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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Moumile Mohamed
Cette entreprise semble avoir une réputation mitigée auprès de ses clients. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la prise en charge, la professionnalité et la gentillesse du dentiste et de son équipe, soulignant la qualité des soins et l'accueil chaleureux. D'autres, en revanche, ont exprimé leur déception et leur frustration face à des difficultés pour obtenir un rendez-vous, des retards, ou encore des comportements considérés comme non professionnels de la part du dentiste ou de sa secrétaire.
Il est notable que de nombreux clients ont apprécié la compétence et la disponibilité du dentiste, ainsi que la propreté et la modernité des locaux. Cependant, certains ont critiqué la gestion des rendez-vous et la communication avec la secrétaire, qui semblent être des points de friction importants.
Le dentiste a répondu à certains de ces commentaires, exprimant ses regrets pour les désagréments occasionnés et expliquant les raisons de certains comportements ou décisions, comme la spécialisation dans les implants ou les difficultés à gérer un grand volume d'appels. Cependant, ces réponses n'ont pas toujours réussi à apaiser les clients insatisfaits.
En dépit de ces critiques, il est clair que cette entreprise a une base de clients satisfaits qui apprécient les services offerts. L'amélioration de la communication et de la gestion des rendez-vous pourrait contribuer à améliorer l'expérience globale des clients et à renforcer la réputation de l'entreprise.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.5 (39 avis)
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24 avis
Lukas Traoré
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Super prise en charge. Nous sommes très bien reçu . Professionnel et efficace !
Matthieu Garcia
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Maxime Svg
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Maxime Svg
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet je recommande personnel convivial et accueillant
Philippr
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Très presse donne un avis sans consultation retard sans excuses . après consultation d un autre spécialiste simple nettoyage gencive au lieu de grosse somme sans remboursement lequel s est trompé ?
miloges haute
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir Mauvaise foi du dentiste et de sa secrétaire Attitude pas du tout professionnelle A fuir vraiment
Nathaël Dufour
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le Dr Moumille est un dentiste exceptionnel ! Toujours très professionnel, attentif et à l’écoute de ses patients. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et d’expertise, ce qui met tout de suite en confiance. Le cabinet est moderne, bien entretenu, et l’équipe est très accueillante. Merci pour votre excellent travail, je recommande vivement le Dr Moumille !
Stephanie Petinon
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pour répondre au dentiste il s agit de mr mme vignaud et eux se souviennent vraiment de leur visite cette réponse que vous apportez est surprenante il faut assumer vos propos ainsi que votre secrétaire c est regrettable....
Stephanie Petinon
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Mon père avait rendez vous le 11 décembre pour des soins dentaires des caries il a absolument besoin de ce soin afin de pouvoir être soigné correctement ensuite.La secrétaire de ce dentiste à appelé mon père pour avancer ce rendez-vous et pour tout explication à raccroché à mon père car celui ci est sourd et ne comprend toujours pas ce qu on lui dit du premier coup.Quand mes parents sont arrivés ma mère lui a signalé qu il était incorrect de raccrocher au nez celle ci lui a rétorqué qu ils n étaient pas intéressants pour eux!!!!Quel manque de courtoisie et de politesse!!!! Enfin quand mon père est rentré dans le cabinet le dentiste lui a dit qu il ne soignait plus les caries et ne faisait plus que les implants!!!Quel manque de professionnalisme!!!Moi travaillant dans le milieu de la santé je suis outrée du manque de professionnalisme de ces 2 personnes à fuir!!!!
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour madame, je suis sincèrement désolé du désagrément que vos parents ont vécu. Mais je n’ai pas de la visite de vos parents à mon cabinet. Je suis surpris que nous ayons pu répondre de la sorte à Vos parents. Nous répondons toujours courtoisement aux patients même si nous ne pouvons pas les recevoir.
Kelly Caldas
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement ce cabinet. Professionnel, rassurant et d'une extrême gentillesse. Je vous le conseille les yeux fermés.
caisar france
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super
B. M.
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
N'a pas voulu soigner ma mère venue pour un début de carie. Le Dr MOUMILE ne veux pas réaliser d'actes remboursés par la Sécurité sociale et encore moins s'occuper de patients couverts par la CMU. Une honte pour la médecine Non, Dr MOUMILE, je ne vous donnerai pas le nom de ma mère. Que comptez-vous faire avec son nom ? Lui transmettre vos excuses ??
