Cabinet dentaire Smil’art

Je suis très satisfaite et recommande à 100% même 200% ce cabinet dentaire, ( patiente depuis 3 ou 5 ans) je suis suivi par le Dr Sahri Sarah pour des soins de parodontie, elle est très professionnelle, d une gentillesse, très humaine, une patience, et d une douceur, tout c est très bien passé et sans anesthésie! Explications et conseils de tout vos soins , vous met en confiance ,tout est précis et clair, ce qui est très appréciable, Merci Dr Sahri! Son assistante est aussi à l écoute, elle aime et s'investi pour son futur métier, et pour mes soins avec ma nouvelle dentiste dr Labouré, tout se passe aussi bien, mais la 1ere personne quand on ouvre les portes du cabinet c est Kahina, la secrétaire qui est très à l'écoute, accueillante reactive , professionnelle, sourire, un suivi au top que se soit par téléphone ou par mail. le cabinet est très moderne, très propre, merci à vous toutes pour votre professionnalisme et votre humanité ! 😉😊

Ancien patient du docteur Ocleppo, je suis super content du docteur Labouré. Elle explique bien les soins, comprend les difficultés du patient, donne des conseils. L'équipe du cabinet accueille super bien les patients et les mets en confiance. Rien à dire.

Dentiste très professionnel et sympathique, le cabinet est propre et l’accueil chaleureux. Je recommande

Moi-même ainsi que toute ma famille sommes suivis par le Dr Sarri, et nous ne pouvons que lui témoigner notre immense reconnaissance. Le Dr Sarri est une professionnelle d’exception, mais aussi une personne d’une humanité rare : d’une gentillesse, d’une douceur, d’une patience et d’une compréhension infinies. Elle fait toujours tout son possible pour assurer le confort de ses patients, aussi bien physique que psychologique. Elle est à l’écoute des peurs, des appréhensions, et adapte ses soins et ses rendez-vous en fonction de l’état émotionnel de chacun, sans jamais exercer la moindre pression. C’est un véritable soulagement de pouvoir être accompagnés avec autant d’attention et de bienveillance. Nous remercions également toute l’équipe du cabinet, à commencer par Kahina, d’une douceur, d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquable, et également ses assistantes qui vous accueillent toujours avec le sourire et un chaleureux « Comment allez-vous ? ». Toute l’équipe de Smil’Art est simplement incroyable, et nous tenons à adresser un immense MERCI au Dr Sarri pour tout ce qu’elle fait pour nous

très bien

Franchement, meilleur cabinet dentaire de Lyon Prêt professionnel, ils expliquent très bien On sent qu’ils sont pas là que pour se faire de l’argent mais plutôt pour prendre soin des patients👍🏻

La meilleure, travaille avec une douceur et très pro, les implants sont juste incroyable. Je recommande Dr Bensimon, enfin un dentiste de confiance et sérieux 👍

Maintenant plus d'un an que je suis suivie par le Dr Bensimon et j'en suis très satisfaite. De la bienveillance, du professionnalisme, à l'écoute du patient, arrangeante, agréable, délicate dans les soins et j'en passe... De plus, le personnel du secrétariat est très accueillant. Milles merci pour le sourire que vous m'avez redonné !

Comment exprimer toute ma gratitude quand aux soins qui m’ont été administré par le Dr BENSIMON. Énormément de bienveillance de la part du docteur bien sûr mais également des personnes du secrétariat et par l’assistante du dr BENSIMON. Énormément de douceur, de disponibilité, et évidemment, le geste pratiqué s’est fait avec un professionnalisme remarquable. Je recommande cette clinique dentaire à 100 %. Les soins dentaires peuvent être anxiogènes mais on est si bien reçus et si bien soignés qu’on se sent immédiatement en confiance. Encore merci pour tout

Je recommande à 100% Dr BRANDENBOUCHER. Très efficace, elle m’a toujours prit à l’heure et elle prend son temps à expliquer chaque étape. Merci beaucoup :)

1ere visite dans ce centre après un diagnostic alarmiste de mon dentiste dr sarri m a immédiatement rassurée et tout expliqué sur les pratiques nécessaires à mon cas d une amabilité infinie transparente sur les techniques qui seront utilisées et les prix pratiqués Les secrétaires sont très aimables de quoi se réconcilier avec les dentistes

