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Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Le Centre Dentaire Mutualiste de Lyon offre une large gamme de services dentaires, allant des bilans de santé bucco-dentaire aux prothèses dentaires, en passant par la pose d'implants et les traitements d'orthodontie. Les professionnels de santé qui y travaillent sont qualifiés et certains sont spécialisés dans des domaines tels que l'implantologie, la parodontologie ou l'orthodontie.
Les clients ont généralement une opinion très positive de ce centre dentaire, soulignant la gentillesse et la professionnalité des dentistes et du personnel. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins et à l'accueil chaleureux. Certains ont même mentionné que le centre dentaire les a réconciliés avec les dentistes, en raison de l'expérience positive qu'ils y ont vécue.
Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté de prendre en compte les remarques et les suggestions pour améliorer les services offerts. Même face aux critiques, le propriétaire reste ouvert et invite les clients à développer leur avis pour mieux comprendre les problèmes et apporter des solutions.
Le centre dentaire est également conventionné avec de nombreuses mutuelles, ce qui facilite les démarches administratives pour les patients. L'équipe met un point d'honneur à respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les protocoles en vigueur, notamment en ce qui concerne la crise sanitaire.
En somme, le Centre Dentaire Mutualiste de Lyon semble offrir des services de haute qualité, avec un personnel attentionné et professionnel, ce qui explique la satisfaction générale des clients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.9 (77 avis)
19 avis
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2 avis
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55 avis
Sirine Bendjaoui
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement le docteur FARGE pierre. C’est un dentiste extrêmement professionnel, gentil et vraiment à l’écoute. Il prend toujours le temps d’expliquer ce qu’il fait, étape par étape, ce qui met en confiance tout de suite. Il rassure beaucoup, il parle calmement, et on sent qu’il veut vraiment que le patient soit à l’aise. Les soins sont faits proprement, sans douleur, et avec une vraie douceur. Franchement, un excellent dentiste, rare de trouver quelqu’un d’aussi attentif et respectueux.
Sylvie Diaz
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J'arrive tjrs pas a joindre le standard alors que ça Ouvre a 8h pour pouvoir décommander mon rendez vous de 8h 45 car étant malade je voulais les avertir , autrement elles sont super sympas tte
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous sommes désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée pour joindre le standard. Il peut arriver qu’en tout début de journée, la ligne soit momentanément saturée. Merci d’avoir pris la peine de nous prévenir malgré tout. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Valerie Smalle.pavie
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent centre dentaire, les dentistes et le personnel font le maximum. merci !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients
Marie Christine Perrin
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis très déçue rdv annulé à 10h moins 10 mn pour rdv à 10 h rdv reporté ce jour à 8h30 et annulation à 8h10 Je peux comprendre que le médecin soit malade mais comment une assistante peut elle annuler à la dernière minute elle devait être informée bien avant surtout pour le rdv de 10h, le médecin devait être malade bien avant
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons parfaitement votre déception face à l’annulation de vos rendez-vous à la dernière minute. Dans le cas présent, l’annulation a malheureusement été due à un imprévu médical de dernière minute, que nous n’avons pas pu anticiper. Nous sommes conscients que cela aurait mérité une information plus rapide et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication en pareille circonstance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain rendez-vous, et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement,
Joaquim Moreira
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Je tel pour une urgence dentaire , brisé une molaire ...nous sommes le 2 Juin , rendez vous proposé à partir du 17 Juin .... Merci Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce délai, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous proposer un rendez-vous plus rapide. Malheureusement, nos plannings sont actuellement très chargés, notamment en raison d’un grand nombre de demandes urgentes. Malgré cela, nous faisons tout notre possible chaque jour pour prendre en charge au mieux nos patients et réorganiser nos créneaux en cas de désistement ou d’urgence prioritaire. Nous vous invitons à nous rappeler si votre situation évolue ou s’aggrave : selon les annulations, il arrive que nous puissions avancer certains rendez-vous. Merci de votre compréhension, L’équipe du Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
chantal george
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Tout est parfait
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients
jean michel troncy
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Lyon Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
HG
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Superbe Centre dentaire à l’écoute du patient un grand merci à madame Costa la dentiste qui m’a pris en charge pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Lyon
Kars Bluue Sari
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Moi et ma femme nous avons été traité par le DR Era, toujours bien soigné propre. Je le recommande sans hésitation pour tous vos problèmes de dents. Accueil ambiance conviviale, les secrétaires sont cool juste la vieille au téléphone un peu fannant au téléphone. Sinon je recommande.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Isa I (“Isa”)
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Madame, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Lyon Garibaldi Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Fir Kab
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Centre dentaire à éviter
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Kebbous AbdelMadjid
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Il faut pas compter sur les rendez-vous ça se peut ça change à la dernière minute je trouve c’est pas professionnel
