Notre cabinet vous donne rendez-vous dans un cadre agréablepour vous accompagner au quotidien pour une bonne hygiène dentaire et une meilleure esthétique.A la pointe de la technologie et du savoir-faire,nos praticiens et notre équipe sont à votre disposition pour vous prodiguer les soins adaptés.
Le cabinet des docteurs Laurent JEANPIERRE, Nicolas RICHARD, Jean-Simon RUDERMANN et Vincent VILAINEfondé en 1989 et présent sur Charnay-lès-Macon depuis plus de 20 ans,est heureux de vous accueillir sur son site internet
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Ce cabinet dentaire présente une grande variété d'avis, allant de très positifs à très négatifs. Les points forts mentionnés incluent des dentistes compétents et à l'écoute, un personnel administratif aimable et efficace, ainsi qu'un environnement agréable. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la prise en charge de leurs soins dentaires, mettant en avant la douceur et la compétence des dentistes, ainsi que la capacité de l'équipe à les mettre à l'aise.
Cependant, de nombreux clients ont également partagé des expériences négatives, notamment en ce qui concerne l'accueil et le traitement par certaines secrétaires et dentistes. Des problèmes tels que des retards, des douleurs pendant les interventions, des communications insuffisantes, et un manque de professionnalisme ont été signalés. Certains clients se sont sentis maltraités ou ignorés, ce qui a entraîné une perte de confiance dans le cabinet.
Il est important de noter que les expériences varient considérablement d'un patient à l'autre, et que les avis reflètent les perceptions individuelles des soins reçus. Il est également possible que le cabinet ait pris des mesures pour améliorer la qualité des soins et l'accueil des patients depuis les commentaires négatifs. Pour prendre une décision éclairée, il serait conseillé de considérer l'ensemble des avis et éventuellement de contacter le cabinet pour discuter de vos préoccupations et de vos attentes en matière de soins dentaires.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.4 (160 avis)
57 avis
7 avis
2 avis
10 avis
84 avis
Eloïse Groubon
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Pas satisfaite du tout j’arrive avec une douleur affreuse depuis plu d’une semaine à prendre des Doliprane qui ne me font plus rien je demande une consultation en urgence et je me fais envoyer bouler
Sema Kaplan
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Les secrétaire qui se fous des personnes qui ne parle pas bien le français qui hausse la voix contre les clients inadmissible!!! les secrétaires surtout celle qui s’appelle (manu) faut vite la remettre en place !!!! 0 étoile mérite a cause de ses secrétaires qui ne savent pas parler à ses clients mais je pouvais pas publier donc 1 étoile juste pour publier !!!!!! Et sa va pas en rester là se n’est pas la première fois que cela se produit le cabinet faut bouger ! Les responsables merci de voir ses secrétaires mal poli !!!! La secrétaire en question blonde cheveux courte avec des lunettes sur sa tête 🤣 elle va se reconnaître !!!
Karima Zitouni
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjours je conseille le docteur ruderman un dentiste super professionel tres competent jai jamais etait soigner par un dentiste aussi competent
Marie Massion
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Je remercie le Dr JEAN PIERRE ainsi que l'ensemble de ces équipes incluant les secrétaires, merci de m'avoir pris en urgence le 03.10.2025.
Hafsa Bekhelouf
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Super prise en charge par le docteur Santos Moreira Tiago. Dentiste très compétent, humain, explique bien les soins et les gestes. Et les secrétaires sont super aussi.
Fabrice
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Thyphaine Ponsard
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Patiente des docteurs Marawi, je suis amplement satisfaite de leurs soins... Moi qui avait la phobie des Dentiste, j'adore aller à mes Rdv! Très professionnel, et surtout très à l'écoute ! Merci pour ce nouveau sourire que vous m'avez offert ! Et sans oublier bien sûr, les secrétaires qui, malgré certains patients que j'ai entendu très incorrect avec elles, restent toujours patientes, gentilles polies et souriantes!
