Cabinet Dentaire Grange Blanche

Mon dentiste m à envoyé chez le Dr Grammatica pour l extraction des 4 dents de sagesse de ma fille. Le personnel est très sympa. Documents remplis et rdv pris (l anesthésie et l opération), tout était prévu. Par précaution j ai appelé Adeline pour savoir si elle avait bien reçu le dossier, si il complet. Elle m à dit oui. Le jour J, ma fille 17 ans 1/2 se lève à 5h30 du matin ( on habite à 30 min de Lyon ). Stressée par l opération et je la comprends. Elle est sur le brancard pour l opération, les électrodes en place. L anesthésie veut à se moment précis regarder si le dossier est complet. L anesthésie vient me voir et me dit "on peut pas opérer votre fille, il nous manque la signature du papa". Je me dit ok je vais l appeler et vous donnera son aval par mail ou par tél. ou je fais l aller-retour. Il n à rien voulu savoir, il est resté buté dans sa décision. Je dis juste c est INADMISSIBLE. Ma fille à plus de 17 ans. J ai pris 2 jours de congés pour rien mais c est surtout pour ma fille, on l à renvois chez elle avec ses douleurs. On me propose un autre rdv, alors là dans leur rêve. On me prélève déjà 200€ la veille. J ordonne qu on me rembourse sur le champ. J en parle à 2 secrétaires médicaux, ils sont outrée de leurs démarches. Juste c est honteux. Le lendemain matin on m appelle pour me demander "comment s est passé hier?" Alors là, j ai tout déballé se qui s est passé. La personne était navrée pour nous 2. La communication entre eux n est pas au point. On doit recommencer à 0. J ai pris un autre rdv chez un autre praticien et on attend l opération. A FUIR.

Je viens de terminer la pose de mes implants dentaires avec le Dr Grammatica et je suis tout simplement reconnaissante et impressionnée. Dès la première consultation, j’ai été mise en confiance par un professionnalisme irréprochable, une grande écoute et des explications claires à chaque étape. L’équipe est bienveillante, douce et très organisée, ce qui fait toute la différence quand on vit une intervention aussi importante. Le cabinet est moderne, propre et équipé avec du matériel de pointe. Tout s’est déroulé dans une atmosphère calme et rassurante. Aujourd’hui, je repars le sourire léger et le cœur tranquille, avec des implants parfaitement posés et un vrai sentiment d’accomplissement. Merci au Dr Grammatica et à toute son équipe pour leur sérieux et leur humanité. Je recommande sans la moindre hésitation !

J’ai fait une obturation dans ce cabinet. Pendant l’intervention, j’ai indiqué à la docteure que je ressentais une pression anormale entre mes dents, mais elle m’a dit que c’était normal. Quelques jours plus tard, j’ai remarqué que le fil dentaire ne passait plus entre mes dents. Quand je lui en ai parlé, elle m’a simplement répondu : « Oui, l’obturation a probablement causé un déplacement de vos dents, et c’est ce qui a réduit l’espace entre les dents. N’utilisez plus de fil dentaire, mais des brosses interdentaires. » Elle m’a également facturé 23€ lors du deuxième rendez-vous, alors qu’elle n’a absolument rien fait. Une procédure de plainte est en cours.

Vraiment très satisfaite par l 'accueil et ma prise en compte en urgence par le Dr SIMONITTO . En tant que nouvelle cliente, je recommande fortement ce cabinet .... Merci beaucoup

Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, l'ambiance sympathique, sans oublier votre humour que j'ai adoré ! J'ai à présent de belles dents solidement plantées sur leurs implants. Merci beaucoup

Je recommande ce cabinet Dentistes et assistant dentaires agréables Prise en charge rapide et efficace La secrétaire a fait preuve de beaucoup d’empathie et de sympathie à mon égard c’est très appréciable.