Au tour de ma fille d avoir rdv avec le Dr Ocleppo, explications claires et précises Au top, comme avec moi Changer rien

On en parle du Dr SARRI ? J’ai été suivie par je ne sais combien de dentiste et je n’ai jamais vu auparavant autant de professionnalisme et de délicatesse avec ces patients. Autant vous dire qu’au début je suis allée la voir à reculons au vu de tout ce que j’ai traversé, elle a pris le temps nécessaire pour réaliser les soins adaptés à mes dents, elle explique tout ce qu’elle fait, donne de très bons conseils car on voit des résultats, elle est très patiente et s’adapte à vous et à votre douleur, elle reste à votre écoute et n’est pas là que pour vous rassurer mais s’engage pleinement à améliorer votre santé bucco-dentaire avec vous, je conseille à 1000% et j’espère qu’elle continuera d’exercer sur Villeurbanne, un grand grand merci à elle et à la dame de l’accueil toujours souriante et de bonne humeur 👌🏽👌🏽

Je recommande vivement ce cabinet! Excellente prise en charge dans mon parcours de soins chez smile art. Tout d'abord, la secrétaire était vraiment agréable. Je souffrait d'une douleur dentaire et les dentistes ce sont très bien occupés de moi. Concernant mon extraction dentaire, le docteur Brandenbourger à été très rassurante et à l'écoute.

Je souhaite exprimer ma plus sincère gratitude au cabinet dentaire Smilart, et tout particulièrement au Dr Bensimon. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande gentillesse et une disponibilité exemplaire par toute l'équipe. Le Dr Bensimon a su, grâce à son professionnalisme et son empathie, apaiser ma peur des soins dentaires. Sans elle, je n'aurais jamais pu prendre la décision de m'occuper de mes dents. Sa patience et son écoute m'ont permis de surmonter mes appréhensions, et je ne peux que recommander ce cabinet pour ceux qui recherchent un accueil chaleureux et des soins d'une qualité exceptionnelle.

Mauvaise coordination entre les dentistes, ils encaissent des milliers d'euros à l'avance sans que le travail soit finit, pas de continuitée après lors d'un changement de médecin. Rien n'est garanti avec eux, perte de temps et perte d'argent.

Je suis très déçu par ce cabinet. J’ai payé 4000 euros pour un traitement Invisalign, mais les résultats ne sont pas à la hauteur de mes attentes. En plus, leur manque de professionnalisme et de travail en équipe a rendu l’expérience encore plus frustrante. Je ne recommande pas leurs services.

Je suis extrêmement déçu par ce cabinet. Non seulement ils manquent de professionnalisme, mais il est aussi clair qu’ils ne travaillent pas comme une équipe. Cela a un impact direct sur la qualité des services fournis. Je ne recommanderai certainement pas leurs services.

Super expérience avec le docteur Sophia Ocleppo pour mon blanchiment dentaire. Autant vous dire que je suis fan du résultat. Je la remercie pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Comptez sur moi pour revenir tous les deux ans.

Clara m'a posé des prothèse sans trembler je suis très satisfait

Découvert par hasard. Très agréablement surpris. Merci à toute l’équipe pour la bonne humeur et le fait d’être aux petits soins. Dr Ledet devient haut la main mon nouveau dentiste traitant pour son implication et son travail soigné.

Ayant rencontré un problème d urgence dentaire , je me suis rendue au cabinet de garde avec le dr occlepo qui s est montré d une douceur et gentillesse exemplaire . Moi qui a la phobie du dentiste , elle m a expliqué chaque chose avant de pratiquer les soi ns et surtout je suis ressortie de son cabinet sans aucune douleur . Je recommande vivement et je la remercie encore pour son professionnalisme.

chirurgien dentiste et assistantes super cool patiente très stressée en arrivant tout c'est bien passé ambiance sympathique !!!!