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Je ne manquerais pas d'en faire part à l'équipe. Bonne journée à vous
66kalele
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Sanae Zitouni
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à la secrétaire Gizeme et à la secrétaire Laurine pour leur accueil chaleureux. Je suis très contente de leur gentillesse et de leur professionnalisme. Merci également au docteur Jean Simon Rudermann qui a pu me recevoir le jour même pour un soin dentaire. Étant enceinte et souffrant d’une douleur dentaire intense, je m’étais déplacée jusqu’à Villefranche au cabinet Medikare pour un rendez-vous, mais malheureusement ils n’ont rien fait. Quand j’ai appelé le docteur Jean Simon, il m’a pris directement alors que je ne trouvais pas de rendez-vous ailleurs. Très très professionnel, réactif et à l’écoute. Je recommande vivement ! Mme Lablack Sanae
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. je ne manquerais pas de transmettre vos remerciements aux secrétaires. Cordialement
Lucy
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Une énorme merciiiii au Docteur Alias Marine . Enfin un dentiste qui a su me redonner le sourire . Sa gentillesse, sa douceur..... une dentiste exceptionnelle
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Nadiz Bolat
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Cabinet catastrophique tu prend un rendez vous t’attend 30 min en salle d’attente et en plus de ça le praticien ne te prend pas car Monsieur le « ROI » a une réunion n’importe quoi! c’est lunaire 😂 Par la suite mon rendez vous est déplacer la semaine d’après avec une autre praticienne mais apparemment quand t’arrive 3 min en retard tu est refoulé même si tu t’excuse alors que eux non quand il y a du retard! sachant que nous on poireaute 30 min en salle d’attente et on ne te prend pas! Concernant les soin j’ai fait une reconstruction en composite sur une 11 c degeulasse c’est même pas poli correctement et lisse. C’est bien beau d’avoir un jolie « cabinet moderne » mais faut que les soins, l’accueil des patients, et le professionnalisme reflète l’image du cabinet hein…
Bnokaze Marro
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
RDV du 27/08/2025 Je tenais à vous remercier Docteur Nicolas RICHARD pour l’intervention dentaire (pause d'implant)qui s’est déroulé avec une grande aisance, et je me sens déjà beaucoup mieux! Votre professionnalisme et votre attention m’ont beaucoup rassurée. Je voulais vous exprimer ma gratitude suite à cette intervention que vous ainsi que votre assistante avez réalisée. Votre expertise et votre bienveillance ont vraiment fait la différence. Merci pour vos explications claires et votre attention à chaque détail, votre excellent travail et votre suivi attentif. Merci aussi a l'équipe d’accueil (Secrétaires). Je n’hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage. Cordialement, Amel.B RDV decémbre 2024/ Merci au docteur Charif MAARRAWI, pr son professionnalisme, il m'a fait un travail parfait et impeccable! Je suis sortie de ce rdv "satisfaite". C'est quelqu'un de respectueux, enfin un dentiste qui a assuré!! Bonne continuation docteur! Bonne année 2025 BENGORINE. A
LAPOINTE Gwendoline
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Prise de rendez-vous en urgence, secrétaire fabuleuse qui a su répondre parfaitement à mes questions et besoins, sans jugement ni dédain. Sans parler du DR Vilaine qui dé-traumatise d’une facilité déconcertante du dentiste!🦷
Juju Franchouyar
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste docteur marawi Tarek, extraordinaire le meilleur je le recommande, gentil et bienveillant !!
Taizo Hasegawa
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
C'est bien parce qu'on peut pas mettre 0 que j'ai mis 1 étoile.
cécilie Nicolas
il y a 8 mois - 2 (Expérience négative)
Déception concernant le traitement orthodontie pour mon fils, en effet depuis 2 ans il a un appareil. On a vu le Mr Velazquez la 1ère fois et depuis il prenait notre fils 5 min en rdv puis au revoir sans aucune explication à chaque rdv et début juin , info qu'il s en va ,une cata pr retrouver un autre orthodontiste qui veut bien le prendre et quand enfin trouvé on nous annonce qu il reste encore au moins 2 de traitement (donc 1 an non pris en charge par la sécu !) On se pose donc des questions sur les compétences de ce Mr Velazquez ... Grosse déception
imran olcay
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Cabinet low cost des boucher null à fuir. Secrétariat pas poli. Que pour l argent ils ont rien à faire de votre santé.
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Monsieur, Nous sommes dans l'impossibilité d'assurer la continuité de soins que vous avez choisi de faire réaliser dans un pays étranger. Cordialement Le cabinet dentaire
Carlos Novo
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai pour habitude de me plaindre du dentiste mes la le dr vilaine ainsi que son équipe de secrétariat est vraiment au top du top (je conseil fortement) ils ont reussi a m'enlever cette phobie.. encore merci pour le professionnalisme et la douceur que vous m'avez apporté🥰😍😍
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
TOMIX
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Prise de rendez-vous rapide accueil très agréable et très bon dentiste
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Rudy Lhenry
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au docteur Sidibé pour son professionnalisme Une. Personne. gentil Et de bons conseils et qui m’a redonné goût à sourire. Un grand merci à lui.
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Majda Zitouni
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
secrétaire désagréable pour 5 minutes de retard on ne me prend pas déjà que lors de mes dernières consultations mon problème n’a pas étais identifié on me laisse comme sa très déçu
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Vous avez manqué plusieurs rendez-vous c'est pourquoi le praticien n'a pas souhaité vous recevoir car vous aviez effectivement du retard une fois de plus. Il est bien d'honorer ou de respecter les horaires afin de ne pas pénaliser les patients suivants. Bonne journée à vous
Kelly Garnet
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très sérieux, les filles à l'accueille sont au top. Dr Fayard un dentiste en or. Merci à vous pour votre professionnalisme.
