La Polyclinique Val de Saône, autorisée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) Bourgogne-Franche-Comté, regroupe près de 70 médecins spécialistes et 240 collaborateurs. L’établissement médical et chirurgical représente au total 20 spécialités et est pourvu de 150 lits et places. Le robot chirurgical de pointe équipant le plateau technique de la clinique, permet aux patients une récupération plus rapide, moins de cicatrices, de douleurs post-opératoires et une réduction de la durée du séjour.
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Caractéristiques:
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Clinique Centre de traitement du cancer Ophtalmologiste Chirurgien orthopédiste Centre de rééducation Chirurgien plasticien Chirurgien Clinique chirurgicale Urologue Chirurgien vasculaireHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Polyclinique du Val de Saône
La Polyclinique du Val de Saône est un établissement de santé qui offre une gamme de services médicaux, dont la chirurgie, les soins de suite et la réadaptation, ainsi que des services d'imagerie médicale. L'établissement est équipé de matériel de pointe, notamment un robot chirurgical, et compte environ 70 médecins spécialistes et 240 collaborateurs.
Les clients ont généralement apprécié leur expérience dans cet établissement, soulignant la gentillesse et la compétence du personnel soignant, ainsi que la qualité des soins reçus. Certains ont cependant exprimé des critiques concernant les délais d'attente, la qualité de la nourriture et certains aspects de l'organisation.
La direction de l'établissement répond aux commentaires des clients, exprimant sa gratitude pour les retours positifs et présentant des excuses pour les expériences négatives. Elle prend note des remarques et promet de travailler à améliorer les services pour offrir une meilleure expérience aux patients.
Globalement, la Polyclinique du Val de Saône semble offrir des soins de qualité et être engagée dans une démarche d'amélioration continue, avec une attention particulière portée à la satisfaction des patients et à la qualité des services proposés.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.2 (263 avis)
28 avis
11 avis
10 avis
43 avis
171 avis
Krys
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Clinique sans confort vu le prix des chambres. Infirmières et aides soignantes très professionnelles et d une grande gentillesse. Médecin oncologue barbare sans aucune ampathie. Très déçue.
Linda Dasilva
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
C'est ma 4e fois que je suis hospitalisé en ambulatoire dans cette clinique !! Les médecins sont excellents et le personnel soignant agréable et aux petits !! Je recommande vivement !! 😍☺️
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Linda Dasilva, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que notre équipe médicale et le personnel vous aient apporté satisfaction lors de vos séjours. Votre recommandation nous honore énormément. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Denise Sansoucy
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Dommage, on ne nous prend pas en urgence. Pour un RDV echographie,pas moyen au téléphone. Pourquoi ? Merci.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Denise, Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge au sein du centre d’imagerie n’a pas répondu à vos attentes. Ce centre est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement, Isabelledu service Qualité.
John Meuldijk
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Léo Girod
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Bon établissement, accueil sympathique.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Léo, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Claire Matrat
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
prise de rendez-vous impossible par téléphone. Vous tombez sur une machine qui vous fait répéter 3 fois et ne comprend rien
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Claire, Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge au sein du centre d’imagerie n’a pas répondu à vos attentes. Ce centre est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement,
albert des
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Secrétaire à l’accueil: 10/10 pour son accueil désagréable!
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Isabelle
Marie N
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J’étais très stressée avant mon opération, mais tout le personnel a été incroyablement bienveillant. Les infirmières sont très gentilles, le personnel est au top, l’ambiance est calme pour bien se reposer, et la prise en charge est excellente. Une expérience rassurante et professionnelle à recommander !
