Centre Dentaire Labelia Lyon 8

 52 Rue Saint-Gervais, 69008 Lyon, France
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 52 Rue Saint-Gervais, 69008 Lyon, France  contact.lmo@labelia.fr  +33 4 28 29 70 50

L’esthétique du sourireregroupe l’ensemble des soins visant à améliorer l’apparence des dents et des gencives. Parmi les traitements les plus demandés figurent l’éclaircissement dentairepour retrouver desdents plus blanches, la pose defacettespour corriger les imperfections (teinte, forme, alignement), ou encore le remodelage des gencives pour un sourire plus harmonieux. Ces soins combinent expertise médicale et exigence esthétique pour un résultat naturel et durable.

Nos chirurgiens-dentistes ont de nombreuses années d’expérience en cabinet libéral et en centre de soins dentaires. Nous privilégions le travail en équipe ce qui permet à nos patients de bénéficier de leurs différentes compétences et spécialités. De ce fait, vous pourrez être amené à être suivi par un ou plusieurs praticiens selon la complexité de votre plan de traitement. C’est la garantie pour vous de pouvoir profiter d’uneexcellente prise en charge médicale.

Dans notrecentre dentaire à Lyon 8, nous proposons des solutions personnalisées pour sublimer votre sourire. Après un diagnostic précis, nos praticiens vous orientent vers les traitements les plus adaptés à vos attentes et à votre morphologie buccale. Que ce soit pour un blanchiment, des facettes ou un soin gingival, notre objectif est de révéler la beauté de votre sourire en toute sécurité. Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour une consultation esthétique.

Nos assistantes opératoires travaillent en binôme avec les dentistes et participent ainsi activement au bon déroulé des séances de soin. Elles veillent tout particulièrement àvotre confortet ont une excellente connaissance des protocoles et du matériel du centre.Elles prendront soin de vous de manière professionnelle et attentionnée.

Nous accordons beaucoup d’importance à la prise en charge administrative des patients. Notre équipe est là pour que la prise en charge soit la plus rapide et efficace possible.Quel que soit votre situation et vos besoins, vous serez accueilli et suivi tout au long de votre plan de traitement de manière personnalisée.

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Le centre estfacilement accessible à piedspour la patientèle de proximité et en transport en commun ou en voiture pour la patientèle habitant un peu plus loin. De nombreuses places de parking sont disponibles à proximité.

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Cabinet dentaire  Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Le Centre Dentaire Labelia Lyon 8 offre une gamme complète de soins médicaux et esthétiques à des tarifs maîtrisés. Les patients sont pris en charge par des chirurgiens-dentistes issus des meilleures facultés dentaires de France et d'Europe, ainsi que par des équipes administratives dédiées et soucieuses de leur bien-être. Le centre dentaire propose des solutions personnalisées pour sublimer le sourire, avec des options telles que l'éclaircissement dentaire, la pose de facettes, le remodelage des gencives et la pose d'implants.

Les avis des clients sont globalement positifs, soulignant l'accueil chaleureux, la professionnalité et la gentillesse du personnel. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins et à la capacité des dentistes à les mettre à l'aise. Certains ont même mentionné que le centre dentaire est facilement accessible et que le personnel est toujours souriant.

Cependant, quelques clients ont exprimé des frustrations quant à la gestion des rendez-vous, notamment en ce qui concerne les annulations et les retards. D'autres ont mentionné des problèmes de communication avec le personnel, notamment en ce qui concerne les tarifs et les soins proposés.

Dans l'ensemble, le Centre Dentaire Labelia Lyon 8 semble offrir des soins de haute qualité et un accueil chaleureux, mais il est important pour le centre de prendre en compte les commentaires des clients pour améliorer la gestion des rendez-vous et la communication avec les patients.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

4.2 (133 avis)

24 avis

2 avis

1 avis

3 avis

103 avis

Hugo Tr
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Merci au Dr Claire Boissier pour sa gentillesse et à la personne à l'accueil qui est très compétente et sûre d'elle. Je recommande 👍

Yasmina Saadane
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Un accueil et des soins de qualité avec l Docteure Boissier

assma benlagha
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Le Dr BOUSQUET est très douce, aucuns regrets recommande à 1000%

Clarisse Dyno
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

Horrible ! Je partage mon expérience avec ce centre dentaire car elle a été très décevante et douloureuse, au sens propre comme au figuré. J’y avais pris rendez-vous en urgence, à cause de fortes douleurs liées à mes dents de sagesse. Sur place, la dentiste a constaté une infection, une forte inflammation, mais ne m’a prescrit absolument rien pour soulager la douleur ou traiter l’infection : ni antidouleur, ni bain de bouche, rien. En revanche, elle a détecté une carie sur une autre dent (qui, elle, ne me faisait pas mal) et m’a proposé un devis très élevé. Quelques mois plus tard, j’ai accepté le soin. L’opération a été extrêmement douloureuse, j’ai beaucoup saigné, et le simple paracétamol prescrit était largement insuffisant pour gérer la douleur. Je suis revenue à plusieurs reprises, expliquant que la douleur persistait, on m’a simplement répondu « c’est normal, il faut attendre ». Une semaine plus tard, la douleur étant toujours insupportable, on a fini par constater qu’un côté de la dent n’avait pas été assez taillé et on a tenté de corriger. Mais le problème n’a jamais été résolu. À cela s’ajoutent des problèmes administratifs : on m’a réclamé un complément de paiement alors que j’avais déjà réglé l’intégralité des frais avant l’opération (ce qui était obligatoire). J’ai dû insister et fournir mes justificatifs pour être remboursée. Au final, j’ai dû consulter un autre dentiste qui, en une seule intervention douce et efficace, a corrigé une partie du travail mal fait. J’ai immédiatement senti la différence. Malheureusement, depuis cette mauvaise expérience, je souffre encore régulièrement, même plusieurs années après. C’est un calvaire de vivre avec cette douleur, qui aurait pu être évitée avec plus d’écoute, de professionnalisme et de considération. J’espère trouver enfin un praticien capable de réparer ces séquelles, mais je tenais à partager mon expérience. Je ne recommande absolument pas ce centre.