Première consultation avec le Dr F.LEDET, qui est attentionné, calme, rassurant et efficace ! Tous ce qu’on recherche lorsqu’on aime pas le dentiste 👍🏻

Je suis actuellement suivie dans ce cabinet. Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferais ! Que dire, Dr Ledet est un jeune dentiste excellent et compétent dans son domaine à l’écoute de sa patientelle et ses assistantes le sont tout autant. Dr Ledet m’a réconcilié avec les dentistes ! Il prodigue des soins de qualité donne de bons conseils et il est soucieux du bien être de ses patients. Meryem. Y

Rendez vous pris pour un devis gouttières invisibles , une fois arrivée on m’indique que ce n’est pas elle qui s’occupe des gouttières mais sa collègue, qui n’est pas disponible pour me voir. Bref déplacement inutile, sachant que lors de la prise de rendez vous il faut bien choisir le motif de la visite. Extrêmement mécontente de mon expérience.

Avec Dr SARRI, soyez prêt qu'elle annule votre rendez-vous au jour J. Ce n'est pas du tout professionnel.

Secrétaire sympathique et souriante. Locaux clean et agréable. Je recommande ce cabinet dentaire sans hésitation. Et bien sur le Dr Sarri toujours au top, c'est MA dentiste depuis 10ans. C'est elle qui m'a guérie de ma phobie des soins dentaires. Merci Docteur 😉

Équipe super sympa en plus il y a un dentiste hyper mignon !!! Mesdamesallez y!!!!!!!!

Soins effectués par Dr Ocleppo. Dentiste très douce, gentille et très professionnelle. Grace à vous, je ne vais plus chez le dentiste à reculons ! Merci !! Ines CHAABA

Un service exceptionnel ! Pour Invisalign ou pour les soins traditionnels, la douceur des praticiens et leurs explications sont vraiment de haute qualité. Je recommande à 100%. Cela réconcilie avec les dentistes ! Merci tout particulièrement au Dr Bensimon et au Dr. Ledet

Excellent accueil du Docteur Ocleppo Rendez-vous rapide, prise en charge toujours à l’heure. Les soins sont effectués avec un grand professionnalisme mais aussi avec le soucis de satisfaire le patient. Le Docteur Ocleppo est à l'écoute, professionnelle, vous conseille et vous met en confiance. Je suis très satisfaite des soins prodigués (et sans douleur). Un cabinet dentaire que je recommande fortement (propre et moderne).

J'y suis allée par rapport a leur matériel de pointe pour une gingivectomie. L'oeil du Dr Bensimon est tout autant bien aiguisé! Elle sait où elle va, met en confiance, arrangeante, douce, pédagogue. Je n'ai jamais vu un dentiste qui se plie autant en 4 pour ses patients, déjà qu'elle fait plusieurs spécialités et enchainne les rdv, elle prend aussi le temps l'accueil. Merci encore à elle pour sa patience. Equipe chaleureuse et souriante!

Le Dr LEDET un vrai pro, il est rapide, fait du très bon travail je suis entièrement satisfait, il prend soin de ses patients, souriant, donne des bon conseils, il vous explique en détail ce qu'il va faire sur vos dents, il vous met à l'aise dès le premier rdv, son assistante très gentil et très aimable franchement des vrai professionnel, la secrétaire vous accueille avec un grand sourire et très gentille aussi, le cabinet est très propre et moderne. Surtout ne changez rien svp.

Très satisfaite de ce cabinet. Explications approfondies et très claires pour les soins à prodiguer

Venu pour un diagnostic Invisalign, le traitement a été expliqué avec pédagogie et gentillesse par le Dr Bensimon. Cabinet très agréable avec un personnel souriant et accueillant.

Bonjour Premier rendez-vous très agréablement reçu par une superbe équipe très sympathique très à l écoute du patient ont sent le professionnalisme et la compétence je met ma bouche et mes dents entre vos mains 😀 ce cabinet m a été recommandé et je le recommande à mon tour Merci à toute l équipe 🙏 Un grand merci à vous DR LEDET j'ai eu un rendez-vous aujourd'hui 27avril 2023 pour un détartrage et me faire soigner une dent par vos soins sachez que je suis très très satisfaite de votre travail et j'insiste sur un point votre gentillesse ainsi que votre compétence avec votre assistante j'en ai parcouru des dentistes j'ai 54 ans et croyez en mon expérience vous êtes le meilleur dentiste que j'ai rencontré de toute ma vie aucune douleur très bon travail des explications à chaque moment du soin très délicat ,très rassurant, et très bonne équipe un grand bravo à vous et surtout un grand merci pour votre savoir faire 10⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍🙏🙏

Merci au Dr Ocleppo pour son professionnalisme. Elle était à la fois douce, rapide et efficace. J'ai toujours eu une phobie des détartrages et c'est la première fois que ça se passe aussi bien. Un coup de cœur 😍

Un immense merci au docteur Bensimon et à son équipe pour leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je termine tout juste mon traitement Invisalign et le résultat est excellent. De plus, le cabinet est magnifique et chaleureux. Je recommande vivement!!!

