Depuis 2012, laSCM Bellecourvous accueille au 35 Place Bellecour, Lyon 2ème.Avec un plateau technique agrandi, et une équipe de praticiens et d’assistantes expérimentés et à votre écoute pour gérer des traitements pluridisciplinaires, nous proposons, aujourd’hui, de nouvelles prestations autour de la chirurgie buccale et de la dentisterie esthétique.
Dans le cadre de la lutte contre le COVID 19, nous continuons de compter sur vous pour nous aider à suivre les consignes mises en place afin de respecter les gestes barrières (port du masque recommandé, utilisation des bornes de gel hydro-alcoolique, pose des protections chaussures à l’entrée de la salle d’attente, distanciation sociale).
En complément des plans de traitements globaux, nous vous proposons maintenant dans notre arsenal thérapeutique des injections d’acide hyaluronique (AH) sur toutes les zones péri-buccales, sillons naso-géniens, rides péri-orales, volume et contour des lèvres, plis d’amertume, commissures des lèvres et menton.
>>Les travaux de Chirurgie Buccale et Implantaire comprennent : Implantologie, la Greffe d’Apposition osseuse, Greffe osseuse et régénération tissulaire
>>Retrouvez la description du plateau technique: Radiographie 3D, usinage pièces céramiques, laser diode et basse fréquence, etc…
>>Des praticiens expérimentés pour gérer des traitements pluridisciplinaires ainsi qu’une équipe de correspondants.
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SCM Bellecour – Cabinet de Dentisterie Esthétique et Chirurgie Buccale et Implantaire
Le bain de bouche aide à réduire la plaque, à renforcer l’émail et à garder un sou
Brosser ses dents, c’est bien, brosser sa langue, c’est mieux
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire Parodontiste spécialiste des implants dentaires DentisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
La SCM Bellecour est un cabinet dentaire qui propose une gamme de services, notamment la chirurgie buccale, la dentisterie esthétique et les traitements pluridisciplinaires. Le cabinet est équipé d'un plateau technique récent et dispose d'une équipe de praticiens et d'assistantes expérimentés. Les clients ont généralement exprimé leur satisfaction quant à l'accueil, à la compétence des dentistes et à la qualité des soins. Certains ont souligné la gentillesse et la disponibilité des dentistes, ainsi que la propreté et la modernité des locaux. Cependant, quelques clients ont exprimé des doléances concernant les tarifs, la qualité des soins ou les annulations de rendez-vous. Dans l'ensemble, la SCM Bellecour semble offrir des services de qualité et une expérience positive pour la plupart de ses clients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.6 (150 avis)
49 avis
2 avis
1 avis
3 avis
95 avis
Ibrahim Richard Sylla
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Vous êtes des meilleurs
chadrack mibatu
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
philippe sertorio
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Charlotte GALLAND
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Enfin un cabinet dentaire où le personnel est à l'écoute. Je recommande Penelope, dentiste agréable et douce qui a pris le temps de tout m expliquer. Je reviendrai !
tatia lgrdr
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande à 100%... Doux, patients, à l'écoute... Je suis hyper anxieuse a l'idée d'aller chez le dentiste en général (panique), mais depuis que je vais dans ce cabinet je suis moins stressé et j'y vais rassuré et avec confiance. Validé ☑️
myriam gonnot
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Titou Titou
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste
VINCENT DJERIDA -GUIMEY
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Un must à Lyon concernant les soins dentaires... Le Docteur Achille Peivandi Mondialement connu est au top....
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur DJERIDA, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de vos soins. Le DR PEIVANDI ainsi que toute l'équipe du cabinet vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir, C.Bellecour
Jules Poulard
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
superbe expérience avec des personnes très accueillante et surtout le cabinet est très propre.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur POULARD, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire ! Cordialement, C.Bellecour
Jean-Baptiste Grosselin
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Pénélope et le reste de l'équipe sont non seulement super efficaces (ma douleur principale s'est immédiatement volatilisée, et à priori d'autres qui me gênent au quotidien depuis un moment devraient aussi disparaître grâce à elles), mais aussi rassurantes, attentionnées... et tout particulièrement sympathiques ! Un grand merci c'était juste parfait, j'y retournerai ☀️
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur GROSSELIN, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au cabinet vous a apporté soulagement, réconfort et satisfaction. Toute l'équipe, et en particulier le docteur Fourneron, vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, C.Bellecour
Anthony Aubert
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, locaux propres, bonne prise en charge sympathique !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur AUBERT, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, C.Bellecour
Forever ConseilBeaute
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un accueille professionnel, et une première visite avec le Docteur Xavier petry qui c’est très bien passée. Monsieur Petry a pris le temps dès notre premier rendez vous de vérifier les éventuelles soins qui pouvait être prodigués le jour même. Sachant les nombreuses demandes souhaiter de m’a part, la communications et l’écoute était présente au rendez vous ! je recommande sincèrement les yeux fermer ! ! À bientôt !!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour chaleureux et très détaillé ! Nous sommes ravis que votre première visite avec le DR PETCHY Xavier se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié son écoute ainsi que sa rigueur. Au plaisir de vous revoir, C.Bellecour
maxence resve