Melle Karen
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

J ai pris rdv pour une urgence dentaire (douleur) la dentiste qui m'a reçu a été expéditive, elle a peine regarder mes dents , résultats je suis ressortie avec un devis et ordonnance et bien entendu tjrs des douleurs,il y a 3 ans j avais été reçu par une dentiste au top mais malheureusement qui est parti . C est bien dommage !!

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, Nous regrettons sincèrement que votre consultation d'urgence ne vous ait pas apporté le soulagement espéré et comprenons votre déception. Malheureusement, sans pouvoir identifier précisément votre dossier, il nous est difficile de vous apporter des explications détaillées sur cette prise en charge. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger sur votre situation et trouver une solution adaptée à vos douleurs persistantes. Cordialement, L'équipe Labelia

Abu Bakr Haroun
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis suivi par l’orthophoniste Dr. DUMORTIER, d’abord elle aime son travail, elle très professionnelle et elle à s’adapter à des situations complexes. Elle répondu à toutes mes demandes et nous somme au bout du projet d’alignement dentaire. Je suis arrivé deux fois et elle m’a quand-même réussi à me prendre, ce que j’apprécie. J’ai l’habitude de toujours anticiper une à deux heures au cas où, car pour moi c’est au patient d’arriver à l’heure et le dentiste et/ou l’orthophoniste n’est pas obligé de prendre un patient qui arrive en retard. Il faut tout prévoir y compris les incidents de transport en commun. Pour finir je suis satisfait du résultat et du service.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, merci beaucoup pour ce témoignage détaillé et bienveillant. Nous sommes ravis que le Dr DUMORTIER ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et adaptation. Votre ponctualité et votre compréhension sont également appréciées. C'est un plaisir d'accompagner des patients aussi investis que vous dans leur traitement. Cordialement

Mor-Ghan
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis super contente de ma visite au centre dentaire Labelia à Lyon 8 ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Les soins ont été faits avec beaucoup de douceur et de sérieux. Je recommande à 100 %, merci encore !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci beaucoup pour cet avis enthousiaste ! Toute l'équipe de Labelia est ravie de votre satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir des soins de qualité avec douceur et professionnalisme. À bientôt pour votre suivi !

Sabrina Aissaoui
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Rdv rapide pourtant pas patiente Accueil au top,c est bien de voir des personnes qui restent humaines avant tout Le docteur Chomier a été génial,des explications claires et précises Coup de coeur pour Manon ♥️qui a été à l'écoute ,rassurante et efficace également Merci à vous Mme Aissaoui

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et le temps que vous avez consacré à l’écrire. Chaque jour, nous nous améliorons grâce aux retours de nos patients, et votre avis joue un rôle important dans ce processus. Passez une excellente journée.

exauce manda kaoma
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Tres bien pris en charge

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour cette confiance ! Nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait satisfait. L'équipe Labelia

Maeva Makuiza
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce centre dentaire sans hésitation. L'ambiance est chaleureuse et le personnel est très agréable. J'ai obtenu un rendez-vous rapidement je suis vraiment satisfaite!

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, nous apprécions votre commentaire et le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous progressons tous les jours au contact de nos patients et votre avis y contribue. Bonne journée.

Lucas Rachi
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour votre retour positif sur notre travail de qualité chez LABELIA LYON 8 !

Abdel Omar
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super accueil très professionnel et super souriante le docteur LucieBousquet super agréable et très professionnelle rien a dire👍

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps pris pour rédiger votre avis. Nous les faisons régulièrement suivre à toute l’équipe, ce qui permet de nous améliorer et de donner du sens à notre travail. Merci

Hakimi Yamina
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Super cabinet pour mes soin avec le dr BOISSIER qui est super est que je recommande !!! Par contre avec un autre dentiste pour mon petit garçon de 6ans qui avait une rage de dent j'ai apler la secrétaire pour lui dire que j'ai 10min de retard j'étais à 2 arrêt de bus (incident transports tcl)du cabinet elle m'a dit que c'était pas la peine de me présenter est ma annulée le rdv je suis vraiment déçu 😞

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, merci pour vos compliments concernant le Dr Boissier. Nous sommes sincèrement désolés pour l'annulation du rendez-vous de votre petit garçon malgré votre prévenance d'appeler pour signaler votre retard lié aux transports. Cette situation ne reflète pas nos valeurs d'accueil, particulièrement pour les urgences pédiatriques. Nous allons revoir nos procédures pour éviter de tels désagréments. Nous vous invitons à nous recontacter pour reprogrammer ce rendez-vous dans les meilleurs délais.

Driss Noaib
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience, accueil et personnel agréable, le Dr Thelma Vigneau est très professionnelle, elle m’a réconcilié avec les soins dentaires, je recommande.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez vécu une très bonne expérience chez LABELIA LYON 8. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et à continuer de vous offrir un accueil agréable. Merci beaucoup pour votre recommandation!

Floreduvercors
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cabinet très beau très propre, personnel très accueillant et professionnel. J'ai eu rdv avec Dr Bousquet et je ne peux que recommander. Elle est très agréable et souriante ce qui est très agréable. Je recommande++

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes sincèrement heureux d’avoir fait de votre passage chez Labelia un moment agréable. Nous vous remercions pour votre confiance

Sabrina Latreche
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Centre dentaire très chaleureux et accueillant ,très agréable et professionnel je recommande MR Chomier exellent dentiste à l écoute qui sait rassurer mettre en confiance et fait un travail parfait pose d implant j en suis très satisfaite .

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis, nous y sommes très sensibles car les équipes font tout pour vous satisfaire. Bonne journée !

Julie Descamps
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour cette note positive et bonne journée

Francois Uva
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci infiniment pour votre note. Bonne journée.

briand elisabeth
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Vraiment merci à ce centre . Très bon accueil de toutes les assistantes médicales et administratives et bien sûr le dentiste le docteur Claire Boissier très compétente . Moi qui n'est pas l'habitude de donner un avis sur Google, je note cet établissement. Merci et bonne journée

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, nous apprécions votre commentaire et le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous progressons tous les jours au contact de nos patients et votre avis y contribue. Bonne journée.