Super cabinet et super dentiste je recommande!

Personnel agréable, rapide et très propre De bon conseil des dentistes Je recommande le dr Sarri

Je suis ravie du dr Ocleppo, j’en ai fait des dentistes très compétent mais ne tenant pas compte du patient. Quelle agréable surprise car elle réuni tout les critère. Ecoute du patient, sa douleur, mais c’est expliquer les étapes et le déroulement des actes entrepris et cela avec sérieux et bienveillance. Je ressens vraiment être pris en soin, au sens propre comme au figuré. Les secrétaires sont adorable vraiment enfin j’ai trouvé le cabinet ! Merci vous m’avez vraiment redonner le sourire , je n’ai plus peur des dentiste! 🙏😀

Le Dr Ledet est formidable ! C’est bien la première fois que je me sent aussi bien chez le dentiste. Je pense finalement avoir trouvé la perle rare difficile à trouvé malheureusement de nos jours... la prise en charge, la communication avec explication et conseil, le soins fait délicatement ! 5 étoile !!!! Merci Dr Ledet !

Comme toujours Dr Ledet , se débrouille pour prendre en charge une urgence , gentil, a l'écoute et soins de qualité, excellent dentiste . La secrétaire adorable. Merci a vous car j'avais la phobie du dentiste .

Le Dr Ledet est vraiment un super dentiste. Jamais de ma vie je n'ai vu autant de rassurance, de prise en charge en un seul rdv et surtout autant de conseils. Énormément de transparence. En fin de compte on en oublie l'effet de soin redouté parfois. C'est plutôt une détente et de la communication nécessaire.merci à lui et au cabinet

Cabinet très professionnel, à l'écoute du patient. Les soins proposés sont bien expliqués et sont fait avec professionnalisme et douceur. Je recommande vivement le cabinet

Je suis suivie par le docteur BENSIMON pour mon traitement Invisalign et je suis ravie, par son professionnalisme, sa gentillesse et l'accueil de toute l'équipe. Je recommande !

Prise en urgence rapidement compétente, souriante et professionnelle,franchement je recommande vivement. Elles sont très agréables. Que demande le peuple

Très bien

Le Docteur Medbouhi est très gentil, il prend le temps de vous écouter afin de répondre à vos besoins. Je reviendrai au prochain rdv avec plaisir

Accueil au top on se sent tout de suite à l aise La compétence et la gentillesse du Dr WEGL nous conforte dans le choix de votre cabinet.

Le docteur Bensimon est ma dentiste depuis des années et je ne changerai pour rien au monde. Elle fait preuve de rigueur et ne laisse rien passer surtout avec mes problèmes de santé. Je recommande vivement et toute l équipe est géniale. Le cabinet est très moderne on s y sent bien !

J'ai fait confiance au Dr Bensimon pour la pose de mes 3 implants dentaires. Vous êtes pris en charge de A à Z tant le cabinet est bien équipé: scanner sur place, caméra numérique, bloc opératoire et j'en passe...C'est très propre, décoré avec beaucoup de goût vous faisant oublier que vous êtes chez le dentiste. J'ai été en confiance dès le départ et je ne regrette absolument pas. Les assistantes sont adorables et prennent le temps de discuter avec vous (mention spéciale pour Samantha ^^) Ca fait du bien de se sentir une patiente à part entière et non un numéro de dossier! Prochaine étape: mon traitement Invisalign qui démarre en janvier! Trop hâte!

