En France, le cancer du sein est le cancer le plus fréquent chez les femmes avec 61 214 nouveaux cas détectés chaque année. Face à cette maladie, la médecine a considérablement évolué ces dernières années, notamment dans l'organisation des soins. Aujourd'hui, la prise en charge ne se limite plus au seul traitement médical : elle s'articule autour d'une approche pluridisciplinaire qui place la patiente au centre d'un parcours personnalisé et coordonné.
À l'occasion de la Journée mondiale des aides-soignants, nous avons échangé avec quatre d’entre eux, travaillant au sein de différents établissements Ramsay Santé. Entre évolution des compétences, adaptation aux nouveaux défis et relation privilégiée avec les patients, leurs témoignages dressent le portrait d'une profession essentielle en pleine transformation.
Face à une dégradation alarmante de leur santé mentale, les soignants peinent encore à demander de l'aide.Alexis Bataille-Hembert, Directeur de projet à la direction de la santé mentale de Ramsay Santé et co-auteur durapport ministériel sur la santé des soignants, décrypte cette crise silencieuse et présente les solutions émergentes.
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La Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique remercie ses équipes pour leur travail, leur professionnalisme et leur engagement !
Pour ses investissements, cet établissement a bénéficié d’un financement de l’Union Européenne dans le cadre du plan France Relance
Pour ses investissements, cet établissement a bénéficié d’un financement de l’Union Européenne dans le cadre du plan France Relance
Un nouveau regard sur la réadaptation, 5 gériatres, 1 prise en charge sur mesure
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
CliniqueHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
La Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé offre une prise en charge médicale de haute qualité, avec un personnel soignant compétent et attentionné. Les patients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil, à la prise en charge et au suivi post-opératoire. Les équipes médicales et paramédicales sont décrites comme professionnelles, à l'écoute et bienveillantes. La clinique est propre et bien entretenue, ce qui contribue à un environnement de soins agréable et rassurant. Les patients recommandent vivement cette clinique pour la qualité de ses soins et l'accompagnement offert aux patients. Les réponses du propriétaire sont courtoises et professionnelles, montrant une volonté d'écoute et d'amélioration continue. Globalement, la clinique semble offrir une expérience de soins positive et de haute qualité.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (356 avis)
40 avis
15 avis
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32 avis
256 avis
Valerie Fagel
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Étant suivie par l'équipe du Dr Bonnel au centre de la douleur, j'avoue que je me sens très bien suivie par cette équipe, le Dr et son équipe sont toujours accueillant malgré leur charge de travail, très professionnelle, donne toujours des explications, sont aux petits soins pour leur patient et cherche toujours des solutions pour que le patient aille mieux même si la pathologie n'est pas simple Merci au Dr Bonnel et à toute son équipe
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Valerie Fagel, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Zohra Rahmani
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J'avais rdv hier avec le Docteur Pinoit. Je ne connaissais pas du tout cet établissement et j'appréhendais un peu le diagnostic comme l'accueil. Je dois dire que le docteur Pinoit a été très professionnel mais aussi très emphatique, humain et rassurant. Je ne dois pas me faire opérer, ce fut un énorme soulagement de l'entendre. Le docteur est vraiment top, je le recommande sans problème. Merci
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
harley springer
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
i zarai
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Côté chirurgien VAN VLIET et anesthésie ILUNGA : équipe au top, très professionnelle et rassurante. Le personnel de l’étage 2 est également excellent. À mon arrivée le matin, un petit souci a été rapidement compris et réglé par Virginie et ses collègues, avec beaucoup de professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour leur efficacité, leur bienveillance et leur sérieux
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour i zarai, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Pauline Priem
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai été admise ce vendredi pour une arthroscopie de la cheville et l'équipe est au top. Mention particulière au docteur Germon, docteur Ilunga, à Léa, infirmière en salle de réveil et à l'équipe de nuit du 10 octobre, tous remplis de gentillesse et de bienveillance 🙂
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Delphine D
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Ma maman vient de se faire opérer de l'épaule dans cet établissement et tout s'est bien passé (merci au Dr Baudson et son équipe). J'ai pour ma part trouvé le personnel accueillant et souriant. Ils ont su mettre ma maman en confiance et la rassurer. Le kiné en post opératoire a été très gentil et pédagogue. Une approche professionnelle et avec le sourire, assez rare de nos jours pour être mentionné !
