Centre dentaire mutualiste

Name: Centre dentaire mutualiste
Address: 80 Rue d'Inkermann, 69006 Lyon, France, Lyon, Rhône, 69006, FR
Telephone: +33 4 72 35 02 13
Price range: €
Rating: 4.4

80 Rue d'Inkermann, 69006 Lyon, France

Informations sur Centre dentaire mutualiste

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80 Rue d'Inkermann, 69006 Lyon, France +33 4 72 35 02 13

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

Dentiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire mutualiste

Ce centre dentaire mutualiste offre une prise en charge globale de la santé bucco-dentaire. Les locaux modernes et chaleureux créent un environnement accueillant pour les patients. L'équipe dynamique et à l'écoute est attentive aux besoins des patients, ce qui se reflète dans les nombreux avis positifs laissant des commentaires élogieux sur la qualité des soins et l'accueil chaleureux. Le tiers-payant systématique simplifie les démarches administratives pour les patients. Le plateau technique performant permet de réaliser des traitements de haute qualité. Les dentistes, tels que le Dr SANTOS MOREIRA et le Dr LEFRANÇOIS, sont loués pour leur professionnalisme et leur empathie envers les patients. Les secrétaires sont également appréciées pour leur accueil agréable et leur efficacité. Certains patients expriment une confiance totale envers le centre, ayant été satisfaits de leurs expériences sur le long terme. Les soins sont décrits comme étant de grande qualité, avec des dentistes qui prennent le temps d'expliquer les traitements et les soins nécessaires. Les patients apprécient la possibilité de prendre rendez-vous rapidement et la ponctualité des équipes. Le centre est considéré comme très professionnel, avec des équipements de haute technologie et des locaux propres. Les patients se sentent en confiance et apprécient la gentillesse des équipes. Certains patients ont même mentionné que le centre leur a permis de surmonter leur peur du dentiste en raison de l'accueil chaleureux et des soins doux. Les patients apprécient également la proximité du centre et la facilité de prise de rendez-vous. Les dentistes sont considérés comme très compétents et à l'écoute, ce qui rassure les patients. Les soins sont réalisés avec professionnalisme et douceur, ce qui est apprécié des patients. Les patients se sentent valorisés et apprécient la qualité des soins. Le centre est considéré comme un excellent choix pour les soins dentaires, avec des équipes compétentes et à l'écoute. Les patients apprécient la qualité des soins et la gentillesse des équipes. Le centre est considéré comme très professionnel et les patients se sentent en confiance. Les soins sont décrits comme étant de haute qualité et les patients apprécient la prise en charge personnalisée. Les patients se sentent valorisés et apprécient la qualité des soins. Le centre est considéré comme un excellent choix pour les soins dentaires.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Centre dentaire mutualiste

4.4 (86 avis)

12 avis

0 avis

7 avis

67 avis

Silvestre alain
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)

Très bien

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Un grand Merci pour votre note ! Notre équipe de professionnels de santé de Lyon reste à votre disposition,😉👍

Hercule POIROT
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Équipe médicale au top. Plus de 20 ans que la Dr Sourezes me soigne, me conseil et apporte une solution quasi immédiate à mes soucis dentaires. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷

Luc Machu
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Très bon centre de soins dentaires.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Luc et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Sirine Bendjaoui
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)