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Suite à une infection (abcès), un hôpital me conseille d urgence de consulter un dentiste. Je cherche sur doctolib, et tombe sur le dr Xavier Petchy. J arrive accueil premium au sein du cabinet. Je présente la lettre de l hôpital au dentiste. Il s occupe de l abcès, puis regarde la dentition. "-Oh, il y a du tartre ! - il ne doit pas y en avoir beaucoup car je suis allé chez mon dentiste, il y a un mois et demi. -Si il y en a! ...Ah oui, en effet le tartre est récent !" Il commence à gratter quand même entre 5 et 10 minutes. Je sors de la consultation, un détartrage est comptabilisé. A aucun moment, il ne m a été demandé si je souhaitais un détartrage (qui habituellement dure 30 min avec ma dentiste habituelle). En France, seulement deux détartrages par an sont remboursés par la sécu et il est conseillé d en faire deux par an. Je me retrouve donc avec deux détartrages en un mois, dont un non souhaité. En conclusion, un jeune dentiste dont je ne remets pas en cause les connaissances et la pratique mais dont l attitude et le manque d empathie feront que je ne le reprendrai pas comme spécialiste. Prendre de l argent au patient car l acte non souhaité est remboursé par la sécu est dégueulasse pour le patient, mais aussi pour notre société.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur RESVE, Je suis désolé d’apprendre que votre expérience au cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, je tiens à apporter quelques précisions. Vous avez été reçu en urgence suite à un abcès, dans un contexte médical délicat. Afin d’assurer une cicatrisation optimale, il était nécessaire d’assainir votre bouche, ce qui passait notamment par un détartrage adapté. Ce geste a été réalisé dans les règles de l’art, avec le matériel approprié et sous loupes dentaires, après explication claire et consentement éclairé. Vous aviez d’ailleurs reconnu vous-même une baisse récente de votre hygiène bucco-dentaire. Je comprends que vous soyez surpris par le fait que ce soin ne soit pas remboursé, mais comme je vous l’ai dit, il ne m’est pas permis de coder un acte différemment dans le but de faciliter un remboursement injustifié. En tant que professionnel de santé, je suis tenu à l’honnêteté et au respect des règles de l’Assurance Maladie, même si cela peut parfois déplaire. Mon objectif reste toujours de prodiguer des soins justifiés, avec rigueur et éthique. Je regrette que vous ayez interprété cela comme un manque d’empathie, alors même qu’un temps important vous a été consacré pour l’explication et la prévention. Je vous souhaite une bonne continuation. Dr Petchy
Nicolas Danthon
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr.MICHEL est un super dentiste, très professionnel, je vous le recommande.
Adriana Buzhala
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Nicolas B
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Malgré mon état bucco-dentaire quelque peu hasardeux et ma peur panique du dentiste, le Dr.Appaix a su me rassurer et me prodiguer des soins de qualité. Plus aucune douleur, je suis ravi et je la recommande à 100%. De plus, elle est très douce et prend le temps d’expliquer les différentes étapes du traitement, à l’instar de mon précédent dentiste.
Hayette Aissaoui
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste je suis arrivée avec une phobie des dentistes. Le docteur m’a tout de suite rassuré et pris en charge avec empathie et bienveillance Je recommande
Juliette
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
nazi
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
I had simple cavities on 2 theets. After filling them, one of them still hurts and I can't chew with it. The other one has a large gap that food gets stuck in. After that I went there 2 times but the doctor said it's fine and didn't do anything special.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Pouvez-vous contacter notre secrétariat téléphonique afin de fixer un rendez-vous avec le praticien qui vous a réalisé le soins afin qu'il fasse le nécessaire ? Cordialement, C.Bellecour
Modou Ndiar Dia
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Romain Fargeot
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis venu dans ce cabinet sur les conseils d’un ami et je ne suis pas déçu l’accompagnement tout en clarté et les soins prodigués par le docteur Petchy et le personnel sont au top et je repars avec le sourire (Plus beau au retour qu’à l’arrivée vous vous en doutez ) Petit plus, la déco décalée est drôle !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
🤩
Eric Plasse
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci
Elisabeth Junet
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil et excellent.e.s professionnel.le.s
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci Madame Junet…à bientôt
julien klein
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
🤩
charles coudon
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très beau cabinet ,un service impeccable doctor petchy etait très bien , tout le monde était très gentil.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci pour ce commentaire Monsieur Coudon
Véronique Bleuzen
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Félicitations à toute l’équipe de ce cabinet dentaire. Je suis patiente depuis plus de vingt ans et je reçois les meilleurs soins par le Dr Prot et ses assistants. Je souhaite aussi souligner le professionnalisme et la gentillesse de l’accueil. Anne Lise et ses collègues sont de précieuses collaboratrices de ce cabinet. Le patient est accueilli avec bienveillance dès son arrivée et la prise en charge est irréprochable. Je suis reconnaissante à toutes ces personnes qui année après année me permettent d’avoir une dentition parfaite et je sors toujours du cabinet avec un grand sourire. Merci au Dr Prot et à toute son équipe. Un cabinet à la pointe de cette spécialité médicale et un personnel attentif aux patients. Véronique Bleuzen
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Toute l’équipe vous remercie pour ce gentil commentaire Mme Bleuzen…au plaisir de vous revoir, souriante, drôle, et gentille…
jac Lilian
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis venu pour des caries et mes dents de sagesses, aucune douleur et dentiste agréable je recommande le dr petchy et merci à la secrétaire accueillante
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le Dr.PETCHY et toute l'équipe vous remercient pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
Yasmine JY
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Mi sono trovata troppo bene con il dottore Petchy ed umano gentile e soprattutto professionale quindi lo consiglio vivamente, grazie dottore
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Le DR PETCHY est ravie de votre commentaire et vous en remercie. Au plaisir de vous revoir ! C.Bellecour
Sophie Hamandjian
