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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Lisa AL-KAZAZ
Le cabinet du Dr Lisa Al-Kazaz est décrit comme un endroit où les patients se sentent en confiance et où les soins dentaires sont réalisés avec professionnalisme et douceur. Les avis des clients mettent en avant la gentillesse, la compétence et la capacité d'écoute du Dr Al-Kazaz, ainsi que de son équipe. Les patients apprécient la transparence et l'honnêteté du cabinet, même si certains ont mentionné des problèmes de communication ou de facturation. Globalement, le cabinet semble offrir une expérience positive et rassurante pour les patients, ce qui est reflété par les nombreux avis positifs et les recommandations.
La majorité des patients ont apprécié l'accueil chaleureux, la disponibilité et la capacité du Dr Al-Kazaz à les mettre en confiance. Les soins dentaires sont décrits comme étant de haute qualité, avec une attention particulière portée à la douleur et au confort du patient. Les patients ont également apprécié la capacité du Dr Al-Kazaz à expliquer clairement les procédures et les coûts, ce qui leur a permis de prendre des décisions éclairées concernant leurs soins.
Certains patients ont mentionné des problèmes de communication ou de facturation, mais le cabinet a répondu à ces préoccupations en expliquant les procédures et les coûts de manière claire et transparente.
En résumé, le cabinet du Dr Lisa Al-Kazaz est considéré comme un endroit où les patients peuvent se sentir en confiance et recevoir des soins dentaires de haute qualité, avec une attention particulière portée à leur confort et à leur bien-être.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.8 (44 avis)
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41 avis
julien ribeiro
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
UNE DENTISTE DISPONIBLE ACCEUILLANTE, UNE ÉQUIPE FORMIDABLE LE PERSONNEL EST TRÈS GENTIL Je conseille à tout le monde
Jasinski Aurore
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très gentille, très soigneuse dans son travail et s'inquiète de notre douleur . Pas de force sur les actes ar rapport au tarif une transparence. Je vous l'a conseille
Aurélie
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier très chaleureusement le Dr Al-Kazaz ainsi que son assistante pour leur incroyable professionnalisme. Après six mois à consulter d’autres dentistes sans solution, elle a trouvé et réglé mon problème en un rien de temps, avec une douceur et une bienveillance exceptionnelles. Toutes les deux ont été d’une gentillesse rare, très à l’écoute, rassurantes et extrêmement compétentes. Je n’ai ressenti aucune douleur : tout s’est fait avec un soin et une attention remarquables. Je souhaite sincèrement à tout le monde de pouvoir être suivi·e par une équipe aussi humaine et talentueuse. Et pour couronner le tout, une mention spéciale pour le secrétaire à l’accueil : un monsieur d’une gentillesse extrême, toujours rassurant et bienveillant. On se sent vraiment entre de bonnes mains dès l’arrivée. Un immense merci à toute l’équipe .
Joris Mirabel
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Rdv ultra rapide. En 20mn le diagnostic était posé et la dent arrachée. En vacances à côté, j’ai apprécié la qualité de ses prestations et son relationnel !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Mr Mirabel bonjour, Un immense merci pour ce superbe avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous recevoir et vous soulager aussi rapidement pendant vos vacances. Votre satisfaction concernant la qualité de nos prestations et le relationnel est notre priorité, et nous sommes heureux que vous l'ayez ressentie. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et espérons que vous avez pu profiter du reste de votre séjour ! Dr Lisa Al-kazaz
Romane Richard
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
114€ pour une simple consultation, il y a comme un petit problème là non? En regardant la facture, je remarque un soit-disant bilan paradontal à 50€, non remboursé par la sécu évidemment, et totalement inexistant puisqu'ils n'ont rien fait de plus que n'importe quel autre dentiste. Bref, manque de transparence et grosse arnaque, je n'y mettrais plus les pieds!