Liser attentivement Avis sur le Dr SOUREZES-CARNIS , rendez-vous du 7 octobre à 15h45 Je laisse cet avis afin de partager une expérience très décevante avec le Dr SOUREZES-CARNIS Je suis venue en consultation pour une douleur dentaire importante , présente depuis une semaine, avec des épisodes très douloureux, meme la nuit. Malgré cela, j’ai été accueillie avec un ton condescendant et peu professionnel. Dès le début du rendez-vous, le Dr CARNIS a pris mes explications à la légère, allant jusqu’à se moquer du fait que j’insistais sur la douleur. Elle a effectué une radio (deux fois), mais n’a apporté aucune réponse claire. Lorsqu’on lui demandait simplement de confirmer s’il s’agissait d’un abcès, elle répondait “je pense”, sans certitude, ni explication compréhensible. Son attitude était agacée, soupirs à répétition, ton sec, et absence totale d’empathie. Elle a finalement conclu qu’il s’agissait d’un abcès au niveau de la gencive, tout en m’expliquant qu’il “se drainerait tout seul”, sans proposer le moindre soin, ni désinfection, ni traitement local. Concernant les médicaments, elle n’a fait aucune ordonnance. Elle m’a clairement dit : “Vous n’avez pas besoin de médicaments forts, puisque vous n’avez pas mal.” Ce raisonnement est totalement absurde, car les douleurs dentaires ne sont pas forcément en continues : elles viennent par vagues, peuvent disparaître quelques heures et revenir violemment, notamment la nuit. Ce n’est pas parce que je n’avais pas mal au moment de la consultation que je ne souffre pas régulièrement. Je considère que ce rendez-vous a été inutile et très frustrant. Ce n’est pas normal qu’un patient venu pour une douleur dentaire reparte sans traitement ni solution, et avec le sentiment d’avoir dérangé. Résultat : je suis repartie sans soin, sans traitement, et je risque simplement de revivre les mêmes douleurs atroces chez moi. Malheureusement les autres dentistes comme le DR tiago santos MOREIRA et le Dr jean-Marc ALMECIJA qui etais formidable sont partie je suis dégoûter 16 octobre 2025 Je reviens une deuxième fois laisser un avis, parce que j’ai déjà commenté ici. J’ai encore la haine de vous. Vous m’aviez dit, je cite : “Je ne vous donne pas de médicaments puisque vous n’avez plus mal.” Eh bien, madame, j’ai encore mal, très mal, malgré la codéine prescrite par un médecin après vous. Vous ne m’avez même pas drainé la dent. J’ai la haine Changez de métier.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La prise en charge de la douleur et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d’écoute ou d’explications lors de votre rendez-vous. Il nous est toutefois difficile de commenter précisément votre situation dans un cadre public, pour des raisons de confidentialité médicale. Nous vous invitons à nous contacter à « reclamations@umfmb.fr » afin d’échanger de manière plus détaillée et de clarifier les points qui vous ont semblé insatisfaisants. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe du centre dentaire de Lyon

Alain Wrobel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Centre agréable . Le personnel à l' écoute, professionnel. Je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Alain et Merci pour votre avis et recommandation ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷

Linda Haddad
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Linda et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷

ryakenisagod
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

Suivi par une crème, le docteur SANTOS MOREIRA, très à l'écoute, très professionnel, qui ne juge pas ses patients ni leur passé, et son assistante très sympathique. Je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre message positif 🌟 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de professionnels de santé de Lyon est ravie d’avoir pu vous accompagner 😊 Au plaisir 😉👍🦷

johnny dal-piaz
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement à 100% ce centre dentaire DR SANTOS MOREIRA et sont assistante CHISTELLE sont des personnes très gentille bienveillantes et professionnel, ponctuelle et consciencieux. De plus il sont rassurant prennent le temps d'expliquer les soins à réaliser, c'est certainement la meilleure prise en charge que j'ai eu la chance d'avoir en 36 ans. Je recommande sincèrement en plus les tarifs sont très accessibles pour ma part ils sont affilié à ma mutuelle donc aucune avance de soin. Merci encore pour tout. Secrétaire très agréable aussi . Cordialement. Dal-piaz johnny

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur l'accueil, les conseils et le professionnalisme de l'équipe de notre centre dentaire de Lyon. Votre satisfaction est notre meilleur récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous recommanderiez nos services sans hésitation. Au plaisir !👍🌞

Paul-Lyon-54 Sciences & Vélo
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

Très bon centre dentaire

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci de votre notation ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. 😉👍 Votre équipe de professionnels de santé de Lyon

Jacky Desnier
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)

Tout est parfait Accueil et professionnalisme

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Jacky, Un grand merci à Vous pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que votre prise en charge par nos équipes de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, 😉👍

Nafissa Nafih
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)

Le professionnalisme de Dr Tiago SANTOS MOREIRA est remarquable. Plusieurs consultations effectuées avec lui et c’est un 10/10 il est très à l’écoute ainsi que son assistante dentaire très sympathique. Je recommande je n’irais chez personne d’autre !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Hafid BENNOUNA
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)