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Marie N, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous apporter le soutien et le calme nécessaires durant cette période délicate. Votre recommandation nous honore. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Alison Berthé
il y a 7 mois - 2 (Expérience négative)
Les dirigeants de la polyclinique devraient apprendre la politesse aux personnes étant dans les guichets d'admission plus particulièrement la personne étant au guichet 2 pour ce jour lundi 8 septembre à 10h. Car la phrase me disant "carte vitale et piece d'identité..." Pardon mais nous ne sommes pas des chiens la politesse c'est de dire " carte vitale et piece d'identité s'il vous plaît" ici rien du tout donc n'attendez pas de merci au-revoir bonne journée et encore moins un sourire. Heureusement que les infirmières sont gentilles souriantes.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Alison Berthé, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Il est important que chaque interaction soit empreinte de respect et de courtoisie, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre passage au guichet. Votre remarque sur l'attitude rencontrée est bien prise en compte. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Patrick Coindard
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil malgré effectif réduit pour cause de vacances. L'hôtesse d'accueil à était très efficace malgré les changements de notre part.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Patrick Coindard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe, malgré une organisation réduite. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
lou cham
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Convoque à 10h pour une intervention en ambulatoire. 2h d attente. 1h puis recue par une infirmière sèche et peu avenante. Puis de nouveau en attente 1h.On a juste changer de sallle en fait. Les patchs pour les cateteres ne sont plus efficaces. J ai payer une Chambre particulière mais celle ci est accessible qu'apres l'intervention. Je serai donc rester 7h sur une chaise et 30 minutes en chambre Rien n est prevu pour le repas des accompagnants, pas de boutique pour un sandwich.Un conseil allez vous faire soigner ailleurs.! ma vidéo sur tiktok a fait 52k Aujourd'hui on sais se faire entendre. Alors soyez professionnel. Je ne met pas en cause le chirurgien ni la gentille dame de l acceuil de la clinique mais le mauvais acceuil et la sécheresse de l infirmière blonde qui nous recoie au service Ambulatoire . Aucune communication ni ampathie. Je reproche a l'administration de cet hôpital de se remplir les poches 75 euros la chambre pour 30 minutes. Bravo !!
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
lou cham Nous regrettons sincèrement que l’accueil et l’attente aient entaché votre expérience. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux afin d'améliorer la qualité du service et le confort lors de chaque intervention. Cordialement, Isabelle, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Martine Goutheraud
il y a 8 mois - 3 (Expérience positive)
Après une hospitalisation de plusieurs semaines. Je tiens a remercier l ensemble du personnel par leur professionnalisme ,leur accueil, leur disponibilité malgré leur travaille . Par contre un 0 pour alimentation ,il y a vraiment du travail ,pratiquement pas de légumes que des féculents, en quantité. Ils ne doivent certainement pas mangé ce qu'il donne ,ni goûter il devrait pourtant . Je vous joints des photos
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Martine Goutheraud, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque sur la qualité des repas et regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Fanny Ricart
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
À l’équipe radio et écho. Merci de cette gentillesse et cette bienveillance pour la prise en charge de ma fille qui n’était pas rassurée. Ils ont pris le temps de la rassurer et de lui expliquer les examens. Encore merci.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Fanny, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à l'équipe de radiologie 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Karine Curiot
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Un personnel très efficace et à l’écoute, très gentille. Je recommande le service d’ambulatoire de la polyclinique de Mâcon.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Karine Curiot, Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec efficacité et attention. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
GENEVIEVE BERNARD
il y a 9 mois - 4 (Expérience positive)
Je viens de me faire opérer d une hanche. Chirurgien et anesthésiste au top. Idem pour le personnel infirmier mais je ne suis restée que 2 jours et j'ai trouvé la cuisine immonde. Heureusement, que je n avais pas un long séjour à effectuer. J aurais fait la grève de la faim !!! Même l eau est mauvaise, extrêmement javelisée. Je suis sur Hurigny pour ma convalescence et Heureusement.....rien à voir sur le plan alimentaire.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
GENEVIEVE, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Maryline Barillot
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour la qualité de la prise en charge dont j’ai bénéficié en tant que personne en situation de handicap. J’ai été très agréablement surprise par le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de l’ensemble de l’équipe. Du début à la fin, tout a été parfaitement orchestré. Un grand merci au service ambulatoire pour son accueil exemplaire et son accompagnement irréprochable.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Maryline Barillot, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Bien cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Labalestra Leonardo
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Bonjour, trois jours au téléphone plus de 200 appels toujours pas répondu au téléphone, il me semble que les pose café sont très longues !!!!!