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis sincèrement désolée que vous ayez eu cette impression, et je me permets d’apporter quelques précisions pour éviter tout malentendu. Lors de votre rendez-vous, il ne s’agissait pas d’une « simple consultation », mais d’un ensemble d’actes réalisés, dont : – un examen clinique complet, – un détartrage, – une radiographie, – un bilan parodontal permettant de dépister d’éventuels problèmes invisibles à l’œil nu. Ces actes représentent un temps et un matériel conséquent, et sont facturés selon la nomenclature en vigueur. Une partie importante (environ 70 %) est d’ailleurs prise en charge par l’Assurance Maladie et votre mutuelle. La transparence est essentielle pour moi : toutes les prestations réalisées sont indiquées sur votre facture. Si quelque chose vous sembleait incohérent, je vous invite avec plaisir à me contacter directement afin que nous puissions revoir cela ensemble en toute sérénité. Je reste à votre disposition. Cordialement, Dr Lisa Al-kazaz
Gregory Chabassieu
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, très bonne dentiste, très a l'écoute et d'une grande gentillesse.Des soins de qualités et surtout sans douleurs. Merci aussi à son assistante,je suis très satisfait.Vouss pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci infiniment, Mr Chabassieu, pour ce retour exceptionnel ! Toute l'équipe est ravie de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la douceur des soins et à l'écoute. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mon assistante ! Au plaisir de vous revoir au cabinet. Dr Lisa Al-kazaz
Mez76 Mez76
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Martigues
Robin mickael
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai eu une excellente expérience avec le Dr Al Kazaz. Elle est très douce, attentive et à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et fait preuve d’un grand professionnalisme. Le résultat est parfait, Je recommande vivement !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci pour ce très bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience positive et que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Dr Lisa AL-KAZAZ
Jeff
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Pose de 2 couronnes par le Docteur Al-Kazaz.Maîtrisant sa pratique,patiente et prenant en compte le bien être du patient la pose des 2 prothèses s est déroulée parfaitement.Je ferai à nouveau appel à elle en cas de soucis dentaires et ce sans aucun problème.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la pose de vos couronnes se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de notre engagement. Dr Lisa AL-KAZAZ
Isabelle Garguilo
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Enfin un Chirurgien dentiste qui a fait disparaitre la peur de me faire soigner les dents. Très bonne approche explications qui tranquillisent suivant les soins anesthésie travail tout en douceur facture sans surprise correspondant au devis je n'hésite pas à mettre 5 étoiles
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup Mme Garguilo pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous mettre en confiance et de savoir que votre expérience s’est déroulée en douceur. Votre satisfaction et votre sérénité sont essentielles pour nous. Dr Lisa AL-KAZAZ
Domi ALECH
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
De grandes qualités professionnelles doublées d’une extrême gentillesse, Dr Lisa Al-Kazaz a fait preuve d’une grande efficacité dans l’extraction d’une dent de sagesse cariée, qui aurait dû être arrachée il y a 3 mois lors d’une consultation chez un confrère !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements. Nous sommes heureux que notre travail et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Cela nous motive à continuer. Dr Lisa AL-KAZAZ
Stephane Delpech
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier de Lisa al-cazaz , pour sa haute compétence , extrême gentillesse , d écoute , er surtout qui s investit avec tout son coeur, mon histoire etait très compliquée , elle a pris le temps appeler mon oncologue , pour bien œuvrer, ses soins son de très hautes qualités, un suivi comme je n’ai jamais eu , l accueille tres tres sympathique , et combien rare aujourd’hui < tres souriante le cabinet est joliment décoré , d une extrême propreté l hygiène est plus que parfaite, j oublie de féliciter les assistante , un grand merci au dr lisa al-cazaz et tout le cabinet dentaire, un lieu de confiance mr Torelli Gaëtan
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Mr Torelli bonjour, Merci infiniment pour votre magnifique retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux et de lire que vous avez apprécié tant la qualité des soins que l’accueil de toute l’équipe. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre plus belle récompense. Dr Lisa AL-KAZAZ
de nunzio alain
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Lisa est un chirurgien dentiste très professionnel. Elle met tout en œuvre pour rendre l'intervention indolore. De plus, le cabinet est super bien équipé des dernières technologies qui permet de réduire le plus possible le nombre de séances des soins. C'est en quelque sorte, la génération de dentiste 2.0! ;-) Je recommande Lisa très fortement !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Mr De Nunzio merci beaucoup pour ce bel avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la qualité des soins et l’équipement du cabinet. Offrir des traitements confortables, efficaces et adaptés aux besoins de nos patients est une priorité pour nous. Votre confiance nous touche énormément. Dr Lisa AL-KAZAZ
Mourad SEGGANI
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir, le genre de pseudo dentiste qui ne devrait même pas avoir le droit d'exercer, et qui pensera d'abord à prendre votre argent. Après un premier rendez-vous en fin juillet, je ressors avec un devis à 20000€, et le pire, j'étais plutôt d'accord pour le signer. Le cabinet étant fermé en aout, on devait refaire un point en septembre, ce qui me laissait le temps de valider le devis avec ma mutuelle. hier, suite à une grosse urgence sur un bridge, je la contact pour qu'on s'en occupe en priorité. Malgré m'être déplacer et avoir appeler plusieurs fois, elle ne m'a jamais recontacter. Seule les secrétaires (qui ont clairement fais de leurs mieux), revenez vers moi avec le même message du dentiste : "soit vous signez le devis à 20000€, soit vous cherchez un autre dentiste". Je veux bien signer un devis aussi élevé, mais quid du paiement en plusieurs fois ? de l'urgence du bridge ? de la durée et autres modalités ? Ben faut signer pour avoir des réponses vu qu'elle ne veut pas prendre la peine de joindre ses patients (clients). Et aujourd'hui je sors d'un autre dentiste avec un devis pour l'urgence, et un pour les soins futures, et à un prix plus raisonnable (les 20000€ l'on bien fait rire).