Merci pour le traitement de ma carie, DR LEFRANÇOIS a su gérer mon urgence dentaire en un rendez-vous. Plus aucune douleurs ce matin. Le personnel de l’accueil est très agréable. Passage rapide. Centre dentaire très professionnel. Je me suis senti chouchouté 😇.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Adeline Miranda
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. 😉👍

claudine negre
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir. 😉👍

habib de vitay
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)

Praticien soigneux et consciencieux

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷

Dany THEVENARD LE ROY
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)

Site et accueil agréables. Pratriciens sympas et sérieux. Je suis très satisfaite.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Un grand merci à Vous pour votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que votre prise en charge par nos équipes de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir, 😉👍

Marielle CLERC
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Depuis plus de 30 ans que nous venons en famille nous recommandons le centre dentaire mutualiste.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre avis et recommandation, vous êtes notre meilleur ambassadeur ! 😉👍🦷

Jacob BENIN
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Les meilleurs et de très très loin ❤️❤️❤️

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Jacob et Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir, 😉👍🦷

Emmanuel THEVENET
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)

Très pro et ponctuel

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Au plaisir de vous revoir, 😉👍

Dalila Alberto
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Merci pour l'accueil et merci au dentiste Almecija pour son travail. Très bon cabinet que je recommande.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre avis et recommandation ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

PHILIPPE COLIN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bien reçu

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Camille Bataillon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bonne expérience au sein de ce cabinet où on se sent accueillie. Dr GARELLA a pris le temps de bien tout m’expliquer. Je reviendrai en confiance et détendue pour les prochains rdvs.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Monique Lassaigne
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Soins de qualité. Excellent centre dentaire

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Laurence Sauvage
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je suis suivie par le docteur Almecia, je suis normalement une phobique pure du dentiste et là je n’ai pas mal, je stresse mais il sais comment me calmer, il est adorable, son assistante aussi et la secrétaire géniale

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Dominique
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Grande amabilité et professionalisme Ponctualité

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

radouan djamai
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre notation 😉👍🦷

lu lu
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Ce centre est vraiment super ! Le personnel est très accueillant et très professionnel ! Je recommande

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

FREDCAPOUPASCAP
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Excellent accueil Docteurs compétents

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

Marou Tunisia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Tout simplement le meilleure centre dentaire. L’accueil est très agréable, ils vous mettent à l’aise de suite, s’adapte à votre situation. Le Dr Almecija est très sympa et professionnel ainsi que son assistante qui a toujours le sourire.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre avis et recommandation, vous êtes notre meilleur ambassadeur ! 😉👍🦷

Gilles Barret
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

accueil, conseil et compétence

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Nous ne pouvions avoir de meilleur retour ! Votre avis nous est précieux et nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir, 😉👍🦷

claude navarro
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre notation ! Au plaisir, 😉👍🦷

Sarah Benrahmani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

D'abord la secrétaire est toujours très accueillante, je suis soignée par le Dr almecia, il est vraiment très compétent, parfois je n'ai même pas besoin d'anesthésie, tellement je ressens pas de douleur et il explique tout. Cadre sympa, j'aime bien les entendre échanger en espagnol avec son assistante, musique classique, c est chaleureux , on oubli qu'on est chez le dentiste...

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci pour votre avis et recommandation, vous êtes notre meilleur ambassadeur ! 😉👍🦷

Philippe Mohamed
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Bon accueil, dentiste et assistante très compétents et à l'écoute des patients.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci ! Ravis que votre prise en charge ait été appréciée ! Nos équipes restent à votre disposition, au plaisir 😉👍🦷

Marie France Mazeau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Tout est parfait avec le sourire,la gentillesse de tous! Avec eux, on ne craint plus les dentistes

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup pour votre avis, c'est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire ! 😉👍🦷

Mimounette ASL
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite, tiers payant. Bien recommande

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci de votre notation, nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre centre de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, UMFMB

Lydia Manini
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre note ! Au plaisir et restant à votre disposition, 😉👍🦷

Isabelle Bourbon
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)

Très professionnel centre sérieux et competent

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre retour suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé du centre dentaire de Lyon. Au plaisir et restant à votre disposition, 😉👍

