Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

 47 Av. Laplace, 94110 Arcueil, France
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 47 Av. Laplace, 94110 Arcueil, France  +33 1 84 23 14 15

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Le Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace présente un tableau mitigé selon les avis des clients. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil, au professionnalisme des dentistes et à la qualité des soins dentaires. Les noms de dentistes tels que le Dr Samuel Temam, le Dr Anas Alcheikh et le Dr Stéphane Nokaya sont régulièrement cités pour leur compétence, leur écoute et leur douceur.

Cependant, de nombreux clients ont exprimé leur insatisfaction, notamment en ce qui concerne les délais d'attente, l'organisation et le comportement de certains ophtalmologues. Certains ont décrit des expériences négatives avec des ophtalmologues qui leur ont paru désagréables, irrespectueux ou incompétents. Les longues attentes, souvent supérieures à une heure, et l'organisation générale du centre ont également été critiquées.

Malgré ces critiques, il est notable que certaines équipes, comme les secrétaires à l'accueil, ont été régulièrement félicitées pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Cela suggère que le centre possède des éléments de qualité, mais qu'il y a également des domaines nécessitant une amélioration significative, en particulier dans le service ophtalmologique et dans la gestion des rendez-vous.

Enfin, les réponses du propriétaire aux avis négatifs montrent une volonté d'écouter les critiques et de prendre des mesures pour améliorer le service, ce qui est un signe positif pour les clients potentiels à la recherche d'un centre de soins prêt à s'améliorer.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

4.2 (404 avis)

56 avis

6 avis

13 avis

47 avis

282 avis

Leuam NOKAYA
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Kacem Feki
il y a 2 mois -  1 (Expérience négative)

Le docteur en ophtalmologie est une personne immonde, irrespectueuse, cynique et sénile. Cela fait trois ans que je porte des lunettes ; je décide de consulter parce que je constate une baisse de ma vision. Il me dit que je n’ai pas besoin de lunettes et qu’il n’est pas là pour “gonfler le trou de la Sécu”. Il ajoute que le problème de vision constaté pendant le test viendrait de mon cerveau, alors que je suis astigmate et que je porte déjà des lunettes pour cela. Apparemment, il faut être aveugle pour en porter si on l’écoute. Je plains les personnes qui travaillent à ses côtés, vu le personnage. Heureusement que les notes côté dentiste rattrapent le travail de ce spécimen.

Cécile Dhoury
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Suivi par le Dr Paul Lesieur depuis plusieurs années, je suis ravie des soins et de l'accueil du service administratif

Alex Amon
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Très satisfaite

Abdoulaye DIALLO
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Moussa Konte
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Très professionnel

Miss Nawar
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

L'essieu paul

Lilou Ally
il y a 3 mois -  4 (Expérience positive)

Il est vrai qu'il y a eu près d'1 heure d'attente pour un RV dentaire. Mais on sait bien que dans ces métiers/vocations, l'humain est important et le temps peut différer en fonction de chaque cas, soin et situation. Le chirurgien oeuvrait pourtant sans répit et au 1er contact semblait très compétent et rassurant.

Philippe Philippe
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Ne pouvant pas mettre 0 étoile, à fuir, incompétence rare des personnes de l'ophtalmologie qui ce sont occupés de moi, expédié en 2 coups 3 mouvements !

Evelyne Dutrieux
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous regrettons sincèrement que vous ayez été insatisfait de votre récente visite chez nous. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos patients et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

Morgan Jaubertie
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Je déconseille fortement ce centre. La salle d’attente était bondée, aucune chaise de libre. J’ai attendu plus d’une heure avant de partir, après avoir appris que d’autres patients attendaient depuis plus de deux heures pour le même type de rendez-vous. L’organisation est catastrophique. Inutile de proposer autant de rendez-vous si le centre n’a pas la capacité de les honorer correctement.

Nicky
il y a 3 mois -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Néva Chap
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Une usine en ophtalmologie! 1h30 d’attente pour 12min à passer de salle en salle et pour qu’un ophtalmologue dont je ne connais même pas le nom me dise que ma fille n’a PLUS besoin de lunettes sans aucune explication (alors qu’elle en met depuis 2 ans). Heureusement les secrétaires à l’accueil sont très gentilles. Je ne peux pas mettre 0 étoile du coup j’en mets une mais uniquement pour l’accueil des secrétaires.