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Jen Naba
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
J’ai eu une secrétaire au téléphone qui me demande le motif de mon rdv, très désagréable et hautaine. Rien que pour ça j’ai annulé le rdv, non mais franchement…
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, vous avez annulé votre rdv parce que vous vouliez absolument un rdv pour un détartrage, la secrétaire a parfaitement fait son travail en vous précisant que le praticien déciderait ou non de vous faire un détartrage lors de la première consultation. Cela ne vous a visiblement pas plu. Cordialement
Claire Perbet
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et disponibilité. Je recommande
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Justine Mugnier
il y a 9 mois - 4 (Expérience positive)
Je fréquente ce cabinet depuis maintenant 2 ans. Le praticien qui me suis est vraiment sympa et délicat lors de l’auscultation. Je ne suis jamais déçu également de l’accueil de la part des secrétaires toujours souriantes et très agréables. Je recommande fortement ce cabinet.
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Diane LANOS
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge rapidement par Monsieur MAARAWI Chérif. Super dentiste, qui donne des conseils clairs et compréhensif. Il prend soin de ses patients (en tout cas pour moi ça l’a était). Je suis arrivée avec une dent un peu cassée : il me l’a tellement bien réparé que personne ne pourrait le deviner. Je peux de nouveau sourire avec les dents! Et pour le détartrage aussi, rien à redire. Et bien évidemment tout ça avec 0 douleur ! 😁 Et pour ceux qui disent que les secrétaires sont froides ou autre : pas du tout ! Elles sont souriantes et charmantes !
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Fahed Rita
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Les secrétaires dentaire son vraiment gentil, très accueillante et fond un super travail je les remercie beaucoup. Je remercie le Docteur Sidibe qui a été exceptionnel, je suis très craintif des dentistes, il a été très rassure, a répondu à toute mes questions et je n’ai absolument pas eu mal. Merci à toute l’équipe
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Anaïs Bretin
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
3 consultations qui se sont très bien passées avec le Dr VILAINE, il a été doux et à l’écoute. Un bon accueil de la part des secrétaires que j’ai pu rencontré lors de mes rendez-vous.
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Martine Le gallee
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne accueil, délai raisonnable, docteur Rudermann très compétent Je recommande. M. Le Gallée
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour rendre compte de votre expérience au sein de notre cabinet. Cordialement
Baambixx
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Le dentiste FAYARD ALEXANDRE dentiste pour les enfants dans le cabinet aussi, alors je viens ici pour dire que pas satisfait du tout, il peut être gentil mais côté professionnel il n’est pas du tout dans le tas, confiance en lui on peut dire 3/10
M P
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir. 4/5 rdv pour soigner une Carrie sur une même dent qui au final n’a jamais été soigné du coup infection plus rage de dent. En plus de ça le dentiste m’a abîmé la courrone d’à côté. Du coup 2 couronnes à mettre au lieu d’une. Ne pense qu’à prendre de l’argent au lieu de soigner. Et je parle même pas des secrétaires qui sont désagréables comme tout. Le cabinet doit FERMER
Aq
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
c'est le pire cabinet qui existe à Mâcon pour plusieurs raisons : si vous êtes en retard 5 minutes il annule le rendez -vous et si vous arrivez à l heure alors vous avez le droit d attendre longtemps (eux ils sont pas à l heure ), deuxièmement l'accueil c'est la catastrophe les secrétaires et certaines assistantes exécrables agressives et hautaines et irrespectueuses 👎🏻et ils ne sont pas professionnels du tout. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet. À fuir absolument🤮.
clara cuisinier
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai une peur bleue des dentistes mais alors là je recommande! Très doux, délicat et très attentionné. Très bon travaille!!!! Une équipe dynamique au top du top !!!
Shahin Shouli
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai attendu plus de 45 minutes pour mon rendez-vous, mais ils ont annulé mon rendez-vous pour avoir eu 5 minutes de retard. Une dent infectée, irresponsable et non professionnel.
Locki_toilettage Canin felin (Canin felin)
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Vraiment très content de mon dentiste, il travail vite bien et avec douceur...tout le temps en train de te demander si ça va (au niveau de ma douleur) , il est très minutieux , très gentil et prend soin de vous, car comme il dit "on est pas chez le dentiste pour avoir mal". J'espère qu'il restera aussi longtemps que possible car les dentistes comme lui sont rares. Merci beaucoup docteur Konrad 👍👍👍
fejzo medaline
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Ma fille avais des Carries , pas trop de douleurs mais sa passée une fois que le dentiste la (soigner) une fois que l’anesthésie et parti prise de douleur sa va faire 4 j travail mais 0! Et mon mari et aller le dentiste lui a laissé des morceau de dents plus douleurs franchement cabinet et juste bon a fermé ! Ridicule que des mauvais retour !
my.51
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience. Le médecin RUDERMANN a littéralement fait la guerre avec mes dents. Juste brutal. On sent qu’il n’aime plus son métier. Je ne recommande absolument pas
Danydoi Dou
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
pas professionel a poser un lapin malgré le rendez vous par téléphone secrétaria pas aimable a FUIR
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Je ne comprends pas le sens de votre commentaire. Pouvez-vous m'en dire plus ?