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Labalestra, Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge au sein du centre d’imagerie n’a pas répondu à vos attentes. Ce centre est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement, Isabelledu service Qualité.
C A
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Etablissement acceuillant propre. Personnel sympathique.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour C, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
basille chris
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel au top, attentif, souriant, compétent et disponible malgré la charge de travail. On sent une équipe soudée et vraiment au service du patient, heureuse de l'accompagner efficacement et de le rassurer. Locaux clairs et accueillants. Pour ma part j'ai été opérée par le Dr Chapard, très compétent, précis, calme, et apprécié à juste titre par l'équipe soignante. Merci à eux tous.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour basille, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Carole Delorme
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait. Une prise en charge au top du début a la fin! Accueil secrétariat aide soignant(es) infirmier (es) anesthésiste chirurgien aux petits soins. Personnellement en ambulatoire avec petite collation après. Je remercie tout le personnel et médecins qui se sont occupé de moi....pour une patiente extrêmement angoissée 🫶😘. MERCI A TOUS anesthésiste AEP et chirurgien Bonnot en salle d op avec sont personnel TOP❤️.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Carole Delorme, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. Il est très gratifiant de lire que notre équipe a su vous apporter le soutien et les soins dont vous aviez besoin, surtout dans une situation d'angoisse. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien à vous, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Evelyne Fraisse
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Actuellement hospitalisee suite à une prothese totale du genou je suis au service rééducation pour environ 3 semaines Comment la polyclinique du groupe elsan a t elle pu signer un contrat,avec sodexo ? Pour la nourriture Nourriture insipide imonde jamais de viande champion pour le goulgour kinoa ebly on a ça tous les jours depuis 5 jours que je suis hospitalisee dessert immangeable fruit pas mur etc... Une nutritionniste passe pour voir ce que vous n aimez pas !! Je lui ai demandé si elle avait goût é cette nourriture elle me dit que non il aurait fallut commencer par ça Je ne sais pas si je vais tenir trois semaines avec ce que l on mange !!! A la rééducation tout le monde râle à ce sujet J ai déjà fait plusieurs séjours à la polyclinique mais cette fois c est le bouquet!!
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Chère Evelyne Fraisse, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de la nourriture fournie pendant votre séjour. Vos retours sont importants pour nous et seront pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Hélène Maréchal
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
À part l’attente en arrivant ( 1 heure 30 avant d’être pris en charge) Très contente du service. Personnel à l’écoute et disponible ainsi que la chirurgienne
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Chère Hélène Maréchal, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et que notre personnel a été à l'écoute et disponible. Vos retours sont précieux pour nous. Nous ferons en sorte d'améliorer le temps d'attente à l'avenir. Bien à vous, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
zeynep altikulac
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Hospitalisée 2 nuits pour une intervention. Les soignants ne sont pas gracieux pour un sous. Pas le temps de poser nos questions, les visites durent 1mn maxi. On a l'impression de les embêter lorsqu'on pose une question !! Les repas, bof bof. Seuls bons points, chirurgien et anesthésiste souriants, et l'accueil aussi.Les étudiants et stagiaires sont adorables. J'espère qu'ils garderont ce sourire. Franchement déçue pour une clinique.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Bien à vous,
Michel Dubois
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Où suis-je tombé? Chez les fou?! Des insultes fussent dans le couloir, pas de chaises pour mes visiteurs, sommes-nous nous déjà en Russie pour meriter un tel traitement? Merci aux aides soignantes et seulement aux aides soignantes pour leurs gentillesses. Infirmières et chirurgiens prenez-vous en de la graine
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Monsieur DUBOIS, nous sommes désolés de constater que votre prise en charge dans notre établissement n’a pas rencontré votre satisfaction. Afin de nous aider à corriger les écarts, pourriez-vous nous contacter pour faire le point sur ces situations. Merci.
