La Feuilleraie

Ne venez jamais ici, 2h d’attente pour que la gyneco ne m’écoute pas je lui demande un contraceptif et elle me force à monter un dossier de grossesse ! C’est du n’importe quoi

Ils servent à rien il devrais fermer jetez le à la poubelle votre téléphone si c’est pour pas répondre

Il y a environ 1mois mon papa de 80 ans a consulté le rhumatologue dr nassim guerroui pour des fortes douleurs a la hanche il lui a marqué une infiltration sens même losculter 1mois apres il ce rend a sonr rendez vous poyr linfiltration qu'il nas pas pu faire car il est sous anti coagulant ce medecin lui a même pas demandé si il avait un traitement cest inadmisible je me demande daileurs comment il a pus etre medecin 😡

Ne répondent pas à la prise de rendez vous.. Musique d'attente minable.. Accueil minable... Double 0 pour cet établissement qui ne respecte pas les patients... Pourtant c'est grâce à nous LES Patients qu'ils vivent !!! Après tout ça.. Fuyezzzz..!!!

Le contact est inexistant. Dimmage. Il est impossible de prendrevun rendez vous dans cette clinique.

Personnel désagréable au téléphone ! Une honte pour un centre de santé !

Oui j étais dans cette clinique où le personnel est très gentil et prévenant surtout pour un milieu médical en général assez désagréable et je retourne mardi je vous enverrai des photos 📷

Un monde foux à l'accueil Pour un seul conseiller manque d'organisation rdv prévu 12h30 la patiente de 11h n'est pas encore passé j'ai du partir Sans passé la consultation, car j'étais en retard pour mon travail. Je recommande pas cette établissement

Horrible expérience! Les lieux sont vétustes. L’organisation et l’orientation ainsi que l’accueil des patients manquent de professionnalisme, c’est l’enfer. Les secrétaires sont d’une rare froideur, tous comme les médecins antipathiques, certains arrogants, sexistes et suffisants, qui ont l’air de vouloir être ailleurs lorsqu’on leur expose nos problème. Un manque total d’empathie à tous les niveaux. À fuir absolument, cet endroit ne vaut même pas une étoile. Aucun niveau n’est épargné ! Des secrétaires antipathiques, des médecins pas mieux.

Un 0 pointé ! A fuir . Ablation prévue de deux grains de beauté dans le dos et analyse demandé. Le docteur Farjon m'a plutôt charcuté et a jugé bon de ne pas faire l'analyse demandé par son confrère . Procédure lancée contre ce charlatan et la responsable de la Feuilleraie n'a pas l'air d'avoir pris cela au sérieux . Ne répond pas au recommandé et aux appels , quelle honte ! L'ordre des médecins bien sur va être saisie

Le Dr Julien ADRAI semble bien trop âgé pour continuer à exercer. Il était incapable de lire les résultats d'examens sur mon téléphone. Il a eu besoin de se tenir à mon genou pendant l'écho. Il a été brusque lors de l'examen de mon col. Tout était gênant. À éviter en dehors d'un besoin urgent d'ordonnance pour un médicament connu.

Rien n’a dire , en ce qui me concerne accueil très sympa , service Dermatho au Top

Super centre dentaire mention spéciale au dr Ahres et sa secrétaire je recommande! Soins et conseils au top!

Rien à dire tout nickel et super bien reçu...

N y allez pas... J ai pris un RV sur Doctolib pour une échographie pour ma fille ayant des béquilles. Première mauvaise nouvelle : L adresse sur Doctolib n est pas bonne me dit la secrétaire, Nous avons 10 minutes de marche en béquilles.... Puis ma fille ne pourra faire que la radio, l échographe avec qui j ai RV ne travaille plus ici... Donc juste une radio pour laquelle nous aurons les résultats que dans 5jours car le radiologue est en vacances... Seul point positif la secrétaire fait ce qu elle peut et est très accueillante... Bref n y allez surtout pas....