Amanda Martres
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J'ai été soigné par Dr Tehlma Vigneau. Très douce et m'a mis à l'aise tout en m'expliquant. Vraiment une très bonne docteur.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

C’est gentil à vous d’avoir pris le temps de mettre votre avis, merci et bonne journée

Salomé Vaast
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci au Docteur Chomier ainsi qu'à son assistante Manon pour leur professionnalisme et leur bonne humeur, j'ai presque passé une agréable moment pendant mes soins dentaire ! Centre dentaire top, je repasserai par vous les prochaines fois.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire positif. A bientôt.

pierre courtieu
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis allé dans ce cabinet pour me faire soigner d'une gingivite, le cabinet est très beau et le personnel pro et agréable. Le docteur Thomas Chomier qui m'a soigné était particulièrement doux (aucune douleur pendant le traitement)et très pédagogue (il explique tout ce qu'il fait et met très en confiance). Je ne peux que recommander ce cabinet !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps pris pour rédiger votre avis. Nous les faisons régulièrement suivre à toute l’équipe, ce qui permet de nous améliorer et de donner du sens à notre travail. Merci

Lea André
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

J'ai été reçu en urgence par le Dr Thomas Chomier pour traiter une dent cassée . Il a su prendre le temps de parfaitement soigner mon problème de manière professionnelle et très pédagogue. Je recommande vivement ce centre dentaire et tout particulièrement le Dr Chomier

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire positif. A bientôt.

adrien sorel
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cabinet dentaire très agréable : un service d'accueil très agréable et que dire du Dr Chomier. Une personne très agréable, à l'écoute, souriante et surtout extrêmement compétente. Que de belles choses à dire sur ce cabinet et sur le dentiste qui m'a soigné. Je recommande fortement

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux, il fait très plaisir.

LAADHARI Maïssa
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bonne première visite. Efficaces, et rassurants.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes ravis que votre visite chez Labelia se soit bien déroulée. Merci et à bientôt.

Lea Gagne
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci infiniment pour votre accueil et votre bienveillance. Le Dr Chomier et son équipe font preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaires! Je ne peux que recommander ce cabinet :)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes sincèrement heureux d’avoir fait de votre passage chez Labelia un moment agréable. Nous vous remercions pour votre confiance.

Niko38260
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

J’allais régulièrement dans ce centre dentaire car j’étais plutôt satisfait des précédentes consultations mais j’ai eu une très expériences récemment. En effet, je prends rdv car je ressens une douleur au niveau d’une dent. Le Dr me dit que j’ai une carie sous un onlay mais que si la douleur est pas trop intense ça peut attendre et qu’au pire il me prendra en urgence. Je me dis ok je vais attendre. 3 jours après la douleur s’intensifie donc je prends un rdv en urgence et il m’ouvre la chambre pulpaire… il me dit il n’y aura plus de douleurs mais les jours passent et la douleur est pire qu’avant. J’appelle pour reprendre rdv mais plus de dispo avant septembre et on me dit que la douleur va s’estomper et être patient…. Ma femme me prend rdv dans un cabinet en urgence à Lyon 3. Et la, je tombe sur un docteur très gentil et surtout très compétent qui ne comprend pas les mesures prises pour ma douleur et surtout du potentiel problème d’une ouverture de chambre avec des soins prévu dans plus d’un mois après. Bref, très mauvaise expérience et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre dentaire !! Comment pouvez vous laisser souffrir quelqu’un pendant 1 semaines ? Où est le côté humain ? Ces centres c’est juste l’argent l’argent et l’argent. À fuir absolument !! Honnêtement si vous en avez la possibilité préférez les cabinets où les dr sont très compétents et bienveillants.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous aimerions mieux comprendre votre expérience. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer votre nom ou nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux ?

Tom Desgruelles
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Traité par le docteur Chômeur, pédagogue et excellent patricien

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour ce commentaire très positif. Nous espérons vous avoir donné entière satisfaction.

daniel
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bon centre dentaire, propre, moderne, personnel sympathique et compétent,dentiste professionnel,à recommander.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis, nous y sommes très sensibles car les équipes font tout pour vous satisfaire. Bonne journée !

DIGAN Manuel
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Personnel très accueillant et professionnel compétent

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux, il fait très plaisir.

Samir Abdi
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super centre dentaire, souple et à l'écoute. J'ai pu avoir un rdv en urgence en décembre grâce à la fille du guichet qui est super gentille. Le dentiste était top. Merci

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour votre commentaire qui reflète notre engagement !

Léanne
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci au dr.Dumortier et son assistante

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

L’équipe apprécie votre note, merci et à bientôt

Hicham Aziam
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Bonne expérience, le personnelle de l'accueil très accueillant, surtout le Dr Touche qui a su être patiente avec moi je souffre d'une infection de la dent du fond cela fait 1 mois aucun dentiste sur saint-étienne , j'ai eu un rendez-vous rapidement et des soins, malheureusement le traitement était moins Ford que l'infection donc j'ai du rappeler en urgence et Dr Touche m'a donné rendez-vous le jour même sur son temps de pose, je la remercie elle m'a très bien soigner je lui donne 20/20 je revis.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

C’est gentil à vous d’avoir pris le temps de mettre votre avis, merci et bonne journée

Pascale Megdal
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Et bien pour répondre à votre question, le praticien qui m'a reçu a fait un détartrage vite fait au prétexte que j'entretenais correctement ma dentition. 20 minutes et même pas de quoi se rincer la bouche à la fin du détartrage. J'étais son dernier RV de la journée, j'en ai déduit qu'il était pressé de partir. Et en plus, ce RV avait été reporté à deux reprises. 2 étoiles ça reste gentil ...

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci d'avoir laissé un avis. De toute évidence, vous avez été déçu par votre visite chez Labelia ! La satisfaction de nos patients étant une priorité, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui a motivé votre note ?

Ro Mi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dr Charlotte hyvrard c'est la meilleure Elle écoute les patients la virilité son travail c'est le Top, elle travaille avec un bonne cœur.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Mille mercis pour votre avis qui nous donne le sourire pour la journée !

brahim elyousfi
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Le docteur Banous m'a déjà extrait une dent et elle a totalement négligé la moitié... d'une incompétence incroyable.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le docteur Banos n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement.

