l'écoute et dentistes très gentille Je suis satisfaite merci au personnel d être agréable et souriante
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Chère Fronciane Danielle, nous sommes absolument ravis que votre expérience au sein de notre clinique ait été agréable et que vous ayez été satisfait de nos services. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et sommes ravis de savoir que nos efforts ont été appréciés. Merci de votre retour positif et sachez que nous restons à votre disposition pour toute demande future. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne.
Solenne Boutin (Zen & Nature)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J’ai été reçu à l’heure. Le dentiste, Dr Pereira est sympathique et sait vous mettre à l’aise.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Solenne Boutin, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez été reçu à l'heure et que le Dr Pereira a su vous mettre à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain rendez-vous. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne.
Marveen s
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dent très mal soigné sous prétexte « nous n’avons pas le temps de dévitaliser » par contre le courir après pour payer la consultation c’est facile de plus +1h de route pour les voir. Suite à ce boulot saccagé je rappel pour un rdv « bien sûr venez le 02 octobre » je reviens et pour me dire « je comprend pas pourquoi on Vous a donné rdv je n’ai pas le temps dé dévitaliser » bon pour toute urgences à éviter absolument parce que pour dévitaliser ils sont pas là mais niveau compta etc pour payer les consultations ça y va. Cet avis est tout à fait véridique, j’attend la réponse de ce cabinet quitte à revenir à leur bureau montrer mon mécontentement. Ordonnance qui a rien à voir obligé de tout donner pour avoir des medocs totalement pourrit.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Vertuo, votre dentiste à Libourne
Benoît MARQUAY
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Benoît, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Centre dentaire Vertuo Libourne
Maryse Profit
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien reçue
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Maryse Profit, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne
Edwin B
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très satisfait par ce cabinet qui soigne moi, ma femme et nos deux petites filles !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Edwin B, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits des soins que nous avons prodigués à votre famille. Merci pour votre confiance en nous ! Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne.
Patrick Dévier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Nous avons enfin trouvé notre dentiste après plusieurs années de galère ! Accueil, installations et dentistes au top.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Patrick Dévier, merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos installations et nos professionnels. Cela nous encourage à maintenir nos standards de qualité. À bientôt chez nous ! Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne
Kamel El Yagoubi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil avec le sourire, prestations de qualité très efficace. Je recommande vivement
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Kamel El Yagoubi, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos prestations et que notre accueil vous a satisfait. Nous sommes ravis que notre service ait été efficace pour vous. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir le meilleur service possible. À bientôt chez Centre dentaire Vertuo Libourne !
Stephanie Vacherot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très Bien,centre très agréable,propre.Beaucoup d 'attention de tout le cabinet.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Stephanie Vacherot, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour. Nous sommes ravis de voir que notre centre vous a plu et que vous avez reçu toute l'attention dont vous aviez besoin. Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre établissement propre et agréable pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne.
Marie.christine Rabanier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Oui je t'ai super contente
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Marie.christine Rabanier, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos services ! Nous continuerons de faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci pour votre retour. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne
Olivier P
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rdv pris pour une urgence dentaire. Accueil agréable, praticiennes à l’écoute. Je suis reparti soulagé. Bonne expérience. Ne devrais je pas changer de dentiste ?
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Olivier P, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service d'urgence dentaire. Nous sommes heureux que vous soyez sorti de notre cabinet soulagé, c'est l'un de nos principaux objectifs. Nous serions ravis de vous revoir pour une prochaine consultation. Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Libourne
Salome MP
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le meilleur centre dentaire ! Pas d’attente en salle et RDVs rapides, les secrétaires sont très agréables et le Dr PEREIRA est le meilleur dentiste que j’ai rencontré ! Les soins sont bien expliqués, prodigués avec beaucoup d’attention et le patient est vraiment écouté (et même raccompagné en salle!) Un grand merci à toute l’équipe
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Chère Salome MP, Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité des soins prodigués par le Dr Pereira. Nous attachons une grande importance à votre écoute et votre confort pendant la consultation. Nous espérons vous revoir bientôt, Centre dentaire Vertuo Libourne.
karine BAILLARGUET
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Karine, merci énormément pour la note ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. A très vite Vertuo, Votre Dentiste à Libourne
Emma Lafon
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
je déconseille fortement, secrétaire exécrable et incorrecte fuyez !!
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Cher Emma, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Martine Attou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Martine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Vertuo, votre dentiste à Libourne
Natacha SIV
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super. Tout le monde est très aimable et ma dentiste est merveilleuse.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Natacha, Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous procure une réelle satisfaction. Vertuo, votre Dentiste à Libourne
Driss El Khadji
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
1 er rendez vous pour mon mari que j accompagne je l attendais dans la salle d attente et je voyais les secrétaires ricaner et se moquer des patients qui rentrais ou sortais une patiente à côté de moi m a dit c est limites la les moqueries insupportable !vous fixes et rigoles entre elles
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Madame El Khadji, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre centre. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. Vertuo, votre Dentiste à Libourne
Loulou Loulou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Secrétaires au top, très aimable ainsi que le Dr Barros, merci à toute l'équipe
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Loulou Loulou Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Vertuo, votre dentiste à Libourne
Christelle Vergneau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
CAbinet dentaire très soft, les secrétaires sont très accueillantes, le Dr Pereira est très agréable ainsi que son assistante, on se sent en confiance et très bien pris en charge. Ne changez rien 👍
Réponse de Centre dentaire Vertuo Libourne
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité des soins fournis par nos chirurgiens-dentistes et leurs assistantes. Vertuo, votre Dentiste à Libourne
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