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La Mutualité française Rhône - Pays de Savoie c'est :
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires OrthodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Le Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse offre une gamme complète de soins dentaires, allant des bilans aux prothèses dentaires en passant par la pose d'implants ou les traitements d'orthodontie. Les professionnels de santé sont qualifiés et certains sont spécialisés en implantologie, parodontologie ou orthodontie. Le centre est conventionné avec de nombreuses mutuelles, ce qui permet aux patients d'être dispensés d'avance de frais. L'équipe est à l'écoute et accompagne les patients dans leurs démarches administratives. Les locaux sont propres et respectent toutes les normes d'hygiène et de sécurité, y compris les protocoles liés à la crise sanitaire.
Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil, à la compétence et à la gentillesse des dentistes et de l'équipe. Certains ont mentionné que le centre est très propre et bien organisé, et que les dentistes prennent le temps de bien expliquer les traitements et les soins. D'autres ont apprécié la disponibilité et la flexibilité de l'équipe pour trouver des créneaux qui conviennent aux patients.
Certains clients ont également souligné l'importance de l'écoute et de la compréhension des besoins des patients, ainsi que la capacité de l'équipe à les mettre à l'aise et à les rassurer. Les clients ont également apprécié la qualité des soins et des traitements proposés, ainsi que la possibilité de bénéficier de facilités de paiement.
En résumé, le Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse est un établissement de soins dentaires qui offre une large gamme de services, avec une équipe compétente et à l'écoute, dans un environnement propre et sécurisé. Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins et à l'accueil chaleureux qu'ils ont reçu.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.8 (121 avis)
34 avis
1 avis
2 avis
4 avis
80 avis
Miss Oprah
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
très bonne équipe de l'acceuil au prfessionnel de santé
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients
Jean-Michel Fauveau
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande, très satisfait des soins effectués. Le personnel en charge de l'accueil est très agréable si vous l'êtes aussi. Le dentiste est un médecin spécialiste, des retards sont possibles toutefois ils restent tous à fait acceptable.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients
David Quiblier
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai commencé aujourd’hui des soins d’orthodontie, c’était mon premier rendez-vous. Une assistante dentaire c’est occupé de moi pour prendre les empreintes de mes dents et procéder à des clichés en radiologie. Cette personne a été très prévenante, très douce et m’a mis en confiance tout au long de l’examen. Je recommandé fortement ce cabinet et je remercie le personnel de leurs gentillesse.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Merci
Yaas Paatch
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
La secrétaire raccroche au nez, je vous déconseille
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre appel. Ce type de situation ne correspond absolument pas à nos habitudes d’accueil. Vous pouvez, si vous le souhaitez, m'en dire un peu plus sur ce qu’il s’est passé (date, heure de l’appel…) afin que nous puissions comprendre et corriger ce dysfonctionnement, en m'écrivant à servicerelationdentaire@mfrpds.fr. Merci
laurence Filippin
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge assez rapide et efficace. Je recommande vivement ce centre,en particulier, je remercie Sacha Varesano pour son intervention, concise,à l'écoute de mes besoins et son efficacité. Très compétent et réactif, merci de tout cœur.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Un grand merci pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que votre prise en charge a été à la hauteur de vos attentes et que l’intervention du Docteur vous a apporté satisfaction. Toute l’équipe met tout en œuvre pour offrir des soins de qualité, attentifs et adaptés aux besoins de chacun, et vos encouragements sont la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre dentaire ! L’équipe du centre dentaire
Antoine De faria
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
On ma fait attendre plus de 1h30 au téléphone pour une prise de rdv. On ma proposé un rdv et on ma raccroché au nez avant même que celui-ci soit validé.. J'ai rappelé encore pendant plus de 1h.. J'ai abandonné. Vraiment à la ramasse..