Mireille Yoyotte Landry
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Centre médical propre. Personnel d'accueil au top. Personnel soignant rigoureux et aux petits soins pour que ce moment ne soit pas pénible.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre retour suite à votre prise en charge par nos équipes du centre dentaire de Lyon, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir et restant à votre disposition, 😉👍🦷

Claudine Gagnaire
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Au plaisir, 😉👍🦷

Sophie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Centre dentaire : un très bon accueil, médecin à l'écoute du patient.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre note et commentaire suite à votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction. Restant à votre disposition et au plaisir ! 😉👍🦷

Nath B
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Le dr Almecija et son assistante sont adorables et très professionnels ! N’oublions pas la secrétaire super accueillante ! Merci pour tout !

Jean-Marc PUJOLREU
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Suivi dans ce centre depuis de très nombreuses années. Je le conseille à 100 %.

Christiane CARRÉ
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bon centre dentaire et très bon accueil.

Noel belaid
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Au plaisir, 😉👍

malika talbi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce centre Sur tout les points de vue. Très satisfaite. Un grand merci.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci à vous ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos professionnels de santé de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Restant à votre disposition 😉👍

katya atak
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

C'est pour la première fois que je ne vais pas chez le dentiste à reculons ! Tout le personnel est super!

Alexandra Jassoud
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Un accueil extrêmement agréable, bienveillant et soucieux du bien bien-être des patients.

Pierre Bonnardel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Excellent centre dentaires très professionnels politesse des dentistes et du personnel de l'accueil connaissance de leurs travail doux et professionnels je le recommande fortement recommande par ma mutuelle.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci pour votre note, commentaires et vos belles photos suite à votre prise en charge par nos équipes de Lyon ! Nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction et restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir ! 😉👍

Kamir Benaïssa
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je suis patiente depuis des années et toujours aussi satisfaite

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre retour sur expérience, c'est important pour nous ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, nos équipes restent à votre disposition.

julien ROULIER
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Tout s’est bien passé, j’ai été très bien accueilli et j’ai pu recevoir les soins dont j’avais besoin. Le docteur Soria Senni et son assistante Isabelle Sauvage sont très compétentes et très douces. Je vous les recommandes.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre retour suite à votre prise en charge par nos équipes de Lyon, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futures visites !

Fanny Ract
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J’ai eu un rendez-vous rapidement. Le personnel s’est montré accueillant et à l’écoute. Les soins (radio + détartrage) avec le Dr Isabelle Lamade et son assistance Isabelle Sauvage ont été réalisés avec professionnalisme et douceur. Je me suis sentie en confiance et j’ai reçu des soins et des conseils emplis de bienveillance. J’ai ainsi recommandé ce centre dentaire à deux de mes proches.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup de votre retour sur expérience concernant votre prise en charge par nos équipes de Lyon, ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction ! Restant à votre disposition et au plaisir de vous revoir !

Oussama Laadam
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Jai eu madame senni c une professionnel elle ma fait un travaille je recommande

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre retour, votre avis compte pour nous ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos équipes de Lyon vous ait donné toute satisfaction et restons à votre disposition. 😉👍

Andréa Durand-Rojon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre note ! Au plaisir de vous revoir 😉👍

Milan Comajuan
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Bon accueil, équipe professionnelle et compétente, le traitement de mon détartrage s'est déroulé rapidement et en douceur.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre avis nous est précieux et nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous revoir ! 😉👍

Killian Claeyssen
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Prise en charge au top ! Check-up annuel et détartrage tout cela entouré de professionnels sympathiques qui encadre l'expérience patient de l’accueil au départ en passant par le temps de rendez-vous.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci pour votre retour sur expérience ! Nous sommes ravis que votre prise en charge par nos équipes de Lyon vous ait donné entière satisfaction et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😉👍

Rachid Kssiouar
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)

Bon accueil à tout niveau, un 1er rdv avec le Dr Almecija que j'ai trouvé à l'écoute, délicat durant le détartrage: tout va bien!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur votre prise en charge dentaire par nos équipes du dentaire de Lyon, votre avis nous est précieux ! Nous restons à votre disposition, au plaisir de vous recevoir à nouveau !😉👍 Et pour ne rien rater, n'hésitez pas à suivre nos actus sur Facebook et Instagram https://www.facebook.com/umfmb