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai été traité par le Dr Appaix que je recommande vivement. Elle m’a bien expliquée les soins, elle a été très douce et agréable, je n’ai pas eu mal du tout. De plus le cabinet est atypique et très joli, n’hésitez pas à prendre rdv avec elle 🙂
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci pour votre avis…à bientôt
Ophelie Mallet
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite de ce cabinet dentaire ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l'écoute. J'ai été prise en charge par le Docteur Petchy, qui a su me mettre à l'aise. Le cabinet est moderne et à la pointe de la technologie, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. L'hygiène est impeccable et l'ambiance est agréable. Je recommande vivement pour la qualité des soins et du service
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
🤩
Lea Huot
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis vraiment ravi de mes consultations avec le Dr Xavier Petchy. Il est très professionnel, à l'écoute et prend le temps d'expliquer chaque étape des traitements. L'accueil à son cabinet est toujours chaleureux et le personnel est très courtois. Je me sens en confiance à chaque visite, ce qui est primordial pour moi. Je recommande vivement le Dr Petchy à toute personne à la recherche d'un dentiste compétent et bienveillant.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Le Dr.PETCHY est ravi de votre retour positif et vous en remercie ! Nous sommes heureux de vous accompagner dans vos soins. A bientôt, Cordialement, C.Bellecour
Quentin Imhoff
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Le docteur Michel m’a posé un implant et des facettes, franchement c’est top, je recommande 👍
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le Dr.MICHEL est ravi de savoir que vous êtes satisfait ! Merci pour votre retour et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
Zacharie Boulaouinat
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis venu fin d'année 2024 pour voir le Dr Petchy Xavier afin de reprendre mon sourire avec une dent de devant marron qui me complexait beaucoup depuis des années. Les dentistes précédents n'avaient pas réussi à satisfaire mes attentes. Le Dr Petchy m'a fait EN UNE SÉANCE une facette sur cette dent et à changé ma vie. Il a réussi en moins de 2h à changer l'esthétique de mon sourire et a me redonner confiance et envie de sourire. Allez y les yeux fermés !!!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le DR PETCHY est ravi de vous avoir redonner le sourire ! Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
Gazo Molino
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis un client de la première heure du cabinet. Aujourd'hui rendez-vous en urgence pour une dent cassé avec Dr Colafrancesco a 12h15, j'arrive à 12h20 on dit qu'on ne me recevra pas car le cabinet tolère maximum 15min de retard. En fait ils avaient noté 12h et il a fallu que je montre ma réservation doctolib pour qu'ils me croient. Cela ne change rien, on me propose des horaires improbable dans l'après-midi malgré la présence de plusieurs dentiste sur place et le caractère urgent.... Les anciens dentiste ont quitté le cabinet, au tour des clients maintenant (moi en tous cas!). Ps: merci pour clients suivants de bien lire vos notification doctolib qui contiennent à la fois l'heure (la vraie) et le motif de consultation (en l'occurrence renseigné par moi comme urgent avec la raison)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur, Le motif urgent n'était pas indiqué sur Doctolib et votre rendez-vous était noté comme un détartrage. Il est important pour l'organisation des rendez-vous que les motifs de consultation soient bien précisés. En cas de retard, n'hésitez pas à nous appeler pour nous en informer et voir éventuellement si nous pouvons le maintenir. Nous avons essayé de trouver une solution en vous proposant un nouveau rendez-vous le jour même, les patients suivants étant déjà arrivés nous ne pouvions pas leur imposer votre retard. Bien cordialement, C.Bellecour
Gonzague Suter
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Docteur Michel assure des prises en charge de grande qualité : son expertise se reflète dans un travail précis et méticuleux, et son écoute attentive fait de lui un professionnel très appréciable. Il prend le temps d'expliquer chaque étape avec clarté, me mettant en confiance. Je recommande vivement ses services !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur SUTER, Le DR MICHEL est ravi de votre commentaire et vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre structure ! Cordialement, C.Bellecour
M G
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
rendez-vous pris sur doctolib en urgence pour une dent cassé, la dentiste Meghan, n’a pas su me mettre à l’aise, directement dans le jugement en me disant que ça allait être compliqué pour elle car j’ai les dents tordus, étant mon complexe elle m’a directement complexé encore plus. Ma dent était fragile du au choc du casse, elle m’a poncé la dent au point que j’étais tétanisé de douleur en me disant comme excuse « c’est pas normal que vous ayez mal », elle appuyait fort sur mon menton en me disant « ouvrez ouvrez » aucune délicatesse, son aspirateur qui s’enfonçait dans ma lèvre. Rdv fait en 10mn max… je comprend pourquoi il y a beaucoup de disponibilité, les gens ne reviennent pas. Merci au deux filles de l’accueil qui ont été elles charmante, polie et souriante ☺️
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour M G, il n'était pas question pour le Dr Appaix de vous faire complexer d'avantage mais simplement d'établir un diagnostic qui n'est pas toujours agréable à entendre, nous le concevons. Par ailleurs, vous aviez sélectionné un rendez-vous pour un devis implantaire sur Doctolib, hors il s'agissait d'une urgence et le Dr Appaix a dû s'adapter en conséquence. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres interrogations concernant votre consultation. Cordialement, C.Bellecour
Sophie Violay
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Rdv pour un détartrage : 15 min de retard sur l’heure prévue (à la limite, ce détail n’empiétait pas sur mon planning), prestation expédiée en 10 min montre en main, sans aucun échange, aucune question posée (même de routine). Un collègue qui rentre pendant le détartrage sans toquer, ni s’annoncer, ni s’excuser. Pas de polissage des dents, on ne propose rien pour se rincer la bouche à la fin. Tout ça pour me rendre compte en rentrant chez moi qu’il me reste du tartre au niveau de la barre de contention. Si je suis capable de le voir à l’aide d’un flash de téléphone, pourquoi ce docteur ne l’a pas vu ? Dépensez 43€ dans un détartrage ailleurs.
