Oxance Bonnefon - Médical et Dentaire

Il est impossible de joindre le centre depuis plusieurs semaines et cela peu importe le jour ou l'heure. Toutes les lignes sont soit disant occupées, c'est dommage alors que l'on souhaite prendre un rdv spécifique qui n'est pas proposé sur Doctolib. Et je précise que j'appelle bien évidemment pendant les heures d'ouverture, c'est à se demander s'il y a bien un secrétariat sur place.

J’ai eu rendez vous le 4 novembre j’ai donc payer la somme de 18e mais le médecin n’as jamais honoré ce rendez vous j’ai donc laissé mon rib a l’acceuil de chez vous est il possible de me rembourser je n’arrive pas a vous joindre par téléphone

Je me permets de mettre un avis concernant vos secrétaires entièrement INCOMPÉTENTES. J’ai passer ma matinée à essayer de les joindre avec une trentaines d’appels car j’ai un rendez-vous mais aucune heure ne m’a été communiqué auparavant ainsi que sur doctolib RIEN, de 9h à 10h40 j’appelle aucune personne ne me répond et on me raccroche au nez. Merci d’embaucher des personnes avec un minimum de professionnalisme car cela est inadmissible.

Bonjour Je tiens à remercier vivement le Dr Benazza Abdelali pédiatre au centre oxance de bonnefon à Marseille pour son professionnalisme et sa gentillesse envers les enfants c'est mon 3eme enfant qui vient de naître alors qu'il suit mes deux premiers depuis 3ans et on est content de ses suivis aucun problème. Et je tiens à remercier le personnel d'accueil qui font de leur mieux.

Consultation expéditive et du jamais vu. J’ai consulté monsieur Nassim gueroui pour un EMG, et je n’ai jamais eu une expérience aussi bâclée. La consultation a duré à peine deux minutes seulement deux électrodes posées, et le diagnostic (tout va bien) a été posé immédiatement, sans véritable écoute ni explication. J’étais venue sur les conseils de mon médecin traitant car je souffre de douleurs importantes, et je ressors totalement incomprise.Le médecin m’a paru pressé, peu courtois et non professionnel. On a l’impression qu’il veut expédier les patients au plus vite. Les secrétaires ne sont pas très accueillantes non plus. J’ai choisi ce centre car il y avait beaucoup de disponibilités… je comprends mieux pourquoi maintenant. Je ne recommande absolument pas.

C'est vrai qu’il y a de l’attente mais vous trouverez des médecins qui ne regardent pas la montre.et qui vous écoutent et les patients qui râlent de l’attente sont bien contents de tomber sur le dr Perretti qui est a l’ecoute et plus patient que les patients . Les secrétaires sont débordées mais la plupart sont sympa et là depuis longtemps. Je recommande

Les professionnels de santé sont top et les secrétaires font au mieux… mais prévoyez de venir au moins 30min avant votre RDV pour vous faire enregistrer avec la carte vitale. Désorganisation complète au secrétariat, tout le monde passe devant tout le monde aucun ordre de passage, beaucoup d’attente et de querelles entre patients (alors qu’une bonne organisation et respect des patients pourraient sûrement régler le problème).

A fuir. Rdv avec le Docteur Trovato annulé à la dernière minute. Standard injoignable.

Rendez vous annulé à la dernière minute pourtant prit il y a plus d’un mois et demi sans explications, sans en proposer un autre. Ne réponds pas au téléphone !

Dentiste qui ne me reçoit pas alors que j attends depuis une heure dans la salle d attente (bravant les grèves et venant à pied en maintenant le rdv ),prétextant un client précédent ,du sang ,un imbroglio Totalement incorrecte et refusant même de différer à 1/2 plus tard Je fais partie d une famille de dentiste on a jamais entendu pareille chose;je suis outrée

J'ai pris rendez-vous au 2 mois avant. Mais aujourd'hui, avant 10 minutes de La consultation ils m'ont annulée mon rendez-vous, et en plus il ne répond pas au téléphone. La moindre des choses c'est de contacter la personne de la prévenir et normalement lui donnait un autre rendez-vous je recommande pas

Un immense merci au Docteur Nassim GUERROUI qui a su soulager mon énorme douleur à la cheville en pratiquant une infiltration avec une maîtrise parfaite du geste. Je recommande vivement ce Rhumatologue qui a un diagnostic précis et rapide

Pas de facture remise pour la part mutuelle que j’ai réglée, sous le motif de « mise à jour de logiciel ». Plus de 2 mois après toujours pas de facture et donc pas de remboursement possible par ma mutuelle. Honteux!!!! (Mise à jour 6 mois après en juillet toujours rien !! Aucune facture disponible après 6 mois d’attente!! On invoque encore ce fameux pb de logiciel ..) ça devient scandaleux et je ne vais pas me laisser faire !! (Mise à jour 24 août toujours pas de facture donc pas de remboursement mutuelle possible , ma patience a des limites je vais déposer plainte cette semaine contre ces escrocs ! )

Inadmissible, accueil déplorable, rdv annulé quelques jours avant quand on connait le délai pour avoir un rdv. A fuir.