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, mais nous ne pouvons accepter les propos insultants et diffamatoires. De tels propos sont inacceptables. Lors de votre première venue, vous présentiez déjà un problème sur quelques dents, c’était d’ailleurs votre motif de consultation : j’ai réalisé un premier acte d’urgence, en vous avertissant clairement que cet acte était plus que provisoire et qu’il fallait engager un traitement durable sans tarder. Nous avons ensuite réalisé un rendez-vous complet d’explication du devis, et début septembre, ma secrétaire vous a contacté pour connaître votre décision. Je ne vous demandais pas un accord financier complet à ce stade, mais au minimum votre adhésion au plan de traitement, mais vous n’avez pas donné suite à cet appel. Vous avez ensuite recontacté le cabinet en urgence lorsque le problème s’est redeclaré, exigeant un service immédiat similaire au précédent, sans rendez-vous et en refusant le traitement global proposé. Par respect pour nos autres patients et pour garantir des soins sûrs et cohérents, il n’est pas possible de fonctionner ainsi. Puisque vous avez trouvé un autre praticien qui vous convient, nous respectons votre choix et ne donnerons pas suite à votre prise en charge. Nous vous rappelons néanmoins que le respect des professionnels de santé et de leur équipe est une condition indispensable. Cordialement, Dr Lisa Al-kazaz
Sophie
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour Première consultation pour moi, je suis très satisfaite de l’accueil et de la qualité de la prise en charge. Le Dr s’est montrée bienveillante, claire dans ses explications et très douce pendant le soin. Je cherchais une nouvelle dentiste, je l´ai trouvée!!!☺️ A noter que son assistante ainsi que la secrétaire présente à l’accueil ont été également très professionnelles et agréables.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Un grand merci pour votre retour si positif ! 🥰 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil, la douceur des soins et le professionnalisme de toute l’équipe. Votre confiance nous touche beaucoup et nous serons heureuses de vous accompagner pour la suite de vos soins. Dr Lisa Al-kazaz
Jean-François
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste, à l’écoute et très professionnel.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour, Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! Dr Lisa Al-kazaz
Dorian Hurlimann
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Grand bravo a Mme AL-KAZAZ ainsi qua son assistante dont je n'ai malheureusement pas le nom pour leurs professionnalisme. J'avais des carry dont une très grosse qui a touché le nerf, le premier rendez vous a durer environ 2h30 je pense qu'un rendez vous aussi long chez le dentiste on peut dire opération, quasiment tout le temps sur la meme dent, au fond mal placé pour intervenir, malgré ca le travail a été effectuer très proprement et jai rien senti 95% au moment de l'intervention. Grand bravo a vous mesdames
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour et un immense merci pour votre message ! Votre reconnaissance nous touche profondément. Ce fut un plaisir de pouvoir vous accompagner. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque patient se sente en confiance et le plus à l’aise possible. Encore merci pour votre confiance, Bien à vous, Dr AL-KAZAZ
Carb
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Lisa Al-Kazaz est une dentiste exceptionnelle ! Très douce, compréhensive et à l’écoute, elle a su me rassurer alors que j’avais vraiment très peur. Elle prend le temps d’expliquer, met en confiance, et les soins se sont passés parfaitement, sans douleur. Très professionnelle et humaine. Je la recommande les yeux fermés !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Un grand merci pour votre message si touchant ! Je suis heureuse d’avoir pu vous rassurer et rendre cette expérience plus sereine pour vous. Merci pour votre confiance Dr Lisa Al-Kazaz
Oussama Harbaoui
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement Dr Kazaz ! Elle est d’une grande gentillesse, toujours douce et attentionnée.la visite sest passe dans la sérénité grâce à son professionnalisme et son écoute. Le service est impeccable, l’ambiance rassurante, et on se sent vraiment bien pris en charge. Un grand merci pour la qualité des soins et l’accueil chaleureux !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos mots si bienveillants ! Je suis ravie que vous vous soyez sentie en confiance — c’est exactement ce que je souhaite offrir à chaque patient. À très bientôt ! Dr Lisa Al-Kazaz
julie nicop
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur Al Kazaz m’a beaucoup rassurée. Je suis arrivée stressée et repartie détendue. Très douce, je n’ai ressenti aucune douleur. Assistante dentaire très douce et gentille. Merci beaucoup. C’était la première fois et j’en suis ravie. Ne pas hésiter!!