Shaka le lyonnais
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis allé la semaine dernière concernant un soin post-urgences ou un détartrage sans douleur m’a été fait et j’ai pu avoir un rendez-vous la semaine suivante pour soigner en une fois ma dent (je connais peu de cabinets capables de dévitaliser et poser un onlay sur le même rdv) donc merci au Dr APPAIX qui est très professionnelle, pédagogue et fais vraiment attention à vous. De plus, le cabinet est vraiment très arrangeant et les secrétaires sont vraiment courtoises et respectueuses. De plus cabinet ultra hygiénique et très avenant. S’ils veulent bien encore de moi, je vais en faire mon cabinet attitré. Encore merci à eux. ABELLAN Jean-François
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur ABELLAN, Le DR APPAIX est ravie de votre retour positif et vous en remercie. Avec plaisir, nous assurerons votre suivi dentaire ! Cordialement, C.Bellecour
Ines Chettibi
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Si vous voulez vous retrouver avec une carie mal soigné, vous êtes à la bonne adresse.
F Ll
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un rdv trouve en urgence avec une dent cassée. Acceuil attentionné et aimable, pon tualite parfaite, lieu d une hygiène au top, vue sur la place Bellecour de la table de traitement Dentiste agréable et trés efficace, j ai été même étonné (positivement) des tarifs. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs, d ou mon avis ajouté ce jour pour contrebalancer. Pour info en salle d attente il y a aussi un canapé pour ceux qui ne veulent pas des chaises de bar.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce très gentil commentaire et sommes ravis du retour positif de votre expérience. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
noui oua
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai découvert ce centre par hasard. C'était une belle coïncidence et une expérience audacieuse, et j'ai été impressionné par le travail du dentiste et de l'équipe qui dirigeait le centre. Des progrès notables et un travail professionnel. J'ai adoré y aller.. et j'y retournerai.. et je conseille à tout le monde d'aller dans ce centre.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Toute l'équipe du cabinet vous remercie pour votre avis positif et vos belles photographies. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, C.Bellecour
Éméram
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Il faut le préciser dans ce cas sur Doctolib. Cela serait plus professionnel. Et vous ne l’êtes pas. Merci bien, belle soirée.
Nina Abdallah
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr Albane Reboul pour ce détartrage de qualité. J’étais un peu stressée étant donné que c’était ma première fois mais elle a su me rassurée et être douce en l’exécutant ! Je reviendrais avec grand plaisir !! En plus de ça, cabinet super propre, hyper agréable, musique d’ambiance et tout, parfait !
laetitia TEXIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil au cabinet très chaleureux, pas d’attente. Très bon dentiste Je recommande
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame TEXIER, Le DR MICHEL ainsi que notre équipe sommes ravis de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir, C.Bellecour
Amandine Fernandez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour ce cabinet et vraiment incroyable je le recommande sincèrement j'y suis allez se matin et ça c'est hyper bien passé tout le monde et hyper gentil c'est les meilleurs pour moi j'y retournerai pour me faire soigner le reste de mes dents ça c'est sûr 👍👍
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame FERNANDEZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce gentil commentaire et serons ravis de vous revoir au cabinet. Bien cordialement, C.Bellecour
hiba oueslati
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dr Laura cohen était mon dentiste depuis 2020. Pendant 3 ans j’ai été dans son cabinet plusieurs fois minimum 3 a 4 fois par an. Dés que j’ai une douleur carie je n’hésite pas à prendre rendez-vous et elle a toujours été disponible pour me prendre en charge et franchement c’est le seul point positif qu’elle est toujours présente pour ces patients. Sauf que mon inlay onlay qu’elle m’a fait a été cassé au bout de meme pas 5 mois du coup j’ai décidé d’aller chez un autre dentiste elle m’a dit que ça était mal fait et qu’il faut tout refaire génial. Et que j’ai une parodentite et que j’ai perdu beaucoup d’os et meme mon orthodontiste et implantologue m’ont dit la meme chose. Moi je me pose la question 🤔comment ça se fait que pendant 3 ans j’ai consulté Dr Cohen minimum 3/4 fois par an et n’a jamais remarqué mon inflammation de la gencive et n’a pas proposé de la soigner ni faire de détartrage ni assainissement. A cause d’elle j’ai perdu beaucoup d’os et mes dents sont fragiles alors qu’elle aurait pu détecter se problème depuis longtemps il a fallu et heureusement que je change de médecin pour le soigner. Dr Cohen m’a proposé également de faire un implant et après un appareil dentaire. J’ai consulté apres elle plusieurs spécialistes (oui plusieurs parceque depuis j’ai 0 confiance et je préfère avoir plusieurs avis de différents médecins) et ils m’ont tous dit la meme chose qu’il faut absolument faire l’appareil dentaire avant les implants. Pareil une autre question que je me pose si elle est dentiste, implantologue ou orthodontiste parcequ’elle propose de tout faire 🤔? Pour moi ce cabinet et à éviter et bien voir les commentaires avant de prendre un rendez-vous.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame Comme vous exposez vos traitements médicaux à la vue de tous je me permets de vous répondre. Vous n'êtes pas venue de toute l'année 2023 manquant un Rendez vous qui aurait pu profiter à quelqu'un d'autre. Vous avez également annulé un rendez vous en 2023 de contrôle ou l'on aurait pu en effet parler de la situation médicale vous concernant. Je ne vous ai donc pas vu depuis 2 ans et maintenant vous déversez vos réprimandes concernant ma façon de travailler (en plus avec un dentiste anti confraternel qui n'est personne pour juger de la qualité de mon travail) 1) L'inlay onlay que je vous ai posé, je vous ai revu entre temps et vous ne m'avez jamais fait part de sa casse donc je ne tolèrerai pas de la diffamation déversée en ligne alors que vous ne m'avez jamais rien dit en face 2) Je n'ai jamais proposé de plan traitement implantaire avant de l'orthodontie, je suis encore capable d'effectuer un plan traitement cohérent dans les règles de l'art de ma profession que je fais avec conscience depuis maintenant 10 ans. 3) Je vous saurai reconnaissante à l'avenir de venir me parler au lieu de laisser un vide de deux ans ou effectivement votre état a pu se dégrader mais il est tout à fait incorrect de m'en faire porter le chapeau. 4) J'adresse toujours l'orthodontie donc arrêtez encore une fois de déformer mes propos. Je vous souhaite une bonne continuation
Yixin Ding
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Service trop sympa!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire. Cordialement, C.Bellecour
Irina Belgio
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cabinet super accueillant j ai etait pris en compte par le Dr Michel augustin aucune douleur ca ma donner envie de revenir désormais tout mes soins je les ferait dans ce cabinet secrétaire vraiment agréable tres gentille je comprend même pas pourquoi il y a des commentaires négatifs un cabinet très sérieux qui fait preuve de professionnalisme j ai retirer ma peur du dentiste
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, L'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir, C.Bellecour
Didier Gourguechon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Patient depuis de longues années pour des soins importants mais aussi pour de "l'entretien" je vais depuis chez le dentiste sans aucune appréhension. Accueil chaleureux, soins parfaits, sans douleur et bons conseils. Et puis j'aime bien la machine qui mets les semelles en plastique ;-)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur GOURGUECHON, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravis que notre machine de surchaussures vous plaise. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, C.Bellecour
Flore Chomarart
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet super beau, propre grâce au plastique mis au chaussures. Dr reboul très gentille à l’écoute et rapide !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le DR REBOUL est ravie de votre retour positif. Au plaisir, C.Bellecour
Elodie M
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet moderne, équipe accueillante et à l’écoute! Je suis suivis dans ce cabinet depuis plusieurs années et tous les dentistes sont très professionnels.