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Zakarya B.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis extrêmement satisfait des prestations du Dr ERA. Depuis que je suis suivi par ce cabinet, je vois une nette différence avec mon ancien dentiste. Le Dr ERA prend vraiment le temps de nous expliquer chaque étape et de nous soigner avec soin et professionnalisme. Un grand merci également à son assistant, pour son efficacité et son amabilité. L'accueil est toujours très agréable et chaleureux, ce qui rend chaque visite plus confortable. Je recommande vivement !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Merwane Benarab
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, satisfait des soins et du professionnalisme proposés par Mr.Era et son assistant je recommande !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Pierrot Garnier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Client depuis un an et demi avec un gros chantier dentaire très bon accueil du secrétariat les filles sont formidables un docteur à l'écoute qui prend soin de ses patients je recommande vivement
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Zohra Zeguir
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
L'assistante au téléphone m'a très mal accueilli. Elle à été expéditive et pas sympa du tout. Elle m'a raccroché au nez. Je décommande ce centre dentaire. A FUIR!!!!!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Madame, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Abdeljaluk Benyahia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivi par le docteur belaroussi . Docteur très professionnel .la couronne est top . J attend le devis pour prothèse dentaire ma mutuelle est claqué au sol .je vous déconseille apicil de vrais tocard
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Joudia Berrichi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Anne Cotonnet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon soins, sourires et gentillesse. Bonne expérience.
sara estupina
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Juste sortie de mon rendez-vous avec le docteur Champetier, j’ai très peur du dentiste, elle a été au top, très efficace, très douce. Je recommande. Son assistante Louisa très pro aussi. Le personnel d’accueil, ainsi que toute l’équipe sont aux petits soins pour leurs patients. Je recommande vivement ce centre dentaire.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
A
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand Bravo a tous , dentistes au top qui réconcilies les patients , fini les peurs du dentiste . Et le personnels au top ! Avec un accueil extra. Bravo a tous et merci.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
"Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire."
Evelyne Bourdonnel
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Nouvelle visite annuelle 2023 de contrôle dans ce même centre j'ai cette année été prise en charge par le docteur Fabien ERA ; je le recommande très vivement : il a la main ferme, sûre, est très précis et je n'ai pas ressenti la moindre douleur; excellent dentiste, vous pouvez y aller en toute confiance Je recommande toujours aussi vivement ce centre dentaire : les personnes de l'accueil sont disponibles et très agréables et pour quelqu'un comme moi qui suis terrorisée à l'idée d'aller chez le dentiste, même pour un simple détartrage, elles se montrent rassurantes ce qui décontracte déjà un peu à l'arrivée Merci à leur grande gentillesse en 2023 comme l'année précédente
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Djeynaba Drame
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Si on pouvait mettre plus d’étoiles j’en mettrais je vient de là-bas je mourais d’une douleur dentaire là secrétaire à tout fait pour j’ai un rendez-vous d’urgence merci beaucoup infiniment et le chirurgien vraiment gentil merci beaucoup 😊😍
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Pierre Del Rosario
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ils sont sympas et agréable tous les docteurs et aussi la secrétaire sympathique.... merci à vous.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
georges
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Si vous ne connaissez pas ce lieu, je vous le recommande. Tout est au rendez-vous. L'accueil, l'assistante, le dentiste... Sandrine, Séverine et le Dr COSTA, une très belle équipe, je vous remercie. Ne changer rien à votre façon faire. Maintenant, venir chez mon dentiste sera un plaisir.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Dalenda Masmoudi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet agréable avec du Personnels au top , et mon dentiste encore mieux , merci à Docteur Era et à toute l'équipe*Louisa*Sandrine Merci !!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Math Lem
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super centre dentaire. Accueil agréable, impeccablement propre, ponctuels, Dr Era compétent et sympathique.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Antony Kiriazis
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le dentiste a toujours été une phobie pour moi, quand je suis arrivé dans ce centre j’ai chaleureusement été accueilli par Séverine à l’accueil qui m’a tout de suite rassuré et mis à l’aise le temps d’être pris en charge par Dr. Belaroussi et son assistante Élodie qui se sont chargées de moi comme des cheffes. Une équipe agréable avec qui on se sent comme à la maison. Je recommande ! Très bonne expérience ne changez pas.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
estelle castellan
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour faut til faire l'avance merci
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour Madame Tout dépend de votre couverture sociale. Nous pratiquons le tiers-payant sécurité sociale sur présentation de votre carte vitale ou attestation à jour. Pour la mutuelle, nous devons prendre connaissance de votre carte pour vous répondre de façon précise Merci
PHILIPPE BANCHET
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire professionnel ! Secrétaires sympathiques et arrangeantes. Dr Era Del Rio très compétent, il vous propose différentes solutions en fonctions du problème dentaire. Doux et expérimenté ce qui est rassurant et nous mets en confiance. Je vous le recommande fortement.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Cédric Chouvenc
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super binôme formé par le Dr Champetier et Louisa, elles nous mettent à l’aise, sont très souriantes, consciencieuses et douces, c’est un plaisir de venir au centre dentaire.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Ernesto Aguirre
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ma maman est suivie par le Dr ERA DEL RIO et elle est très contente de ses soins. Je le recomande vivement, il est très professionnel et rapide.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Nabil K.