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Magali Grammont
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Rentrée à 11h ressorti à 22h. Opérée à 18h (7h d'attente juste pour enfiler une blouse et poser un cathéter...). Personne ne me disait quand j’allais passer ou venais me voir. Les infirmières ne faisaient que parler et rigoler entre elles dans le bureau au fond du couloir. Dans la salle de préparation et réveil, le minimum est fait mais à côté de ça, ça ne fait que parler et se plaindre en permanence de leur statue, de leur planning et de leur hiérarchie. Descendu à 16h30 au bloc, passer qu’à plus de 18h au bloc. Remontée à 20h30 ressorti à 21h30 après avoir dû réclamer 2 fois de l'eau et un peu à manger (l minimum syndical) Personne pour venir donner des explications, pas de kiné présent, pas de médecin, pas d'aide, pas de reverticalisatin ni de mobilisation douce avant la sortie, J’ai l’impression d’avoir été jetée dehors. Un hôpital public ferait mieux. C'est honteux.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Nous avons bien reçu votre commentaire et pris connaissance de vos remarques. Les points que vous soulevez ont été partagés en interne avec les équipes afin d’analyser la situation. Nous tenons à préciser que l’expérience décrite ne reflète pas la qualité de prise en charge que nous nous efforçons d’apporter quotidiennement à nos patients. Si vous le souhaitez vous pouvez prendre contact avec la direction de l’établissement au 03.20.66.51.95 afin d’en échanger de vive voix. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Sonia Hassani
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
« Je tiens à exprimer toute ma gratitude au docteur Thierry Trichard, qui a réalisé mon intervention à l’épaule le 12 septembre 2025, pour sa grande compétence et son professionnalisme. Mes remerciements vont également à toute son équipe médicale ainsi qu’au personnel d’accueil pour leur gentillesse et leur bienveillance. J’ai ressenti auprès d’eux une véritable sérénité, beaucoup d’humanité et un accueil empreint de chaleur. Ils sont d’une grande bonté, et je leur suis profondément reconnaissant. »
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Patrice Galle
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Opération d’une prothèse totale du genou Une équipe très à l’écoute de l’accueil jusqu’à la sortie Idem pour l’équipe du bloc l’anesthésiste et le chirurgien
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Patrice Galle, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
L'expression française L'expression française
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Très très mécontent de mon opération pour une prothèse du genou de droit qui a très très mal effectuer où il y a eu un problème mets la clinique ne s'occupe pas des problèmes après maintenant à 56 ans je suis classé comme qu'en pension d'invalidité depuis 20 ans que je me suis fait opérer par un chirurgien que je croyais qui aurait fait des miracles avec mon genou et ben non il me suit même plus il ne veut plus me voir car il y a plus rien à faire je ne veux pas dire son nom ni son prénom mais je sais que ce monsieur a des collections de voiture
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous prenons bien en compte votre retour et regrettons votre expérience. Toutefois, il n’est pas possible d’échanger au sujet d’une prise en charge médicale par le biais de cet espace. Nous vous invitons à prendre directement contact avec l’établissement au 03.20.66.51.95 afin d’en discuter de vive voix. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Val Desruez
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Clinique super bien propre au peitu soin et super bienveillant au top rien à redire
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Val Desruez, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Cédric LEFEBVRE
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
La clinique a facturé une journée supplémentaire à la suite de l’opération de la clavicule de mon fils. Contacté par mail à deux reprises pour demander l’édition d’une nouvelle facture et sans personne au téléphone, cet établissement semble agir délibérément de manière frauduleuse.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Monsieur, Nous vous confirmons que votre dossier a été régularisé. Il s’agissait d’une erreur involontaire de facturation. En aucun cas notre établissement n’agit de manière à porter préjudice à ses patients. Le retard de réponse est lié au fait que vos courriels n’avaient pas été adressés au bon interlocuteur. Notre assistante de direction vous a apporté ce jour les éléments nécessaires à la régularisation de votre situation. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
bernard dufour
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Opéré ce jour d'un ménisque, une journée foutue quoi. Accueil chaleureux en entrant, idem au 2ème étage. Emmené de suite au bloc, une équipe formidable, proche du patient, qui aide à vaincre le petit stress due à une intervention chirurgicale même bénigne. Une salle de réveil avec un personnel tout aussi accueillant et café offert de suite : vive l'anesthésie locale.. Retour en chambre, encas servi de suite, kiné très proche aussi, beaucoup de conseils et d'aide. Bref séjour pas si désagréable que cela, clinique que je recommande 👍
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Que de compliments, merci beaucoup ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Michaella DELBART
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Opération du genou réussie. Merci au professeur LAFFARGUE
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Michaella DELBART, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Astrid Verbiese
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis rentrée a la clinique,pour une demi prothése du genou début juin , je remercie la gentillesse du personnel aussi bien soignant qu'administratif. L'intervention c'est trés bien déroulèe . Depuis je remarche correctement cela fait du bien au moral .