Daghmoumi Sabrina
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

Je remercie infiniment le dentiste Jacques Bohbot-Kalifa pour son professionnalisme, sa patience ,sa douceur auprès de notre enfant M . Bon diagnostic et très compétent merci pour vôtre disponibilité et vôtre dévouement ! Rassure ,explique clairement à l'enfant tout les actions mis en place pour procéder à l'extraction d'une dent ! Merci et bravo !

justine boullier
il y a 3 mois -  1 (Expérience négative)

Je déconseille fortement d’aller dans ce centre pour un rendez-vous d’ophtalmologie. J’ai eu droit à une leçon de morale et de philosophie de l’ophtalmologue D. S… au lieu d’un vrai avis médical. Je rejoins le commentaire de Madame Negulescu, ce médecin n’est pas professionnel du tout, nous conseille de dormir lorsque l’on a les yeux fatigués (je travaille sur un ordinateur toute la journée et possède des lunettes de repos). Se permet également de dire des propos déplacés. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile…

Madjid Belkada
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

À recommander

Carine Ndala
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

Un super accueil. Un dentiste à l'écoute, qui prend le temps, je recommande vivement.

B3
il y a 3 mois -  2 (Expérience négative)

Je n’ai jamais autant poireauté. J’ai attendu 2h30 dans la salle d’attente, nous n’avions même plus assez de chaises pour patienter tellement il y avait de monde (en même temps prise de rendez-vous possible toutes les 10min, qui ne peuvent même pas être honorés correctement). Quand l’on pense que c’est fini il y en a encore, il y a 2 personnes à voir avant de voir le spécialiste. Une fois arrivé au spécialiste il n’a rien trouvé de mieux que de prendre 100 ans, à me raconter sa vie, et puis fini par me dire que mon souci de vue est minime et que sans problème je peux repousser le port de lunettes de 15ans alors que j’en ai besoin pour travailler de près. Il finit par me demander si je souhaite vraiment l’ordonnance. En ayant attendu 2h30 croyez mois que avec ou sans problèmes on a envie de repartir avec ce papier. J’avais tellement perdu de temps dans le centre que j’ai dû demander une attestation de présence à la fois pour la fin de matinée et pour mon début d’après midi de manqués.

alireza Guiti
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Augutine-Louise CIZO
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

cyril randanne
il y a 4 mois -  2 (Expérience négative)

Déception pour la 2 ème foies, docteur en ophtalmogie, diagnostique du doc et ces explications Decevente. La première fois c était pour un chalazion et la 2 ème et dernière foi pour un contrôle des les yeux et surtout de mon œil droit ou J ai une pathologie. Diagnostic du doc pas satisfaisant. Une toxoplasmose ne cicatrise pas.!!!! Obliger de reposer une journée pour aller voir un vrai ophtalmo pour avoir vrai diagnostique et réponses. Et là non prise en charge de la mutuel qui faut payer obligatoirement à son arriver et pour lesquelles je n ai jamais était remboursé.

mary
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

L’attente super longue mon rdv était pour 17h10 chuis arrivée plus tôt 17h50 j’étais pas reçu !

cyrille de la torre
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Équipe accueillante et souriante ! Docteur au top 👌 RDV faciles à prendre. Soins nickel 👍 Je conseille vivement.

DM C
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Je suis allée avec ma mère dans ce centre médical pour une ordonnance en vue de nouvelles lunettes pour moi et ma mère, Après etre passées entre plusieurs praticiens on a récupéré nos ordo Mais les corrections des 2 paires de lunettes ne correspondent pas du tout à nos vues on a dû reprendre une Rv chez un autre ophtalmo

Zeina Hajjar
il y a 4 mois -  3 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Cher patient, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

sandrine ADIBA
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le Dr Samuel TEMAM. Son professionnalisme, son écoute, sa patience et ses explications m’ont tout de suite rassuré et mis en confiance. Une équipe au top de l’accueil aux assistantes, toujours avec le sourire et d’une grande efficacité. Je recommande vivement ce centre et tout particulièrement le Dr TEMAM. Si comme moi (et je sais que je ne suis pas la seule) vous avez une appréhension à aller chez le dentiste, allez-y sans crainte vous serez entre de bonnes mains.