René Lusy
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
bonjour,je remercie vivement le service du docteur EQUIS suite l'pération du colon,satisfait des soins de la part des équipes de soignants au top;<LAURA?VIOLAINNE?NADINE?AURELLI et les .autres nom oubliés merci a tous.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour René Lusy, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur les soins reçus lors de votre opération. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service fourni par nos équipes de soignants. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Cordialement, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Virginie Kabongo
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Très mécontente du service de radiothérapie de Mâcon à la polyclinique du Val de Saône Le service s'occupe des personnes ayant un cancer . Des remarques sont faîtes aux personnes âgées. Aucune écoute de la part du personnel pour ses personnes en détresse. Des personnes âgées qui sont stressées. Voici la tristesse du monde médical. Pas de temps,pour aider la personne à s'habiller. Remarque sur les vêtements. Éviter les chemises. On vous presse. La personne âgée à ses habitudes. Oubli aussi. La gentillesse et la compréhension ne fond partie de ce service. C'est vraiment navrant de voir du personnel médical se comporter ainsi. En espérant que ça change. On vient se faire de soigner. Pas pour entendre des remarques comme ça. Je conseille aux personnes d'aller dans ce service de radiothérapie de Mâcon.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge au sein du service de radiothérapie n’a pas répondu à vos attentes. Ce service est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement, Service Qualité.
CHLOE COLLINGWOOD
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Accueil radiologie d'une amabilité sans précédent ( second degré). Rdv pris au mauvais endroit, 1 chance sur 2 ...que n'avais je pas dit en affirmant que personne ne répondait au téléphone pour s'assurer du bon lieu ou pas d'où rdv par Doctolib, au pif. Pas la peine de mettre un écriteau en demandant aux patients d'être aimables si c'est de l'autre côté de la vitre qu'on ne l'est pas. Allez voir ailleurs 🤷
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour CHLOE, Nous sommes désolés de lire que votre prise en charge au sein du centre d’imagerie n’a pas répondu à vos attentes. Ce centre est indépendant de notre établissement. Aussi, nous transmettons votre commentaire à son responsable afin qu’il puisse prendre en compte votre remarque et ainsi améliorer la qualité de prise en charge des patients. Cordialement, service Qualité.
Jocelyne Laurent
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Avis mitigé. Suis restée une nuit. J'avais donné une consigne médicale qui n'a pas été respectée. Deux objets ont disparu de ma valise ?? Apres l'examen, on me dit deux fois de revoir le médecin ayant réalisé celui-ci. Lorsque je me présente, on me dit que non ce n'est pas la peine !!!! Grosse surprise par rapport au depassement d'honoraires. On m'annonce lors de ma visite que je n'aurais pas de depassement, ou 20 € maximum. J'ai reçu une facture avec un gros depassement concernant l'anesthésie. Ma Mutuelle ne m'a pas remboursée et j'ai dû régler 140 € de ma poche. J'aurais aimé être prévenue avant l'examen. (J'aurais au moins pu discuter le prix des honoraires) On m'a mise devant le fait accompli. Sinon les infirmières ont bien fait leur travail et m'ont surveillée régulièrement.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Jocelyne Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Marie-Claude Darnand Darnand
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
JEAN MICHEL PRUDON
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, personnel agréable, chirurgien Dr Esquis performant et disponible
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour JEAN MICHEL PRUDON, merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre personnel, ainsi que sur le Dr Esquis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu bénéficier d'une intervention performante.
Flora Occhiochiuso
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Macon
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Yves Segain
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour Je suis rentré deux fois en ambulatoire en un mois Personnel super agréable Et très attentif Je voudrais remercier le docteur tremeau ainsi que son service Qui ont été au top Ainsi que son secrétariat
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Yves Segain, Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été agréable grâce à l'attention de notre personnel et en particulier du Dr. Tremeau. Nous tenons à remercier également son secrétariat pour leur aide.