Ne pas allez chez le pédiatre dans ce centre hélas il est désagréable et peu accueillant. Il ne rassure pas et ne tempère pas avec la Maman. (Guerre d’ego) Et surtout passe à côté d’un diagnostic qui heureusement nous avons vu un autre pédiatre qui a su ausculter au mieux notre enfant et a été pris en charge. Attention à son ego. Soyez à l’écoute des mamans elles sont h24 7/7 avec les enfants et respectez leur travail si elle vous dit ça va pas mon enfant c’est que ça ne va pas même si il n’y a pas de température et l’enfant prend du poids.

ORL, avec des créneaux, disponibles bien pour une petite pathologie, mais ça s’arrête là; moyen moyen

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de mon rendez-vous avec le Dr Gueeraoui Nassim ce jour à 15h00. Je suis arrivé sur place à 14h40. À mon arrivée, il n’y avait pas d’autres patients à l’accueil, uniquement quatre membres du personnel qui discutaient entre eux. Après environ cinq minutes, l’une d’elles a finalement daigné s’occuper de moi, mais sans aucune amabilité. À 14h50, je me suis installé devant le cabinet du docteur. À 14h55, une personne est sortie du cabinet, et ce n’est qu’à 15h40 que le médecin a quitté son bureau, sans me prêter attention. Il s’est ensuite rendu à l’accueil pour faire passer une autre personne avant moi, alors que j’attendais depuis déjà un long moment, à ce moment là j’ai décidé de partir. Je trouve ce comportement particulièrement irrespectueux envers les patients. Je tenais à vous faire part de mon mécontentement face à ce à comportement.

Très déçu ça fais plusieurs jours que j’essaie de joindre le centre bonnefon scotchée toute la journée à mon téléphone pour essayer de les joindre pour une urgence il vous mette la musique pendant 30m’s pour finalement vous demander de rappeler ultérieurement c’est pas étonnant que les gens ne se présente pas pour un rdv ça m’est arriver car pas pu vous joindre pour annuler un rdv.aujourdhui c’est une urgence j’avais besoin de joindre docteur peretti car je suis sa patiente résultat je paie une mutuelle qui ne répond jamais au téléphone. Bravo

Je tente de joindre le secrétariat depuis trois jours afin d’annuler un rendez-vous. Malheureusement, après un temps d’attente où on me demande de patienter pour me passer un interlocuteur, le répondeur m’informe que toutes les équipes sont déjà occupées ou indisponibles, et m’invite à laisser un message après le signal sonore. Or, après le bip, le message redémarre immédiatement, sans me laisser la possibilité de m’exprimer. C’est regrettable, car je ne pourrai pas vous prévenir autrement de cette annulation et personne ne sera donc présent au rendez-vous prévu.

Je ne comprends pas les notes, je viens depuis longtemps chez le dentiste et suis toujours satisfaite. Il est évident que ce n'est pas très pratique de devoir déposer sa carte vitale et la récupérer après mais on est pas dans le monde des Bisounours. Rien n'est parfait

Ce matin, le 18 juin 2025, j'ai été victime d'une situation difficile et d'un traitement très désagréable de la part de la réceptionniste n° 2. Elle m'a parlé de manière provocatrice. Malgré cela, j'ai pu terminer mon rendez-vous avec le médecin. Une fois le rendez-vous terminé, je suis allé récupérer ma carte. Mais malheureusement, tu m'as ignoré alors que c'était mon tour et tu as appelé quelqu'un d'autre. Tout le monde là-bas a remarqué son comportement. Je fréquente ce centre depuis deux ans. Tout le personnel de l'accueil est formidable. C'est la première fois que je suis aussi mal accueilli. J'espère que vous prendrez mon avis en considération. Merci.

Incompetant les operatrices une demi heure que j appele elle decroche vite fait et raccroche et puis le repondeur une fois g t en face d elle a bonnefon g appeler discretement pour voir pareil le telehone sonne mais personne ne deccroche pourtant ya v pas foule pour les avoirs c infernal desolant

Expérience décevante comme beaucoup de patient . EMG réalisé le 18 janvier ! Depuis aucun moyen d’obtenir une feuille de soin afin d’être remboursé de mon avance de frais . Depuis 4 mois à chaque appels j’obtiens toujours les mêmes réponses ( notre logiciel ne fonctionne pas .. ) Comment un centre peut avoir un beug de logiciel autant de temps ? Honteux toujours pas de nouvelle aucun moyen d’être remboursé !!!