C'est vraiment dommage que l'on ne puisse pas mettre moins de zéro, Si vous souhaitez enlever vos dents de sagesse et que vous avez très mal ce cabinet dentaire est à EVITER!!!! Cela fait 1 mois que je suis dans l'attente d'une date pour mon intervention, Soit disant la secrétaire vous dit qu'il y a un délais d'attente de réponse sous une semaine mais c'est faux vous pouvez appeler, relancer par mail vous n'aurez pas de réponse, c'est vraiment un manque de respect, de professionnalisme et de négligence. je me tape constamment des rages de dent, je passe mon temps à prendre des antibiotiques. Je m'adresse à cette secrétaire qui ne fait pas son travail correctement de bien vouloir répondre à mes mails sachant que je demande juste une DATE. Dans l'attente d'une réponse rapide Cordialement une cliente mécontentement.

Une équipe au top☺️👌 !

Très bien conseillé et suivi impeccable..merci beaucoup à toute l'équipe

J’ai été adressée au cabinet du dentaire Grange Blanche pour avoir des avis plus précis en chirurgie et suite des soins. Je suis enchantée de ma prise en charge, par le dentiste et les assistantes (et le cabinet est très joli). Je n’hésiterai pas à recommander ce cabinet à mes proches.

Déçu de ce cabinet, dans lequel j'ai pris un Rdv avec Dr Benyoucef via Doctolib, que je n'aurais finalement pas vu. On m'appelle pour me demander la raison de mon Rdv et depuis combien de temps je n'ai pas vu de dentiste. On me demande pk ne pas voir l'ancien dentiste (qui est loin du fait de mon déménagement) etc, pour se voir dire a la fin qu'ils annulent le Rdv car ils les réservent pour des urgences dentaires, des patients déjà suivis, ou des patients des cabinets avec lesquels ils collaborent. Doctolib est une plateforme assez fonctionnelle pour préciser ce genre d'informations comme vos confrères le font. Je suis prévenue le 25.07 pour un rdv le 29.07. Je ne trouve pas cela professionnel, étant moi même une professionnelle de santé. Cordialement.

Bonjour, J’écris de nouveau suite à mon avis d’hier auquel vous avez répondu, vous seriez dans l’attente des documents… c’est la 3ème fois que je les transmets je vous joins également les captures d’écran des différents mails envoyés tous sans aucunes réponses !

J’ai consulté le docteur Grammatica le 27/06/24 consultation au top le Dr est professionnelle et arrangeante mais depuis je suis depuis dans l’attente d’une date pour extraction de dents de sagesse, j’ai bien transmis tous les documents demandés à la secrétaire depuis le 01/07/24 et depuis la secrétaire m’indique ne pas recevoir mon mail une 1er fois je lui renvoie elle me dit l’avoir bien réceptionné. Je rappelle une semaine plus tard car aucun retour et elle m’indique de nouveau ne pas avoir mon mail et mettre mon dossier en priorité je renvoie donc le mail ce vendredi matin et je lui redemande dans la journée si elle l’a bien réceptionné et je n’ai depuis plus aucunes nouvelles… Je ne pense pas que pour donner une date d’intervention il faut quasiment 1 mois !

Je me suis fait suivre par docteur bouarfa Younes sa c super bien passée mai dégoûté par son départ sa fai 1 mois que le cabinet doivent me fair la suite des soin et toujours aucune nouvelle jaten

Les soins effectués par le docteur benyoucef sont supers! Elle est a votre écoute et bienveillante! J’avais besoin d’implants, tout à été bien mené ! Allez y, vous pouvez leurs faire confiance!

Je suis tellement contente de connaître ce cabinet dentaire. J'effectue tous mes suivis dentaires avec le Dr Benyoucef, elle est compétente et a toujours su être à l'écoute de mes besoins et de mes peurs vis à vis des soins dentaires. Son professionnalisme et son écoute m'ont donc rassurée, ce qui est essentiel afin de prendre soin de ses dents. D'autre part, j'ai fait posé deux implants dentaires alors que ça faisait des années que je me sentais bloquée à ce propos. Grâce à la douceur, à la bienveillance et au professionnalisme du Dr Grammatica, j'ai enfin sauté le pas pour la santé de mes dents. Tout s'est merveilleusement bien passé. Merci également à Marie-Estelle d'avoir pris de mes nouvelles suite à la pose des implants dentaires. Je tiens également à souligner l'accueil chaleureux, la douceur, et l'accompagnement compétent et efficace de Valérie dans les démarches administratives. Elle est vraiment aux petits soins avec les patients. Merci à toutes de m'avoir permise de me sentir en sécurité pendant tous les soins et les démarches. Pour résumer, rassurez-vous, ce cabinet dentaire est sérieux, compétent et bienveillant.