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Astrid Verbiese, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Corinne Peltier
il y a 7 mois - 3 (Expérience positive)
Excellent chirurgien, de mon point de vue. Mais accueil et suite de soins très aléatoiresselon les équipes. Ce n'est pas moyen sur ce sujet ! C'est soit, une équipe au top pour sa bienveillance et sa gentillesse ; soit une équipe de nuit en dessous de tout (digne des plus mauvais établissements). Aucun respect ! Elles ne parlaient qu'entre elles 2, comme si je n'était pas présente, alors qu'elle m'avait réveillée en fanfare ! Le chewing-gum en prime largement mâché à mes oreilles. Et, pour vraiment finir de me deprimer: elle ne savait pas de quoi j'étais opérée ! J'avais interdiction de me lever et elles voulaient que j'aille seule aux toilettes !!! Je me suis sentie très mail !!! Ce n'est pas l'attitude qu'on attend d'une clinique privée, où on paie le prix fort pour avoir une chambre particulière. J'imaginais simplement qu'on prendrait soin de moi en toute connaissance du dossier, de mon état ! J'ose à peine évoquer l'infirmière à ma sortie de l'opération, en salle de réveil. Méchante, irrespectueuse, râleuse ++++. Entendre des critiques sur sa personne quand on souffre deja beaucoup et qu'on comprend que le réveil a été difficile est très traumatisant. Le médecin anesthésiste a qui j'ai décrit les faits, n'était pas surprise, connaissant bien la professionnelle. Ce n'est pas une reponse; c'est tout simplement honteux. Je refoute toute future hospitalisation dans cette clinique qui pratique des sur honoraires hors normes. Paiement de ma poche : 1654 euros (chambre particulière de base) Remboursement mutuelle de qualité : 1002 euros. A aujourd'hui, je ne veux retenir que la qualité de mon opération, mais il y a tellement à faire sur la prise en charge....
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la prise en charge post-opératoire. Nous avons vérifié nos plannings et l’infirmière de nuit mentionnée était une infirmière vacataire (non salariée dans nos effectifs). Nous avions été interpellés par nos équipes titulaires au sujet de sa tenue et de son attitude. Un retour a été fait à l’agence d’intérim à l’époque. C’est effectivement regrettable, car nos équipes soignantes mettent tout en œuvre au quotidien pour assurer une prise en charge attentive et bienveillante de chaque patient. Nous nous réjouissons néanmoins que l’intervention chirurgicale vous ait donné satisfaction. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail au 03.20.66.51.95 La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail au 03.20.66.51.95 La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Dominique
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil Soignant a l écoute. Je me suis fait opéré de la coiffe des rotateurs . Qui c est très bien passé. Et le service o héros soins a domicile très bien organisé.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Celui-ci sera transmis aux équipes. Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Nadine Bouchez
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Sissy Johnson
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Rentré à 11h ressorti à 22h. Opérer à 19h. Personne ne me disait quand j’allais passer ou même venir me voir, j’avais l’impression d’être un loup en cage. Descendu à 17h15 au bloc, passer qu’à 19h en salle d’intervention. Remonter à 21h ressorti à 22h sans manger. Et avec une autre ambulance car vu l’heure il n’y avait personne. On paie 95€ minimum la « chambre ambulatoire hôtelière », on m’a fait repartir à jeun alors que j’ai payé . Et vu les tarifs appliqués punaise !!! J’ai l’impression d’avoir été une vulgaire chaussette sale. Un hôpital public ferait de même !! Honteux pour du privé et les prix appliqués Je ne fais absolument pas de pub et j’irais la prochaine fois à st solve.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre prise en charge n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons note de vos remarques concernant l’organisation, ainsi que les conditions d’attente et de sortie. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous contacter directement pour échanger plus en détail sur votre passage dans notre établissement et la facturation de votre séjour. Nous restons joignable au 03.20.66.51.95. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Jean-Luc GAMBIER
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je me rendu aux soins externes de la clinique pour un contrôle de prothèses suite à une chute. très bon accueil, prise en charge rapide. les infirmières sont très gentilles et à l'écoute des patients. je recommande cet établissement.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Jean-Luc GAMBIER, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Lina
il y a 8 mois - 2 (Expérience négative)
Temps d’attente très long. Le personnel d’accueil est néanmoins très professionnel et agréable. En revanche, j’ai été déçu par l’attitude d’un des médecins qui critique ses confrère.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Madame, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été appréciés. Nous sommes désolés que certains points aient pu vous décevoir et prenons en considération vos observations afin d’améliorer l’expérience de nos patients. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Cindy Marques
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Une clinique à fuir d'urgence!!! Ma mère s'est fait opérer pour une prothèse de hanche, et l'opération s'est bien passé tout était nickel... Mais les soins post opératoires ont été désastreux. Pour commencer le soir de son opération, ma mère n'a eu aucune surveillance pendant la nuit, aucune prise des constantes, rien, alors qu'elle a des problèmes de tensions. Ensuite, le médecin anesthésiste n'est jamais venu la voir (c'est lui qui donne l'accord de sortie), il n'est venu qu'au bout d'une semaine lorsqu'on a exigée sa présence, et il nous annonce qu'il avait donné l'accord de sortie 3 jours plus tôt, mais l'info n'est pas passé, et si nous n'avions pas activé les choses elle y serais sans doute encore. Ensuite, ma mère a un traitement pour la tension qu'elle doit prendre tout les jours, mais ici, un jour on lui donne ses cachets, un jour non, c'est au bon vouloir de chacun, si bien que ma mère a fini par avoir un malaise. Là on fini par lui donner son traitement mais sans suivre les doses, heureusement que ma mère connait ses prises car là ils lui donnaient la double dose de cachets risquant de lui faire chuter sa tension au plus bas... Et pour finir en beauté, elle fini enfin par sortir avec des ordonnances erronées, puisqu'on lui indiquait de soigner et de faire les soins sur la hanche qui n'était pas opérée. Cela reflète un vrai manque de communication entre les équipes soignantes, et aussi un réel manque d'implication qu'on est en droit d'attendre d'une clinique privée. Car cela en devient vraiment dangereux pour le patient. Nous avons était plus rassurés de la savoir chez elle qu'à la clinique.