Horaires :du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30, puis de 14h00 à 18h30
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Parking payant dans la rue Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Cabinet dentaire OrthodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire mutualiste
Le Centre dentaire mutualiste est un établissement qui propose une offre dentaire ouverte à tous, quelle que soit la mutuelle. Il met en avant la qualité de ses soins et la sécurité de ses patients. Les avis des clients montrent une grande satisfaction envers le personnel d'accueil et les dentistes, qui sont décrits comme professionnels, doux et gentils. Certains clients ont même exprimé leur gratitude envers des dentistes spécifiques, tels que le Dr. Faurie et le Dr. Martins, qui ont été salués pour leur professionnalisme et leur capacité à mettre les patients à l'aise.
Les secrétaires et le personnel d'accueil sont également loués pour leur sympathie et leur efficacité. Certains clients ont mentionné que le centre dentaire est propre et bien entretenu, ce qui contribue à une expérience positive.
Cependant, il y a également des avis négatifs, notamment en ce qui concerne la difficulté à joindre le centre dentaire par téléphone et les longues attentes. Certains clients ont exprimé leur frustration envers le système de prise de rendez-vous et la disponibilité des dentistes.
Malgré ces critiques, la majorité des avis suggèrent que le Centre dentaire mutualiste offre des soins de qualité et une expérience positive pour la plupart de ses patients. Les réponses du propriétaire aux avis négatifs montrent une volonté de comprendre les problèmes et de les résoudre, ce qui est un signe positif de la qualité du service.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.4 (29 avis)
10 avis
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16 avis
Sam XVII
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Ne réponds jamais au téléphone c'est vraiment agaçant. On nous met en attente directement et ça peut durer facilement 15minutes d'appel sans qu'il soit repris par le personnel. Même pas un mot, on nous met systématiquement en attente et on nous laisse poireauter dans le vent. Visiblement je suis pas le seul à m'en plaindre mais les choses ne changent pas. Plus de 5 appels dernièrement sans avoir eu quelqu'un après plus de 10minutes d'attente. Au final juste pour avoir un renseignement. Et c'est comme ça à chaque fois que j'appelle.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos appels. Nos lignes téléphoniques peuvent être fortement sollicitées selon les périodes, mais cela ne doit en aucun cas entraîner une attente aussi prolongée. Pour vous éviter toute attente, nous vous invitons à utiliser la prise de rendez-vous en ligne via Doctolib. Pour toute demande spécifique, n’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées par mail à contact@languedoc-mutualite.fr. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire
CARROT Martine
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel d'accueil et assistantes adorables et à l'écoute. M. REDARES s'occupe de mon cas pas très facile avec beaucoup de bienveillance, de compréhension et professionnalisme . Je suis satisfaite des soins et conseils du cabinet. Merci
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour CARROT Martine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et le professionnalisme dédiés à votre situation. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent profondément. Cordialement, L'équipe du Centre dentaire
Michele QUIRIE
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience au sein du centre dentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du centre dentaire
Ludivine Coello
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Personne ne répond. J’appelle quasiment tous les matins depuis le 7/04 pour modifier un rdv. Je l’ai même fait constater à des gens qui étaient avec moi en appelant devant eux. J’ai déjà eu ce souci en décembre/janvier : 2 mois d’appels réguliers, les matins, sans réponse. Je me suis permis d’envoyer un mail à une adresse trouvée sur internet. La secrétaire m’a rappelée, en colère : sa hiérarchie l’avait appelée suite à mon mail, d’après elle ce que je racontais était faux, elle répondait tout le temps car travaillant à temps complet. J’étais super gênée, je me suis même excusée, je ne voulais pas faire d’histoire, je voulais juste un rdv. Bref. On ne m’y reprendra plus à m’excuser alors que ce n’est pas moi le problème !
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez pour joindre notre secrétariat. Votre expérience ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos patients, et nous comprenons parfaitement votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@languedoc-mutualite.fr pour que nous puissions trouver ensemble une solution rapide à votre demande. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire
Marie-Claire DUMAS
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! N’hésitez pas à partager vos impressions lors d’une prochaine visite. À bientôt ! L'équipe du centre dentaire
david belindon
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvais accueil téléphonique 21 mars 2025 18h30
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été satisfaisante. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour nous est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer notre accueil. N’hésitez pas à nous recontacter, nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Bonne journée L'équipe du centre dentaire
El-Bissari Arwa
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire ! 😊 L’équipe du Centre Dentaire 🦷✨
Melaine Calif
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire ! 😊 L’équipe du Centre Dentaire 🦷✨
gregit brigitte
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre confiance nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire ! 😊 L’équipe du Centre Dentaire 🦷✨
Yaku
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Refus d une prise de rdv pour abcès dentaire avec joue gonflée, car 3 rdv non justifiés depuis plus de 7 ans. Au top! Desolee d avoir un handicape et que ma fille de Nimes travaillait Surtout quand vous savez qu on ne vous prend pas comme ca sans avance de frais sur LUNEL
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre cas et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à appeler le cabinet pour clarifier la situation. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire
Corinne Compan
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Impossible de joindre le cabinet par téléphone,
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes, et nous regrettons que vous ayez rencontré ce désagrément. Vous pouvez nous contacter via la messagerie : contact@languedoc-mutualite.fr et nous vous rappellerons. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe du Centre Dentaire.
Michel Genestier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très pro, très efficace !