Moi qui ait une grande phobie des dentistes, les Dr Bensimon et Russias m'ont accueilli avec un grand professionnalisme & gentillesse... elles sont excellentes voir les meilleures que j'ai pu rencontrer ! Et les soins apportés excellent également. A ce jour je n'ai jamais ressentie de douleur lors des soins tellement elles y vont avec douceur. Le cabinet est très propre, moderne et convivial. Les secrétaires et assistantes supers. Très gentilles et à l'écoute. Je recommande plus que fortement ce cabinet dentaire. Vraiment vous pouvez y aller sereinement et en toute confiance. Autre point important : jamais de retard et toujours à l'heure. C plus qu'appréciable 😊 Amira A.

2 rdv et 2 fois satisfait Dr.F.Ledet gérer ses gestes à la perfection et il faisait de son mieux pour mon confort et merci pr les bons conseils je recommande fortement Petit + pour la secrétariats elle met à l’aise d’entrée elle de reconnaîtra A bientôt

A l'attention du meilleur dentiste de France Dr. Ledet. Merci pour cette intervention pas douloureuse du tout.

J ai vu a 3 reprises le dr Ledet qui remplace actuellement le dr bensimon. Il est professionnel et attentif mes garcons qui étaient phobiques aux dentistes sont ressortis souriants.moi même il m a reçu en urgence pour une douleur il m a pris dans la journée et m a soigné sans douleur. Je recommande a 100%

Le remplaçant est juste super doux , gentil,a l écoute .. fait de son mieux pour notre confort. Les assistantes sont très gentilles., Elles sont d une douceur 🙂. Hygiène irréprochable

Une dentiste au top ainsi que sa collègue. Très gentilles, agréables et arrangeantes. Je suis une fidèle patiente depuis plusieurs années et je les recommande sans aucun problème !

Je recommande sans hésiter le Dr RUSSIAS. Elle est douce, attentionnée, elle prend le temps d'expliquer tout ce qu'elle fait, elle est très humaine et rassurante. Grâce à elle je n'ai plus peur d'aller chez le dentiste ! Si vous cherchez un dentiste de confiance, n'hésitez pas à la contacter.

Tout d'abord vous arrivez au cabinet et vous êtes reçu a l'accueil par une personne très calme et professionnelle. Mon dentiste est Dr LEDET. Super ressenti...calme ,attentionné,expliquations claires et vous met en confiance direct et good job. Si vous cherchez un bon cabinet. .....allez y !

Je recommande le Dr Russias à 10000%. Elle est très à l'écoute, très sympathique, très professionnel, avec elle on n'a plus peur du dentiste. Je n'arrive plus à joindre le cabinet par téléphone depuis quelques temps ni même à prendre de rendez-vous sur doctolib, pouvez-vous me communiquer le nouveau numéro s'il a changé. Merci.

Depuis quelques années je vais chez dr Russias, je n'ai jamais connu de ma vie une dentiste aussi gentille sympathique à l écoute, qui prend soin de la bouche de ses clients, je suis vraiment satisfaite, elle travaille très bien et elle est très minutieuse, elle prend le temps de faire les choses et toujours très souriante, j adore je ne la remplacerai pour rien au monde pourtant je ne suis pas de villeurbanne.