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour Monsieur Bx, Pouvez me rappeler le nom d me votre maman?
Clothilde Frugier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste qui soigne toute la famille. Nous a toujours bien expliquer les soins. Aucune surprise. Je recommande
Christophe Frugier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Equipe super sympa, locaux et équipements modernes, disponibilité en cas d'urgence, respect de l'horaire... que demander de plus ? Je recommande vivement. C'est mon dentiste depuis plusieurs années maintenant
julie caldas
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis heureuse d'avoir enfin trouvé un dentiste à l'écoute et qui prend le temps pour ses patients. Très bon accueil, je suis ravie.
Dalby
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Moumile Mohamed
Merci pour votre message!
Romain Brugeaud
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon professionnel, je recommande !
Réponse de Moumile Mohamed
Merci pour votre message!
Pierre-Louis Dasse
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr moumile est très à l’écoute! Il a répondu avec précision et professionnalisme à toutes mes questions, parfait!
Réponse de Moumile Mohamed
Merci pour votre confiance!
pascal sauteraud
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Mon appareil dentaire c’est brisé un vendredi. Je suis revenu voir le cabinet dentaire Moumille qui avait réalisé sa confection, mais j’ai eu la désagréable surprise d’apprendre qu’il ne faisait plus les appareils dentaire mais c’était spécialisé dans les implants. La secrétaire (avec un rire ironique) m’a conseillé de trouver un autre dentiste. J’ai trouvé le samedi matin le cabinet des Docteurs Lapouge. J’ai eu un accueil très aimable au téléphone, expliquant mon problème à la personne, après cette renseignée auprès du dentiste, m’a proposé de venir le lundi matin pour voir le prothésiste afin de savoir si l’appareil pouvait être réparé, malgré que je ne sois pas un patient. Je déconseille vivement le cabinet Moumille qui ne pence qu’à se remplir les poches au détriment de la santé des patients.
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour monsieur, Le respect du secret médical ne me permet pas de répondre complètement à votre avis. Vous avez oublié de citer beaucoup de chose qui me déchargent…mais passons Vous déconseillez mon cabinet, mais vous n’apportez aucun argument solide. Je comprend que mon activité ne puisse pas vous satisfaire. Mais je ne peux satisfaire le monde entier. Tant mieux que vous ayez trouvé quelqu’un pour vous dépanner.
Daria Fyl
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil personnel à l’écoute et très professionnel. Prise en charge rapide. Je suis très contente. PS: Le matériel est propre et la décoration du cabinet est top!
Réponse de Moumile Mohamed
Merci beaucoup pour votre message!
Noury Boualem
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Praticien très pro, attentionné et transparent sur les soins prodigués.
Réponse de Moumile Mohamed
merci Mr Boualem de votre avis qui nous touche vraiment. belle journée à vous
Mathieu chichorro
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Moumile Mohamed
merci de votre avis! belle journee à vous
Abdou salam Talajayt
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Catastrophes... Dentiste et secrétaire horrible. Incapable de finir les soins
Réponse de Moumile Mohamed
Naturelle?
Mr moreau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande.
Réponse de Moumile Mohamed
Merci pour votre confiance
Seb Cayrier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
"LE" chirurgien dentiste de limoges, pour ceux qui se plaignent du delais de rendez vous ,il n'y a pas de secret c'est que le boulot est serieux et pro donc il faut savoir patienter.Rien a redire si ce n'est que de vous le conseiller.
Réponse de Moumile Mohamed
Merci Mr Cayrier pour votre sollicitude. Nous donnons tout pour vous satisfaire
Alexandre
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste pratiquant de bons soins et donnant de bons conseils. Je recommande.
Réponse de Moumile Mohamed
Merci pour votre confiance
Arnaud Grimaud
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Bon conseil, soigneux et attentionné. Je recommande. Il dit ce qu'il fait, et il fait ce qu'il dit. De plus, bon accueil et équipe sympathique.
Réponse de Moumile Mohamed
Merci Mr grimaud. Nous faisons du mieux que nous pouvons pour vous satisfaire. Nous sommes heureux de lire votre message .