Julien Leclerc
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très réactive et professionnelle, accueil chaleureux à la réception et de la part du Dr COHEN
A. Labordage
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet à fuir !! La condescendance à son paroxysme ! On se croirait dans une télé-réalité ! Ils ont des dents magnifiques mais la politesse n’est pas leur priorité, même la base comme dire "bonjour". Ils ne posent pas de questions et ne répondent pas a vos interrogations. Ambiance boîte de nuit, musique à fond, la consultation se passe la porte grande ouverte, les gens entrent et sortent comme dans un moulin. Même à l’accueil ils sont détestables, j’ai eu la chance d’entendre l’assistante envoyer bouler un patient en disant que le dentiste avait mieux à faire avec ses conférences en Iran. MDRRRR
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour madame, monsieur ? Nous mettons un point d'honneur à accueillir tous nos patients de la même manière : en étant courtois. Nous essayons d'apporter des réponses claires à notre patientèle. En ce qui concerne la musique, il suffisait simplement de nous en faire part si cela vous a incommodé. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en discuter plus amplement. Cordialement, C.Bellecour
Alexia Harrathi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai une peur panique du dentiste à la limite de la crise d'hystérie mais je n'ai jamais vu de personnel soignant aussi patient et à l'écoute. Un grand merci spécial au Dr Michel ainsi qu'à son équipe.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame HARRATHI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et en sommes ravis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre structure, Cordialement, C.Bellecour
marina
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Mon avis vient tardivement mais il vaut mieux tard que jamais. J'ai déjà été victime d'un centre dentaire dentexia et j'en paye les conséquences. Je suis allé dans ce centre dentaire, la dame m'a dit qu'il faut remplacer mes courronnes et faire deux implants. Ayant déjà eu une mauvaise expérience avec les dentistes, j'en ai consulté un autre pour avoir un autre avis et il m'a dit que mes couronnes n'ont pas de raisons d'être remplacées. J'ai signalé cela a l'ordre des chirurgiens dentiste. Madame Souleyman. Suite a votre reponse, je vous signale que j'ai signé, je m'appelle Madame souleyman, on a beaucoup echangé avec la dentiste sur l'affaire dentexia, elle m'a posée plusieurs questions sur cette affaire donc elle doit se rappeler de moi.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Madame, avec votre pseudo nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base de données. Nous n'avons rien à voir avec le centre Dentexia. Nous vous avons établi un diagnostic ainsi qu'un plan de traitement global pour la réfection de certaines prothèses plus adaptées à ce jour. Vous trouverez autant de plans de traitement different que de dentistes. Bonne continuation, Cordialement. C.Bellecour
Brenda Moraes
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
À fuir de ce cabinet dentaire. Le pire traitement que j’ai eu dans ma vie.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Madame Moraes, nous sommes navrés de l'attente à l'accueil ce jour, entre une nouvelle secrétaire ainsi qu'un bug informatique au niveau de Doctolib. Nous vous avons toujours reçu au sein de notre cabinet malgré vos quatre rdv non honorés depuis 2020. Nous vous prions de nous excusez pour la gène occasionnée. C.Bellecour
Anna Tatishcheva
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je veux avertir les autres : ma couronne dentaire s'est détachée après 2 mois. J'ai ressenti que quelque chose n'allait pas et j'en ai parlé immédiatement après l'incident, mais on m'a assuré que tout allait bien. Ils ne remboursent pas le coût de leur travail, ils ont proposé de le refaire, mais j'ai peur de perdre à nouveau du temps et de l'argent à cause du travail de mauvaise qualité.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Madame Tatishcheva, Nous vous avons contacté directement à la suite de votre mail pour trouver une solution avec vous pour la réfection de cette couronne qui s'est décelée. Cordialement, C.Bellecour
Cali DL
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un très grand merci au Dr Albane Reboul !! Prise de rdv très rapide courant juillet, malgré 1 situation très compliquée aucun jugement de sa part, une douceur et très grande gentillesse. Un seul regret, habiter trop loin de Lyon pour la choisir comme dentiste ! Encore merci !!!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de votre satisfaction. Nous prenons soin de nous occuper au mieux de nos patients. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
radu.bilbaut
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très pro, à l'écoute des patients. Reste disponible si problème.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur BILBAUT, Nous sommes ravis de lire votre commentaire avec ce retour positif et vous en remercions. Cordialement, C.Bellecour
Elyess Sabba
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Laura Cohen, vous êtes là meilleure dentiste du monde. Nul besoin de plus de mots.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur SEBAA, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
Jordana JQS
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
sérine ferchichi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Première fois que je partais dans ce cabinet qu’on m’avait même conseillé et je ne suis pas déçu car je n’ai ressenti aucune douleur avant et après la consultation. Le personnel et la dentiste qui m’avait prise en charge était vraiment très professionnel et très agréable. Je recommande vivement ce cabinet dentaire!! 🥰🥰
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame Ferchichi, Le Dr Cohen ainsi que toute notre équipe sommes ravis de votre retour positif et vous remercions pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
bruyere Eva
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet !! Ultra propre, ambiance détendue, un personnel au top tant à l accueil que l assistante et que le dr Albane Reboul que je tiens à remercier >>> elle m a réconciliée avec les dentistes… pour le reste franchement à la pointe de la performance>>>y’a rien à redire
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame BRUYERE, Notre équipe ainsi que le Dr REBOUL sommes ravis de votre retour positif et vous remercions pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, C.Bellecour
Elias Rosano (EliasMovies)