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Un grand merci pour votre message ! Je suis heureuse que cette première expérience se soit bien passée pour vous. Avec mon assistante, nous faisons de notre mieux pour que chacun se sente en confiance. À une prochaine fois avec plaisir ! Dr Lisa Al-Kazaz
Jade Demaison
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Mme AL-KAZAZ est très délicate et à l’écoute du patient, j’ai effectué plusieurs soins et j’en suis très contente. Merci encore 🙂 Je recommande + + +
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite des soins. Votre recommandation me touche beaucoup 😊 Dr Lisa Al-Kazaz
Chanèze IKH
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Une très belle expérience! Merci infiniment au Docteur Lisa Al-Kazaz et son assistante, qui ont réalisé un merveilleux travail, sur la dentition de ma mère! Merci encore pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme!
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Un immense merci pour votre message si bienveillant ! Nous sommes très touchées, mon assistante et moi. C’était un vrai plaisir de prendre soin de votre maman, et de vous accueillir toutes les deux. À très bientôt, avec grand plaisir ! Dr Lisa Al-Kazaz
Noé Rosier
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste rendez-vous rapide et efficace. Je recommande
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Je suis ravi(e) que votre rendez-vous se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir ! Dr Lisa AL-KAZAZ
Mialy CF
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très prévenante et explique bien. Point important pour les personnes qui appréhendent d'aller chez le dentiste. Je recommande fortement
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentie bien accompagnée et rassurée. À très bientôt ! Dr Lisa AL-KAZAZ
Jean Proença
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour à tous Des jeunes dentiste formidable Aceuill exemplaires, professionnel, bien veillante, à la écoute, etc... Moi qui suit < Un peut chochote> tout sa sans douleur. Je vous les recommande vivement. Merci.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour Mr Proença, Un grand merci pour votre avis si bienveillant ! Au plaisir de vous revoir. Dr Lisa AL-KAZAZ
Jean Pierre Maillet (“Jean Pierre”)
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Madame Al-Kazaz est une personne extrêmement gentille, compétente et elle explique parfaitement bien les soins qu’elle nous pratique. Je la conseille vivement. Helene LATY
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci Mme Laty pour votre commentaire si chaleureux. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans vos soins. À très bientôt ! Dr LISA AL-KAZAZ
Rene Cruchon
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
En vacance à martigues origines bordeauxJe recommande fortement ce cabinets accueil dentiste au top ne pas hésiter en cas de besoin
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup Monsieur Cruchon pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous recevoir durant votre séjour à Martigues. Très bonne continuation à vous ! L'équipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Samba Thioye
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Trés bon dentiste, le docteur AL-KAZAZ est trés à l’écoute et attentionnée. Je l’ai consulté pour un soin sur une molaire de la machoire inférieur, cette derrière ayant du mal s’anestésier complètement, le docteur AL-KAZAZ s’est montré trés attentionnée et patiente pour éviter que cela me fasse le moins mal possible. Grace à ses explications et son attention les soins ce sont trés bien déroulés. Je la recommande +++++ Merci à vous
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour Monsieur Thioye, Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée malgré la complexité du soin. Votre confiance et vos mots me touchent sincèrement. Je reste à votre disposition si besoin, et je vous souhaite une excellente continuation. Bien à vous, Dr Lisa Al-Kazaz
Nicolas Vargas
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et les docteurs sont agréables, souriants et très compétents. Merci à eux
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Mr Vargas bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant notre cabinet. Nous sommes heureux de votre retour. A bientôt, L'équipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Alice
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Elle est super gentille, rassurante professionnelle et très compétente. J'avais tout le temps des douleurs à la dent, l'omelet qui a été mal effectué par une autre dentiste malgré que je leur avait signalé plusieurs fois que j'avais encore mal. Je me suis finalement tournée vers un autre cabinet dentaire, et tout suite, j'ai été pris en charge par le Dr Al-Kazas. Le Dr Lisa Al-Kazas a sû me rassurée et m'expliquer le problème. J'ai senti tout suite une grosse différence dans les soins. Les gestes, étaient beaucoup plus fluide, précis, minuteux, professionnelle et très sécurisant. Vraiment elle est vraiment très douée et rassurante. Je recommande vivement !!! Même le secrétariat et l'assistante du docteur, on est bien reçu, c'est tellement rare tout ça.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci pour votre commentaire. Je suis vraiment heureuse d’avoir pu vous rassurer et vous apporter les soins que vous méritiez. Votre confiance et votre retour positif me vont droit au cœur. Je transmets également vos mots à mon assistante et à notre secrétaire, cela nous motive encore davantage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, Dr Lisa Al-Kazaz