S.a
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Klodianna
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Quentin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, une expérience parfaite. Les secrétaires sont agréables et souriantes et bien veillante. Pour ce qui est du Dr Konrad SZCZEKLIK.. d’une patience et douceur incomparable à l’écoute du patient. J’ai eu rencontré beaucoup de dentiste suite à un accident plus jeune je n’ai à ce jour jamais eu de meilleur expérience qu’avec lui. Merci à lui de m’avoir donner envie de me soigner.
Hélène Mugnier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super bien, personnel très compétant et à l’heure ! Je suis bien contente du soins que j’ai reçu (couronne dentaire).
Marine Pougnand
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réactivité et efficacité, Ce n'est peut-être pas le dentiste le plus doux que j'ai connu, en tout cas il fait bien son travail, claire concise réactif , et rapide ! Concernant l'accueil des secrétaires je n'ai jamais été déçu ! Après avoir fait différents cabinets, un des seuls qui a su me soigner de façon honnête dans de cours délai !
Joe Villain
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Les pauvres secrétaires sont en PLS car tout Macon vient chez eux. La grippe n'a pas dû aider. Mais elles font aux mieux. Ça reste un cabinet usine, mais merci au jeune Alexandre pour sont travail calme. Je préconise 2 ou 3 chaises à l'entrée pour les vielles personnes. Car le secrétariat est trop collé à la porte d'entrée. On ne s'y retrouve plus lorsqu'il y a de l'attente. Sinon, RAS. Dent réparé et paiement arrangeant.
helena conry
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je me permets d'écrire un commentaire concernant Charif Marrawi je suis une patiente chez lui depuis plus de 6 mois. Monsieur Charif Marrawi a pu me mettre en confiance, il m'a expliqué les étapes de chaque interventions, je suis une personne ayant une phobie des aiguilles, et franchement j’y suis allée les yeux fermés. J'ai fait mes dents de sagesse aucune douleur franchement . J’ai recommandé a des amis qui m’ont fait de bon retour, facile à prendre rendez-vous, travail hyper qualitatifs, à l'écoute de ses patients, je recommande vivement !
V V
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Il faudrait penser à accorder vos violons entre secrétaire et dentiste. Je suis venu pour un examen bucco dentaire pour un enfant de 3 ans qui était bien précisé par téléphone. Cependant le jour du rdv, le dentiste m’informe qu’il ne pratique aucun soin sur les enfants de moins de 6 ans. Soin ou pas soin, pourquoi ne pas nous renvoyer directement vers des dentistes spécialisés pour des enfants en bas âge, cela éviterait au patient de ce déplacer et ainsi si des soins sont nécessaires, le dentiste spécialisé pourra traiter le pbm. La communication n’est pas au rdv au sein des équipes et à revoir ! Avertissement pour les futurs patients avec des enfants moins de 6 ans, ce n’est pas la peine de prendre rdv aller voir des dentistes spécialisés.
Maya Nasri
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Accueil minable, secrétaires désagréables au téléphone et face à vous!! et l'assistante se comporte d'une façon laisse tomber 👎 aucune élégance. Franchement heureusement il y d autres cabinets ou le personnel est compétent et sympa. Je ne recommande pas ce cabinet médical dentaire 🤮🤢
Laure
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je déconseille fortement ce cabinet dentaire, très déçu ...les secrétaires et assistantes très désagréables 👎.
Alexandre LARONZE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfait de ce cabinet, de son ambiance et de son équipe. Je recommande !
Severine Chabrier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Après plusieurs rendez-vous au cabinet, le Dr Vilaine a su rattraper le non professionnalisme d'un dentiste qui part bientôt... heureusement !! Je vous recommande vivement ce cabinet, qui prend soin de ses patients, les assistantes sont également très à l'écoute .
Anglais ICI
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
C'était mon deuxième traitement avec le docteur Konrad Szczeklik. Un dentiste très compétent et bien informé qui accorde une grande attention aux détails. En tant que résidente française d’origine étrangère, j'ai eu du mal à trouver un dentiste dont les compétences sont à la hauteur de son travail. Je suis très heureuse d'avoir enfin trouvé un bon dentiste ici à Charnay les mâcon. J'attends avec impatience mon prochain rendez-vous dans 6 mois. Merci docteur SZCZEKLIK.
mimi F
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un grand merci aux secrétaires , et aux assistantes pour l'accueil dans une bonne ambiance, ainsi qu'aux drs Richard, Rudermann. Mon mari est suivi par le Dr Rudermann qui prodigue de bons soins. De mon côté 1er rv avec Dr Richard très rassurant et compréhensif. Sincèrement merci.
Isabelle MARTIN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Secrétaires accueillantes Docteur Martinez au top. Très professionnel et bienveillant. Je n'ai rien à redire sur ce Cabinet dentaire où la ponctualité règne.