Je pensais que le cabinet avait déménagé avec le docteur Abbou ! Aussi, après m'être rendue à la mauvaise adresse, j'ai tout de même fini par trouver le bon cabinet, mais je suis arrivée avec quelques minutes de retard. Je n'étais pas inquiéte car la dentiste a régulièrement du retard et j'attends souvent un bon quart d'heure dans la salle d'attente. Cependant, après avoir attendu encore 5 minutes à l'accueil derrière un patient, la secrétaire m'a dit qu'il est trop tard pour le rendez-vous. C'est alors qu'au moment de partir, je vois la dentiste me chercher et m'appeler par mon nom dans la salle d'attente !!! 😲 J'en conclus qu'elle ne sait pas qui elle a refusé de recevoir mais qu'elle était encore plus en retard que moi... 😂 Et voilà qu'elle me cherchait pour le rdv !!! 🤣 J'ai rien dit et je suis partie ! Organisation et communication à revoir ! Édit (pour être plus claire) : Pour info, ce n'était pas mon premier rdv mais le 3éme ou 4éme. Sinon comment saurais-je que le Dr Abbou n'exerce plus dans ce cabinet ? Ou qu'on patiente en moyenne un quart d'heure dans la salle d'attente ? Cependant, je n'ai aucun reproche sur ce sujet. Je ne reproche jamais les retards des médecins. Un bon praticien doit prendre le temps nécessaire pour soigner ses patients. Je prends donc les retards comme un bon signe que le praticien est sérieux et consciencieux et pas quelqu'un qui va bâcler son travail pour aller vite ! Ensuite, je suis partie car la secrétaire me l'avait demandé. Or, la dentiste n'est pas venue à ma rencontre devant le bureau de l'accueil, mais est partie directement me chercher dans la salle d'attente et a pris un Monsieur en rendez-vous avant que je n'ai le temps de réagir. Je n'ai aucune intention d'être moqueuse. Je m'en tient aux faits. Je peux comprendre que la dentiste ne puisse pas prendre des patients en retard. En revanche, j'ai trouvé cela un peu étrange et irrespectueux de voir ensuite, la dentiste passer à côté de moi, pour m'appeler par mon nom dans la salle d'attente où je n'étais pas. Cela signifie donc qu'on m'a refusé sans savoir de quel rdv il s'agit, alors qu'on pouvait me recevoir !!! Je ne met pas en doute les qualités du praticien qui m'a l'air très bon... Je reproche seulement la gestion de l'accueil... Et l'impression que ce genre d'événement peut donner au patient, celle qu'on se moque de lui ! C'est seulement mon avis ! Je n'ai rien à y gagner ! D'ailleurs, les avis clients, c'est ce qui permet au entreprises de s'améliorer !

un des rares cabinet ouvert un 17 août à Lyon. j'ai été prise en charge en urgence après des dizaines d'appels auprès d'autres cabinets. Plus de douleurs 24 heures après avec un soin et une ordonnance alors que le Docteur n'avait pas forcément le temps imparti pour me traiter. Je poursuis mes soins sans hésiter au cabinet où l'accueil, le sens de l'empathie, l'hygiène et la modernité sont au rdv! Merci à eux!

Premier Rdv: accueil très agréable, le docteur Bensimon a été à l'écoute de mes attentes. J'ai été très bien conseillée avec le démarrage de mon traitement Invisalign pour réaligner mes dents de manière invisible. Déjà 2 mois de traitement et les résultats sont déjà significatifs. Hâte de voir le résultat final avec un blanchiment prévu pour un sourire éclatant. Je recommande vivement ce cabinet

Patiente du docteur Russias, elle m'a réconcilié avec mes dents et les dentistes. Les soins sont parfait, les conseils excellents, et le côté très "humain" de tte l'équipe est vraiment très appréciable. S'il y avait 10 étoiles, le cabinet 112 les mériterait amplement

Merci infiniment au Dr Russias et à son assistant qui m'ont reçue avec une immense gentillesse en cette période très difficile. Le Dr Russias était à l écoute de ma douleur et m'a soignée avec beaucoup beaucoup de douceur. Nous ne serons jamais assez reconnaissants envers tous ces soignants héroïques. Immense respect.

Un accueil parfait, des explications claires, une gentillesse indéniable de la part de Mme Bensimon. Ce n'était pourtant que la première visite de bilan de matin et je suis déjà en confiance tant sur la manière que sur la qualités des services qui seront prodigués.

Je recommande le Dr Russias très professionnel et surtout à l écoute de ces patients je la recommande à 200 %!!!!!!

Une excellente dentiste ! Merci docteur !

Très bonne première impression avec le Dr Bensimon tant sur l’accueil, la sympathie, la qualité d’écoute et le professionnalisme avec des explications claires et faciles. Elle n’a pas cherché le sur traitement et a plutôt ciblé ma demande, ce qui change ce que j’ai pu connaître par le passé! Je recommande vivement! Mr Robert

A éviter.

Dr Bensimon a fait preuve de beaucoup d'empathie et de patience tout au long de cette année pour un résultat bien au delà de mes attentes. Le cabinet est vraiment moderne, tout est mis en place pour faciliter notre prise en charge.