Premier rdv dans ce centre et je dois dire que l'accueil par amel la secrétaire est très professionnelle et compréhensive , elle a été a l'écoute et ma prise en charge par le médecin, le Dr clarté a été impeccable. Beaucoup de bienveillance de sa part

Malheureusement centre de pas sérieux pour des rendez-vous il faut présenter 2h à l'avance pour passer même si vous avez un rendez-vous je le connais ça fait 2 ans sois côté dentaire ou généraliste

Bonjour, C'est malheureusement un mauvais commentaire que je laisserai à ce professionnel et à son centre médical. A mon arrivée, je suis informée que ma mutuelle n'est pas prise par ce centre et sans justificatif. Je devrai donc avancer les frais sans savoir combien cela me coûtera et en espérant pouvoir me faire rembourser cet acte médical. Après avoir pris rendez-vous plusieurs mois a l'avance pour le vendredi 3 janvier à 11h30 via doctolib à la feuilleraie, je me retrouve avec plusieurs patients à attendre plus de 2h de retard que ce praticien honore le rendez-vous pris. Arrivée à 11h10 avec 40 minutes de route pour ne pas etre en retard, cela me fait donc près de 3h d'attente pour un rendez-vous de "prévention". N'ayant posé que ma matinée à mon travail, pensant avec logique pouvoir sortir de mon rendez-vous et aller travailler en début d'après midi à 13h30, je me retrouve à devoir informer mon employeur d'un retard inadmissible, voire d'une absence sans délai de prévenance. C'est anormal. A 11h41 je reçois un email d'annulation de mon rendez-vous via doctolib alors que je suis enregistrée, en temps et en heure, et que j'attends en salle d'attente. Je questionne donc l'accueil qui m'informe qu'il s'agit d'un bug récurrent. 4 salles d'attentes côté à côté, les 3 premières vides, et tout le monde entassé en salle 4 en période où tout le monde tousse etc. Difficile de tirer quoique ce soit de positif de cette expérience. Une chose est certaine, un clair manque de considération des patients est constatable ici et je n'y retournerai pas. Le manque de respect d'autrui doit cesser.

Les spécialistes que j'ai rencontrés sont bons, par contre impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent JAMAIS. J'ai réussi une seule fois à avoir quelqu'un qui m'a renvoyé sur leur musique d'attente sans même prendre le soin de me prévenir ou de me laisser finir ma phrase. Inadmissible, j'ai jamais vu ça.

Complètement désorganisé, pour avoir des résultats d’analyse ( assez urgent ) ça prends des mois et c est impossible de les avoir au téléphone. Franchement je vous déconseille ce centre vous allez avoir que des problèmes, cherchez ailleurs

J'y vais depuis des années et des médecins supers

Docteur Guerroui rhumatologue à fuiiire !!! My god quel manque de professionnalisme… je déconseille fortement. Arrogant, nonchalant et antipathique.

J'ai été reçu dans un premier temps par la secrétaire médicale Amele, qui est très professionnelle et sympathique. Elle m'a même imprimé des documents dont j'avais besoin pour ma consultation et que je n'avais pas. Très satisfait.

Nous arrivons pour passer une radiographie, on nous demande de prendre un ticket, les tickets sont vides, c’est à nous de remettre de nouveaux tickets.. les femmes à l’accueil se prennent pour des princesses et nous prennent de haut. En sortant de la radios il fait récupérer la carte vital, nous prenons donc un autre ticket, on nous reproches de ne pas patienter mais une dame sans ticket passe demande sa carte vitale et la dame l’accepte. Foutage de gueule, décidément nous pouvons nous demander si les marseillaises connaissent le mot "sourire " .