Guillaume Villaros
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez-vous pris rapidement, très bon accueil, parfait suivi et ordonnances obtenues.

Hacer Cakmakci
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

On vient de sortir du dentiste pour mon mari… et comment dire… il était magnifique, gentil, à l’écoute et très professionnel ! 😊☺️ Moi qui ai la phobie des dentistes, je peux dire sans hésiter que dorénavant, le Dr Alcheikh Anas est le dentiste officiel de notre famille !

Carine LECHEVALLIER
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Bonjour Je viens de faire une visite ophtalmologique. Je vais chez l opticien. La proposition faite n est pas la bonne. Je vois encore moins bien. J appele le standard ca ne répond pas. Une consultation + 20€ de mutuelle et je n ai pas de verres. De plus l ordonnance n est pas tamponnée et signée. Franchement je suis lasse.

leslie Carrara
il y a 4 mois -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

recup MDP
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Reçu par le Docteur Stephane Nokaya. Il est fiable, il a réussi à me redonner confiance. Un bon communicant, a l'écoute, ne juge pas, donne la priorité à la santé du patient. Le centre possède tout l'équipement nécessaire.

Malou Malou
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

RDV annulé par l’ophtalmo par mail Doctolib. Aucune explication ni proposition de nouveau rdv ! J’avais pris rdv 2 mois à l’avance et m’étais arrangée auprès de mon travail pour être disponible. Manque de respect envers le patient. Peut être valait-il mieux que je n’aille pas dans cet établissement finalement !

Chiawei Chang
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Gentile le docteur et l’infirmière.

Tengu007
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Disponible et rapide.

Aurélie Auduc
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

J'ai eu un rendez-vous en urgence pour ma maman avec le Dr Bohbot qui a été très à l'écoute et très pédagogue pour expliquer la situation et les soins à réaliser. Il fait preuve d'une grande gentillesse, d'écoute et d'un grand professionnalisme dans la gestion du protocole de soins et prothèses qu'il a proposé compte tenu du passif médical de ma maman. Je ne peux que recommander très fortement le Dr Bohbot que vous pouvez consulter en toute confiance.

Waï-Lun
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Ce centre dentaire reflète exactement ce que l'on voit dans les reportages - Radio prise avant que le dentiste vous consulte - Détartrage en 5 minutes chrono - le dentiste doit me poser un inlay, mais précise qu'il n'existe pas de référence pour ce type , donc il va mettre la référence d'une couronne pour le devis Bref, à éviter si vous voulez être soigné correctement et ne pas perdre vos plumes

Micy Obame
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Médecin très compétent et consciencieux je recommande

Catherine Drouin
il y a 5 mois -  4 (Expérience positive)

J'ai eu affaire à un jeune dentiste très compétent. Je suis très satisfaite du détartrage réalisé et des conseils fournis. Je reviendrai.

Hassan MOUMD
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Cet établissement est vraiment à éviter. Je ne comprends pas comment il peut avoir une telle note sur Google. L'accueil est déplorable : les hôtesses manquent de respect envers les patients et répondent très mal, Même le dentiste n'a pas tenu sa promesse. (Oui, demain je vous appelle pour vous donner un arrêt de travail. Finalement, non, je n'ai pas les papiers, je ne peux pas vous le donner.) Et maintenant, je me retrouve avec le visage gonflé et des douleurs intenses et demain, je suis obligé d'aller au travail à cause de ces gens malhonnêtes et peu professionnels.

Alina Poirson
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Venue pour une consultation ophtalmologique après une impression de baisse de ma vue, j'ai été très bien accueillie par les hôtesses d'accueil ainsi que les deux femmes médecins qui procèdent aux différents tests. En revanche, le médecin qui est censé faire les prescriptions a été extrêmement désagréable. Il m'a fait des leçons de vie d'un air supérieur en m'expliquant que tout le monde voyait mal en extérieur la nuit, que les maux de tête dont je souffre n'avait rien à voir avec ma vue (mais ne m'a pas donné d'autre raison pour ces douleurs), qu'après tout, nous travaillons tous sur des écrans, même lui (oui, m'enfin contrairement à lui, je travaille 8h par jour les yeux collés à deux écrans...), que les lunettes anti lumière bleue ne servent à rien et j'en passe. Je ne me suis pas sentie écoutée ni prise au sérieux, je suis ressortie de cette consultation humiliée et surtout : sans aucune prescription de lunettes👍🏻