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le séjour de votre mère dans notre établissement. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les remarques concernant la qualité des soins et la coordination entre les équipes. Cette expérience ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’attention que nous nous efforçons d’apporter à chacun de nos patients. Votre courriel de réclamation a bien été reçue et fait actuellement l’objet d’un traitement approfondi. Une réponse détaillée vous sera adressée par e-mail dans les plus brefs délais. Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Al Kindi
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je me suis fait opérer lundi dernier pour la troisième fois à la clinique pour l’ablation des dernières vis à la clavicule par le docteur Baudson et son équipe. Je tenais à exprimer mon entière satisfaction concernant tout le staff médical qui a été extraordinairement bienveillant et tellement sympathique ! Merci infiniment à toute l’équipe médicale pour votre professionnalisme et votre implication pour nous faire se sentir bien durant notre séjour dans votre établissement !
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Bonjour Al Kindi, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Sylvie VAN ENGELANDT
il y a 9 mois - 2 (Expérience négative)
Accueil désagréable à l’entrée principale: pas de sourire, à peine bonjour et l’impression de déranger quand on demande un renseignement pour savoir où se trouve la consultation ou l’on a RV. Pas mieux à l’accueil de ladite consultation au service « soins externes ». Un accueil à fuir. En plus elle me demande les renseignements que le médecin me redemande ensuite, pas un sourire ni un mot agréable : le dossier n’est il pas synchronisé?
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Bonjour Mme VAN ENGELANDT, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que l’accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre avis nous aide à identifier les domaines nécessitant notre attention. Nous restons à votre disposition pour en échanger n'hésitez pas à nous contacter au 03.20.66.51.95. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
D A
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Arthroscopie du genou reçue dans cet établissement. Clinique avec équipe très accueillante en plus du chirurgien intervenant vraiment sympathique. Environnement agréable et rassurant durant ma prise en charge.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Laurence Simaeys
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Intervention en mars 2025, tout s'est bien passé, personnel à l'écoute, très bonne expérience, je recommande.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Laurence Simaeys, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
MARTIN Cathy
il y a 10 mois - 2 (Expérience négative)
Très déçue. Opération en mars 2024 ( prothèse de genou ) Il a fallu que j'attende 3 jours pour que la douleur soit enfin prise en charge et encore en réclamant. Equipe de nuit pas du tout professionnelle. Impossible à joindre le service administratif le chirurgien ne m'a pas donné assez d'explications
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Mme MARTIN , Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos patients sont notre première source d'amélioration. Nos équipes font leur maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. N'hésitez pas à contacter l’assistante de direction de l’établissement au 03.20.66.51.95. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Abderahman Ag
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Clinique qui a énormément baissé en qualité. Le docteur Pinoit et Dagher sont au top mais le reste c'est trop. Il y a un an en arrière les infirmières avaient beaucoup plus de professionnalisme mais là rien que ça parle dans les couloirs et ça rigole fort. Franchement c'est trop.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Votre commentaire nous étonne et ne reflète pas la qualité de notre prise en charge. Nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Votre commentaire sera transmis au service concerné. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 03.20.66.51.95. La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Mickael
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon prise en charge du début à la fin d'hospitalisation en ambulatoire. Je recommande cette clinique.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Emeline Remont
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
un personnel soignant d une amabilité exemplaire organisation au top! je recommande a 100 pour-cent
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
daniele MUTTE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil. explications claires et nettes à chaque demande. Personnels à l'écoute. Respect intimité. Locaux très propres. Plus que satisfaite. Je recommande cet établissement
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour daniele MUTTE, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Alain Dupont
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Aurelien Her
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et les deux infirmières que j ai eu était très gentil merci
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
marie messen
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Hayette Saada
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Opération du ménisque ambulatoire avec le docteur PINOIT et son équipe soignant. Tres professionnel et soucieux du bien-être du patient.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Hayette Saada, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Annie Gelles
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil de l’equipe tres sympa et professionnel Merci
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Annie Gelles, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Didier Hilde
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je remercie mon chirurgien Dr Le Rue Olivier il a fait un travail remarquable ainsi que tout le personnel du bloc, l'anesthésite Hélène Vaillant, sans oublier les infirmières, brancardier, kiné un grand merci.