Juliane
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
j’ai accompagné mon petit frère, on a eu un très bon accueil de la nouvelles secrétaire très souriante et agréable cela change de nos dernières visites
Mila Ben
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
CABINET HORRIBLE !!!!!! Une expérience absolument déplorable. Dès mon arrivée, l’assistante dentaire, une blonde mal lunée, ne prend même pas la peine de dire bonjour. On a clairement l’impression qu’elle déteste son travail et ses patients. C’est inacceptable dans un métier où l’accueil est primordial. Le cabinet en lui-même est le pire que j’aie jamais vu. On m’avait déconseillé d’y aller, mais j’étais obligé à cause d’une forte douleur dentaire. Eh bien, je regrette amèrement de ne pas avoir écouté ces avertissements. Le dentiste, Dr. Rudermann, a bâclé la consultation en 3 minutes montre en main, pour finalement me prescrire un simple bain de bouche alors que j’avais une douleur intense. Aucun examen approfondi, aucune explication, rien. On se sent traité comme un numéro et non comme un patient. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet. À fuir absolument. 🤮
Réponse de Cabinet Dentaire des Docteurs Jeanpierre, Richard et Rudermann
Bonjour, Pourriez vous me dire votre nom et me dire quand vous êtes venu au cabinet svp? Cordialement
EMILIE BALLOUX
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
A fuir suivie par le docteur Saidi Sara facture de 2500€ pour des couronnes qui sont tombés au bout de 6mois quand j y retourne ellen est plus là et on le refait un devis de 600€ car elle n étais pas a la bonne taille! Mon mari c est fait arracher une dent , un an après un bout de dent remonte !! Catastrophique
Sophie Schmider
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour J admire l attitude très calme et posée les Secrétaires l face à l agressivite de certains patients. Elles sont très a l écoute et très agreables
Alexia Martin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, j’aimerais laisser un commentaire pour remercier le cabinet car j’ai accompagnée ma grand mère qui as pu être prise en urgence cette semaine je tiens à remercier le jeune dentiste super gentil et la secrétaire qui a été top toujours souriante agréable et entrain de rire venir à ce rendez-vous au départ n’était pas très agréable alors merci à eux 🙏
Mama Cala
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel agréable et à l’écoute, secrétaire souriante.
Eloise Bag
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet Accueil très agréable par les secrétaires, souriante, à l’écoute . Je recommande fortement
Samicha BELKESSAKIS
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Suivi par mr Martinez. Il m a redonné le 😃. Très pro sympa à l écoute très rare. Merci beaucoup mr MARTINEZ vraiment.
Valérie BERTHOUX
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux Personnel très à l'écoute du patient et qui cherche la meilleure solution à notre souci. Dr Rudermann a effectué une très bonne prise en charge.
Laura ROUSSEAU
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Anaïs Pauget
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
j’ai accompagnée ma grand mère la semaine dernière à son rendez-vous et il y une nouvelle secrétaire souriante agréable à l’écoute et qui aime son métier. Cela est beaucoup plus agréable pour nous merci à elle
Wisthler
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel administratif et médical compétent et très arrangeant. Professionnalisme et qualité sont au rendez-vous, je recommande ce cabinet dentaire.
Rosa Saraiva
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
À FUIR , mais en vitesse...pour une prothèse dentaire , qui ne me rentrait même pas dans la bouche , j'ai du passer 7 mois à essayer de trouver des solutions et rien...je reste donc avec les dents qu'il m'a arraché et avec une prothèse dentaire provisoire qui est large , puisque la prothèse définitive en plus d'être trop grande pour ma bouche , me coupe la joue à l'intérieur jusqu'à que ça fasse du sang... mauvaises professionnels et secrétaires arrogantes et mal polies . Il n'y aura pas un collectif qui veulent porter plainte ? Je ne pense pas être seule 🥲
Cassandra
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
A fuir ! Les patients sont très important normalement mais eux dans ce cabinet s en fiche complètement c'est pour ça ils sont d une agressivité incroyable et tout les avis négatifs des gens ce n'est pas par hasard car ces derniers ne mentez à leur sujet et donc la vérité ils veulent éviter à d autres personnes ce qu'ils leur a fait très mal d ailleurs je confirme ils ont raison et ceux qui ont écrit des avis positif ils finiront par regretter à force de fréquenter ce cabinet car j' ai vu les avis négatifs par hasard et je ne voulais pas croire ! Jusqu'au au jour où j'ai bu amer comme eux (les patients).