Isabelle Debureaux
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je viens revoir cette ancienne dentiste depuis Caen ou je demeure maintenant tellement j'ai confiance en elle. C'est une dentiste douce, empathique et professionnelle. Merci pour votre patience 😉

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour votre notation, nous sommes ravis que votre prise en charge vous donne satisfaction ! Votre avis nous est précieux, et merci pour votre fidélité sans faille ! 😊

R D
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Accueil excellent de tout le personnel et soins réalisés avec efficacité et professionnalisme.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci beaucoup pour votre note et avis suite à votre prise en charge par nos équipes du centre dentaire de Lyon, votre avis nous est précieux ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, UMFMB.

Marie Charignon
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)

Merci pour votre gentillesse tant pour l acceuil que pour les soin

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Madame, un grand merci pour votre note et commentaire, nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre centre dentaire mutualiste de Lyon vous ait donné toute satisfaction. Au plaisir de vous recevoir, cordialement, UMFMB.

Morgan Charles
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Ait été dans ce centre début 2021 pour check up complet : plusieurs caries, dont une nécessitant la pose d'un onelay. Après pose, une année passe, puis je finis par avoir une rage de dent phénomènal au niveau de cet onelay. Nouveau rdv dans un autre centre dentaire et là, deux constats : Non seulement l'onelay a été mal poli, mais en plus, sa pose n'a pas été faite correctement. Résultat, de l'eau et de la nourriture s'est infiltré au dessus, entraînant une carie. La confirmation de ce constat a été faite par le nouveau dentiste qui me gère. À fuir.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire et vous proposons, si vous le souhaitez, de regarder plus en détail votre dossier. Pour cela, n''hésitez pas à nous écrire à reclamations@umfmb.fr, nous ne manquerons pas de vérifier l'historique de vos soins et de faire le point avec nos équipes. Dans cette attente, veuillez recevoir nos sincères salutations. UMFMB

myriam mymi
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Rdv pour un contrôle de routine, Je suis tombe sur un dentiste incompétent qui s'est mis ta trifouiller une dent pour la soigner soi-disant. Pour qu'au final il me fasse facturer une prothèse vu qu'il l'avait toute poncée pas de retour en arrière . Je n'avais ni mal ni rien . Je me retrouve avec une dent en moin ( que j'ai souhaité enlever dans un autre centre pour ne pas avoir affaire à ce dentiste) . J'étais suivi anciennement dans leurs anciens locaux à Lyon Part-Dieu avec une autre dentiste qui était super elle l'avait vu et elle ne l'avait jamais touché. Tres déçus !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Madame, nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre centre de santé dentaire de Lyon. Afin de vous répondre plus en détail sur le traitement qui a été réalisé, nous vous proposons de nous écrire à reclamations@umfmb.fr. Nous pourrons ainsi revoir votre dossier. Nous vous présentons cependant nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer et restons à votre disposition. Bien cordialement, UMFMB.

Bertrand Petit
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Merci de votre notation ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre centre de santé mutualiste lyonnais ! UMFMB

Ced V.
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Juin 21 : Dentiste qui va manquer au cabinet 😔 les soins étaient de qualité, expliqués et sans douleurs. Merci !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci de votre notation ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, UMFMB

Christian De Almeida
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

J'ai pas pue me connecter a mon comte je voulais absolument mettre un avis sur mon rendez vous d’aujourd’hui .( fantaccione johanna) je suis pas ravie d'aller au dentiste mais on a pas le choix. Dr MAGALI LEFEBVE et sont assistante sont des personnes adorables , j'ai rarement eu un dentiste aussi douce et a l’écoute des patients . Je n'est plus peur d'aller au dentiste grâce au Dr LEFEBVE. Je remercie encore Dr MAGALI LEFEBVE et ont assistante pour leur gentillesse et la professionnalise. Je vous la recommande les yeux fermer...

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci beaucoup de votre commentaire et notation concernant votre prise en charge par nos équipes du centre dentaire de Lyon, nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, UMFMFB

Yann Vignon
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

obligation de mettre 1 étoile sinon aucune leur conviendrait parfaitement... Aucune sympathie envers les clients comme les avis précédents le confirme. Docteur Lefebvre tres désagréable, prend les gens de haut et de plus incompétente...a fuir...