On ne vous répond jamais au téléphone !!! C'est infernale sans parler du message vocale qui grissille à vous faire une otite.

Je donne 1 parcequil n'y a pas de 0 à mettre, expérience vécu le 12 mai, rdv à 14h20 pour ma fille malade, on patiente pour voir qu'il 15h30 et que le médecin fait passer d'autres patients arrivés après, devant nous, je quitte la salle pour récupérer ma carte et m'en aller, ça sert à uoi de prendre rdv pour patienter 1h30. En plus ils te facturent avant la consultation, et pour le remboursement, il n y a pas de réseau pour cela. A fuirrrr

Tout simplement honteux ! Rendez-vous à l’instant avec le Dr Testa qui s’est non seulement mal déroulé car celui-ci à passer plus de temps à chercher des informations sur internet qu’à m’examiner mais j’ai échappé à une grave erreur médicale. Alors que je lui ai répété à plusieurs reprises que j’étais gravement allergique à la pénicilline, celui-ci m’à tout de même proposé une piqûre d’antibiotiques qui en contenait. Alors que je l’ai refusée, il m’a tout de même prescrit un traitement antibiotique... dérivé de la pénicilline ! Ce médecin ne devrais tout simplement pas avoir le droit d’exercer !

Pédiatrie : rendez vous bâclé, discours incohérent avec d'autres médecins et pharmaciens, pas de suivi/check global, recommandations douteuses ou peu scientifiques. Il me demande pourquoi j'ai pris rendez vous en mode on s'est déjà vus en janvier pas besoin de se revoir ? Ben parceque y a un rdv de suivi a 18 mois monsieur et les vaccins! Il me dit que mon fils a la gorge rouge car c'est le changement de saison. Déjà il n'a rien pu voir dans sa bouche c'est nimportequoi. Ensuite il a juste un rhume et c'est viral rien à voir avec le printemps. Me fait jeter des vaccins qui sont bons pck il a un rhume. Mais enfait il est toujours malade car en crèche. Donc comment je fais ? Monsieur me dit que c'est pas grave certains ont 3 ans de retards. Oui enfin bon je ne veux pas que mon fils attrape de maladies et en plus les partage à tous les bébés de la crèche enfait Et apparemment l'ordonnance d'un autre pédiatre qui est très bon n'était pas bonne. Mais bien sûr ! Perte de temps, et le secrétariat n'est jamais agréable. L'impression d'être face à un charlatan

Je suis malheureusement très déçu de ma consultation avec ce rhumatologue(N.G). Le rendez-vous a été expéditif, je n’ai pas eu le temps d’expliquer l’ensemble de mes symptômes. Le médecin ne m’a pas vraiment écouté et n’a pas pris le temps de répondre à mes questions. J’ai eu l’impression d’être un numéro parmi d'autres. Je ne me suis pas senti pris au sérieux ni accompagné dans la prise en charge de ma douleur. Je ne recommande pas ce praticien.

Le rhumatologue ne fait pas les aguilles, l'examen n'a duré que 2 minutes, le résultat en une seule page, il n'a même pas mesuré le poignet, le bras rien. Il ne m'a pas expliqué le syndrôme. Le pire est qu'il m'a dit "stade débutant" pour le canal carpien. J'ai fait le même examen avec un autre médecin- neurologue pour être sûre (d'ailleurs ça a duré 20 minutes, le bilan fait plusieurs pages). J'ai le "stade avancé" au niveau du poignet gauche!! Faudra l'opérer. Ce n'est pas très éthique ce que vous faites. Mon chirurgien orthopédiste m'a informé que plusieurs patients ont eu la même expérience avec vous. Faudra que vous changiez vos pratiques sinon ne dites pas que vous faites du EMG :)

rdv ORL annulé par mail le matin même, pas d’appel pas d’excuses pas de remplaçant prochain rdv dans 1 mois. Après avoir patienter 2 mois pour ce rdv on est bien servi… 👍🏽

Une cata . Pédiatre. Abd El Ali Mon fils étant malade la consultation a duré 3 minutes le check bâclé, Aucune considération Mr se montre agacé j'aurai du regarder les autres avis avant de perdre mon temps. consultation inutile.