J’ai fait affaire à Amele, un membre du personnel qui est très sympathique et serviable et compétente je remercie ainsi tout le personnel qui est à l’écoute du patient Continuez comme ça Monsieur RUIZ

Un grand merci à la secrétaire au nom d’Amel ! Elle a été d'une grande gentillesse, d'une aide précieuse et très rassurante. Merci pour tout ce qu’elle as fait !

C est la première fois que je viens dans cet établissement, et je tenais à féliciter la gentillesse de mr mikelesi et de la secrétaire souriante son nom je ne sais pas mais elle rousse avec des lunettes.je reviendrai merci

Pour les secrétaires !

J’avais pris rendez-vous avec une dentiste à La Feuilleraie pour la première fois je suis arrivé 20 minutes avant l’heure du rendez-vous beaucoup de monde à l’accueil. J’ai attendu très longtemps à l’accueil arrivé au guichet. Je dis que j’ai rendez-vous et elle me dit la dame de l’accueil. Le dentiste a annulé votre rendez-vous je lui demande pourquoi elle me dit monter la voir et vous voyez avec elle je suis monté elle ose me dire je vous ai annulé le rendez-vous car on a des problèmes avec les personnes de l’accueil qui nous mettent en retard mais ce n’est pas mon problème. Moi je me déplace je suis à l’avance à mon rendez-vous je trouve que c’est abusé ce dentiste, si elle veut plus son travail, tant arrêté de faire déplacer des gens pour rien, on a d’autres choses franchement, ne prenez pas rendez-vous chez eux, j’ai jamais eu ça chez un autre dentiste

Téléconsultation en vidéo, jamais eu le décompte sécu, je l’ai contacté part téléphone impossible à avoir, par mail pas de retour, je déconseille

Merci à l’assistante médicale Amel pour son accueil chaleureux. Mon rendez-vous c’est super bien passé avec le Dr SEBBAN, très bon médecin, à l’écoute, bienveillant et de très bon conseils. Merci pour votre professionnalisme. À bientôt

Pour mon premier rendez vous dans ce centre medical j'ai reçu un très bon acceuil de la part de Amel. Je recommande ce centre médical.

Cliente depuis longtemps. Bons médecins, bel accueil aux clients ttes. Merci.

Vendredi 13 octobre je me suis rendue au centre médical pour mon rendez-vous j ai été choquée de voir qu il n y avait qu une seule secrétaire pour tous ces patients ( je ne connais pas son nom elle a les cheveux bouclés et elle a été très patiente et très aimable malgré tout) Je signale aussi que cejour la nous ne pouvions pas acceder aux toilettes (bouchées !!) Je trouve ça dommage pour un grand centre comme celui ci!

Bonjour, C est la première fois que je me rends au centre médical et je tenais à vous dire que j ai été très bien accueilli par Amel par son côté rassurant et bienveillant ainsi que les autres sécrétaires et j ai été très bien reçue par le Dr Andresoa Leon que j ai trouvé aussi bien compétent que bienveillant très a l écoute le centre est loin de chez moi mais je retournerai au besoin très en confiance merci beaucoup

J’ai appelé pour un renseignement à propos d’un bilan orthophoniste et là personne qui répond au téléphone pas agréable et qui coupe la parole sans écouter ce que je lui explique. Faut prendre des vacances madame la secrétaire si on est pas capable d’écouter ce qu’on vous demande ou sinon faut aller passer le CAP secrétariat avec la bonne humeur bien sur

Secrétaire très agréable j’ai vu pour la première fois l’allergologue et vraiment top mon deuxième rdv avec le genyco dr Adrai les médecins sont très à l’écoute je recommande fortement.

je suis allé voir un medecin au mois de janvier et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la sécu apparemment la feuilleraie n'a jamais transmis la consultation... A fuir

Cabinet dentaire à éviter qualités des prothèses dentaires déplorable travail a refaire ce n' est pas parce-que c est un cabinet mutualiste que la qualitée des appareils doit être médiocre Ils devrait choisir un peut mieux leur prothésiste et ne pas les choisir au rabais