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Monsieur, nous sommes désolés de lire votre commentaire et vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre auprès de nos équipes pour améliorer cette situation. Nous restons bien sûr à votre disposition, le service réclamations reste à votre écoute (reclamations@umfmb.fr). Cordialement, UMFMB.

Jean Pierre Daurat
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Bien placé, et efficace

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci beaucoup de votre avis et notation concernant notre centre dentaire de Lyon, nous sommes ravis que celui-ci vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Umfmb

Morgane Touchard
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

je suis ravie de mon rdv avec le docteur Crumière. Les soins sont de grande qualités ,très bon accueil ,les locaux sont d une hygiène irréprochable .

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci pour votre note et commentaire sur votre prise en charge au sein de notre centre de santé ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, UMFMB

Katleen Steone
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Secrétaire très désagréable, hautaine, voir horrible. Ne renseigne absolument pas, est complètement inutile, est présente juste pour gagner son salaire. Je suis venue une fois, même pas un bonjour, ni un regard. Pour le deuxième rdv elle a été incapable de retrouver le dentiste qui me prenait en charge Et m’a raccrocher au nez. Lorsque ma mère est venue elle lui a claquer la porte dessus pour cause qu’elle ne prends aucun rdv. En espérant que quelqu’un lui apprenne la politesse et à vivre. A FUIR !!!!!

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous sommes désolés et surpris de lire votre commentaire concernant votre visite au sein de notre centre dentaire de Lyon, nous vous proposons de nous écrire directement au service qualité à accueil.qualite@umfmb.fr pour échanger plus en détail à ce sujet. Nous prenons bien sûr en compte vos remarques et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Encore désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer, nous restons à votre écoute. Bien cordialement, UMFMB

Laurence Peltier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Je m aperçoit qu une multitude de centres dentaire s ouvrent malgrés le désastre de dentexia c une honte de voir cae

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Madame, nous n'avons absolument rien à voir avec Dentexia et notre structure mutualiste est implantée sur Lyon depuis plus de 30 ans. Ne comprenant pas votre remarque, je vous laisse nous contacter pour plus d'informations si besoin. Bien cordialement, UMFMB

Clémence lefranc
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Plutôt satisfaite de ma visite de contrôle en 2019 avec Madame Lefebvre, j'avais repris rendez-vous avec elle pour cette année sur février (annulé sans explications) puis sur mars (annulé suite covid) pour traiter une gingivite. Je reprends contact passé le 11 mai et on m'explique qu'on me rappelera pour me proposer un rdv selon la gravité de mon cas car les dentistes ont repris à mis temps seulement. Et ce jour a 17h30 une assistante dentaire m'appelle pour me proposer un rdv le lundi suivant en m'indiquant que je n'ai pas le choix de l'horaire et que tout refus sera notifié dans mon dossier.. S'ensuit une discussion lunaire sur les contraintes de reprises imposées par "l'ordre" avec une assistante dentaire profondément agacée par mon incompréhension et le port obligatoire de son masque ffp2 (je cite). Cette crise sanitaire semble faire oublier a tout un chacun les règles de politesse et de savoir vivre , ce qui me rend bien plus triste que de savoir les dentistes en activité partielle !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Madame, nous sommes désolés que votre suivi et vos demandes de rendez-vous ne vous aient pas donné satisfaction. Concernant les problèmes évoqués, pour une gestion de votre demande et afin de pouvoir retransmettre à la direction et aux équipes, il conviendrait d'adresser votre demande directement au service ACCUEIL QUALITÉ par mail à accueil.qualite@umfmb.fr. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Dans l'attente, bien cordialement, UMFMB.

Paule Biguet
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Dentiste extrêmement désagréable, misogyne et méprisant : venue pour faire recoller un bridge, il l'a très mal placé en n'hésitant pas en plus a meuler une dent saine. Comme je protestai il m'a répondu " taisez-vous c'est moi qui commande" A FUIR Prenez rendez-vous avec les femmes dentistes de ce centre. Je précise que depuis le bridge s'est décollé ...