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Monsieur, après recherche sur nos listings d'appels, l'appel le plus long ce jour là a été de 19 min et 59 seconde. D'autre part, d'après votre nom, il semblerait qu'un RDV vous a tout de même été fixé. Nous espérons donc avoir réussi à répondre votre besoin malgré ce désagrément occasionné par le temps d'attente et le renouvellement d'appel. Si toutefois vous souhaitez poursuivre cette conversation, je vous invite à me contacter directement à servicerelationdentaire@mfrpds.fr Restant à votre écoute Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Nos lignes téléphoniques peuvent parfois être très sollicitées, notamment sur certaines plages horaires, ce qui peut entraîner des délais d’attente inhabituels. Cela ne reflète en rien notre engagement à répondre aux besoins de chacun dans les meilleurs délais. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous recontacter ou à privilégier l'email à csdannemasse@mfrpds.fr afin que nous puissions vous proposer un créneau dans de bonnes conditions. Votre retour nous aide à améliorer notre organisation et nous vous prions encore de nous excuser pour ce désagrément. L’équipe du centre dentaire
Amelle Toumi
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
A FUIR, après une dévitalisation mal réalisé ... Dent cassée et fissurée une semaine plus tard!!! Un rdv d'urgence de exactement 8mn pour me donné des antiobio, je rappel pour un rendez vous pour soigner l'ERREUR que la DENTISTE BOUCLY a effectuer sur ma dent, on me propose seulement 1 choix ou j'explique que j'ai deja raté le travail plusieurs fois et que je ne pourrais pas. Il me faut un rdv le matin ou en fin de journée, ils s'en foutent complet. c'est ca ou rien !!!! JE DECONSEILLE
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, Nous vous confirmons que votre demande est bien prise en compte et que vous êtes déjà en contact avec notre service Relation Patient. L’analyse de votre situation est en cours et nous reviendrons vers vous dès que possible avec les éléments nécessaires via nos échanges mails que nous avons actuellement Dans l’attente, nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Gresa Zymeri
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Je vous conseille de fuir ce cabinet dentaire. Je n’ai pas eu qu’une seule mauvaise expérience, mais plusieurs ça s’est répété que ce soit à l’accueil jusqu’au Dentiste le personnel et désagréable et n’est pas à l’écoute. Je me suis plaint plusieurs fois d’une douleur à la dent, et on m’a dit que c’était à cause du coca, j’ai dû quitter ce cabinet dentaire pour aller dans un cabinet dentaire privé, j’avais un problème avec le nerf de ma dent, ce n’était donc pas à cause du coca. Le pire c’est que j’ai eu un problème avec le nerf à cause du Dentiste suite à une visite pour réparer une carie, je me suis retrouvé avec un problème avec le nerf de ma dent. J’ai donc quitté ce cabinet dentaire ainsi que toute ma famille je vous conseille de partir.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la prise en charge de nos patients sont pourtant au cœur de nos priorités, et nous prenons très au sérieux tout retour comme le vôtre. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé dans votre situation et pouvoir l’analyser de manière précise et personnalisée, je vous invite à me contacter directement à servicerelationdentaire@mfrpds.fr. Cela nous permettra d’échanger et de faire le point sur le parcours de soins que vous avez suivi. Merci
Sarah Donzet
il y a 7 mois - 2 (Expérience négative)
Le personnel de l’accueil est super gentil, mais les dentistes Vous mettre la pression pour les retards, alors que même ne respectent pas l’heure des rendez-vous , des fois plus de 30 min et que ils sont dans le secteur où c’est difficile de se garer . Et quand vous annulez un rendez-vous même en prévenant 1h30 avant car urgence on ne vous accepte plus et ils osent vous dire qu ils perdent de l’argent et ne sont pas payer. Ont se demandent si c’est des dentiste ou des commerciaux…
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, et je suis sincèrement désolée si d’autres aspects de votre expérience vous ont déçue. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour respecter les horaires et prévenir en cas de retard, tout en assurant à chaque patient le temps nécessaire à une prise en charge de qualité. Concernant l’annulation de rendez-vous, même si nous essayons d’être compréhensifs face aux imprévus, nous devons aussi garantir un fonctionnement optimal pour l’ensemble des patients et professionnels. Cela étant dit, je serais vraiment disposée à échanger avec vous à ce sujet, pour mieux comprendre votre situation et y répondre de manière plus personnalisée. N’hésitez pas à me contacter directement à servicerelationdentaire@mfrpds.fr. Je reste à votre écoute.