S C
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je vous déconseille fortement ce cabinet dentaire. Petite impression de déranger les secrétaires, tapent du pied, soufflent si on prend un peu trop de leur temps.. J'aurais déboursé 700€ en 2 rdv "pour verifier" pour à la base 2 dents cariées sans vraiment d'explication de la part du dentiste J'ai à l'heure actuelle plus mal aux dents qu'avant l'intervention du dentiste qui si je puis dire n'hésite pas à vous engueuler, hausser le ton juste parce qu'on prévient que la douleur devenait vraiment insupportable durant le rdv. Félicitations je n'ai maintenant non pas mal qu'à 2 dents mais à la moitié de la mâchoire dommage mais bien joué ça vous aurait fait encore plus de sous si j'avais eu le courage de revenir Je suis repartie les larmes aux yeux Bien cordialement
Zaynab
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Catastrophique !!! A fuir !! Tu payes un traitement de gouttière pour qu'a la fin t dents ne sont pas droite mais te dise de payer une deuxième fois la totalité pr refaire les gouttières avec un autre dentiste !!!!! Je déconseille fortement
Гена Яценко
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'avais rendez-vous avec le Dr. SZCZEKLIK Konrad. Je voudrais avertir les gens qui le verront. Lorsqu’il s’agit simplement de traiter la carie, les nerfs doivent être retirés. J'ai donc pensé que c'était nécessaire. Mais ensuite, votre dent est forée pendant 2 heures et quand ils injectent trois fois de l'anesthésie et, bien sûr, ça devient mauvais, le médecin ne réagit pas du tout. J’explique que je me sens mal et faisons-le la prochaine fois. Mais la fois suivante, il a simplement refusé de m'accepter et m'a laissé sans aide, par voie ouverte. Pouvez-vous expliquer comment cela s'est passé de trouver un autre médecin pour finir la dent ? C'est une indifférence totale et un manque de professionnalisme. Je ne recommanderais ce médecin à personne !!!
Léa Seurot
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Khachatur Grigoryan
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Flo D.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement ce cabinet dentaire, nous sommes suivis avec mon fils, par le Docteur Jeanpierre depuis des années, le meilleur des dentistes, très compétent. Les secrétaires et les assistantes sont vraiment au top aussi, très aimables et sympathiques.
Stephanie Deroche
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis suivie par le dr vilaine et je recommande à 200%.il est top pour les enfants, très doux et rassurant. Quand à l équipe du secrétariat, sincèrement je ne comprend pas certains commentaires, elles sont très agréables, professionnelles et à l écoute. Cabinet accessible, parking gratuit et qui se démène pour vous trouver des rdv en urgence
Annie SANDRIN
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Très déçue, plein la vue, accueil glacial autant au tél que physiquement. Dentiste dans le même esprit.. détartrage simple sans même un brossage ni rinçage !! Ni même une poubelle pour jeter la serviette en papier.. Et le tout pour 43,38 € !! Très inquiète si besoin de soins importants La présentation qui nous avait été faite par le Dr Fraigneux qui avait une autre expérience et un autre accueil, n'était pas du tout la même. Il était d'ailleurs encore là mais ne nous a pas pris contrairement a ce qu'il nous avait dit.. drôle de cession de patients, des numéros et le tiroir caisse.
Benedicte COMAS
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toute l'équipe est au top . Secrétaires, assistantes dentaire, praticiens..😉
yn_ Clerc
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Tout est nickel L’accueil Les secrétaires Les dentistes Bravo surtout au docteur Ruderman Rapide efficace très pro Encore merci S.Millet
JM Tissot
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
j'ai toujours tres mal, qui plus est, je n'ai jamais retrouvé la fraise tombée...
Milani Emmanuelle
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Michy Maya
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Solo perché non posso mettere 0 metto 1 Stella, sono andata per la prima volta in questo studio per me e mia figlia di 8 anni un controllo per lei e pulizia e controllo per me. Iniziato col dire che la gentilezz1 non è di casa in questo studio , solo una signora alla reception è stata molto gentile, poi entro per il mio controllo e lascio mia figlia nella sala d'attesa , il dentista di cui non ricordo nemmeno il nome mi visita e inizia a fare la pulizia dei denti, gli dico che mi fa male e lui scocciato mi risponde che se voglio che me li pulisca deve fare così, non è la prima volta che vedo un dentista in francia quindi gli chiedo per favore di farmi l anestesia e lui sbuffando e scocciato mi dice ok....finisco la pulizia ed esco verso mia figlia e vedo che non è più in sala d attesa, vado dalla signora alla accoglienza e chiedo dove sia mia figlia e mi dice che l hanno fatta entrare dal dentista sola senza la mia presenza, le dico che ha 8 anni e che voglio essere presente poiché dovrò pur sapere cosa le dicono, lei gentile mi porta dal dentista e la sua segretaria mi vieta di entrare dicendo che avrebbero solo fatto radiografia, dico ok e vado alla reception per aspettarla quando esce in lacrime e mi dice che le hanno fatto male e che nonostante lei abbia detto al dentista di far piano lui abbia risposto se vuoi guarire devi sopportare. Essendo solo una radiografia e avendo visibilmente delle carie io mi chiedo come possa un dentista torturare una bambina per di più senza la presenza di un genitore. Mi sono innervosita e la signora alla reception si è ripetutamente scusata per il loro comportamento, poi esce la segretaria del dentista dicendomi che mia figlia ha delle carie e che prendiamo un altro appuntamento, ovviamente le dico che mai più metterò piede in questa clinica. Ovviamente non generalizzo ma il dentista che ci ha controllate dovrebbe cambiare mestiere. Un altra cosa , gli dico che avevo un problema passato di piorrea e chiedo se andasse tutto bene o meno e nonostante io abbia fatto la traduzione di piorrea in francese lui non sapeva nemmeno di cosa parlassi.....clinica da dimenticare! Sconsigliata mai piu
Aurore Solutré
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Michel Braillon
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
R v a l'heure avec docteur Fraigneix Matériel ultra moderne.tres satisfait.