BGT 17
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
En lisant les avis, je suis dans le même cas ! six mois que je téléphone, et à chaque fois le même discours. Je vous rappelle pour vous donner un rendez-vous. Puis bah j'ai rien. Je relance et c'est la même. Je vais saisir l'ARS et le Conseil de l'Ordre des Chirurgiens Dentistes
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour Bgt17, Pourriez vous demander à l’ARS et le conseil de l’ordre, quand vous les appellerez bien sûr, s’ils peuvent me trouver un dentiste qui veuille travailler dans mon cabinet. Je serai heureux de le recevoir, nous serions alors plus nombreux pour vous satisfaire plus rapidement. Bien à vous .
Géraldine Daubord
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai appelé deux ou trois fois a chaque fois la secrétaire m'a dit qu'on me rappellerai ce qui n'a jamais été la cas . Pas sérieux . Décevant .
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour Géraldine, notre secrétaire gère plus de 50 appels par jour. Si nous trouvons un dentiste de plus avec une secrétaire de plus, nous pourrions rappeler tout le monde. Bien à vous.
charlene dunoyer
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Malheureusement je n'aurai pas l'occasion de connaitre ce cabinet qui pourtant avait l'air très bien. Le secrétaire a été méprisante et désagréable malgré une demande très cordiale.
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour Mme dunoyer, Nous sommes confus de votre expérience chez nous. Nous faisons tout pour être à la hauteur. Et parfois ( rarement) nous restons de simples humains dépassés par la demande. Acceptez nos excuses si nous avons failli.
TONY B
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
ce prétendu dentiste ne prend pas la cmu apparemment ça lui rapporte pas assez....
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour, Effectivement la cmu ne couvre pas les actes que je pratique.
CHRISTOPHE URBANICK
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon professionnel, dans l'approche et la qualité des soins, super locaux où l'on peut stationner facilement, c'est quand même pratique en ville. Je recommande vivement ce professionnel.
Réponse de Moumile Mohamed
merci de votre avis favorable. tres belle journée
Marie de La Pomélie
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste, très gentil à l'écoute. Secrétaire gentille et arrangeante. Cabinet tout neuf et agréable
Réponse de Moumile Mohamed
Merci de votre confiance .
Damien Sabatier
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Ce dentiste est une tuerie. Évitez. Je me retrouve avec des problèmes cardiaques à cause de lui. Je lui en veux énormément
Réponse de Moumile Mohamed
Bonjour Mr Sabatier, Je suis sincèrement désolé de ce qui vous arrive. Toute fois je ne vois pas en quoi je peux en être responsable,vous ne faites pas partie de ma clientèle, je ne vous ai jamais rencontré. Je vous demanderai donc de retirer votre avis. Bien à vous.
Lea Eliez
il y a 6 ans - 2 (Expérience négative)
Préfère s'occuper des urgences arriver à l'instant que les urgences qui on attendu 1 mois pour avoir un rendez vous. Monsieur n'a pas le temps de me soigner, et impossible davoir un autre rendez vous j'ai du aller au urgence pour me " dopé" pour au moins enlever la douleur... et la secrétaire à parfois des mots dur. Pensez à la vie des clients avant de "donnée des conseils" . Vraiment déçu....
Elodie GF
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Sa secrétaire m'a conseillé de chercher un autre dentiste !!! J'avais un rdv initial en mars que j'ai voulu avancer. Elle m'a répondu "impossible, trouvez un autre dentiste, bonne journée". C'est vrai que prendre rdv chez un dentiste qui ne nous connaît pas, c'est simple de nos jours... Une semaine après, ne trouvant bien évidemment pas d'autre dentiste, je la rappelle pour maintenir mon rdv de mars qu'officiellement je n'avais pas annulé lors de mon premier appel. Elle me répond que le rdv a été supprimé, que son planning n'est pas à ma disposition et de trouver un autre dentiste sur Limoges...
Bernadette Lopez
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Propreté, amabilité, disponibilité assurées
Anayah Soudjay
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)
C'est bisard ma sœur a toujours eté suivi par ce dentiste depuis qu'il a déménagé pour s'installer a monjovis ma sœur a voulu reprendre rendez vous la secrétaire lui dit je vous rappelle ça fait un an a chaque fois qu'elle rappelle c'est la même chose
Philippe BANCAUD
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
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