Flower Ofthevalley
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je suis venue pour un implant et on m'a proposé des soins qui se faisait il y a 20 ans...limer 2 dents saines pour combler un espace entre 2 dents afin placer un bridge à 2000 euros non pris en charge par la sécurité sociale. Moins de travail car il y a juste une empreinte à prendre Je vous conseille de demander un deuxième avis à d'autres chirurgiens dentiste. Selon votre mutuelle vous pouvez être remboursé d'unr partie des frais pour la pose de l'implant et la couronne...

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous respectons votre choix de demander un second avis, démarche que nous encourageons toujours pour les traitements importants. Concernant le bridge, cette solution reste parfaitement valide selon les situations cliniques. Le choix thérapeutique dépend de nombreux facteurs : état des dents adjacentes, occlusion, contraintes anatomiques... Nos praticiens présentent toujours plusieurs options quand cela est possible, avec leurs avantages respectifs et modalités de prise en charge. L'équipe Labelia

Alexandre Bachet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Personnel très agréable. Rendez-vous plutôt rapide à avoir via doctolib. Le rendez-vous c’est bien passé ! Je recommande

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes ravis que votre visite chez Labelia se soit bien déroulée. Merci et à bientôt.

Ramzi Benmbarek
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Thank you, Doctor Layla Dumortier, for your effort and helping me get rid of this pain. I am grateful to you. Thank you again for the care and advice. You are special and wonderful. My respects.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes sincèrement heureux d’avoir fait de votre passage chez Labelia un moment agréable. Nous vous remercions pour votre confiance.

jibs
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

La clinique de saint fons est le pire endroit pour se faire soigner, a fuir.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, pourriez-vous prendre contact avec nous pour nous expliquer un avis aussi négatif et ainsi nous permettre de vous donner satisfaction la prochaine fois

Antoine Tabouillot
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil super, prise en charge rapide et de qualité. Recommande vivement cette clinique dentaire !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire positif. A bientôt.

Agathe astic
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Super accueil au centre dentaire lablia un assistant souriante . Une dentiste très bienveillante et professionnelle. Je recommande madame Dumortier .

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, Votre avis nous touche et toute l'équipe de Lyon 8 y est sensible. Bien cordialement,

Thibault Bouleux
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux, professionnalisme et rapidité. C'est un sans fautes, merci au docteur Dumortier !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes très sensibles au temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous faisons tout pour recevoir les patients dans les meilleures conditions et votre témoignage est important pour nous. Merci et bonne journée

Lina Sg
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

If there is less than a star i will do it . They dont deserve even a star They are so rude and they change and cancel the appointments at the last minutes. Unfortunately a great building for nothing The staff of the reception are so rude They call me the day before the appointment And she tells me sign some papers and i did and i sent it back at the time she said After a while she called again and said (The doctor will cancel the appointment) When i asked why? She said (( the doctor wants that so it will be like that)) With no reason Worst place ever. This is not happened with me only Most of my friends told me after they take your money they will act with you like shi… La plus pire cabinet dentaire Si je pourrai mettre zero étoile je vais le faire Vraiment je suis vraiment en colère L’accueil est très mauvais et ils annulent les rendez-vous à la dernière minute sans véritable raison. Et quand j’ai demandé pourquoi?! elle m’a dit Insolemment Ca sera comme ca , parce que le docteur veut ca!!!! Ne choisissez jamais cette clinique et ne vous laissez pas tromper par les apparences.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour cette expérience inacceptable. Votre colère est compréhensible face à un tel accueil et ces annulations injustifiées. Le comportement décrit ne reflète pas nos valeurs. Nous prenons ces reproches très au sérieux et allons immédiatement revoir nos procédures d'accueil et de planification pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement

ARNAUD LAZÉRAT
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement la Clinique dentaire Labelia - Lyon 8 ! Je suis arrivée un peut avance et j'ai été reçus en avance! L'accueil est chaleureux , sympathique et compréhensif. La Chirurgienne Layla Dumortier et son collègue ont été particulièrement délicat et professionnel! j'ai un joli sourire cette été notamment grâce a eux! Arnaud LM

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes sincèrement heureux d’avoir fait de votre passage chez Labelia un moment agréable. Nous vous remercions pour votre confiance

Sandro Guellati
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Ne mérite pas une étoile, 4 déplacements qui n'aboutissent jamais à une quelconque solution. Je me retrouve dans une situation encore plus défavorable qu'avant. Incompétence ** Réponse supplémentaire En effet, le praticien en question à su me dire qu'il ne serait pas possible d'intervenir sur une molaire supérieure droite, certe.. Mais cela seulement après le deuxième rdv, et non pas le premier, alors que des radios du sujet avaient été faites dès le 1er rdv. De plus, la lecture de la radio à nécessité l'aide d'un second praticien peut-être plus qualifié. Mais encore, cette molaire n'est qu'une partie du problème. Un simple nettoyage d'une carrie à nécessité 3 ou 4 anesthésie locales... tout à fonctionné à merveille, sauf l'anesthésie du nerf en question... bizarre, voici donc le 3ème rdv consécutifs sans résolution du problème avec comme réponse : " il faut reprendre rendez-vous". Cela ne sert à rien de masquer votre mauvaise foi, j'ai été très patient, n'ai jamais décroché une mauvaise parole à votre encontre, voici simplement la polie conséquence de votre service. Je suis ouvert à la discussion, si vous ne supprimez pas mon commentaire à l'instar d'une autre personne du même avis que moi concernant vos services.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Monsieur, Nous comprenons votre frustration pour autant de notre côté tout a été mis en œuvre pour vous accueillir et vous soigner dans les meilleures conditions. Vous avez été reçu une première fois le 13 avril dernier, le praticien vous informe que l'une de vos dents ne pourra pas être traitée car elle nécessite l'intervention d'un spécialiste en endodontie. Lors du prochain rendez-vous, le praticien vous demande si vous avez consulté le spécialiste et vous lui dites ne pas l'avoir fait et ne pas avoir l'intention de le faire, vous dites préférer laisser votre dent en l'état. Vous laissez un commentaire négatif alors que la praticienne a fourni des efforts considérables pour vous soigner et vous conseiller au mieux. Nous sommes démunis face à votre réaction et vous prions de croire, monsieur, à notre entière considération. Cordialement,

nayim76
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis allé a ce cabinet dentaire car j'avais un problème au dent, j'ai été très bien accueilli super équipe et pris en charge par la dr. Bouchaanana, une personne agréable qui a su soigner ma dent tout en douceur et avec efficacité 👍 Merci et à la prochaine :)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, Votre avis nous est précieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous continuons nos efforts et vous souhaitons une agréable journée. Très cordialement,

Eve Eltamira
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience avec ce centre. Très bon dentistes! Les secrétaires et la responsables sont agréables. Je recommande vivement!

