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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
L'entreprise Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire Richelme semble avoir une réputation globalement positive auprès de ses clients, avec de nombreux avis élogieux sur la compétence professionnelle, l'écoute et la gentillesse de la dentiste et de son équipe. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins, à l'accueil chaleureux et à la disponibilité de la dentiste pour les urgences. Certains ont même mentionné qu'ils avaient trouvé en elle une "perle rare" parmi les dentistes, soulignant son professionnalisme, sa douceur et sa capacité à mettre les patients à l'aise.
Cependant, il est important de noter que quelques clients ont rapporté des expériences négatives, notamment en ce qui concerne des problèmes de communication, des erreurs de traitement et un manque de compassion dans certains cas. Ces réactions négatives mettent en évidence l'importance d'une communication claire et d'une attention particulière aux besoins et aux préoccupations de chaque patient.
Malgré ces quelques critiques, l'entreprise semble prendre sérieusement en compte les retours des clients, comme en témoignent les réponses apportées par le propriétaire aux commentaires, visant à améliorer la qualité des services et à résoudre les problèmes rencontrés. Cette attitude démontre un engagement envers la satisfaction des patients et une volonté de progresser.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
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Gilles LEMOINE TCHEUREKDJIAN
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe au top ! Les secrétaires sont toujours accueillantes et souriantes, et la dentiste fait un travail remarquable. Je suis vraiment en confiance à chaque rendez-vous : elle est douce, professionnelle et explique tout clairement. Le cabinet est propre, moderne et très agréable. On me l’avait recommandé, et à mon tour, je ne peux que le recommander vivement !
Latifa Dong
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Katia Vacher
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste irréprochable ! Je fais 200km pour venir mais je ne changerai pour personne d’autre !
Méline MEDARD
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Manque de professionnalisme total. En janvier 2024 j’ai été voir cette professionnelle pour un contrôle annuel. Elle m’indique devoir poser une couronne dentaire sur l’une de mes dents anciennement cariée. Ok je signe le devis direct. Madame était pressée que le soin se termine car elle avait une soirée. Dans la précipitation elle a fait tomber la dent provisoire qu’elle devait me poser en attendant la réception de ma couronne. Aucune douceur elle n’a même pas pensé à me prescrire du Doliprane pour la douleur que j’ai dû prendre durant 1 mois à cause de son manque de professionnalisme. J’ai du y retourner car elle avait oublié de retirer de la ficelle lors de la pose de la provisoire. Ensuite j’y retourne pour poser ma couronne ok. En rentrant chez moi je sens une gêne je l’appelle donc le lendemain elle me donne un rdv qu’elle reporte a cause de son fils. Lors du rdv elle me dit que tout est ok malgré le fait que j’insiste sur la gêne que j’éprouve. Je la rappelle suite à ce rdv en indiquant que la gêne éprouvée n’est pas normale. J’y retourne et là elle m’indique qu’effectivement la couronne était mal fixée depuis le départ près d’un mois après malgré tous mes appels mon insistance et mes rdv! Sachant d’autant plus que j’habite à Aix en Provence et que je travaille à martigues donc j’ai dû faire 5 allers retours en tout! Cela est honteux de laisser une cliente dans ce type de situation.
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous comprenons votre déception ainsi que votre insatisfaction, notamment compte tenu des déplacements importants que vous avez dû effectuer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d'améliorer continuellement la qualité de notre accueil et de nos soins, nous mettons tout en œuvre pour recevoir nos patients dans les meilleurs délais, en particulier en cas de gêne pendant un traitement. Pour garantir la confidentialité de votre dossier, nous vous invitons à nous contacter directement afin de convenir d'un rendez-vous. Nous restons à votre écoute. Cordialement.
Sebastien Bernabeu
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Philippe Gentet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Tout est parfait !
Rossi Cluis Magali
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super dentiste à l écoute et très professionnelle ! Je recommande vivement ! En plus de ces doigts de fée , le Docteur s RICHELME est très sympathique et avenante …. Pas toujours le cas chez les médecins parfois
Thanhy Auger
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Attention à cette dentiste quand elle vous a facturé. Elle m’a facturé 2 restaurations sur la 45 et 46, tant dis qu’elle a fait sur 1 seule dent 46. Je n’ai pas de temps pour réclamer mais vue son attitude désagréable, je n’ai pas envie de la revoir. Pour moi c’est de la mal honnête. J’ai aperçu car sa machine à carte est en panne et je suis obligé de payer la totalité de mes soins. Merci d’avoir me répondu madame le dentiste, je sais que vous avez rien fait sur la 45 car je connais très bien le métier. Je n’ai rien sur la 45, et vous ne pouvez pas utiliser le cvimar pour restaurer les caries de classe II sur les dents permanentes.