Greg N
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Dentiste désagréable, humiliant et intervention douloureuse . A éviter

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire sur votre prise en charge par l'un de nos praticiens au sein de notre centre dentaire de Lyon. Afin de faire le point avec nos équipes et éviter que cela ne se reproduise, pourriez-vous vous rapprocher de notre service qualité pour plus de détail ? Nos coordonnées : 04 50 22 71 55 / accueil.qualite@umfmb.fr. Restant à votre écoute, cordialement, UMFMB.

Kelly
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

A éviter , ma mère est tomber sur un dentiste il voulais pas la soigner incompétent

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous sommes désolés que votre prise en charge au sein de notre centre de santé dentaire de Lyon ne vous ait pas donné satisfaction, nous sommes cependant dans l'incapacité de vous donner plus d'explications et de détails sans avoir les éléments de votre demande de rendez-vous. Si vous le souhaitez, notre service accueil qualité est à votre disposition pour en discuter au 04 50 22 71 55 ou accueil.qualite@umfmb.fr. Cordialement, UMFMB

Lauriane B
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

J'ai du patienter un peu pour le premier rdv, mais depuis plus aucun soucis j'obtiens rapidement un rdv quand j'en ai besoin. la dentiste qui me suis est d'une extrême prévenance et gentillesse ! elle a tout fait pour sauver une de mes dents, et comme toujours si on est non agressif il est facile de trouver une solution pour avoir un rdv.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur votre prise en charge au sein de notre centre dentaire de Lyon, nous sommes ravis qu'elle vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement, UMFMB

Christelle Houllier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Bonjour. Très peu d'attente dans les RDV. J'ai un mauvais souvenir d'un dentiste charlatans qui m'a fait mal et pour lui, ce n'était pas possible ! Maintenant, celà fait des années que je viens dans ce centre dentaire et franchement, j'en suis contente. C'est vrai que j'y viens toujours avec une petite appréhension à chaque fois ( peur d'avoir mal ) mais, je suis très bien soigné et DR SOUREZE est un bon dentiste !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite au sein de notre centre de santé vous ait donné toute satisfaction, cordialement, UMFMB

sonya hypatie
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Cela fait bien 5 ans au moins que je consulte Mme soureze et j'ai été toujours bien soigné. Je la recommande vivement

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre centre mutualiste vous ait donné toute satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, UMFMB

Fabienne Dumontet
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Compétence, sérieux, prix doux, accueil efficace et chaleureux, pas d'attente, cela fait de nombreuses années que je vais dans ce centre dentaire. J'ai entièrement confiance, et c'est un sentiment plutôt rare de nos jours.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci pour votre retour très positif ! Au plaisir de vous recevoir dans nos centres de santé, UMFMB.

Dorian C
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)

Dentiste au top, peu d'attente pour les RDV. Vives recommandations !

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir au sein de nos centres mutualistes ! UMFMB

Dorota
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

MrCephale
il y a 7 ans - 4 (Expérience positive)

Pas de temps d'attente. De bons conseils précis et clairs sur l'état général de la dentition.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, merci de votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de nos centres de santé ! Cordialement, UMFMB

CM
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Rien à redire : bon accueil, bons soins ....à voir avec le temps si cela se maintient ...

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour Marie-Christine, un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre réseau mutualiste ! UMFMB

SENG Sodalin
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

A quoi bon de prendre le RDV si c'est pour attendre 20 minutes surplace à chaque fois.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous en remercions, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service "accueil qualité" pour toute remarque ou suggestion dont vous souhaiteriez nous faire part, nous sommes à votre écoute ! accueil.qualite@umfmb.fr ou au 04 50 22 71 55. Bien cordialement, l'Union des Mutuelles de France Mont-Blanc

Mathieu CHARRIN
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)

Super cabinet, dentiste efficace et rapide.

Fawez Grid
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

nul ,je suis tombe sur une dentiste incompétente qui m a soigné partiellement et qui m a expliquer qu' elle pouvait pas me soigner.

Réponse de Centre dentaire mutualiste

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme souhaité, n'hésitez à pas à nous contacter à accueil.qualite@umfmb.fr pour toute précision ou demande complémentaire. Bien cordialement, UMFMB

Bovar 121
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)

Baddis LOUAHEM
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)

Indispensable

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