Gugu Goog
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente expérience avec Talia ! J’ai eu une très bonne expérience dans ce cabinet. Talia est aussi professionnelle qu’agréable. Elle a su m’accueillir avec bienveillance, m’écouter et me mettre en confiance dès le début. Son approche est douce, humaine et rassurante. Je recommande vivement ce cabinet et remercie Talia pour son excellent travail ! Et au Dr varesano de même pour son accueil et ses explications. Rapide et efficace
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre vous ait apporté satisfaction. Votre commentaire sera transmis avec grand plaisir à Talia ainsi qu’au Dr Varesano. Vos mots valorisent leur écoute et leur professionnalisme Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe du Centre Dentaire Mutualiste de Annemasse
Abdelmadjid Ghanemi
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Kas sphinx
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre d'Annemasse Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Oumaîma
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre d'Annemasse Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Gérard PORNIN
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Soins effectués avec efficacité et professionnalisme pour ma part. L'accueil est tout comme et l'amabilité en plus.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
Louid dubard
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, j'ai connu le Docteur Pernollet il y a 3ans dans son ancien cabinet, avec son ancien personnelle où tout s'est très bien passé où tout le monde était d'une extrême gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Malheureusement depuis, pour mes soins récents, jai eu à faire au nouveau cabinet, au nouveau personnelles du Docteur Pernollet et à la secretaire du mardi. À plusieurs reprises avec cette personne, j’ai été confronté à un comportement hautain et méprisant, que ce soit en présentiel ou par téléphone. Quel contraste avec la secretaire du Lundi qui a toujours accueillante, souriante et trés professionnelle. Je ne donnerai pas de nom ici, je vais vous laisser vivre l'expérience et vous n'aurez aucun mal à reconnaître qui va expedier votre prise en charge sans sourir aucun ou qui va vous mettre en attente indéfiniment sans prendre de gants ! Ceci à pour conséquence de nuir grandement à la relation de confiance que l’on est en droit d’attendre d’un cabinet médical. En parlant de confiance, ma carte Vitale a été conservée par cette même secretaire du mardi sans raison valable pendant plus de quinze jours, sans que je sois contacté ou informé ce qui est inacceptable. 15jours vous vous rendez compte ? Le pire étant que je me sois présenté au cabinet pour un soin au bout des 15jours, j'ai été reçu par cette même personne ( c'était un mardi ) qu'elle m'a laissé repartir pour me rappeler 1heure après, pour m'annoncer que ma carte été au cabinet, c'est comme ça que j'ai su que j'avais retrouvé ma carte ! Je passe le desagrement de devoir revenir à nouveau au cabinet alors que c'est inroulable au centre ville actuellement ! Heureusement que durant ces 15jours je nai pas eu de problèmes de santé ! C'est donc une personne semble t il qui quand elle vous a dans le collimateur, peut en faire une affaire personnelle tout en se fichant des conséquences éventuelles, c'est proprement inacceptable ! Je vais donc finir mes derniers soins avec le Docteur Pernollet à qui je nai absolument rien à reprocher bien au contraire mais à regrets je vais changer de cabinet pour un autre professionnel. Cordialement, Louis Dubard.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
RBMB 74
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, et aucune attente. Le Dr Tarhouni et son équipe ont pris beaucoup de temps pour bien nous expliquer. Bravo à eux tous
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
Christel Bassot
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai bien ete reçue en 2 rdv ma dent était réparer merci .même pas mal pas d'attente je recommande à ma fille qui a rdv lundi 24 03 2025 et qui a peur
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
Bislimi Zeneta
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Parfaite 🤗
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
Jessica Nguyen
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Nous avions rendez-vous à 14h30 pour mon père. Nous avions attendu 2 HEURES, la salle a eu le temps de se remplir 2 fois sans que nous soyons pris en charge. Je veux bien qu’il y ai du retard, mais lorsqu’on planifie un rendez-vous 2 heures c’est trop, nous avions été patients et nous avions attendus mais rien. Des gens qui étaient arrivés après nous ont été pris en charge alors que nous attentions durant 2 heures. Lorsque nous avions été à l’accueil la dame nous a seulement dit " il prend un patient veuillez attendre ". Qu’il y ai du retard je le conçois, mais merci de prévenir lorsque c’est le cas.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Il est vrai que certains imprévus peuvent occasionner du retard dans la prise en charge des patients, mais nous reconnaissons que 2 heures d'attente sont excessives et que vous auriez dû être informé de la situation. Sachez que nous allons faire un point avec notre équipe afin d'améliorer la communication avec nos patients en cas de retard important et éviter que cette situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage à : servicerelationdentaire@mfrpds.fr. Cordialement,
Kokya San
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience avec le docteur Beaujouan qui est très compétente et très agréable. Je recommande vivement
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
Mireia Diao
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon service et accueillant, je recommande fortement, surtout madame Beaujouan.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste d'Annemasse
christophe emery
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent centre dentaire. La doctoresse Beaujouan s’occupe de notre famille (enfants compris ce qui est rare et très appréciable) a des tarifs très raisonnables. Elle explique bien et travaille avec minutie en étant sensible à ses patients. Nous recommandons vivement ses services.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste d'Annemasse
Pauline Emery
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai eu la chance de consulter le Dr Cécile Beaujouan et je ne peux que la recommander vivement. Elle est d’une grande professionnalité, prend le temps d’expliquer chaque étape des soins avec beaucoup de clarté et de pédagogie, ce qui est rassurant. De plus, sa douceur et son approche attentive rendent la consultation très agréable. Je me suis sentie totalement en confiance, ce qui est essentiel chez un professionnel de santé. Une dentiste à découvrir et à consulter sans hésitation dans ce centre moderne et accueillant, facilement accessible car situé en centre-ville.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire Mutualiste d'Annemasse