Rendez vous avec un docteur qui ne me laisse même pas le temps de parler en me coupant la parole.. impossible de bien expliquer mon problème. Très déçue

Objet : Plainte concernant l’accueil au centre de santé Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour signaler un problème que j’ai rencontré lors de ma récente visite à votre centre de santé. L’accueil de la part d’une de vos collaboratrices a été particulièrement désagréable. Il s’agit de la jeune femme à l’accueil, portant des bijoux sur les mains. Cette personne s’est montrée impolie, manquant d’empathie, et s’est adressée à moi d’une manière déplacée. Ce comportement est inacceptable dans un lieu où l’on s’attend à être reçu avec respect et compréhension, surtout dans un contexte de santé. Je tenais à partager cette expérience afin que des mesures soient prises pour éviter que d’autres patients ne rencontrent une telle situation. Je tenais néanmoins à remercier le Dr Dumas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dans l’attente de votre retour, je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement,

Accueil laissant fort à désirer et un rendez-vous plus que scandaleux avec le docteur Nassim GUERROUI. Âgée de 80 ans, je suis choquée d’avoir été reçue 3 mn par ce médecin qui n’a même pas pris le soin de regarder les radios et autres documents médicaux. Fuyez cette personne et ce cabinet: une honte de les avoir sur Doctolib.

L’incompétence du Dr STROVATO à déplorer. Un ORL qui ne remarque pas une double otite chez un enfant … peut-être faut-il se tourner vers la podologie ? Nous avons été reçus pour mon fils de 3 ans qui se plaignait de douleurs aux oreilles avec fièvre. Il l’a examiné en 30 secondes, n’a pas demandé ses antécédents ni regardé le carnet de santé et a jugé je cite « tout va bien à l’otoscope votre fils semble en pleine forme vous savez à cet âge là les enfants peuvent mentir il avait mal au nez peut être et il vous a dit l’oreille ». Le lendemain je consulte un VRAI ORL qui diagnostique une double otite sans équivoque. Monsieur STROVATO il ne faut pas simplement arrêter la chirurgie, il faut arrêter la médecine. Cordialement,

J'ai aimé le centre ! Bonne réception ! Un merci spécial au rhumatologue pour avoir prescrit le traitement rapidement !

Est ce qu'un jours quelqu'un va répondre ?? Ça fait plusieurs jours que j'essaie de joindre le secrétariat indiqué sur Doctolib, pas de réponse pas de rappel pas de possibilité de laisser un message rien !! Je trouve ça absolument incompréhensible dans le domaine médical, je vais être obligé de me déplacer sachant que je ne suis pas à côté !!!!

Pédiatre à fuir 18 mois que j’y vais pour mon premier étant enceinte du deuxième ma sage femme m’explique que normalement à son âge 18 mois il n’y a pas besoin d’y aller tous mois et que faire 1 consultation la veille pour y retourner le lendemain faire le vaccin sert à rien aussi donc lors de notre rdv je lui dit monsieur se vexe tous le rendez vous il faisais des réflexion sur se qu’elle m’a dit et il m’a bloquer je ne peux plus prendre rendez-vous avec lui

Expérience décevante. À l’accueil, le personnel est d’une lenteur exaspérante. L’ascenseur n’est guère plus rapide, ce qui alourdit encore l’attente. Les toilettes sont mal équipées : pas de papier toilette, pas de savon, et une propreté laissant à désirer, ce qui est inadmissible un lundi matin à 9h40. L’absence de solution hydroalcoolique témoigne d’un manque de considération pour les mesures d’hygiène essentielles, surtout dans un lieu accueillant du public.

Une expérience des plus médiocres de bon médecin mais un service à l’accueil des plus déplorable se centre se dégrade aucune organisation on peut perdre une heure pour juste se faire enregistrer la seule secrétaire qui est très efficace et gentil c’est Yasmina qui est là depuis longtemps et adorable si je ne venais pas pour mon médecin je n’y mettrais plus les pieds

Bon centre juste personne ne répond depuis 4 jours je ne cesse d'appeler j'ai eu une personne qui m'a dit annuler le rdv ojd pr mon fils pourtant le rdv et toujours enregistrer a ce jour

Une étoile c’est beaucoup au vu de mon expérience avec le docteur ALI ABD BENAZZA ! Très déçu et choqué du manque de professionnalisme, il ne devrait même pas pratiquer !! À fuir.

le Docteur BENAZZA Abd-El-Ali pas du tout empathique une proche à moi demande un SIMPLE MOT de recommandation pour que son bébé puisse voir un ORL il refuse supplément consultation bâclée.