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Bonjour Didier Hilde, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Justine Lepot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Emmanuel Leman
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil, très bon suivi et des infirmières opérationnels à l'écoute et compétente. Merci à vous.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Emmanuel Leman, Nous sommes ravis d’avoir le retour de votre expérience concernant notre établissement, et nous vous en remercions. Prenez soin de vous. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
laurence Denis
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Niveau soins et intervention aucun soucis Mais alors en ce qui concerne l’accueil téléphonique Houlala…ne présente pas la clinique « juste : allo! » , pas aimable, j’ai cru que j’avais fait un mauvais numéro…elle passe le service…et de nouveau un « ouai c’est qui ? » Choquée je pensais être tombé dans une chambre de patient mais non, c’était bien le service… Dommage…
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre prise en charge. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire présent sur notre site web. Bien cordialement, La Direction de l'établissement
Zina Boumedjeria
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement la clinique du sport et particulièrement le service anti douleur, c'est une structure à taille humaine et je tiens vraiment au terme "HUMAIN" le personnel soignant au top, le médecin, les encadrants, tout le personnel est très à l'écoute de votre mal et même votre détresse physique où psychique, aucun préjugé bien au contraire il n' y a ni jugement et pas de non dis bien au contraire, enfin nous sommes ÉCOUTÉ(E)S ET ENTENDU(E)S MERCI À TOUTE L ÉQUIPE SOIGNANTE Zina
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Zina Boumedjeria, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Susana Tavares
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai été prise en charge dans le service Athènes, par le docteur DEMAEGHT (Docteur très bienveillant, professionnel et empathique). Le personnel soignant est également très humains et aux petits soins. Je recommande absolument cet établissement.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires positifs et pour votre confiance. Nous transmettons à l’équipe de la clinique. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
K.Natadze
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellent service, le personnel très agréable et attentionné, merci pour tout !
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour K.Natadze, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Manu Dum
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personel très agréable et surtout à l écoute des douleurs des patients.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Manu Dum, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
angela flore
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel soignant au top, très prévenant, à l’écoute, tant dans les étages qu’en salle d’opération.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Celui-ci sera transmis aux équipes. Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Nicole Coupe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande cette clinique ou règne le professionnalisme et le personnel très sympathique , qui.prend bien soin de vous . Un bon suivi .
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Que de compliments, merci beaucoup ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Micheline
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Prise en charge rapide après une fracture de l'orteil sans RDV. Le docteur Scherpereel a été à l’écoute et de bons conseils. Le suivi a été assuré avec sérieux. Médecin très professionnel, respectueux et qui met à l'aise le patient.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Jean-Marc Binaut
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Douleurs prises en charge. Personnel très agréable. A recommander
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Alexandra Etienne
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon établissement, personnel et aide soignantes très compétent je recommande fortement cette clinique.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Alexandra Etienne, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Marcel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Brigitte Fachaux
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil très bonne prise en charge par les soignants très bon déroulement de l opération docteur baudson très avenant.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Brigitte Fachaux, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Gwen Desquiret
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Clinique au top. Médecins et infirmières à l'écoute. Le plus : un massage des pieds ou mains pendant la perfusion, le passage d'une psychologue et l'envoi de SMS et appel téléphonique après le retour chez soi. Je conseille vivement. Merci.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Gwen Desquiret, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Nessevhil Nessevhil
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel très à l’écoute, niveau Des soins et surtout au niveau de la douleur. Ce qui est mon cas, merci pour la petites attentions pour me détendre et que les soins se passent au mieux. Merci aux Infirmière du Centre Anti Douleurs
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Nessevhil Nessevhil, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Mingos Pereira
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Clinique et personnel excellent du début à la fin, tout bien expliqué je me sentais bien accueilli
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Jérôme Desquiret
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
charlotte meurisse
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Opération des 2 épaules. Équipe médicale top 👍
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour charlotte meurisse, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
miss doc Juke
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge du patient avant et après intervention
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour miss, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bri Del
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge en hôpital de jour pré opératoire. Équipe très sympathique qui met à l’aise , explique et rassure avant l’intervention . C’est franchement un plus . Merci à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse .
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Anne charlotte Mancel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Opération de l'épaule gauche coiffe des rotateurs personnel au petit soin et très agréable je recommande
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Anne charlotte Mancel Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
anthony
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai récemment subi une opération de l'épaule à la Clinique du Sport de Marcq-en-Barœul, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L'équipe médicale a été extrêmement professionnelle, rassurante et attentive à mes besoins. L'intervention s'est déroulée dans les meilleures conditions, et le suivi post-opératoire a été impeccable. Un grand merci au chirurgien et au personnel soignant pour leur dévouement et leur bienveillance. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité de ses soins et l'accompagnement offert aux patients !" Mr Vanwalscappel
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour anthony, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de l’attention particulière que vous avez attestée aux compétences médicales de notre équipe soignante. Votre satisfaction contribue à notre motivation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Lea Wattier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Cabinet Remed est super, enfin ma douleur est prise en charge, le Dr Alluin très à l ecoute et explique bien, les infirmières sont top, adorables, l infirmière de bloc a été un ange avec moi, on se sent vraiment bien dans ce service en hôpital de jour!
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Lea Wattier, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Ghislaine Delefosse
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Michele Peuple
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une trés bonne clinique,personnel au top,MR Trichard un trés bon chirurgien a l'écoute de ces patients ma opérer du ménisque,je souffrais,j'en suis trés contente
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Michele Peuple, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Janine FACON
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très content de cette intervention personnelles au top Que ce soit dans les chambres ou au bloc. Merci à tout le monde.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Janine FACON, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Ludivine Da Rocha
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel soignant ( infirmiers, médecins) très agréable et qui nous met en confiance
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Ludivine Da Rocha Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Robin Bennani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Christian Declerck
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, Bonnes conditions de sejour, personnel attentionné et médecins au top Je conseille vivement
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Christian Declerck, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
patrick de mendonça
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon passage à l'hôpital de jour s'est super bien . Personnel infirmier au top dans l'accueil et la gentillesse.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Véronique Basquin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Satisfaite du personnel, bien accueilli, j ai été prise en charge rapidement lors d un passage en ambulatoire....et mon médecin est vraiment disponible....
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Giovanni Scafi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Ma nièce viens de sortir du bloc .... Elle a était sacrément surpris de l'investissement du cadre médical. Du coup, j'ai vraiment envie de me concerté avec vos divers point fort pour trouver se qui se passe dans mon cors. Je sais que le PDG c'est Mr Pascal ROCHE et qu'il a une belle réputation. C'est pourquoi j'aimerais dans un premier temps, parlé de mes multiple pathologies. Merci à tous les cadres de service d'avoir rendu un moment compliquer pour ma nièce, une bonne expérience d'humanité. Bravos à toutes l'équipes.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Giovanni Scafi, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Patricia Dekeyser
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Prise en charge par les infirmières super. À chaque questionnaire lors de ma visite je réponds toujours que les infirmières sont pleine d'empathie et de bienveillance Elles sont disponibles méritent de la reconnaissance et d'être rémunérées pour tout le travail accompli Il y a aussi un bon suivi. Patricia Dekeyser
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Dany Wallyn
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bon accueil, très bien soigné, personnel à l écoute. Je recommande cette clinique aux patients. Dany Wallyn
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, L'équipe vous remercie de ce beau commentaire encourageant ! Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Nico Dem
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bonjour, Expérience déplorable dans cet établissement. Ils promettent monts et merveilles avant l’opération, mais une fois celle-ci faite, c’est le silence radio… bref ce genre de pratique, basé sur des promesses mensongères, est tout simplement inadmissible, extrêmement déçu, je ne recommande absolument pas!!!! Fuyez fuyez!!!!