Chrys
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toujours aussi satisfait du docteur Sami, ne me fais pas mal ou très peu, travail vite et bien. Elle est à l'écoute. C'est une très bonne professionnelle qui connaît est maîtrise son travail. Je peut que recommander.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Enkeleta Chervier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le secrétariat médical très gentille et très sympathique. L'équipe médicale très professionnelle et très sérieux. Je recommande 🍀
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Wissem Pv
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre d'Annemasse Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Annabelle Jolivalt
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement, l'accueil très sympathique et efficace. Mon dentiste est très compétent et à l'écoute. Je suis vraiment contente d'avoir trouvé ce centre.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Patrick Henry
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je met une note maximum au centre dentaire, car c'est vraiment mérité !j'ai téléphoné la semaine passée pour prendre un premier rendez-vous et là une secrétaire très professionnelle !m'en a donné un une semaine après ,du jamais vu ,une fois arrivé je peu vous assurer que l'accueil du personnel médical à vraiment été au rendez-vous !entre explications médicales précises et explications sur remboursements ,arrangements pour le paiement etc tout était professionnelle je les félicites et il me tarde de commencer début de l'année prochaine mes soins avec de bonnes personnes compétentes, je ne me suis pas trompé en tout cas , merci encore Patrick Henry
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Nagui Taallah
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Le secrétariat médical !!! C'est une horreur ils sont dépassés, incompétent, stressant. Il faut absolument fuire les gens qui ne sont pas professionnels comme eux. Ils ne se souviennent même plus qu'il sont au service des gens.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Myriam Peugeot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien. Personnel agréable et compétent.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Christine Pereira
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Centre vraiment superbe! Les secrétaires très souriante. Docteur Beaujouan Cécile vraiment très professionnelle. Je la conseille vivement. Merci Docteur
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Lamia Sadiki
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, je suis badi khalid suivi de longue date par le Docteur Samy que je tiens à remercier pour son fabuleux travail ainsi que son assistante. Très avenantes et souriantes, je suis en confiance lors de mes rdv et donc zéro stress. Mon dernier rdv de la semaine dernière (celui d'avant aussi), j'ai totalement oublié de prendre mon antibiotique (obligatoire) 1h avant l'intervention...Le Docteur Samy, toujours sympa et pro m'a desuite repositionné un rdv pour le lendemain et avec le sourire svp. Magnifique. Merci à vous deux ainsi que le personnel du secrétariat et j'aurai plaisir de vous revoir la semaine prochaine.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
NOTY DOUDOUCHIEN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour suivie ortdodenthie avec le docteur Tahouni très gentil avec les enfants. Suivit par le docteur Luma très professionnel ma fait oublier la.peur des aiguilles bon accueil physique téléphonique vraiment agreable les assistante toujours dans le respect je recommande a tout ceux et celles qui on des p'tits bout comme des ados
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Spy dee
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour très très bon accueil prise de rendez vous vite suivit constant parfait
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Enzo Lauriol
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au dentiste Lima et à Talia pour ce très bon travail. Les deux sont très gentilles et travail très bien
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Manue Pinto
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un cadre professionnel avec des praticiens au top. En spécial D.Samy et ça collaboratrice Talia
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
naizot patrick
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Pour ma première visite je suis très satisfait Bon accueil et le docteur Sacha Boucly très sympathique et a l'écoute.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
tony campana
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Docteur Tarhouni Ali , jamais vue un orthodontiste dans ma vie aussi gentille aimable qui connaît bien son travail franchement magnifique. Sa m’étonne pas des bon commentaire à son égard .
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Shim
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je garde toujours un bon souvenir de chacun de mes rdv la bas le dentiste est toujours souriant agréable et très professionnel la secrétariat aussi je n’ai jamais eu de complications dentaire et chaque rdv se passe comme sur des roulettes je recommande ! 👌👌
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Dominique Rourer
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rien à redire l equipe du Dr pernollet est au top , ainsi que la secrétaire a l entrée .
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Talia Pinget Clémentin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Nadia Rodrigues
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Sous prétexte que je ne suis pas venu pendant 5 ans ,on me repond ,je vais demandé si on veux bien me prendre car vous n êtes pas revenu. Permettez moi juste de dire ,merci mais je n ai plus confiance ,je ne vous droit rien .je n ai pas d abonnement dentiste.Vous inversez les roles ,il va falloir revoir votre amabilité et disponibilités. J avais un doute à revenir ...plus de doute .Vous ne voulez pas de nouveaux patient ,mettez off le cabinet sur le net !revoyez pourquoi les patients vont voir ailleurs ....je ne vous recommanderai pas
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Wassima Ziyani
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
La secrétaire au téléphone est hyper désagréable, être plus aimable ça ne coûte rien.