nabil zaghdoud
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Peggy Ory
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au docteur Rudermann un médecin efficace qui explique bien et pour ma part à fait un super boulot. Je recommande le cabinet dentaire aussi bien pour les soignants que leurs assistants et les secrétaires. Merci à tous et à toutes
christiane allamel
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
obliger de mettre une étoile mais 0 au niveau travail 🤬 Bonjour, depuis Septembre 2023, je souffre de plus en plus. Et plus je vais vous voir et plus j'ai de nouvelles douleurs.😡 je me suis fais poser deux implants dentaires, en cours de finition, juste pour l'instant implants et vis, un et tout au fond en bas, et me donne des douleurs à la mâchoire lorsque je mange et l'autre à côté s'est déplacé sous ma langue, il avait froid s'est l'hiver!!! A la mise en place, je ressort endormi et confiante sauf que ma langue est tordu et ne peut se mettre à sa place car le vis gêne. Douleurs toute la mâchoire...Deux jours après retourne, il ne comprend pas pourquoi j'ai mal, je lui demande si la prochaine étape et la découpe de ma langue.. comme ça j'aurais plus mal. Il me dit que les implants sont bien posés !!! avec radio à l'appui et me change le vis gênant par un plus petit. Qui reste encore gênant comme un cailloux dans la bouche. Certes suivant comment on prend une radio tout est normal!!! De plus pour enlever une couronne sur une autre dent, car celle ci été en amalgame gris et pour faire plus joli, il a fallu m'endormir, 1heure a essayer de l'enlever et depuis des douleurs ou je n'en avais pas. Deux rendez-vous et remèdes, et un joli hématome. J'ai toujours 1 mois après une résine d'attente... Je suis très déçu et en plus j'ai pratiquement tout payé...Quelle honte !!! et que de douleurs, cela m' insuporte, je ne sais pas où cela va finir et comment ??? je ne peut pas mettre la photo qui vos tout ses maux.
Jajane Bnyb
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil horrible et froid... toujours de la même secrétaire que ce soit au téléphone où en Face. Tête d'épave dès qu'elle m'a vu et quand elle a vu ma carte pas à jour, et que j'avais la cmu qui n'apparaissait pas... Oalala Je l'ai déranger fort aujourd'hui à cause de moi elle à du se lever de sa chaise... On pourrait penser plein de chose sur ce genre de personne... Bref Elle à beaucoup trop de travail je peux comprendre... penser à mettre à jour vos cartes vital pour pas l'embêter... elle a pas été professionnelle dans le sens où l'accueil est important être aimable fait partit de votre travail, un bonjour aimable c'est possible ? Montrer pas votre dégoût de travailler en faite... On a l'impression de vous dérangé madame... je l'ai remis à sa place aujourd'hui et j'en suis bien fière madame si t'en a marre prend congé et va te reposer je vois plein d'avis négatif sur l'accueil des secrétaires... je dirai pas fuire ce cabinet non plus mais elle est vraiment mauvaise et ça se voit qu'elle en a marre de travailler elle est aigrie et reçoit mal vos patients... burn out professionnel peut être... pauvre dame ... sinon Reçu ce jour par le docteur Sidibé et madame Charlotte son assistante dentaire pour mon fils, très satisfaite de nos rendez-vous à chaque fois... explique et rassure bien 👍🏼 très bon dentiste je recommande. Je met 5 étoile pour ce dernier mais dommage à cause de madame la secrétaire je met 0... je suis sûr que c'est vous qui faites que les avis sur Google niveau secrétaire sont mauvais voir très mauvais car c'est vraiment la seule que j'ai vu aussi désagréables.
tilleul
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
dans se groupe dentaire ! vous voulez un très bon dentiste , le MEILLEUR , qui fait son travail avec passion , avec délicatesse , qui , a aucun moment ne vous fait mal , qui connait véritablement son métier , qui prend le temps de vous expliquer , et dont vous avez de bons résultats , vraiment de très bons résultats , et qui , a aucun moment vous aimes que pour votre porte monnaie , prenez RDV avec DOCTEUR FRAIGNEUX . c est un dentiste exceptionnel , c est le meilleur ! sinon ..............c est a vos risques et périls !!!!!!!!!!