Franck Zabo
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Franck, Merci pour votre avis! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée,
andre lauferon
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Mais ce n est que mon avis personnel bien sûr l Lors de mon hospitalisation de 4 jours pour une opération compression de la moelle épinière niveau cervicales j ai trouvé les infirmières très a l écoute et disponible très gentilles petit bémol pour moi j ai trouvé que pour une clinique c le prix d une chambre particulière avec télé et wifi trop élevé je m attendais a beaucoup mieux... .. mais je n y suis .. restée que 4 jours en comptent le jour de sortie le matin tôt mais le docteur blondet r a été formidable et niveau opération et suite c est au top.. très bon résultats opératoire c est un très bon chirurgien. Et je le recommande 3 mois après c est une grande réussite pour moi. Plus aucune douleurs Rien à redire si ce n est le dépassement d honoraires ainsi que celui de l anesthésie.... Beaucoup trop cher.. dommage.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher M Leferon, Nous vous remercions de votre retour concernant votre Séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas transmettre votre satisfaction à notre personnel et aux médecins concernés. La prestations en chambre individuelle est un service optionnel qui vous est proposé pour vous assurer un environnement qui préserve votre intimité et d’autres services sont également suggérés pour agrémenter votre séjour. Nous regrettons que ceci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
patrick charvet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Jacques VIAL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Jacques, Merci pour votre avis ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Nicole Barge
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Laurent Mazoyer
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une prise en charge très bonne. On s'est bien occupé de moi de l'accueil jusqu'au départ de la clinique. Un grand merci
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Laurent Mazoyer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre prise en charge à la clinique. Votre confort et votre satisfaction sont une priorité pour nous, du début jusqu'à la fin de votre séjour. Merci pour votre confiance. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Eric Granger
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci pour votre avis positif
Sylvie Boutiflat
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Maryse PAGNON
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
verolaly Frias
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Honteux !! ils n'arrivent même plus à nommer leurs patients par leur nom, ils noys appelle par un N°.... Le paiement des frais divers et dépassements se fait AVANT même le soin, par contre on nous dit qu'on va recevoir la facture acquittée sous 3 semaines, perso elle a mis 5 semaines.... Rentabilité, rentabilité, rentabilité.... Nous ne sommes plus des patients, mais juste une pompe à fric.....
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Chère Madame Frias, Nous vous remercions de votre retour concernant votre Séjour dans notre établissement. Afin de garantir le respect de la confidentialité et du secret médical, nous faisons effectivement appel de nos patients par un numéro ; Par la suite et au cours de tout le parcours du patient dans notre établissement, son identité (nom prénom date de naissance) est vérifiée à chaque étape dans le cadre de l’identitovigilance. Nous regrettons que ces mesures de sécurité aient pu vous heurter. De même, les règlements à l’admission ont pour but d’éviter les démarches administratives au moment de la sortie et de facilité ainsi les retours à domicile.
jo lau71
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour jo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Philippe Demousseau
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Annick Devillers
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mâcon
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Annick, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Marie dureuil
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bon accueil bons services
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Isabelle
Robert DALAISON
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bonne écoute et prise en charge des patients ,équipes médicales dynamiques et efficaces Sur un site qui semble parfaitement équipé en personnel et en matériel. J'ai toujours été satisfait de mes passages dans cet établissement.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Robert DALAISON, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre établissement médical et nous apprécions votre confiance. Votre satisfaction est notre objectif principal et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez toujours été bien pris en charge par nos équipes médicales. Nous continuerons à fournir des soins de qualité et à être à l'écoute de nos patients. Merci de votre retour. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Jean-Louis Bouillon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai été hospitalisé pour une prothèse totale du genou droit en novembre 2024. Visites pré-opératoire : super Opération : très bien Soins post-opératoire et rééducation en SSR : personnel soignant super, souriant et à l'écoute du patient que j'étais. Je vais être ré-hospitalisé pour le genou gauche, pour une prothèse totale le 4 mars prochain donc je vais refaire le même parcours. Donc pas de souci majeur pour moi, je pense que les mêmes conditions seront réunies Mais j'ai quand même juste une petite réclamation à faire concernant le service restauration qui n'est pas au TOP. Quand on est hospitalisé un certain nombre de jours on ne peut pas dire que l'on est gâté par la nourriture servie...C'est très dommage car cela plombe un peu le bien être de la clinique...