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Cassandra Guillier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une des plus belles périodes de ma vie ... ! Seul cabinet dentaire qui a trouvé une solution pour ma dentition catastrophique et très douloureuse... Grâce à votre équipe, j'ai désormais un très joli sourire et beaucoup moins de douleur... Je continuerais mes soins avec vous, j'ai une confiance incroyable ! Votre gentillesse, votre écoute, votre générosité, votre humour, votre professionnalisme mais surtout votre douceur, m'ont satisfaite ! Mille merci ! A très bientôt Cassandra. G
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Laetitia Lobela
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Quel bonheur de retrouver un sourire avec 0,000% de défauts. À mes 36 ans je paniquais de devoir remettre des bagues car j'avais 36 ans avec mes nombreux préjugés. Maintenant à mes 38 ans je suis heureuse et ravie d'avoir fait le choix l'année dernière d'être accompagné du Dr TARHOUNI Ali et toute son équipe de rêve, mille merci pour toute sa bienveillance, son écoute et sa (leur) joie de vivre. Depuis ma dernière visite, Il me reste 35% de soin pour que je puisse (re)rire à pleine dents 😁🤩🦷🦷🦷🦷
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
sonia fekari
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au dr SAMY qui m’a enlevé la phobie des dentistes très professionnel ainsi que son équipe, l’assistante et la secrétaire merci😉👍👍👍
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Josette.leleux kelia
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Deux prise en urgence vraiment très bon cabinet et agréable
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Laetitia LOBELA
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Après des mois de recherche, j'ai trouvé un centre dentaire qui m'écoute et me comprend, je suis ravie d'être l'une de vos patientes. Mes soins sont fait avec soin, bienveillance et une touche d'humour pour finir la séance.. 😁 je vais bientôt retrouver mon sourire Colgate 🥰❤
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Magali THUILEUR
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire très désagréable ! Je n'ai même pas le temps de lui exposer mon problème que, comme je ne suis pas patiente chez eux, je dois aller voir ailleurs ! J'ai eu un traitement d'orthodontie et j'ai un fil qui se decolle. J'aurai seulement voulu avoir un rendez-vous pour me l'enlever ou un simple renseignement, qu'elle me dit d'aller voir mon ancien orthodontiste et me raccroche limite au nez directement ! J'aurai bien pensé d'aller voir mon ancien orthodontiste, mais il est à la RETRAITE ! Sinon je ne m'embêterai pas à vous appeler. Très désagréable, ça ne me donne même pas envie d'y aller pour quoique ce soit !
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Je souhaiterais avoir plus de précision telle que le jour exact et votre nom afin de vérifier votre dossier. Dans un objectif d'amélioration, vous pouvez me contacter directement à l'adresse suivante, SVP : servicerelationdentaire@mfrpds.fr Restant à votre écoute
Laurence PONSOT
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci pour votre accueil votre professionnalisme et votre ecoute je suis réconciliée avec les dentistes depuis mon passage chez vous alors Bravo 😇😇😇😇😇😇😇😇
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Ayhan C.
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste
Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre d'Annemasse Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Adiene Anbane
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le seul centre dentaire qui a accepté de me prendre en urgence suite à une rage de dent. Je remercie infiniment l'équipe et la secrétaire qui a tout fait pour que je sois rapidement pris en charge. L'intervention a été rapide et sans douleur. La dentiste est très à l'écoute et a pris le temps de répondre à mes questions. Je mets en avant ce coté humain qui est rare de nos jours.
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Françoise SEURAT
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Des personnes consciencieuses dans leur travail, aux petits soins pour leurs clients, souriantes. Je vous remercie pour tout cela.
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Alicia B
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je viens de contacter le cabinet concernant une urgence dentaire. Une dent brisée avec de fortes douleurs. La secrétaire me répond que : comme je ne suis pas suivie au cabinet il ne me prendront pas et que je dois me diriger vers le service d’urgence de Genève en suisse. Je comprends que le ou les praticiens ne puissent pas me prendre en charge le jour j, mais je trouve inadmissible qu’aucun effort pour me proposer un autre créneau n’a été fait. Laisser une personne dans un état d’urgence médicale livrée à elle même en lui refusant des soins urgents sous prétexte « qu’il ne fait pas partie des patients du cabinet » c’est très limite. Je n’ai d’autre choix qu’aller à l’étranger pour éviter de développer un abcès dentaire et payer mes soins en suisse. Je pense que lorsqu’on pratique dans le secteur médical il faut faire le pleins d’humanité et rester fidèle à la déontologie. La santé des personnes passe avant les agendas. La moindre des choses aurait été de faire l’effort de proposer une date. Je précise qu’un praticien se doit légalement de couvrir les urgences et mon cas en faisait partie.