On arrive jamais àà vous joindre par téléphone pour annuler un rendez-vous

Bonjour, Ca fait plus d'une semaine que j'essaie de vous joindre, un quarantaine de coup de fil, pour une demande concernant le rdv de ma fille. Vous n'avez clairement pas de secrétariat.

A fuir … rendez vous pédiatre , ne fais meme pas le simple check je lui ai dit que mon enfant avait mal aux oreille il l’a meme pas examiner , le soir meme du liquide coule de son oreille , rdv urgence , elle avait une otite , depuis que ma fille est née elle va la bas , nous ne somme tout simplement des numéros , ma fille lui manque un vaccin il a meme pas regardé , je met une étoile car on ne peut pas mettre moins

Retard dans la visite avec le spécialiste, propreté contestable et tags racistes dans les toilettes. Déjà signalés par un autre utilisateur. Heureusement l’équipe « prend ça au sérieux » manque plus qu’à savoir si elle « condamne »

Le Dr Journo est une dentiste très compétente et intègre. Merci à sa jeune assistante qui m'a discrètement confortée pendant les soins car j'étais extrêmement anxieuse.

Accueil chaotique (à celui qui gueulera le plus fort qui passe en premier) Horraire du rdv non respecté (+ 1h de retard) Examen écho lors de la visite déjà effectué lors d'un précédent rdv (et refacturé bien entendu) Ordonannce pour un autre examen sans corélation avec le problème Mutuelle non pris en charge Facture non télétransmis pour la demande de remboursement (et demande sans réponse à ce jour) Rien ne va, centre à éviter

Première fois dans ce centre médical, docteur agostini rapide efficace, cible vite le problème ce qui évite des rendez vous à rallonge. Par contre ce que je trouve inadmissible c’est de retrouver de tels propos sur les murs des toilettes réservés aux patients ça m’a choquée honnêtement, c’est à la vue de tous! Un coup de peinture serait plus que nécessaire

4 ème rendez-vous en 2 ans avec le Dt Agostini, rien a dire c'est parfait. Rendez-vous tenue pile à l'heure, interventions rapide et efficaces. J'espère pouvoir profiter de son professionnalisme le plus longtemps possible.

Dr Lambicchi. Une étoile c’est encore trop, profite des jeunes filles sous prétexte qu’elles sont « majeur ». 1h30 de route pour aller le voir et cela trois fois. Lors du dernier rdv ce soit disant docteur était pressé (oui soit disant car il confond l’agressivité et la fermeté donc rien qu’à partir de là je doute fort de son diplôme), il a donc liquidé la consultation sous prétexte qu’on ne donne pas de traitement à une asthmatique. Puis quand il a à faire à une personne qui s’y connaît il répond « bien revenez me voir en consultation pour un traitement adapté ». Personne qui ne regarde que l’argent, aucune déontologie.

J’avais rendez-vous à 16h40 je suis arrivé à 43. Le docteur était déjà parti lol

Jeune medecin sans beaucoup d’expérience Dr Charlene Letquimounin, antipathique, aucun sourire même si on vient se soigner, un minimum d’explication et de psychologie en face de patients qui ont besoin de rassurance & plus d’explications Machine à fric, et hop au suivant …

C’est très rare que j’écris un commentaire. Mais le Dr FELLOUS est a éviter complètement. Le travail est bâclé, il ne prends même pas le temps de bien vous soigner et je suis ressortie dû dentiste avec une douleur atroce. D’autant plus qu’il fait très mal. Franchement c’est à éviter mais complètement . J’avais déjà lu en amont des commentaires, je ne me suis pas fier mais je confirme bien que c’est une catastrophe !!

Rdv avec Dr Trovato, médecin de mauvaise et hautain. Il n'a qu'une envie c'est que vous partiez vite. Á fuir

Attention !!!!!! Ils prennent que la mutuelle solimut de France si vous avez une autres mutuelle ils la prennent !!!! À fuire 🏃🏻‍➡️

C'est la première fois qu'on consulte chez ce médecin dermatologue Dr Marie-Pierre Di Costanzo, au centre Oxance 38 rue jean trinquet Marseille 13002, au début quand j'ai pris nos rdv, j'ai regardé les différents avis et certains étaient négatifs pour le centre...mais je voulais me faire mon propre avis et voir par moi même. Aujourd'hui je ne suis pas du tout déçu de ma visite avec cette excellente dermatologue, elle était accueillante, agréable, souriante. Je suis d'habitude exigeante et je peux vous dire qu'elle est patiente et très attentive à tous mes questionnements et ceux de mon proche, elle a su me répondre professionnellement, elle m'a rassuré et elle m'a traité et orienté. Maintenant que j'ai ma propre expérience je sais et je peux juger. Merci a cet excellent médecin très humaine. On reviendra toujours chez vous.