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Jean-Louis Bouillon, nous sommes ravis de lire que votre expérience de soins a été excellente, de la visite pré-opératoire à la rééducation en SSR. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité du service de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de cette réclamation et allons travailler pour améliorer ce service. Nous avons à coeur le bien-être de nos patients et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre prochain séjour. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
Daniel Loisy
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
poisson mascre
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir donné votre avis.
Gagnoux Alain
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bien soigné Personnel agréable
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Gagnoux Alain, merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service soigné et notre personnel agréable. Cordialement, Isabelle 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
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il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Ver, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Evelyne Samson
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Jean-Paul Greffet
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Christine Gaillard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Il n y a rien a redire on passe a l heure.Le personnel est aimable.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Chantal Blanchard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Suivie depuis longtemps par le service chimio..service doté d'un remarquable personnel soignant
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Chantal Blanchard, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous continuerons à fournir un personnel soignant exceptionnel pour vous et tous nos patients. Cordialement, Isabelle, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
nathalie lapalus
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Daniel Gaudilliere
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis satisfait des conditions de mon séjour ainsi que de ma prise en charge au sein de votre établissement, avant et pendant mon hospitalisation.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Daniel Gaudilliere, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des conditions de votre séjour ainsi que de votre prise en charge avant et pendant votre hospitalisation dans notre établissement. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Dounia Meziani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Pierre ESCHENBRENNER
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Mon intervention concernait l'ablation d'un calcul rénal. La prise en charge, l'intervention se sont très bien passés. Mention spéciale pour l'équipe du service urologie et le docteur Trémeau.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Pierre ESCHENBRENNER, Nous sommes ravis que votre prise en charge et votre intervention se soient bien déroulées. Nous sommes également fiers de notre équipe d'urologie et du Dr Trémeau. Merci pour votre retour positif. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Francoise MARIN
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Hospitalisée en Novembre 2024 je n'ai pas été satisfaite de ce séjour, alors que j'avais été très satisfaite d'un précédent séjour. Manque d'humanité, incompétences, les seuls personnels gentils étaient les personnes qui apportaient les repas. Ma compagne de chambre a eu le même ressenti.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Isabelle
Antonio Da Conceicao
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Wesh Toi
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Eric Lecland
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Jean Luc Soty
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Olivier Courjault
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Admis en ambulatoire pour une coloscopie j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant ainsi que des professionnels de santé du début à la fin de l'opération. Merci à tous
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Olivier Courjault, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable lors de votre visite chez nous pour une coloscopie. Nous sommes fiers de notre équipe de professionnels de santé dévoués et de leur professionnalisme et gentillesse pendant toute votre procédure. Nous travaillons constamment pour maintenir nos normes de qualité, et nous sommes heureux de lire que cela s'est reflété dans votre visite. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Patrick GUICHERET
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
séjour en ambulatoire très bien passé
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Patrick GUICHERET, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en ambulatoire s'est déroulé sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers de vous offrir les meilleurs soins possibles. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Hugo Garcia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Michel Voisin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Genevieve Parizot (“Minon”)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil personnalisé, personnel attentif et aux petits soins, chambre très propre. Tout est fait pour vous rassurer
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Genevieve “Minon” Parizot, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil personnalisé ainsi que notre personnel attentif et aux petits soins. La propreté de nos chambres est également une priorité pour nous. Nous espérons que vous avez pu vous reposer et vous relaxer dans notre établissement. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Michel SUCHET
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Andrée Monin
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Prise en charge appréciée lors d'un passage difficile. Secrétariat très compétent et médecin mettant le malade en confiance. Délai d'attente pour l'intervention assez court. Bonne appréciation.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Andrée Monin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service que nous vous avons fourni. Nous sommes là pour aider nos patients à passer des moments difficiles en toute confiance. Nous sommes également fiers de notre secrétariat compétent et de notre équipe médicale de confiance. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué nos délais d'attente courts. Merci beaucoup pour vos commentaires. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Alain CLOUZOT
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Christiane Nesme
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Marc Debilly
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
PATRICIA ABITBOL
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Une attente interminable entre le RDV donné pourtant par vos services et la prise en charge pour l’examen, cela entraîne un stress très dommageable pour la suite, la preuve à la prise de tension j’étais à 20!!!!!