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Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Shainez Nairi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Seul cabinet à Annemasse qui se démène pour vous proposer un rendez-vous-même quand c'est quasi impossible La secrétaire et tout simplement adorable à l'écoute d'une gentillesse et d’une serviabilité qui n'existe plus Que dire de la dentiste et de Son assistante elles sont à l’écoutes d'une douceur et d'une gentillesse que l’on ne voit plus de nos jours nous sommes très loin des cabinets dentaires usines qui sont là pour l'argent mais plutôt face à de vrai médecins qui sont là que pour aider les gens et sur tout qui aimes leurs métier. Je n'oublie surtout pas l'orthodontiste et son assistante qui sont d'une gentillesse d'une douceur D'une patience et d un professionnel comme il en existe plus surtout quand il s'agit d'enfants Je peux dire que j'ai trouvé l'orthodontiste idéale pour vos enfants Il est A la fois extrêmement doux gentil et très rassurant ma fille ne demande qu’à y retourner. Merci pour le professionnalisme 5 étoile et trop peu pour la qualité de vos services merci à toutes l’équipes
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Aïcha LAGRIFFOUL
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Franchement, Madame Pernollet Delphine une dentiste au top du top. Gentille , compréhensive, faisant preuve d’une empathie extraordinaire et tellement douce… ça en devient un bonheur d’aller la voir! Et ses assistantes sont super géniales. Non vraiment rien de négatif
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Nahid El kaati
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Ali tarhouni il fait un Trés bon travaille trés gentille un grand merci pour votre super travaille il est toujours à l’écoute très souriant et sans oublié sont assistance Caroline c’est je me trompe pas de prénom je m’excuse d’avance 😍 mais entout cas vous faite un vrai équipe de choc Rester comme ne changer pas car y’a vraiment personne comme vous 😉😘🥰
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lilian gailly
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet dentaire. Toute l’équipe est vraiment sensationnelle de la secrétaire en passant par l’assistante dentaire sans oublier le dentiste. Cette femme est vraiment d’une grande compétence et d’un grande humanité. Moi à l’origine ayant assez peur du dentiste, j’y vais maintenant sans aucune appréhension. Le cabinet est très propre et accueillant. Je ne regrette absolument pas ma démarche d’avoir contacté ce cabinet médical que je conseille vraiment. Merci à toute son équipe !! Lilian GAILLY.
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"Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire."
CATHERINE CURSCHELLAS
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Samy est très compétente et très à l’écoute. Son équipe est également très bien. Je recommande ce centre.
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Samy
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon orthodontiste ils sont très gentils font du bon travaille vite et bien c est un plaisir de venir à chaque fois👍
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Flo Ad
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je me suis faite arrachée une dent.. j’avais peur le chirurgien dentiste Mme pernollet a été très douce et d’une efficacité je n’est rien sentie!! et son assistante d’une gentillesse merci pour ce côté humain et le professionnalisme de c 2 dames .
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Marie Luongo
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis une grande "phobique du dentiste" avec un énorme "chantier" en bouche à faire avec des mois de Rdv... Et Samy Lima avec sa douceur épaulée par sa gentille assistante (qui a une grande bienveillance) me permettent d'avancer "ce chantier" un peu plus sereinement. Dès l'accueil la secrétaire a aussi des mots rassurants. Et en plus toujours ponctuelle. Merci à toute l'équipe. Maria
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Pascal Arrigoni
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil, le Dr pernollet est très compétente et optionnellement fort sympathique...les soins sont au top et ils sont à l écoute de nos besoins..je recommande sincèrement..
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Mimika Shadowsbringer
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Pas possible de me recevoir pour une urgence parce que pas assez de personnel et parce que je suis pas déjà patiente...et secrétaire qui me raccroche au nez alors que je n'ai pas fini ma demande...Je lui explique que j'ai juste des petites carries que j'aimerais traité rapidement avant que cela ne devienne un réel problème mais je ne vais pas mourir...son premier réflexe est de me proposer les urgences et le 15...super rassurant...
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Melissa Oddos
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
L’assistance très désagréable et me raccroche au nez j’ai jamais vu ça
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Rafika Benchakour
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement, des professionnelles à l'écoute des patients, des soins doux et de qualités. Dr Samy et son équipe ont su être à l'écoute et sensibles à ma requête avec le souci d'une bonne prise en charge et des facilités de paiements sont proposées. Aller chez le dentiste est devenu un plaisir, sans crainte ni appréhension bien au contraire. J'ai retrouvé mon sourire, ENFIN !! :)
Maryline Vanhuffel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire très propre et en plus le docteur Samy trop gentille ainsi que Talia son assistante et Corinne la secrétaire je recommande vraiment se cabinet dentaire .