Vincent M. RECOURT
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un centre de santé top et sérieux. Je ne peux en rien juger les actes n’étant ni médecin ni spécialiste cependant je tiens à souligner le professionnalisme du Docteur Lesieur (Dentiste) qui prend le temps de soigner et d’expliquer ses pratiques ! Aucune douleur (subjectif, je vous l’accorde!) D’excellents conseils

Michele Buffler
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Bonne expérience et rendez-vous rapide

Sarah
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

J'ai consulter aujourd'hui dans ce centre en ophtalmologie pour la première fois pour mes enfants. Les hôtesses à l'accueil ainsi que l'infirmière et l'orthoptiste était souriante et professionnel. Mais le médecin que j'ai vu n'était pas professionnel et irrespectueux envers moi.

sylvie desvaux
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Excellent centre de soins dentaires. Accueil parfait. Secretaires adorables. Le Dr Nokaya est très pro et à toute ma confiance.

Aime Mabiala
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Super

Yanis Djouder
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Merci au dentiste Anas Alcheikh : à l’écoute, patient, et très professionnel. Recommandé par ma famille, je vous le recommande à mon tour ……. à 100%

Mamadou Dosso
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Laeticia Floraud
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

Vraiment a fuir je ne sais même pas comment cet établissement peux avoir une telle note sur Google. Accueil déplorable, les hôtesses se foutent littéralement de la gueule des patients ou leur réponde très mal et devant tout le monde mais mesdames si vous n aimez pas votre métier la porte est grande ouverte allez donc vous cherchez un autre boulot ou vous n'aurez pas à être en présence d'êtres humains et pour finir plus 30 minutes juste pour avoir une ordonnance bref vraiment pas professionnel

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, même s'il est négatif. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été a la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qu'il s'est passé afin de mieux comprendre la situation. N'hésitez pas a nous contacter directement par mail : centredentaireophta.laplace@gmail.com , pour en discuter plus en détail. Bien Cordialement.

Khadidiatou DIAWARA
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Bonjour 0/5 Je déconseille fortement ce cabinet. 1h 10 d'attente pour voir un médecin qui crie haut et fort avec un air très arrogant qu'il a fait 15 ans d'études et que c'est lui qui décide. L'ophtalmologue qui vous reçoit à la fin du parcours est très désagréable. Je porte des lunettes depuis 7 ans, je prends RDV car depuis quelques mois je sens que ma vue se dégrade et que mes verres ne sont plus adaptées. Le médecin a refusé de me prescrire les nouvelles lunettes sans prendre le temps d'écouter mes remarques, alors que l'orthoptiste vu précédemment m'avait bien indiqué qu'en effet ma vue avait baissé mais le médecin m'a précisé que lui avait fait 15 ans d'études et l'orthoptiste 3 ans ... Bref ne perdez pas votre temps prenez RDV ailleurs Cordialement

Mirla Pascal
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Catherine Biojout
il y a 8 mois -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

Gérard Beney
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

teachman teachman
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

L'accueil très sympathique, à l'écoute et professionnelle. J'étais suivi par Dr Bouzid Linda depuis des mois, rien à dire, elle est la meilleure dentiste parmi ceux et celles que j'ai eu des dizaines d'années : compétences techniques, professionalisme, le relationnel avec les patients et sa passion par son métier et on le ressent. Note (6/5) J'ai aussi entre temps, Dr Fontanille Eleanore, , très à l'écoute et compétente. la note méritée 5/5 sans hésitation.

rima sahi
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Très déçue. Je me suis présentée pour un rendez-vous dentaire avec seulement 10 minutes de retard, et on a refusé de me prendre. Pourtant, quand il s’agit de nous faire attendre plus de 40 minutes en salle d’attente, personne ne dit rien. Je suis patiente fidèle depuis longtemps, mais visiblement, cela ne compte pas. Aucun geste, aucune compréhension. C’est vraiment dommage de traiter ainsi les patients .