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentistes, assistantes, très compétentes et centre accueillant, je recommande vivement.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Alem Bedjguelal
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Agréablement surpris par l’accueil chaleureux des deux secrétaires très souriante et efficace dentiste très professionnel et efficace aussi, tres bon centre dentaire.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
ATIKA BEDJGUELAL
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent centre dentaire prise en charge immédiate et efficace par le dentiste mme Champetier assisté de son assistante je recommande
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Jade Lri
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon centre dentaire. Les deux secrétaires à l’accueil sont très agréables et souriantes.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
mouloud Yaya
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon centre dentaire, l’équipe est très pro Tout particulièrement docteur champetier et son assistante !!!!!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Z Bentala
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait, petit clin d’œil à l’assistance du docteur champetier, très compétente, et complète intégralement les soins prodiguer par le docteur, je recommande!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Noira Lamri
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire au top , Docteur champetier est vraiment très pro et compétent. Son assistante est au top rien à dire
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
LO Ic
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet , j'y suis allé car j'avais une carie , tout s'est très bien passé et le Dr Era l'a soignée directement je n'ai plus aucune douleur
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
"Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire."
Steve Pitiot
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr era es très professionnel, consciencieux, efficace et doux dans ses gestes, n'attend pas le 2ème rdv pour commencer les soins, je n'ai ressenti aucune douleur durant les soins. Je recommande ce très bon dentiste.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Vanessa Garrabos
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire au top !! La secrétaire est super sympa et très accueillante. Docteur belaroussi a réussi à faire un travail qu’aucun autre dentiste a réussi à faire auparavant sur mes dents. Assistantes très sympathiques et à l’écoute. Je vous conseille vivement d’aller soigner vos dents là-bas!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Yamina Kadri
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Des professionnels a votre écoute en l occurrence docteur Champetier qui m a permis de garder mes dents saines. Merci d avoir pris le temps de trouver la cause des douleurs au gencives ,incomprises par d autres. Je recommande.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
Fahaa
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon début de matinée passer avec mme belaroussi un travail fait dans la joie et la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. n’hésitez pas y aller je vous le conseille vraiment.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
MUSTAPHA B
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ce centre dentaire m a réconcilié avec les dentistes. Un praticien pro et bienveillant, les filles de l accueil souriantes et disponibles. Et surtout aucun dépassement d honoraires...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Manibou93
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Champetier ainsi que son assistante au top !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Danielle Saint-André
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, le docteur Era est un praticien très doux, vue mon appréhension des dentistes, je conseille vivement!