garcia jean-raymond
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Très professionnel et à l’écoute de ses patients, prise de rendez vous rapide je recommande fortement au top
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Mr Garcia onjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! À très bientôt au cabinet. Dr Lisa Al-Kazaz
Mehdi B
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste, le Docteur Al-Kazaz est très à l'écoute, les soins sont d'une très grande qualité. L'accueil et l'accompagnement font aussi partie des points forts du cabinet. Je ne laisse pas beaucoup d'avis mais là je recommande!
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins ainsi que l’écoute et l’accompagnement offerts au cabinet. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine consultation. Bien cordialement, Dr Lisa Al-Kazaz
Stephanie Barata
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai eu rendez-vous ce matin avec le docteur Al Kazaz, une jeune femme bienveillante et professionnelle, accompagnée de son assistante, qui était tout aussi agréable et souriante. Toutes deux savent mettre à l’aise dès le premier instant. Madame Al Kazaz a pris le temps de m’expliquer toutes les possibilités avec transparence, et a été très honnête concernant les méthodes qui pourraient ne pas me convenir. J’ai trouvé cette approche extrêmement rassurante. Je suis sincèrement ravie d’avoir rencontré une dentiste aussi compétente et humaine, et je pense avoir trouvé ma dentiste de référence.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux, Mme Barata. Nous sommes ravies de lire que vous vous êtes sentie écoutée, rassurée et bien accompagnée. C’est une grande satisfaction pour nous d’offrir une expérience humaine et transparente à chaque patient. À très bientôt ! L'équipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Jerome PAUL
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au docteur Al-kazaz et à son assistante, pour la prise en compte et le traitement de mon urgence. Je recommande cette équipe de soignants.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup Mr Paul pour votre message. Nous sommes heureuses d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin, surtout dans une situation d’urgence. Votre recommandation nous touche beaucoup ! L'équipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Pascal Serhane
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je félicite la docteur Lisa Al-Kazaz et son assistante ainsi que sa secrétaire ,travail de qualité je recommande vivement ce cabinet un grand bravo
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci pour vos mots si encourageants, Me Serhane. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’equipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Franck Meucci
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bonne praticienne. Accueil, écoute et professionnalisme.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup Mr Meucci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement, et sommes ravies que cela ait fait la différence pour vous. L'equipe du Dr Lisa Al-kazaz
Mr Dedou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un accueil incroyable et une mise à l'aise qui va de même . Le Dr Al-Kazaz est d'un professionnalisme et d'une efficacité remarquable. Tout est fait pour que le patient soit très bien et les explications sur les soins et le suivi sont excellents. Vraiment au top et recommandé les yeux fermés
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci infiniment pour ce retour si complet et positif. Nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre rassurant et des soins clairs. A bientôt ! L’equipe du dr LISA AL-KAZAZ
Morgane KAIL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je n'ai confiance qu'en le docteur Al-Kazaz. Professionnelle, à l'écoute, douce... je vous la recommande !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Un immense merci pour votre confiance, Mme Kail. C’est une belle reconnaissance de notre engagement envers chaque patient. Il faut croire que les poissons ont le chic pour se retrouver… même quand on ne se rappelle plus le nom ! ;) À très bientôt pour vos prochains soins ! Dr LISA AL-KAZAZ
Loubna HARROUCH