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Bonsoir Madame, Nous sommes désolé de votre expérience. Vous aviezdes caries inter proximales, qui intéressait donc 2 dents et non une comme vous le pensiez . Quant à notre lecteur de carte vitale , il était malheurureusement en panne cette semaine et vous pouvez imaginer que nous étions navré de cela. pour info, le cabinet ne pratiquant pas le 1/3 payant , vous auriez aussi réglé vos soins s'il avait fonctionné. Bonne continuation.
Anne Michel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Docteur Claire RICHELME est une super Dentiste dont les soins sont prodigués avec beaucoup d’attention, de prévention et de dextérité, sans compter sa connaissance approfondie liée à son métier, sans oublier ses conseils avisés. Son assistante est également très agréable et c’est un vrai plaisir que d’aller se faire soigner dans ce Cabinet dentaire. Je vous le recommande fortement, vous ne serez pas déçu.e. A. MICHEL
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Je suis ravie que vous ayez apprécié nos soins et conseils. Votre satisfaction est notre priorité. C'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos patients. À très bientôt, Claire Richelme.
Se L
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Dentiste douce, et très à l'écoute . Au top!
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos patients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous,
Claudie Bernis
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Gentillesse humour professionnalisme et disponibilité sont au rendez vous dans ce cabinet dentaire Je conseille sans réserve le docteur Claire Richelme
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre cabinet Très belle journée à vous
Sylvie Gagneuil
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je conseille vivement le docteur Richelme pour la qualité de ses soins , de son écoute et la gentillesse de ses assistantes
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du cabinet.
jean-philippe gapin
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Merci pour votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, Claire Richelme
Cleaud Cyril
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience annule les rdv sans appeler le client J'ai payer 225 € pour des soins que je vais devoir payer chez un autre dentiste Un courrier a la sécurité sociale sera envoyé fin de semaine
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre message , vous avez vous même annulé 3 rdv à la dernière minute puis n’avez pas rappelé quand nous avons laissé un message car nous avions un panne technique et ne pouvions vous recevoir. Quant aux soins , ils étaient terminés et conformes aux tarifs opposables de la Sécurité Sociale. Bonne continuation Monsieur
Birg (“Birg”)
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Claire Richelme est très à l’écoute et met à l’aise les enfants lors d’une visite de contrôle . J’ai pu aussi bénéficier d’un bon détartrage et de soins: je recommande! La déco de la salle d’attente du cabinet est en plus très sympa ! Ça change des milieux cliniques et aseptisés…
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Je suis ravie que votre expérience ait été positive et que nos efforts pour créer un environnement accueillant aient été appréciés. Nous nous engageons à fournir les meilleurs soins possibles. Cordialement, Claire Richelme.
Victor Sanchez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge, rdv rapide et souple. Personnel très agréable, très sérieux et professionnel.
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Merci beaucoup, Victor, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains rendez-vous dentaires. Cordialement, Claire Richelme.
Del Rio Torres
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfaite de niveau de service du cabinet, l'équipe a été très professionnelle, bienveillante et accueillante! Toujours à l'écoute. Praticienne compétente et efficace. Je le recommande vivement.
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt au cabinet. Cordialement, Claire Richelme
Ebbana Wafae
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai effectué des soins entre janvier et février chez le Dr Richelme. Tout m’a été expliqué dès le début et le suivi bien réalisé. Je suis très satisfaite.
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos soins et du suivi. Votre bien-être est notre priorité. N'hésitez pas à revenir si besoin. Prenez soin de vous. Claire Richelme.
Alexandre Poulenard
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste. Efficace. Parfaite. Sympa. Douce. Se rend disponible en cas d’urgence. Prix conventionnés ( rien à voir avec les prix de Paris ). Merci Dr Richelme
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Un grand merci pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. À bientôt ! Cordialement, Claire Richelme
Laura Moron
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Après avoir écumé les dentistes de marseille, j’ai ENFIN trouvé la perle rare ! Professionnelle, bienveillante, disponible et à l’écoute. J’ai appelé pour des douleurs gingivales insupportables, j’ai été reçue des le lendemain et depuis je peux manger et me laver les dents sans souffrir, après 1 rendez vous seulement. La secrétaire est très accueillante et elle aussi bienveillante et à l’écoute. Le cabinet est très propre et agréable et juste au dessus d’un parking. Je vous recommande grandement cette praticienne. Merci encore !
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Un immense merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Je suis ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous ressentez un mieux-être après votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Claire Richelme.
rudy maggiore
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
De nos jours les praticiens qui vous répondent en dehors des heures d'ouverture de leur cabinet ne sont pas légion... Mail envoyé un samedi à 07H30. réponse le même jour à 07h40 pour un RDV rapide. Un grand merci au Dr Richelme et à son assistante qui sont toutes les deux très professionnelle et très sympathique.
Linda Mousli
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste à qui il ne faut pas laisser de chèque à encaisser. Ne préviens pas le patient et n'attend pas que l'argent rentre sur le compte. Ne fais pas confiance à son patient. Elle n'a pas la délicatesse de prévenir son patient.
Laure Biancardini
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très attentionnée, compétente et professionnelle.