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Monsieur , Nous sommes désolés d'apprendre que le séjour récent de votre proche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les commentaires au sérieux. Nous aimerions pouvoir mieux comprendre les raisons qui vous ont poussé à laisser cet avis. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03.20.66.51.95 afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Jean-Luc Connen
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai ete très content d'être hospitalisé à la clinique du sport de Marcq en Baroeul Tous le personnel confondu et très sympathique très a l'écoute et agréable et très gentil Pour le patient c'est très important Continuer comme ça
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité et le confort de nos patients. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de les transmettre à l’équipe. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Charles Henri
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je déconseille à quiconque de se faire opérer ici. Ils veulent juste vous opérer pour faire de l argent .Comment est ce possible d opérer un patient en lui disant Qu il allait aller en hôpital de convalescence juste à côté, pour ensuite lui dire Qu il n y a plus de place en convalescence...Ils vous mentent pour influencer votre choix de se faire opérer chez eux,pour ensuite ne pas respecter leur engagement. A une personne âgée bien sûr
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Monsieur , Nous sommes désolés d'apprendre que le séjour récent de votre proche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les commentaires au sérieux. Nous aimerions pouvoir mieux comprendre les raisons qui vous ont poussé à laisser cet avis. N'hésitez pas à nous contacter directement au 03.20.66.51.95 afin que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
annie thelie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien accueillie, toutes les étapes de l'intervention m'a été expliqué pas à pas . Personnel très à l'écoute et sympathique. Très sérieux et professionnel. Je recommande vivement . Ils m'ont même appelé le lendemain pour savoir si tout allait bien .
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour annie thelie, Nous vous remercions de votre message ainsi que de la confiance que vous nous témoignez. Prenez soin de vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Monsieur Dubois
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil superbe, personnel extrêmement agréable est professionnel. Ils ont su me rassurer. Les locaux sont charmants est bien entretenu. Je recommande les yeux fermés.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Que de compliments, merci beaucoup ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Pascal Desprez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Olivier Delos
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bon accueil et prise en charge. Le Docteur THÉLU m'a remis compte rendu détaillé de son intervention chirurgicale accompagné de photos des os de l'épaule opérée. Lors de consultation préliminaire, il avait également su dessiner ces os, et expliquer précisément le problème et sa solution. Outre grande compétence, bon esprit d'humour et pédagogie. L'ensemble du personnel rencontré durant mon séjour m'a fait profiter de son savoir-faire et savoir être, avec le sourire communicatif. Quant au Docteur GHEWY, anesthésiste, j'ai pu apprécier son dévouement et sens du service, disponibilité. Je leur adresse mes sincères remerciements et ce témoignage de satisfaction. Cordialement.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Celui-ci sera transmis aux équipes. Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
BlitZ
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux et rapide. Personnelle administratif et soignant très gentils et agréables. Bâtiment propre et bien entretenu.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour BlitZ, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Bien cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Martine Vancoillie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Prise en charge avec un peu de retard. Sinon tout était parfait. Personnel agréable
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Martine Vancoillie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Remy Dulary
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon épouse est suivie par le service du docteur Alluin. Médecin et personnel soignants à l écoute, bienveillants. Nous recommandons vivement. Ils font tout pour ne pas faire souffrir leur patient et les rassurer. Au top
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement et ne manquerons pas de le transmettre à l’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos prises en charge et restons à l'écoute de nos patients. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Gaëtan LIENARD
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Sandrine Hiblot
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Je ne comprend pas qu on puisse me demander 125 euros pour une chambre qu on reste que 5h pour une perfusion abusif !!!! Honteux c est une chambre non grand luxe !!!!
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Mme HIBLOT, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Il est primordial pour nous que nos patients comprennent les prestations facturées. Il existe en effet plusieurs formules hôtelières pour un séjour en ambulatoire au sein de notre établissement. Nous vous invitons donc à contacter la responsable accueil de l’établissement au 03.20.66.51.95 pour obtenir plus d’informations à ce sujet. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Sadia Tanboukti
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très contente du professionnalisme du chirurgien docteur Mr Thierry Trichart, de l'anesthésie docteur Tsouria et son assistant ainsi que toute l'équipe. Merci à vous.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Sadia Tanboukti, Nous sommes honorés de votre reconnaissance quant aux compétences et au professionnalisme de notre personnel hospitalier. Nous vous remercions ainsi pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement, La directionClinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Isabelle Van Dooren
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Celas fait trois fois que je mis rend accueil agreable clinique très propre et personnels au top merci
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Celui-ci sera transmis aux équipes. Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bigo Barbara
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait lieu, personnel propreté , calme Très bien accueilli très bien soigné
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Bigo Barbara, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Aurore Walczynski