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour PATRICIA ABITBOL, Nous sommes désolés que vous ayez eu à attendre longtemps et que cela vous ait causé du stress. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des délais d'attente raisonnables et nous travaillons en permanence à améliorer notre organisation. Nous prenons note de votre remarque Cordialement, Isabelle from 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Eve Potignon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Julien Gay
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le personnel des services auxquels j ai eu recours est sympathique et a l écoute. Bonne prise en charge. Si je dois mettre un point d amélioration est celui du personnel des admissions qui reste quand à lui très expéditif.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Julien Gay, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service clientèle, notre aimable personnel est toujours à l'écoute pour vous offrir une expérience de qualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le personnel des admissions expéditif, nous allons prendre cela en compte pour améliorer notre service afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Lysiane Broliquet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
très bien soignée. un personnel soignant au petit soin pour les patients
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Lysiane Broliquet, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux de voir que notre équipe soignante a été attentive et compétente pendant votre séjour.
Chantal Derot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
jacques petit
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
une journée en ambulatoire tout c est bien passé j ai eté aux petits soins aucun soucis le personnel est tres pro .
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour jacques petit, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de la qualité des soins et du professionnalisme de notre personnel. Cordialement, Isabelle de la part de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
Rene Guillemin
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Jean Michel MARTIN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Marcel Pradille
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Personnel compétent, sympathique,
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Marcel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Jacky Guinet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Rahmouna Poulleau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Polyclinique de charnay les macon
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Rahmouna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
NADIA FAVRE-BRUN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
très bel accueil, équipe professionnelle
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour NADIA, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Didier LANCON
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Didier, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Celine Branquart
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge. Personnel adorable et attentif
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Celine Branquart, nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service attentionné et de l'amabilité de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Thierry Robert
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Yves Gueritaine
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Opération en ambulatoire, l'accueil le déroulement de l'intervention, tout c'est très bien passé.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Yves Gueritaine, nous sommes ravis que votre opération en ambulatoire se soit déroulée sans encombre et que vous ayez été satisfait de notre accueil et déroulement de l'intervention. Merci de nous avoir fait confiance. Bien cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
Yves Rabeuf
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Marc jouf
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Soins ambulatoires très bien organisés, personnel compétent, attentif, bienveillant, malgré le rythme de travail. L'ensemble est très rassurant .
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Cher Marc jouf, merci pour votre commentaire positif sur notre service ambulatoire. Nous sommes ravis de savoir que nos employés compétents et bienveillants vous ont offert une expérience rassurante, malgré notre rythme de travail soutenu. Nous espérons être en mesure de continuer à vous offrir un excellent service. Cordialement, Isabelle de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN.
Stefanie feuillat
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Stefanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Jean-Louis LANGLET
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Mireille Trouillet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil et prise en charge rapide.
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Mireille, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN. Excellente journée !
Claudine Variot
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Personnel très à l ecoute
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Claudine Variot, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que notre personnel a été à votre écoute. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Cordialement, Isabelle, 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Michel VAVRILLE
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Michel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
patricia gastebois
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis en chimio et tout se passe bien
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN
Sylvette Fouillouse
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Séjour de 5 semaines, personnel agréable, repas à améliorer, très bonne ambiance
Réponse de Polyclinique du Val de Saône
Bonjour Sylvette Fouillouse, Un grand merci pour votre retour, il nous est très important. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance ainsi que notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant les repas et allons tout mettre en oeuvre pour les améliorer. À très bientôt chez 🏥 Polyclinique du Val de Saône-ELSAN! Cordialement, Isabelle
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