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Sarah ZENASNI
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Blanchiment
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame ZENASNI, Nous avons pris le temps de vous répondre lors de votre second rendez-vous ainsi que par mail à propos de votre mécontentement et vos attentes qui ne sont pas cohérents par rapport au traitement choisi. Cordialement, C.Bellecour
Rébecca Str
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai pris un rendez-vous en urgence car mon fil de contention s'est décollé et me blessait la langue. De plus, je devais faire un détartrage annuel. Ainsi, autant faire d'une pierre deux coups. Heureusement, un rendez-vous a été possible lorsque mon fil de contention me gênait beaucoup. Très bon accueil. Salle d'attente très moderne. Le docteur Augustin Michel a procédé à un détartrage méticuleux et indolore. De plus, il a pu recoller mon fil de contention. Un vrai soulagement et un détartrage impeccable !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir, C.Bellecour
pauline adda
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai réalisé un détartrage avec le dentiste Augustin Michel. très bonne prise en charge de sa part et celles des secrétaires!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le docteur Michel Augustin est ravi de votre retour positif et vous en remercie. A bientôt, C.Bellecour
Morinks
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Tout simplement horrible, les médecins n'écoutent pas le patient, ils commencent à faire des traitements sans avoir au préalable une vraie notion de l'histoire du patient. En 27 ans de vie, je n'ai jamais rencontré une clinique avec des professionnels aussi arrogants. Jamais
Ali GP
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
On m’a fait un stripping dentaire en 2min j’ai pas compris pourquoi c’était aussi rapide jusqu’à que je regarde mes dents et que je m’en rende compte quelle m’avais enlevée plus de 6mm sachant que elle devait m’enlève que 4mm c’est incroyable pour gagne du temps vous jouez avec la santé des personnes qui vienne chez vous surtout que 100euro pour ne plus avoir de dents vraiment évite
Clo Givord
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ce n’est pas dans mes habitudes de noter un lieu médical mais là je le fais pour vous prévenir : J’ai eu de très mauvaises expériences avec un praticien, le dernier rdv à été expéditif et le diagnostic me semblait étrange. Après consultation d’un autre dentiste j’apprends que le diagnostic est totalement erroné. Il m’a été proposé de poser un implant sur la mauvaise dent ! Il y a un véritable problème tant au niveau de l’accompagnement du patient que dans les soins proposés qui tendent à faire penser que l’argent motive les décisions avant le bien être du patient
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre nom au sein de notre base de données. Il est difficile de vous identifier derrière votre pseudonyme et donc de vous répondre précisément. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin d'avoir des informations supplémentaires sur votre venue au sein de notre cabinet et d'en discuter. De plus, d’un praticien à un autre, le diagnostic peut différer. Ce dernier vous a proposé un plan de traitement qu'il jugeait adapté pour votre cas, libre à vous de prendre d'autres avis. Cordialement, C.Bellecour
Alice Banse
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très sympathique et accessible. Prise en charge rapide et efficace, merci à vous !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame BANSE, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravi de ce retour positif. Au plaisir de vous revoir au sein de notre structure ! Bien cordialement, C.Bellecour
Thomas-xavier D
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet propre mais tarifs excessivement onéreux ! Pour une qualité par ailleurs sans plus. Je ne recommande pas.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur DUBREUIL, Nous suivons les tarifs appliqués par la sécurité sociale. Nous vous invitons à vous rapprocher de la CPAM pour leur faire part de vos doléances concernant les tarifs en vigueur. Cordialement, C.Bellecour
Axel
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Radio avant consultation par le dentiste, 2e radio pendant la consultation pour une simple gencive emflamé. Décrit comme conventionné sur doctolib alors qu'un fois en cabinet on constate que ce n'est pas le cas. Vous êtes a la fois dans l'illégalité tout en étant des voleurs. Je crois qu'un appel à l'inspection du travail s'impose.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nos praticiens (DR REBOUL, DR MICHEL, DR COHEN et DR PEIVANDI) se trouvent bien en secteur conventionné et appliquent les tarifs en vigueur. Nous vous invitons à contacter la sécurité sociale si les tarifs appliqués ne vous conviennent pas. Les radiographies ont été réalisés dans le cadre d'un examen clinique. Cordialement, C.Bellecour
Marie-Kim Reyboz
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire très pro. J’y suis allée une première fois pour un détartrage et une seconde pour soigner une carie. Zéro douleur, le Dr Reboul est très attentive au bon déroulé des soins. Je recommande vivement. Merci encore!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame REYBOZ Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, C.Bellecour
Christelle Djambas
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Clinique très propres, accueil tout à fait cordial de la part de la secrétaire . Par contre les soins sont excessivement chère pour une qualité acceptable. Le médecin était hautaine et méchante, pour une clinique qui se donne des aires de luxe on s’attend à ce que le médecin soit plus à l’écoute des patients. Je suis insatisfaite j’ai payé trop chère un service raté, ce n’est pas le résultat que je voulais.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame DJAMBAS, Nous vous invitons à faire part de vos doléances tarifaires à la sécurité sociale, puisque nos prix sont bloqués et respectent le secteur conventionné. De plus, nous ne dispensons pas de service mais de soins médicaux. Cordialement, C.Bellecour
Danaë
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)
L'assistante me fait directement une radio panoramique sans me faire asseoir et regarder ma dentition ce qui est illégal. Venue pour un détartrage, le docteur Cohen m'a fait saigner les dents. Pas de crachoir pour se rincer la bouche, m'a dit d'aller aux toilettes (au moment du covid). Prix du détartrage un peu élevé Je ne recommande pas ce cabinet dentaire, pas digne du standing montré par internet...