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour ces quelques mots qui sont très encourageants.

Loïc Briand
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Rdv parfait avec le Dr. PETIT. Rassurante et suivi de qualité. Je vous recommande ce centre de qualité.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur Briand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, l'équipe entière y est sensible. Très cordialement,

Salomé Fauvey
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Même une étoile serait de trop. Malheureusement, je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais là, c’était trop. Le dc bouchanaana a été absolument irrespectueuse avec moi ; j’ai subi une opération assez importante l’année passée (rien à voir avec l’aspect dentaire) et j’étais donc assez stressée, mais ayant subi pire, je me contrôlais. On devait me dévitaliser la dent, du jour au lendemain, j’ai du signer un papier car (je cite) « les opérations ne sont jamais sûres à 100% et parfois une extraction de la dent peut être nécessaire. C’est au dentiste de prendre la décision sur le moment ». Comment ne pas stresser après ça déjà ? La dc était brute, m’a mal anesthésiée (que la gencive au lieu du palais ET de la gencive), j’avais donc mal quand elle touchait le nerf et me mettait la pression pour que je me taise. C’était absolument horrible, c’était traumatisant. Bizarrement, j’ai changé de dentiste sur Lyon, il a tout fait correctement (anesthésie du palais etc) et je vais beaucoup mieux (et sans douleur) ! Et je n’ai pas eu besoin de signer un papier car il savait ce qu’il faisait. Et je pense aussi qu’il avait les diplômes nécessaires pour ne pas avoir besoin de faire mal au patient et de le menacer d’extraire sa dent ! Comme quoi, c’est pas si compliqué ! ;)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, Après concertation avec le praticien qui vous a accueillie et son assistante, il semblerait que vous n'ayez pas vécu la même expérience. Votre compte-rendu de la séance ne correspond en rien au retour fait par trois personnes ayant eu des interactions avec vous. Afin de préserver le secret médical il nous est interdit d’entrer dans les détails de votre situation. De leur côté, l'une et l'autre ont le sentiment d'avoir fait l'impossible pour vous rassurer et vous offrir une prise en charge adéquate. Il peut arriver que malgré tous les efforts mis en place, nous ne parvenions pas à satisfaire les attentes de certaines personnes, ainsi votre démarche d'aller consulter un autre praticien est judicieuse. Nous vous souhaitons une agréable journée et vous prions de croire, Madame, en notre entière considération. Cordialement,

Sophro
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cela nous fait très plaisir, merci beaucoup. 5 étoiles, merci !

Franck Nivon
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce centre dentaire !!!! L'accueil est agréable, très professionnel Je recommande le docteur Hyvrard elle est douce et nous rassure. # j'aime mon dentiste.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes très sensibles au temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous faisons tout pour recevoir les patients dans les meilleures conditions et votre témoignage est important pour nous. Merci et bonne journée.

tan tai Nguyên
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

j'ai fait appareil dentaire en bas amovible avec 4 couronnes par DR Charlotte Hyvrard , elle est parfaitement impeccable pour bien fait mon appareil , très gentil très agréable , merci pour tous

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de prendre soin de vos dents !

Marjorie Serra
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil exceptionnel, clinique d’une propreté irréprochable et personnel au top.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Il est toujours très agréable de recevoir des avis comme le vôtre, merci !

Mél Oui C’est moi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bonjour, Pour ma part j’ai pris rdv dans ce cabinet pour une urgence dentaire suite à un soins qui m’a traumatisée une semaine avant dans un autre cabinet. Le Dr Paulus m’a réconcilié avec les soins dentaires aucunes douleurs rien et explique bien ! Concernant les avis sur les enfants qui seraient dérangeants pour le personnels j’aimerais démentir car à chacun de mes rdv j’ai vu des enfants bien accueillis et meme entendu une dentiste être super bienveillante avec une petite ce qui m’a donné envie d’y emmener mon fils pour quand il aura son 1er rdv. Je recommande ce cabinet !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes très sensibles au temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous faisons tout pour recevoir les patients dans les meilleures conditions et votre témoignage est important pour nous. Merci et bonne journée.

Timothee Queruel
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Bonjour a tous Je vais vous raconter mes péripéties... Étant en vacances et ayant un mal de dents atroce je me rends d urgence a un cabinet dentaire au plus vite ! Après radio, pose d un composite sur une carie juste que la rien de plus classique... Trois jours plus tard autant de douleurs sur la même dent je reprends rdv dans un autre centre dentaire ! Et la après radio le résultat est sans appel la chirurgien dentiste me décrit : une carie pas complètement soignée touchant au nerf, inflammation de la dent et nécrose de la dent nécessitant une dévitalisation de la dent et pose de couronne rien a voir avec le premier avis !!! Rien à voir avec le premier avis... Je vous laisse en juger ...

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous comprenons votre frustration face à cette situation douloureuse. Cependant, l'évolution rapide d'une carie vers une nécrose en trois jours peut malheureusement survenir, particulièrement quand l'inflammation est déjà présente mais asymptomatique lors du premier soin. Chaque praticien établit son diagnostic selon l'état clinique observé au moment de la consultation. Nous restons disponibles pour échanger plus précisément sur votre cas si vous le souhaitez. L'équipe Labelia

perle dorient
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

La comptable celle qui s’occupe d’encaissé raciste et ce plein des bruit des enfants.. et l’es dentiste n’apprécie pas qu’on vienne avec nos enfants alors que nous avons rdv pour un enfanrs ils sont très arrogant et ne font pas leur travail !!! Il on ruine une dent à mon mari a fuir aucun dentiste parle français !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Cependant, nous ne pouvons accepter les accusations portées contre notre équipe. Notre cabinet accueille tous les patients avec respect, quelle que soit leur origine. Nos praticiens sont diplômés (et français) et exercent dans le respect des standards professionnels. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive sur vos préoccupations concernant les soins prodigués, dans un cadre respectueux.