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons votre déception. Nous nous permettons toutefois d’apporter quelques précisions. Le dentiste vous réserve à chaque fois un créneau de 45 minutes, spécialement pour vous, afin de garantir une prise en charge de qualité. Malheureusement, vos retards répétés et plusieurs rendez-vous non honorés sans nous tenir au courant ont déjà désorganisé son planning à plusieurs reprises, au détriment des autres patients. C’est pour cette raison que, ce jour-là, malgré les 10 minutes de retard, il n’a plus été possible de vous recevoir sans impacter l’ensemble des rendez-vous suivants. Nous restons à votre disposition pour reprogrammer un rendez-vous avec un autre praticien dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du centre dentaire

Selcuk Araz
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Je conseille vivement.

Le dû Célia
il y a 8 mois -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Vilar Ludivine
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

L’étoile seulement pour l'hôtesse d’accueil et les 2 personnes qu’on consulte avant de voir le médecin. Consultation avec l’ophtalmologue horrible. Je m’en suis tirée avec 10 min de reproches du faite que je porte des lunettes de repos qui me « servent à rien ». Il a passé son temps à me raconter les antécédents de ses patients qui sont passer avant moi pour « m’expliquer la vie » et me dire que ce que j’avais c’était rien. Super le rdv ! Je ne reviendrai jamais la bas.

Taous DERRADJI
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

Martine LECOURIEUX
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

1ere et dernière visite dans ce centre service ophtalmologie le docteur aspect SALE manque total de propreté hygiène sur lui et son cabinet il se mouche sous votre nez au lieu de se retourner et ne se lave pas les mains après !! ne nettoie pas matériel devant vous aucun traitement pour l un de mes symptômes juste dit : allrrgie expéditif !! heure de déjeuner peut être ?? temps attente pour 1 rv trop long 3 professionnels se succèdent pour le rv comptez 1h30 2h00 les 2 professionnelles avant ophtalmologue satisfaisant .bonne attitude nettoyage matériel aspect physique propre CHANGEZ D OPHTALMOLOGUE

Na Lara
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

L’équipe est bien, mais le médecin est aigri et parle mal. Il faudrait le remplacer ; avec son âge, il devrait aller en EHPAD.

FLEURS FLEURS
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Bonjour, Je suis très satisfait des soins reçus au centre dentaire que j’ai fréquenté. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Stéphane Nocaya, un excellent dentiste, pour les traitements qu’il a réalisés avec grand professionnalisme, tant pour moi que pour mon épouse. Merci encore.

Mohamed Achref BEN JAZIA
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Je déconseille fortement l'ophtalmo. C’est quelqu’un qui n’écoute pas son patient ni ses besoins. Je porte des lunettes depuis 3 ans, indispensables pour travailler sur écran sans avoir de maux de tête. Pourtant, il m’a affirmé que je n’en avais pas besoin, et que mes douleurs venaient du cerveau… Selon lui, il faudrait "lire les dernières publications scientifiques" au lieu de simplement chercher une solution concrète à mon problème. Ce rendez-vous a été très étrange. J’étais venu pour un diagnostic clair, pas pour une séance de philosophie. Un médecin est censé aider, proposer des solutions — pas débattre pour le plaisir, vous êtes pas payé pour ç. Bref, je vais voir un autre ophtalmo En consultant les avis en ligne, je vois que je ne suis pas le seul à avoir été déçu.

BEN JAZIA Mohamed Achref
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous regrettons sincèrement que vous ayez été insatisfait de votre récente visite chez nous. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos patients et prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

Frédéric AUBRY (Baba860)
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Accueil très sympathique, disponibilité, écoute du patient, centre à la pointe de la technologie. Parfait.

sabrina Benabi
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Centre à fuir si vous attendez un minimum de sérieux. Je m’étais organisée pour me libérer professionnellement afin d’honorer un rendez-vous… qui avait été annulé alors que le rendez-vous était envoyé d’actualité sur Doctolib. Pire encore, la dentiste dr Fontanille s’est trompée de date en procédant à l’annulation. Résultat : un déplacement totalement inutile. J’attendais également un devis depuis plusieurs semaines, jamais envoyé malgré mes relances téléphoniques( personne ne décroche). Lorsque j’ai exprimé mon étonnement face à ce manque de suivi, la secrétaire s’est montrée particulièrement désagréable, rejetant toute responsabilité. Aucune considération pour le temps des patients, une communication inexistante et un accueil froid : je déconseille fortement ce centre dentaire

