Cabinet dentaire de la Palmeraie

 22 Bd Charles Moretti, 13014 Marseille, France
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 22 Bd Charles Moretti, 13014 Marseille, France  +33 4 91 53 39 65

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire de la Palmeraie

Le Cabinet dentaire de la Palmeraie présente une image contrastée à travers les avis de ses clients. Certains clients expriment une grande satisfaction envers les dentistes, soulignant leur professionnalisme, leur écoute et leur compétence. Ils mettent en avant la qualité des soins, l'équipement moderne du cabinet et l'accueil chaleureux du personnel.

D'autres clients, en revanche, expriment des frustrations et des insatisfactions, notamment en ce qui concerne les délais d'attente, le coût élevé des traitements et certaines pratiques commerciales. Certains ont même mentionné des expériences négatives avec des membres du personnel, notamment avec les secrétaires, qui auraient été peu accueillants ou peu professionnels.

Il est important de noter que les réponses du propriétaire aux commentaires négatifs montrent une volonté de prendre en compte les préoccupations des clients et de trouver des solutions. Cela démontre une certaine transparence et une volonté d'améliorer les services offerts.

Malgré ces contrastes, il ressort que le cabinet dispose de dentistes compétents et à l'écoute, ce qui constitue un atout majeur pour les patients qui recherchent des soins dentaires de qualité. L'ambiance agréable du cabinet, situé au cœur de la Palmeraie, est également un point positif souligné par plusieurs clients.

En somme, le Cabinet dentaire de la Palmeraie présente des aspects positifs, notamment la compétence de ses dentistes et l'agréabilité de son environnement, mais doit également faire face à des critiques concernant certains aspects de son fonctionnement.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet dentaire de la Palmeraie

3.5 (23 avis)

8 avis

1 avis

0 avis

0 avis

14 avis

Hania Mahdjoub
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

la secrétaire m’a raccroché au nez et n’a plus répondu. Accueil honteux, vraiment n’importe quoi

Said ABOUDOU
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Comment dire ? Probablement des derniers de promos, aussi bien pour la femme que pour l'homme, sans compter presque jusqu'à 2 heures d'attente. Seules les secrétaires sont à leur place. Depuis mon passage dans ce soi-disant cabinet dentaire, je souffre le martyre. Heureusement il y a d'autres professionnels bien plus compétents dans la région. Moralité : patients, fuyez, cassez vous !!!!!

Souad Ousmil
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bonjour, Je recommande le Dr RAZAFINTSAMBAINA, un médecin qui a énormément de patience et surtout à l'écoute du patient. Je met rarement voir jamais de commentaires mais je suis très contente de la qualité de ses soins. Merci.

MARIE DEVILLE
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Catherine
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Exellent !! Merci 🙏🏼

Chera
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Une personne vraiment très mal poli qui insulte ses patients vraiment a éviter , elle traite mal c’est stagiaire j’ai pu très bien le constater pendant ma présence

Anais Ahmed
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

“Alors, comment puis-je résumer mon expérience ? C’est simple : “À fuir vraiment, vraiment.” Et, pour être honnête, mon mécontentement ne concerne pas tant les médecins mais plutôt la secrétaire Najete. J’ai demandé à la secrétaire de me fournir des seringues de blanchiment dentaire. Le prix annoncé était de 400€. Cependant, lorsqu’il a été temps de régler, la secrétaire m’a informé que seuls les paiements en espèces étaient acceptés, pas de carte de crédit. Je suis donc parti retiré de l’argent, pensant que le résultat en vaudrait la peine, je me suis dis que 400€ c’était ok étant donné que je pensais que c’était le tarif de base. J’ai commencé le traitement et, bien que j’aie pu voir de légères améliorations, il n’y avait pas de changement significatif. C’est alors que j’ai partagé mon expérience avec des proches, et ils m’ont dit que le prix que j’avais payé était beaucoup trop excessif. J’ai donc consulté un autre cabinet, où on m’a annoncé un prix de seulement 15 euros par seringue, alors qu’on m’avait fait payer 80 euros. J’ai décidé de retourner au cabinet pour exprimer mon insatisfaction, mais Najete m’a assuré que le résultat était bien là. Cependant, je savais que ce n’était pas le cas. Elle m’a alors donné quelques seringues supplémentaires pour améliorer le résultat. Après avoir utilisé toutes les seringues, le résultat était bien en dessous de mes attentes, à vrai dire, c’était pire que médiocre. J’ai perdu toute envie de retourner là-bas pour me plaindre à nouveau. Au fur et à mesure, j’ai commencé à réaliser que l’insistance sur le paiement en espèces avait un objectif bien précis, et j’espère sincèrement que l’Urssaf remarquerons ces pratiques douteuses. C’est honteux d’exercer ce genre de pratique! Pour finir, mon nom et prénom sont affichés ci-dessous, et la secrétaire ne tardera pas à me reconnaître. C’est la première fois de ma vie que je laisse ce genre de commentaire, et mon but n’est pas de ternir la réputation des dentistes mais plutôt de remédier à cette situation, si aucune mesures n’est prise je n’aurai d’autre choix que de partager mon expérience négative publiquement, bien que je préférerais sincèrement que nous puissions trouver une résolution satisfaisante.