Aïcha. N
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Centre qui travail pour l'argent pas plus

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, Nous regrettons sincèrement cette perception qui ne correspond pas à nos valeurs. Notre priorité reste le bien-être de nos patients et des soins de qualité. Nous vous invitons à nous contacter pour échanger sur votre expérience. L'équipe Labelia

DM ECOWATT
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Au top

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, merci pour votre note positive, nous restons à votre service

Irène CHIROLEU
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai consulté ce centre LABELIA auprès du Docteur Morgane PETIT. Excellent centre que je ne peux recommander, tant au niveau de l'accueil, des compétences de l'assistante dentaire. Le Docteur PETIT est d'une gentillesse rare et extrêmement compétente, j'ai eu des soins dentaires poussés et malgré la pénibilité des séances par la durée (une heure et demi à deux reprises ) je n'ai eu aucune appréhension et pas de douleurs.Merci vraiment . Je souhaite une bonne continuation professionnelle au Dr PETIT qui quitte la région (malheureusement pour les Lyonnais ..) mais je ne manquerai pas de consulter à nouveau ce centre pour mon suivi régulier dentaire dans le futur, les autres dentistes m'ayant fait une excellente impression.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux, il fait très plaisir.

Man'Rose
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dr Paulus est toujours très rassurant et à l’écoute. Le cabinet est très accueillant. Je recommande !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Votre commentaire est très encourageant, merci au nom de toute l’équipe

boudoir sucré
il y a 2 ans -  4 (Expérience positive)

Le cabinet est propre, la secrétaire très aimable, dentiste gentil et agréable avec les enfants. Le bémol est le stationnement qui ai compliqué.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes ravis que votre visite chez Labelia se soit bien déroulée. Merci et à bientôt.

Django Rain
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bienveillance, professionnalisme, sourire.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire positif. A bientôt.

Antoine Colange
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Je vais rester sur les faits : Rdv de contrôle pris : on me découvre 2 caries et on me remet un devis de 750€ pour faites 2 couronnes. Après une visite auprès d’un confrère, il découvre une seule carie et s’en occupe directement. Un pansement est suffisant. Je m’interroge sur leur bienveillance et technique commerciale.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, Nous comprenons votre questionnement et respectons votre démarche de demander un second avis. Les diagnostics peuvent parfois différer selon l'état d'évolution des lésions et l'approche thérapeutique choisie. Nos praticiens établissent leurs diagnostics en conscience, privilégiant toujours les solutions les plus durables. Nous restons disponibles pour échanger sur votre situation si vous le souhaitez. L'équipe Labelia

Blandine Menager
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

J’ai pris un rdv en urgence sur un créneau ce matin. J’ai un long trajet pour arriver et me retrouve prise dans la circulation : je vais avoir 10 minutes de retard. J’appelle à deux reprises pour prévenir de mon retard, personne ne me répond. Et lorsque j’arrive au cabinet, on m’annonce que je ne pourrai pas avoir ma consultation car je suis trop en retard (rdv en urgence je le rappelle). Soit il faut revoir votre définition du terme «urgence dentaire » (étant infirmière, je sais qu’une urgence ne peut par définition pas vraiment être refusée), soit revoir la gestion de votre secrétariat (répondre au téléphone lorsqu’un patient a la bonne foi de vouloir prévenir de son retard par exemple).

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cet incident. Afin que vous compreniez notre politique quant aux retards, nous prenons soin de demander aux nouveaux patients d'arriver avec 15 minute d'avance afin de constituer leur dossier médical ainsi un retard de 10 minutes engendre un délai de 25 minutes, de plus le praticien qui devait vous recevoir avait une séance compliquée et le patient était déjà présent. Nous regrettons cependant que vous vous soyez déplacée en vain et vous renouvelons nos plus sincères excuses. Nous vous prions de croire, Madame, à notre entière considération.

Francelise Dominique
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Puff laisser les gens au téléphone ☎️ sans dire un mot ,et après raccrocher, vous appelez ça être professionnel !!! Mais je rêve, j ai trouvé un autre cabinet dentaire rien avoir avec le vôtre, j attend toujours de savoir pourquoi mon rendez-vous du 6 février a été annulé !!!personne dans ce cabinet même pas le dentiste, qui avait déjà fait les devis, as pa su me dire pourquoi,,bizarre vous êtes trop professionnel bravo du jamais vu

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, Après concertation avec la praticienne et l'équipe administrative, il semblerait que vous ayez tenu des propos hostiles à l'encontre de votre dentiste précédent et que vos exigences esthétiques étaient inatteignables. Le climat de confiance nécessaire à une bonne prise en charge médicale est un élément à ne pas négliger ainsi nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction et comprenons votre choix d'un cabinet plus adapté à vos attentes. Croyez, Madame, à notre entière considération.

Marinette Panella
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil, locaux neufs et propres. Le dentiste prend le temps d'expliquer les soins avec bienveillance et professionnalisme. Je recommande ce centre dentaire !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous avons été heureux de vous recevoir, merci et bonne journée

Fred
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Suite à une urgence j’avais besoin d’un RDV rapidement. Après une prise de contact en ligne J’ai été rappelé rapidement par l’une des personnes de l’accueil, qui a été super aimable et m’a trouvé une date de rendez-vous en 48h. Bonne expérience dans ce centre dentaire ainsi qu’avec le docteur Vasconcelos que je remercie pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes très sensibles au temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous faisons tout pour recevoir les patients dans les meilleures conditions et votre témoignage est important pour nous. Merci et bonne journée.

Mathieu
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Le cabinet était bien accueilli. Mon dentiste était très sympa et professionnel.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

L’équipe apprécie votre note, merci et à bientôt

Emmanuelle Facchineri
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil professionnel et rapide, le docteur est bienveillant et à l'écoute. Je recommande !

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci infiniment pour votre note. Bonne journée.