Le docteur bouarfa et exceptionnel humain professionnel à le savoir-faire très attentionné attentif je le recommande 1000 fois il m'a changé ma vie je lui souhaite tout le bonheur mérité.

J’ai pris rendez-vous pour une urgence dentaire avec de Younès Bouarfa et c’est le meilleur dentiste que j’ai pu voir de toute ma vie. À l’écoute, il sait vous mettre à l’aise je recommande 1000 fois 😊

Je suis venue pour une consultation d'urgence un dimanche soir, j'ai été super bien accueillie par le Dr Bouarfa. Moi qui crains les soins dentaire, il m'a mis à l'aise et a été très professionnel, je suis très satisfaite du résultat. En plus le dentiste est super swag

Excellentes consultations passées avec le docteur BOUARFA, professionnel et très à l’écoute du patient. Toujours avec le sourire et très chaleureux, je le recommande fortement !!

De passage sur Lyon, je suis venue pour une douleur dentaire. On m'a diagnostiqué une carie importante à faire soigner en urgence. Malheureusement, je ne restais pas suffisamment longtemps pour pouvoir être soigné ici. J'aurais beaucoup aimé pourtant car la dentiste qui m'a ausculté été très gentille, m'a bien expliqué et montré le problème, très pédagogue face à mes doutes. Elle était prête à me prendre rapidement et j'en suis d'autant plus triste que les dentistes de ma ville d'origine et même les urgences m'ont refusé malgré la gravité de la carie. Je souligne que le cabinet est très agréable et met en confiance. Par contre, dur de ce garer aux alentours.

Très bonne équipe. Personnel très agréable. Sourire et bienveillance sont au rdv. J'ai pu retrouver mon sourire.

A FUIR ! Dentistes irrespectueux et soins qui ne sont pas faits par cause de "flemme". Sans compter l'absence de politesse et de professionnalisme. Je vous invite à trouver un autre cabinet qui prendra bien mieux soin de vous.

Une équipe efficace et un excellent accompagnement et accueil

Merci a toute l’équipe pour leur grand professionnalisme et sympathie. Sans aucun doute l'un des meilleurs cabinets dentaires de la région. Le travail d'implantologie effectué par la Dr. Grammatica est tout simplement parfait. Paulo Dos Santos

Cabinet très moderne, le docteur Benyoucef est très gentille et à l'écoute je la recommande sans hésiter. En revanche l'accueil n'est pas au rendez-vous, une secrétaire qui vous regarde de haut en bas et qui vous adresse même pas un regard quand vous lui dites au revoir.

Le docteur Benyoucef et son assistante Laurie sont très pro. Doux et calme. Je recommande vivement !

Juste un grand merci à toute l’équipe De l’accueil de Valerie à Maud grammatica et son assistante elles ont sue me rendre mon sourire de mes 20 ans encore un grand merci à elles

Meilleure équipe médicale dentaire au monde ! Des sourires, de la gentillesse, de vrais soins, des services, de vrais professionnels, bref un bonheur de se rendre dans ce cabinet... Je ne changerai plus jamais. Valérie, Dr Grammatica vous êtes merveilleuses Mesdames ! Bravo à l'équipe, Un Grand Merci pour tout !

Très bon accueil, soins de qualité ! Professionnels compétents. Bon conseils, bonne prévention. Vous êtes soignés avec bienveillance et écoute. Et en plus ils sont sympathiques ! Je recommande vivement ce cabinet 👍.