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Bien à vous L'équipe du centre dentaire
Mattéo
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Cette endroit est très sale au niveau des escaliers il y a en odeur horrible
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative au sein de notre établissement. L'entretien des escaliers relève du syndic que nous allons alerter à ce sujet. Merci de nous avoir fait part de ce problème. Bien cordialement, L'équipe du centre dentaire
Marie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services, merci pour votre note. Bonne journée L'équipe du centre dentaire
Alex MRZ
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Une deception ! J'ai optenu un RDV au bout d'un mois pour une urgence, une rage de dents horrible ! J'arrive et un monsieur qui s'était trompé d'heure m'est passé devant du coup le dentiste me recoit en retard et m'expédie en disant c'est bon on dévitalise la dent mais là j'ai pas le temps, RDV dans 1 mois et demi. Je suis également commercant et ai du fermer mon magasin pour venir ! Il me prescrit des anti bio qu'aucune pharmacie ne peut avoir, je ne trouve pas les mots pour dire à quel point c'est lamentable de traiter les gens de cette facon.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite. Nous comprenons à quel point une urgence dentaire peut être inconfortable, et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela a pu causer. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour rectifier la situation. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
Adèle Pons
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au dentiste matthieu Faurie Sérieux et en plus un bon contact les personnes à l accueil sont supers gentilles.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre centre dentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et il est encourageant de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments au Dr. Faurie et à notre équipe d'accueil. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs, et cela renforce notre engagement envers la qualité des soins et le service à la patientèle. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
Amandine Touroude
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci a Dr Martins la meilleure des meilleures grâce à elle je n ai plus peur du tout !tres douce agréable et super sympa de très bonnes explications sur ce qu il va se passer vraiment un très bon suivi et sans oublier les secrétaires très sympa je recommande vraiment cet endroit !
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Amandine, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous a donné entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments chaleureux au Dr. Martins et à notre équipe de secrétaires. C'est extrêmement gratifiant de recevoir de tels retours positifs, et cela renforce notre engagement envers la qualité des soins et le bien-être de nos patients. Cordialement, L'équipe de votre clinique dentaire
Karim Ben Amor
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très professionnel
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire positif soulignant notre professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes en matière de service et de soins. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de votre clinique dentaire
Jacqueline Bru
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Soins au top amabilité du personnel rdv rapide un grand merci pour vos bons soins
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Un immense merci pour vos éloges et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de soins de qualité et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
Stek -YT
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Unhumman fortification, discrimination againt people....
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante dans notre centre dentaire. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Nous aimerions comprendre plus en détail les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir les résoudre de manière appropriée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à contact@languedoc-mutualite.fr pour nous en dire plus ? Nous nous engageons à fournir des soins de qualité et à assurer un environnement respectueux pour tous nos patients. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous attendons votre réponse avec impatience. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire
Veronique Mansoor
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
Super secrétaires , mon dentiste docteur beauron Émilie super dentiste à du quitter le cabinet, remplacé par le docteur GIMENEZ, qui a aucune compassion pour ses patients, brusque dans ses mots et gestes, certes jeune mais ne sais pas à avoir être à l'écoute de ses patients.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Madame, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse relations.usagers@languedoc-mutualite.fr afin que nous puissions envisager l’ouverture d’un dossier au titre des plaintes et réclamations. Bien cordialement. L’équipe du centre dentaire
Amelie c
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Mr bourreau est tout simplement le meilleur orthodontiste, il est doux dans ces gestes, très gentil,très professionnel, franchement je le recommande à 1000%, bonne continuation à vous !
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Heureux que vous soyez satisfait de votre prise en charge. Bonne Journée L'équipe du centre dentaire
Laure Salaun
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
dentiste au TOP, douce et bon travail moi qui suis "dentistophobe" elle à su prendre soins de mes dents tout en douceur. Personnel d'accueil charmantes également, c'est important de le préciser. merci à vous.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos services. Bonne journée L'équipe du centre dentaire
Plante Marie
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
C'est dur de trouvé un bon dentiste et j'en est trouvé cabinet propre pas trop d'attente et dentiste sympa qui m'ont bien soigné les dents quand j'ai vue les commentaire j'avoue que ça m'a fait peur mais j'y suis allé quand même et je n'est pas regretté j'y suis allé plusieurs fois mon mari moi et mes enfants aussi donc personne c'est plein et tout le monde a était soigné comme il fait donc je le conseil moi ils sont bien.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée à vous. Très cordialement L'équipe du centre dentaire
Bernadette Sanchez
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
C mn dentiste voilà tt
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable et sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne journée à vous. Très cordialement. L'équipe du centre dentaire.
Orestis Vrattis
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)
Très bon travail! Merci.
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable et sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos services. Bonne journée à vous. Très cordialement. L'équipe du centre dentaire.
Moishelé Atramentowitz
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre dentaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les retours au sérieux et nous aimerions en savoir plus sur les raisons spécifiques de votre insatisfaction. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à contact@languedoc-mutualite.fr afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience et prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème identifié ? Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à atteindre cet objectif. Nous vous remercions de nous donner l'opportunité de rectifier la situation et espérons avoir la chance de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire
DEJON Liliane
il y a 10 ans - 1 (Expérience négative)
Nul de chez Nul en plus très cher m'ont abimé les dent une dent arraché racine oubliée n'importe quoi a fuir
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante dans notre centre dentaire. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité. Nous comprenons que la qualité des soins dentaires est cruciale, et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos patients. Cordialement, L'équipe du Centre Dentaire
laurent trouillas
il y a 13 ans - 3 (Expérience positive)
Cher pour une clinique soit disant mutualiste .il ne prenne pas toute les mutuel
Réponse de Centre dentaire mutualiste
Bonjour, Nous regrettons profondément que votre expérience dans notre clinique mutualiste ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous nous engageons à fournir des soins accessibles au plus grand nombre, et votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
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