MJ 24
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Je prend rdv pour une URGENCE dentaire, je ressort de la bas avec un devis sans traitement pour la douleur, bref on a bien senti qu’on était plus des clients que des patients. Sinon on aurait prit rdv pour une consultation dentaire classique en l’occurrence c’était pour une urgence donc je comprend pas leur principe …

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes désolés que votre visite d'urgence ne vous ait pas donné satisfaction. Nous nous efforçons toujours de soulager la douleur en priorité lors des consultations d'urgence. Il est possible qu'il y ait eu une incompréhension sur la nature des soins nécessaires. Nous vous invitons à nous recontacter pour clarifier la situation et trouver une solution adaptée. L'équipe Labelia

Yasmine Bouzidi
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Le Docteur Hyvrard est un excellent praticien. Je suis venue pour une pose de composite et le travail a parfaitement été effectué avec un bon sens du détail. L’enthousiasme et le professionnalisme du docteur est particulièrement agréable.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, Votre avis est apprécié et valorisant pour chaque membre de l'équipe clinique et administrative. Il est vrai que le Dr Hyvrard est un praticienne possédant de grandes qualités humaines. Nous vous remercions d'avoir pris le temps et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous,

Sandrine 1364
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Suite à un bilan bucco-dentaire, le dentiste m'a très bien renseigné et a même soigné une carie immédiatement , je recommande pour la qualité des soins, le professionnalisme et la gentillesse de son équipe,

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous sommes sincèrement heureux d’avoir fait de votre passage chez Labelia un moment agréable. Nous vous remercions pour votre confiance

Eml Pianos
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super accueil, très professionnel et efficace...Dc PAULUS très bon et les dames qui y travaillent tout autant.......Beladia de l'acccueil est super.......merci pour tout

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis, nous y sommes très sensibles car les équipes font tout pour vous satisfaire. Bonne journée !

J.A.J SARL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent accueil tant au niveau administratif que clinique. Le Dr hyvrard est douce a l'écoute et d'un grand professionnalisme. J'ai trouvé mon dentiste

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour ce commentaire très positif. Nous espérons vous avoir donné entière satisfaction.

dominique gatto
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Professionnel. Hygiène au top. Le personnel est souriant. cadre agréable.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous vous remercions pour votre avis positif

FDL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super accueil, très pro, très efficace et très aimable. Dentiste formidable, ne fait pas mal un seul instant, à sauvé ma dent qu'une bouchère d'un autre cabinet avait massacrée. Travaille rapidement et de façon très sûre.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, merci au nom de l’équipe du centre qui lit régulièrement vos avis !

Damien Huynh (dam)
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil, locaux tout neuf. Dr Aurélie MICHEL au top ! Elle explique ce qu'elle fait et surtout je n'ai pas eu mal pendant le detartrage !! (ce n'était pas le cas avec un ancien dentiste). J'ai eu très très chaud d'avoir mal mais tout s'est très bien passé. Je n'hésiterai à revenir l'an prochain pour un detartrage. Et je rajoute, elles sont 2 pendant l'opération, l'aspiration de la salive ou de l'eau (je ne sais pas comment appelle..) est juste au top et très agréable.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps pris pour rédiger votre avis. Nous les faisons régulièrement suivre à toute l’équipe, ce qui permet de nous améliorer et de donner du sens à notre travail. Merci

Sébastien Vilhon
il y a 3 ans -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, merci pour votre note positive, nous restons à votre service. Cdt

Maria Vargas
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent Centre avec une équipe agréable et professionnelle. Le Docteur Gaudiez est au TOP. Un travail unique et minutieux qu'il exerce à chaque rdv et sur chaque patient. Encore merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux, il fait très plaisir.

Mark Schalabi
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci à Docteur Paulus pour son travail ! Super clinique dentaire.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, à bientôt

Alex Muel
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Première visite avec Docteur Petit et j'en ai été très satisfaite,elle est très professionnelle et sympathique, tout comme son assistante dentaire Lolita. Donc je recommande vivement le cabinet.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, nous apprécions votre commentaire et le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous progressons tous les jours au contact de nos patients et votre avis y contribue. Bonne journée.

Axelle Mesnager
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil je recommande.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et le temps que vous y avez consacré. Bien à vous,

Ameni T.
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

La docteure Michel Aurélie est une docteure hors du commun. Elle est vraiment extraordinaire. Je pense que le point fort de cette praticienne est qu'elle ne prend pas les patients pour des "cons".Contrairement à certains docteurs qui se comportent avec arrogance, dédain et mépris envers les patients qui ne font qu'à leurs têtes croyant détenir le savoir absolu, sans dire un mot au patient ils enchaînent des actes mécaniques souvent incompréhensibles , le patient n'est qu'un simple objet, un corps et une souris expérimentale. Docteur Michel Aurélie voit autrement la relation patient / médecin, et c'est en ceci que sa pratique de la médecine est révolutionnaire: il n'y a pas un rapport vertical entre médecin/ patient mais horizontal, il y a un dialogue :elle explique tout ce qu'elle fait bien avant de procéder à l'acte avec des mots adaptés à un public non-spécialiste. Elle est à l'écoute de la sensibilité et de la douleur du patient. Tout ça avec le sourire et une bienveillance sans limite dans un décor et une propreté digne d'un grand hôtel.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, nous sommes très sensibles au temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. Nous faisons tout pour recevoir les patients dans les meilleures conditions et votre témoignage est important pour nous. Merci et bonne journée.

Ketsia Y JANGAL
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai été pris en charge rapidement pour une urgence dentaire, j'ai eu un très bon accompagnement du service d'accueil à l'opération. Depuis 3 semaines, la cicatrisation est réussie. Merci à toute l'équipe

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour ce commentaire très positif. Nous espérons vous avoir donné entière satisfaction.

laura quentin
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience chez mon dentiste. L'accueil est très bien et le dentiste prend le temps de vous expliquer ce qu'il fait. Je recommande.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour votre commentaire qui reflète notre engagement !

Nathan Braisaz
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Charlotte Hyvrard une jeune dentiste très prometteuse dans la scène lyonnaise

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Nous apprécions votre avis et votre note, c’est gentil de votre part

Julie Pellan
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste douce et patiente, je recommande!