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréables Établissement très propre
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Aurore Walczynski, Nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène et la désinfection des chambres ainsi que des espaces publics. Votre message atteste de nos valeurs premières auxquelles nos équipes sont attachées. En vous remerciant chaleureusement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Alain VAN CAENEGHEM
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
J'ai été bien accueilli, on sait bien occupé de moi. Le personnel infirmier est très gentil. L'informière qui s'est occupée occupé de ma douleur et venue à plusieurs reprises pour voir si tout aller bien.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Alain VAN CAENEGHEM, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
LAURIE GARCIN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Isabelle ledoux
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très contente de mon séjour tout le monde à l'écoute de l'accueil jusqu'à la sortie. Personne très agréable et très gentil
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. Celui-ci sera transmis aux équipes. Bien cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Rachid Zaoui
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge de l enregistrement à ma sortie. Personnel bienveillant. Accueillant et à l écoute. Une équipe au top
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Rachid Zaoui, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Olga Matias rodrigues
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Pashyuno- Doll
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Clinique et chirurgien au top 👍, tout le personnel est formé à une prise en charge optimale ! Le retour à la maison sans douleurs, anesthésie locale pour chirurgie de l'épicondyle et aucun soucis ! Je recommande vivement à tous cette clinique qui vous suit de A à Z même après le retour au domicile ! Bravo 👏
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Pashyuno- Doll, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Pascal Curnelle
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le chirurgien et l anesthésiste très professionnels. Le personnel soignant (infirmière, aide soignante) très à l écoute et répondant aux besoins du patient.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Pascal Curnelle, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
fadela bellaredj
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Petit séjour en hôpital de jour Tout était parfait L’équipe paramédicale est très présente et explique bien les différentes étapes de la prise en charge.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour ces commentaires positifs et pour votre confiance. Nous transmettons à l’équipe de la clinique. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Karine Fauquant
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Arthroscopie de lavage du genou en HDJ. Accueil très sympathique, équipes soignantes accueillante,à l écoute du patient. Très bonne prise en charge au bloc opératoire, très réactif à la prise en charge de la douleur. Je recommande cette clinique
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Lydie Bogaert
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Voilà ce qui justifie mon avis négatif: - Opérée le 15 mars d'une simple ligamentoplastie avec prélèvement d'un bout de tendon au niveau du genou - les fils se résorbent 15 jours plus tard mais une partie de la plaie du genou reste ouverte avec écoulement - en mai découverte que le matériel médical dans la cheville s'est déplacé - 3 juillet re opération pour effectuer des prélèvements au niveau de la plaie du genou qui n'est toujours pas entièrement fermée, tout nettoyer et refermer. Verdict Staphylocoque doré + antibiotiques - 15 jours après ablation des fils mais quelques jours plus tard la plaie s'est re ouverte donc mise en place de l'hospitalisation à domicile pendant 7 semaines (un enfer 🤬) - 20 septembre re opération pour enlever le matériel qui s'est déplacé, réaliser de nouveaux prélèvements plus profonds tout nettoyer et refermer car la plaie est toujours ouverte. Verdict Staphylocoque epidermidis + antibiotiques - 17 jours plus tard ablation du dernier fils mais la plaie se re ouvre encore une fois Au final, la plaie du genou reste toujours ouverte à un endroit, douleurs au niveau de la cheville et du bas de la jambe. Certains membres du personnel médical semblent dépassés par la situation. Plus de 8 mois de souffrance pour une simple opération mais encore combien de temps avant que tout s'arrange?!!!🤬🤬🤬
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour Madame BOGAERT , Le bien-être de nos patients étant notre préoccupation permanente, nous prenons très au sérieux votre commentaire. C’est pourquoi nous vous invitons à recontacter l’assistante de direction de l’établissement au 03.20.66.51.95, suite au message laissé sur votre répondeur afin de convenir d’un rendez-vous. Cordialement, La direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Helene Roland
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Francine VANDERMEULE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Arrivée en urgence le 3 Juillet au Service Chirurgie. Très bon accueil du personnel. Excellent chirurgien, le Dr PINOIT m'a rassurée et expliqué l'intervention. Le Dr ALLUIN, Anesthésiste très professionnel, a su me détendre et me mettre en confiance. Ensuite 3 mois 1/2 en convalescence au Service Barcelone. Suivie par le Dr DUPIRE, très compétent, bienveillant et à l'écoute des patients. Beaucoup de Professionnalisme également chez les kinés dans leurs exercices de rééducation et chez les infirmières, très attentives à la douleur. Félicitations et remerciements à l'équipe d'aides-soignantes et aides-soignants pour leur travail fatiguant et ingrat. Mention spéciale à Florence et Léa (équipe de jour) pour leur organisation et leur rapidité ; à Céline (équipe de nuit) pour son écoute mais aussi ses soins pour l'apaisement du patient la nuit. Sans hésitation, je recommanderais cette clinique à mon meilleur ami.
Réponse de Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire et nous vous remercions de votre retour positif sur votre prise en charge médicale et paramédicale. Notre établissement étant particulièrement attentif à la qualité du séjour des patients, soyez certain que vos observations nous permettront de mettre en œuvre des actions d’amélioration afin d’accroître la qualité de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à l’équipe qui vous a suivi au quotidien et qui sera touchée de ces marques de reconnaissance. Cordialement, La Direction Clinique du Sport et de Chirurgie Orthopédique - Ramsay Santé
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