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Lyly LOU
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ravie de mon dentiste Docteur Samy. Toujours à l’écoute, et professionnelle! Je recommande le centre!!!
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marin bettyboop
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet. Docteur Lima Samy rapide, efficace, rassurante et douce (ce qui est très rare chez un dentiste.) Son assistante souriante et agréable. Je n'ai plus peur de venir chez le dentiste et merci pour ça.
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Jérémy Lechevretel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été soigné par le Docteur Lima Samy, une professionnelle très compétente, à l'écoute et pédagogue, qui connait parfaitement son métier.
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Sushi_Saumon
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Nouveau orthodontiste au cabinet ,très sympa avec les enfants, forme un bon binôme avec son assistante, très professionnelle, très efficace. Je suis très contente de leur travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés, il est là que tous les mercredis.
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candice
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un personnel très gentil
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Mugurel Aileni
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Ma durut o măsea , m-am dus și mi-au scris o rețetă pe baza de antibiotic,care au durat doar 5 minute.Multumesc
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis déposé sur Google
Saida Ib
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement dr. Tarhouni, il est très professionnel et à l'écoute.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Katilina nahid
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis vraiment heureuse de trouver le meilleur de Annemasse dr ali tarhouni a recommandé il est juste parfait avec sont travail et la façon de donner les conseils c'est vraiment top je vous remercie encore dr ali tarhouni et ça serra jamais assez , el kaati
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Amine Lakrafi
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr dr ali tarhouni c'est vraiment top de top a recommandé à mille %
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Amine Bedani
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
dr ali tarhouni c'est le meilleur orthodentiste de Annemasse rien a dire je suis vraiment content de résultats je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Sandrine Rosa
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Suite à une infection dentaire sur le week-end, Dr Pernollet et son assistante m'ont prise en urgence au cabinet dès 8h30 le lundi matin sans rdv. Accueil et prise en charge nickel et je les remercie en attendant la suite des soins en début d'année 2022. Merci !!
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
muriel mello
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je vais chez le Dr PERNOLLET depuis 15 ans, je n'ai jamais été déçue ! très professionnelle, ponctuelle et très à l'écoute elle ne nous prend pas pour des "tiroirs caisses"! personne dotée de réelles qualités humaine et très compétente . Je la recommande.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
L LMA
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Tarhouni a su reprendre ma contention posée par un autre centre othodontiste qui avait mis beaucoup trop de colle. Je n'arrêtais pas d'aller chez mon ancien othodontiste car la colle partait. Dr Tarhouni as repris tout le travail de zéro et a fait une contention soignée. Il est méticuleux et . Merci !
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Nef_mua
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Cela fait plusieurs fois que j’ai rdv avec le docteur pernollet et son assistante et je suis ravie ! J’avais une peur bleue des dentistes mais elles ont été très rassurantes et sympathiques, ça m’a bien aidée ! Ce n’était pas simplement des petits soins que j’avais à effectuer mais bien de gros travaux! Merci encore ! A tout bientôt 😊
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
philippe mollard
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
merci pour votre gentille et profesionnaliste tout le monde et tres symphatique
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Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Yann Guillet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
A éviter absolument !!! Nous avions pris au mois d'août soit 2 mois avant, RDV pour nos 2 enfants au centre dentaire mutualiste avec le docteur Roux. Travaillant, comme tout le monde, je m'arrange avec une amie pour amener mes enfants a ce RDV mais surprise le RDV a été annulé???!!! Personne ne nous a averti ??? !!! J'ai même la confirmation des RDV sur Doctolib 2 jours avant !!! Mon ami me prévient donc je téléphone au cabinet à la sortie de mon travail et la secrétaire me dit que le docteur Roux a tout simplement annulé les RDV car nos enfants venaient pour la première fois et que ce n'était pas urgent et de la rappeler au début octobre ???!!! Je tiens à préciser que j'avais pris les RDV par téléphone directement avec la secrétaire médicale! En conclusion je trouve scandaleux d'agir de cette manière alors qu'il aurait juste fallu nous prévenir de l'annulation! Ce docteur n'a aucun respect pour ces patients !!! A bonne entendeur!
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Bonjour, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous vous proposons de développer votre avis en nous contactant par mail à l’adresse servicerelationpatient@mfrpds.fr Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Restant à votre écoute.
Damien Bernhard
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Inutile d'appeler, ne prennent pas de nouveaux patients
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Bonjour, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous vous proposons de développer votre avis en nous contactant par mail à l’adresse servicerelationpatient@mfrpds.fr Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Restant à votre écoute.