Si le 0 étoile existait , alors c est celle que j aurai mise pour l accueil de dr russias , pour un deuxième rendez vous pour ma fille semaine passée , après installation dans la salle d attente de son cabinet , son asssistate est venue m informer qu elle avait 20 minutes de retard . Compte tenu que je devais récupérer mon autre enfant a son activité extra scolaire , je n ai donc pas pu rester . On m a alors replagnifie a aujourd’hui un nouveau rendez vous . Ce rendez vous étant fixé juste à la sortie de l école , j avais informé que j aurai quelques minutes de retard . Arrivée comme convenu à mon rendez de ce jour avec mes 5 minutes de retard , la secrétaire de dr russias m a tout d abord pris la carte vitale ( en espérant ne pas avoir été facturé ) et 5 minutes plus tard m a informé que le dr russias ne prendrait pas mon enfant en consultation au vu de mon retard . Je trouve cela d un très grand manque de professionnalisme sachant qu une semaine avant un retard de sa part de 20 minutes était la . Je ne recommande donc en aucun cas ce dentiste qui fait perdre plus de temps qu autre chose . Mme Benzakin

Le Dr Bensimon est selon moi la meilleure des dentistes que j’ai pu rencontrer. Je ne suis pourtant pas médecin mais la qualité de ses soins est facilement reconnaissable. Elle est patiente, elle est douce, elle est minutieuse, elle est arrangeante, elle est compréhensive. Secrétaire et assistante le sont tout autant. Quel plaisir et quel chance de venir se faire soigner par une telle praticienne! Oui, oui je parle bien d’un dentiste pour me réjouir autant. Depuis presque 2 ans, elle s’occupe de mes dents, j’ai pu recevoir tous types de soins, des soins traditionnels comme les caries, les sillons infiltrés, le détartrage, les composites à changer en passant par un traitement orthodontie et un traitement de blanchiment, j’ai pu bénéficier de l’ensemble de ses compétences. Ses anesthésies sont incroyablement bien faites, les soins ne sont du coup jamais douloureux et se faire faire une prothèse partielle de dent devient même familier pour moi tant elle est pédagogue, elle explique ce qu’elle fait au fur et à mesure et en temps réel. Et quelle efficacité! Sur place, radio panoramique, caméra 3D, imprimante 3D, j’y connais évidemment rien mais j’ai vraiment l’impression qu’elle possède du matériel high-tech. J’attends la rentrée avec grande impatience pour mon prochain rdv. Je ne peux que recommander le cabinet du Dr Shirley Bensimon.