I cannot recommend this office enough, they are amazing! If I could give them 10 stars, I would. They are kind, professional and exceptional at their work. Everyone in the office is nice, and makes you feel welcome. Dr.Grammatica even saw me one day without an appointment when I had a swollen face, which ended up having nothing to do with my teeth. If you are looking for an amazing, talented, kind dentist, go here! They are the best! I moved away and I drive back an hour and a half to see them, they are worth it! Best dentist ever!

Je remercie tout les assistante de dr grammatica de tout mon cœur vous êtes des anges 👼 de bonheur et d'amour et un grand merci dr grammatica pour sa professionnalisme et excellente pour ce jolie travail pour mon(implan dentaire)tellement douce et gentille je recommande vivement d aller a sont cabinets et je suis plus que satisfait vraiment 🙏❤.

Le cabinet dentaire coup de cœur. Équipe en OR, dès le premier rendez vous, je me suis sentie hyper bien. Super accueil, docteur de bons conseils, hyper bienveillant et empathique. J’ai été suivi par le Docteur BOUARFA. D’habitude, allez chez le dentiste, on en a peur et bien là pas du tout. Très attentif, Il communique, il partage => c’est une vraie collaboration avec ce super professionnel de santé. J’ai été écoutée et entendue / accompagnée dans le sourire et surtout dans la bienveillance. Je suis tout simplement ravie d’être tombé sur ce cabinet qui grâce à lui, dentiste rime avec sourire et non avec crainte. MERCI INFINIMENT Je recommande vivement Les soins apportés sont plus que aux attendus grâce à un travail soigné / attentionné dans un cadre favorable au bien être et une équipe géniale. L’effet de synergie a eu de très bons effets. Je suis enfin soigné et je me trouve belle ce qui n’était pas mon cas avant de vous rencontrer 1000 MERCI Et allez y les yeux fermés Ce cabinet sait joindre l’utile à l’agréable 🤩

Cabinet dentaire très sérieux. Équipe au top, très à l'écoute des besoins du patient. Hygiène irréprochable, gestion des rendez vous efficace. Le cabinet respire la bonne ambiance de travail. Projet personnel d'implants multiples et de greffe osseuse pour mon mari menés avec efficacité et professionnalisme par le Dr Grammatica. Je recommande grandement ce cabinet.

Cabinet dentaire aux petits soins. J'ai été prise en charge par le docteur GRAMMATICA pour la pose de plusieurs implants. Très professionnelle, à l'écoute et patiente avec ses patients. Spéciale dédicace à Valérie qui est totalement investie dans son travail, toujours disponible et agréable, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande ce cabinet, surtout si comme moi vous êtes totalement phobique du dentiste. Cette équipe m'a encadré et conseiller afin de réaliser mon projet de vie de retrouver une dentition saine. Je ne les remercierai jamais assez...

Cabinet très propre, très bon accueil, de très bons conseils avec un bon travail. Un grand merci

Cabinet dentaire au top, très professionnels et avenant

Je conseille ce cabinet dentaire, une équipe aux petits soins, du secretariat au praticien. Le docteur Grammatica est très professionnelle et toujours à l'écoute. Tout ça permet de passer les épreuves de la pose d'implants dentaires de la meilleur façon que possible... Je recommande fortement

Fuyez, Cabinet absolument pas professionnel. Déjà plusieurs appels pour valider un devis, et on me dit toujours qu’on me rappelle, sans nouvelles. Mon devis n’est peut être pas assez intéressant pour ce genre de dentiste avare d’arrachage de dent pour gagner plus. Si c’est une urgence, aller voir ailleurs vous serez mieux reçu.

Cabinet dentaire très bien, avec une assistante dentaire géniale, bien à l'écoute, qui explique super bien. Très gentille, apaisante et appel pour prendre des nouvelles postopératoire, très professionnelle. je m'y suis rendue pour un arrachement des 4 dents de sagesse, opération très bien passée, peu de douleur et un résultat joli (jolis points de suture). Je recommande.