Baptiste Bastianello
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je n'ai pas le choix, je dois mettre 1 étoile ! Zéro serait plus convenable !!!😡 Je n'ai jamais vu un cabinet comme celui-là ! Aujourd'hui, j'avais rendez-vous pour une visite annuelle chez le dentiste comme tous les ans. J'ai appris que le meilleur des dentistes de Mâcon : le Dr Fraigneux Pierre, un homme avec l'amour d'un métier réalisé avec passion et d'un relationnel des plus formidable avec ces clients était malheureusement partis en retraite. Il est remplacé par le Dr Solène IOZZINO , une catastrophe ! La secrétaire, pas très aimable....pour les prises de rendez vous et en face de vous Enfin...le Dr Solène IOZZINO une catastrophe, je n'ai jamais passé autant de temps pour soigner une carie et pour un détartrage : 45 min, de plus elle n'est pas douce dans ces mouvements, j'étais gogé de flotte sur tout le visage, car trop compliqué de prendre son aspirateur à bave et pendant 45 min, j'avais l'impression qu'on me charcutait la bouche, trop mal ! J'ai pris le temps de lire les autres commentaires sur ce cabinet et bien... Ça fait peur ! FUYEZ ! Les avis vous éviteront de perdre du temps et d'y revenir pour x erreur de leur part ! Dr Fraigneux revenez !!!!🙏🙏🙏🙏
Muriel Saint Paul
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très professionnelle et prête à comprendre les situations, qui sait être à l’écoute de ses patientes et patients ; de ce fait, de leurs attentes et de leurs spécificités.
Jean-jacques Pineau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon cabinet , à l'écoute. Personnel administratif et médecins sympas et compétents.
Sonia Patissier
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Secrétaire téléphonique désagréable
Annick Louis
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très souriant et personnels professionnels très à l'écoute .
camilla 90
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été soigné en urgence par Dr Yasmina, elle est excellente et réellement dans le souci de bien faire comme il se fait rare aujourd'hui !! Il en faudrait plus comme elle ! C'est un diamant brut !!
Bla Bla
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir… Vous avez une chance sur deux de tomber sur une secrétaire de bonne humeur. Secrétaire qui se moque des patients par tel (j’ai été témoin : « la vielle », « elle me saoul », elle attendra ») Mais le véritable problème est le suivant : Mon fils a fait soigner une carie qui est tombé 1 semaine après. Lors de la consultation, tel un moulin, des jeunes personnes rentraient sans frapper (ni même un regard ou bonjour) pour parler de vacance. Quant à moi, idem : Carie mal soignée, lors du rdv, un autre dentiste du même cabinet m’a demandé qui avait fait ça (bein c’est vous mon coco !), il m’a dit qu’il fallait y reprendre (mais no problèm !! Comprenez bien, la sécu prends en charge !) Je peux vous dire que quand il m’a parlé d’arracher 4 dents, j’ai fuit en courant !! Mon nouveau dentiste a réparé cette boucherie, et ne m’a pas arraché une seule dent ! Même pour une urgence, c’est à fuir. Le conseil de l’ordre devrait mettre son nez là dedans..
Marie Aurelie Lebon
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Je mets 2 étoiles juste pour l'Accueil qui était assez sympa. Mais le dentiste Rudermann il n'était pas du tout sympa car j'ai eu un petit retard de 5 minutes environ.... Mais lui il n'aimait pas ça. Et franchement il ma fait mal pour un détartrage. Ça peut arriver que n'importe qui peut tombé en panne à n'importe quelle heure. Je déconseille ce dentiste.
Gg Dar
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Anne-Lise Boyat
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai consulté le cabinet dentaire début août pour traiter deux petites caries. Malheureusement, mon expérience ne s'est pas déroulée comme prévu. Malgré avoir signalé ma douleur, je n'ai pas reçu d'anesthésie, rendant la procédure assez douloureuse. Le rendez-vous semblait précipité. À ma grande déception, environ une semaine plus tard, j'ai commencé à ressentir une douleur significative au niveau d'une des dents traitées qui s’empire de jour en jour. Désormais, je ressens de l'inconfort en consommant des aliments froids ou durs. Cette expérience m'a laissé préoccupée et mal à l'aise, mettant en évidence le besoin d'une meilleure attention au confort des patients et d'un suivi post-traitement.
Baptiste Colin
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Karim Karim
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Mauvaise expérience aujourd’hui lors de la pose de l’appareil dentaire. J’ai assisté à la chute d’une bague dans les cheveux de ma fille que le praticien a voulu remettre sur les dents de ma fille. Quand j’ai dit que ce n’était pas très hygiénique, l’assistante m’a dit que la bouche de ma fille était plus degueulasse que ce geste et que ce n’était pas grave. Je suis gentil de ne pas dénigrer le praticien qui a arraché les autres bagues de la bouche de ma fille et a voulu nous mettre dehors. Inadmissible pour ma part que je ne vais pas laisser sans suite.
Trésors d'Assia
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne recommande absolument pas!!!!
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