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Si l'indication d'un détartrage a été posé c'est parce qu'il y avait de l'inflammation et du tartre. Il est donc parfaitement normal que cela saigne lors du détartrage, le tartre étant un témoin de l'inflammation. Ensuite, vous faites référence au covid, ainsi qu'au crachoir. Nous ne mettons pas de crachoir afin d'éviter le croisement des bactéries entre patients. Nous nettoyons régulièrement les salles de soins, les toilettes, cela avant, pendant, et après le covid.. Enfin concernant le prix du détartrage nous vous invitons à faire part de vos doléances à la sécurité sociale puisque nos tarifs sont bloqués. Comme toujours, sous couvert d'anonymat il est plus aisé d'effectuer des commentaires désobligeants et sans fondement. Cordialement, C.Bellecour
Auriane Leclef
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Depuis que je viens au cabinet, je n’ai plus peur d’aller chez le dentiste. Merci à Albane pour les meilleurs soins!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame LECLEF, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes ravis de votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre structure ! C.Bellecour
Alex D
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Extrêmement déçu de mon rdv. La très jeune dentiste m'a fait mal pour un simple détartrage. J'ai préféré arrêté la consultation. Je déconseille fortement.
Marcelina Czarnecka (crulova)
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Mme Reboul très désagréable.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame CZARNECKA, Pouvez-vous nous en dire davantage quant à l'objet de votre mécontentement ? C.Bellecour
Amandine Luthringer
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je me suis rendue à ce cabinet pour faire un détartre , on m’a installée pour attendre le dentiste et elle est arrivée en me demandant pourquoi je suis venue ? Elle m’a fait ensuite fait mon détartrage de qui a duré 6 min…il n’est même pas bien fait tout ça pour 63€ c’est vraiment du vol…
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre nom au sein de notre base de donnée. Il est difficile de vous identifier derrière votre pseudonyme... C.Bellecour
Raphael Pelissier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai connu Le cabinet et le Dr COHEN en 2016, Je suis très frileux des RDV chez le dentiste. Je cherchais un professionnel de santé qui pratique les soins dentaires avec du MEOPA (gaz relaxant pour personne craintive du dentiste) Laura COHEN et son équipe vous mettra en confiance dès le premier rendez-vous! Chaque soin est réalisé dans des conditions très agréables. Je recommande à tous le cabinet du Dr COHEN.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur PELISSIER, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes heureux de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au sein de notre structure. C.Bellecour
Julie Lo
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Merci pour cette évaluation sans justification. Pourriez-vous nous expliquer les raisons de votre mécontentement afin que nous puissions nous améliorer ? Cordialement, C.Bellecour
egi kapedanas
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Laura Cohen Très professionnelle, elle rassure le patient, connait parfaitement son metier,explique tres bien les soins qu’elle pratique,donne toutes les infos necessaires a la prise de decision, l'accueil est toujours agréable et les soins bien faits avec elle. Je recommande!
Hedi Agrebi
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Le pire détartrage de ma vie. Expérience décevante. A fuir! Habitué au détartrages 2 fois par an, par manque de temps, je prends rendez vous avec Dr Cohen Laura. L'accueil pas très agréable. Ce qui m'a aussi surpris que je viens pour un détartrage et on me fait une radio, je m'attendais un échange avec le médecin par la suite concernant cette opération, aucun commentaire. Je ne vois pas l'interet de faire une radio s'il n y a aucun échange la suite. 20 min d'attente, l'assistant m'installe sur le fauteuil de soin, la dentiste arrive 5 min après et me demande "qu'est ce qui m'amenais ". Elle aurait pu consulter son agenda, le soin a été sélectionné en amont sur l'application Doctolib. Durant le soin, Dr Cohen discutait avec sa collègue qui s'est pointé dans la cabine de soin. Aucun brossage des dents après le détartrage. J'ai souhaité me rincer la bouche. Elle m'a demandé de descendre aux toilettes pour me rincer. Elle ne m'a même pas raccompagné en bas, ni au revoir, ni bonne journée. Je passe à l'accueil pour payer. En partant. Je répète 3 fois au revoir, aucune réponse de la part de l'assistante qui m'a encaissé. Le résultat n'était pas satisfaisant, le service et la qualité du soin ne sont pas à la hauteur du standing. 63€ pour un détartrage qui durée 5 min, ce n'est pas justifié.