Sebastien Codron
il y a 9 mois -  3 (Expérience positive)

Une véritable usine! Aussi froid qu’un hôpital! Tellement en retard que j’en suis parti…

tom pouce
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Je déconseille les dentistes j ' ai dû aller aux urgences car le nerf avait été touché car pas de suivi possible dans ce centre un mauvais souvenir et compta à revoir on me réclame de l 'argent deux ans après jamais vu cela bref ....

Nayla
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

**Ophtalmologue pas professionnel du tout !** J'ai dû attendre plus de 2 heures après avoir vu deux personnes, et ensuite, personne ne s'est présenté pour m'accueillir. L'ophtalmologue m'a même demandé quel traitement je souhaitais ou si je voulais des lunettes 😂😂( dr je n’ai pas votre niveau d’études et si je viens attendre 2 h pour une consultation c’est pour avoir un traitement adapté à mes yeux ses deux assistantes avaient déjà effectué les tests pour déterminer le traitement adapté ! Sa compétence laisse vraiment à désirer. Bref, à fuir ! En revanche, les filles de l’accueil étaient très sympathiques

Tim Miller
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Dr Samuel Temam. Super dentiste. Très attentif aux détails et très doux. Je le recommande sans hésiter. Bon travail, merci.

Hum Hum
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Rdv à l’heure avec Dr Nokaya en fin de journée, détartrage en douceur sans douleur (impressionnée), prend le temps d’expliquer et à l’écoute. Parfait 👌🏻

Stefano Martini
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

Horrible! RDV pour une ordonnance des lunette progressive, entré à 09h40 sortie du cabinet à 11h40 après deux visites de 5minutes chacune ... donc 110 minutes d'attente debout, dans un couloir avec beaucoup du monde et avec les docteurs que donnait aussi la priorité à un informateur pharmaceutique ... plus jamais!

Mohamed AFILAL
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Malgré le grand nombre de patients on a été pris en charge rapidement et efficacement.

Maïté Sercien
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Manu Ribeiro
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

il vous donne un rendez-vous. Vous attendez trois voir quatre heures pour être attendue. En général, il y a une quinzaine de personnes, ils n’honore pas leur rendez-vous. Malheureusement tous les rendez-vous sont pris sur Doctolib ils surcharge leur planning . Rien n’est respecté, je me suis rendu plusieurs fois à chaque fois j’ai attendu plus de trois heures. Le dernier rendez-vous en date j’ai pris sur mon heure de repas, on m’a annoncé que je devais attendre car il y avait 15 personnes avant moi, j’ai décidé de repartir, car je devais reprendre à 14h, ils m’ont indiqué que je n’ai pas en plus honorer mon rendez-vous alors que j’ai toutes les preuves qui atteste que j’étais sur place

Ibrahim Keïta
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

C'était excellent Le personnel est chaleureux et accueillant. Le centre est également bien équipé. J'ai globalement bien aimé ma consultation.

fifi filoux
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Lisandre
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience, j'ai eu un rdv très vite et l'équipe s'est montré compétente et bienveillante. Y avait bcp de monde et les secrétaires rajoutaient des chaises au fur et mesure pour que personne n'attende debout. Attestation c'est peut être un peu bruyant quand on y est sensible.

Farida Aggoune
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez-vous rapide , le personnel est accueillant et l'équipe médical très pro et compétante. Merci.

jhully goncalves
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande dr GOSSELIN Sophie l'expérience a été exceptionnelle ! L'accueil est très chaleureux. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape du traitement, ce qui m’a mis à l’aise. De plus, elle est très professionnelle et attentive à la moindre de mes préoccupations. Je recommande vivement!!🙌🏽

carole Derr
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Bon service et courtoisie.