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci de la part de toute l’équipe LABELIA

CEDRIC DERUE
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

J'ai découvert le centre Labelia Montplaisir par hasard en recherchant un dentiste disponible rapidement il y a quelques mois. Et comme le dit la formule : le hasard fait bien les choses. Comme beaucoup, je ne suis pas fan des visites chez le dentiste mais il faut bien y aller pour sa santé. Alors autant faire les choses dans un cadre agréable et une équipe vraiment pro. Merci au Docteur MICHEL qui sait donner toute son attention et fait preuve de bienveillance. Ce sont là de grandes qualités. J'espère ainsi que le centre Labelia Montplaisir continuera dans cette voie. Je recommande.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’écrire votre avis, nous y sommes très sensibles car les équipes font tout pour vous satisfaire. Bonne journée !

Kathleen Borne
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil et structure très chaleureuse. Je suis également satisfaite du professionnalisme, de la bienveillance et de la douceur du Dr Michel qui s’est occupée de moi.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Madame, nous sommes ravis que votre visite chez Labelia se soit bien déroulée. Merci et à bientôt.

Emmanuelle LE SOBRE
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil, dans des locaux flambants neufs . J'allais toujours à reculons chez le dentiste mais je suis tombée sur le Docteur MICHEL Aurélie. Très douce, bienveillante et rassurante, elle vous explique tous les soins qu'elle vous fait et est à l'écoute de la douleur et de l'appréhension du patient. Merci Docteur de m'avoir réconcilier avec votre métier. Je recommande vivement ce centre. Bonne continuation.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet. C’est ce type de commentaire qui nous donnent envie de progresser et de satisfaire au mieux nos patients.

Lisa G
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Patiente de Labelia à Sathonay-Camp qui ont toujours été parfaits avec moi, j'ai voulu me rapprocher de mon domicile et prendre RV à Lyon 8. Pris de RV le 12/01 pour le 4 février, car gêne au niveau d'une dent mais qui pouvait attendre, RV annulé ce jour sans prévenir (à Sathonay-Camp ils m'appelaient pour me prévenir, voir si cela était possible et trouver ensemble une solution). Je reçois un mail d'annulation pour le RV qui ne correspondait pas à l'horaire convenu par le premier email doctolib, et quand j'appelle pour comprendre ce qui se passe on me donne juste l'impression de déranger. J'ai voulu annuler mon RV et aller ailleurs, Doctolib ne me laissait pas la possibilité de le faire, je devais contacter la clinique. J'ai donc envoyé un email en expliquant par une capture d'écran que je ne pouvais pas annuler moi-même. On me rappelle en me disant "oui, vous avez ENCORE une question?!". Je ne m'attendais franchement pas à ça, surtout après la première expérience à Sathonay-Camp, c'est vraiment dommage.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Chère Madame, Merci d'avoir laissé un avis circonstancié. De toute évidence, vous avez été déçue par vos échanges avec la chargée d'accueil, et votre insatisfaction est justifiée ! La satisfaction de nos patients étant une priorité, nous avons remonté l'information à la Responsable de Centre ce qui a donné lieu à un échange avec la Chargée d'Accueil. Nous vous présentons nos sincères excuses et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis dont nous tiendrons compte. Bien à vous.

Pascal
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Surtout si vous avez une urgence dentaire sans RDV oubliez ce centre. La secrétaire me dit : j'en parle à un chirurgien dentiste et 45 minutes plus tard toujours rien. Conséquence une nuit blanche car douleur non calmée par paracétamol et lamaline. A ne pas déranger dans leur train train quotidien.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvais expérience due à une défaillance de notre part. Nous espérons que vous avez néanmoins pu trouver une solution à votre douleur. Bonne journée Cordialement.

Astou Seye
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

On est bien accueilli à la clinique, Merci au docteur PETIT pour son professionnalisme, elle explique tout ce qu'elle fait, douce et très gentille. Je recommande vivement.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de prendre soin de vos dents !

Fedora Fefe (“Fedora007”)
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Locaux neuf. Personnel très agréable. Facile d’accès ainsi que pour se garer dans la rue. Plutôt à l’heure aux rdv. Je recommande

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Mille mercis pour votre avis qui nous donne le sourire pour la journée !

Gracia Tanyikoy
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Super centre. J'ai super bien été reçu, traité et aidé ! Un sans faute chez eux.

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Votre commentaire est très encourageant, merci au nom de toute l’équipe

leblois guillaume
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Praticiens pédagogues et à l’écoute. Et un petit plus pour le personnel d’accueil toujours très souriant!

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Merci pour ces quelques mots qui sont très encourageants.

Jules Viemont
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux, cabinet moderne, et de très bons professionnels. Je recommande chaudement

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire positif. A bientôt.

Huan Ma
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

I have a really bad infection and I am able to move my appoitment two weeks earlier with no problem. Everyone is very nice and helpful, the doctor is very professonal, my tooth indection was well treated. If your French is shaky as mine, some of the doctors speak well English, so no worry

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

We would like to thank you for your comment and are very happy to have provided a good experience at Labelia. We hope that you had a nice summer and wish you a very nice day.

Katia Lala
il y a 4 ans -  3 (Expérience positive)

Bonjour J'ai voulut vous contacter par téléphone pour annuler un rdv la semaine prochaine dommage que l'on tombe toujours sur un répondeur .... J'ai du faire une recherche sur votre site pour faire une annulation rdv au lieux de la prise de rdv j'espère qui seras bien annuler c'est pas faute d avoir essayé de vous joindre le jour de ma prise de rdv pour un détartrage j'ai demandée votre tarifs et on m'a répondu que l'on pouvais pas me donner de tarif a l'avance car le tarif dépend des soins mais j'ai bien re préciser que c'était un détartrage et on a refuser de me donner un tarif a l avance . J'avoue après réflexion j'ai préféré allez chez un dentiste simplement avec un tarif des le début et aucune surprise à la fin . Bonne continuation

 Réponse de Centre Dentaire Labelia Lyon 8

Bonjour, Nous sommes désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il est vrai que devant le nombre très importants d'appels il soit parfois difficile de nous joindre. Par ailleurs nous confirmons que les tarifs ne sont pas donnés par téléphone, mais celui d'un détartrage aurait du l'être. C'est donc une erreur de notre part qui a rendu votre échange inutilement compliqué, vous avez raison. Nous espérons que vous ave trouvé satisfaction auprès de votre autre dentiste et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

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