Elsa P
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Attention aux arnaques et aux apparences « gentilles » trompeuses. Propose de faire passer un soin assez coûteux pour un autre à la mutuelle et gonfle le prix et encaisse la totalité. De plus, propose d’encaisser le chèque une fois que la mutuelle a remboursé mais l’encaisse sans attendre ce dernier remboursement. Aucun soucis avec ça mais il suffisait de prévenir pour ne pas générer de trou TRES IMOPORTANT dans le compte au lieu de faire croire que vous l’attendrirez ….
sam rigaud
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci infiniment au Dr RICHELME sans oublier son adorable assistante, pour la réactivité à ma demande de soins et pour le professionnalisme de chacune. Je recommande fortement ce cabinet dentaire.
Porsche Ferdinand
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le Docteur Richelme qui est la meilleure dentiste que je connaisse. Une professionnelle douce a l’écoute et surtout compétente . Merci encore Madame Richelme
Angélique Figarella
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande c est le seul dentiste qui m a pris immédiatement pour une urgence avec une rage de dent dans le secteur excellents soins bonne prise en charge avec suivi une assistante au top merci à vous trois je recommande vivement
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Merci infiniment pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir pour vos besoins futurs. Bien à vous, Claire Richelme.
titi toiram
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Attention à demander et faire vérifier auprès de votre mutuelle la prise en charge des prestations ...reste à charge très élevé,sans aucune information préalable de la part du praticien.
DELLA CORTE Coralie
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
super dentiste je recommande vivement
Sophie Richelme
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai pris RDV avec le docteur Richelme par hasard car nous avons le même nom mais je n'ai pas été déçue! Très professionnelle, à l'écoute des patients et a pris du temps pour m'expliquer les soins qu'elle allaient devoir me faire et leurs coûts... Bref, un excellent dentiste que je recommande vivement!!!
Lauranne Mercier
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Tristana 13
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
La dentiste Claire Richelme est brusque dans ses propos et dans ses gestes, elle ne prend en aucun cas la douleurs du patient en compte et montre même de l'agacement et de l'impatience si on lui dit qu'on a mal... Pour finir, les soins sont médiocres et j'ai du faire appel à un autre dentiste qui m'a clairement dit que le travail était bâclé... Je la déconseille fortement .
Serge D.
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil, et professionnalisme. Je recommande !
lionelle G
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Victoria Victoria
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Myriam Bouchenafa
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable ! Je crois que j’ai enfin trouvé mon dentiste ! J’ai été mise à l’aise très rapidement ! Très à l’écoute et attentive ! Ponctuelle et rapide ! Je recommande vivement !
fx guis
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Super Dentiste
Emilie P
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne dentiste, aucune douleur, ponctuelle, rien à redire
Pierre Brotto
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Jean-Luc NUGON
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je conseille grandement cette dentiste, je n'irai pas ailleurs, professionnelle et très agréable. A conseiller.
genevieve BALBOT
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Une très mauvaise expérience avec cette dentiste. J'avais un soin à faire à une incisive du haut, pour cela elle devait me faire une petite anesthésie, ce qu'elle a fait mais, en me piquant dans le nerf de la dent voisine, bien saine, celle là...!!!!! .L'horreur...J'en ai quitté le fauteuil tellement j'ai eu mal , et, pendant des mois et des mois j'ai subi cette douleur, qui suivait le parcours du nerf en remontant le long du nez ,et dans toute la machoire. Elle n'a rien voulu ni entendre ni comprendre ma souffrance ; pour elle c'était pas possible. J'ai été aux urgences de l'hopital par désespoir de cause, et là le chef de service m'a bien expliqué le pourquoi de ma douleur en me faisant tout simplement une radio !!! Depuis ma dent s'est nécrosée, donc à voir combien de temps elle va tenir encore... une dent de devant en plus ...!!! En ce qui concerne cette dentiste, si elle était agréable et souriante au moins, ce qui n'est pas toujours le cas, ( madame a ses humeurs...)Et hautaine ; en enlevant le professionnalisme, il ne lui reste rien ,comme attributs pour attirer la clientèle. Je ne recommande pas du tout ce genre de soignante, à fuir ! Quand on travaille dans le médical il y a un minimum de respect à avoir envers ses clients qui ont besoin de soins, et qui payent pour cela.
Wafa EL KHAYALI
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Excellente dentiste!! Accueil et travail parfait. En plus elle est super agréable! Je recommande vivement!!
Life With imi
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
la réception très froide , j'avais mal elle pouvais même pas me soulager on disant elle peut pas continuer un travail d'un autre médecin qui m'as fait mal un plombage je la recommande pas on dirais qu'elle vous soigne gratuitement .
Réponse de Société de Chirurgie Dentaire du Dr Claire RicheIme
Je suis désolée d'apprendre votre expérience négative. Votre confort est notre priorité. Nous comprenons l'importance d'un accueil chaleureux et nous veillerons à améliorer nos services. Merci pour votre retour. N'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Claire Richelme.
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