Hasmik Gevorgn
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Jo Bad
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Moins de 10 min pour un détartrage. I thought it was kind of new technology, When i asked my dentist isn't possible to do that fast the answer was simply no. I don't recommend them.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Le temps nécessaire à effectuer un acte n'est pas forcément synonyme de sa qualité. S'il y avait que très peu de tartre alors nous ne voyons pas l'intérêt d'insister sans raison clinique apparente. Nous nous efforçons toujours d'effectuer nos actes avec le plus de conscience professionnelle possible. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous invitons à reprendre rendez-vous pour plus d'explications puisque vous n'apparaissez pas dans notre fichier patient. Cordialement, C.Bellecour
Sylvain GRANIER
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci…
Anes B
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
J'avais pris rdv sur doctolib il y a un mois et demi et aujourd'hui je reçois une notification que mon RDV a été annulé sans motif sans excuses juste parce qu'il vous manque beaucoup de professionnalisme
Xavier GOUGNAUD
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel agréable, pas d'attente, rapide et efficace dans des locaux modernes. Je suis très satisfait de la prestation et recommande ce cabinet
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci...et au plaisir de vous recevoir à nouveau... C.Bellecour
Celia Marquet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Malgré le fait d'avoir indiqué que ma dent avait déjà été dévitalisée, le docteur à voulu m'envoyer faire une opération de dévitalisation, sous anesthésie, avec l'un de leur cabinet partenaire. J'ai émis mes doutes indiquant une nouvelle fois que ma dent avait déjà été dévitalisée. Ne voulant pas dépenser 900e sans raison, je suis allé voir un autre confrère qui m'a confirmé qu'il n'y avait pas besoin de dévitaliser une nouvelle fois une dent déjà dévitalisée. Il a pu me la soigner rapidement et installer la couronne nécessaire sans à avoir à subir une opération sous anesthésie! Les partenariats entre cabinets existent, bien évidement, ce n'est pas une raison pour envoyer les patients subir des opérations non nécessaires...
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Madame, Nous vous avons proposé un plan de traitement que nous jugions adapté à votre cas et sans aucun partenariat. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos soins. Cordialement, C.Bellecour
Alexis Jalabert
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Cohen au top !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur JALABERT, Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Cordialement, C.Bellecour
Elodie D.
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
1ère visite au SCM Bellecour. RDV pris sur Doctolib. secrétaire très agréable, assistant sympathique. Le Docteur R- a été à l'écoute, et bienveillante. Merci pour votre accueil. à bientôt!
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes heureux de votre retour positif. Au plaisir de vous revoir au sein de notre structure. C.Bellecour
Natacha
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Merci au docteur Reboul d'avoir fait la démarche de la communication! Elle est prête à discuter et à trouver des solutions pour que ça aille mieux.
Rayan D
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Mauvais dentiste ! Première fois que j’entends un professionnel dire « vous avez peut-être une carie » sans vérifier si tel est le cas, contrairement à ce que devrait faire un dentiste consciencieux. Le détartrage à été fait en surface mais à tout de suite cherché à me vendre des soins supplémentaires. À éviter !
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Notre structure est fermée pour congé d'été depuis 15 jours...
Lili
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Dr Reboul n'avait pas vu mon abcès alors que ma gencive était rouge vive car trop pressée de partir en vacances en plus de cela pas pu récupérer ma radio car sois disant perdue.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Madame, Derrière votre pseudonyme, il est difficile pour nous de vous identifier et vous répondre clairement. Nos radiographies sont enregistrées sur un serveur et donc tout à fait récupérables. Nous vous proposons de contacter notre secrétariat au 04/72/32/22/46 afin d'en discuter plus amplement. Cordialement, C.Bellecour
KILAM HATAUO
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Soigné par Docteur REBOUL je recommande ce cabinet très propre où on ne fait pas attendre les patients indéfiniment.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre cabinet pour la suite de vos soins. Cordialement, C.Bellecour
LILI AYME -Magnin
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai de implants complet bas et haut travail du Docteur Achille PEIVANDI, je le recommande fortement et le remercie ainsi que toute son équipe .Un peut loin pour moi 8000 km mais je ne regrette pas d'avoir fait le voyage le top , encore mille merci .
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Merci beaucoup pour votre message Madame Magnin. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, C.Bellecour
Tom Girou
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Dr Albane Reboul. Rdv annulé deux fois, sans explications, après longue attente, et sans motifs. Pas de reprise de rdv proposée.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur GIROU, En raison de problèmes informatiques sur le sol national, plusieurs de nos rendez-vous enregistrés sur la plateforme doctolib ont été annulés. N'hésitez pas à reprendre rendez-vous auprès de notre secrétariat téléphonique au 04/72/32/22/46. Cordialement, C.Bellecour
Arthur Dardart
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
J'avais pris rendez-vous il y a un mois. On me l'annule seulement quelques jours avant sans me proposer un nouvel horaire. Parfait.
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour Monsieur Dardat, En raison de problèmes informatiques sur le sol national, plusieurs de nos rendez-vous enregistrés sur la plateforme doctolib ont été annulés. N'hésitez pas à reprendre rendez-vous auprès de notre secrétariat téléphonique au 04/72/32/22/46. Cordialement, C.Bellecour
jygo dagno
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai voulu prendre rendez-vous sur Doctolib chez le Dr A. REBOUL : à chaque fois mon rendez-vous est annulé la veille (!) : merci pour les semaines d'attente perdues ! A quoi sert de proposer des créneaux sur une plateforme si c'est pour les annuler à chaque fois, au dernier moment, et sans aucune explication ?? Si vous ne prenez pas de nouveau patient/client, merci de l'indiquer pour éviter aux gens de perdre leur temps
Réponse de SCM BELLECOUR - cabinet dentaire
Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre nom au sein de notre base de donnée doctolib. Il est difficile pour nous de vous identifier derrière votre pseudonyme. N'hésitez pas à contacter notre secrétariat téléphonique au 04/72/32/22/46 pour reprendre rendez-vous. Cordialement, C.Bellecour
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