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Très bon contact avec le secrétariat. Accueille sympa du Dr. Néanmoins je tiens exprimer mon insatisfaction concernant la transparence et l’honnêteté de ce cabinet. Je consulte pour remplir un certificat médical et je sors avec une facture de + 100 € à payer. Heureusement que j’ai demandé la facture pour comprendre les différentes prestations et pour voir avec ma mutuelle pour me rembourser la partie non prise en charge par l’assurance maladie. J’ai remonté ce point au secrétariat concernant la transparence sur les soins réalisés et de demander d’abord l’avis du patient avant de faire quoi que ce soit. Sinon je recommande pour une consultation en urgence parce que la prise en charge a été rapide
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour Mme Harrouch, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil au cabinet ainsi que la rapidité de la prise en charge. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que certains aspects de votre visite aient pu vous laisser une impression négative, notamment concernant la clarté des soins et leur facturation. La transparence fait partie de nos priorités, et nous comprenons tout à fait votre souhait d’être informée en amont mais c’est en général le cas. Nous allons tout de même redoubler d’attention sur ce point afin de toujours mieux communiquer avec nos patients et veiller à ce que chacun soit pleinement informé des actes réalisés et de leur tarification. Votre retour nous est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe du Dr Lisa Al-kazaz
Pascal (Pascal)
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai grandement apprécié le professionnalisme du Dr Al -Kazaz, ainsi que les explications accompagnant le parcours de soin. L'équipe formée avec Maria, l'assistante, participe à se sentir en confiance. L'espace Adamante est vraiment un lieu dédié aux soins dentaires. Je recommande vivement !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Sorin. Nous sommes ravies que vous vous soyez senti en confiance au cabinet, et vos compliments nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous revoir au cabinet ! Bien cordialement, Dr Lisa Al-Kazaz et son équipe
Faustine Ablin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Vue en urgence suite à des dents cassées dans le week-end. Très bon contact avec le secrétariat lors de l'échange téléphonique, un rendez-vous a pu être pris le jour même de l'appel. Accueil chaleureux et rassurant. Intervention parfaite avec le Dr Al Kazzaz qui a empiété sur son planning afin de me recevoir et effectuer les premiers soins d'urgence. Un grand merci pour la disponibilité et l'écoute. Je recommande vivement.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci Mme Albin pour ce message rempli de gratitude. Nous savons à quel point une urgence peut être stressante, alors votre satisfaction nous touche profondément. Merci encore pour votre confiance. L’equipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Elies Chamkhia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très consciencieuse, souriante qui vous met en confiance tout de suite. Très satisfait des soins, je recommande à 100% !
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci Mr Chamkhia pour vos mots bienveillants. Nous sommes ravies que vous vous soyez senti en confiance et satisfait des soins. À très bientôt au cabinet ! L’equipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Nina Rodriguez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste autant pour les adultes que pour les enfants ma fille de 3 ans avait des Caries elle a été extrêmement patiente et douce avec son assistante pour la soigner malgré les difficultés ma fille n’as pas du tout eu peur, ils l’ont vraiment mis en confiance moi qui avais peur qu’elle soit traumatisée du dentiste ! Pas du tout, grâce à elle, je la remercie énormément et la recommande vivement ! Par la suite, j’ai voulu faire un traitement avec les gouttières pour aligner les dents, elle m’a dit que je n’en avais pas besoin. Donc, vraiment, allez-y les yeux fermés ce n'est pas un dentiste qui vous vend tout et n’importe quoi pour l’argent si vous n'en avez pas besoin elle vous le dira ! Ce qui est rare maintenant, on recen vraiment Le côté humain.
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Merci pour votre message Mme Rodriguez. Le bien-être de nos petits patients nous tient particulièrement à cœur, alors lire que votre fille s’est sentie en confiance est une vraie récompense. Et merci aussi pour votre confiance concernant votre traitement, nous sommes là pour conseiller au mieux, toujours avec sincérité. L’équipe du Dr LISA AL-KAZAZ
Bourhaneddine Bousedira
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un dentiste très professionnel, artisan de la confiance, un gardien du sourire, et un guérisseur des maux invisibles Le docteur Al-kazaz ma soulager d'un mal de dent qui traîner depuis plus de 8 mois et où 2 dentiste différent n'ont pas réussi à me guérir, je me sent revivre depuis que je suis sorti de sont cabinet Merci beaucoup 🙏🏽
Réponse de Dr Lisa AL-KAZAZ
Bonjour Monsieur Bousedira, Merci infiniment pour vos mots si bienveillants et pleins de poésie. Votre message nous touche profondément. Nous vous souhaitons le meilleur, avec un sourire en pleine forme ! Bien cordialement, Dr Lisa Al-Kazaz et toute l’équipe
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