Centre très opérationnel qui regroupe des professionnels hors pairs ORL, Stomatologue etc. Très bonne organisation

Expérience pas très agréable ce matin où 5 parents + bébés ont dû attendre avec le pédiatre et moi dehors sous la pluie pendant 45mins, le temps que la secrétaire se pointe à 8h45 au lieux de 8h… Pas cool pour les bébés.

Médecin du sport très désagréable

J’ai eu RDV avec le dr Jacob Fellous pour un détartrage. Ce fut une très mauvaise expérience. Prendre du temps pour un résultat inexistant... Quand je dis inexistant c’est parce qu’il n’est passé sur aucune dent d’en haut. Et qu’il me reste encore du tartre sur les dents d’en bas. Je vous déconseille fortement ce dentiste. J’ai l’impression de m’être faite avoir et d’avoir payé pour rien. Mérite un 0.

Je suis suivie par le docteur Agostini ( dermatologue ) depuis près d un an qui est à l écoute et très professionnel Je le conseille vivement

Martine journo chirurgienne dentiste était excellente. Très compréhensive, patiente, à l'écoute, je la recommande fortement.

Évitez la pédiatrie si vous ne voulez pas développer la peur de la blouse blanche à votre enfant. N’hésitent pas à malmener l’enfant pour gratter 5 min. Plus jamais.

rdv orl dr trovato deux rdvs annulés à la derniere minute sans explications le 11 et le 18 septembre impossible de joindre par telephone gros foutage de geule sachant que j'avais poser un jour de congés pour m'y rendre inadmissible

Le dentiste Dr Fellous est désagréable, il essaye de faire tenir en 5 minutes ses consultations et n'a donc pas le temps bien sûr de bien s'occuper de vous. Je suis venu pour un détartrage et une carie à soigner, le détartrage a été réglé tout en discutant avec l'assistante sur le patient suivant, et pour la carie, et bien depuis j'ai super mal car la pâte a été mal ajustée et dépasse entre les dents. J'ai une gengivite régulière qui s'y est installée, la dent lacérée à force d'essayer de retirer les aliments qui se coincent entre la pâte et la dent, et je suspecte avoir une carie profonde. Le tout en 5 minutes, sans bonjour ni au revoir, et surtout, sans aucune phrase explicative sur ce qui est fait pour rassurer le patient. Aucune empathie, compétences questionnable, à fuir.

Très bien personnelles simpatique.

Je suis venu une seule fois pour un rendez-vous avec le dermato le docteur Agostini. Ça c'est très bien passé, rendez-vous à l'heure et intervention rapide et efficace. J'ai trouvé le docteur très compétent et on voit qu'il a l'expérience. Je recommande ce dermato autour de moi et si besoin j'y retournerai sûr.

RDV ORL pris sur Doctolib. Sur place, aucune indication, aucun secrétariat, aucune réponse au téléphone. Et mon rdv avait été annulé par le praticien le matin même, sans que j'en ai été informé. Je ne reprendrai certainement pas rdv là.

Je ne recommande pas du tout. Rdv pris sur doctolib et confirmé ensuite par téléphone, arrivé comme prévu plus tôt que le rdv en lui même. Il ne sont pas à l'heure, très mal gérer. Quel est l'intérêt de donner rendez-vous si vous faites ensuite attendre les gens avec un ticket à la main parce que vous avez donné TROP de rendez-vous ? Ridicule, merci pour la perte de temps !

Il annule les rdv sans raisons et ne rappelle pas. 6 mois d'attente, on pose un jour de congé et eux ils l'annulent 2 jours avant. Aucun respect

Je déconseille le Dr fellous !! Une catastrophe n'a pas voulu prendre ma mère en urgence une dent du dentier c'est enlever au bout de 2 mois !!! Un dentier plus de 1500 e qui part en miette ! A fuir très hautain. Les secrétaires rien à dire très professionnelles !! , on essayé par la suite de la rajouter . Par contre sa sera la dernière fois que mes parents passe voir ce dentiste !!! Et le dentiste n'a pas pu me répondre sur le " pourquoi sur un dentier de 2 mois une dent tombe c'est une honte "