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Memo Babam
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un travail à la pointe , docteur Debiesse ainsi que tout son équipage son d’une bienveillance, accueillant, efficace , très très pro et très à l’écoute du début à la fin. Ceci m’oblige à ne plus aller ailleurs que chez lui . Recommandation garantie . Merci à vous dexister.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Y D
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet exceptionnel, mention supplémentaire à l’assistante du Dr Champetier. Très agréable et souriante.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Duniesky Sabucedo Marquez
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je vous conseille le dentiste Fabien Era! Très professionnel ! J’étais venu pour un détartrage et il m’a soigné aussi une carie sans aucune douleur !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Johanna HAMON
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je me suis trompée dans l'horaire de mon rdv, je pensais avoir rdv à 18h30, je suis arrivée à 18h09 au lieu de 18h. Pas de bonjour de la secrétaire qui me dit juste "euuuuh on peut pas vous prendre". Alors que finalement j'ai 9 minutes de retard? Visiblement il n'y a pas droit à l'erreur, alors que quand les retards viennent d'eux il n'y a rien à dire, juste à attendre sagement. Ça va dans un seul sens ! Tout ça avec un air de mépris de la part de la secrétaire ! Résultat je fais un aller-retour pour rien. Ne vous trompez surtout pas dans vos heures de rdv, et n'arrivez pas 9 MINUTES EN RETARD !
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Lyon Garibaldi . Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
HODAPP Florence
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Lyon Garibaldi . Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Kamel Mohamadi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Juste exceptionnel le chirurgien (jeune homme je n'ais pas retenu le nom) m'a trouvé une carie visible qu'a la radio, il l'a nettoyer et réparé en une seul scéance le tout sans aucune douleur et sans anesthésié. J'ai même eu droit à un détartrage en un seul rdv et en prime l'acceuille et top, tout c'est passé avec gentillesse, une grande écoute, beaucoup de professionalisme et des geste maîtrisé le savoir faire ma mis tout de suit en confiance.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire
E C
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
La Dr Champetier, son Assistante et la Chargée des prises en charge sont super agréables, à l'écoute et bienveillantes. Primordial cet accueil quand on va souvent chez le dentiste comme on va à l'abattoir.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
sarah indila
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Mme rigaud m'a arnaqué j'ai posé un bridge il y a même pas 2 ans il s'est decollé mon nouveau dentiste m'a dit elle a fait du n'importe quoi. 600e dans le vent je ne lâcherais pas l'affaire
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous vous proposons de développer votre avis en nous contactant par mail à l’adresse servicerelationpatient@mfrpds.fr Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Restant à votre écoute.
X Bender
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Centre dentaire à éviter sur tout les points. Aucun professionnalisme rendez-vous souvent décalé afin de convenir au docteur au total deux rendez qui ont du être reporté en avance alors que auparavant aucune disponibilité a cette même période. Consultation avec le Dr Belaroussi une expérience traumatisante aucun tact lors des opérations des assistants qui vagabondent et interviennent selon leur bon vouloir lors des opérations.! Des bilans complètement arbitraires (des dents qui on été diagnostiqué saines pour permettre des facettes sont au second rendez-vous à extraire et lorsque vous refusez des opérations on vous refuse par la suite les prises en charge et cela malgré une dent déjà extraite.! Je me retrouve à chercher un autre centre dentaire avec une dent en moins pour continuer les traitements voilà ce qu'il en est actuellement. Lors d'une simple prise d'empreinte je me retrouve avec un mal de dent persistant sur une semaine car le docteur à trop appuyé.! A vos risques et périls de prendre rendez-vous dans ce centre.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Madame, Monsieur, la qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Concernant votre expérience vous pouvez me contacter à l'adresse mail suivante servicerelationdentaire@mfrpds.fr si vous souhaitez développer votre avis.
Lyon 69200
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille fortement ce centre dentaire, le personnel est très sympa a par les secrétaires qui font la geule tous les jours. mais niveau travail ces inadmissible elle manque d'expérience.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous vous proposons de développer votre avis en nous contactant par mail à l’adresse servicerelationpatient@mfrpds.fr Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Restant à votre écoute.
Marie-Carmen Garcia
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je me rends depuis de nombreuses années dans ce centre, pour des problèmes sérieux et je suis extrêmement satisfaite par la prise en charge et les soins.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Delphine Chouvenc
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite. Je suis plutôt du genre à avoir peur et à pas être très à l'aise, le Dr Champetier a été très douce et rassurante et a pris le temps de tout m'expliquer.
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.
Delphine Champetier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Patrick Lejoille
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Bravo, pour un accueil parfait, et pour des professionnels impliqués. Top service, merci pour votre réactivité, grâce à vous je peux sourire ce soir...
Areg Khatchatrian
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
à l'instantNOUVEAU Absolument à éviter, manque de professionnalisme, incompétent et arrogant, catastrophique, pas d'excuses de présentées ni de reconnaissance de leur erreur , absolument éviter, ne fait pas des erreurs éviter Dr Romain Issard et ses collègues,éviter ce centre, 0 étoile, meme pas un. Visité en juin
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Restant à votre écoute.