Celena Arzeux
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Rendez-vous ce Vendredi 18 août à 17h avec le Dr RAZAFINTSAMBAINA Tatiana. Arriver sur place personne ne répond à la sonnette et l'entreprise d'à côté nous dit que le cabinet es fermer. C'est inadmissible de nous laisser prendre rendez-vous sur doctolib sachant que le cabinet et fermé.

 Réponse de Cabinet dentaire de la Palmeraie

Désolé pour le mal attendu ,mais surement un beug de doctolib ,car nous étions en vacance et les rendez vous se prennent uniquement par téléphone. Bonne journée

caroline biscarrat
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Dr Samy N'guyen. Fuir au plus vite. Il vous fait rêver. Vous rend votre sourire qui était tout troué avec des bridges. La facture est donc alléchante. Résultat des courses : des années après, des gros abcès sous chaque bridge. Obligé de les enlever. Protocole de propreté et de stérilisation pas du tout respecté. Actuellement, je dois les enlever. Le bridge, pour combler 1 dent en condamne 2. Le chantier dentaire est catastrophique aujourd'hui. Quasi plus de dent et un devis exorbitant.

 Réponse de Cabinet dentaire de la Palmeraie

Me Biscarrat, Tout d'abord, je suis navré pour tous les désagréments que vous avez subiS. Et je ne suis pas du tout réseaux sociaux , c'est la raison pour laquelle je vous répond si tardivement. C'est mon assistante qui a signalé votre message. J'ai consulté votre dossier médical, et tout est en règle, tant au niveau des choix thérapeutiques que des facturations. L' accès aux soins pour tous mes patients, ainsi que leur consentement éclairé est notre référence pour tous les membres de mon cabinet. Par ailleurs, notre protocole de stérilisation est assuré par Stéricode, logiciel de surveillance avec traçabilité enregistrée sur notre weblogiciel dentaire. De plus, nous avons un agent de stérilisation à temps plein ainsi que 2 assistants dentaires pour les 2 praticiens actuels, chargés de la propreté , de l'asepsie et le nettoyage de nos salles de soins. Ajouter à cela notre entreprise de ménage BIOCLEAN SUD. Je ne vous ai pas consulté personnellement depuis 5 ans en visite de contrôle. Ainsi je souhaiterai vous revoir en consultation et prendre mes responsabilités en fonction. J'espère à bientôt. Bien à vous. Dr Samy NGUYEN VAN

Veo Lee
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

dentiste honnête et très qualifié. cabinet très bien équipé !

Fatma Ince
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Karima Miloud
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très agréable. A l'écoute de ses patients pareil pour son personnels un Dentiste très Humain toujour souriant cela fait plaisir

Stray Toaster
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis Samy depuis plus de 10 ans - à l'époque où son cabinet se trouvait à la Joliette. Le meilleur dentiste de Marseille, ou l'un des meilleurs en tout cas. Pratique et matériel à la pointe, on est bien loin des dentistes à la papa ambiance boucher à la petite semaine, ou de ces dentistes qui vous expliquent que la seule solution à votre problème, c'est la pose d'implants et lorsque vous sortez du cabinet, les seuls oeuvres exposées aux murs sont des pubs pour tel ou tel fabricant des dits implants (oui, je pense à vous le praticien qui officie à l'angle de Baille et de la rue des Vertus...

h M
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Attente interminable, matériel vétuste seul point positif l'accueil,commence le travail et vous mets sur le faîte accomplie avec un devis démesuré. A fuire

Herve Gontard
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon dantiste super sympa a, l'écoute je recommande

D.N ABED (DJENA)
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Que du plus. Autant professionnellement que par l acceuil. Très a l ecoute je recommande .l endroit en lui meme qe situant au coeur de la palmeraie est agreable

DN ABED
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande. Tres bon acceuil dentistes a l ecoute et professionnels. Situé au coeur même de la palmeraie .endroit très agreable

Melina Boukhechem
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

medy hassani
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

K Menasria
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très humain, compétent, personnel très sympa !!

Alan B. Ruby
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Paul Guillaumet
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Nguyen est super

A. ANTAL
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Mon dentiste depuis plus de 10 ans 😉

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