la bonne note ce n'est pas 1 étoile mais 0 ! Port du masqueee obligatoire pour tous. Les 3 secrétaires n'ont pas de masqueees et une à le masqueee sur le menton... ça sert à quoi ? Beaucoup de patient n'ont pas de masqueees et personne ne leur fait la réflexion. Quand on arrive on fait la queuee pour voir la secrétaire.. sauf que devant la secrétaire tout le monde se rend compte qu'il fallait prendre un ticket.. ça sert à quoi de mettre la borne ticket devant les secrétaires ? Fallait la mettre devant l ascensseur.. On laisse notre carte vitale à la secretaire qui n'entend rien 1 fois sur 2 puis il faut refaire la queuee pour la récupérer à la fin en partant.. pourquoi ? Juste pour être obligé de payer ! Sans avoir vu quel mutuelle je possède, elle annonce direct qu elle ne prennait pas cette mutuelle. Au final la majorité paye car ils ne prennent aucune mutuelle et nous oblige de payer et font de la mauvaise pub pour doctolib.. J'ai jamais vu des secrétaires aussi in-competentes vraiment. Une qui cris et qui parle mal aux clients par téléphone, une qui est lente et qui est aimable comme une porte blindée et l'autre qui se lève 40 fois pour brasser de l air ! Si vous ne voulez pas travailler, laissez votre place à des jeunes qui veulent travailler et qui sont compétant ! Première et dernière fois ici Domage car le médecin que j'ai vu est plutôt bien.

J’avais un rdv avec le dermatologue agostini, il a pris son temps et ma recommander des traitements adapté, il n’y avais pas d’attente en salle.

Rendez vous à 8:30 avec dr Lambicchi. A 9:10 toujours pas reçue. Le docteur s’est pointé au cabinet à 9h sans aucune excuse. Vous n’êtes pas dispensé de respect sous prétexte que vous êtes médecin !

Des dentistes peu scrupuleux qui refusent de s'occuper de vous plus de 5mn par rendez vous et font n'importe quoi ! Je suis désespéré que de nos jours de tels escrocs existent encore. Je vous déconseille fortement d'y aller si vous tenez à vos dents

Trop d'attente pour l'accueil mauvaise organisation.déffeculter de se déplacer car trop de personnes devant l'assanseur et ai cloire.

Le centre a trop changer a l'accueil en est Mal reçu par le personnel . Les rendez-vous jamais respecter.trop de retard car ça prend sans rdv les retard va de 1h a 2h.

RDV avec dr Agostini dermato, bon docteur mais pressé par le nombre, passe très vite sur la consultation. L'hygiène des locaux et du cabinet est plus que médiocre, beaucoup de monde à l'accueil mais les secrétaires gèrent bien, Fathia m'a beaucoup aidée. Si vous cherchez des médecins attentionnés, qui prennent leur temps et sont dans le relationnel, n'y allez pas.

Secrétariat très sympathique, madame fatiha est très à l'écoute des patients et donne de bon conseils

Rdv avec le docteur Bennaza. Il a été très agacé par les pleurs de mon bébé (très bizarre pour un pédiatre). L’hygiène de son cabinet laisse également à désirer. Au delà de la consultation, ce qui m'a le plus choqué dans ce centre médical c'est l'attitude des autres patients.... des gens irrespectueux! Les secrétaires sont patientes

Est ce je peux donner 0 étoile ? C’est un scandale, c’est indécent ! Ils semblent qu’aucune mutuelle ne convienne pour le 1/3 payant (peut être parce qu’aucun réseau de soin ne souhaite travailler avec eux ???), cadre horrible. Quand au docteur, sûrement un éminent pédiatre, tellement important que nous ne l’avons jamais vu. Je me rends au secrétariat pour récupérer ma carte vitale et partir… elles me demandent encore le nom du médecin, et alors ça c’est la meilleure : vous vous souvenez du nom de l’enfant ? Ahahaha non madame, j’ai oublié le nom de mon fils … A fuir, vraiment !

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Rdv a 8h avec le docteur benazza pour notre fils de 2 ans et demi. A 9h toujours personne ne vient… nous avons dû partir. Je ne comprends pas comment un rdv a 8h, qui doit donc être vraisemblablement le premier de la journée, n’est toujours pas honoré à 9h… combien de retard ce docteur a pu prendre pour ne pas réussir à recevoir son premier rdv de la journée ? Était il seulement présent ? Une véritable honte, un centre qui ne devrait même pas exister. Par ailleurs on les entend dire à tout le monde que leur mutuelle n’est pas prise en charge, à fuir !