Fabienne Dubocq
il y a 10 mois -  3 (Expérience positive)

Rv ophtalmo.. une attente interminable après les 2 premières visites pour voir le médecin. Et là ! L’improbable ! Un mec plutôt repoussant mais on n’est pas là pour ça se croit drôle en tenant des propos de gros beauf mal élevé. Se croyant malin il multiplie les allusions sous la ceinture et passe plus de temps avec ses vannes malaisantes qu’à faire ce pour quoi il est payé. Surréaliste ! Aucune posture. Aucun positionnement ! Dans la salle d’attente il n’y a même plus assez de chaises à cause du retard ! À fuir mais vite vite vite !!!!

corinne chatry
il y a 11 mois -  4 (Expérience positive)

Attente un peu longue mais personnel très sympa

Cheikhouna cheikh ahmadou bamba Fall
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

Lilia Lilia
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Solange Momha
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

JEMAI Amira
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

oumaima ait moumad
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Ines Mara
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

J'avais très peur mais ça s'est super bien passé

ange Élique
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Rien a dire tout est bien expliquer

elias pereira
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Hervy jean marc
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bien, attente parfois un peu longue.

Rovanol DJ NGN
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service. Notre équipe met un point d'honneur à offrir des soins de qualité à chaque patient. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

CYLIA KEDIR
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bonne expérience avec le Dr Anas ELCHEIKH Accueil chaleureux, écoute attentive et bienveillance dès le premier rendez-vous. Il prend le temps d’examiner la bouche, d’expliquer et de proposer des solutions adaptées sans pousser à la dépense. J’ai choisi un traitement Invisalign et son devis était le plus abordable parmi ceux que j’avais comparés. Une approche humaine et rassurante qui fait toute la différence. Je recommande vivement !

Samir LeS
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe s'engage à offrir des soins de qualité à tous nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Kalli Hafsa
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Bonjour je sui partie pour la 3 fois aujourd'hui pour mon enfant et vraiment l'accueil et l'accompagnement était top et les 2 jeunes femmes à l'accueil vraiment 10/10 très humaine et surtout tres professionnel je recommande fortement c centre et les dentiste très bien il t'explique étape part étape c qu'il fonds Merci beaucoup

Charbel Segerie
il y a 1 an -  2 (Expérience négative)

Retard de 2 heures, c'est vraiment pénible

Frederique Bernard
il y a 1 an -  3 (Expérience positive)

Trop long 2h au total

Iraj Sarvi
il y a 1 an -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons engagés à offrir des soins dentaires et ophtalmologiques de qualité supérieure. Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Zarina Valieva
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Je suis venue dans votre centre pour une consultation ophtalmologique avec une notion d'urgence, car j'avais des troubles avec mes yeux depuis une semaine et ce jour en particulier les symptômes se sont aggravés. J'ai été très contente d'avoir le rendez-vous le jour même. J'ai été accueilli par le médecin de manière très limite, quand je suis entrée dans son cabinet j'ai fermé la porte derrière moi à quoi le médecin me dit "ah vous voulez restez seule avec moi?" Je trouve ça gênant et malaisant, mais c'est pas tout. J'explique mes symptômes et sans même me faire un examen ou vérifier ma vue il a regardé mon age sur le pc en disant "ah vous avez 40 ans, cherchez pas c'est la presbyte qui arrive". Donc je dois faire quoi monsieur? "Rien, ya rien à faire c'est comme ça, tant que ça vous impacte pas au quotidien..." Ben si docteur, justement, je vais mal c'est pour cela que je suis ici! Je vais pas vous raconter le reste car j'ai cru que j'étais en cours de philosophie et pas dans un cabinet du médecin, tout ça avec un air sarcastique et me prenant de haut. Je suis partie du cabinet sans savoir ce que j'avais et en état de choc car j'ai jamais vu ça auparavant. Inadmissibles!! Cher docteur juste pour vous dire que j'ai pu consulter un vrai médecin, qui a pris le temps de m'écouter, qui a pris le temps de faire des examens et vérifier ma vue! Et non, je ne suis pas presbyte et ma vue est parfaite comme je vous l'expliquais. Par ailleurs, on a trouvé une autre pathologie que vous n’avez pas pris le temps de voir et de trouver!

 Réponse de Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace

Nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre insatisfaction. Soyez assuré que nous prenons toutes les remarques au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous sommes à votre disposition pour discuter de vos préoccupations. Cordialement, Centre Dentaire et Ophtalmologique Laplace.

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