Pepito69
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Dr pernollet, cela devrait etre interdit pour vous d'exercer cette profession, aucune empathie, aucun professionalisme, de la méchanceté a revendre. A votre place j'aurais honte. A fuir. Ces gens sont trop bien payé pour avoir du respect pour autrui. A bon entendeur.
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Madame, Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Vous pouvez si vous le souhaitez développer votre avis en nous contactant directement à servicerelationdentaire@mfrpds.fr Restant à votre écoute.
Anissa Kherouaa
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
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mado blum
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire horrible. Changez de travail !!!
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Marcos Vinuesa's Arts
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été à ce cabinet pour des soins et deux couronnes, et je suis extrêmement satisfait par les prestations qui m'y ont été prodiguées. L'accueil est bienveillant et à l'ecoute ainsi que le docteur Samy Lima qui s'est occupée de moi sans oublier son assistante. j'ai toujours eu des réponses à mes nombreuses questions et on a toujours pris le temps pour cela. Je remercie le cabinet de m'avoir reconcilier avec les soins dentaires !
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Hardy Pascal
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top, prends soin de son patient, explique tout et ne tire pas profit sur les soins à faire
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Zora SAADOUN
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis enfin satisfait de la meilleur dentiste que j’ai vu de toute ma vie!! Dr SAMY Lima a su me faire un réel soins sur un dent que beaucoup de dentiste non pas trop trouvé le problème. Dr SAMY est vraiment honnête et très douce. Je recommandé vivement!!!
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Luc
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai eu droit aux soins avec le Dr SAMY et je suis tellement content de trouver enfin une dentiste qui est à l’écoute et pleine de compassion. Elle est vraiment calme et douce, je n’ai vraiment pas peur de me faire soigner par elle car j’ai aucune douleur pendant les soins et même après. Je la recommande vivement!!!
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Anne Douglas
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très compétente, efficace et professionnelle, capable de faire sur place, au cours du RDV, des dents provisoires sans passer par un prothésiste, vraiment bravo.
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Aicha Meflah
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
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Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Christophe Ven
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai eu l’occasion d’être soigné à de multiples reprises par le Dr SAMY Lima lorsqu’elle exerçait à Paris et désormais à Annemasse. Dès que je passe en Rhône-Alpes pour les vacances, j’en profite pour faire mon check-up chez elle car je ne retrouve pas de qualité de soin et de conseil similaire ailleurs. Qui plus est, elle est d’une douceur sans pareille! Elle a rattrapé les dommages d’autres praticiens 😕 et, pour cela, je la remercie grandement, le tout en cherchant toujours la solution la plus adaptée pour préserver la vitalité de mes dents.
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
jones savini
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Phobique du dentiste depuis des decennies, j'étais littéralement en sueurs pendant les soins. Le Dr Samy a su me mettre en confiance ce qui n'était vraiment pas gagné. Je la remercie pour tout.
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Fée moi Zen
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Bonsoir , ça fait plusieurs années que je suis suivie dans ce cabinet , j'ai toujours était satisfaite . J'ai vu ce mois ci Mme Pernollet qui est très douce, à l'écoute, qui explique ce qu'elle prodigue comme soins . Son assistante Corinne est très agréable aussi ainsi que la secrétaire Suzie . MERCI à toute l'équipe
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Rene Lagier
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Rendez-vous fixé, bons soins et bonnes explications sur les soins,facilité de payement
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
isabelle rossat-mignod
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
un centre où nous sommes considéré comme un PATIENT et NON comme un CLIENT. Un personnel à notre écoute qui exerce selon les volontés de ses patients. Depuis 6ans que je suis patiente chez eux, les praticiens ont changés, mais les valeurs fondamentales de SANTÉ perdurent. Je suis fière de me faire soigner par des dentistes compétants et désireux de pratiquer une médecine HUMAINE
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Alex Du 74
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis très heureuse de vous avoir retrouvée Dr Pernollet ! Toujours le meilleur accueil et le même effort pour vous rendre disponible. Avec vous j'ai également retrouvé l'amour qu'un professionnel porte à son métier. Ne changez jamais, vous êtes une perle rare...
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Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Elishama Bonnaire
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Mon père y est aller la dentiste Dr Samy Lima apparemment chirurgien dentiste Ne consulte et demande pas les allergies a mon père Lui allant pour une couronne Fini avec les visage gonflé alors qu'il n'avais aucune douleur et sans se faire arracher une quelconque dents Je déconseille fortement cette escro Car mon pere a aussi été témoin juste avant ça consultation d'une femme sortant du cabinet en larme et qui ce plaignait Mon père n'avais aucune d'une idée de la douleur et le baclage qu'il a subie !!
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