Juste fuyez ! Praticiens incompétents. J'ai suivi un traitement orthodontique chez le docteur Laura Levy. Une réelle mascarade. Après le retrait de mon appareil dentaire, elle m'a placée un fil de contention qui s'est cassé au bout de 2 semaines. J'ai essayé de les appeler au téléphone à maintes reprises. Aucune réponse. Je me déplace pour exposer le problème à la secrétaire et essayer de passer en urgence. La secrétaire m'envoie balader et me donne un rendez-vous deux mois plus tard. Entre-temps, mes dents avaient complètement bougé. J'arrive au rendez-vous le docteur Levy me dit qu'il va falloir remettre un autre appareil.. Encore 4 mois de souffrance. Un jour, en mangeant, je casse une bague. Je prends rendez-vous avec elle dans un autre centre médical. En arrivant là-bas elle me fait comprendre qu'elle ne peut pas le faire et qu'il faut prendre un rendez-vous à Oxance. Bien évidemment, la secrétaire refuse de me donner un rendez-vous d'urgence. Je patiente deux mois avant de régler le problème. Le jour du retrait des bagues, en nettoyant, un morceau de résidu a atterri sur ma paupière mobile et m'a brûlée ! La cicatrice est encore visible à ce jour. Elle me fait les empruntes pour mettre une gouttière cette fois à la place du fil de contention et me donne rendez-vous 15 jours plus tard pour la récupérer. Je me suis présentée au rendez-vous pour la récupérer, elle m'annonce qu'on a perdu les empruntes ! J'étais en rogne. Elle en reprend d'autres sachant que mes dents avaient déjà commencé à bouger.. Et me donne rendez-vous deux semaines plus tard pour récupérer la gouttière. Ce jour arrive, elle m'annonce qu'on a retrouvé l'ancienne gouttière et me la place. Ça va faire 4 mois que je la porte le soir et mes dents ne sont pas aussi alignées que le jour où j'ai retiré l'appareil. Conclusion: ce traitement n'aura pas servi à grand-chose et il est possible que dans quelques années j'aie encore recours à un autre traitement orthodontique car mes dents ne cessent de bouger..

Bonjour à toutes et à tous ,j'y suis allée ya deux jours pour une consultation sans rendez-vous avec le médecin, prise en charge directement, l'accueil super très à l'écoute , accueillant,souriant ,(dont Fathia et ses collègues), médecin grand de taille, maghrébin je pense , brun , très à l'écoute . Centre medical et dentaire super centre13002🌹🌹🌹🌹👏👏👏👏👏❤❤❤❤❤🙏🙏très bonne continuation à l'équipe de ce centre ainsi qu'aux médecins 🌹🌹🌹🙏🙏👏👏👏

Quand je vois le nombre de disponibilité cela ne m'étonne même pas premier et dernier rendez vous plus jamais

Rendez vous dentaire Dr roux ,ne soigne pas les dents d'une adulte ♿, son assistante dentaire est horrible. A fuire.

Attendre pour s inscrire 15 minutes attendre pour le rendez vous puis attendre pour reprendre la carte de secu pendant 20 minutes une honte une demi journée de perdue franchement c est une honte

Horrible il faut faire la queue pour s'inscrire une fois dans l salle d'attente attendre le médecin et ensuite refaire la file d'attente pour récupérer ma carte vitale aberrant vraiment procédé bidon

INCROYABLE !!!!! Depuis ce midi jusqu'à 16h30 impossible de joindre une personne du secrétariat. Rdv à annuler car intempéries donc impossible sur Doctolib. Et si il y a urgence comment faisons nous ???? Ce centre a besoin de réorganisation pour la réception des patients et accueil téléphonique. On croirait appeler la CAF.

Même pas 1 étoile. Un EMG des membres supérieurs en 3 min au lieu d' un véritable examen digne de ce nom entre 20 et 40 minutes. Docteur Guerroui trop presse sans doute, moins de 10 min par patient. Vraiment incompétent et du vol pour la sécu

Horrible...à fuir! Secretaires pas sympa du tout! C'est sale... le docteur Guerroui n'est absolument pas sympathique, il parle vite et on comprends rien. Un EMG des membres supérieurs en 3 min!

Le Docteur FERRY-DAUTRICOURT est incompétente, cela fait 2 fois que je prends un rendez-vous pour ma fille et elle ne fait que d’annuler à la dernière minute. On essaye d’appeler le centre et personne réponds. C’est très incompétent pour un centre de santé aussi grand.

Je rejoins beaucoup les avis de certains. L’attente est longue et interminable. Les médecins prennent 1h et demie en retard .

Énormément d'attente même avec rendez-vous ! Et une fois prise en charge, sans exagérer le rendez-vous a duré moins de 3 minutes. Je déconseille

Il y a de meilleurs endroit où vous pouvez faire vos examens.... Médecin qui n'écoute pas et se dépêche de finir la consultation sans écouter les indications prescrites par ses propres "confrères" N.G Deuxième fois que je viens dans ce centre oxance et deuxième fois que cela se passe mal. La première fois je veux bien laisser le bénéfice du doute, mais cette fois non.