J L
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Centre dentaire peu fréquenté et fréquentable. Accès aux toilettes interdit ! Secrétaire soit anti-blanc soit incompétente soit les 2 ! A allumée la lumière seulement quand une autre personne est arrivée dans la salle d'attente 🤔. Erreur sur mon patronyme lors de la prise de RV, ce qui a eu pour conséquence de complexifier mon dossier, genre Interpol ; pas d'excuses de présentées ni de reconnaissance de leur erreur. Réglé la totalité de la visite et des soins en lieu et place du tiers payant. Appel téléphonique pour m'indiquer l'envoi de la feuille de soins ; toujours pas d'excuses ni de prise de responsabilité de leur erreur. Une semaine après le RV, j'attends toujours mon devis. Je téléphone pour savoir où en est mon devis, toujours pas d'excuses mais " le devis est complexe". Les Pôvres, encore victimes ! La dentiste semble sérieuse mais ses explications sont insuffisantes par rapport à mes besoins dentaires actuels et l'évolution de ma dentition en rapport à mon avancée en âge. Conclusion: Il est dommageable qu'en France les gens de la classe moyenne soient méprisés à ce point et ce dans de nombreux lieux de santé. Le communautarisme maghrébin et la discrimination"positive" très fréquemment abaissent la politesse, la maîtrise d'un poste et déconstruisent nos fondamentaux à tous les niveaux et dans tous milieux professionnels. Conclusion, je ne retournerai pas dans ce centre dentaire incompétent à plus d'un titre. Pas très bien noté; j'ai testé je pense une grande partie des raisons...
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Vous pouvez si vous le souhaitez développer votre avis en nous contactant directement à servicerelationdentaire@mfrpds.fr Restant à votre écoute.
Mimi Dlastreet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre Dentaire Mutualiste de Lyon
Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Lyon Garibaldi . Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr
Patrice Vettoretto
il y a 6 ans - 3 (Expérience positive)
Correct mais déçu du changement.et des.soins
Correnoz Michel
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait des prestations à tous les niveaux : amabilité du personnel d'accueil et soignant, ponctualité des rendez-vous, professionnalisme des soins et des conseils, qualité des installations et du matériel, ...
Eric
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
super centre très aimable et très professionnelle merci a toute l’équipe
lo
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis avec ma famille patient du Docteur REBECQ depuis plusieurs années et je tiens a dire que nous avons enfin trouvé un dentiste qui prend à l'heure toujours, qui trouve toujours des solutions efficaces et juste et prix normaux pour les soins comme pour les couronnes. Il conseille d'allez chez d'autre spécialistes si besoin (implant ou parodontie). Bref médecin, rapide, juste et honnête !
Émilie Morana
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Le dernier docteur gothique gentil avec clients mal à son travail elle dit pas la facture envoie sans prévenir les clients la facture domicile elle pas professionnnel pour ça que sa vous une et toile
Nelly Delclaux
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
florian bernard
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Eviter le docteur REBECQ ... Cela fait plus de 10 ans que je viens chez lui en consultation. La prise de rendez-vous est très simple mais l'intervention est minimaliste. A tel point que les plombages tombent d'eux mêmes très rapidement, les infections ne sont pas traitées ou se développent carrément à cause de opération du dentiste ... (infection de l'os à cause d'une couronne mal posée). Je viens de changer de cabinet et le constat est catastrophique en regardant simplement une radio ...
Olga Borron
il y a 8 ans - 4 (Expérience positive)
Par raison de la faute de mon médecin traitant, j’étais avec le flux pendant les fêtes de Noël et Nouvel Année. De plus, son assistante n’est pas en courent qu'est-ce que c'est un secret médical.
Sofyen M
il y a 8 ans - 3 (Expérience positive)
Rien de sensationnel
RG
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste capable, professionnel et honnête (au contraire de mon ancienne dentiste qui faisait des actes de radiologie et de soins pas nécessaire!!!). Endroit accueillent et propre. Très satisfaite
Maxence Mammeri
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Manque de professionnalisme, 1 mois d'attente pour annuler le rendez-vous 24h avant ....
Olivier Moncharmont
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable, rendez-vous rapide, dentiste efficace et réactive, matériel moderne
mj mj
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Bon dentiste, pas cher, rapie
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