Déçu.. 1er rendez vous avec Mme Bensimon attendu depuis 2 mois non reçu. J'avais bien spécifié à la secrétaire que je ne pouvais pas venir à d'autres moments que le Vendredi matin car c'est le seul moment où je me suis arrangé avec mon entreprise pour être disponible. J'arrive donc un Vendredi matin du mois de Juin et je ne suis pas reçu. On m'explique que le rendez-vous a été déplacé à Jeudi donc 1 jour avant que je vienne et même si elle était disponible à ce moment, elle ne voulait pas me recevoir ne serait-ce que pour un check-up car d'après elle, le vendredi est exclusivement réservé aux interventions longues. Mme a gentiment dis qu'il y avait eu un quiproquo avec la secrétaire et qu'elle ne me recevrait pas et que si je voulais de nouveau un rendez vous avec elle il fallait attendre jusqu'en Septembre, comme si je n'avais pas suffisamment attendu. 30 min de route et 2 mois de patience parce que je me suis fier aux avis de ses patients car il semblerait qu'elle fasse du bon travail et même après lui avoir dis ça elle m'a invité à voir d'autres dentistes. Mais madame, si c'est avec vous que j'ai pris rendez vous c'est parce que c'est vous que je voulais voir sinon je serai aller voir ailleurs... Elle m'a quand même dit que si une place se libérerait d'ici Septembre je serai contacté mais faut croire qu'en 2 mois déjà, personne n'a libéré la moindre place.. Vraiment je suis déçu. Il faut comprendre que dans le milieu dentaire, tout le monde ne travaille pas de la même façon et tout le monde ne correspond pas aux attentes des patients donc trouver un bon dentiste comme un bon médecin c'est pas évident et ce n'est pas parce qu'un tel ou un tel a un diplôme que ça le rend pour autant qualifié pour faire un bon, beau travail. C'est pourquoi des personnes comme moi prennent des rendez-vous avec des praticiens comme vous afin d'y trouver leur compte. Donc vous avez peut être de très bon avis et je ne doute pas de la bonne foie de vos patients mais niveau relationnel, communication, pour moi, y'a du boulot. Edit : Réponse au commentaire de Mme Bensimon Premièrement, peu importe quel est mon nom cela ne changera en rien ce qu'il s'est passé. Nous sommes ici sur internet et si j'utilise un pseudonyme et non pas mon vrai nom ça me regarde et je ferai attention à votre place de respecter l'anonymat des gens. Ensuite, je n'ai fais aucune grimace si ce n'est la surprise d'apprendre que mon rendez-vous ait été déplacé sans que je le sache. Je ne peux prendre de rendez vous que les vendredis et votre secrétaire m'a laissé un rendez vous Vendredi 28 Juin en premier lieu et je ne sais pas comment cela a finit Jeudi. Sur mon agenda j'ai noté Vendredi et non pas Jeudi et je n'ai jamais reçu le moindre message de quiconque me notifiant de la date de rendez vous c'est pourquoi je n'ai pas trouvé utile de vous appeler pour le confirmer. Pourquoi serai-je venu de près de l'Isère en voiture pour vous voir sinon ? Quel intérêt aurai-je eu à rater mon rendez-vous étant donné que j'ai attendu 2 mois pour y aller et que je me suis pointé devant vous le vendredi ? C'était urgent ! Je n'avais pas que ça à faire de rater mon rendez vous ! Lorsque je disais que votre communication restait à désirer c'est que c'était pas faux ! Au lieu d'assumer votre tort et votre erreur de communication vous faites passer les gens pour des idiots sur internet ! Je ne condamne pas ici le quiproquo car il y en a eu un vraisemblablement mais votre manière de communiquer et votre sens du relationnel ! Cela reste à désirer ! Je vais néanmoins suivre votre conseil et trouver un Vrai dentiste capable d'agir en conséquence, qui ne lâche pas les gens et qui n'a pas pris la grosse tête et qui a le sens du relationnel et ce peu importe même s'il n'égale pas votre prétendu compétence tant apprécié par quelques avis de vos patients. Pour finir, ces quelques échanges ici même suffisent à descendre votre " réputation" que vous vous créez vous même et ce n'est pas en agissant comme vous le faites que vous l'ameliorerez. Sur ce bonne vacance !

Le Dr Russias m'a réconcilié avec les dentistes ! Très douce je n'ai eu aucune douleur. Merci pour votre professialisme et votre patience.

Le docteur Bensimon est très professionnelle, ainsi que son assistante. Avec le sourire en plus. Que demander de plus : rien !

Docteur Russias est super et mme Bensimon a pris 5 min pour une urgence alors que c'était un lundi, (rush et pas d'assistante présente-> lorsqu'elle est là, elle est super sympa aussi !!! ) je recommande vivement ce cabinet

Equipe très accueillante et professionnelle. Le Dr. Bensimon prend bien le temps d'expliquer ses soins et ses diagnostics. Je recommande ce cabinet.

Mon dentiste depuis des années et je suis très satisfaite, je recommande

Accueil chaleureux ce matin, jour férié; beaucoup de patience, des soins tout en douceur et des mots rassurants pour un petit patient de 9 ans. Et tout ça avec le sourire (on est chez le dentiste, tout de même! 😊). Merci, Dr Bensimon!

Très bon accueil de toute l'équipe, le diagnostic a été posé et les soins faits avec une grande douceur. Pour moi qui suis une angoissée des dentistes, je suis heureuse d'avoir trouvé le Dr Russias qui a été parfaite et très à l'écoute de mes questions, y apportant toujours une réponse. Le petit plus (carrément non négligeable!): pas de mauvaise surprise au moment du réglement, honnêteté et performance ne sont visiblement pas deux expressions antinomiques quand on vient dans ce cabinet dentaire, et je vous en félicite!!! Merci beaucoup, et au prochain rendez-vous!!

Dr Russias très professionnelle ! C'était la première visite pour mon fils de 6 ans qui n'était pas très rassuré, elle a su le mettre en confiance en lui expliquant tous ses gestes et à quoi sert chaque ustensiles. Merci

Le docteur Russias prend bien son temps pour effectuer un travail de qualité dans la douceur, je ne demande rien d’autre à mon dentiste! Accueillante, elle explique très bien au patient ce qu’elle va faire. J’en suis très satisfaite.